2024年员工培训管理制度

2024年员工培训管理制度

员工培训管理制度1

第一条

公司员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训I,其二是对老员工进行在职培训。岗前

培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便

较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学习

新的业务和技术。

第二条

员工培训要按计划、分批分阶段，按不同的工种和岗位需要进行培训I,要结合实际，注重实

用性，逐步提高员工队伍素质。

第三条

培训内容：

L员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。

2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提

高市场预测能力、决策能力、控制能力。

3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解

政府有关政策，掌握本专业的翦出理论和业务操作方法，提高专业技能。

4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。

5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客

心理，学会业务知识和操作技能。

6.公司的'其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。

第四条

培训方法：

1.专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专

业素质。

2.本公司业务骨干介绍经验，传帮带。

3.组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。

第五条

培训形式：

1.长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；

2.短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训。

员工培训管理制度2

一、培训目标

为提高公司员工的综合素质，激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命

感和责任心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本制度。

二、培训计划与管理

公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范，以便为实施培训提供依据。

其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。

各部门组织机构、职能改变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化

时，公司管理部应根据实际需要对培训规范进行修订.

1、各部门根据培训规划和实际需要，填写在职培训计划表并交管理部审核。

2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。

3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部

门和人员。

4、临时性的培训I课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。

关于档案的管理：

1、每期培训结束后，应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，同试卷作

为员工个人完整的培训资料保存。

2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意

见调查表送管理部以存档备查。

3、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。

4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职

培训的实施情况。

三、培训形式

（-）职前培训的内容

1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。

2、规章制度。

3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。

4、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。

（二）职前培训的方式

新进人员均应在入职前参加职前培训I,具体的培训方式有：

1、短期培训：在较短时期内（一般不超过一个月）组织新进人员进行前述内容的培训，培

训合格后上岗。

2、专业培训：对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职

前培训包括：生产人员培训，采购人员培训，质量管理人员培训，研发人员培训I,市场人员培训，

营销人员培训，行政人员培训，人事人员培训，财务人员培训。

把工作做更好等协商讨论，必须有登记。

5、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件，乃至同类企业或相关企业的重大

事件，就失败或成功的原因对策等展开分析，并让员工提巴自己的见解。

6、培养自己的培训人员，曾巡技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培

训师的人进行培训I,就培训的内容、方法、技巧等进行培训。

7、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。

8、帮助员工设计职业生涯，鼓励员工自学。由于条件所限，不能对员工自身的培训的需求

提供很多的支持。但是可以提出建议，提供各种相关信息等。

9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者，都要学会给自己的下属更多的责任与权利。

四、培训的具体内容。

1、旧员工的检查

训练旧员工之前，首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说，对旧员工的能力、

素质等不足之处，逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点，检查的方法可参考下列程序进

行：

(1)首先分为能力和人际关系。对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类，

再从各项分类仔细地去检查。

(2)再细分为知识、技术、态度三方面。只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够

的，必须再做进一步的分类.将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分.

