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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能化社区物业服务项目合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式1.4住所地2.项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目性质3.服务内容3.1基础物业服务3.2安全管理服务3.3环境维护服务3.4设施设备维护保养3.5客户服务3.6特殊服务需求4.服务标准4.1物业服务质量标准4.2设施设备维护标准4.3安全管理标准4.4环境维护标准5.服务期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3服务期限延期及条件6.服务费用6.1服务费用总额6.2费用结算方式6.3费用调整机制6.4费用支付期限7.合同履行与监督7.1双方权利义务7.2服务交付与验收7.3质量监督与检查7.4违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约金计算方法11.保密条款11.1保密信息定义11.2保密义务11.3保密信息的使用范围12.合同附件12.1物业服务标准细则12.2服务区域划分图12.3设施设备清单12.4其他相关附件13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同修改的效力14.其他约定14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同份数与保管14.4合同未尽事宜的补充第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称本合同双方当事人分别为甲方(物业服务企业名称)和乙方(业主委员会名称或业主代表名称)。1.2法定代表人或负责人甲方法定代表人为,乙方法定代表人为。1.3联系方式甲方联系电话为0,乙方联系电话为0987654321。1.4住所地甲方住所地为市区路号,乙方住所地为市区路号。2.项目概述2.1项目名称本合同项目名称为“智能化社区”物业服务项目。2.2项目地点本项目位于市区路号。2.3项目规模本项目总建筑面积为万平方米,绿化面积为万平方米。2.4项目性质本项目为住宅小区,包括住宅、商业、办公等多种功能。3.服务内容3.1基础物业服务(1)小区内公共区域的清洁、绿化、维护;(2)小区内公共设施的维修、更换;(3)小区内公共区域的秩序维护;(4)小区内公共区域的安保服务。3.2安全管理服务(1)小区出入口的管理;(2)小区内巡逻、监控;(3)火灾、盗窃等突发事件的应急处理;(4)业主安全教育培训。3.3环境维护服务(1)小区内垃圾的收集、清运;(2)小区内绿化带的养护;(3)小区内公共设施的清洁;(4)小区内环境美化工作。3.4设施设备维护保养(1)小区内电梯、供水、供电等设施的维护保养;(2)小区内消防设施的检查、维修;(3)小区内公共设施的定期检查、保养;(4)小区内设施的故障排除。3.5客户服务(1)接受业主投诉,及时处理;(2)提供业主咨询服务;(3)定期收集业主意见,改进服务质量;(4)协助业主办理相关手续。3.6特殊服务需求甲方应满足乙方提出的合理特殊服务需求,具体服务内容及费用另行协商。4.服务标准4.1物业服务质量标准甲方提供的服务应符合国家标准《物业管理条例》及相关规定。4.2设施设备维护标准甲方应确保小区内设施设备的正常运行,定期进行维护保养。4.3安全管理标准甲方应确保小区内安全,制定应急预案,定期进行安全检查。4.4环境维护标准甲方应保持小区内环境整洁、绿化美观,定期进行清洁工作。5.服务期限5.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止日期本合同期限为三年,自合同生效之日起计算。5.3服务期限延期及条件如双方同意,本合同期限可延期,具体延期条件由双方另行协商。6.服务费用6.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元。6.2费用结算方式甲方每月向乙方收取服务费用,乙方应在每月规定的时间内支付。6.3费用调整机制如遇政策调整、物价上涨等因素,双方可协商调整服务费用。6.4费用支付期限乙方应在每月规定的时间内支付服务费用,逾期未支付者,甲方有权暂停服务。7.合同履行与监督7.1双方权利义务甲方应按照本合同约定,履行物业服务职责。乙方应配合甲方履行物业服务职责,并按时支付服务费用。7.2服务交付与验收甲方应在合同约定的服务期限内,按照服务标准提供物业服务。乙方应在收到甲方提供的服务后,进行验收。7.3质量监督与检查乙方有权对甲方提供的服务进行监督和检查,确保服务质量。