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文档简介
精选制度1:人事管理制度一、总则为进一步完善人事管理,根据国家有关劳动人事法规、政策,制定本制度。1、医院执行国家有关劳动保护法规,在劳动人事部门规定的范围内使用并招收职工,实行劳动工资和人事管理制度。2、医院人力资源部,负责医院的人事计划、职工培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理职工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。二、编制及定编1、医院各临床科室、医技科室、职能部门用人实行定员、定岗、定编。2、医院各临床科室、医技科室、职能部门的设置、编制、调整或撤销,由人力资源部提出方案,报院长办公会批准后实施。3、因工作及业务发展需要、各临床科室、医技科室、职能部门需要增加用工的,必须按临时工聘用程序规定,履行人员聘用手续后用工,严禁编外聘用临时工。三、人员准入根据医院发展规划和现实工作需要,按照机构和人员定编设岗方案,为满足医院对各类人才的需要,有计划地吸收和引入人员。1、入原则:公开原则;公平原则;公正原则;全面原则。2、准入计划:医院人力资源部和相关业务、部门根据需要提出各科室的用人计划,并根据用人计划制定比较详尽的人才需求清单,内容包括岗位名称、数量、职称、资历、履历、特殊要求等有关内容。3、准入渠道:国家在编调入;人才市场招聘;大中专应届毕业生招聘;职工介绍招聘。4、准入人员具备以下条件:1)年满18-45岁(特殊岗位除外),身体健康。2)遵纪守法,具有良好的政治素质和职业道德。3)技工岗和专技岗用工,必须具有适合本岗位需要的文化程度和能力水平,并按国家相关规定执行。5、准入人员需医院进行考试(面试)合格后,经医院研究决定同意聘用后,由人力资源部按医院规定程序办理上岗手续。、6新职工正式上岗前,必须先接受培训。7、试用期规定1)新进人员试用期三个月,职工试用期满,由用人科室作出鉴定,提出是否录用的意见,经上级主管职能部门审核后,报院长办公会审批。批准录用者与医院签订劳动合同;决定不录用者试用期满通知用人科室及本人。2)试用人员如品行不良,成绩欠佳或无故矿工,可随时停止试用。3)试用人员报道时应提交以下材料:身份证、毕业证复印件,近期半身免冠照片2张、医院体检表。8、凡有下列情况者不得录用:1)被剥夺政治权利,判处刑罚或受通缉者;2)品性恶劣,被单位开除者;3)患有精神病或传染病体检认定不合格者;4)未满18岁者。9、准入人员一经正式录用,应与单位签订劳动合同,双方必须共同遵守,劳动合同在人力资源部备案。四、人事聘用为深化医院人事制度改革,推动医院事业的发展,进一步改革我院现行的用人制度,合理地配置和利用人力资源,特定立本制度。1、在编人员聘用按照《国务院办公厅关于转发人事部在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》及《内蒙古自治区事业单位人员推行聘用制度实施意见》规定执行。1)临床、医技科室主任、副主任、小组长由主管院长、医务科提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。2)科室护士长、护士长助理由主管院长、护理部提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。3)医疗、护理、医技、行政等各科工作人员由科主任、护士长提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。4)聘用合同使用呼伦贝尔市人力资源和社会保障局统一印制的合同文本,一式三份,经市人事争议仲裁委员会鉴证后生效。2、招聘人员聘用按照《中华人民共和国劳动法》规定执行。1)医院根据各科核定的编制,按照科学合理、精简效能的原则设置岗位,按照岗位的职责和聘用条件,通过考试或者考核以及公开招聘的方法择优聘用工作人员,由院长于其签定劳动合同。合同期满,岗位需要、考核合格、双方愿意的,可以续签合同。2)劳动合同期限分为有固定期限和无固定期限。招聘人员上岗第一年医院于其签定一年期劳动合同,第二年决定续聘医院于其签定三年期劳动合同,第四年决定续聘医院于其签定无固定期限劳动合同。