(3)将知识不足的部分列出来。将知识、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。

(4)技术的熟练程度，这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作熟练的程度。

(5)态度的总结。关于这点，一定要好好检查，及时改正。

2、工作方面的训练

检查完旧员工的能力、素质之后，针对每一种教育的需要进行再教育。教育的内容先从旧员

工中最常见的缺点开始培训。这些缺点如：

(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足。有些旧员工只处理上级交给他做的事，完全

不了解整个工作部门的工作系统、流程等，针对这种情况，应该尽早对他们进行再培训。

(2)忘了基本方法，我行我素。依照基本方法进行二作相当重要，因为任意按照自己的‘

方法去工作，肯定容易引起失误甚至失败。

(3)对改善工作的努力不够。"照着指示做，总可以吧！"，针对这种工作不愿意多投入

的老员工，必须立即予以纠正，同时计划如何改善其工作。

(4)时间管理不彻底，工作一定要在规定的期间或者之内完成,这是工作的准则。

3、人际关系方面的训练

人际关系是做人处事的基本，如果人际关系良好的话，可以是工作绩效事半功倍。

(1)业务员的基本条件。如果有尚未确实记住并遵守最基本礼节的旧员工，需加以教育和

指导，对被认为已经破坏公司规矩的人，要尽早再教育。

(2)合作、协调能力.合作、协调是在团体中工作最重要的问题,如果不能积极主动地帮

助别人或与周围的人合作、协调的话，就无法顺利达到公司的目标。

(3)对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司，常用对待同事一样的态度对待上司，这是不应

该的。因此，旧员工对上司的态度必须随时注意。

(4)同事之间的态度问题.同事是以工作为目的集合在一起的公司成员，与同事之间的态

度应该常常检查，如果有不好的地方，立刻改进。

4、指导新员工方法的培训

新进员工分配到工作部门之后，有关实际工作内容的指导，大都是由同部门的旧员工来执行

的。具体做法是：

(1)了解现代年轻人的一些特质、特征。比如：自我为中心，不人体所谓的权威，没义务

意识等，针对这些特点，帮助新员工及时改正。

(2)教育内容。将要教育的项目，以文字的形式交管理部。

(3)教育方式。根据各部门的实际情况决定。

五、员工培训实施办法

1、不定期培训

(1)本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。

(2)各单位主管应拟定培训计划，并按计划切实推行。

(3)各单位主管经常督导所属员工以增进业务，充实其业务知识,必要时得指定期限阅读

与业务有关的专门书籍。各部门主管应经常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。

2、定期训练

定期培训要事先拟定计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表。每期授课结束后要进行

考试，考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一。

六、培训纪律

凡参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间

内向管理部门报到。

七、附则

1、本办法自公布之日起实施.

2、本办法修改需经公司总经理决定。

员工培训管理制度3

一、培训目的

1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责，及有关人事、安全等

知识；增同员工对公司的认同感和归属感；

2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程，更快胜任未来工作，更好为公司服务；

3、培养良好的行为标准和礼仪规范，培育员工自我管理、自我控制和团队协作精神。

二、培训对象、时间期限

所有新进人员必须接受本公司举办的三天脱产岗位培训(含公司三级安全教育)。坚持先培

训后上岗的原则。

脱产培训时间安排为公司二天、下面分厂或部门各课培训一天，培训合格后由公司人力资源

部发放岗位培训合格证。

三、培训阶段划分

本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际训练三个阶段。

四、培训内容

1、公司培训的主要内容：

(1)公司发展概况。公司所在行业在中国和世界的发展前景，公司目前的目标、方针组织

机构和职责；

(2)产品知识介绍。让员工了解公司生产工艺、流程、各类产品；

(3)人事制度：作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工

资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。

(4)安全教育.包括安全制度和程序，消防设施的正确使用，安全卫生、劳动保护、5S

知识；

(5)总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆

停放等。

(6)行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、劳动纪律、和员工仪表、穿着、交往、接

电话等知识。

2、部门培训的主要内容：

(1)本部门的‘概况介绍。人员的引见认识、本部门承担公司的主要工作，带领员工现场参

观；

(2)工艺(作)流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求；

(3)部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求

(4)安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注意要点、典型案例教育，如何

做好5S工作等。

(5)报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。

3、岗位实地训练的主要内容：

(1)知识培训。讲解本岗位的理论知识

(2)技能培训。确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等。

填写《岗位应知应考核表》一式两份，员要所在部门和人力资源部各执一份。

五、培训教材

本公司培训以自编教材为主，适当购买教材为辅，为提高培训质量，凡培训涉及到相关部门

需提供培训资料的，由各源编制教材并提供给人力资源部，可编制成书面资料或幻灯片。由人力

资源部统一编制成公司入职培训教材。

六、培训师资

本公司培训师资由公司内部人员承担，人力资源部担当为主，各课配合承担部分课程讲解。

七、传授方法

传授方法主要采取讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。

八、培训的跟踪、测试和评估

人力资源部对每次入职培训效果进行测试并记入个人培训记录卡，对测试不合格的进行跟踪

培训。

员工进入岗位训练后，各部门应按岗位培训内容实施员工岗位训练，人力资源进行跟踪，培

训期满前，各部门应进行技能测试和评估，并将结果反馈给人力资源部记入员工个人培训记录卡，

对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。

九、本制度自发布之日起实施。

员工培训管理制度4

一、目的

为提高本公司从业人员职业素质，充实其业务知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定

本方案。

二、适用范围

凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事项均依本规定办理。

三、工作权责划分

3.1人力资源部

3.1.1公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。

3.1.2员工培训方案的制定和修改。

3.1.3全公司共同性培训课程的举办。

3.1.4外聘讲师及派外受训人员的管理.

3.1.5培训计划费用预算的拟定。

3.1.6共同性培训教材的编撰与修改。

3.1.7培训实施情况的督导、追踪、考核。

3.1.8培训效果的评估.

