单位制度汇编大全【人员管理篇】

精选制度1：休假管理制度根据我国宪法和劳动法规定，劳动者有为身体健康和提高劳动效率而休养的权利，这是国家的一项基本国策。休假指劳动者享有保留工资、职务的休息假期。根据我区的实际情况和自治区有关部门文件规定结合公司实际情况建立休假制度。1、区内一般职工连续工作一年，可享受休假期1个月，股份公司领导高级管理人员、高级职称人员假期为45天。2、区外一般职工，每连续工作一年半可以享受假期3个月，股份公司领导、高级管理人员、高级职称人员假期为4个月。3、休假期间，发给全额档案工资，交通费按股份公司制定的休假费用包干的有关规定执行。4、事假1）员工请事假，按公司《公司差旅费管理办法》中“事假报销规定”执行。2）员工本人结婚请假按事假处理，假期10天内，工资按档案工资计发。5、产假员工休产假按ABC自治区有关计划生育文件规定执行。6、病假1）因病经医院证明，确需住院治疗者，3个月内发给100%的档案工资，超过3个月者发给60%的档案工资，医疗费用按自治区医疗保险制度执行。2）因工伤住院者，住院期间享受一切工资福利待遇。6、脱产学习规定员工考入区内外成人大专院校经公司同意脱产学习者，按地方有关规定执行。精选制度2：员工内部调动工作制度一、工作目标1、通过人事调整，合理使用公司的人力资源。2、达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度。3、调整公司内部的人际关系和工作关系。二、工作政策1、员工在聘用期内，公司可对员工的岗位作出下列变动：A.外派根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要，由公司派出人选担任分支机构相关职务。B.调岗因机构调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗。C.借调因业务上的需要，公司可把员工借调到其他单位。D.待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，经过培训仍无法达到要求时，部门可向人力资源部提出安排其待岗。三、工作程序1、外派A人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选，填制"人事变动表"(附录)，并附"职务说明书"，报人力资源部审核。B人力资源部根据"职务说明书"的要求，进行审核并提出意见，按人员聘任权限报公司领导批准。C人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出"内部调整通知单"。D外派人员按规定办理工作交接，按期到派往的分支机构报到。E派出部门应在外派人员任期满前30天，或根据工作实际需要，可决定外派调整方案，并报人力资源部。F轮换公司或派出部门提出新的任职人选，按规定程序办理审批手续。同时，由派出部门根据工作需要，为卸任人员安排工作岗位，并按"员工调整审批程序"办理职务/岗位调整手续。G延长任期可根据实际工作需要延长外派任期。2、调岗当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。A公司提出调岗的，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后，填制"人事变动表"和“工作评估表”，按人员聘用权限报公司领导批准。B员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写“人事变动表”并报所在部门经理同意后，填写“工作评估表”，由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。C人力资源部向员工和有关部门发出"内部调整通知单"。3、借调由公司或拟借调单位的管理层提出，并经人力资源部与有关部门协商而决定。A用人部门向人力资源部提出借调申请，由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。B用人部门或人力资源部填制"人事变动表"，相关部门会签后，报公司总经理批准。C人力资源部发出"内部调整通知单"。四、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出，填写“人事变动表”，清楚说明待岗理由，交人力资源部审核，报总经理按干部管理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排，在两个星期内仍不能安排其工作的，进入离职工作流程。五、人员内部调整的审批权限：A公司部门经理、部门顾问，分支机构管理人员及行政人员的内部调整由公司总经理批准。B公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理（助理）和人事主管副总经理（助理）批准。精选制度3：考核与考绩管理制度1、本公司对所属员工每月作定期百分考核，考核项目与评分标准如下：1）出勤态度：占百分之十。2）遵法守纪、服从指挥、互相协作：占百分之十。3）爱护公物，勤保养、维护设备：占百分之十。4）文明礼貌、文明生产：占百分之十。5）安全生产：占百分之十。6）工作效率，产品质量：占百分之二十。7）工作任务，产品完成：占百分之二十。8）节约：占百分之十。2、根据以上八个项目作考核：1）其中有一项目分数为零或总分低于50分者，不发其当月浮动工资。2）分数在50分至70分者，发放该员二百分之五十的当月浮动工资。3）分数在71分以上者，按实得分数比率计发该员工当月浮动工资。3、本公司员工考绩分为《主管考绩表》及《员工考绩表》两种。每年六月底及十二月底作年中、年终考绩，作为升迁、加薪、降级或定年终奖金等的依据。4、本公司就员工工作之勤惰、绩效，参照每月累计百分考核、主管考绩表、员工考绩表、培训成绩等办理考绩评比，等级区分如下：1）优等：90分（含）以上至100分者，可升三级。2）甲等：80分（含）以上至90分者，可升二级。3）乙等：70分（含）以上至80分者，可升一级。4）丙等：60分（含）以上至70分者，不予升级。5）丁等：未满60分者，予以降级。5、凡员工有下列情节之一者，其在该年度考绩等级不得列入优等：1）曾受警告或以上处分者。2）迟到或早退全年共达十次（含）以上者。3）旷工、旷职达一日（含）以上者。4）请假超过规定日数者。5）培训中心所指定必修课程，有未经请假旷课二次（含）以上者。6、凡员工有下列情节之一者，其在该年度考绩等级不得列入甲等或以上：1）曾受记过或以上处分者。2）迟到或早退全年共达二十次（含）以上者。