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文档简介

精选制度1:违纪处分管理制度为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本制度。本制度所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为下列几种:警告、降职、降薪、辞退,其中警告分为口头警告、书面警告、最终警告。经济处罚分为罚款、赔偿。1、口头警告有下列情况之一,经查实,给予口头警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)每月迟到5次以上者。2)谎报请假理由,每次处罚50-100元。3)仪容不整,不按公司规定着装,不佩戴胸卡或不遵守出入公司规定,每次处罚100元。4)在非吸烟区吸烟者,每次处罚50元。5)无故不参加公司组织的会议或集体活动。6)在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者。7)在工作时间内未经请假批准,擅离工作岗位超过30分钟者。8)在公司配备计算机上使用非工作软件。9)未经批准,擅自(或指使他人)挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、书面警告有下列情况之一,经查实,给予书面警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)代人打卡或请别人打卡,每人次处罚100元。2)违反胸卡佩戴规定,并拒绝监督检查,视情节轻重处罚50元。3)对主管指示或有期限的工作安排,未有正当理由而未如期完成或处理不当者。4)拒绝听从主管人员指挥、监督,属于职责范围内的事项,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成不移交或拖延移交其他部门者。5)因个人过失导致工作失误,并造成损失,情节轻微者。6)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性者。7)在工作场地贩卖物品者。8)浪费或损坏公物情节轻微者。9)捡拾公司或他人财物匿而不报或据为己有者。10)未经允许擅自带人进入公司或工地现场者。11)对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者。3、最终警告、降职与降薪、辞退,开出《纪律处分报告》:有下列情况之一,经查实,给予最终警告,并可同时实施降职、处罚、辞退处分:1)一年内连续旷工4次(含)记录以上,并作辞退处理;1)所有工作岗位因工作不到位,工作质量不高,造成投诉情况属实的,每出现一次处罚50-500元,情节严重的予以辞退。2)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次处罚50-500元,情节严重的予以辞退。3)对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次处罚50元,造成重大过失的予以辞退。4)因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次处罚50-500元。5)无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次处罚50-500元,并作降薪一级处理。6)私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的,出现1次处罚100元,收缴违规收取的费用,情节严重的予以辞退。7)超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次处罚50-500元。8)房屋保修等售后服务工作,无正当理由,在安排时间内无结果的,出现1次处罚50-500元。若造成用户上访或投诉情况属实的,作降薪一级处理,造成公司名誉损失的予以辞退。9)办理建设手续或现场协调工作,无正当理由,未在规定时间内完成的,出现1次处罚50-500元。10)施工中分部分项人员和监理人员应该现场旁站而未进行旁站,驻工地代表未进行督促检查和处理的,出现1次处罚100元。11)施工单位施工过程中未按要求进行施工,驻工地代表未发现或发现未做处理的,出现1次处罚100元。12)施工资料、现场有关技术资料签证、整理不及时,驻工地代表未督促检查和处理的,出现1次处罚100元。13)施工前应对地下管线等作书面技术交底,未做书面交底或交底有错误的,出现1次处罚50-500元。造成事故的,相关责任人承担经济赔偿责任外,作降职、降薪处理,产生严重后果者予以辞退。14)未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、灭失的,出现1次处罚100元。情节恶劣的予以辞退,构成犯罪的,追究法律责任。15)未严格审核会计原始资料,对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的,由责任人承担10%的损失。16)严格控制现金使用范围,保管好现金,造成现金损失的,由当事人承担全部赔偿。17)对来文、来电、来函,未按规定签收、登记、提出拟办意见,无正当理由未按规定时限报送批办的,出现1次处罚50元。情节严重的,追究相关责任直至辞退。