2025年度物业社区志愿者服务管理协议范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业社区志愿者服务管理协议范本合同编号_________一、合同主体甲方：_________物业管理公司地址：_________联系人：_________联系电话：_________乙方：_________社区居民委员会地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的为加强社区志愿者服务管理，提高社区居民的生活质量，促进社区和谐稳定，甲方与乙方经友好协商，达成如下协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中，“物业社区志愿者”是指由社区居民自愿组成，为社区提供无偿服务的志愿者团队。3.2关键词解释（1）物业管理公司：指负责物业管理、维护社区秩序、提供社区服务的企业。（2）社区居民委员会：指根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》设立的居民自治组织。（3）志愿者服务：指志愿者为社区居民提供无偿、公益性的服务活动。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方提供的志愿者服务进行监督和管理。（2）甲方有权对乙方违反本协议的行为进行纠正和处罚。（3）甲方应提供必要的活动场地、设施和物资支持乙方开展志愿者服务。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权根据本协议开展志愿者服务活动。（2）乙方应遵守国家法律法规，不得利用志愿者服务从事违法活动。（3）乙方应定期向甲方汇报志愿者服务开展情况，接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。5.2合同履行地点本协议履行地点为_________社区。5.3合同履行方式乙方根据甲方提供的活动场地、设施和物资，组织开展志愿者服务活动。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议到期；（2）因不可抗力导致协议无法履行；（3）双方协商一致解除协议。6.3终止程序（1）协议到期前，双方应协商续签协议；（2）因不可抗力导致协议无法履行时，双方应及时通知对方，并协商解决；（3）双方协商一致解除协议时，应书面通知对方。6.4终止后果（1）协议终止后，双方应按照本协议约定，妥善处理已开展的服务活动；（2）协议终止后，双方应相互配合，确保社区志愿者服务活动的正常进行。七、费用与支付7.1费用构成（1）志愿者服务活动的组织与管理费用；（2）志愿者服务活动的宣传与推广费用；（3）志愿者服务活动的物资购置费用；（4）志愿者服务活动的奖励与表彰费用；（5）其他与志愿者服务活动相关的费用。7.2支付方式（1）银行转账；（2）现金支付；（3）其他双方约定的支付方式。7.3支付时间（1）志愿者服务活动开展前，支付50%的费用；（2）志愿者服务活动结束后，支付剩余50%的费用；（3）如因特殊情况需提前或延后支付，双方应另行协商确定。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时提供相应的支付凭证；（2）乙方应在收到支付凭证后，对支付情况进行确认；（3）如因甲方原因导致支付延迟，甲方应承担相应的违约责任。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款的1%；（2）甲方未按约定提供活动场地、设施和物资的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定开展志愿者服务活动的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的1%；（2）乙方利用志愿者服务从事违法活动的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照本协议约定的违约金比例支付违约金；（2）违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失；（3）赔偿金额以人民币计算，支付方式同第七条。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的所有商业秘密、技术秘密、经营信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至双方终止合作关系后三年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容采取合理的保密措施；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的因素，导致本协议无法履行或履行困难的情形。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）双方应采取一切可能的措施减轻不可抗力事件的影响；（3）因不可抗力导致本协议无法履行时，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例本协议中不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、火灾等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议执行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）本协议项下的权利和义务与本方业务紧密相关；（2）转让可能导致本协议目的无法实现；（3）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议签订后，除非双方另有约定，甲方保留对物业社区志愿者服务管理方案进行调整和修改的权利。