3)劳动合同使用呼伦贝尔市人力资源和社会保障局统一印制的合同文本,一式二份,经市人事争议仲裁委员会鉴证后生效。3、小组长以上人员聘用原则1)思想解放,立志改革,敢于大胆管理。2)就本院而论,其专业技术水平居领先地位。3)作风正派,不拉帮结伙,不以权谋私。4)精力充沛,符合干部四化要求。4、科室其他人员聘用原则1)必须在科室人员定编基数内聘用。2)聘用首先聘用本科室人员,对专业性强的技术人员一般不得跨专业聘用。3)超编科室,可考虑本人专业和择优聘用。4)护理员,行政人员及未确定职称人员的聘用可以不受科别限制。5、聘用双方权利聘用方:有权招聘和聘用选择权。对聘用、任职期间发生严重问题或不称职时,有权随时罢免(履行解聘手续)。被聘用方:1.有辞职、应聘、拒聘和选择科室权利。2.应聘用职期间内,本人可以辞职但必须提前一个月向聘用方呈辞职报告,未经批准不准善离职守,否则聘用方有权追究应聘方赔偿一切损失。6、落聘人员安排1)可保留在科室内继续工作,工资享受70%(指全额工资)不享受奖金。经过努力直至被聘任为止。2)落聘人员可由其他科室招聘或停薪留职(履行手续)保留待聘权利。3)落聘送交院部待业1--3个月内发70%全额工资,无奖金,积极努力争取尽快回科上岗。待业3--6个月核发60%全额工资无奖金。待业6个月以上给予解聘。4)落聘上交院部待业如不上班,扣发全部工资。超过6个月院内除名。5)老弱病残不能坚持正常工作而落聘人员,院长可安排力所能及工作,但在奖金、工资待遇方面应同被聘人员有所差别,发放标准由院长办公室会议研究决定。6)因文化、技术水平或由非专业改学卫生技术不能胜任工作的落聘人员如外出学习、深造应办理停薪留职手续,学费自理,回单位后按工作需要履行聘用手续方可上岗工作。7、设立院长、科主任、护士长等岗位津贴。精选制度2:员工奖惩制度一、总则1、为更好地体现XX有限公司(以下简称集团公司)业绩文化、监督和规范公司日常制度的执行,充分发挥员工的工作积极性与主动性,特制订本制度。2、公司遵循“公平公正、奖优罚劣”的原则。3、本制度适用于集团公司及所属项目公司。4、综合管理部为公司员工奖惩归口管理部门。二、奖励1、公司奖励主要方式分为精神奖励、物质奖励、职级晋升,其中精神奖励包括表扬、通报嘉奖等;物质奖励包括发放奖金、奖品等;职级晋升包括员工的职位晋升、工资晋档等。2、对于工作业绩和工作表现出色,或有特殊贡献的员工,公司根据不同情况进行奖励。3、奖励的分类及条件:(1)一类奖励:1)单位(部门)或员工绩效评估一贯优秀,排名位列靠前或前20%或优秀的;2)在年度考核中考评为先进集体、优秀管理者、优秀员工和良好员工的;3)奖励方式:职级晋升或物质奖励。(2)二类奖励(奖励范围包括但不仅限于下列所举):1)在年度考核中考评为先进集体、优秀管理者、优秀员工和良好员工的;2)尽职尽责,圆满完成公司各项计划指标,经济效益显著的;3)积极向公司提出合理化建议并被公司采纳的;4)为维护公司利益和荣誉、防止事故发生或挽回经济损失,有卓著功绩的;5)为公司节约各类成本,成绩突出的;6)维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;7)敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为,为公司避免重大损失的;8)获得社会奖励或受到业主表扬,为提高公司社会荣誉做出突出贡献的;9)坚持自学,不断提高业务水平,并帮助同事一起成长,成绩突出的;10)奖励方式:物质奖励。(3)三类奖励(奖励范围包括但不仅限于下列所举,可优先考虑):1)二类奖励中提到的,均可辅以三类奖励方式;2)其他未达到一类、二类奖励条件的;3)奖励方式:精神奖励。4、奖励基本流程:1)员工职级晋升按《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。2)精神奖励、物质奖励由单位(部门)或员工的直接领导、业务分管领导及有关责任部门提议,由集团公司综合管理部审查、核实后拟订奖励方案,并经综管分管领导审核、总经理审批后组织实施。5、精神奖励的形式包括大会表彰、设立员工光荣榜、通报表扬、在《xx集团》报、《xx报》、《HOMExx》等刊物及公司网站上设立专栏介绍先进事迹等;物质奖励除发放奖金、奖品外,还可采取同等价值的奖励旅游、出国考察、学习培训等。