3.2各部门

3.2.1部门内部专业培训课程的'举办。

3.2.2部门内部专业培训教材的编写和修改

3.2.3部门讲师人选的推荐。

3.2.4部门培训需求申请表。

3.2.5部门内部培训效果的评估

四、培训规范的制定

人力资源部协同各部门共同制定培训规范，提供培训实施的依据，内容包括：

4.1各部门的工作职务分类。

4.2各职务的培训课程及时数。

4.3各培训课程的教材大纲。

五、培训计划的拟订、程序

5.1每年12月上旬，人力资源部下发各部门、各厂《年度培训需求

表》，各部门填写后由人力资源部审核，作为培训实施之依据。

5.2人力资源部就各部所提出的培训需求汇编《年度培训计划书》,呈报徐董核签。

5.3临时性的培训课程，培训I部门需向人力资源部领取并填写《部门培训申请表》，由人力

资源部审核，报徐董核准后实施。

5.4各项培训课程主办单位应提前一周内，填写《在职培训实施计划表》，呈报徐董核准后，

通知有关部门及人员。

员工培训管理制度5

一、目的

1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，能够自觉遵

守公司各项规章制度和行为准则，增强对企业的‘认同感和归属感。

2.帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责投入工作角色，提高工作效率和绩效。

二、适用范围

本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工，以下统称为新员工。

三、新员工入职培训的权责及内容

1.人力资源中心：

1.1入职当天：带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等，进行《新

员工入职培训》；

1.2入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求；

L3入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。

2.用人部门：

2.1新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定《新员工培训学习计划》；

2.2入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《新员工培训学习计划》上，交人力资源

中心归档；

2.3入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工作程序及方法，介绍关键

工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。

四、入职培训流程

1.用人部门在员工入职前1天，按入职岗位的同位职责，明确学习内容及指导人员，制定《新

员工培训学习计划》，并发人力资源中心培训主管；

2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工

作环境；指导新员工在电脑上学习新员工入职培训，并在入职当天17:00,对新入职员工进行

笔试。

3.用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后，按《新员工培训学

习计划》，安排指导人员对新员工进行岗位培训；

4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位

面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求；

5.在新员工入职15天后，用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价，并在

《新员工培训学习计划》做记录，之后将表格交人力资源o心培训主管归档。

五、入职培训的考核、考勤及建档

L为保证入职培训目标的实现，在新员工入职15天后，用部门必须按《新员工培训学习计

划》对员工进行考核评价；

2.部门主管应积极支持及配合人力资源中心，确保员工能够按时参加《新员工培训I班》，确

因工作原因迟到、早退及中途缺课者，应提前书面告知人力资源中心培训主管；

3.人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。

员工培训管理制度6

为加强企业管理，建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化

其考核力度，特制定本员工培训考核方法。

一、培训领导机构

各单位上报培训计划，由人力资源部审定后实施，人力资源部是员工培训工作的综合管理部

门,并全面负责对各单位的考核工作.

二、考核标准

（一）安环知识标准

1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。

2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。

3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。

4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。

5、能准确掌握本岗位的'安全规程。

6、掌握一般职工的安环职责。

（二）生产技术和工艺知识标准

1、熟练掌握本岗位操作规程。

2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。

3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。

4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。

5、做到"四懂"，即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途；"三会"即会使用、会维护保养、

会排除故障。

三、考核办法

本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核，涉及其他方面由公司相关部门根据实际

加以考核。

1、各单位根据培训时间要求组织培训，结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试，

并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本着公平、公正、公开的原则。

2、考试成绩汇总各方面评定出优（95分以上）、良（80—95分）、中（60—80分）、差（60分

以下）等，并按单位（可按车间统计）算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司

领导和相关部门（特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式）。

3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核，由公司人力资源部监督。

Q）及格率达95%以上的，奖励单位负责人人民市20C元，凡成绩达95分以上的员工，将

给予50元的奖励。

(2)凡未及格人员进行待岗1―2个月处理，限期学习补考，期间只发个人岗位工资的60%,

补考合格后上岗，否则予以辞退。

(3)对及格低于80%的，处罚其单位负责人200元。

4、各单位根据培训及考核情况，按10%的比例，评选"岗位操作能手"，"最佳学习标兵"，

"最佳创新成果”等，评选可个人申请或车间申报，经厂部审核，再上报公司审批。评选采用"逐

级递减法”确定人员，除发给荣誉证书外，还给予获得者50元奖励。

四、本考核办法从发布之日起执行。

员工培训管理制度7

一、培训宗旨

1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员

培训，不断探索创新培训形式；

2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵；

3、实行全员培训I,建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。

二、培训目的

1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。

4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队

合作精神，形成良好的工作习惯。

5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯发展能力，为个人进步和企业发展创

造良好环境和条件；

6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。

三、培训原则

依照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什

么，急用先学，立竿见影。

四、培训的组织

1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各分店、

各部门和所属公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论

部分、专业部分的培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。

2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司年度

培训计划上报公司批准执行。

3、培训中心眼据公司培训计划，结合"年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训

的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组

织实施。

4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组

织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、

培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。

6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅

助材料.

