软件测试服务协议

软件测试服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（服务方）：第一章总则1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方进行软件测试服务事宜，达成如下协议。1.2除非本协议另有规定，否则本协议中的术语应具有如下含义：1.2.1“软件”指甲方委托乙方测试的计算机软件。1.2.2“测试服务”指甲方委托乙方对软件进行的测试活动，包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试等。第二章服务内容2.1乙方根据甲方的需求，对甲方提供的软件进行测试，保证软件的质量和稳定性。2.2乙方应按照甲方提供的测试计划和测试用例进行测试，如甲方未提供测试计划和测试用例，乙方应协助甲方制定。2.3乙方应在测试过程中发觉软件的问题和缺陷，并及时记录和报告给甲方。第三章权利与义务3.1甲方权利和义务3.1.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成测试服务。3.1.2甲方应提供乙方所需的测试环境、测试数据等必要资源。3.1.3甲方应按照约定的时间支付测试费用。3.2乙方权利和义务3.2.1乙方有权要求甲方提供测试所需的必要资源。3.2.2乙方应按照约定的时间、质量完成测试服务，并对测试结果负责。3.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。第四章测试周期及交付4.1测试周期：双方约定，乙方应在接到甲方提供的测试软件及相关资料后的____个工作日内完成测试服务。4.2测试报告：乙方应在测试周期结束后____个工作日内向甲方提交测试报告，报告应包括测试过程、测试结果、发觉的问题和缺陷等内容。第五章违约责任5.1若乙方未能按照约定时间、质量完成测试服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.2若甲方未能按照约定时间支付测试费用，乙方有权暂停测试服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。第六章测试成果交付及验收6.1测试成果交付：乙方应将测试成果以电子文档形式提交给甲方，包括但不限于测试报告、问题清单、缺陷报告等。6.2验收标准：甲方应根据双方约定的测试标准和验收标准对乙方的测试成果进行验收。6.3验收流程：甲方应在收到乙方测试成果后的____个工作日内完成验收，并书面通知乙方验收结果。如有不合格之处，甲方应详细列明不合格内容，乙方应根据甲方的要求进行整改。6.4验收合格：当甲方书面确认测试成果验收合格后，乙方的测试服务义务才视为完成。第七章费用与支付7.1测试费用：甲乙双方约定，本次测试服务的总费用为人民币____元（大写：____元整），该费用包括乙方为完成测试服务所发生的所有费用。7.2支付方式：甲方应按照以下方式向乙方支付测试费用：7.2.1合同签署后____个工作日内，甲方支付合同总金额的____%作为预付款；7.2.2乙方提交测试报告并经甲方验收合格后，甲方支付剩余的合同金额。7.3滞纳金：若甲方未按照约定时间支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为逾期未付款项的____%。第八章保密条款8.1保密义务：甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。8.2保密期限：保密义务自本合同生效之日起开始，至本合同终止或履行完毕之日起____年内有效。8.3保密例外：法律法规要求披露的信息或双方事先另有书面约定可以披露的信息，不适用本保密条款。第九章知识产权9.1软件知识产权：甲方确认，软件的知识产权归甲方所有，乙方在提供测试服务过程中不得侵犯甲方的知识产权。9.2测试成果知识产权：乙方为完成测试服务所创建的文档、工具等成果的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方对测试成果的合法使用权。9.3知识产权侵权：若第三方对软件或测试成果提出知识产权侵权主张，双方应协助对方进行必要的法律维权。第十章争议解决10.1争议解决方式：甲乙双方因履行本合同而产生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会仲裁。10.2仲裁程序：仲裁应按照____仲裁委员会的仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。10.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。第十一章合同的修改与终止11.1修改：任何对本合同的修改或补充均应以书面形式作出，并经甲乙双方签字或盖章确认后生效。11.2终止：甲乙任何一方违反本合同且无法补救的，对方有权书面通知终止本合同。11.3合同终止后，未履行的义务应终止履行，但本合同中关于保密、知识产权、争议解决等条款仍继续有效。第十二章违约赔偿12.1若乙方未能按照本合同的约定提供测试服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2若甲方未能按照本合同的约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期未付款项的____%。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素导致甲乙任何一方无法履行本合同的义务，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、疫情等，受影响的一方在不可抗力事件结束后应尽快恢复履行义务。第十四章一般条款14.1合同效力：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。14.2合同副本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3通知：甲乙双方之间的任何通知或通信应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达。第十五章其他15.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议。15.2本合同的签订地为中华人民共和国____市，本合同的履行地为中