2024版信息安全外包服务协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版信息安全外包服务协议模板版B版本合同目录一览1.协议背景与定义1.1信息安全外包服务1.2甲方1.3乙方1.4甲方信息系统1.5乙方服务团队2.服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务时间2.4服务地点3.服务费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整3.4支付时间4.服务实施与监督4.1服务实施4.2服务质量监督4.3服务进度报告4.4服务问题处理5.保密与知识产权5.1保密义务5.2保密期限5.3知识产权归属5.4侵权责任6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约赔偿7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.解除与终止8.1解除条件8.2终止条件8.3解除或终止后的处理9.一般条款9.1合同效力9.2不可抗力9.3合同变更9.4合同解除9.5合同终止10.附则10.1合同附件10.2合同生效时间10.3合同有效期限10.4合同份数第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1信息安全外包服务甲方因业务发展需要，确保信息系统的正常运行和数据安全，决定将信息系统的安全防护工作外包给乙方。乙方具备提供此类服务的能力和经验，愿意为甲方提供专业的安全防护服务。1.2甲方指与乙方签订本合同，并按照本合同约定接受乙方服务的个人或单位。1.3乙方指与甲方签订本合同，并按照本合同约定向甲方提供服务的个人或单位。1.4甲方信息系统指甲方所有的信息技术系统，包括硬件、软件、数据和网络等。1.5乙方服务团队指乙方根据本合同约定，为甲方提供服务的工作人员。第二条服务内容与范围2.1服务内容（1）安全评估：对甲方信息系统进行安全风险评估，提出改进措施和建议；（2）安全防护：部署和维护安全防护设备，监控甲方信息系统的安全状况；（3）安全漏洞修复：及时修复甲方信息系统中发现的安全漏洞；（4）安全培训：为甲方员工提供信息安全培训，提高信息安全意识；（5）应急响应：发生安全事件时，提供紧急响应服务，协助甲方恢复信息系统正常运行。2.2服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：（1）甲方信息系统的互联网接入区域；（2）甲方信息系统的内部网络区域；（3）甲方信息系统使用的移动设备；（4）甲方信息系统使用的云服务。2.3服务时间本合同签订之日起至合同约定的服务期限终止之日止。2.4服务地点服务地点为甲方信息系统所在地。第三条服务费用与支付3.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），包括乙方提供服务所需的一切费用。3.2费用支付方式甲方按照本合同约定的付款周期，通过银行转账的方式支付乙方服务费用。3.3费用调整如因法律法规、市场行情等客观原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整。3.4支付时间甲方应在合同约定的付款周期内支付服务费用。第四条服务实施与监督4.1服务实施乙方应按照本合同约定的服务内容和服务范围，按时、按质、按量提供服务。4.2服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并要求乙方在接到甲方通知后【】个工作日内进行改进。4.3服务进度报告乙方应按照甲方要求，定期向甲方报告服务进度和成果。4.4服务问题处理乙方应在接到甲方通知后【】个工作日内解决甲方提出的问题。如问题复杂，乙方应立即向甲方说明原因，并制定解决方案。第五条保密与知识产权5.1保密义务乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限保密期限为本合同终止后【】年。5.3知识产权归属双方同意，乙方在提供服务过程中产生的知识产权，归属【】。5.4侵权责任如乙方侵犯第三方的知识产权，由乙方承担全部责任。第六条违约责任6.1甲方违约甲方未按照本合同约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的【】%。6.2乙方违约乙方未按照本合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的【】%。6.3违约赔偿因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第八条争议解决7.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的民间调解组织申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向甲方所在地的仲裁委员会申请仲裁。7.4法律诉讼仲裁裁决不服的，可在收到仲裁裁决书之日起【】日内向甲方所在地的法院提起诉讼。第九条一般条款9.1合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。9.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在【】日内提供相关证明。9.3合同变更本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。9.4合同解除任何一方提前解除本合同的，应向对方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的【】%。9.5合同终止本合同期满后，如双方未达成续签协议，则本合同终止。第十条附则10.1合同附件本合同附件包括：【】等，附件与本合同具有同等法律效力。10.2合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3合同有效期限本合同的有效期限为【】。10.4合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：信息安全外包服务项目清单详细列出乙方应提供的服务项目，包括安全评估、安全防护、安全漏洞修复、安全培训、应急响应等。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的构成，包括各项服务的费用、费用支付方式、支付时间等。附件三：保密协议详细规定双方在保密义务、保密期限、知识产权归属、侵权责任等方面的权利和义务。附件四：安全防护设备部署方案详细描述乙方在甲方信息系统中部署安全防护设备的方案，包括设备选型、部署位置、部署流程等。附件五：安全培训方案详细描述乙方为甲方员工提供信息安全培训的内容、方式、时间、地点等。附件六：应急响应流程详细描述乙方在发生安全事件时提供的紧急响应服务流程，包括联系方式、响应时间、响应措施等。附件七：服务质量评估标准详细列出乙方提供服务质量的评估标准，包括各项服务的合格标准、评估方法等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.乙方泄露甲方保密信息。4.乙方侵犯第三方知识产权。5.乙方提前解除合同。责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，应支付违约金，违约金为应付服务费用总额的5%。2.乙方未按约定提供服务，应支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。3.乙方泄露甲方保密信息，应承担赔偿责任，赔偿金额为泄露信息造成的实际损失。4.乙方侵犯第三方知识产权，应承担赔偿责任，赔偿金额为侵权造成的实际损失。5.乙方提前解除合同，应支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。示例说明：如果甲方在合同约定的付款周期内未支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的5%。如果乙方未按照合同约定提供服务，甲方可以要求乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。如果乙方泄露了甲方的保密信息，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额为泄露信息造成的实际损失。如果乙方侵犯第三方的知识产权，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额为侵权造成的实际损失。如果乙方提前解除合同，乙方应支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。说明三：法律名词及解释：1.信息安全外包服务：指甲方将信息系统的安全防护工作委托给乙方提供的专业服务。2.保密义务：指乙方对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密的义务。3.知识产权：指乙方在提供服务过程中产生的知识产权，包括专利、著作权