7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部

门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主

学习。

6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时

合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

五、培训种类和内容

（一）新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的‘上岗培训，包括军事训练、基础理论知识

学习和实际操作训练三个部分。时间7天（收银员10天）。

1、军事训练时间1天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪

律性和吃苦精神。

2、基础理论知识学习时间4天，内容如下：

Q）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业

精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范；了解公司、部

门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

（2）岗位培训|,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训|,使其熟悉岗位职责、业务知识、

日常工作流程、工作要求及操作要领。

（3）案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌

握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。

3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工"传、帮、带"责任制度，到分店跟班定

向操作训练，通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间2天（收银员5天）。

4、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成

绩综合进行“考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用“

（二）在职员工的培训

1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和

更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部

门（分店）内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、

新知识、新技能等。时间3天。

2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求

补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

3、待岗培训I、下岗培训：对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡

教不改人员的培训I,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补

助，费用自理。

4、升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，

以尽快胜任新工作。时间3天。

5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训I,目的是提高从业人员的综合素质及能力，

内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式：派公司员工到优秀商场去参

观学习；邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导；聘清权威性的专

家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。

（三）管理人员的培训

1、经理助理及以上中高层管理人员的培训I,目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分

了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主

要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知

识讲座为主，自学和内训为辅。

2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，

管理制度及操作流程。

（四）专业技术人员的培训

专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌

握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。培训时间3天。

以上各种培训内容除外请人员讲授外，均依照公司《囱位培训大纲》执行。

六、培训方法

1、以自办为主，外清为辅，采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合，

相对集中的办法进行。

2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力

强的资深老员工中出任兼职讲师。

3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律知识、

卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。

4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。

七、培训要求

1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。

2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要

尊重老员工,严格按规程操作。

4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。参

加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补

助，并作降级、降薪或辞退处理。

5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷

贝、传授或转交给其它公司或个人。

八、其他

本制度从公布之日开始实施，同时废止公司旧的，此前公布的与本制度相抵触的规定、办法

等也停止执行。

员工培训管理制度8

第一条本办法适用于北京ZZ房地产开发有限公司（以下简称公司）全体员工。

第二条培训目的：通过外派培训，使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。

第三条外派培训的内容包括政府法令规定的，由政府单位和ZZ集团主办及核定的资格鉴定

课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;海夕卜交流考察;国内外MBA进修培训|,企业经理

人进修培训等。

第四条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。

第五条外派培训计划:公司人力资源部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批

核准。临时外派项目,申请人需按正规的'程序提出申请，经部门领导、人力资源部经理、总经

理办公会审批后执行。

第二章外派培训人员资格

第六条参加外派培训人员的人事关系应在本公司。

第七条参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。

第八条根据外派项目的具体要求，制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求，必要

时进行考试选择。

第三章外派培训处理程序

第九条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。

第十条对于ZZ集团具有培训考核资格的培训，原则上不得到ZZ集团外参加培训，凡参加

外派进修培训人员均填写外派培训申请表（附培训通知）,由公司人力资源部进行资格审查及总经

理办公会审批后，方可报名参加。

第十一条学历教育须根据公司人才培训计划和工作需要，按照专业对口或相关专业的原则，

由个人提出申请，并填写外派培训申请表（附《招生简章》），由公司人力资源部进行资格审查及

总经理办公会审批后，方可报名参加，并签定员工培训协议书。

第十二条外派培训人员与公司签订培训合同后，其人事关系归人力资源部管理，工资待遇按

合同执行。

第十三条外派培训结束后，外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日

志交公司人力资源部。人个参加培训学习结束后，须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力

资源部备案登记。

第十四条外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细，由人力资源部审核登记

后办理报销手续。

第四章外派培训工资

第十五条进修人员若申请半脱产、全脱产进修，期间橱金发放标准依公司相关薪金制度执

行。

员工培训管理制度9

1.目的

为了使公司内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展需要，公司对员

工应进行有计划、有系统的培训I,以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理规定。

2.适用范围

本管理规定适用于本公司全体员工。子公司应参照本制度执行，如因特殊情况需要调整内容

需将修改版本进行评审经过并纳入文件管理体系中，报备到公司人力资源部.