6、综合管理部应对受奖励单位(部门)或员工的奖励证明整理存档。7、综合管理部应对奖励效果进行跟踪和分析,及时完善奖励形式和措施,确保奖励达到最佳的效果。三、处罚1、公司处罚主要方式分为口头警告、书面警告、留用察看、开除辞退,并辅以通报批评、经济处罚、降职、降级等辅助手段。2、公司员工须遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度。对员工违法/违规行为,将视性质和情节的严重程度进行相应处罚。3、公司处罚的分类和条件:(1)一类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):1)违反国家法纪法规;2)对公司应得知的个人重要信息有意欺瞒;3)泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;4)利用公司赋予的工作职权进行关联交易,或收受商业贿赂以获取个人利益。5)财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;6)利用公司名义在外招摇撞骗,使公司遭受名誉或经济损失。7)滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;8)严重失职给公司造成重大损失(由董事长、总经理组成委员会对严重失职过失进行裁定);9)恶意破坏公司财产、设备、器材等。10)利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的11)本人或教唆他人罢工、怠工。12)有生活作风问题并在公司内部造成恶劣影响。13)留用查看期满仍不能达到规定要求。处罚方式:开除辞退,解除劳动合同,并不给予任何经济补偿,且保留追溯相关法律和经济责任的权力。(2)二类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):1)不服从公司正常工作安排;2)工作态度消极,不能按时完成工作任务;3)无正当理由未完成工作计划与目标,对公司整体利益造成较大不利影响的;4)半年(连续两个季度)绩效评估排名位列部门末尾或后10%或不合格、不称职的。5)吵架、斗殴、酗酒;贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;6)在公司看黄色、反动的书刊杂志或浏览黄色、反动的站点;7)挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;8)失职给公司造成重大损失。9)两次书面警告后,工作表现未见明显改进的;10)处罚方式:留用查看(视情节严重给予最长不超过3个月的查看期),视情节严重程度,可以给予开除辞退,解除劳动合同,并不给予任何经济补偿,且保留追溯相关法律和经济责任的权力。(3)三类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):1)有欺骗、欺诈行为,未给部门、公司造成不良后果的;2)未经许可带公司以外的人进入工作区,并造成公司或个人损失的(视情节严重直至留用查看);3)擅自携带未经登记的公物离开公司;4)失职给公司造成损失。5)工作失职,造成客户投诉的(视情节严重直至留用查看或开除辞退);6)两次口头警告后,工作表现未见明显改进的;7)处罚方式:书面警告。(4)四类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):1)擅自携带违禁品、危险品及其他对公司正常工作秩序造成破坏的物品进入工作区域(视情节严重直至书面警告);2)上班时间从事与工作无关的事情(视情节严重直至书面警告);3)利用公司财物作私人用途(视情节严重直至书面警告并赔偿相应损失);4)上下班无故迟到、早退,每月累计3次(含)以上;5)上下班无故不刷考勤卡,每月累计3次(含)以上;6)季度绩效评估排名位列部门末尾或后10%或不合格、不称职的。(视情节严重直至书面警告);7)处罚方式:口头警告。4、处罚基本流程:单位(部门)或员工符合上述行为的,由其直接领导填写《处罚审批表》,由综合管理部会同相关单位(部门)进行审查、核实后提出处罚意见,经综管分管领导审核、总经理审批后组织实施。