3）旷工、旷职达二日（含）以上者。4）培训中心所指定的必修课程中，经考试测验有一科不及格者。5）培训中心所指定之培训，全年缺席（因出国、出差除外）达百分之二十（含）以上者。7、凡员工有下列情节之一者，其在该年度考绩等级不得列入乙等或乙等以上：1）曾受记大过或以上处分者。2）迟到或早退全年共达三十次（含）以上者。3）旷工、旷职达三日（含）以上者。8、全公司员工考绩等级百分率由总经理签定。9、凡有如下情形之一者，不办年终考绩：1）正式录用未满一个月者。2）留职停薪尚未复职者。精选制度4：培训管理制度一、总则为规范延安城投公司员工培训管理工作，提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性，为公司提供合格的人员，增强公司竞争力，实现公司与员工共同发展，特制定本制度。二、培训组织管理1、人力资源部是培训的主要管理部门，负责协调、审核、指导公司各部门的培训管理工作。2、人力资源部负责公司各部门所有人员培训活动的组织管理。3、各基层单位内一般员工的培训活动由基层单位自行组织，并将培训工作报公司人力资源部备案。4、各部门负责协助人力资源部进行与本部门相关培训的需求分析与计划、项目设计、组织实施、成果转化与效果评价等。5、公司人力资源部应为所负责培训人员建立单位和个人培训档案。单位培训工作档案，包括培训调查、培训需求、培训方案策划、培训实施情况（包含培训签到表、课件、现场影音资料等）、培训后评估等。员工个人培训档案，包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训效果等。三、培训需求分析与计划1、培训需求调查人力资源部于每年十一月初发放《员工培训需求调查表》，部门负责人根据本部门的业务目标和员工要求填写《部门培训需求表》，十一月底前报人力资源部。2、培训需求分析人力资源部在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上，对有关的专家和相关部门进行访谈，并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司培训需求。3、培训计划的制订人力资源部根据培训需求分析制订年度培训计划初稿，培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。计划初稿应返回各部门进一步讨论修改，提交董事会会议审批。4、临时提出的各类外部培训和进修，均须经所在部门经理同意，填写《员工外派培训申请表》，分管领导审核后，报公司董事长审批，由人力资源部组织；各部门临时提出的内部培训和进修经人力资源部审核后，报分管人力资源的副总审批，人力资源部组织执行。四、培训项目设计1、人力资源部应根据培训计划进行各个培训项目的设计，设计内容应包括培训对象、明确的培训目标、较为详细的培训内容和计划、培训教师、具体的培训方式、考核方式、培训经费预算、培训时间等。2、培训内容分类：包括知识、技能等。3、知识培训包括公司文化、发展战略、规章制度、基本政策、与所在岗位相关的专业知识培训等，使员工掌握公司的政策和行为规范，具备完成本职工作所必需的基础知识和达到高绩效工作标准所需的高级知识。4、技能培训包括岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使员工在充分掌握理论的基础上，能熟练地应用、发挥、提高。5、培训方式包括自我培训、公司内部培训、公司外部培训、综合培训等。6、自我培训自我培训是员工在工作时间之外，通过自学或其他形式积极提高自身素质和业务能力，自己承担费用的培训方式。员工自我培训是其他培训方式的基础，公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间进行自我培训，对业绩有改善的员工给予奖励，同时优先考虑晋升。7、公司内部培训公司内部培训是指由公司及各部门内部组织管理的培训，主要有以下几种形式：新员工培训；轮岗：通过在不同岗位上工作，熟悉多个岗位的技能；专家讲座：人力资源部每年协调安排有关专家和内部员工就公司经营管理、企业文化建设及相关专业领域的知识经验技能等进行统一宣讲；8、公司外部培训公司外部培训是指选派员工参加由本公司以外单位组织管理的培训，主要有以下几种方式：学历或学位证书培训，如学历培训等；参加针对岗位的短期专业培训，如各类职业经理人的相关专业培训；参加有关专题研讨会、展览会等；出国学习、考察、培训等。9、综合培训公司根据发展需要在有关人员自我培训的基础上进行特定项目的培训，培训形式包括内部培训和外部培训的组合，如晋升培训等。公司普通员工从内部晋升到部门中层以上职位前三个月内，人力资源部应组织进行晋升新职位培训，包括参加针对晋升岗位的外部专题培训和公司经营层统一安排的内部培训。五、员工的培训权利和义务1、员工的培训权利员工有权利根据业务发展要求和个人职业生涯规划申请参加公司内部培训和外部培训；经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇；员工有权利向人力资源部或部门负责人提出改进培训效果的建议。2、员工的培训义务培训期间受训员工应认真学习，努力达到培训目标；培训期间一律不得故意规避或不到，对无故迟到和不到的员工，按公司考勤制度处理，员工在培训期间无故迟到和不到2次，将取消培训资格6个月；员工有义务将培训成果运用于日常工作中，并产生效果；员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训有效证明，经所在部门主任审核，报主管副总审批，可按公假处理。六、附则本制度由公司人力资源部负责解释，自发布之日起执行。精选制度5：员工奖惩制度1、本公司员工奖励分为下列五种：1）嘉奖，加发当月二天底薪。2）记功，加发当月六天底薪。3）记大功，加发当月十八天底薪。4）奖金。5）晋级。2、有下列事迹之一者，予以嘉奖：1）工作努力、生产积极、适时完成任务，表现突出者。2）遵纪守法、听从指挥、互相协作事迹突出者。3）热爱本职工作、热心服务，有具体事迹者。4）工作认真负责、保证产品质量，成绩显著者。5）有其他事迹足为其他员工学习者。3、有下列事迹者，予以记功：1）对于生产技术、生产工艺或管理制订，提出具体建议方案，经采纳确有成效者。2）节省物料、节约费用开支或对废料利用成绩显著者。3）遇有事故或灾变，勇于负责，并措置得宜，免于损失，或减少损失者。4）举报违规或侵害公司利益案件者。5）有其他事迹足为其他员工榜样者。4、有下列事迹之一者，予以记大功：1）遇有意外事件或灾变，奋不顾身、极力抢救因而减少重大损失者。