2024年广告公司工作总结范文（34篇）

2024年广告公司工作总结范文（34篇）

2024年广告公司工作总结范文（精选34篇）

2024年广告公司工作总结范文篇1

我在广告公司工作过程中对于广告的一些琐碎思考，在这里将

广告公司工作总结记录下来，以期看到自己的进步，在广告创意，

人文素质等方面。

广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。

在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现，其实我们所

做的广告，有75%的人是忽略的，所以如何运用技巧唤醒人们对广

告的注意，是广告人必须要注意的。

广告有基本必须的元素

1.由美术构成并且有一定的水准。

2.文字方面朗朗上口，简洁有利。

3.必须要能表达出来，并在恰好的时间点上。

4.ad要做一个的salesman,ad绝对不是一个艺术，它是一门生

意，只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了：要有策略;要

有系统结构：要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像nike

的风格相当强烈而吸引人；目前手机广告风格只能说是一个简单的销

售讯息。

可口可乐案例

1.可口可乐在1960年该做的广告都做了，然后开始进行推广通

路：如何让每一个地方，想喝可乐时就有可乐喝。

2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，

该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节

时，可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色，转变成大家熟悉

的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。

之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告，便将刮胡刀和父亲节联想在

一起，以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时,

不是在说明其产品的特性，而是在做一个策略，并赋予一个style,

也就是品牌在生活上的感觉。

1•最重要的是获得注意。否则，75%的广告没有人会去注意。而

且，这也是广告最原始的意义。

2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达，网络发展快

速，需要更多手法°例如送赠品等。

3.要有结构内容，否则无法成立。

投入广告，它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边

缘，它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作，讯息要引

人入胜，内容要可信。当然，品牌为基本考量。75%的哈佛学生没注

意，在一般人也许高达90%所以我们要如何能bcoutstanding.

广告的目标

1.消费者：解决消费者问题

2.产品本身：消费者记的是消费经验，使用的好处和坏处，它

是否改变了生活的某部分。

3.竞争对手：在市场上的同类竞争。

要多和消费者沟通和调查，做好广告工作计划，了解市场状况,

广告是个问题产业，要解决问题建知名度、个性、价格、通路等。

人是广告最重要的因素，分析问题、原因，针对问题并且响应，要

做一个广告。广告要说服谁（目标消费群），产品将给你什幺好处，

赋予style,而作广告，最难的便是赋予brandstyle.在广告影片中

我们发现，杀虫剂广告都有小孩在旁边以显示产品的安全性，而在

卫生纸广告方面，则以小狗的形象讨好观众。而日本帮提卫生纸广

告则是以一个男人为主轴，在妻子离开身边后的七支一系列广告，

说卫生纸和男人间细腻的关系，显示商品特色，一方面也增加使用

时机及用量等。如何让商品有感情的呈现是相当重要的，这来自于

如何找到和消费者相关的地方。

在kgi银行的广告里，我们看到了不司以往的表现风貌。泰国

广告多专业，其创意也较受肯定，亚洲广告就属新加坡及泰国潜力,

天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下，大陆的广告则受到许多限制,

担心及顾忌太多，不该用现在的观念，去限制广告未来的发展。广

告是在反映人生，而许多不可能的现象，在以后回头来看，都是非

常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默，一个产

品所带来的广告，绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调

效果的，要让更多人拿出钱来支持此公益事业，这才是重要的。因

此主讲人表示，它不愿在大陆作公益广告，因为有太多道德观的束

缚若是在表现创意，或是达不到真正实质的广告效益，则浪费了纳

税人做公益广告的钱。

2024年广告公司工作总结范文篇2

到了大家的认可，这就是我们的收获和动力。

四年大学，我学的是影视专业，可以说从事这份工作具备一定

的优势，但是四年大学更多的是学习理论，对于实践接触的却很少,

进入汪氏广告后，我对媒体这一行有了更加深入的了解和认识。

从工作中发现自己的不足之处，我要做的不是给自己找各种借

口，不是一直沉浸在我怎么就不会、我怎么就做不好的自责当中，

而是要去寻找如何做好的方法。要时刻的告诉自己我行、我可以。

通过两个月来不断的学习，以及上级领导和同事的帮助，渐渐

的我融入了公司这个大家庭中，个人的工作技能也在学习之余有所

提高。虽然工作中还存在着这样那样的不足之处，但应该说两个月

来也付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟

稳重了。

在今后的工作生活当中，面对新的任务新的压力，我也应该以

新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更

大的作用，取得更大的进步。明天总是充满着希望，我和我们这个

朝气蓬勃的团队一是成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个

人理想。即将过去妁20—年，是汪氏广告公司成立的第十五个年头,

而对于正在成长的我，是进公司的第一年，我有幸能和公司一同成

长发展，相信这将是我人生职业规划中最大的收益。

首先很感谢公司给我这个工作的平台，让我有机会在这里完善

自己，锻炼自己。自己无论是在工作方式、方法上还是在基本技能

方面都有不小的，进步。

20_年8月20日我正式来到汪氏广告媒介部报到，开始了我全

新的工作生涯。光阴似箭，转眼在汪氏已经工作两个月了。还记得

刚进入工作没几天的时候，行管部李总监在晨会上给我们大家读了

金融事业部同事王珊珊的试用期工作总结。当我在默默聆听的同时

心里有些许担心，我在想，等我也到了两个月转正的时候我该如何

来写自己的转正申请？我到时候会有和她一样的感触吗？会写的和

她一样的深刻吗？

可是，这一天转眼间就到了。

如今，我也到了申请转正的时候，我也得写工作总结。当我回

忆起这两个月的工作经历的时候，忽然发现我也有那么多的感触，

两个月的工作生活如同电影一样在脑海里一帧帧的浮现。此刻，我

才发现，当用心去经历生活的时候，生活也同样会潜移默化的带给

自己很多东西。

自从进入汪氏广告以来，就深深的被汪氏的企业精神所感染。

用心创造可能；真诚做人，心爱客户，为目标而战，绝不找借

口。话虽然很简单，可是句句都是精髓，传达给我们的是汪氏的精

神风貌。并且这种精神影响着每一个人，感染着每一个人。进入到

汪氏体会到的是一种别样的企业风貌，她年轻朝气，她严谨务实，

她积极向上!

