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文档简介

医嘱执行中的持续改进合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)地址:联系方式:乙方:(全称)地址:联系方式:鉴于:1.甲方为提供医疗服务的一方,乙方为接受医疗服务的一方;2.甲方根据医嘱为乙方提供医疗服务,乙方应当配合甲方,共同完成医疗服务;3.为了确保医疗服务的质量和安全,甲乙双方同意在医嘱执行中持续改进。双方达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方根据医嘱为乙方提供包括但不限于诊断、治疗、康复等医疗服务。1.2乙方应当如实告知甲方自己的病情、病史和过敏史等信息,并按照甲方的要求配合医疗服务。第二条服务质量和安全2.1甲方应当严格按照医疗规范和标准为乙方提供医疗服务,确保服务质量。2.2甲方应当建立健全医疗安全管理制度,确保医疗服务的安全。2.3乙方有权对甲方的医疗服务进行监督,提出改进建议。第三条持续改进3.1甲乙双方应当定期召开医疗服务研讨会,共同研究医疗服务中的问题,并提出改进措施。3.2甲方应当根据医疗实践和乙方反馈,不断完善医疗服务流程和措施,提高服务质量。3.3乙方应当根据自身的感受和需求,积极提出改进意见,协助甲方提高医疗服务质量。第四条保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息,应当予以保密。4.2未经对方同意,甲乙双方不得向第三方披露本合同和与合同相关的信息。第五条违约责任5.1甲乙双方违反本合同的约定,应当承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。5.2甲方未按照医嘱提供医疗服务,或者服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或者赔偿。5.3乙方未按照甲方要求配合医疗服务,导致服务质量下降或者医疗安全的,甲方有权要求乙方改正或者赔偿。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应当通过友好协商解决。6.2若协商不成,甲乙双方同意提交合同签订地有管辖权的人民法院解决。第七条其他条款7.1本合同自甲乙双方签字或者盖章之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方:(盖章)乙方:(盖章)签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.医疗服务研讨会记录2.医疗服务质量评估报告3.医疗服务安全管理制度4.医疗实践反馈意见5.医疗服务流程改进方案6.乙方病情、病史和过敏史等相关资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照医嘱提供医疗服务或服务质量不符合约定,认定违约。2.甲方未建立健全医疗安全管理制度或未确保医疗服务安全,认定违约。3.乙方未如实告知病情、病史和过敏史等信息,或未按照甲方要求配合医疗服务,认定违约。4.甲乙双方未按照约定召开医疗服务研讨会或未提出改进措施,认定违约。三、法律名词及解释:1.医疗服务:指甲方根据医嘱为乙方提供的诊断、治疗、康复等医疗活动。2.医嘱:指医生根据乙方的病情开具的医疗指示。3.医疗服务质量:指医疗服务满足乙方需求和期望的程度。4.医疗服务安全:指医疗服务过程中乙方免受伤害的能力。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.医疗服务服务质量不符合预期:乙方应及时与甲方沟通,提出具体问题,甲方应立即整改。2.医疗服务安全问题:乙方应立即向甲方反馈,甲方应启动应急预案,调查原因并采取措施。3.甲方未按照医嘱提供医疗服务:乙方应要求甲方改正,甲方应按照医嘱及时提供医疗服务。4.乙方未如实告知病情、病史和过敏史等信息:甲方有权要求乙方改正,并要求乙方承担因此造成的损失。五、所有应用场景:1.甲方为医疗机构,乙方为患者或患者家属

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