18)未严格执行保密和文件管理规定,致使文件、档案、资料泄密、损毁或者丢失的,出现1次处罚100元,并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的,予以辞退并追究法律责任。19)未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次处罚50-500元。造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济赔偿责任,情节严重的予以辞退。20)因安全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任,情节严重的予以辞退。21)未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现1次,所在部门人员各处罚50元。后勤卫生管理责任处罚,按照《后勤物品及卫生管理办法》执行。以上内容情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调岗、降薪或留用察看直至辞退;情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。若构成犯罪的,移交司法机关处理。精选制度2:招聘管理制度一、招聘目标通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合2、招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。3、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘工作流程1、招聘程序:用人单位提出用人需求→寻找人选→面试→确定人选→到岗试用。2、招聘需求申请和批准(1)各部门根据实际业务需求,提出员工需求的申请。填写《人力需求单》,详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核;(2)招聘申请审批权限:人员的招聘申请均须由公司总经理批准;(3)面试步骤:1)人力部对应聘资料进行收集,分类,按照所需岗位的职位描述做初步筛选。2)拟选人员一般经过三次面谈:人力部初试→用人单位复试→总经理面谈→通知确定人员体检→体检合格通知报到。3、内部招聘体系遵循“内部晋升优先制”原则:1)职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法;2)必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。精选制度3:培训管理制度一、总则为规范延安城投公司员工培训管理工作,提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性,为公司提供合格的人员,增强公司竞争力,实现公司与员工共同发展,特制定本制度。二、培训组织管理1、人力资源部是培训的主要管理部门,负责协调、审核、指导公司各部门的培训管理工作。2、人力资源部负责公司各部门所有人员培训活动的组织管理。3、各基层单位内一般员工的培训活动由基层单位自行组织,并将培训工作报公司人力资源部备案。4、各部门负责协助人力资源部进行与本部门相关培训的需求分析与计划、项目设计、组织实施、成果转化与效果评价等。5、公司人力资源部应为所负责培训人员建立单位和个人培训档案。单位培训工作档案,包括培训调查、培训需求、培训方案策划、培训实施情况(包含培训签到表、课件、现场影音资料等)、培训后评估等。员工个人培训档案,包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训效果等。三、培训需求分析与计划1、培训需求调查人力资源部于每年十一月初发放《员工培训需求调查表》,部门负责人根据本部门的业务目标和员工要求填写《部门培训需求表》,十一月底前报人力资源部。2、培训需求分析人力资源部在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上,对有关的专家和相关部门进行访谈,并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司培训需求。3、培训计划的制订人力资源部根据培训需求分析制订年度培训计划初稿,培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。计划初稿应返回各部门进一步讨论修改,提交董事会会议审批。4、临时提出的各类外部培训和进修,均须经所在部门经理同意,填写《员工外派培训申请表》,分管领导审核后,报公司董事长审批,由人力资源部组织;各部门临时提出的内部培训和进修经人力资源部审核后,报分管人力资源的副总审批,人力资源部组织执行。四、培训项目设计1、人力资源部应根据培训计划进行各个培训项目的设计,设计内容应包括培训对象、明确的培训目标、较为详细的培训内容和计划、培训教师、具体的培训方式、考核方式、培训经费预算、培训时间等。2、培训内容分类:包括知识、技能等。3、知识培训包括公司文化、发展战略、规章制度、基本政策、与所在岗位相关的专业知识培训等,使员工掌握公司的政策和行为规范,具备完成本职工作所必需的基础知识和达到高绩效工作标准所需的高级知识。4、技能培训包括岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使员工在充分掌握理论的基础上,能熟练地应用、发挥、提高。5、培训方式包括自我培训、公司内部培训、公司外部培训、综合培训等。