3.权责

3.1分管总经理负责批准各部门提报年度部门培训计划及必要时参加公司举行的培训

3.2人力资源部：指导部门进行培训需求的调查（人力资源部负责培训需求表的设计）、各

部门培训I计划收集和审核、对其它部门培训I活动的监督检查及指导效果评估，本部门的培训计划

实施，内部培训讲师的选拔、考核评估，培训效果进行跟踪、评估，培训记录材料收集、整理及

归档。

3.3各部门：调查员工培训需求，内部培训讲师的推荐和协助管理、部门培训计划的制定、

培训计划的组织实施及培训效果评估。

3.4员工个人：参与公司组织与培训相关的各类活动，提出个人培训需求，报名参加内部培

训师选拔。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。

4.工作要求与规范

4.1培训宗旨：全员培训I,终生培训I。

4.2培训方针：自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。

4.3培训目标：

4.3.1在尊重员工个性前提下，调整员工心态，促使员工思想融入公司价值观和企业文化；

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。

4.3.2缩小员工能力与岗位胜任力之间差距，使得员工能力符合岗位胜任力要求；

4.33满足员工在公司的职业发展和个人价值实现，实现员工在公司的职业生涯规划。

4.4培训原则：公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原

则和效益性原则。

4.4.1系统性：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。

4.4.2制度化：建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化保证培训工作的直

正落实。

4.4.3主动性：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。

4.4.4多样化：开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式

的'多样性。

4.4.5效益性：员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和

回报，应该有助于提升员工的个人绩效和公司的整体绩效。

4.5培训内容

4.5.1知识培训：不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所

必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

4.5.2技能培训：不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌

握理论的基础上，能自由地应用、发挥、提高。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，

请联系改正或者删除。

4.5.3素质培训：不断实施企业文化、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员

工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

4.6培训形式

4.6.1内部培训

⑴新员工培训：详见本制度第五条。

(2)转岗培训：根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施

的岗位技能培训I。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

(3)部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活

实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期将培训相关记录资料交人力资源部备案。

4.6.2外派培训：外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括公司组织的各种培训、国

内外短期培训，中高层管理人员外出考察，另外还包括资格证书培训、学历进修等。

(1)外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。经公司批准的外出培训I,与公司签订

培训协议后，视为正常出勤；

(2)临时外派培训项目申请人需填写《员工外出培训申请表》提出申请，经公司领导审批

后，报人力资源部备案;