（2）乙方同意，甲方保留对志愿者服务活动进行监督和评估的权利。13.2特殊权力保留甲方保留在紧急情况下，对志愿者服务活动进行临时调整或暂停的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改和补充，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充的条款与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互提供必要的协助与配合，确保志愿者服务活动的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供志愿者服务活动的必要条件和支持；（2）乙方应按照甲方的要求，组织开展志愿者服务活动。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间的完整协议，任何与本协议相冲突的口头或书面协议均无效。16.3增减条款任何一方未经对方同意，不得单方面增加或减少本协议的条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：_________乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：_________甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：_________乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：_________附件及其他说明解释一、附件列表：1.物业社区志愿者服务管理方案2.志愿者服务活动计划书3.志愿者服务活动记录表4.费用支付凭证5.保密协议6.争议解决相关文件7.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按约定支付费用。未按约定提供活动场地、设施和物资。乙方违约：未按约定开展志愿者服务活动。利用志愿者服务从事违法活动。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：甲方未在约定时间内支付费用或未提供约定的条件，经乙方提醒后仍未改正。乙方违约的认定：乙方未按计划开展活动或从事违法活动，经甲方或相关部门调查确认。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间合同关系的法律规范。2.城市居民委员会组织法：规定城市居民委员会的设立、职责和活动方式的法律。3.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中发生的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：志愿者服务活动开展过程中，出现参与人数不足的情况。解决办法：提前宣传和招募志愿者，扩大招募渠道，提高活动吸引力。2.问题：志愿者服务活动期间，出现物资不足的情况。解决办法：提前预估活动所需物资，与供应商协商确保物资供应，必要时可向社区居民寻求帮助。3.问题：志愿者服务活动期间，出现意外伤害事件。解决办法：为志愿者购买意外伤害保险，确保受伤志愿者得到及时救治和赔偿。4.问题：志愿者服务活动结束后，无法收集有效的活动反馈。解决办法：制定详细的反馈表，要求志愿者填写，并对反馈意见进行整理和分析，以便改进后续活动。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：第三方：_________社会公益组织地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.第三方责任：第三方负责组织志愿者培训，确保志愿者具备必要的服务技能和知识。第三方负责对志愿者进行服务过程中的监督和指导。3.第三方权利：第三方有权根据志愿者服务情况，对志愿者进行表彰和奖励。第三方有权对志愿者服务活动提出意见和建议。4.第三方义务：第三方应确保志愿者的合法权益不受侵害。第三方应遵守国家法律法规，不得利用志愿者服务从事违法活动。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方提供必要的活动场地、设施和物资。乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评估。乙方有权根据服务效果，提出改进建议。2.乙方利益条款：乙方有权获得甲方提供的志愿者服务活动经费支持。乙方有权获得甲方提供的志愿者服务活动奖励。3.甲方的违约及限制条款：甲方未提供约定条件的，应向乙方支付违约金，违约金为约定金额的1%。甲方未按约定支付经费的，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款的1%。甲方不得限制乙方根据服务效果提出的改进建议。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可对乙方提供的志愿者服务进行监督和管理。甲方可根据服务效果，对乙方进行奖励或处罚。2.甲方的利益条款：甲方可获得乙方提供的志愿者服务活动的数据报告。甲方可利用乙方提供的志愿者服务活动数据，提升物业管理水平。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定开展志愿者服务活动的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的1%。乙方利用志愿者服务从事违法活动的，应承担相应的法律责任。乙方不得要求甲方提供超出合同约定的额外条件。全文完。2024年度物业社区志愿者服务管理协议范本1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议范围4.协议有效期5.协议双方基本信息二、服务内容1.志愿者招募与培训2.