7.4违约责任如甲方未履行合同义务,乙方有权要求甲方承担违约责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意,可委托仲裁委员会仲裁解决。8.3争议解决程序争议发生后,双方应在接到争议通知之日起30日内协商解决。协商不成的,任何一方可向约定的争议解决机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同解除与终止9.1合同解除条件(1)一方违约,经对方催告后仍未履行;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致终止合同;(3)合同因违约解除。9.3合同解除与终止的程序(1)提出解除或终止合同的一方应书面说明理由;(2)收到通知的一方应在收到通知之日起15日内给予答复;(3)双方应在合同解除或终止后,妥善处理遗留问题。10.违约责任10.1违约情形本合同项下任何一方违反合同约定的行为均构成违约。10.2违约责任承担(1)支付违约金;(2)赔偿对方因此遭受的损失;(3)采取补救措施。10.3违约金计算方法(1)因延迟履行合同,每延迟一日,应支付相当于服务费用1%的违约金;(2)因未履行合同,应支付相当于合同总金额的%的违约金。11.保密条款11.1保密信息定义本合同中的保密信息是指双方在履行合同过程中知悉的、不属于公开信息的商业秘密。11.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.3保密信息的使用范围保密信息仅限于履行本合同所必需的范围使用。12.合同附件12.1物业服务标准细则附件一:智能化社区物业服务标准细则。12.2服务区域划分图附件二:智能化社区服务区域划分图。12.3设施设备清单附件三:智能化社区设施设备清单。12.4其他相关附件附件四:智能化社区物业服务合同补充协议。13.合同生效与修改13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式作出。13.3合同修改的效力修改后的合同内容与本合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达除非另有约定,本合同项下的通知应以书面形式送达至对方指定的地址。14.3合同份数与保管本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.4合同未尽事宜的补充本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或解决合同争议而介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、仲裁机构、司法机关等。15.2第三方介入的情形甲方或乙方在履行本合同过程中,如需第三方提供专业服务、评估、鉴定、仲裁或司法介入,应提前通知对方,并取得对方的同意。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同或提供相关服务所产生的一切法律责任,其责任限额由甲乙双方在合同中约定。16.2责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、范围、难度等因素,由甲乙双方在合同中明确约定。16.3责任限额的调整如第三方责任限额需要调整,甲乙双方应协商一致,并以书面形式修改合同。17.第三方责权利17.1第三方权利第三方有权根据本合同约定,获得报酬,并要求甲乙双方提供必要的协助和便利。17.2第三方义务第三方应按照本合同约定,履行其职责,保证服务质量,并对因自身原因造成的损失承担相应责任。17.3第三方责任第三方在履行本合同过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托服务关系,甲方为委托方,第三方为受托方。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方为服务接受方,第三方为服务提供方。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为合同关系,甲乙双方为合同当事人,第三方为合同履行中的第三方介入方。19.第三方介入的合同条款19.1第三方介入的同意甲乙双方同意,在履行本合同过程中,如需第三方介入,应提前通知对方,并取得对方的书面同意。19.2第三方介入的费用第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,并纳入合同费用中。19.3第三方介入的期限第三方介入的期限应根据第三方提供服务的性质、范围等因素,由甲乙双方在合同中明确约定。