5、所受处罚单位(部门)或员工如有疑义,可书面陈述理由,由综合管理部会同相关单位(部门)根据情况再次核查,必要时重新上报领导审批。6、处罚实施后,公司视情况对处罚的单位(部门)或员工进行内部通报。综合管理部应及时与受处罚单位(部门)负责人或员工面谈沟通,并帮助其端正心态、改正错误。7、综合管理部应对受处罚单位(部门)或员工的处罚相关材料整理存档。8、综合管理部应对处罚效果进行跟踪和分析,及时完善处罚方式和措施,确保处罚收到应有的成效。四、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度3:员工转正、晋级、离职管理制度1、转正1)员工试用期满后,部门主管应于试用期满时填写书面考核结果(员工工作变更表)及意见在知会当事人后送人力资源部(凡当月生效的,在每月15号之前提交)。2)人力资源部将根据书面考核材料进行审核,签署意见后呈报总经理或董办审批。3)人力资源部将转正名单以公告形式公布,并将转正材料分别存入员工档案。4)员工转正按批示的生效日期享受相应的各项待遇。5)对有杰出贡献或因本部门工作调整需要,或经董事长、董事长授权人特批同意的员工可提前转正外;正常情况下员工至少需二个月试用期满后转正。6)员工转正、晋升原则上不同期进行(杰出贡献者、特批人员除外)。2晋升1)员工晋升需填写书面晋升材料,经相关部门审核后,报董事长授权人同意后生效。(凡当月生效的晋级表,需在每月15号之前提交)。2)员工晋级按董事长授权人签批生效日期享有晋升级别的有关待遇。3)人力资源部将晋升名单汇总后以公告形式公布,并将晋升材料存入员工档案。3、员工离职手续办理程序1)员工正常离职需提前三十日填写《辞职通知书》,试用期员工须提前七天提出书面申请。普通员工由部门主管批准、人力资源部负责人审核生效,方可办理离职手续。离职的最后工作日以部门主管签署日期为准。不足通知期的一方应以本人日工资补偿差额天数。《辞职通知书》与《离职手续单》不可同时报批,否则视为“自动离职”。2)由于可能存在辞职员工与公司尚有一些交接未清楚的事物,因此人力资源部有权对员工或部门填写的最后工作日期提出修改意见,由部门通知员工做出调整。3)员工必须在《辞职通知书》生效后,于最后工作日前一周内办理离职手续。4)员工持《辞职通知书》到人力资源部领取《离职手续单》。5)员工凭《离职手续单》到以下部门办理离职手续(普通员工由部门文员或主管代为办理,文职/技术人员需亲自办理),并请部门负责人签字确认。6)员工本人所在部门:本人工作交接,本月考勤;7)洗衣房:退还制服、工鞋;8)公司宿舍:退还宿舍用品、宿舍钥匙;9)人力资源部:退还员工手册、餐卡、工号牌、更衣柜钥匙、考勤卡、如有遗失,每件赔款人民币10元(人民币大写:壹拾圆整)。以上手续齐备后,员工将《离职手续单》交人力资源部,由人力资源部为其核算离职薪资,正常情况下,五个工作日后由本人或持其授权委托书的受托人凭有效身份证至财务部结算工资。精选制度4:劳动合同管理制度一、依据相关政策《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、地方性法规及企业现行规章制度。合同期限分为固定期限和无固定期限,无特殊情况的合同试用期为1~6个月。二、管理规定1、合同签订1)公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同的证明或与原单位不存在劳动关系的其它证明,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同。2)员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签订劳动合同。3)公司出资培训的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合同时,合同期按不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。4)在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期;若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。2、合同变更由于签订合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款。