(3)参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿；(4)公司具有培训资格的培训，原

则上不得到公司外参加培训；(5)外派培训结束后，外派培训人员应于返公司七日内将外派培资

料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。训期间所填写的学习日志及

学习总结交公司人力资源部。个人参加培训学习结束后，须持结业证、考试成绩或其它证明材料

到人力资源部备案登记；

(6)外派培训I人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细，外派人员以《培训总结及改进

建议表》为据，按财务报销流程报销车旅费。

4.6.3员工自我培训：公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力

的培训。

4.7内部培训讲师：

4.7.1公司成立内部培训讲师队伍，协助公司人力资源部推动培训工作的开展,472内部培

训讲师的选拔及管理具体见《公司内部培训讲师管理制度》。

4.8培训组织与管理

4.8.1公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制，基本程序如下：

⑴培训需求分析

⑵设立培训目标

⑶设计培训项目

⑷培训实施和评价

4.8.2其它各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培

iJIL

4.8.3建立培训档案

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。

⑴建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训讲师、培训往来单位、培训人数、

培训时间、学习情况等。

⑵建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、

培训内容、培训结果等。

4.9受训者权利

4.9.1在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训；

4.9.2经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

4.10受训者的义务

4.10.1培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。

4.10.2培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。

4.10.3非脱产培训一股只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部

门的有效证明，经所在部I'口和人力资源部批准后，方可参加。

4.10.4具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训合同。

⑴脱产培训时间在1周以上；

⑵公司支付培训费用在500元以上（含500元）。

4.11培训计划

4.11.1人力资源部年度周期结束前一个月开始组织各部门进行培训需求调查，填写《培训

需求调查表》，部门负责人结合本部门的实际情况，将员工的《培训需求调查表》汇总，并做好

本部门资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。

次年度培训计划。

4.11.2人力资源部负责制定公司的年度培训计划，部门的培训项目不少于6项，部门的培

训需按提交的培训计划执行，如培训计划有变动，部门需至少提前一周告知人力资源部。培训开

展时所有参与培训的人员必须签到，所有的培训记录需交人力资源部归档存入员工的档案，建立

员工培训档案。

4.11.3根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确

定培训的目标或内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预

算等。重大培训实施方案经人力资源部审批同意后，以公司文件的形式下发到各部门。

4.11.4对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部门负责人同意，填报

《员工外派培训申请表》，公司领导批准后，报人力资源部备案。

4.11.5公司中高层培训计划制定由人力资源部来组织，人力资源部根据培训需求调查结果,

组织相关培训资源，拟定相应的培训计划，报主管总监及主管总经理审批后实施；原则上培训计

划应于新的经营年度第一个月完成。

4.12培训实施

4.12.1培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该

提前一周向人力资源部提出申请，上报总经理审批；

4.12.2内部培训期间人力资源部监督抽查参训人员出勤纪律情况，并

员工培训管理制度10

第一章总则

第一条为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行，为企业需要培养和造就一支

高素质的人才队伍，满足企业长期发展的需要，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。

第二条解决企业的实际问题，便于对其投资人力资本开发成本进行分析。

第三条倡导"以人为本"的管理理念，提高员工的自身素质和个人竞争力。

第四条本培训制度适用于公司所有员工。

第二章培训的目的和原则

第五条企业组织员工治训的目的在于配合公司整体发展目标，开发公司人力资源，提高员

工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，逐步提升本公司全体员工的基本素质和公司发展所需要

的知识和技能，不断提高工作效率与品质，增强企业凝聚力，把企业打造成学习型组织。

第六条组织、实施员工培训必须遵循的以下原则：全面化、系统化、灵活化、针对化、专

业化。

第三章培训机构与职责

第七条公司的培训工年实行企业管理部归口管理，各部门配合实施的原则。

第八条企业管理部为公司培训主管机构，企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研，

依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度培训

计划，经批准后组织实施弃考核。

第九条公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门指定负责人应定期向企业管理部提交

部门培训需求和内部培训计划，并积极配合企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内

部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。

第十条加强岗前培训I,对各部门要求根据各岗位说明书准备并组织新进员工的'岗前培训工

作，制定培训计划。

第十一条对于晋职晋级、调岗的员工，到新岗位上要有三个月的培训期，培训期结束后向

企业管理部上交工作总结，经领导审阅后正式上同.

第十二条制定各类培训计划需要包括：

1、培训制度

2、培训内容

3、岗位职责

4、干部要求

5、财务、物资、质量体系等配套工作知识

6、各类规章制度的学习

7、培训、上岗考核方式、方法

第十三条企业管理部在培训中的主要职责：

1、公司培训体系的建立，培训制度的制定和修订；

2、公司整体培训计划的制定与组织实施；

3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核；

4、培训教材的购置和保管；

5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发；

6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔；

7、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理；

8、培训计划、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档；

9、参训员工的出勤管理；

10、各部门内部培训的管理，协调与调度。

第十四条各部门在培训中的主要职责：

1、本部门的培训需求计划的制定；

2、积极配合企业管理都实施培训工作；

3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档；

4、本部门员工岗前、弼中技术培训及其考核；

5、培训工作报告的撰写和呈报，按时上交企业管理部备案。

第四章培训计划

第十五条企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划，由专人定期检查计划的实施执行

情况，并根据公司发展的需要进行适时调整。

第十六条培训计划种类：年度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。

第十七条制定培训计划程序:

1、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》（附件1），报企业管理部审核备案。

2、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划，经总经理审批后执行。

第十八条各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求计划报企业管理部审核并备案。

第十九条企业管理部根据培训需求，编制公司培训计划和具体培训方案，并对整体培训计

划负责，保证其有效实施。

第二十条月度培训计划必须提前十天报相关领导审批；临时性计划必须提前七天报相关领

导审批。

第五章培训内容及方式

第二十一条培训内容及方式：

一、新员工培训内容：

1、公司的发展历程及未来规划。

2、企业文化的培训。

3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。

4、岗位职责及企业操作流程培训.