志愿者服务项目3.服务时间与地点4.服务流程与规范三、志愿者权益与义务1.志愿者权益2.志愿者义务3.志愿者激励措施四、志愿者管理1.志愿者选拔与录用2.志愿者培训与管理3.志愿者考核与评价4.志愿者退出机制五、服务保障与支持1.物业公司支持2.社区支持3.志愿者保障措施六、经费与物资保障1.经费来源2.经费使用与管理3.物资保障七、协议变更与终止1.协议变更2.协议终止3.协议解除八、争议解决1.争议解决方式2.争议处理机构3.争议处理期限九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任十、其他条款1.法律适用2.不可抗力3.协议生效十一、附件1.志愿者服务项目清单2.志愿者培训计划3.志愿者考核评价标准4.经费使用明细5.物资清单十二、协议签署1.签署日期2.签署地点3.签署人十三、协议备案1.备案机关2.备案日期3.备案文件十四、协议附件1.协议附件一：志愿者招募与培训方案2.协议附件二：志愿者服务考核评价表3.协议附件三：志愿者激励措施方案合同编号_________一、协议概述1.协议名称《2024年度物业社区志愿者服务管理协议》2.协议目的为了充分发挥物业社区志愿者的积极作用，提升社区服务水平，构建和谐社区，特制定本协议。3.协议范围本协议适用于2024年度物业社区志愿者服务活动。4.协议有效期自双方签字之日起至2024年12月31日止。5.协议双方基本信息甲方：物业管理公司乙方：志愿者二、服务内容1.志愿者招募与培训（1）甲方负责制定志愿者招募计划，通过多种渠道发布招募信息。（2）乙方自愿报名参加志愿者招募。（3）甲方对报名的乙方进行面试和培训，合格者成为志愿者。2.志愿者服务项目（1）社区环境维护（2）邻里纠纷调解（3）文化活动组织（4）特殊人群关爱3.服务时间与地点（1）服务时间：每周六下午14:00至17:00。（2）服务地点：本物业管理范围内的社区。4.服务流程与规范（1）志愿者服务前需接受甲方安排的培训。（2）志愿者服务过程中需遵守甲方制定的各项规章制度。（3）志愿者服务结束后需填写服务记录表。三、志愿者权益与义务1.志愿者权益（1）获得甲方提供的服务培训。（2）享有参与社区活动的优先权。（3）获得甲方提供的志愿者证书。2.志愿者义务（1）遵守甲方制定的各项规章制度。（2）按时参加服务活动。（3）维护志愿者形象，积极宣传志愿者服务。四、志愿者管理1.志愿者选拔与录用（1）甲方根据志愿者报名情况，组织面试。（2）甲方对面试合格的志愿者进行录用。2.志愿者培训与管理（1）甲方定期组织志愿者培训。（2）甲方对志愿者进行日常管理。3.志愿者考核与评价（1）甲方对志愿者服务进行考核。（2）考核结果作为志愿者奖励和晋升的依据。4.志愿者退出机制（1）志愿者因故退出，需提前向甲方提出申请。（2）甲方根据志愿者退出原因，决定是否批准退出申请。五、服务保障与支持1.物业公司支持（1）提供必要的场地和设备。（2）协助志愿者解决服务过程中遇到的问题。2.社区支持（1）协助志愿者开展服务活动。（2）对志愿者服务进行宣传。3.志愿者保障措施（1）为志愿者购买意外伤害保险。（2）为志愿者提供必要的防护用品。六、经费与物资保障1.经费来源（1）甲方自筹经费。（2）争取社会赞助。2.经费使用与管理（1）经费使用需遵循公开、透明的原则。（2）经费使用需接受甲方监督。3.物资保障（1）甲方负责提供志愿者服务所需的物资。（2）物资使用需遵循节约原则。七、协议变更与终止1.协议变更（1）双方协商一致，可对协议内容进行变更。（2）变更内容需以书面形式通知对方。2.协议终止（1）协议期满自动终止。（2）任何一方违约，协议可提前终止。3.协议解除（1）双方协商一致，可解除协议。（2）解除协议需以书面形式通知对方。八、争议解决1.争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。2.争议处理机构无3.争议处理期限自争议发生之日起六十日内解决。九、保密条款1.保密内容双方在本协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息。2.保密期限自本协议签订之日起至协议终止后五年。3.违约责任任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任。十、其他条款1.法律适用本协议适用中华人民共和国法律。2.不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。3.协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。十一、附件1.志愿者服务项目清单2.志愿者培训计划3.志愿者考核评价标准4.经费使用明细5.物资清单十二、协议签署1.签署日期（此处填写签署日期）2.签署地点（此处填写签署地点）3.签署人甲方：（盖章）法定代表人：（签字）乙方：（盖章）法定代表人：（签字）十三、协议备案1.备案机关（此处填写备案机关名称）2.备案日期（此处填写备案日期）3.备案文件（此处填写备案文件名称）十四、协议附件1.协议附件一：志愿者招募与培训方案2.协议附件二：志愿者服务考核评价表3.协议附件三：志愿者激励措施方案甲方代表签字：________________乙方代表签字：________________日期：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款（1）甲方负责制定志愿者服务年度计划，包括服务项目、时间安排和人员分配。（2）甲方有权根据社区需求和志愿者能力调整服务项目。（3）甲方负责对志愿者进行定期培训和考核。（4）甲方负责协调志愿者与社区居民之间的关系，确保服务顺利进行。2.服务质量管理条款（1）甲方应建立服务质量监控机制，定期对志愿者服务进行评估。（2）甲方应确保志愿者服务达到约定的质量标准。（3）如因甲方原因导致服务质量不达标，甲方应承担相应责任。3.资源保障条款（1）甲方负责提供志愿者服务所需的场地、设备、物资等资源。