公司就如同一所学校，在这里感受到的是如同学校一般的氛围。

记得刚来的时候公司正在进行创意竞赛，将大家分成不同的小组来

做方案，最后在一起共同学习，有专业的老师做点评，为大家指正,

让每个组的方案更完善。公司还会不定时的请专业的老师来给大家

培训，组织我们共同学习弟子规等等，公司所做的这一切都是为了

我们每一个人，我为自己能身处在这样的工作环境中而感恩。

同时，工作之中我深深的意识到公司每一个部门的重要性，以

及团队协作的重要性。在刚开始从事这份工作的时候，自己也是满

怀信心的。但是，真正进入到工作当中，我才意识到自己有那么多

的不足之处。因为与以往的工作经历有所不同，而且自己对这份新

的工作流程还不是很熟悉，所以工作之初很多问题便一下子都出来

了，同时也暴露了自身的很多问题，比如说表达沟通的能力太欠缺

了，做事情太心急等等，甚至曾有一段时间开始对自己的能力进行

怀疑，但是我并没有因此而放弃和退缩。在平时的工作中，我珍惜

每个与媒体沟通的机会，每次沟通的内容都进行记载，有不对的地

方领导帮我指正，这个电话问题出在哪，乂后遇到此类情况我该如

何应对等等。并且在工作生活中向工作时间长、经验丰富的同事学

习，他们也很有耐心的对我进行指导。经过一段时间的锻炼，我的

沟通水平有了很大的进步，能够独立的与媒体人沟通，能够自己独

立的进行媒介方案的撰写，自身的问题也在渐渐改正，尽管还存在

一些问题，但我相信用心一切都有可能！而我所有的进步与我身边

同事的深切帮助是分不开的，感谢我的领导媛媛，感谢我的同事小

路，是他们带着我一步步走进媒介这一行！是他们对我工作当中存

在的问题进行一一指正。在此我深深的感谢他们！当然工作能力有

进步并不能代表停滞，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己,

争取更大的进步。

心态决定一切，当一个人处于一种高度紧张的状态的时候就算

很用心那也是白搭，这是我一开始的工作状态。我没有摆正自己的

位置，放不开自己，没有真正的把自己融入汪氏，当一个人从事一

份工作的时候是为了工作而工作那是很可怕的，因为，没有用心，

没有真正的领略到工作的意义。当把自己和所从事的行业融合在一

起，真正的干一行爱一行，这样才会有所成就。也许，现在的我还

不敢说自己真正的就做的够好了，但是我会尽心尽力去做到更好。

这两个月以来，作为公司一员，我能够做到的就是在最短的时

间里，转变工作思路，适应新的工作方式。工作中，我们要给各个

事业部、业务部的同事提供媒体价格，我们得与媒体沟通协调价格,

这需要很严谨的面对。因为我们要为公司利益最大化而努力，价格

方面就一定要准确无误！不能出一丁点的错，因为这会涉及到公司

的利益！同时我们得提供媒体监测报告，媒体评估方案，而一开始

对那个领域完全陌生的我，通过不断的摸索慢慢的熟悉了如何更好

的写好一份完整的监测报告，一份完整的评估方案，每一次的改正

都用心的去做，争取能为同事的工作进展尽自己一份力量。

有时觉得很累，甚至有些彷徨，但是我始终坚持了下来，看到

不断改正的方案得到同事们的认可，我知道我们做的工作是非常有

意义的，因为我的辛苦没有白费，我所监测的报告内容能够给各个

事业拓展部和业务部的同事带来更多的实用信息。”有付出就会有

回报”，我们的劳动得到

2024年广告公司工作总结范文篇3

逝者如斯夫，岁月如白驹过隙！不知不觉又一年过去了，要想

展望美好的未来就要对过去有个交代，有个总结。也为了更好地完

成工作，总结经验，扬长避短，现将20__年工作情况总结如下：

业务是公司的支柱，开发新客户、留住老客户、挖掘潜在客户,

是公司能够长期立于不败之地的关键。

首先，在硬广告上，我拥有了自己的老客户，一个征文广告，

两年来每月每期一直在时报上做广告。在新客户上的开发上，还有

北京的另外一家征文机构和湖南的一家杂志社。这些客户虽然小，

但是就像领导说的不怕小，只要她多。

其次，在软文广告上，通过一年的努力与临颍舞阳等各教育局

建了很好的合作关系，结合公司的活动，做了县市行和职业教育强

县的版面。

然后是心得体会：业务是跑出来的，客户是拉来的，等不来、

不能靠谁。付出不一定有回报，但是不付出就一定没有回报。过去

的这一年是我努力的一年，是我心存感恩的一年，感谢各位领导对

我工作上提供的帮助与支持，感谢各位同事营造的一个和谐愉快的

环境氛围。今年我没有能完成任务，对不起大家的厚爱，我相信来

年我会做的更好，那么，最后，汇报一下下一步的工作计划

遵守公司的各项规章制度；读书阅报提高个人素养；继续推进

职业教育强县和县市行活动；把山东的图书客户投放的广告额加大,

紧紧围绕公司部署的各任务开展工作。

2024年广告公司工作总结范文篇4

一、本年度

20_年即将过去，在这段时间中通过一年的工作，发现有很多

不足，也有了一点点收获，临近，有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于在来年里把工作做的更好，

自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作

进行简要的总结。

从今年的工作及销售额来看，没有实现自己理想的目标，上半

年从百度排名的情况来看，有两点比较明显，一是原有的信息因为

修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来！没有曝光率所

以没有寻盘，另外是对信息发布这块，凭借着自己以前对B2B及

B2c的摸索，效果不理想!很多信息根据大家的常规思维发布，并没

有得到收录，更谈不上排名，这是没有客源是最主要的原因。10月

份通过B2B的总结及摸索对信息的发布有所改善，从百度排名的关

键词逐渐上升，以保证寻盘！

在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热情和坚持，缺

乏行业销售经验和行业知识。还没有完全融入到这个行业中来，对

产品没有深入的了解！在说服客户这一块还是相当的不完善，没有占

到主动，对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认

识和了解。要达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，

准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。同

时摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，要经常请教张总

等公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和

对一些比较难缠的客户研究针对性策略，对一些优质客户逐渐积累,

掌握市场一个大概的认识和了解。从而取得进步。在不断的学习产

品知识和积累经验的同时，从而提高自己的业务水平，针对市场的

一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比较完整的方案应付

一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

二、20_年存在的缺点：

从销售业绩上看，我们的客户工作没有做好，可以说是销售做

的十分的失败。20一年只完成了200多万，对产品价格及优势把握

的很混乱，拿捏不准，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观

上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题:

1、对于信息发布了解的还不够深入，主要表现在销售工作最基

本的客户访问量太少。

2、对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户

解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中，沟通不够深入，过分的依赖工程部。

不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真

正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达

产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析

问题，造成很多工作的浪费。时间过了很久才提出来全面更正。

三、主动分析市场获取信息：

如今市场鱼龙混杂，靠单价赢利模式已经很明显行不通，转变

成了批量优势了，价格和渠道都透明化，但主要也就是那几家公司,

现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等。在信息时代市

场透明的形式下，我们要把握先机做抓住市场最新动态，主动找到

客户先人一步的提供服务，争取更多的市场主动权，让更多客户了

解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上

因为地域问题，产品的知名度与价格都没有什么优势，经济相对工

业城市压力很大的情况下推广市场，希望通过价格相应的调整来支

持新市场的.开发，我相信我们的业绩做的会比原来更好。

四、20.年：

在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万，以下几

项工作作为主要的工作来做：

一是解决信息发布问题!根据13年对信息发布的总结与学习，

找到百度排名的技巧，提高信息发布的质量，20_年做到每个产品

系列排名前3页的曝光词达到50以上，换取更多的寻盘，解决客源

的问题！

二是在改善信息发布的基础上再补上产品知识，在说服客户这

一块占到主动，对同行业之间的信息和市场有一个大概的认识和了

解。达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把

握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。

三是主动出击获取市场信息，把工作由被动变得主动，掌握市

场最新动态，快人一步的建立好客情，在客户有需求的时候及时提

供相应的服务，得到客户长期的信任。

时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。20—年我

们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正

确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼

搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工

作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳

步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。

一、主要工作开展情况

（一）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略。

通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，

并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提

供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大

众化便民服务”的营销策略。

（二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。

为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营

销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。

一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销

贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费

贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向

双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。

在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核

心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发

放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的

分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。

三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理

最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核

与奖惩。

（三）客户维护活动形式多样化

以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方

式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、

座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户

介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次,

了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否

有新的建议。

加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报

提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对本行

的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。

（四）善于反思加总结，积累经验

总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展

情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良

好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总结才能

把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营

销体系。这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复

杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不

足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大

起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于

复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是

我们今后要加以克服和解决的。

二、明年的工作目标和措施

在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持

发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场

份额，确保完成各项业务发展目标。

（一）多渠道、多手段吸收存款

加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性，完善

营销措施，扩大吸存渠道，不断跟踪了解司行水平，提高具有市场

竞争力的营销支持，充分利用现有各类支付结算平台，提高服务水

平，加强与客户的沟通联络，减少客户转移存款的现象发生。

有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况，制定实施细

则，努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,

争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。

（二）提高信贷业务的收益水平

针对每个客户制定差别化营销方案，综合考量包括小企业业务、

零售业业务的推动效力，综合分析收益来源，选择最有利的营销方

向，重点拓展中小企业，生产型企业客户，与客户建立全面合作关

系，努力提好信贷业务的收益水平。

（三）加大创新力度

坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。一是开展规

范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是

加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，针对周

边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是加大宣传力

度，通过多种形式宣传我行的业务，提高我行的社会知名度。

2024年广告公司工作总结范文篇5

20_年度上半年，我局广告监督管理工作在市局的正确领导、

在市局广告科的精心指导下，认真按照上级的要求及县局的总体工

作思路和部署，充分发挥职能作用，在搞好监管服务工作模式等方

面做了大量的工作，取得了一定成绩，有力地维护了市场经济秩序,

促进了地方经济的健康快速发展。按照《全省工商系统开展发展提

升年活动实施方案》的工作重点和任务分局，现将发展提升年上半

年工作情况汇报如下：

一、广告工作基本情况及主要做法

截止目前，辖区内共有广告经营单位22户，共登记31件户外

广告。

1、为了不断提升全体执法人员的业务水平，提高执法队伍的整

体素质。半年来，开展了《广告法》、《户外广告登记管理规定》、

《医疗广告管理办法》等法律法规和业务知识学习，充分利用广播、

电视、报刊等新闻媒体，开展了《广告法》等法律法规咨询服务活

动,利用“3?15”消费者权益保护日、“4?26”世界知识产权日活

动发放宣传材料1000余份（册），悬挂横幅1幅（块），制作宣传

展示牌1块，现场接受咨询100余人次。今年开办企业法人和企业

业务人员学习班2期，参加人员80余人，定期深入企业开展普法宣

传，进一步提高了企业管理人员的法制意识和自我保护意识。

2、帮助企业建立健全广告管理制度，引导企业充分发挥广告效

应，开创企业名牌战略，半年来帮助指导10余户企业建立完善了广

告管理制度，使之实现了规范化管理。

3、强化宣传力度，提高全社会的商标品牌意识，以“12315”