3、合同续签合同期限届满,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。公司在原合同期满前两个月通知对方部门经理,并填写《合同续签评估表》。4、劳动合同解除和终止(含固定期和无固定期合同)(1)协商一致解除劳动合同期内,公司与员工经协商一致,可以随时解除劳动合同。包括:公司提出的协商一致解除和员工个人提出的协商一致解除。(2)公司有权单方解除,并应依法支付员工经济补偿金的情形:1)员工不能胜任岗位工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。2)员工患病或非因工受伤,规定医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作的(包括员工无正当理由拒绝接受公司安排工作的);3)双方在劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的(包括公司经营地址搬迁、公司分立或合并后员工的工作部门被撤销或工作岗位消失等情形);4)公司依法进行经济性裁员的。(3)公司有权随时解除,并不予支付员工经济补偿金的情形:1)试用期内被证明不符合岗位录用条件的;2)员工严重违反公司的规章制度的;3)严重失职或营私舞弊给公司造成重大损失的(如给公司造成直接经济损失2000元以上)。4)同时与其他用人单位建立劳动关系,经公司提出拒不改正或者对完成本职工作造成严重影响的(如发生旷工行为等)5)因员工的原因导致劳动合同无效的;6)被依法追究刑事责任的;7)法律、行政法规等规定的其他情形。(4)员工辞职劳动合同期内,员工有权单方通知公司解除劳动合同,员工须提前三十日以书面形式向其所在部门提交书面解除劳动合同通知。经所在部门和人力资源部经理签署意见后,报总经理批准后,开始办理辞职手续。(5)劳动合同的终止1)劳动合同期满未续订的;2)员工开始依法享受基本养老保险待遇的或达到法定退休年龄;3)公司被撤销或者决定提前解散的;4)法律、行政法规规定的其他情形。精选制度5:绩效考核管理制度一、总则1、指导思想以公司价值创造为核心,使业绩透明化和管理系统化,使经营业绩与公司、部门和个人的回报相结合,保证公司整体战略目标得以层层分解和贯彻,并指导员工不断发展。2、适用范围本办法适用于整个集团除集团公司高管人员以外的所有人员(中层管理人员、一般工作人员)。董事长助理、副董事长、副总经理等,由董事长考核,集团下属分子公司总经理的业绩考核具体见《各分公司负责人业绩考核管理暂行办法》。3、考核目的通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。4、考核原则1)以提高员工绩效为导向;2)定性与定量考核相结合;3)多角度考核;4)公平、公正、公开。5、考核用途1)薪酬分配;2)职务调整;3)岗位调动;4)员工培训。二、考核组织管理1、薪酬与考核管理委员会及其职责薪酬与考核管理委员会由集团公司董事长、董事长助理、副董事长与人力资源中心负责人组成,组织领导公司的考核工作,承担以下职责:1)考核管理制度及相关制度修订的审批;2)最终处理部门、员工的考核申诉;3)最终综合平衡调节整体考核结果;4)参加阶段性考核会,对本阶段的公司绩效进行分析,提出建议与意见。2、人力资源中心及其职责人力资源中心是集团部门考核工作的具体组织执行机构,承担以下职责:1)对部门考核各项工作进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询;2)汇总经高层审批后的部门年度计划,作为部门年度考核的基础;3)组织实施考核,收集考核数据,并传达到各个考核主体;4)收集各部门的《部门季度绩效考核表》,统计汇总各个部门的评分结果;5)对部门考核过程进行监督与检查;6)通报部门季度、年度考核工作情况;7)协调、处理部门考核申诉的具体情况;8)将部门考核相关结果通知各相关部门和人力资源中尽绩效薪酬专员。3、分公司人力资源管理工作职责1)修订员工考核管理制度;2)对各项员工考核工作进行培训与指导;3)在考核周期内全程参与目标值的商定、变更和管理;4)对各部门考核过程进行监督与检查,规范考核过程;5)组织各考核主体对被考核人进行评分,汇总统计考核评分结果;6)组织处理考核异议;7)建立考核档案,作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖惩的依据。