（2）甲方应确保资源充足，满足志愿者服务需求。（3）如资源不足，甲方应积极协调解决，确保服务不受影响。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款（1）乙方负责组织志愿者参与服务活动，并确保志愿者按时参加。（2）乙方有权根据自身情况调整服务内容和时间。（3）乙方负责对志愿者进行培训和考核，确保其具备服务能力。2.服务效果评估条款（1）乙方应定期对志愿者服务效果进行评估，并将评估结果向甲方汇报。（2）评估结果作为乙方改进服务的重要依据。（3）如评估结果显示服务效果不达标，乙方应采取措施进行改进。3.费用承担条款（1）乙方承担志愿者服务过程中产生的直接费用，如交通费、通讯费等。（2）乙方应合理使用费用，确保资金安全。（3）如乙方违反费用使用规定，甲方有权要求其承担相应责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介机构条款（1）中介机构负责协助甲方和乙方进行志愿者招募、培训和管理。（2）中介机构应具备相关资质，确保服务质量。（3）中介机构应遵守国家法律法规和协议约定。2.费用结算条款（1）中介机构服务费用由甲方支付，具体费用根据中介机构提供的服务内容协商确定。（2）中介机构应在服务结束后向甲方提交费用结算报告。（3）甲方应在收到中介机构费用结算报告后三十日内支付费用。3.责任承担条款（1）中介机构在履行协议过程中，如因自身原因导致服务出现瑕疵，应承担相应责任。（2）中介机构应确保志愿者信息的安全，不得泄露志愿者个人信息。（3）中介机构违反协议约定，甲方有权解除协议，并要求其承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.志愿者服务项目清单2.志愿者培训计划3.志愿者考核评价标准4.经费使用明细5.物资清单6.协议附件一：志愿者招募与培训方案7.协议附件二：志愿者服务考核评价表8.协议附件三：志愿者激励措施方案9.协议附件四：中介机构资质证明10.协议附件五：费用结算报告二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方：未按时提供志愿者服务所需的资源。服务质量不达标，未采取改进措施。未按约定支付中介机构服务费用。乙方：未按时组织志愿者参与服务活动。服务效果不达标，未采取改进措施。超范围使用费用，未合理使用。中介机构：未按照协议约定提供服务质量。泄露志愿者个人信息。违反协议约定，未履行中介职责。2.违约认定：双方协商一致，认定违约行为。协议附件中的相关条款作为违约认定的依据。第三方机构或法律顾问的评估意见可作为辅助依据。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约责任：指合同当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。4.意外伤害保险：指保险公司为被保险人因意外事故造成的人身伤害提供的一种保险。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：志愿者参与度不高。解决办法：提高志愿者培训质量，增加激励措施，扩大宣传范围。2.问题：服务效果评估困难。解决办法：建立科学的评估体系，定期收集反馈意见，及时调整服务内容。3.问题：经费使用不规范。解决办法：制定详细的经费使用计划，定期审计，确保资金安全。五、所有应用场景：1.社区环境维护：志愿者参与社区绿化、清洁等环境维护工作。2.邻里纠纷调解：志愿者协助解决社区居民之间的矛盾和纠纷。3.文化活动组织：志愿者参与社区文化活动的策划、组织和实施。4.特殊人群关爱：志愿者为社区内的老年人、残疾人等特殊人群提供关爱服务。5.社区服务管理：志愿者协助社区管理机构进行日常管理工作。全文完。2024年度物业社区志愿者服务管理协议范本2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式1.4协议双方法定代表人2.协议目的和原则2.1协议目的2.2协议原则3.服务内容3.1志愿者服务项目3.2服务范围3.3服务时间3.4服务方式4.志愿者资格与选拔4.1志愿者资格要求4.2志愿者选拔程序4.3志愿者培训5.权利与义务5.1志愿者权利5.2志愿者义务5.3物业公司权利5.4物业公司义务6.服务管理与监督6.1服务管理职责6.2服务监督机制6.3服务考核与评价7.经费与资金7.1经费来源7.2经费使用7.3资金管理8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.协议生效与终止11.1协议生效条件11.2协议终止条件11.3协议解除12.其他约定12.1其他约定事项12.2附件13.协议签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人14.协议附件第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称（1）甲方：物业公司（2）乙方：社区志愿者协会1.2协议双方地址（1）甲方地址：市区路号（2）乙方地址：市区路号1.3协议双方联系方式1.4协议双方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：2.协议目的和原则2.1协议目的本协议旨在明确甲方与乙方在2024年度内开展物业社区志愿者服务工作的相关事宜，提高社区居民生活质量，促进社区和谐发展。2.2协议原则（1）自愿原则：双方均应本着自愿、平等、互利的原则，共同开展志愿者服务工作。（2）公益原则：志愿者服务活动应以公益为目的，服务于社区居民。（3）规范原则：双方应遵守国家法律法规和相关规定，确保志愿者服务活动的合法、合规。3.服务内容3.1志愿者服务项目（1）社区环境整治（2）社区文化活动（3）社区安全巡逻（4）社区便民服务3.2服务范围（1）社区范围内（2）服务对象为社区居民及社区单位3.3服务时间（1）每周六上午9:0011:00（2）每月开展一次大型公益活动3.4服务方式（1）志愿者现场服务（2）线上宣传与互动4.