国际消费者权益日，“4.26”知识产权日活动为契机，以广播、电

视、报刊、杂志、宣传标语等宣传工具为导向，采取多种形式进行

商标法律、法规宣传，普及商标知识。

4、举办《广告》等法律、法规培训班，提高企业主要负责人和

专业人员的法律、法规水平。

二、提高广告行政许可办事效率，提升服务水平。

我局印制一次性告知单100余份，公开办事程序，接待服务咨

询100余人次，户外广告登记申请立即办结，去年上半年共办理户

外广告登记34件，今年上半年共办理户外广告登记31件。目前，

没有涉及农业产品及项目的户外广告登记数。

三、加大广告监管执法力度，继续深入开展虚假违法广告专项

整治。

1、建立健全广告监测体系、广告监测台帐制度。落实广告监测

台帐和广告市场巡查记录，对监测中发现的严重违法广告及时进行

查处。

2、对各类广告进行全方位监测，建立健全的广告市场巡查制度,

对药品、保健品、医疗、房地产等广告进行了专项整治行动。

3、充分发挥监管职能，切实开展打击虚假宣传活动。半年来监

测广告1035条。

四、组织开展广告经营资格检查；加大执法力度，查处虚假违

法广告案件。

应检22户，参检户22户，参检率100%,通过率100%。在广告

监测、巡查中运用非强制性行政指导方式，制止虚假违法广告2份

数，纠正违法广告条数2条。查处广告案件2件，罚没款4000元。

设立举报电话12315(),受理消费者咨询100余人次。

2024年广告公司工作总结范文篇6

_年_月，我与—公司结下了缘分，工作的一个月里，我不断的学

习，不断的进步，学中干，干中学，使我对工作有了更多的了解。

公司的领导和同事们都给了我很大的帮助，使我很快的适应了工作。

下面我将这一个月的工作情况汇总如下：

1、严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退，认认真真

做本职工作。日常工作要记录并及时上报。

2、坚持完成领导交办的各项任务，尽量做到领导满意

3、协助做办公室内的日常工作

4、对公司的客户做到了及时沟通和维护，避免公司客户的流失

5、由于工作的内容比较杂乱，坚持太待每一项工作都会一丝不

苟、任劳任怨

通过这几个月的工作，发现自己对知识了解太少，在新的一年

里我要多学习，充实自己，提升自己的.业务水平，全方位的发展。

1、摆正自己的位置，端正自己的工作态度，努力熟悉公司各项

业务，更的适应自己的工作。

2、工作内容比较多，有的工作还有很多不足，新的一年里要开

阔新的思路和工作方法，使工作效率进入一个新的水平。

3、协助领导把公司内部工作做的更加完善和规，还要将个人的

销售业务水平提升，为公司发展做出更多更大的贡献。

—部：

一年一月一日

2024年广告公司工作总结范文篇7

一、全年工作总结：

面对激烈的市场竞争之严峻形势，客户部紧紧围绕对外一一与

客户进行谈判联络提案收款等；对内一一制定策略协调资源分派工

作监督进程等工作重点，注重发挥客户部承上启下联系内外协调各

方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极

贡献。现将本人一年来的工作情况汇报如下：上半年主要服务肇庆

新世界东方新世界比稿及天津生态城美林园（外派驻场）等项目；

下半年主要跟进东方新世界•熹园天津生态城美林园和创意大厦佳

大萌芽创意园华糖创意园石井创意园及红钻226等项目。具体情况

如下：

1、肇庆新世界•伴月湾尾货包装，设计跟稿以及服务款项的催

收工作。

2、东方新世界5号地比稿跟进工作。

3、4-5月外派至天津，跟进美林园项目，广告主要针对全新二

期的包装，设计跟稿以

及服务款项的催收工作。

4、6月份开始东方新世界•熹园进入前期广告阶段，主要负责

项目的全程广告跟进工

作，设计跟稿以及服务款项的催收工作。

5、6-8月天津生态城项目以月费服务，一份合同包括该集团旗

下三大项目的广告工作，7-8月份为美林园及创意大厦两个项目的

开盘前期准备工作，主要负责项目的全程广告跟进工作，设计跟稿

以及服务款项的催收工作。

6、6T1月为佳大集团旗下萌芽创意园华糖创意园石井创意园

及红钻226等项目作单项服务的广告，主要涉及到各项目的VI现场

包装及销售物料的设计广告跟进工作，以及服务款项的催收工作。

二、自我评价：

本人坚持以积极向上，细心严谨的心态对待工作。工作态度端

正且主动，能够独力承担组织布置各项任务，在项目工作要求加班

加点时也毫无怨言，并且积极配合。在项目跟进的过程中，得到了

领导的大力支持及同事们的热心帮助，也不断提升了与客户的沟通

能力，使自身的综合能力得以更进一步的提高，同时注重与客户保

持良好的合作关系C

在工作过程中我深刻体会到了团队精神的力量与专业知识的重

要性。我向蓝光的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的

协助才能使我在工作中更加的得心应手，我也会不断学习，不断进

步，让我们继续努力，为蓝光的发展做出更多贡献。

广告公司ae年终总结

2经过一年的工作后，我已经基本上适应了公司的工作流程，

协助跟进过等项目，当中包括图文贴设计自媒体推广H5程序开发广

告投放等工作内容，熟悉了公司的运作程序，对公司的业务也有了

初步的了解。

同时，通过一年的工作对AE的工作有了更深的体会，作为客服

人员要第一个把关客户的问题，学会帮助客户解决问题。将客户提

出的意见简单化，具体化，甚至能够直接解决客户的问题，否则会

增加设计和文案的,工作量。发送给项目组同事的工作单清晰明确有

效，工作任务合理分配及时调整及时跟进沟通。从基本的项目服务,

到后期的项目执行，积极参与创意讨论，虽然我对整体的推广思路