4、集团各部门负责人及分公司负责人的义务1)负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2)负责处理本部门关于考核工作的申诉;3)负责对本部门考核工作中不规范的行为进行纠正和处罚;4)负责帮助本部门员工制定年/月度工作计划和考核标准;5)负责所属员工的考核评分;6)负责本部门员工考核等级的综合评定;7)负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。5、回避制度人力资源中心应当回避本部门的部门考核结果和处理,其考核结果和处理由董事长负责完成,直接交给人力资源中心绩效薪酬专员。人力资源中心所有人员应当回避本人的考核结果和处理。6、考核周期集团部门及普通员工考核以季度考核和年度考核相结合,高管人员及分公司负责人考核则采取年度考核的方式。7、考核维度(1)考核维度是指对考核对象考核时的不同角度、不同方面。(2)对部门仅就任务绩效进行考核。(3)员工的考核包括绩效维度、能力维度、态度维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采用不同的考核维度,不同的测评指标。1)绩效:衡量被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:任务绩效:体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应的任务绩效指标。周边绩效:体现对相关部门协调的结果。管理绩效:体现管理人员对下属管理的结果。2)能力:指被考核人员完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力维度分为素质能力和专业技术能力。3)态度:指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。8、考核程序1)各考核主体对各部门进行考核评分,人力资源中心汇总后形成考核报告;2)人力资源中心将部门考核结果反馈给相关部门负责人;3)部门正职对下属进行评分并根据得分确定下属的综合评定结果,报人力资源中心备案,人力资源中心汇总所有综合评定结果并报董事长审核;4)审批后的考核结果反馈到各部门,由各部门正职将最终考核结果反馈给被考核人并对工作成绩表示肯定或表扬,对问题与不足指出改进方向;5)人力资源中心将考核结果整理归档,根据考核结果分析计算员工的季度绩效工资、年度绩效工资。9、申诉受理机构被考核人如对考核结果有异议,可采取书面形式向人力资源中心申诉。公司薪酬与考核管理委员会是员工考核申诉的最终处理机构。一般申诉由人力资源中心负责调查协调,提出建议。10、提交申诉中层管理人员的申诉由公司薪酬与考核管理委员会直接决定是否受理以及如何处理答复;一般员工以书面形式向人力资源中心提交申诉书。申诉书内容包括:申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。11、申诉受理1)人力资源中心接到员工申诉后,应在3个工作日内作出是否受理的答复。对于申诉事项无客观真实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。2)受理的申诉事件,由人力资源中心对申诉内容进行调查,然后与员工直接上级、相关上级进行协调、沟通。不能协调的,上报薪酬与考核管理委员会处理。3)申诉处理答复:考评管理委员会应在收到申诉书的15个工作日内明确答复申诉人;不能答复的,应在20个工作日内,对员工申诉的内容进行再调查,最迟明确答复不能超过30个工作日。薪酬与考核管理委员会的答复为最终答复。三、部门考核1、部门考核对象为集团各部门及下属分公司。2、部门考核主体由董事长对部门进行考核。3、部门考核分为季度考核和年度考核汇总。4、部门考核流程(1)人力资源中心在每季度初启动考核工作,上季度的考核评定和下季度工作计划确定一起启动。(2)确定绩效目标。部门考核:根据公司管理特点和实际情况,分“重点工作”考评和“日常工作”考评两部分内容。