6、自我培训自我培训是员工在工作时间之外,通过自学或其他形式积极提高自身素质和业务能力,自己承担费用的培训方式。员工自我培训是其他培训方式的基础,公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间进行自我培训,对业绩有改善的员工给予奖励,同时优先考虑晋升。7、公司内部培训公司内部培训是指由公司及各部门内部组织管理的培训,主要有以下几种形式:新员工培训;轮岗:通过在不同岗位上工作,熟悉多个岗位的技能;专家讲座:人力资源部每年协调安排有关专家和内部员工就公司经营管理、企业文化建设及相关专业领域的知识经验技能等进行统一宣讲;8、公司外部培训公司外部培训是指选派员工参加由本公司以外单位组织管理的培训,主要有以下几种方式:学历或学位证书培训,如学历培训等;参加针对岗位的短期专业培训,如各类职业经理人的相关专业培训;参加有关专题研讨会、展览会等;出国学习、考察、培训等。9、综合培训公司根据发展需要在有关人员自我培训的基础上进行特定项目的培训,培训形式包括内部培训和外部培训的组合,如晋升培训等。公司普通员工从内部晋升到部门中层以上职位前三个月内,人力资源部应组织进行晋升新职位培训,包括参加针对晋升岗位的外部专题培训和公司经营层统一安排的内部培训。五、员工的培训权利和义务1、员工的培训权利员工有权利根据业务发展要求和个人职业生涯规划申请参加公司内部培训和外部培训;经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇;员工有权利向人力资源部或部门负责人提出改进培训效果的建议。2、员工的培训义务培训期间受训员工应认真学习,努力达到培训目标;培训期间一律不得故意规避或不到,对无故迟到和不到的员工,按公司考勤制度处理,员工在培训期间无故迟到和不到2次,将取消培训资格6个月;员工有义务将培训成果运用于日常工作中,并产生效果;员工自我培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训有效证明,经所在部门主任审核,报主管副总审批,可按公假处理。六、附则本制度由公司人力资源部负责解释,自发布之日起执行。精选制度4:奖惩、升迁、降级管理制度一、员工的奖励方式分为下列几种:1、嘉奖;2、小功;3、大功;4、晋级;二、员工的惩罚分为下列几种:1、申诫;2、小过;3、大过;4、开除或降级:若造成公司损失负赔偿责任。三、员工有下列事迹者,可公布嘉奖:1、品行端正、工作努力、技术超群、克尽职责、能为其它员工楷模者;2、维护团体荣誉,热心服务,有具体事迹者;3、领导有方,使业务推广有相当成效者;4、克尽职责全年度办理各项事务未出任何差错者;5、参与内部救援工作,精神可嘉者;6、有其它功绩者。四、员工有下列事迹者,得于“记小功”:1、对于主办业务有重大推展或改革绩效者;2、执行临时紧急任务能依限完成,表现优异者;3、检举重大违规或损害公司权益事项者;4、参与公司事故救援工作,主动积极,并处置得宜者;5、其它类似的行为者。五、员工有下列事迹者,得于“记大功”:1、对主办业务有重大革新,提出具体方案,经采行后成效卓越者;2、对于舞弊或有危害本公司权益的事情,能事先揭发或防止,而使公司避免重大损失者;3、遇意外事件或灾变能随机应变,措施得当或不顾自身危险,勇敢救护而保全人命及公物因而减少损失者;4、研究改善工作方法,提高产品品质,降低成本有显着功效者;5、对于生产技术和管理制度,提出具体方案,经采行确具成效者;6、其它类似的行为者。六、员工有下列事迹者,得于“申诫”:1、上班忘记佩带员工卡或工作时间内不按规定佩挂员工卡,每累计满两次即予申诫一次处分;2、上班时间未按规定穿戴劳动防护用品与统一着装者;3、在工作场所赤足、赤膊、穿背心、穿拖鞋者;4、上下班不排队打卡或插队打卡者;5、上班时间聊天、嬉戏或从事规定以外工作者;6、在车间吃零食者;7、破坏工作场所或公共区域的环境区域者;8、机台和工作环境欠整洁,经指正后不加整理者;9、因疏忽造成工作错误情节轻微者;10、涂写墙壁、机械设备和任意张贴文件,影响观瞻者;11、不按规定如实填写报表或工作记录者;12、上班时间未经许可私自会客或接打私人电话者;13、检查或督导人员不认真执行任务者;14、上班时或下班后在厂内大声喧哗者;15、违反其它规定,情节尚属轻微者。七、员工有下列事迹者,得予记“小过”:1、对上级交办任务,执行不力或处理不当者;2、办事拖拉或积压文件,影响工作处理时效者;3、在上班时间喝酒者;4、在工作场所喧哗,吵闹、妨害他人工作者;5、未经许可擅自带人入厂区、宿舍者;6、对同事恶意攻击、诬陷、作伪证、制造事端者;7、托人、代人刷卡或伪造出勤记录者;8、在工作时间偷闲睡觉、阅读书报或做其它私事者;9、遇有意外重大问题而隐瞒真相,不向上级报告者;10、在非值班时间未经许可擅自进入工作场所者;11、言行失检、态度傲慢,经劝导仍不服从者;12、被指派加班,借故推诿亦不办理请假手续者;13、非机械故障或原料不足因素,故意降低标准产量者;14、疏忽机器设备或物品材料,致遭受损害或伤及他人者;15、携带物品进出厂区拒绝门卫查询检查者;16、下班铃及休息铃未响前擅自停工者;17、上班期间出厂未依规定办理者;18、其他之违失行为,符合记小过之事由者;19、有第七条各款行为之一,经被处分后仍不知悔改,并重犯错误者;20、有本条各款行为之一,如情节较轻,且事后尚知悔改的,可减轻为申诫处分。八、员工有下列事迹者,得予记“大过”:1、担任主管职务,枉法徇私,有重大失职情事者。