2）维护工厂安全、奋勇执行任务，确有实际功绩者。3）维护公司重大利益、竭尽全力避免重大损失者。4）具有其他重大功绩，足为其他从业人员模范表率者。5、奖金是指：1）年终盈余奖金。2）研究发明奖金。3）工龄奖金。4）改善提案奖金。5）节约物料、费用奖金。6）特殊功绩奖金。7）竞赛、考核奖金。8）非经常性奖金。6、有下列事迹之一者，可颁发奖金或予以晋级：1）年终评比总结成绩优秀者。2）有研究发明对公司确有重大贡献者。3）服务满十年、十五年、二十年、二十五年，考绩优良，未曾旷工或未受记过以上处分者。4）对公司作改善提案，经实施证明确能为公司创收利润或减少损失者。5）对公司目标管理的达成、经营效益的提高成效卓著者。6）一年内记大功二次者。7）具有其他特殊贡献者（或斟酌列入公司年鉴、史册）。7、本公司员工之惩罚分为下列五种：1）警告，减发当月二天底薪。2）记过，减发当月六天底薪。3）记大过，减发当月十八天底薪。4）降级。5）解雇。8、有下列情节之一，经查证属实或有具体事证者，予以警告：1）在工作时间聊天、嬉戏、阅读无关职务工作的书报杂志或从事规定以外工作者。2）在工作时间内擅离工作岗位者。3）因过失导致发生工作错误，情节轻微者。4）妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。5）初次不服从主管人员合理指挥者。6）浪费公物，情节轻微者。7）检查或监督人员未认真执行职务者。8）出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区，拒绝保安或管制人员查询检查者。9）破坏环境卫生者。10）初次穿着拖鞋进厂上班者。11）在饭堂就餐不排队、不守纪律，无理取闹者。12）外出办事不填写外出登记表者。13）品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者。14）私自拆装宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器者。15）经查获进入厂区不着工作服又不配戴工作识别卡者。16）指定受训人员无故不参加培训中心指定必修课程研习者。9、有下列情节之一，经查证属实或有具体事证者，予以记过：1）对上级指示或有期限的命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当者。2）因疏忽或工作马虎导使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。3）在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨害他人工作者。4）未经许可擅带外人入厂参观者。5）携带危险物品入厂者。6）在禁烟之工作场所吸烟、丢烟头者。7）投机取巧、隐瞒蒙蔽、谋取非法利益者。8）对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。9）在工作时间躺卧睡觉者。10、有下列情节之一，经查证属实或有具体事证者，予以记大过：1）擅离职守，致生产变故，使公司业务遭受重大损害者。2）泄漏生产或事务上机密者。3）携带违禁物品入厂，不听制止者。4）遗失重要文件、机件、物件或工具者。5）初次撕毁公文或公告文件者。6）擅自变更工作方法致使公司业务遭受重大损失者。7）拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者。8）违反安全规定措施，致使公司工作遭受重大损失者。9）工作时间在工作场所制造私人物件者。10）造谣生事、散播谣言，给公司造成不利影响者。11）一个月内累计旷工达三日者。12）私自拆装宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器，以致发生危害者。13）初次代人打卡、托人打卡或伪造出勤记录者。14）恶言吵骂同事、怂恿相骂或打架者。11、有下列情节之一，经查证属实或有具体事证者，不经预告立即解雇除名：1）订立劳动合同时作出虚伪意思表示，使本公司误信而遭受损害者。2）动手打人、出手帮凶、打架时防卫过当造成对方身体伤害或使用武力或携带凶器威胁、恫吓他人，实施暴行或有重大侮辱行为者。3）工作、服务态度恶劣，损害消费者或客户利益者。4）故意损耗机器、工具、原料、产品及公司其他物品或故意泄漏技术上、营业上秘密致公司蒙受损害者。5）受政府判刑或受拘留处分，情节重大者。6）无正当理由连续旷工三日、一个月累计旷工四日，或年度内无故旷工积满六日者。7）聚众结伙妨害生活秩序、生产秩序者。8）张贴、散发煽动性文字、图书，足以破坏员工与公司关系者。9）在厂区、集体宿舍内赌博者。10）偷窃同仁或公有财物价值在人民币拾元以上者。11）利用公司名义在外招摇撞骗致公司名誉受重大损害或伪造、变造、盗用公司、部门印章、信件者。12）侵占公有财物、营私舞弊，利用职务收受贿赂者。13）第二次代人打卡、托人代打卡或伪造出勤记录者。14）在禁烟区内吸烟或引火，造成公司损害者。15）在工作中酗酒滋事，妨害生产秩序者。16）年度内积满二次大过，未经功过相抵者。17）依据劳动合同调派工作，无故拒绝接受或调离厂区由公司就其交通住宿妥善安排而拒绝接受者。18）非法罢工、怠工或煽动他人怠工、罢工者。19）未经本公司书面同意，在外从事相同业务或与本公司利益冲突的工作者。12、同年度功过可予以抵销，嘉奖与警告、记功与记过、大功与大过视为同等功过。13、奖惩依下列规定计算：1）三次嘉奖相等一次记功，三次记功相等一次大功。2）三次警告相等一次记过，三次记过相等一次大过。14、员工奖惩均应填具员工奖惩申报审批表，叙明具体事实，移送人事部报请调查核定。15、出现本手册未规定的奖惩而又必须执行时，由总经理、副总经理、总经理办公室主任、人事部经理、管理部经理、当事人所在部门的主管及工会主席议决或申报上级有关部门核定。精选制度6：离职管理制度一、总则本制度所指的员工离职是指员工因发生以下情况时离开公司。本制度同时适用于离职程序管理。1、员工辞职：是指员工因个人原因在合约规定的服务期内主动提起申请，要求离开公司。2、约满解聘：是指依据公司与员工签订的服务合同，合约期满后，公司或员工任何一方提出不再续签合同，双方解除聘任关系。3、辞退：是指与公司签有试用期服务合同或正式服务合同的员工，在发生以下情况时被公司要求离开公司。（1）在试用期间被证明不符合录用条件的。（2）严重违反用人单位的规章制度的。（3）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的，但其违纪程度不足以依违纪开除程序处理的。