5、生产一线参观。

6、岗位要求的基本知识、基本技能培训I。

二、在职人员培训内容：

1、企业精神、文化和规章制度培训。

2、职业资格培训。

3、管理、营销、技术知识以及技能的提升培训。

4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识柜关培训I。

第二十二条公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（公开课）两

种。内部培训方式注意包括：讲座、录像、在线学习电子书等。

第二十三条外派参加涪训的人员在培训结束以后，必须及时将培训期间的学习笔记和学习

资料反馈到企业管理部归档，作为培训素材供公司内训时使用。

第六章培训考勤与奖惩制度

第二十四条参训员工自收到培训通知当日起所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,

确保准时出勤。

第二十五条培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规

章制度。

第二十六条员工培训时，须在《员工培训签到表》（附件

2）上签到，不得迟到、早退。《培训记录表》（附件3）由企业管理部存档。

员工培训管理制度11

第一章总则

第一条目的

为提高员工素质，增进知识、技能，开发员工潜能，使员工具备与企业发展相适应的素质、

业务能力，特制定本办法。

第二条范围

本办法适用于公司各部门。培训分外出培训和内部培训两种。外出培训包括脱产培训I、外出

培训、外出考察学习与交流等；内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训

等。

第二章培训职责

第三条管理部是公司培训工作的归口管理部门，主要职责：

1.负责与集团、事业部培训工作的业务衔接，并指导、协调、督促公司各部门开展部门内

部培训工作。

2.负责公司培训和学习的平台的建立和管理。

3.负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。

4.负责组织调研员工培训需求，协助员工个人制订职业发展规划，制订公司年度/月度培训

计划并组织实施。

5.负责考核、评价公司培训管理，建立、维护公司培训档案。

第四条各部门培训职责

1.负责调研本部门员工培训需求，制订本部门员工培训的年度/月度计划。

2.组织部门内部培训,根据特殊岗位需要，组织岗位培训，做好培训记录，并进行考核与

评价。

3.协助公司培训工作的开展。

第三章培训计划

第五条年度培训计划

1.部门根据发展目标和员工职业发展需求，于每年12月15日前制定下年度培训需求和计

划，报管理部。

2.管理部根据公司人力资源培训目标，结合各部门培训需求和计划，于每年12月底制订

公司下年度培训计划。

3.公司年度培训计划由管理部部长审核，总经理审批（《年度培训计划表》，附表一），

送事业部备案，并发至各部门。

4.公司年度培训计划调整由管理部部长审核，总经理审批。

第六条月度培训计划

1.各部门负责总结本部门上T月的培训计划执行情况（《月度培训统计表》，附表二），

同时制定下一个月的培训计划（《月度培训计划表》，附表三），并于每月26日前与相关的培

训资料一起提交管理部。

2.管理部对各部门的培训I计划及统计进行分类、汇总、整理，编制《月度培训计划汇总表》

（附表四）、《月度培训统计汇总表》（附表五）管理部部长审核、公司总经理审批后报事业部

备案，并发0A给各部门。

第四章培训项目实施

第七条岗前培训及岗位培训

1.所有新进员工，三个月内必须完成岗前培训所有课程。

2.岗前培训目的是让新员工了解集团、事业部的基本情况，熟悉公司企业文化，掌握工作

知识和技能，增强责任心和荣誉感，把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。

3.应届毕业生的岗前培训统一由事业部人力资源部组织，管理部和各部门共同协助。

4.新招聘员工（指管理人员、专业技术人员）岗前培训由集团统一举办，未按规定参加岗

前培训的员工需延长试用期限。

5.新工人岗前培训由使用部门负责，管理部协助，经岗前培训不合格的员工必须参加补考，

补考不合格的取消入厂资格。

6.新员工入厂后三个月内必须参加岗位培训I,岗位培训应按"做什么会什么"的原则进行

培训，由本部门负责。

7.对转岗或停工三个月以上的人员要重新进行岗位培训I。

8.各部门应经常性、不定期组织开展本部门员工的岗位培训。

第八条继续教育培训

1.继育教育是指管理人员、专业技术人员和特殊岗位技术工人的人力资源开发。

2.继续教育的目的是补充、更新、拓宽专业人员的专业知识，促进专业人员学习新知识、

新技术、提高业务技能和管理水平。

3.管理和专业技术人员的‘继续教育培训由事业部人力资源部统一负责，管理部和各部门协

助实施。但特殊的，有针对性的培训由公司管理部组织实施。

4.特殊岗位技术工人的培训由本部门提出培训需求，管理部协助组织实施。

第九条公司中高层干部及重要骨干人员的培训主要由寻业部人力资源部负责组织实施。第十

条培训实施规定

1•本部门负责组织的培训，培训实施前三天本部门应将《培训通知》（附表六）交至管理

部备案。

2.培训实施时，培训组织者必须认真填写《员工培训考勤记录表》（附表七'）,培训结束

后，培训组织者应在三天内组织评定学员的成绩，并记录在《员工培训考勤记录表》交至管理部。

3.具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等。