2、对上级人员有关职务上之查询,故意隐瞒或作不实之报告者。3、怠忽职责,擅离职守,情节重大者。4、违反劳动纪律,消极怠工,没有完成生产任务或工作任务者。5、不依规定工作以致造成错误,使公司蒙受损失者。6、在公司酗酒、滋事、扰乱秩序者。7、擅自撕毁或取下公司公告文件或未经许可擅自张贴、散发传单及其他文件者。8、威胁、恐吓主管、同事及其家属者。9、进出公司拒绝接受警卫人员必要检查者。10、未经许可,擅自引领外人八厂者。11、遗失经管之机密文件或其他重要物件者。12、擅自操作非其本人经管使用之机器设备、车辆、仪器、工具者。13、于非吸烟区吸烟,或有其他禁止事项之场所违反规定者。14、在外从事与公司利益冲突之业务者。15、在工作场所制造私人物件或使唤他人制造私人物件者。16、违反工业安全卫生规定措施,使公司蒙受损害者。17、擅离职守,致生变故,使公司蒙受损害者。18、其他之违失行为,符合记大过之事由者。19、有第八条各款行为之一,经被处分后仍不知悔改,并重犯错误者。20、有本条各款行为之一,如情节较轻,且事后尚知悔改的,可减轻为小过处分。九、员工累犯相同错误、在同一年度内累计被记大过二次、或情节重大者可予降级、降职。十、员工有下列事迹者,得予以“除名”;案情重大者,并送公安机关严办:1、对上级领导及其家属或其它员工施加暴行或有重大侮辱的行为者;2、被法院判处有期徒刑以上的刑法确定或被判劳动教养者;3、在厂内聚众闹事、酗酒、同事间争吵打架或煽动怠工、罢工,影响产或工作秩序者;4、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司蒙受名誉或经济损害者;5、侵占公款、公物者;6、故意泄漏公司技术上的秘密或未经许可擅自翻阅、抄录,翻印公司机密图纸、资料者;7、故意破坏设备、工具、原材料、产品或其它公物者;8、在厂内聚赌或有重大伤风败俗的行为者;9、伪造或盗用公司公章或者伪造公司文件者;10、被记三次大过者;11、连续旷工满三日或年累计旷工达五日者;12、偷窃公司或他人财物者;13、在外从事第二职业或其它非法经营活动者;14、伪造员工卡或借用他人的员工卡或将员工卡借给他人蒙混入场者;15、无正当理由拒绝主管的工作分配、调动者;16、有贪污、投机倒把、走私贩毒、行贿受贿、勒索敲诈以及其他违法乱纪的行为者;17、违反技术操作规程和安全卫生规程,以致发生重大事故者;18、对同仁暴力威胁、恫吓,致严重妨碍生产者;19、张贴、散发煽动文字、图书足以破坏劳资双方情感,情节重大者;20、泄漏公司营运财务状况及业务销售与制造成本、客户名单、产品关键性技术,使公司蒙受损失或影响公司形象者;21、订立劳动合同时有所欺瞒,使雇主误信而受损害者;22、携带违反政府法令严禁物品,危害会司财产或员工生命安全者;23、参加违法组织或活动者;24、蓄意散播或聚众谈论薪资内容,引起挑拨劳资双方感情或情绪情节重大者;25、有违反其它规定,情节重大者;26、有第九条各款行为之一,经被处分后仍不知悔改,并重犯错误者;27、有本条各款行为之一,如情节较轻,且事后尚知悔改的,可呈报另行议处。十一、从业人员奖惩案件应由其直接主管或稽核幕僚人员列举事实及其适用奖惩条例,填具奖惩提报单,经呈部主管审核后送人事单位办理,奖惩案件经总经理核准确定后,由管理部在布告栏公告。十二、除名员工,管理部应予记八本人人事档案,并于五日内报企业主管部门及被开除职工居住地的县(市)、劳动局备案。十三、对于弄虚作假,骗取奖励的员工,应当按照情节轻重,给与必要的处分。十四、对于滥用职权,利用处分员工进行打击报复或对应处分的员工进行包庇的人员,应当从严予以处分,直至追究刑事责任。十五、员工因违反上述各项规则而造成公司经济损失,得依公司规定照价赔偿。十六、员工受惩戒处分,如有不服得提出具体事证向公司管理部申诉。精选制度5:员工行为规范管理制度一、总则1、为规范(以下简称集团公司或公司)员工日常工作行为,树立良好的企业形象,特制订本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为公司员工行为规范的归口管理部门。二、工作时间公司实行每周工作五天,平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度,周六和周日休息。每天工作时间为:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、员工应按规定时间上、下班,实行打卡制度,不得迟到、早退,特殊情况须向直接主管人员说明或请假。2、员工请事假、病假须提交书面报告,3天以下(含)由部门经理审批;4-7天(含)由部门经理审核,分管领导审批;8天以上由部门经理审核、分管领导复核后,报总经理审批。未请假而不到岗的按旷工处理。3、员工考勤月末汇总,部门副经理及以下员工的考勤表由部门经理审核,部门经理及以上员工的考勤表由分管领导审核。4、考勤的内容包括出勤、加班、迟到、早退、旷工、公差、病假、事假、年休假、婚假、丧假、产假、计划生育假、护理假等。5、对违反考勤制度的员工按以下规定进行处罚:(1)每月迟到或早退三次(含)以上,并每次超过10分钟的,每次扣除薪金50元;若迟到30分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金100元。(2)对旷工的处理:1)旷工个工作日的,扣除当日日薪;旷工1个工作日的,扣除当月月薪的20%;旷工个工作日的,扣除当月月薪的40%;旷工个工作日的,扣除当月月薪的60%、当年度奖金总额的20%;旷工3个工作日以上的,扣除当月月薪的100%、当年度奖金总额的40%;2)连续旷工超过3个工作日,或一年内累计旷工超过10个工作日(含),作严重违纪处理,除扣除当月月薪及当年度奖金总额外,公司将与其即时解除劳动合同,且不给予任何经济补偿,不负责其一切善后事宜。