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入过程中产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构如双方同意,可委托仲裁委员会仲裁解决。20.3争议解决程序争议发生后,双方应立即通知第三方,并按照约定的争议解决方式进行处理。21.第三方介入的保密条款21.1保密信息定义本合同中的保密信息是指第三方在履行本合同或提供相关服务过程中知悉的、不属于公开信息的商业秘密。21.2保密义务第三方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露。21.3保密信息的使用范围保密信息仅限于履行本合同所必需的范围使用。22.第三方介入的合同终止22.1合同终止条件(1)本合同终止;(2)第三方完成本合同约定的服务;(3)第三方因自身原因无法继续履行合同。22.2合同终止程序第三方介入的合同终止,应提前通知甲乙双方,并按照约定的程序进行处理。23.第三方介入的补充条款23.1第三方介入的补充协议如甲乙双方认为有必要,可另行签订补充协议,对第三方介入的相关事宜进行详细约定。23.2补充协议的效力补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务标准细则要求:详细列出各项服务内容的质量标准、操作流程、服务时间等。说明:本附件为物业服务的主要依据,甲方应严格按照细则提供服务。2.服务区域划分图要求:清晰标注小区内各个服务区域,包括公共区域、住宅区域、商业区域等。说明:本附件用于明确服务范围,确保服务到位。3.设施设备清单要求:详细列出小区内所有设施设备的名称、型号、数量、使用年限等。说明:本附件用于管理设备,确保设备正常运行。4.业主信息登记表要求:登记业主的基本信息,包括姓名、联系方式、住址等。说明:本附件用于方便联系业主,提高服务效率。5.服务费用明细表要求:详细列出各项服务费用的构成,包括人工费、材料费、管理费等。说明:本附件用于明确费用构成,便于业主了解。6.服务投诉处理记录表要求:记录业主投诉内容、处理过程、处理结果等。说明:本附件用于规范投诉处理流程,提高服务质量。7.安全管理制度要求:明确安全管理责任、安全检查制度、应急预案等。说明:本附件用于加强安全管理,保障业主安全。8.环境维护计划要求:详细列出环境维护工作计划,包括清洁、绿化、美化等。说明:本附件用于规范环境维护工作,提升小区环境质量。9.设施设备维护保养计划要求:制定设施设备维护保养计划,确保设备正常运行。说明:本附件用于确保设施设备安全,延长使用寿命。10.第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体事宜,包括服务内容、费用、责任等。说明:本附件用于规范第三方介入行为,保障各方权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按照合同约定提供服务;乙方未按时支付服务费用;任何一方未履行保密义务;第三方未按照合同约定提供服务。2.责任认定标准:违约方应根据违约行为的性质、程度、影响等因素,承担相应的违约责任。违约金、赔偿金等违约责任的具体数额由双方协商确定。3.违约责任示例说明:甲方未按时修复业主报修的设施设备,每延迟一日,应支付相当于服务费用1%的违约金。乙方逾期支付服务费用,每逾期一日,应支付相当于服务费用1%的滞纳金。第三方提供的服务不符合合同约定,应退还已收取的费用,并承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度智能化社区物业服务项目合同范本1本合同目录一览1.项目概述1.1项目名称1.2项目地点1.3项目范围1.4项目期限2.服务内容2.1物业管理服务2.2公共区域清洁2.3保安服务2.4设施设备维护2.5客户服务3.服务标准3.1物业管理服务标准3.2公共区域清洁标准3.3保安服务标准3.4设施设备维护标准3.5客户服务标准4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务期限5.1服务起始时间5.2服务终止时间5.3服务续约条件6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决机构8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同生效9.1合同生效条件9.2合同生效日期9.3合同生效后的权利义务10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.其他约定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同变更11.4合同解除11.5合同终止12.合同附件12.1服务清单12.2服务标准12.3费用清单12.4保密协议13.合同签署13.1签署主体13.2签署日期13.3签署地点14.