没有提出建设性的意见。但是我至少能了解到基本操作流程丰富了

专业知识学会了调节时间。

工作中我逐步地能够了解项目，逐步地熟悉工作，逐步地学会

初步把控好与客户的对接工作，但是能力上还是非常不足的，更是

需要长时间的积累C回顾工作，存在的问题以及改进:

1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急，合理调配

时间。

2、工作不够细致，思考问题不够全面，应该要注重并加强工作

中的细节部分，形成一种习惯。对工作的每一步都要力求精细化，

重细节，减少重复的工作。

3、有效沟通有效度不够，在与客户和同事沟通中，应该要不断

总结反思有效的沟通方法。

4、知识储备量不够，多与具有丰富知识和经验的同事请教，才

能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。

5、在整个项目的操作过程中，偶有信息传递偏差的现象，信息

传递的不准确不及时，容易造成客户不满意，工作效率降低，成本

增高。无论是客户沟通还是与项目组同事沟通，及时性很关键：及

时反馈及时沟通及时行动，把每一个问题处理得及时有效，才能获

得客户的满意。信息及时准确的传递，所乂要提高对客户需求的理

解和消化的能力。

6、按时完成安排的工作，执行工作中及完成工作后及时主动反

馈。严格按照公司流程项目时间规划表执行相关工作，发稿件前后

充分沟通。

广告公司ae年终总结

320—年度广告部的工作，总体来讲有一定的进步，但是要认识

到市场客观因素的促进作用。现在从几个方面总结一下本年度广告

部的工作和问题

（一）客户市场方面

客户是企业生存的根本，广告本身就是一个服务性很强的行业,

在行业竞争日趋激烈的环境下，客户服务越加凸显出其非凡的重要

性。在本年的工作我们对客户的服务有所改观，基本可以做到想客

户之所想，急客户之所急。虽然面对高难度的任务都能够以最大的

努力去实现客户的要求，但是也要意识到，在客户服务方面也存在

着一定的不足。主要体现在某些工程的报价不及时、客户回访不到

位。虽然有些时候存在客户要求过于苛刻的原因，但是这些不应当

成为推卸责任的借口。

因此在客户服务方面要有所改进，首先要招入合适的客户服务

人员（业务员）其次在人员不到位的情况下切实的完善内部流程体

系，以制度来升级客户服务的品质。切实的做好从客户提出需求我

们帮忙解决问题的角色，转变为我们为客户提出需求，然后主动为

他们提出方案的模式。

（二）内部运作方面

经历了一年的流程管理摸索，相对于去年在工作上的契合度有

一定的提高。但是由于人员的流失对于高效团队的建设还是有较大

的影响。怎样维持设计人员的稳定性，完善合理的流程制度，提高

设计部的整体运作效率，打造出海骏的广告部团队，是一个需要长

期摸索的任务。设计部依然存在如下几个方面的问题

1、人员专业素质暂时还无法满足设计部正常运作的需要，缺乏

创新意识。

2、方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距。

3、工作积极性不够高，缺乏自我管理与完善能力。

（三）成绩与提高

在市场大环境下本年度的工作进展顺利，每项开展的工程都能

体现出我们海骏的风格与实力，在温泉沿街改造的项目中以我们的

优秀品质拿下了今年的最大订单，成功挤掉的竞争对手。

在绩效改革的前提下我们广告部的整体回款率较去年有很一定

的提高，重要的是广告部回款这个环节慢慢的深入人心，每个人从

项目的开始就考虑的回款的问题这是很重要的改变。

设计部的人员对于公司的自我宣传与设计作品的自我保护也有

提高，目前给客户的方案都会配合公司的出稿模板，设计作品也在

不断的精益求精，虽然由于个人能力的局限性不能完全满足客户的

要求但进步还是有的。

（四）计划与改进

目前的广告部流程虽然有所成效，但还不够成熟，下一年度广

告部的发展重点为三个一，一批人、一个制度、一个团队。广告部

需要引进一批优秀的员工，通过我们的制度流程磨合，精简出一个

高效的团队。一批人，主要要包含客户服务与营销职能的人员与优

秀的设计人员；一个制度，主要完善、执行、监管现有的流程体系,

使之行之有效；一个团队，就是最终的优化结果也是目标。人员通

过制度这个漏斗筛选出目标统一，积极向上的队伍。

在广告市场的竞争日趋激烈，价格战白热化，的环境下。我们

要进一步强化海骏的自我宣传，以期赢得客户和市场的最大认同。

稳步做好目前工作，围绕标识产品拓展市场，稳中求变，完善我们

的服务，控制好工程质量把海骏的优秀做到客户的心里。

20_年我们有成绩，有进步，也有不足。进步和不足让我们更

加明确我们的目标，逆水行舟，不进则退所以要不断的调整与优化,

在变化莫测的市场环境下要抓住机遇，看清目标，20_要最大化我

们的长处，稳步扎实的的做好目前的工作，然后寻求新的机遇与契

机！

2024年广告公司工作总结范文篇8

随着形象大使选拔赛海选的开始，3月的第3周也就快结束了。

总的来说，这一周主要还是围绕选拔赛而开始的一周的工作。回想

这个星期的主要工作事项如下：

一、拉婚纱赞助

一开始我在特区报上看到台北雨侬婚纱有打广告，我赶紧给对

方打过电话，只是最后他们不能确定，还一定要每个选手缴纳300

元的押金；随后在南国都市报上又看到台北非常婚纱摄影被消费者

投诉。我在想，这应该是一个很好的机会。我满怀希望的打电话联

系，开始他们都是同意赞助婚纱、造型和化妆的。到后来他们却因

为时间是双休日工作会很忙，没有那么多晚礼和化妆师而拒绝我了

一一“希望越高，失望越大”，可能是我太没经验了，和客户谈单

的时候，语言不够自信、精炼，说话也没有技巧。最近我在网上查

找一些关于谈单的技巧，我想，有时间多学习这方面还是有必要的!