四、办公纪律1、工作时间应坚守工作岗位,不得擅离职守。有事外出,应事先告知部门负责人并征得同意;私人会客时间应以不超过10分钟为宜。2、上班期间说话、走路、关门应尽量放低声响,不影响他人工作,不得串岗、扎堆聊天或高声喧哗。3、员工应保持办公环境整洁,不得在办公区域进食或在非吸烟区吸烟,不得随地弹烟灰、丢烟蒂,乱丢废弃物,无特殊原因不得在办公区域用餐。办公场所禁止堆放杂物,工作台面必须保持整洁、有序,不得摆放与工作无关的物品。4、员工每天下班离开工作岗位前,应整理好个人工作物品及文件。离开办公区域或会议室、洽谈室时,应将椅子移至桌下。5、未经允许,不得动用他人电脑和办公物品,不得翻看他人桌面摆放的资料文件。6、不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入工作场所。未经许可不得携带公物出公司。7、不得有意破坏或将公物占为已有,公司各类物品的使用只限于公司业务活动,不得以个人目的使用,不得在办公电脑上玩游戏及浏览非法网站等。8、员工不得擅自调换、改装公司办公设施、设备,确有必要的,须向公司综合管理部报告,由综合管理部安排人员进行调换或改装。9、员工应定期对电脑数据进行备份,避免不必要的损失。遇法定节假日及恶劣天气等特殊情况,下班后应关闭电脑电源。10、外人进入办公区域,应礼貌地上前询问,并主动领路,做好安全防范工作。11、接打电话应注意以下事项:1)使用电话应在铃响三声之内接听,接听时必须先道:“您好!xxxx”,声音要温和,语言言简意赅;2)代接同事办公位置电话,应做好必要记录并及时转达;3)在办公区域内应适当调低手机、电话铃声,培训、会议中须取消手机铃声;4)工作期间应避免拨打与工作无关的私人电话,如确有要事,应控制通话时间。办公区域的电话除特殊原因外不可使用免提功能,确保他人的工作环境不受影响。12、员工应厉行节约,不浪费水、电、办公用品等。五、着装与礼仪1、员工在上班时间周一至周四应统一穿着工作装,佩戴工作牌。因故没有工作服的员工,应穿着整洁、大方,不得穿T恤衫、无袖衫、超短裙、牛仔裤、西装短裤、拖鞋等。每周五为个性化着装日,可穿着与工作场所相适应的休闲服装。办公区域不得挂、搭便装。2、出席公司组织的重大活动或重要对外接待、商务活动等,应着工作装。3、员工应注意个人卫生,不留长指甲及涂染深色指甲油,上班时头发应保持干净、整洁,不可蓬乱或染烫怪发。男员工不得留长发(发长不遮耳、遮领)和蓄胡须。女员工宜化淡妆并保持清新自然,不可浓妆艳抹或佩戴过多饰物。六、员工服务规范1、员工接待来宾和访客应热情有礼、稳重大方,应及时端茶递水,及时联络对口部门或人员,必要时应做好记录。2、员工在与客户的接触中,不可对自己不了解的事项随意发表意见或随意给予对方任何承诺,不得与来宾和访客顶撞或发生争执,必须以公司利益为重。七、值班制度1、公司每个工作日安排一人轮流值日,值日人员名单及轮值顺序由综合管理部按月制订。若因特殊原因当日无法承担值日任务的,应由轮值人员所在部门负责人在本部门做好调整或调换。2、值日人员须提前30分钟上班、延迟1小时下班,了解办公区当日水、电、设备等供应、运行情况,不少于2次对值日区域进行督查,以确保办公环境的整齐和有序。下班时须关闭办公区所有门窗,切断水、电,挂好电话等,若有工作人员加班,值日人员应交代加班人员做好以上工作。3、值日中若发现异常情况,应及时报告综合管理部或有关领导,并负责跟踪处理。值日结束后须在值班登记簿上对当日值班情况做好书面记录,并做好交接班工作。4、公司部门经理以上领导实行节假日值班制,值班名单及轮序由综合管理部制定。遇特殊情况不能值班须自行调换,并告知综合管理部,以便更换值班牌及通知各部门。5、值日人员的通讯工具应全天24小时处于待机状态,如有特殊情况,应事先通知直接领导或综合管理部。6、销售部门必须在午休、休息日、节假日期间安排人员值班;工程部门须根据工程施工进度情况,在节假日、休息日及夜间安排人员工地值班。八、附则本制度由综合管理部负责解释和修订。精选制度6:公司保密制度第一章总则第一条为了维护公司利益,特制订本规定,公司全体员工必须严格遵守。第二条秘密分为三等级:绝密、机密、秘密。第二章细则第三条严守秘密,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。第四条不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。第五条严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)登记和保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的秘密文件必须设置口令,并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。第六条严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。第七条秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。第八条会议工作人员不得随意传播会议内容,特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经办公室批准不得外借。