（4）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。（5）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，致使劳动合同无效的。（6）被依法追究刑事责任的。有下列情形之一的，公司需提前30天以书面形式通知员工本人。1）劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事单位另行安排的工作；2）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作。3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。4）违纪开除：是指公司员工严重违反公司工作纪律，或因违反国家法律被执法部门裁定承担刑事责任，公司要求员工离开公司。5）自动离职：员工连续旷工五日或年度累计旷工15日为自动离职。二、离职申请审批程序1、员工辞职1）员工在服务合同期满前因个人原因提出辞职，应提交书面的《辞职申请》，辞职申请应写明辞职理由、拟离职时间及其妥善工作移交办法。2）辞职员工最迟应于拟离职时间前一个月提出辞职申请；担任部门主管、经理及以上重要岗位、参与公司重大技术或经营项目的岗位人员最迟应于拟离职时间前两个月提出申请。3）辞职员工应向公司人力资源事部递交辞职申请。人力资源部接到申请后，及时通知辞职员工部门主管领导，并组织离职面谈，了解员工真实辞职理由，尝试挽留员工，并就员工工作移交事宜做出协商安排。4）公司部门主管、经理(含)以上级别员工辞职应安排与公司总经理或总经理指定委托人面谈，并经公司总经理签署书面批准意见后，方可办理离职交接手续。5）基层岗位员工辞职，部门负责人和人力资源事部负责离职面谈，面谈结束签署意见后，报主管副总经理审批，方可办理离职交接手续。2、约满解聘1）公司与员工间的服务合同即将届满，则公司人力资源部应最迟于合同届满前两个月与公司主管及员工商讨合约续签事宜。2）如果公司与员工双方均同意续签服务合同，则按照员工招聘管理办法规定的签约审批程序再次办理员工签约事宜。3）如果公司不同意续聘员工，则按照本管理办法辞退员工的内部申请审批程序，办理相关批准手续。如果员工不同意约满续约，则应提出《约满辞职申请》，按照本管理办法员工辞职的内部申请审批程序，办理相关批准手续。4）经批准解聘，人力资源部应向员工及相关部门发出《约满解聘通知单》，由总经理书面签署同意意见。其后由员工依离职交接程序办理工作交接。3、辞退1）当公司及员工发生符合辞退规定的情况时，公司可以提起辞退员工。2）辞退申请可由拟辞退员工的部门主管提出，提出人应提起书面的《辞退员工申请》，申请中应写明辞退员工的具体原因、辞退员工的工作移交安排、辞退员工后对业务的影响及后续安排、建议员工移交及离职时间等。辞退员工申请应由提起人向人力资源部提出，并由该员工的各级主管就辞退申请内容提出书面意见。人力资源部针对辞退申请展开必要调查并提出独立的评估意见，并需提请公司法律顾问就辞退员工的法律风险提供书面意见。将意见汇总后上报总经理审批。3）公司最终决定辞退员工，则由人力资源部与员工面谈通知并出具书面的《辞退通知单》，通知单中应列明辞退员工的理由、员工离职日期及员工工作移交要求、以及辞退补偿安排和其他帮助措施。4）《辞退通知单》应由总经理签署书面同意意见后，下发给员工和相关部门。员工据此依离职程序办理相关。4、违纪开除1）公司以违纪开除名义辞退员工，因牵涉开除后经济补偿、经济和刑事责任追究等重要处理事项，必须具有充足的证据后方可以违纪开除名义辞退员工。2）违纪开除申请由人力资源部在充分的调查取证后提起，并出具书面的《违纪员工开除申请》，违纪开除申请必须经公司法律顾问书面签署同意意见，经公司总经理批准后方生效。3）违纪开除申请经批准后，公司人力资源部与法律顾问共同安排与员工的会谈，并向员工及各部门发布《违纪员工辞退通知》。员工据以依离职程序办理相关手续。5、自动离职1）员工连续五日(含)旷工或年度累计旷工15日，则视为该员工自动离职。2）员工终止劳动关系时，不履行劳动合同手续，擅自离岗，或者解除劳动关系手续未办理完毕而离开公司，则视为该员工自动离职。3）自动离职员工须承担违约责任，对原单位造成经济损失的，应承担赔偿责任。4）员工自动离职，应由其部门主管提起书面的《员工自动离职处理申请》，申请中注明员工自动离职情况、离职后工作处理安排等，向人力资源部提出。人力资源部调查属实后，即向相关部门和员工本人发送《员工自动离职处理通知》，无法向本人发送通知的，向其指定家庭联系人发送或在公司内部公告。5）各相关部门依《员工自动离职处理通知》办理相关手续。三、离职交接程序1、员工正式离职前必须依《离职交接单》规定，逐项办理离职交接事宜。2、员工离职交接应办理以下项目；（1）工作移交1）主要工作任务事项说明，客户资料、对外联络协调关系说明等；2）员工保管的书面文件、合同、商务资料、技术资料、技术文档等；3）与工作相关电子文档。（2）资产移交：1）包括保管和使用的办公车辆、办公家具、办公电脑、通讯设备、耐用办公文具、生产工具、图书、电子资料等。2）员工领用资产移交核对无误，则由人力资源部和员工主管部门负责人共同在《员工离职交接单》资产移交项目下签署交接完毕证明意见。如员工领用资产出现缺损并确定资产缺损责任由员工承担，则应由人力资源部出具《资产缺损赔偿通知》，分发给员工和财务部门，由财务部门在财务结算时扣缴。（3）财务结算1）员工离职前应将其任职期间因公费用进行报销，并结清个人现金借款、支票领用结算事项。对款项追缴、发票追缴等财务工作事项，无法当时完成的应加以说明，以便财务部统一管理并委托他人办理。2）员工办理完毕个人财务事项结算，由公司财务负责人在其《离职交接单》财务结算栏目下签署结清证明意见。3）担任公司重要岗位或承担公司重要工作项目的员工，应公司财务负责人要求，可以对其执行的财务事项进行离职内部财务审计，审计无异议后经财务负责人签署财务结算完成证明意见。（4）行政安全交接1）员工办理完毕工作移交、资产移交和财务结算事项后，应将保管的公司钥匙、工牌、出入证等移交给人力资源部，并办理相应移交手续。2）员工办理完毕行政安全交接后，应将《离职交接单》交与人力资源部负责人。人力资源部部应向公司全体员工公告。（5）员工按《离职交接单》的项目办妥各项移交手续后，《离职交接单》交人力资源存档。四、已被批准离职但未办完移交手续的员工，在离职前必须与其他员工一样遵守公司的各项管理制度，不应有任何危害公司利益的言行，如有违犯将视其情节给予相应处罚。