4.参加培训的人员应按时参加，因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续，请假须由

上级领导（至少是科室负责人）批准。对于迟到、早退、旷课和扰乱培训秩序者按事业部人力资

源部《人力资源开发与培训管理制度》处罚.

5.外出、外聘培训及培训讲师管理有关规定参照事业部人力资源部《人力资源开发与培训

管理制度》执行。

第五章培训效果评估

第十一条培训I效果评估的方式因培训颐目而异培训组织部门须对每次培训的效果作出相应

的评估和追踪，具体评估方式参照事业部人力资源部《人力资源开发与培训管理制度》执行。

第十二条个人培训考试成绩及培训评价报告，作为考核和升迁的重要参考；部门培训开展情

况亦作为部门工作绩效考核的一个考核指标。

第六章培训费用及外出培训审批

第十三条培训费用预算列入公司年度费用预算。由管理部负责编制培训费用预算，经管理部

部长审核、财务部部长会审，总经理审批，报事业部人力资源部备案。

第十四条员工外出培训必须填写《外出培训申请表》（附表八），报部门负责人、管理部部

长审核，总经理审批（经理人、后备经理人外出培训必须报事业部人力资源部会审或备案）。外

出培训活动中开支的住宿费、车船费等列入培训费用。

第七章附则

第十五条本制度参考事业吾湘关文件制定，未涉及内容遵照事业部人力资源部《人力资源开

发与培训管理制度》美冷字[20xx]39号文件执行。

第十六条本制度的修订权和解释权归管理部。

第十七条本办法自颁布之日起生效。

员工培训管理制度12

一、培训目标

第一条为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型

组织.

第二条通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，使员工达到实现自我的目标。

第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。

二、适用范围

本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等，均依照本制度办理。

三、培训原则

第一条经常鼓励员工积极参加学习和培训。

第二条预先制订培训后期要求达到的标准。

第三条积极指导员工的培训和学习。

第四条参加培训者能从培训中有所收获。

第五条采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。

第六条根据不同的培训对象采取不同培训方式。

第七条通过培训为员工提供晋升机会。

四、培训程序

第一条人事办公室负责培训统筹、规划。

第二条各单位负责人协助人事办公室进行培训的实施、督促，同时在公司整体培训计划下组

织好本单位内部的培训。

第三条培训结束后，受训人员即时上交《员工培训记录表》（见附表一）至人事办公室。人

事办公室开展评估工作，以判断培训是否取得预期的效果。

五、培训分类

第一条内部培训

1、培训对象：全体员工

2、培训目的：依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量，最大效度的利用公司内部资

源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。

3、培训内容：公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及

员工感兴趣的业余知识、信息等。

4、培训形式：在公司为部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进

行。

第二条外部培训

1、培训对象：全体员工

2、培训目的：依靠外部专家力量，提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，

以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。

3、培训内容:

(1)常规实用性培训——涉及行业专业技术知识、管理方法、生产运营等；

(2)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容；

(3)个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。

4、培训形式：参加厂家培训、相关部门要求的培训，请外部讲师在公司内部授课或外派培

训I。

六、培训方法

第一条讲授法：属于传统模式的培训方式，培训讲师系统地向受训人员传授知识。

第二条多媒体教学：利用现代化多媒体设备进行辅助教学。

第三条会议培训法：这是一种双向沟通的培训方式，有助于培训讲师了解学员对培训效果的

掌握程度。

第四条案例研究法：通过选择有关实例，并说明各种情况或问题，让受训者通过工作经验和

所掌握的知识技能，寻求解决之道，目的在于鼓励受训人员思考.

第五条角色扮演法：能够激发学员解决问题的热情，增加学习的多样性和趣味性。

第六条示范培训法：这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训

练活动。

第七条情景模拟训练：把参训人员划分成若干小组，每组承担不同的任务，它能让所有学员

者谬与到培训中来，同时还能提高学员的团队意识。

第八条户外培训：是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。

第九条工作轮换法：是一种在职培训方法，让受训者在预定的时期