合同附件14.1物业管理服务协议14.2公共区域清洁协议14.3保安服务协议14.4设施设备维护协议14.5客户服务协议第一部分:合同如下:第一条项目概述1.1项目名称:2024年度智能化社区物业服务项目1.2项目地点:市区路号1.3项目范围:包括但不限于住宅、商业、地下车库、公共区域等1.4项目期限:自2024年1月1日至2024年12月31日第二条服务内容2.1物业管理服务:2.1.1负责物业设施的日常维护和管理2.1.2负责物业公共区域的清洁和绿化2.1.3负责物业安全防范工作2.1.4负责物业档案的管理和维护2.2公共区域清洁:2.2.1定时进行公共区域的清扫、消毒和保洁2.2.2确保公共区域的环境卫生符合国家相关标准2.2.3对公共区域的绿化进行养护和管理2.3保安服务:2.3.124小时安保巡逻,确保社区安全2.3.2对出入社区的车辆和人员进行登记和检查2.3.3处理突发事件和紧急情况2.4设施设备维护:2.4.1定期对设施设备进行检查和保养2.4.2及时修复损坏的设施设备2.4.3确保设施设备的正常运行2.5客户服务:2.5.1设立客服,接受和处理业主的咨询和投诉2.5.2定期开展业主满意度调查2.5.3提供业主所需的其他服务第三条服务标准3.1物业管理服务标准:3.1.1严格按照国家标准和行业标准提供服务3.1.2确保服务质量和效率3.1.3对业主的投诉及时响应和解决3.2公共区域清洁标准:3.2.1保持公共区域清洁、无垃圾、无杂物3.2.2定期进行绿化养护,保持绿化美观3.2.3确保公共区域的设施设备完好3.3保安服务标准:3.3.124小时巡逻,确保社区安全3.3.2对出入社区的车辆和人员进行严格检查3.3.3及时处理突发事件和紧急情况3.4设施设备维护标准:3.4.1定期检查和保养设施设备3.4.2及时修复损坏的设施设备3.4.3确保设施设备的正常运行3.5客户服务标准:3.5.1设立客服,24小时提供服务3.5.2对业主的咨询和投诉及时响应和解决3.5.3定期开展业主满意度调查第四条服务费用4.1服务费用总额:人民币万元整4.2费用支付方式:分期支付,具体支付时间详见附件4.3费用支付时间:每月日前支付当月服务费用4.4费用调整机制:根据市场情况和物价变动,经双方协商一致后进行调整第五条服务期限5.1服务起始时间:2024年1月1日5.2服务终止时间:2024年12月31日5.3服务续约条件:如需续约,双方应在服务期限届满前一个月协商一致,签订续约协议第六条违约责任6.1违约情形:6.1.1未按时提供服务或服务质量不符合约定6.1.2未按时支付服务费用6.1.3违反保密条款6.1.4其他违反本合同约定的事项6.2违约责任承担:6.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金6.2.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失6.3违约赔偿:6.3.1违约金按服务费用总额的%计算6.3.2损失赔偿按实际损失计算第七条争议解决7.1争议解决方式:7.1.1双方应友好协商解决争议7.1.2协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼7.2争议解决程序:7.2.1双方应在收到争议通知后日内协商解决7.2.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼7.3争议解决机构:7.3.1合同签订地人民法院为争议解决机构第八条合同解除8.1合同解除条件:8.1.1一方严重违约,经对方书面通知后日内仍未纠正8.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行8.1.3双方协商一致,决定解除合同8.2合同解除程序:8.2.1解除合同前,一方应书面通知对方8.2.2双方应在收到解除通知后日内确认解除合同8.2.3解除合同后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务8.3合同解除后的处理:8.3.1解除合同后,双方应按照约定支付已提供服务部分的费用8.3.2双方应相互返还已收取的款项8.3.3双方应妥善处理合同解除后的设施设备和剩余物资第九条合同生效9.1合同生效条件:9.1.1双方签署合同9.1.2合同经双方盖章或签字9.1.3合同符合法律法规的要求9.2合同生效日期:9.2.1合同签署之日9.3合同生效后的权利义务:9.3.1双方应按照合同约定履行各自的权利和义务9.3.2合同生效后,任何一方不得擅自变更或解除合同第十条保密条款10.1保密内容:10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密10.1.2合同内容及其相关资料10.2保密义务:10.2.1双方应对保密内容予以严格保密10.