志愿者资格与选拔4.1志愿者资格要求（2）具备一定的服务能力和团队合作精神（3）年龄在15周岁之间4.2志愿者选拔程序（1）报名：通过线上线下渠道进行志愿者报名（2）筛选：由甲方和乙方共同对报名者进行筛选（3）培训：对入选志愿者进行专业培训4.3志愿者培训（1）服务意识培训（2）服务技能培训（3）安全知识培训5.权利与义务5.1志愿者权利（1）获得必要的培训和支持（2）获得服务过程中产生的费用补贴（3）对服务内容提出意见和建议5.2志愿者义务（1）遵守服务规定，服从管理（2）积极参与服务活动，履行服务职责（3）维护志愿者形象，传播正能量5.3物业公司权利（1）对志愿者进行管理和考核（2）对服务活动进行监督和指导（3）对志愿者提出意见和建议5.4物业公司义务（1）提供必要的场地、设备和服务支持（2）保障志愿者的人身安全（3）对志愿者进行表彰和奖励8.保密条款8.1保密内容（1）双方在协议履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。（2）涉及志愿者个人信息的安全和隐私。8.2保密义务（1）双方应严格保守所获知的保密信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取必要的安全措施，防止保密信息被未授权的人员获取或使用。9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按协议规定时间、地点和服务内容提供服务。（2）甲方未按协议规定提供必要的场地、设备和服务支持。（3）任何一方未遵守保密条款，导致保密信息泄露。9.2违约责任承担（1）违约方应承担由此造成的直接经济损失。（2）违约方应承担对方为追究违约责任所发生的合理费用。（3）如违约行为严重，导致协议无法继续履行，守约方有权解除协议，并要求违约方承担相应的违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构（1）双方同意将争议提交至市区仲裁委员会仲裁。（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。11.协议生效与终止11.1协议生效条件（1）双方签字盖章后生效。（2）协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。11.2协议终止条件（1）协议期满，经双方协商一致，可以续签。（2）任何一方违反协议约定，经对方书面通知后，仍不改正的，对方有权解除协议。11.3协议解除（1）协议解除需书面通知对方，自通知到达对方之日起解除。（2）协议解除后，双方应按照协议约定处理未了事宜。12.其他约定12.1其他约定事项（1）本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。（2）本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.2附件（1）志愿者服务计划（2）志愿者服务手册（3）志愿者考核标准13.协议签署13.1签署时间本协议签订时间为2024年3月15日。13.2签署地点本协议签订地为市区路号。13.3签署人（1）甲方签署人：（2）乙方签署人：14.协议附件（1）志愿者报名表（2）志愿者服务记录表（3）志愿者表彰奖励办法第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本协议中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术支持单位等。15.2第三方介入情形（1）在协议履行过程中，甲乙双方协商一致，需要第三方提供专业服务或支持。（2）因协议履行需要，甲乙双方共同决定引入第三方进行协调、监督或评估。（3）因不可抗力或特殊情况，甲乙双方认为有必要引入第三方介入。15.3第三方责权利（1）责任：第三方应按照甲乙双方的要求，履行其职责，并对因其违约行为造成的损失承担相应的法律责任。（2）权利：第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合，并在其职责范围内独立开展工作。（3）义务：第三方应遵守国家法律法规和本协议的约定，维护甲乙双方的合法权益。15.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方的划分：第三方在履行职责过程中，对甲方承担直接责任，甲方对第三方的工作成果进行监督和验收。（2）第三方与乙方的划分：第三方在履行职责过程中，对乙方承担直接责任，乙方对第三方的工作成果进行监督和验收。（3）第三方与志愿者团队的划分：第三方在协助志愿者团队提供服务时，应遵守志愿者服务管理协议的相关规定，对志愿者团队负责。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本协议所指的责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身过错导致甲乙双方或志愿者团队遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定（1）根据第三方提供服务的性质和范围，由甲乙双方共同协商确定责任限额。（2）责任限额不得低于第三方所收取服务费用的两倍。16.3责任限额履行（1）第三方在签订服务协议时，应明确告知甲乙双方其责任限额。（2）在履行服务过程中，如发生损失，第三方应承担其责任限额内的赔偿责任。（3）超过责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况分担。17.第三方变更与替换17.1第三方变更（1）甲乙双方认为有必要变更第三方时，应书面通知对方，并经对方同意。（2）第三方变更后，原第三方与甲乙双方的权利义务关系终止，新第三方应按照本协议的约定履行职责。17.2第三方替换（1）在协