第九条调职、离职时,必须将自己经管的秘密文件或其他东西,交至公司总经理,切不可随意移交给其他人员。第十条公司员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。第三章责任第十一条发现失密、泄密现象,要及时报告,认真处理。对失密、泄密者,给予50-100元扣薪;视情节轻重,给予一定行政处分;造成公司严重损失的,送有关机关处理。精选制度7:管理干部选拔与员工晋升管理制度第一、总则1、为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制,充分发掘公司内部人力资源潜能,特制订本制度。2、管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。3、管理干部选拔是指公司主管及以上管理职级的选拔,员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。4、本制度适用于集团公司及所属项目公司。5、综合管理部为公司管理干部选拔与员工晋升的归口管理部门。第二、管理干部的选拔1、管理干部选拔的基本形式有:逐级推荐、公开竞聘。2、逐级推荐可以通过公司各级管理人员推荐、综合管理部推荐、员工推荐或自荐等途径进行。3、根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求情况,推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后,由公司综合管理部办理聘任或任命手续。4、集团公司部门副经理、项目公司部门经理及以上管理职位的选拔,原则上应实行公开竞聘。5、以公开竞聘方式产生的人选,应经过3个月的考察期进行综合考评后,依照公司聘任审批权限予以聘任或任命。6、公开竞聘程序和方法(1)在公司综合管理部发布竞聘信息后,符合竞聘条件的员工均可向综合管理部申领《竞聘报名表》报名,并按竞聘要求准备竞聘材料;(2)综合管理部负责依据岗位任职条件及对员工情况的了解,对所有报名者进行竞聘条件综合评分,总分值为20分;(得分将计入竞聘者最后总得分)(3)竞聘工作的组织及程序1)根据竞聘岗位的专业性质和任职条件,由综合管理部拟订名单并经集团公司总经理批准组成竞聘考评小组。基本成员应包括集团公司领导、用人部门分管领导、用人单位(部门)负责人、竞聘岗位的直接领导、综合管理部负责人等;2)综合管理部负责拟订竞聘具体计划安排并报经公司总经理批准,以确定时间、地点、考评小组组成、员工评委范围、各类评委评分的权重分配、最低录取分数线、现场答辩题目及计票、监票人员等;3)岗位竞聘原则上均采取现场公开竞聘大会的形式,由考评小组、公司领导及员工评委依据不同的权重进行现场评分,现场评分总权重为80%;4)原则上每次公开竞聘均设定最低录用分数线,所有竞聘人员的最终得分(即竞聘条件综合评分与现场评分之和)均未达到规定的最低录用分数线,则应考虑重新竞聘或采取其他方式选拔;竞聘人员最终得分达到预定录取分数线以上的,应以最终得分最高者为竞聘优胜者并在竞聘现场公布和确定。5)竞聘大会基本程序竞聘大会主持人介绍评分原则、竞聘大会议程及各竞聘人员基本情况等事项;参加竞聘的人员进行现场随机抽签,并依照顺序依次发表演讲。演讲内容根据竞聘要求确定,一般包括管理纲要、计划与目标、保障措施及承诺等;竞聘人进行现场答辩。答辩内容一般包括考评小组成员针对演讲内容的随机提问和组合测试题目;各类评委进行现场独立评分;计票、监票人员进行得分统计;主持人宣布竞聘成绩,确定优胜者。7、竞聘结束后,由公司发文明确由优胜者承担竞聘职位的工作职责并进行3个月的考察,考察期内优胜者履行新职位的岗位职责并享受相应的待遇。8、考察期满后,由综合管理部组织进行综合考评并填写《干部考察期综合考评表》,逐级作出考评意见。胜任新职位要求的,公司予以正式聘任。其余根据具体情况确定延长考察期或另行安排。第三、员工晋升管理1、公司原则上每年进行一次员工薪资提升调整,公司员工在符合条件的情况下均有机会获得薪资的提升。2、符合下列条件之一者,经审批后可获得职级晋升:1)在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者;2)提出合理化建议被公司采纳使公司获得较大效益者;3)为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。3、员工职级晋升的审批程序为:1)由用人单位(部门)负责人填写《员工晋升审批表》,提交集团公司综合管理部。推荐意见应包括考核情况、突出业绩、工作能力和业绩评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面;2)集团公司综合管理部根据用人单位(部门)的推荐意见,对员工的工作情况等进行调查了解和核实并提出审核意见,并办理逐级审批手续。其中,晋升为集团公司财务负责人、总经理助理及以上职级,以及项目公司副总经理及以上职级的,经综管分管领导审核、总经理复核后,报集团公司董事长审批;晋升为集团公司部门经理(不含财务负责人)及以下职级、项目公司部门经理(含主持部门工作的副经理)至总经理助理职级的,由集团公司总经理审批;晋升为项目公司部门副经理(不含主持部门工作的副经理)及以下职级的,由所在公司总经理审批。3)集团公司外派人员的薪资、职级晋升,由集团公司业务分管部门或用人单位提交推荐意见后,由公司综合管理部对员工的工作情况等进行调查了解和核实并提出审核意见后,酌情办理晋升审批手续。