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容10.3违约责任:10.3.1违反保密义务的一方应承担违约责任,向对方支付违约金10.3.2违约方应赔偿因此给对方造成的损失第十一条其他约定11.1不可抗力:11.1.1不可抗力是指双方在合同签订时无法预见、无法避免且无法克服的客观情况11.1.2发生不可抗力事件,双方应相互协商,尽力减少损失11.2合同附件:11.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力11.3合同变更:11.3.1合同变更需经双方书面同意11.3.2合同变更自双方签署之日起生效11.4合同解除:11.4.1合同解除按照本合同第八条约定执行11.5合同终止:11.5.1合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务第十二条合同附件12.1服务清单:12.1.1列明各项服务的具体内容和标准12.2服务标准:12.2.1列明各项服务的质量标准和操作规范12.3费用清单:12.3.1列明各项服务的费用及支付方式12.4保密协议:12.4.1明确双方保密义务和违约责任12.5物业管理服务协议:12.5.1详细规定物业管理服务的具体内容和要求12.6公共区域清洁协议:12.6.1明确公共区域清洁服务的范围和标准12.7保安服务协议:12.7.1规定保安服务的职责和操作规范12.8设施设备维护协议:12.8.1明确设施设备维护的责任和义务12.9客户服务协议:12.9.1规定客户服务的标准和流程第十三条合同签署13.1签署主体:13.1.1甲方:物业管理有限公司13.1.2乙方:社区业主委员会13.2签署日期:13.2.12024年1月1日13.3签署地点:13.3.1市区路号物业管理办公室第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行过程中,如因甲方、乙方原因或合同约定需要第三方提供专业服务、评估、咨询或监理等,可引入第三方介入。15.3第三方责权利15.3.1第三方应按照合同约定或委托协议的规定,独立、客观、公正地履行职责。15.3.2第三方在履行职责过程中,享有获取必要信息、资料和数据的权利。15.3.3第三方有权要求甲方、乙方提供必要的配合和支持。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方、乙方之间是委托与被委托的关系,第三方不得将委托事项转委托给其他第三方。15.4.2第三方不得利用其在合同履行中的地位谋取不正当利益。15.4.3第三方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲方、乙方或他人遭受损失的,应承担相应的法律责任。16.1.2第三方责任包括但不限于因工作失误、疏忽、违反合同约定等行为造成的损失。16.2责任限额16.2.1第三方责任限额根据委托协议或合同约定确定,但不得低于万元。16.2.2如第三方责任限额不足以赔偿损失,甲方、乙方有权要求第三方承担超出责任限额的部分。16.3责任赔偿16.3.1第三方在发生责任事件后,应立即停止相关行为,并采取必要措施防止损失扩大。16.3.2第三方应在收到甲方、乙方损失赔偿请求后日内,向甲方、乙方支付赔偿款项。16.3.3如第三方未按时支付赔偿款项,甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。17.第三方介入的程序17.1第三方介入前,甲方、乙方应共同协商确定第三方人选及委托事项。17.2甲方、乙方应与第三方签订委托协议,明确双方的权利义务和责任。17.3第三方介入后,甲方、乙方应积极配合第三方履行职责,并提供必要的支持。18.第三方介入的终止18.1如合同履行完毕或第三方职责履行完毕,甲方、乙方可终止第三方介入。18.2如第三方在履行职责过程中出现严重违约行为,甲方、乙方有权终止第三方介入,并要求第三方承担违约责任。19.本合同中关于第三方介入的条款与本合同其他条款不一致的,以本条款为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务清单详细列明各项服务的内容、标准、执行频率和预期效果。2.服务标准列明各项服务的具体质量标准、操作规范和安全要求。3.费用清单列明各项服务的费用构成、支付方式、支付周期和调整机制。4.保密协议明确双方对合同内容及相关信息的保密义务和违约责任。5.物业管理服务协议详细规定物业管理服务的具体内容、职责范围、服务标准和管理制度。6.公共区域清洁协议规定公共区域清洁服务的范围、标准、执行频率和清洁效果。7.保安服务协议明确保安服务的职责、操作规范、安全要求和服务效果。8.设施设备维护协议规定设施设备维护的责任、维护标准、维护周期和维护效果。9.客户服务协议规定客户服务的标准、服务流程、服务承诺和服务效果。