五、员工应于离职后一个月内将人事关系自公司调出，超出一个月仍未调出的，公司将与有关单位联系，办理退档手续。精选制度7：员工行为管理制度一、总则为规范公司员工仪表仪态，维护公司良好形象，特制定本制度。二、细则1、职业道德1）人人学法、懂法、守法，严格遵守国家法律、法规，不得有任何形式的违法犯罪行为。2）任何人不得利用工作之便贪污、行（受）贿。3）任何人均不得在公司内打架斗殴。4）禁止在任何场所进行赌博、涉黄等违法活动。5）主动、积极参加公司组织的各种集体活动以及突发性事件。6）敢于同坏人坏事做斗争，敢于伸张正义，敢于检举揭发。7）凡属公共财物均要自觉爱（维）护，不得损坏。8）今日事今日毕，对待工作不准拖、拉、推、压。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排挤、不嫉妒。2、文明礼貌1）自觉维护个人形象，不做其他有违文明礼貌的行为。2）接受任务办理完毕后，应及时向领导回应，交待办理结果。3）热情接待来公司办事的人员，态度和蔼、举止文明、礼貌大方。4）礼貌接听电话，热情回答对方的提问，积极办理委托事项并做好电话记录。5）有事须进入他人办公室应先敲门。6）上下班时遇见上级领导要问好，见到同事要打招呼。7）说话和气，严禁傲气恶语。8）找同事或领导办事，若遇他人在场正在办事或谈话，应主动回避。3、劳动纪律1）按时上、下班，不许迟到、早退。2）有事须向领导请假，不得无故旷工。3）不准在上班时间看电视、上网聊天、玩游戏等。4）严禁上班时间睡觉、打盹、精神不振。5）严禁上班时间串岗，打扰工作秩序。6）不准在办公楼道、门厅内聚集聊天，大呼小叫。7）在公司内严禁任何员工以任何理由饮酒、酗酒或酒后上岗。8）工作中遇到问题要及时请示，碰到疑难问题要多向同事和上司请教。9）工作要勤恳、扎实，杜绝出勤不出力。4、基本常识1）重大国事活动或集会场所，在升降国旗时要听唱国歌，肃立注目敬礼。同时，遇到企业有重大活动，要升降企业旗，听唱企业之歌。2）国旗、国徽及国家元首照片，均应敬谨使用，妥善保管。3）对亲友及长辈、领导，应热忱问候，可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。4）家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。5、上下班规则1）上班应提前15分钟，以无迟到五缺勤为目标，并且提前准备好当天的工具和材料，以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。2）下班以后离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。6、办公室行为礼仪1）办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话，工作中禁止说说笑笑，对话要轻声。2）不乱扔纸屑、果皮，吐痰入盂，无盂时用纸包好并放到卫生桶内或进洗手间吐。3）物品摆放整齐干净，工作要井然有序。4）公用物品用毕放回原处，保持清洁。5）离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。6）办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主，健康向上，禁止明星图片或不健康内容在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。禁止工作时间在网上聊天、玩游戏、听音乐、看影视剧、炒股等。7）在办公处和公共场所及开会时禁烟。8）工作日应戒烟。7、办公设备适用1）使用公司的物品设备应爱惜。2）公司物品不得挪为私用。3）及时清理、整理账簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。4）借用公司或他人的物品，应事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及时送还。5）员工长时间离开办公桌时，桌面仅能摆放公司同意格式的台历，水杯及台式文件架，常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。6）办公桌上不能摆放与工作无关的物品。7）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。8、仪表礼仪（1）仪态1）应恰到好处的微笑，让人感到谦虚、落落大方。2）站姿因头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。3）工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或依靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。4）行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。（2）男性的着装和仪容1）头发整洁：不蓬头、不留小胡子；2）脸部要刮干净；3）服装要整洁；4）衣服要烫好（西裤的折线要笔直）；5）领带要笔挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色袜子；8）不穿污垢的工装；9）衣服的颜色和花纹不要太华丽；10）工作时间要佩带胸牌或胸卡，着工装，禁止穿短裤、背心上班；11）手部要干净，指甲长度不应过长。（3）女性的着装和仪容1）头发要整洁（长发要束起，禁止散发）；2）化妆要自然，禁止浓妆艳抹；3）服装要整洁；4）衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装；5）工作时要佩带胸牌或胸卡，着工装；6）原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼；7）衣服要熨烫好；8）长筒袜的颜色不要太显眼（不应有幻变或花纹），夏季不宜不穿袜子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度应为3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋；10）手部要干净，指甲的长度适中，不应过长。（4）着装仪容应注意以下情况：1）不要卷上袖子；2）与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装；3）不穿过期的工作制服。