4)综合管理部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。四、附则本制度由公司综合管理部负责解释和修订。精选制度8:员工培训管理制度一、培训管理总体流程1、人力资源部制定公司整体培训目标,报总经理办公会议审议。2、通过审议后,人力资源部根据各相关部门提出的培训需求进行培训调研。3、人力资源部在培训需求调研的基础上制订整体培训计划,报总经理办公会议审议并报总经理审批。4、获得批准后,人力资源部门组织相关人员进行教学研究设计并组织实施培训。5、培训结束后人力资源部门要对培训效果进行评估。6、评估后人力资源部门要写出培训总结报总经理办公会议审核后存档。二、培训计划流程1、各职能部门根据工作需要提出培训需求报人力资源部。2、人力资源部培训主管对需求进行分析,报人力资源部负责人审核。3、经人力资源部负责人审核后由各职能部门和培训主管共同商定培训内容,制订整体培训计划,报人力资源部负责人审核。4、报人力资源总监和总经理审批。5、培训主管设计培训方案,报人力资源部负责人审核。6、由培训主管负责实施培训,进入培训实施流程。三、培训实施流程1、培训方案确定后,人力资源部培训主管开始落实培训时间、地点,下发培训计划通知,同时作好教学准备。2、各受训部门作好培训准备和工作安排,通知员工作好受训准备。3、人力资源部门根据培训方案实施培训。4、培训效果评估。四、公司员工培训实施办法1、不定期训练1)本公司员工教育训练由各部主管对所属员工经常实施。2)各单位主管应拟订教育计划,并按计划切实推行。3)各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务时应具备的知识,必要时得指订所属限期阅读与业务有关的专门书籍。各部主管应经常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。2、定期训练1)本公司员工教育训练定期训练每年两次,分为上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),视其实际情况分别办理。2)各部由主管拟订教育计划,会同总务科安排日程并邀请各分公司经理或聘请专家协助讲习,以期达到效果。3)本定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(股长以上干部),但视实际情况可合并举办。4)高级主管教育训练分为专修班及研修班,由董事长视必要时随时设训,其教育的课程进度另定。5)普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等),本公司营业公德(待客接物的礼节及陶冶品格)等精神教育以及新进人员的基本教育。6)普通技术班其教育内容包括一般实务,并重视技术管理、专修计算机等各种知识。7)高级事务班的教育内容为业务企划,使得经营管理者善领导、统领部属,贯彻执行业务等。8)高级技术班教育内容为通晓法规,了解设计,严格督导,切实配合工作进度,控制资材、节省用料、提高技术水准等,并视实际需要制订研修课题。9)各级教育训练的课程进度另定。10)各主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核记录,以作年终考核资料,成绩特优的员工,可呈请选派赴国外实习或考察。11)凡受训人员于接获培训通知时,应于指定时间内向主管报到,因重大疾病或重大事故不能参加的,需要出具证明才能免以受训。12)教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。13)凡受训期间,由公司供膳,不再补助其他津贴。五、管理人员培训制度1、本公司视业务需要得举办定期或不定期、业务或商品之教育与训练。2、有关教育与训练,其应参加人员、课程、时间、地点悉依既定计划办理。3、本公司为教育与训练之执行得指派各有关人员担任讲师或学员,被指派者不得借故推诿。4、本公司视实际需要,得聘请外来专家担任讲师或指派各有关人员参加外界举办之有关业务讲习。5、各种教育与训练或讲习,于期中或期满后均须举办测验,或提出心得报告,其成绩作为员工考核资料之一。六、在职员工培训制度1、培训内容教育培训部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育训练规范”,提供培训实施的依据,其内容包括:(1)各部门的工作职务分类。(2)各职务的培训课程及上课次数。(3)各培训课程的教材大纲。各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。2、培训计划的拟订(1)各部门依培训规范及配合实际需要,拟订“在职培训计划表”(略),送教育培训部审核,作为培训实施的依据。(2)教育培训部应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部核签。(3)各项培训课程主办单位应于一定时期内,填写“在职培训实施计划表”,呈报核准后,通知有关部门及人员。(4)临时性的培训课程,亦需填写“在职培训实施计划表”(略),呈核后实施。3、培训的实施(1)培训主办部门应依“在职培训实施计划表”(略)按期实施并负责该项训练的所有事宜,如训练场地安排、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。(2)如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷,以便上课时发给学员。