10.第三方委托协议明确第三方介入的具体事项、职责、权利、义务和责任限额。11.合同变更协议记录合同变更的内容、原因、日期和双方签署意见。12.合同解除协议记录合同解除的原因、日期和双方签署意见。13.不可抗力证明如发生不可抗力事件,提供相关证明文件。14.违约责任赔偿协议记录违约行为、违约责任、赔偿金额和赔偿方式。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为未按时提供服务或服务质量不符合约定。未按时支付服务费用。未遵守保密条款,泄露对方商业秘密。违反合同约定,擅自变更或解除合同。发生不可抗力事件,未及时通知对方。2.责任认定标准违约行为的严重程度。违约行为对甲方、乙方或他人造成的损失。违约行为的主观恶意程度。3.违约责任示例说明甲方未按时支付服务费用,构成违约。根据合同约定,甲方应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未按照约定标准提供服务,导致公共区域卫生不达标。根据合同约定,乙方应承担违约责任,支付违约金,并负责整改至符合标准。第三方在履行职责过程中,因自身原因导致设施设备损坏。根据委托协议,第三方应承担维修责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度智能化社区物业服务项目合同范本2本合同目录一览1.项目概述1.1项目名称1.2项目地点1.3项目规模1.4项目期限2.服务内容2.1物业管理服务2.1.1室内设施管理2.1.2公共区域管理2.1.3消防安全管理2.1.4环境卫生管理2.1.5停车管理2.2智能化系统服务2.2.1智能门禁系统2.2.2智能监控系统2.2.3智能照明系统2.2.4智能停车系统2.2.5智能家居系统3.服务标准3.1物业管理服务标准3.1.1室内设施维护标准3.1.2公共区域清洁标准3.1.3消防安全标准3.1.4环境卫生标准3.1.5停车管理标准3.2智能化系统服务标准3.2.1智能门禁系统标准3.2.2智能监控系统标准3.2.3智能照明系统标准3.2.4智能停车系统标准3.2.5智能家居系统标准4.服务费用4.1物业管理服务费用4.2智能化系统服务费用4.3服务费用支付方式4.4服务费用调整5.合同履行5.1履行期限5.2履行地点5.3履行方式5.4履行责任6.质量保证6.1物业管理服务质量保证6.2智能化系统服务质量保证7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效时间11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果12.合同附件12.1附件一:物业管理服务协议12.2附件二:智能化系统服务协议12.3附件三:服务费用明细表12.4附件四:其他相关文件13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同解释13.4合同修改14.合同签署第一部分:合同如下:第一条项目概述1.1项目名称:2024年度智能化社区物业服务项目1.2项目地点:[具体地址]1.3项目规模:占地面积[具体数值]平方米,总建筑面积[具体数值]平方米,住宅楼[具体楼栋数]栋,配套设施[具体设施名称]等。1.4项目期限:自合同生效之日起至[具体日期]止。第二条服务内容2.1物业管理服务2.1.1室内设施管理:包括但不限于日常维修、保养、清洁等服务。2.1.2公共区域管理:包括但不限于绿化、清洁、秩序维护等服务。2.1.3消防安全管理:包括但不限于消防安全巡查、消防设施设备维护、消防宣传教育等服务。2.1.4环境卫生管理:包括但不限于垃圾分类、垃圾清运、环境卫生宣传等服务。2.1.5停车管理:包括但不限于车辆出入管理、停车收费、停车设施维护等服务。2.2智能化系统服务2.2.1智能门禁系统:提供门禁卡发放、门禁系统维护、门禁事件记录等服务。2.2.2智能监控系统:提供监控系统安装、维护、监控数据管理等服务。2.2.3智能照明系统:提供照明系统安装、维护、照明设备管理等服务。2.2.4智能停车系统:提供停车管理系统安装、维护、停车信息服务等。2.2.5智能家居系统:提供智能家居系统安装、维护、智能家居设备管理等服务。第三条服务标准3.1物业管理服务标准3.1.1室内设施维护标准:确保设施设备正常运行,及时修复故障。3.1.2公共区域清洁标准:保持公共区域整洁,每日进行清洁。3.1.3消防安全标准:确保消防设施设备完好,定期进行消防安全检查。3.1.4环境卫生标准:实行垃圾分类,确保环境卫生。3.1.5停车管理标准:规范车辆停放,确保停车秩序。3.2智能化系统服务标准3.2.1智能门禁系统标准:确保门禁系统正常运行,门禁卡发放及时。3.2.2智能监控系统标准:确保监控系统正常运行,监控数据准确。3.2.3智能照明系统标准:确保照明系统正常运行,照明设备完好。