9、言谈礼仪（1）电话礼仪1）在接听或打电话时电话接通，应先道“您好”，并自报家门或部门名称、姓名。如拨错号码，应礼貌表示歉意。2）电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候，分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。3）使用办公室电话应回答简明，声音清晰，声音不宜太高，时间不可过长。重要内容应复通，避免暧昧语词。4）对方与通话之人不在场，应主动告知对方再次联络的时间或是号码，代人受话，应听取记录并转告。如需回复电话，应准确记录对方电话号码及回电时间。5）如接到不属于自己业务范围内的洽询电话，应尽量予以解释，并告知正确的咨询部门和电话。（2）生活中常用礼仪语言1）日常生活注意礼仪，要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。2）不论是否认识，在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家里遇到客人要主动打招呼问好，见面时不理不睬为不礼貌行为。3）言谈应诚恳稳重，声调适度，不可油腔滑调。（3）介绍礼貌1）介绍相识，先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊，把男士介绍给女士，把本公司的人介绍给外公司的人。2）向外单位的人介绍本单位人员时，即使是上司也不加先生，只加职位。10、待客礼仪（1）握手礼仪1）参加聚会时应先与主人握手，再与房间里其他人握手。2）男士不能主动与女士握手，需待女士先伸手时才能相握。3）不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手，应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。（2）奉茶礼仪1）对尊长、领导奉茶应左手扶杯，右手托杯底递向对方。2）冲茶不必满杯，半杯多一点即可。（3）呈受名片礼仪1）递呈名片应择机准备好，名片正面向上、正向，以双手呈上，说声“请，这是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片应双手接过后，认真仔细看一遍，说“谢谢”，不要随便乱放。11、宴请礼仪（1）请帖收发1）请帖应早发出，并附回单。2）接到请帖，应即时回复。如复“参加”，须准时参加；如复“不参加”，不可临时参加。（2）席间礼仪1）入席座位应听从主人安排，就坐时应向客人表示礼让，若无人安排则可自选座位就座。2）尊长未到之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人，不可高声谈笑，喧宾夺主。喝汤不宜有声音，不可用筷子剔牙，必要时应用牙签，应避席掩蔽为之。3）主人开席致辞祝酒时，客人应停止讲话和其他活动，专心听以示尊重，若主人站起敬酒，客人应立起回敬，喝毕后坐下，尽量等主人招呼后再动筷吃菜。4）侍应顺序应从男主人右侧开始，接着是男主人，由此自右向左顺时针方向进行。5）参加西餐宴会时应右手拿刀，左手拿叉，就餐时不能发出响声。三、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。四、本制度由集团人力资源部负责解释。精选制度8：人事档案管理制度一、人事档案管理的基本要求1、公司人力资源部负责人事档案工作的归口管理，指导监督人事档案管理工作。2、人事档案管理实行公司领导下的分级管理负责制。3、人事档案管理必须严格确保材料保密。4、同级组织部门有权查阅本级人事档案。5、专职档案管理人员的本人档案由同级组织部门与人力资源部交叉管理，其它人员不得代管。二、确立两级档案管理制度1、一级档案为本办法所指人事档案，是员工入司随转的人事档案材料；2、二级档案为员工入司以后的任职情况、培训情况、工资调整、学历、职称变化、历年考核等情况及员工基本情况复印件备查材料。三、人事档案分类：第一类：履历材料；第二类：自传材料；第三类：鉴定、考核、考察材料；第四类：学历和评聘材料；第五类：政治历史情况的审查材料；第六类：政治面貌材料；第七类：奖励材料；第八类：处分材料；第九类：录用、任免、聘用、转业、工资、待遇、出国、退休、退职材料及各种代表会代表登记表等材料；第十类：其他可供组织上参考的材料。四、一般文档管理1、人力资源部文件：A人力资源本部正式形成发出的文件、传真、通知等，除保密薪资文件外，均应保存一份原件或复印件归档，年终按内容类型、依成文时间编号装订成册。B人力资源工作中形成的台帐、报告，以及搜集到的业务资料等，由各处归口管理，各经办人保存。年终根据内容价值酌情归档。C薪资福利类保密文件由薪酬福利处自行建档保存。2、公司文件：A包括集团公司发文、各部门各项目部的请示和报告（除保密的薪资内容），平时收文即入活页册保存，年终编排目录，装订成册归档。3、外部文件：包括国家和市政府有关部门的发文，社会公开资讯等，应作为公开业务资料共享。精选制度9：考勤管理制度一、总则1、为了加强公司员工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度为公司及所属各部门、部门考勤管理基本制度。各部门、依照执行或在本制度也许范围内根据部门具体工作性质自行规定，自定的考勤规定报公司核准后生效。二、考勤人员1、公司各部门均要设一名兼职考勤管理员，负责本部门考勤的管理和汇报工作，对本部门考勤的准确性、及时性负责；2、各部门考勤员应于每月5号前将上月考勤表递交办公室人事部，以备核查；3、递交考勤表时，员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查，若手续不完备，将视为旷工。三、考勤方式1、员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤；2、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间，按时上、下班，做到不旷工、不迟到、不早退。四、员工上、下班考勤1、员工应打卡考勤，以记录出勤时间。2、员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除当天工资。3、除经公司领导批准和因工作特殊情况，可免打卡。批准领导签名后方有效，否则视为旷工。4、工作时间，因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整，但须到办公室管理部门核准、备案。