二、一些琐碎的事情

和李老师对接流程、排版、修改文章、拉广告一一感觉这个星

期很充实，虽然没什么结果，单拉砸了，赞助也砸了，窜词也被否

定了一一但还是学到很多东西的。

建议：

1、最近的南国家装排版都很晚，我觉得原因不仅是因为编辑是

新来的，还有两位负责人之间没有好好沟通，各说各的，当然最终

是不够理想的。

2、余总您总是希望内部的人走出去，可是我们除了双休日没有

其他时间，如果光靠我们员工是不太可能的，如果您真的想在内部

人员中培养出很会拉单的人，那是需要时间的。

这个星期就这么忙碌的过去了，明天开始海选了，希望一切顺

利！

2024年广告公司工作总结范文篇9

广告文案是由标题、广告正文、广告口号和随文组成的。它是

广告内容地文字化表现。在广告设计中，文案与图案图形同等重要,

图形具有前期地冲击力，广告文案具有较深地影响力。

第一步：明确广告目的，分析产品特点

20年10月底，海尔正式委托广州市致诚广告有限公司策划海

尔新产品一银色变频冰箱上市推广案，并创作广告作品海尔提出三

点要求：超过去年海尔冰箱的市场销售效果；巩固海尔冰箱在高档冰

箱市场的地位；带动海尔其他冰箱的销售致诚广告公司将这些要求定

为广告目的

明确目的之后，致诚广告公司又分析国产冰箱现状，了解该产

品特点：

第一，产品优势科技含量高，数字变频、三温四控和深冷速冷

技术等多项技术业界领先；

第二，产品价位属高档耐用消费品；

第三，产品卖点银色外看+数字变频技术

第二步：分析市场环境，决定广告形式

策划小组走访广州上百家商场，分析市场调研资料，发现海尔

冰箱在广州市场面临巨大压力：第一，与西门子、华凌、容声等几

冰箱大品牌相比较，海尔的品牌渗入渗出率明显偏低第二，海尔冰

箱距主流消费形态较遥与海尔冰箱一直想塑造的高档产品的愿望有

距离

致诚广告有限公司策划小组也发现银色变频冰箱具有优势商品

的特点：产品直观属性与信任属性的完美结合，即银色+变频策划小

组决定采用系列广告形式

第三步，调查消费需求，确定广告诉求

了解了产品，熟知市场状况，但消费者状况是如何呢策划小组

选取了120位即将购买冰箱者，通过家庭讨论、购买过程、购买决

定三次调查后发现，每一个消费购买行为都经历了由消费心理向购

买心理的转变过程，并且有以下特点：第一，未来消费者购买冰箱

的需求趋势为乔迁、婚嫁和产品更新换代；第二，多数购买者已将冰

箱作为整体家庭环境的一部分进行考虑；第三，购买的焦点已偏向产

品外看（直观属性）

在以上分析的基础上，广告策划小组觉得应以产品直看属性为

主、信任属性为辅进行整合推广，创造一个有记忆度，能和产品完

美契合的载体，使银色变频冰箱脱颖而出从而确定了此次系列广告

诉求点：高格调的品位产品高档品性与目标消费群的高雅生活品位

共同决定了海尔冰箱的高格调的品位强化产品的直看属性（银色外

观），以此涵盖产品信任属性（数字变频技术）

第四步：撰写广告文案，入行广告整合

有了详尽的市场分析，明确的目标消费群，清晰的.诉求定位,

策划小组开始了艰苦的创作，小组成员们为此日夜奋战相继提出了

几十个创意，大家还觉得不满足月亮不一是个很好的载体吗银色变

频就像月亮接下去的创作变得一帆风顺第二天，大伙儿暖火朝天的

开工了连续几个昼夜的不停奋战，文案终于写成功了

电视系列广告文案第一则广告文案：自动控冷；

第二则广告文案：变频节能；

第三则广告文案：变频静音；

第四则广告文案：银色变频

报纸系列广告文案第一则广告文案：百变的月亮银色变频；

第二则广告文案：默默的月亮银色变频；

第三则广告文案：心灰意冷冷的月亮银色变频；

第四则广告文案：静静的月亮银色变频

2024年广告公司工作总结范文篇10

上世纪80年代至今，中国的广告业在社会经济发展的驱动下，

取得了快速发展。一些小型的广告公司如雨后春笋，层出不穷。这

些小型的广告公司相对于知名的广告公司，不仅仅需要优秀的创意

策划和设计水准，更需要业务的开展与延续。加之今天广告主的主

导地位日益突显，广告业的竞争白日化现象，小型广告公司的生存

愈发困难，

从小型广告公司的类别看，小型广告公司大致有五种类别，这

里是指广告公司的重点经营项目，

1、以广告代理为主的广告经营公司，涉及媒体的代理，广告的

投放等方面

2、以影视制作为主的广告公司，主要涉及各广告摄影，编辑方

面的制作，

3、以设计为主的广告公司，主要涉及CI的导入策划，VI的设

计，宣传画册设计等

4、以制作印刷为主的广告公司，喷绘写真等

5、以文化传播策划为主的广告公司，设计品牌策划，市场策戈必

婚礼策划等

小型广告公司的业务基本全是靠公司老大，及员工的人脉资源

开拓业务，没有固定的业务人员。基本上没有广告主主动找上门的,

所以支持这类小型广告公司发展的主要支撑点就是把握好已有广告

业务。本文不涉及如何开展业务，主要是针对已有业务，如何跟踪

保护，不让到手的业务流失，同时如何逐渐提升广告公司的整体实

力及规模。

首先，合理管理

1、工作时间合理安排，广告公司一般存在经常加班熬夜的现象,

不否认晚上工作的时间是效率最高的，所以上午工作时间可以适当

放宽，给员工既合理有人性的工作时间

2、工作分工安排的问题，针对工作及工作时间限制合理安排人

员分工，责任到个人警戒“猴子”现象的发生，同时注意属于一个

人的工作任务，就让一个人去完成，而不要因为有人空闲，就安排

两个或三个人来做，这样会间接的造成工作效率低下，责任点的分

散。

3、工作环境管理，合理把空工作环境，不能因为让工作环境死

气沉沉，这样员工感觉压抑，工作效率自然低下，但又不能搞的象

KTV,QQ声再跳个不停，这样的工作效率也可想而知

其次，客户服务

1、沟通，与客户有效的沟通才是最有效的工作方式，项目最后

是针对消费者的，所以根据市场需求是必然的，但首先需要通过客

户的认可，所以，我们只能尝试引导客户，而不能强加意识给客户,

这样会造成双方的矛盾，最终导致合作的终止。

2、策划，策划是对一个项目首先的工作，根据客户的需求，有

针对性的去设计。有效的策划是准确把握项目的定位，及市场需求,

这样的基础下设计出来的作品才可以切实可行，而不是天马行空。

3、设计，一定要源于现实，而不能脱离现实，同时不失创意，

要有独特的视觉，甥新的展示。

4、守时原则，和客户约好沟通见面前一定要，合理安排时间，

确保约见守时。

5、执行力，这是项目后期，执行力直接影响到广告公司作品的

成功与否，客户不会意识自己执行力不到位，而会觉得公司项目策

划设计的问题，从而影响以后的合作。

然后，留住员工

分析员工工作的主要2个目的：1,挣钱为生活；2,学习东西

最有效的留住员工方法：

1、合理的薪资分配

2、培训带来新知识

合理的经济分配，可以有效的减少企业员工之间的摩擦，及员

工本人的不满情绪，培训也是留住员工有力的武器，可以成立培训

小组给员工带来新知识，也可以外请一些客户作为交流学习的培训

讲师，这样可以减缓员工觉得工作已经不能学到东西发生。

最后，科学合理的规划定位，广告公司成就很多企业的发展，

所以不能忽略给自己进行合理的定位规划，要根据自身的实际情况,

资源实力，发展方向等科学可行的制定适合自身广告公司发展的战

略规划。

小型广告公司的出路是：留住员工，真诚有效的服务客户，严

格执行自己的定位路线。走在大街上，我们经常可以看到很多小的

广告公司，这些所谓的广告公司，其生存之本大都是从事复印、打

印、制作名片这些简单的作业，其生存状况令人堪忧。一些中型的

广告公司也在外来国际广告公司的压制下举步维艰，多数靠关系生

存。中小广告公司的出路何在呢？

一、正确定位找准市场位置

广告公司深谙于定位理论，为其他企业、品牌、产品进行成功

的定位，帮助它们在竞争激烈的市场上脱颖而出。但很多广告公司

却忽视了自身定位的重要性，广告公司不知道自己的市场位置，客

户就更无法了解广告公司，造成客户的无端流失。广告公司之间同

质化程度高，不仅造成客户选择代理的困难，而且加剧市场竞争，

增加经营难度。一些中小型广告公司实力虽然并不强大，但如果能