(3)各项培训结束时,应举行测验,由主办部门或讲师负责监考,测验题目分3~4种,由讲师于开课前送交主办部门。(4)各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,教育培训部应确实了解上课、出席状况。受训人员应准时出席,特殊情况不能参加者应办理请假手续。(5)教育培训部应定期评估各项训练课程实施成果,并将评估结果送交各有关单位参考予以改进。(6)各项培训的测验缺席者,事后一律补考;补考不出席者,一律以零分处理。(7)培训测验成绩及成果报告,作为考核及升迁的参考。4、培训成果的呈报(1)每项(期)培训办理结束后一周内,讲师应将学员的成绩评定出来,记录于“在职培训测验成绩表”(略),连同试卷送人力资源部门,以建立个人完善的培训资料。(2)主办单位应于每项(期)培训结束后一周内填报“在职培训结报表”(略)及“讲师钟点费用申请表”(略),连同“成绩表”(略)及“学员意见调查表”(略),送教育培训部门,凭此支付各项费用并归档。(3)如需支付教材编纂费用时,主管部门应填写“在职培训教材编纂费用申请表”(略),送相关部门核签后凭此予以支付。(4)各部对所属人员应设定“从业人员在职培训资历表”(略)。(5)每3个月,各部门应填写“在职培训实施结果报告”(略)呈教育培训部,以了解该部门最近在职培训实施状况。5、培训评估(1)每项(期)培训结束时,主办部门应视实际需要分发“在职培训学员意见调查表”(略),供学员填写后与测验卷一并收回,并汇总学员意见,送讲师转人力资源部会签,作为以后再举办类似培训的参考。(2)教育培训部应评估各部培训的成效,定期分发“培训成效调查表”(略),供各部门主管填写后汇总意见,配合生产及销售绩效,比较分析评估培训之成效,做成书面报告,呈报核准后,分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。6、外派培训(1)因工作或晋升就任新工作的需要,各部门应推荐有关人员经教育培训部审议,呈总经理核准后外派培训,并依人力资源管理规章办理出差手续。(2)外派受训人员返回后,应将培训的书籍、教材及资格证书等有关资料送教育培训部归档保管,其受训成绩亦应记录于受训资历表。(3)外派受训人员应将培训所获资料整理成册,作为讲习教材,并举办讲习会,担任讲师传授有关知识给本公司员工。(4)差旅费报销单据呈核时,应送教育培训部审核其外派培训的资料是否交回,并于报销单据上签注,如未经过审核,会计部门不予付款。七、新员工培训制度(1)教育目的对本公司新录用的员工介绍公司的经营方针,传授本公司员工所必备的基本知识和业务技能,提高其基本素质,使之在短时间内成为符合要求的员工。(2)教育内容1)明确本公司的生产目的和社会使命。2)明确本公司的历史沿革、现状,在产业中的地位和经营状况。3)了解本公司的机构设置和公司组织。4)掌握公司的规章制度和厂规厂纪。5)掌握本公司各部门的业务范围和经营生产项目。6)了解本公司的经营风格和员工精神风貌。7)了解本公司对员工道德、情操和礼仪要求。8)通过教育培训考察学员的个人能力和专业特长。(3)培训时间一般为3个月,根据实际情况可适当延长或缩短。为便于组织培训,根据学员学历,可分成不同的班组,并指定一名班组长。外出参观或实习时,可根据实际需要,重新编班。(4)培训方法1)专业知识传授采取集中授课的方式。2)实习则采取到实习工厂或公司车间实际操作的方式。3)参观。根据教员的布置,实地考察,并由学员提交参观报告。4)培训记录。培训期间,要求学员对培训感想和认识做记录,以提高学员的观察和记录能力。5)在培训过程中,尽量让学员接触生产实践;尽量地提供更多的参考资料和视听教材。(5)新员工培训注意事项1)对公司的机构设置、规章制度、生产经营管理系统要作重点介绍。2)对各部门的职权范围、工作内容等要作详尽介绍。3)要让学员清楚地掌握工作性质和责任。4)要使学员真正掌握业务知识。5)要重点培养学员的责任心和效率意识。6)使学员意识到校园生活与公司生产的差别,认识到自已新的责任位置。7)培养学员尊重知识、严肃认真的工作态度。8)注意培养学员的集体精神和公司意识。精选制度9:大门出入管理制度为加强和完善公司安全保卫制度,规范厂区大门的出入管理,特订立本规定:一、大门出入管理由行政人事部保安班负责,大门设车行道(自动栏杆)、员工通道(铁门)、保安岗亭和相关监控设施。二、公司小车出大门须交验手续齐全的派车单,以备存查。三、(二者选其一:)1、搅拌车出大门查验送货单,登记后执行。2、登记搅拌车出入时间,不验单。3、沙车出入由采购部管理,保安登记出入时间。4铲车原则上禁止出大门,特殊情况需请示相关领导同意后登记放行。5、外来人员、车辆来访需使用出入证和备押相关有效证件方式管理,电话通知后放行。6、公司所有载运物品出厂的车辆需交验手续齐全的出门条。7、公司所有职员工凡是乘坐三轮、两轮和出租车的,一律只能停在大门口,不得驶入。8、公司所有大小车辆出入大门须将车速控制在10公里/小时内,否则视为超速,将按相关规定处理。9、保安须依法执勤,不徇私情,发现违法乱纪行为或人身受到攻击时要坚决制止,可在正当防卫范围内有效使用警用保安器械,同时事后报警须及时报告。10、破坏大门保安设施者照价赔偿,当值保安若不能指证的,将由当值保安承担相应责任。11、保安按章办事,任何职员工不得以任何理由为难或谩骂执勤人员,若发生此情况,保安不得擅自处理或将矛盾激化,须及时报告主管领导,按公司相关制度处理。12

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