五、迟到（早退）1、超出正常规定上班时间到达（以打卡时间为准）视为迟到；员工非工作需要提前下班的视为早退。2、迟到时间10—30分钟的，每次扣款20元；超过30分钟的，以打卡机记录的时间计算，扣除半天工资（项目部以准确上班时间为主，没有预留弹性时间）。3、因公务关系而迟到（早退）者，须提前请示所属部门主管，并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批，再交办公室人事部门核准，否则按迟到（早退）处理。4、因公外出不能打卡的员工，处理同本条三，否则按请假处理。六、旷工1、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。2、员工无故旷工1天，扣除当天工资，另扣款100元。3、员工一个月旷工3日，或年内累计7日者，公司予以立即辞退，而不需要任何事先通知或给予赔偿。七、请假管理1、无论何种原因需要请假都必须经部门发展人批准同意，并按照规定填写请假条，如遇不能填写请假条的，必须在假期结束及时补写请假条，请假3天以内（含3天）的经部门负责人同意批准，请假超过3天的必须经公司总经理同意批准，未经以上程序办理请假手续视为旷工，特殊情况，应先用电话申请，并与复工当日填写请假单交部门主管补签，假期结束后必须在第一时间办理呢销假手续，如未办理销假手续则扣除当天工资。2、如遇调休则根据项目部实际情况由项目经理安排调休，此调休不具有常态性和普遍性。精选制度10：培训管理制度一、目的、宗旨与原则1、在职培训内容：企业管理知识、企业文化宣灌、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。2、公司员工每年必须参加在职培训，培训时间一般不少于20课时，包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。3、员工参加培训的考核成绩，由人力资源部记入员工培训档案，作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。4、公司培训的目的主要有以下几点：1）通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。2）提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要求。3）培训的开展结合员工职业发展计划，实现公司发展和个人成长的结合。4）构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体的绩效及竞争力。5、公司培训的宗旨，是为提升公司业绩服务，为提高员工素质服务，为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。6、公司对员工的培训遵循以下原则：1）全员参与原则：公司培训是针对全体员工开展的培训。2）系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的，是配合员工职业发展计划的系统工程。3）全面性原则：员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。二、培训对象、师资与组织者1、培训的对象为公司的全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。3、公司内部培训师资，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内容的讲师。4、公司外部培训师资，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。5、人力资源部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。6、各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。三、培训分类1、新员工培训1）新员工培训是指对新入职的员工进行的培训，主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本产品知识、相关人事制度以及职业发展教育等方面。2）新员工培训是由人力资源部利用公司内部培训师资，统一组织、实施和评估。2、部门内部培训1）部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。2）部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向人力资源部汇报。3、部门交叉培训1）部门交叉培训是指利用公司内部培训师资，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。2）部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源，统一组织、实施、控制和评估。4、通用类外部培训1）通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。2）通用类外部培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。5、专业类外部培训1）专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括企业管理、招投标、工程施工、项目管理、新产品开发知识等。2）专业类外部培训是由人力资源部负责计划制定、实施和评估工作。6、短期教育1）短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。短期教育适用于少数员工快速学习专业知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。2）短期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。7、长期教育1）长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过（包含）三个月的长期学习。通过外部资源实施的长期教育，适用于少数员工系统学习专业和管理知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。2）长期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。