审时度势，量力而行，由定位而占位，通过差异化营销立足市场，

相信会有很好的发展空间。

二、调整定位应对市场与企业的变化

广告公司的定位不是一劳永逸的，要随着市场的变化和公司自

身的变化而相应地做出调整。如今正值广告业的成长期和广告市场

的全面开放期，经济的快速发展、社会消费观念的改变和人们消费

水平的提高，新兴媒体技术的应用、快速的信息传播、广告主的营

销传播创新要求、受众群体的不断变化等等，这些都将带动广告业

的发展，促进广告市场的细分和广告业分工的细化，从而拉长广告

业的产业链，开启广告经营的新领域。所有这些因素都督促广告公

司必须时刻审视自己的发展规划和企业定位，为应对生存大环境和

广告业自身的变化作出相对应的调整。

三、以核心竞争力形成竞争优势

构筑核心竞争力，就有了占据市场制高点的优势。那么，什么

样的力量能够成为核心竞争力？广告公司的多样性决定了核心竞争

力的多样化，主要是以媒体、创意、制作、特殊人士、服务、信息

这六种资源建构核心竞争力的盈利模式。竞争力的提升，核心竞争

力的有效发挥，有助于缩小本土广告公司与国际广告公司的差距，

同时促进了公司之间的合作、优势资源的整合。

在今天的市场环境下，绝大部分的中国企业，不管是中小企业,

还是大企业，从层面来看，它的成功光靠广告是做不到的。0年前,

因为市场噪音很少，产品短缺，所以，只要拍一条广告，并且敢于

投放，就会让产品大卖。

但今天，几乎所有产品都了过剩时代，广告的威力不那么大了，

企业和广告公司都很认可的广告，对消费者却没那么大的销售拉动

力。投5000万，不见效；再追加5000万，依然不一定有效。

企业家们在这种情况下，开始怀疑广告，并进而怀疑广告公司

的价值，而广告公司也觉得已经尽了全力，内心喊冤，到底是哪里

出了问题？我们要理解企业对广告价值的怀疑以及抱怨。事实上，0

年前那种“广告一放、黄金万两”的现象，本身就是不正常的。而

今天的现状，则是对正常现状的回归。由于0年前，广告超乎寻常

的作用，加上经常流传的“一条广告成就一个产品”的神话，使很

多中国企业家过高地评估了广告的价值，也掩盖了企业在非广告方

面的诸多不足。而在回归正常的今天，要想真正卖好一个产品，除

产品本身的产品力外，企业的队伍、渠道、终端陈列、传播一一也

就是我们所说的广告，一样都不能差。

任何一个环节出了问题，都不可能达到理想销量。卖一个产品

的重担，只压在广告上，不仅是不公平的，也是不现实的。于是，

问题就出来了。按理说，企业在队伍、渠道网络、终端布局等方面

的规划，应由企业自己完成，或者是聘请专业的gudn1i咨询公

司来完成，但是，现实中的情况是，中国的绝大多数企业没有意识

到，或者说是没有多余的钱去找gu百n1I咨询公司，他们把这些

不包含在传统广告业务中的课题，明确或不明确地丢给了广告公司。

所谓不明确，是他们希望同广告公司合作，一定要卖好产品。卖好

了，就是合作成功；卖不好，就是合作失败。而广告公司不解决上

述问题，产品是不可能卖好的。对目前绝大多数广告公司，他们的

核心价值就是创意和执行。

对队伍、策略、终端渠道等环节，知道得很少，或是完全不知

道。那么，他们到底应不应该迎接这种挑战，突破传统的创意和执

行，全方位介入得刍个环节。我认为，广告公司要想在企业处更有

价值，不管愿意不愿意，恐怕都得迈向这一步，或者深、或者浅。

因为企业与广告公司合作，要的是最终的结果。你的创意再好，如

果最终销量做不上去，你还是面临着被全盘否定的危险，你的确可

能是蒙受了不白之冤，但结果是，企业觉得花钱花得更冤。事实上,

现在越来越多的企业，更看重广告公司的策划能力，而不仅仅是创

意能力。走到这一步，对广告公司人员素质要求比以前要高得多。

也就是说，广告公司的人更辛苦了。你要嚏得更多，因为你要学得

更多，否则，你就没有价值。比方说，以前广告公司的文案是不管

市场的，不懂销售流程的，这个产品从流出市场后，一步到哪儿，

二步到哪儿，到一级商那儿是几扣，到二级商那儿是几扣，他是不

关心的。但现在，你让他写经销商大会的方案，他不会写，那他不

学习不行。所以，我说我们现在广告专业毕业出来的学生，除了能

写写泛泛的文案之外，真正有销售力的文案，真正有市场价值的文

案，他很难写出来c不转型不行，但这种转型非常痛苦，这种人才

也非常难找。当然，如果这种转型非常困难，我们也可以坚持做所

谓的传统广告，也就是我们只做创意和表现，而不去管那些头疼的

渠道队伍、终端建设。这也是一种选择。但如果是这样的一种选择,

那你就要心平气和，不要抱怨企业给你的钱太少，而且还要做好他

给你更少钱的准备C因为在中国目前的市场现状下，你的创意和表

现，可能只值这些钱。你应该有一个平和的心理。我觉得，做任何

事情都要从实际出发，为什么我们一直提倡毛泽东式策划，因为他

最重要的观点就是做任何事情都要从事实出发，实事求是，具体问

题具体分析。不要管什么书本，什么伟大理论，重要的是看事实。

你看，现在的现象是：一个广告公司服务于一个企业，固守老

一套，只做创意和表现，已经被人瞧不起了，觉得它的用途不大。

它却没有想到，为什么我用途不大？到底我有没有帮企业解决什么

问题？如果我们尽早地从事实出发，我觉得这种事情绝大部分不会

发生。遗憾的是，人类很多时候都被教条束缚了。我们灵诺刚开始

也做传统广告，只做创意和表现，但是随着市场的发展，我们发现

仅仅做创意和表现已不够了，要想真正对企业负责，帮它取得戌果,

必须介入渠道、等领域。于是，为了得到尊重，为了帮企业解决问

题，我们不得不改变，这既是很痛苦的改变，也是很自然的改变。

没有谁教我们改变，我们改变，因为我们想活得更好。我们突破了

广告的传统领域，但实质上，我们依然还是在做广告。我感到奇怪,

总有相当多的人拿外国的东西来衡量广告：做广告只应该做创意和

表现，而不应该做其它；做广告应该是这样的，而不是那样的。这

样的观点其实是错误的，广告就是为了帮助销售。你只要达到了这

个目的，你就是好的广告。无论你是以怎样的概念，怎样的模式去

做的，无论你是否超越了创意和表现，一切都应该从市场实际出发。

这实际就是我们到底拿什么安身立命的问题。

中国早期的广告接受西方的东西太多，现在，在思想上也应该

实事求是了。再好的理论，跟事实不符，就应根据事实调整，向事

实学习，然后也许能走出一条真正有效的路子。我们先别考虑理论,

理论都是从事实中总结出来的。作为真正有自信的行业，不必总看

发达国家怎么走，就是怎么管用怎么来。因为中国市场经济的发展

跟西方截然不同。中国市场发生了很多西方经济理论无法解释的现

象，我们有很多原创性的东西，先有实践，后有理论。我们现在做

一些事情，不必在西方的理论中找一个印证。我们应该更自信地做

一些事情，只要结果是好的，就没什么问题，就应该大胆推进。理

论也是这样。当初认为，发达国家广告理论就一定是好的，而且很

多人不遗余力地在各种场合里传播、鼓吹。实际造成自己好的东西

被淹没、被弱化，甚至根本没有声音，这也是非常遗憾的。可见，

文化也有侵略性，很可怕，令人生气。新生的、具有生命力的东西

都是从非主流成为主流的。而它的生命力就是它给人带来的看得见、

摸得着的效果。一切要靠事实说话，而不是所谓的理论。歌德说得

好：“一切理论都是灰色的，生命之树常青！”

2024年广告公司工作总结范文篇11

一、客户关系的维护：

1、作为客户的朋友，要与客户的高层决策者和品牌（广告）管

理人员保持足够的、亲密的关系

2、作为客户的广告顾问，要深入了解客户的企业、产品和市场,

为客户提供关于品牌（广告）及传播方面的策略建议；

3、全面关注客户内部的信息，及时发现、报告并妥善处理任何

可能影响公司业务的事件。

二、客户业务的执行：

1、检查和指导AE的.工作，并为AE的作业提供支持和建议；

2、按照工作计划和客户要求，组织公司内部资源，高质量地完

成客户委托的业务；

3、组织完成客户年度和阶段性的广告工作计划；

4、了解所负责客户的产业及相关市场，跟进竞品所有的推广活

动并作分析报告;