3.2.4智能停车系统标准:确保停车系统正常运行,停车信息准确。3.2.5智能家居系统标准:确保智能家居系统正常运行,智能家居设备完好。第四条服务费用4.1物业管理服务费用:[具体金额]元/月/平方米。4.2智能化系统服务费用:[具体金额]元/月/平方米。4.3服务费用支付方式:按月支付,每月[具体日期]前支付当月费用。4.4服务费用调整:服务费用按年度调整,调整幅度不超过[具体百分比]%。第五条合同履行5.1履行期限:自合同生效之日起至[具体日期]止。5.2履行地点:[具体地址]。5.3履行方式:物业服务公司负责组织实施,确保服务质量。5.4履行责任:物业服务公司对服务质量和安全负责。第六条质量保证6.1物业管理服务质量保证:确保服务质量符合国家相关标准和规范。6.2智能化系统服务质量保证:确保智能化系统正常运行,满足业主需求。第七条违约责任7.1违约情形:包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合标准、违反合同约定等。7.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿:违约方应按照实际损失进行赔偿,最高不超过合同总金额的[具体百分比]%。第八条争议解决8.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构:双方同意选择[具体名称]作为争议解决机构,按照该机构的规则和程序进行仲裁。8.3.1申请人向争议解决机构提交仲裁申请书,并附具相关证据材料。8.3.2争议解决机构在收到仲裁申请书之日起[具体天数]内决定是否受理。8.3.3争议解决机构受理后,应指定仲裁员组成仲裁庭。8.3.4仲裁庭应按照争议解决机构的规则和程序进行审理,并作出仲裁裁决。第九条合同解除9.1.1合同一方严重违约,另一方在合理期限内未得到解决。9.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行。9.1.3合同双方协商一致决定解除合同。9.2合同解除程序:解除合同应提前[具体天数]书面通知对方,并说明解除理由。9.3合同解除后果:合同解除后,双方应按照合同约定结算已发生的服务费用,并办理相关手续。第十条合同生效10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效时间:[具体日期]。第十一条合同终止11.1合同终止条件:合同期限届满或合同双方协商一致解除合同,合同即终止。11.2合同终止程序:合同终止后,双方应按照合同约定结算剩余服务费用,并办理相关手续。11.3合同终止后果:合同终止后,双方的权利义务终止,但合同约定的争议解决和保密条款继续有效。第十二条合同附件12.1附件一:物业管理服务协议12.2附件二:智能化系统服务协议12.3附件三:服务费用明细表12.4附件四:其他相关文件第十三条其他约定13.1.1邮寄至对方提供的地址;13.1.2传真至对方提供的传真号码;13.1.3电子邮件至对方提供的电子邮箱地址。13.2不可抗力:因不可抗力事件导致合同无法履行时,双方互不承担违约责任,并应采取一切必要的措施减轻损失。13.3合同解释:本合同的解释权归物业服务公司所有。第十四条合同签署14.1本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3双方签字盖章如下:[物业服务公司名称]签字盖章:____________________签署日期:____________________[业主或业主委员会名称]签字盖章:____________________签署日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所指的第三方,是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同选定或由一方选定的,提供专业服务、技术支持、咨询意见或其他协助的独立法人或其他组织。2.第三方介入的范围2.1.1物业管理服务的专业咨询;2.1.2智能化系统安装、维护的技术支持;2.1.3合同履行的监督管理;2.1.4合同争议的调解;2.1.5其他经甲乙双方协商一致的事项。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前,甲乙双方应达成书面协议,明确第三方的职责、权利和义务。3.2第三方介入后,甲乙双方应向第三方提供必要的资料和信息,以确保第三方能够有效履行职责。3.3第三方在介入过程中,应保持独立、客观、公正的态度,不得偏袒任何一方。4.第三方责任限额4.1第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造
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