四、培训组织程序1、新员工培训组织程序1）凡新入职的员工，都要参加人力资源部组织的新员工培训，从而对公司的运作有整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。2）新员工入职前一周，人力资源部组织适当内部培训师资，制定不少于8学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。3）人力资源部根据培训计划，填写《培训安排通知单》，发放至各部门经理，要求部门经理安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。4）人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况做下记录。5）培训结束时，人力资源部将综合评估新员工的培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门，同时为新员工建立培训档案，并留存此次培训记录。6）因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。7）未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的其他培训。2、新员工培训的目的和内容1）入职培训的目的是要使新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等，便于新进人员更快胜任工作。2）入职培训的内容包括：公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位（职务）的业务知识和工作责任制等。3）凡新进人员的入职培训一般不少于8课时，有特殊情况，可报人力资源部适当延长或缩短。4）由公司总监职务以上人员主持讲解公司经营历史、企业文化和发展目标、目前经营状况、公司组织结构等，使上岗人员对公司有较为具体的认识。5）根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位（职务）的业务知识。6）由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其它各部门的配合等详细工作环节。7）由人力资源部负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章制度和员工福利待遇，使新员工明确自己的权利和义务。3、部门内培训组织程序1）公司各部门根据工作的实际需要，由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划，并于季度初5日前，提交人力资源部备案。2）部门内部培训的内容，可以由部门经理直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由员工向部门经理提出培训需求申请。3）部门内部培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。4）部门内部培训的实施者，可以是部门经理，也可以是在业务方面有专长或经验的员工。5）部门经理负责内部培训计划的组织实施。6）部门经理或指定员工填写《培训报告单》，每季度结束时3天内汇总至人力资源部。4、部门交叉培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）公司各部门可根据工作的实际需要，由部门经理在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。3）当工作中遇到部门内部难以解决的问题时，各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。4）人力资源部根据各部门提出的培训申请，并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合，结合公司经营的工作重点，制定适当的部门交叉培训计划。5）根据培训计划，人力资源部负责协调相关业务部门，整合公司内部培训师资，组织落实交叉培训计划。5、通用类外部培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）员工可根据个人工作需要，在调查问卷中填写相应的需求申请。3）人力资源部，在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下，汇总员工提出的培训申请，制定培训计划，实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。4）根据培训计划，人力资源部负责选择外部资源、安排培训实施，各部门要积极配合，确保效果。6、专业类外部培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）部门或员工可根据工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。3）当经营环境、工作内容发生变化等情况时，各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。4）人力资源部根据部门和员工提出的培训申请，经实际情况分析，以提升专业领域的知识和技能为目标，制定适当的培训计划。5）根据培训计划，人力资源部负责选择公司外部培训师资，组织落实专业类外部培训计划，，接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。6）外送培训和岗位证书培训的员工，除特殊情况外，一般以业余学习为主，经培训考核获得合格证者，由公司报销费用；未能获得合格证者，其培训费用由个人自负。7、短期教育组织程序1）人力资源部负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培养计划，上报总经理审批。2）经批准的培养计划，人力资源部公开或非公开的征求部门意见，将确定的培养名单上报总经理审批。3）人力资源部负责实施审批后的培养计划，通知相关人员，签定《培训协议》，办理相关手续等。8、长期教育组织程序1）人力资源部负责收集长期教育的信息，定期上报总经理。2）公司高层根据需要，确定长期教育培养计划，总经理将计划下达至人力资源部。3）人力资源部负责落实计划，通知相关人员签定《培训协议》，协助办理入学相关手续等。五、