5、主导广告活动策划，广告活动方案的撰写或指导；

6、工作单的审核和确认；创意简报、媒介简报的撰写或指导；

7、参与创意讨论，协助AD完成客户各品牌的推广策略；

8、项目时间、成本、流程、品质等的控制，广告效果的评估确

认；

9、提案、比稿的组织和主要提案人员；

10、管理与作业相关的人员，为创意提供清楚的策略，并对创

意作合理评估；

11、撰写工作进度报告并严格控制工作进度；

12、协助有关部门，协调创意发展，并严格控制品质；

13、亲自参与或跟踪该客户的后续审核；

14、能独立面对客户，并独立处理作业中的问题，及时与AD沟

通；

15、客户确定工作项目后，安排客户签订业务合同，并跟踪相

关业务款项。

三、客户业务的拓展

1、公司和客户的特点，积极拓展现有客户的业务范围（量）；

2、根据客户的潜在需要，主动为客户提供可执行方案；

3、每个客户业务范围（量）的增减和负责该客户的客户经理的

绩效考核相联系。

四、市场拓展

客户经理在有可能的情况下应为公司开发新的业务。

2024年广告公司工作总结范文篇12

有人说，这个世界上最难的事情有两件：一是把自己的思想装

进别人的脑袋；二是把别人的金钱装进自己的口袋。从这个角度来

看，广告这个行业的确让人疯狂，因为他们在做着这个世界上最难

的两件事。

中国加入WTO组织已三年有余，“过渡期”已经结束，诸如零

售等行业都已经逐渐全面放开，而广告业也位列其中。面对进入中

国的国际广告巨头，本土的广告公司应该如何应对一一探讨、争执、

实践一一你方唱罢我登场。

在本文中，我们试图总结本土广告公司在困惑中的思索、在迷

途中的探索、在现实中的摸索，分成四个篇章分别论述：本土广告

的困境、本土广告的理论探索总结、本土广告的经典发展案例和本

土广告的未来发展模式。期望能够从中得出某些有益的线索和角度,

起到抛砖引玉的作用。

一、困境

中国的广告经过了青涩和逐步发展阶段，目前已经进入了快速

发展期，从广告额度的快速噌长和中央电视台广告招标的火热就可

见端倪。

但是，宏观上来讲：来自国际4A、媒体、专业化的执行公司

等的压力，已经使本土广告公司的发展腹背受敌；同时，中国的几

个广告快速发展的城市，如上海、北京和广州等地，广告已经接近

饱和，而广告公司、广告人才和资本却都积聚在这几个地方，因此

具有很大的投资风险；另外，国家经济大环境的政策影响，也使本

土广告的发展变得扑朔迷离。

而且，进一步分析本土广告公司在微观上的现实困境，可以总

结为以下七个方面：

1、广告公司竞争中受到来自广告主和媒体的双重压力。

本土广告公司日益面临边缘化的处境，受到来自广告主和媒介

的双重压力。由于广告主自身广告意识的觉醒，以及自身执行力的

增强，对广告公司的要求也就越加苛刻。在从创意到制作、到执行、

到发表，再到最后的效果评估，广告主会盯住整个流程，在广告公

司制作的专业性、执行的科学性以及评估的收效性等方面提出更高

要求。

另外，由于门槛较低，一些广告公司的发展还处于低水平扩张

阶段，无论在社会地位、人才素质和资源整合利用方面，与部分

“越俎代庖”的媒介相比都处于劣势。尤其是一些中小广告公司，

由于资金较少、媒体代理总量较小等原因，在与媒体合作过程常常

遇到各种问题，例如，没有足够周转资金为客户垫付广告费用，由

于媒体购买总量较小而不能够获得较好的价格政策。种种情况导致

这些广告公司在竞争中处于劣势。

2、服务理念加服务水平亟待提升，服务内容有待深化。

随着广告主营销广告活动的运作逐渐走向了专业化、理性化和

规范化的良性循环，广告主对广告公司的服务效率也提出更高要求,

要求广告公司提供专业化的贴身服务。使得广告公司的服务理念、

专业素质、资源掌控等多个方面面临新的挑战。

这是时代发展的一个必然趋势。广告公司的贴身服务会有效地

增加客户对广告公司的信任和亲切感，有助于在感情上消除双方的

隔膜，建立超越简单工作联系的长期合作。其次，成功的个性化服

务将构成广告公司的核心竞争力，使得竞争对手难以模仿，客户也

很难再去选择其他的广告公司。

而纵观目前国内的广告公司，能真正拥有核心竞争力--------

我认为--------即掌握并能把持住主要大客户、提供跟进式服务、

时时与客户胡同信息的寥寥无几。广告公司在服务理念上的不足，

成了制约本土广告公司壮大的一个主要绊脚石。在提供的服务的深

度上，也有待进一步加强。不是草草制作了某个路牌、发起了某场

运动就完事，要时时跟踪客户的走向，使着在整体品牌的规划、前

期市调以及后期的消费者反馈等方面下功夫。

3、跨国广告公司的竞争压力。

随着加入世贸组织，我国广告市场完全向外资开放，跨国广告

公司一方面占据独特的地理资源优势、庞大的国际客户，一方面自

20_年以来，跨国广告公司已经逐渐不满足于只据守在京、沪、穗

三地，开始通过与本土广告公司进行区域结盟或者直接并购的方式,

积极向二线城市渗透，开发新的客户源。如此“洪水猛兽”虎视眈

眈地盯向大陆这个巨大的广告市场，在政府公共、社区公关等方面

丝毫不逊色于本土广告公司，给本来就在风雨中飘摇的本土广告公

司经营起来更是难上加难。

而本土广告公司不能坐以待毙，应主动采取对策。通过区域化

经营拓展客户结构，比如一些本来据守北京、上海或者广州一个城

市的公司开始逐渐向其他两个城市扩张，在当地建立分公司或办事

处；而一些二线比较有实力的本土广告公司则根据业务的发展，

向离他们最近的京、沪、穗三地扩张，努力抓住位于产业链下线的

客户群，丰富自己的羽毛，时刻等待反攻的机会。

4、客户结构单一，难以跨越地域的局限。

本土广告公司有很多都是靠代理某一产品起家的，之后就很长

时间在这一客户所在的行业转圈。广告公司应该跟据不同行业、规

模、地域等方面的客户分布，进一步优化客户结构，减轻其对大客

户的依赖度，从而分散经营风险。

近年来一些发展中的省份和地区随着经济的不断发展，为了更

好地拓展客户构成、构建健康的盈利模式，广告公司如何打破地域

限制，通过设立异地分公司、并购或是联盟的方式，整合客户资源,

成了摆在本土广告公司面前的一个槛。

5、与广告主合作关系不稳定，合作年限不能持久。

合作时间较短、合作关系不稳定是目前广告公司与广告主合作

的主要问题之一。20_年广告公司生态研究调查显示，将近70%

的被访广告公司与广告主的平均合作时间在两年到五年之间。其中,

合作时间在2〜3年区间内的广告公司有35o4%,3〜5年

的有32o3%,而2年以下或5年以上的比例都比较低。自栩为

扛起中国本土广告公司的广东省广，与客户合作的期限长的，也一

般在5年左右。

这也反映了一定问题。在消费者行为学的研究中有70：30

这个定律，即说吸引一个新的消费者的花费是保持一个已有消费者

的4-6倍。这个事实在广告公司与广告主合作的过程中同样合适。

合作关系不能长久，使得广告公司工作效率不高，并且在不断寻求

客户的过程中浪费大量的时间，这些时间本来可以带来更大的实际

收益。

6、零代理费制与来自媒介的直接竞争。

某些跨国广告公司则凭借其在全球范围内代理品牌的优势以及

全球广告集团背景的支持，能够暂时不顾利润摊薄的压力为广告主

垫资，以争夺客户资源，或是通过零代理来累积大买单获取与媒体

的谈判优势，造成行业的不正当竞争。

有研究表明，媒体直接与广告主接触仍是广告公司与媒体合作

中面临的主要问题之一。20_年媒体生态调查数据表明，媒体直

接与广告主接触投放广告量占到媒体总广告额比例的56o4%o媒

体越过广告公司直接与广告主接触，大幅侵占广告公司生存空间，

给广告公司经营带来巨大压力。

媒体在广告经营中倾向于与多家代理公司合作，分散代理权的

做法也导致单一广告公司难以承揽媒体大部分广告业务，与媒体的

合作关系较不稳定，使得部分媒体代理公司在与媒体的对话中处于

劣势。

7、经营结构单一，专业性欠缺。

很多综合代理、媒体购买/销售公司致力于维护与媒体的战略

性合作关系，直接冲击着本土广告公司的经营。他们凭借自身强大

的资金、专业实力，依靠良好的信誉、规范化的运作赢得媒体信任,

通过大批量购买、公关深度沟通、提供附加增值服务等措施增强与

媒体的合作深度，提升与媒体合作中的话语权。

广告公司在这种重压之下，要重视提升专业服务能力，寻找其

差异化、不可替代的核心竞争优势，使自身服务成为广告主营销活

动及媒体广告经营中不可或缺的环节和力量，并立足于此与媒体开

展各个层面的合作C

二、理论解决初探

随着广告主营销理念的日渐成熟和行业竞争的不断加剧，如何

打造核心竞争力已经成为广告公司得以生存发展的关键性问题。纵

观20_年国内广告公司的运营情况，由于找不到赖以生存的竞争

优势而陷入举步维艰境地的例子在广告业为依然屡见不鲜。

作为广告公司服务的消费方，广告主和媒体的营销、传播等各

方面的专业意识随着市场的发展逐步升级，对广告公司的要求也越

来越高。而广告服务的同质化现象却愈演愈烈——无论是大型公司

还是中小型公司，在服务内容、服务方式和服务水准上，走向趋同。

由于服务趋同，找不到核心专长，广告公司之间往往相互压价投单,

陷入激烈的价格竞争，造成广告公司的营业额/利润空间狭小，无力

投入公司的升级运作，无法积累更多的经脸，而这一状况又使核心

竞争力的打造更加困难……使广告公司，尤其是中小型广告公司陷

入恶性发展循环。

多年来，许多本土广告公司安于小而全或在媒介代理上进行大

比拼，而在真正的客户服务与品牌深度合作却停滞不前。许多本土

公司要么四处寻米下锅，苦苦支撑；要么关门大吉。而跨国广告公

司则四处