1)“重点工作”是指在考评期内被考评部门的关键工作,指各部门每季度上报并经集团公司董事长核准的任务及领导交办的紧急事项;2)“日常工作”的考核条款一般以部门职责的内容为准,如果部门职责内容过杂,仅选取重要项目进行考评;(3)人力资源中心与相应部门负责人根据部门当期工作计划确定部门考核指标、权重、考核标准;确定后双方各持一份,作为本季度的工作指导和考核依据。计划执行过程中,若出现重大计划调整,须经被考核部门负责人和人力资源中心共同商定并重新填写相应的《部门目标管理卡》,董事长批准后方可生效。(4)在部门考核中,新增了通用加减分内容。员工发生过失的,除按管理规定扣罚个人考核得分或收入外,另外减部门季度考核得分,季度考核加分量不超过考核分数的5%,减分下不保底。3、收集资料,统计汇总季度末,各部门、分(子)公司提供考核期间生产经营、财务等方面的详细数据资料给人力资源中心,由人力资源中心将有关数据传递给各考核主体,后者根据资料明确被考核部门各项指标实际完成情况,对比考核标准,计算各项指标得分,填写《部门目标管理卡》。4、审批考核结果人力资源中心将各部门的考核结果报薪酬考核管理委员会审核批准。5、考核结果反馈审批后,人力资源中心将部门考核结果反馈给各部门负责人,并负责进行解答。如果部门负责人对结果提出质疑,可以提请申诉。6、部门年度考核1)人力资源中心在考核年度结束次月20日前(即每年1月20日前)汇总各部门季度考核得分,计算部门年度综合得分。2)人力资源中心在考核年度结束次月30日前(即每年1月30日前)把考核结果报薪酬考核管理委员会审查、批准,确定最终考核结果,并作出奖惩决定。3)人力资源中心将考核结果与奖惩决定反馈给被考核部门负责人,并就相关疑问进行解答。四、管理人员考核1、季度考核(1)考核对象考核对象包括各部门经理等中层管理人员(不含下属分公司总经理)。(2)季度考核流程1)启动考核:人力资源中心在季度初启动考核工作。上季度的考核评定和本季度工作计划的设定一起启动。2)确定绩效目标。各部门主管按照部门考核的内容细分岗位任务指标,即根据公司经营计划和实际工作要求,就本季度工作任务、考核标准等内容与被考核人面谈,并就业绩指标、权重、考核标准等部分共同讨论,设计管理人员季度绩效考核表。确定后双方各持一份,作为本季度的工作指导和考核依据。工作计划执行过程中,若出现重大计划调整,需变更相应的管理人员季度绩效考核表。被考核人直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议。超越工作职责的工作或工作难度、强度超过该岗位正常工作量的,可作为加分项进行考核,最高标准为20分。3)季度考核。每季度初,直接上级就上季度工作绩效与被考核人面谈,共同总结上季度任务目标完成情况(同时讨论确定本季度目标、计划)。直接上级对被考核人的工作能力根据《管理人员能力考评指标定义表》独立提出评价意见,在管理人员季度绩效考核表中填写。4)统计汇总考核得分人力资源中心收集被考核人评分资料,进行统计、汇总。5)管理人员季度综合考核得分=任务绩效考核分数×80%+工作能力考核得分×20%。6)审批个人季度综合考核结果人力资源中心汇总所有考核结果,报董事长审批后,按薪酬管理制度执行。7)个人季度综合考核结果反馈直接上级将最终结果反馈给被考核人,双方就考核结果面谈。直接上级要明确指出被考核人的成绩与不足,听取被考核人的意见并详细记录。(3)个人季度综合考核结果的用途个人季度综合考核结果除直接影响季度绩效工资,间接影响年度考核结果。考核结果对薪酬的影响见薪酬管理制度。2、年度考核(1)个人年度考核主要是对管理人员本年的工作业绩、工作能力进行全面综合考核,对员工的长期发展和能力表现进行评价。(2)个人年度考核流程1)各考核主体在考核年度结束次月15日前综合考核被考核人。人力资源中心在考核年度结束次月25日前汇总被考核人的评分。管理人员年度综合考核得分=全年任务绩效考核分数均值*60%+管理绩效考核分数*15%+周边绩效考核分数*10%+全年工作能力考核分数*15%。2)人力资源中心在考核年度结束次月30日前把考核结果报董事长审批后,按薪酬管理制度执行。3)直接上级将考核结果与奖惩决定反馈给被考核人,双方面谈,确定被考核人下一年度改进及接受培训计划,制定具体改进计划。4)人力资源中心于下一年度跟踪被考核人改进计划的落实情况。(3)个人年度综合考核结果的用途个人年度综合考核结果主要作为员工岗位等级调整、晋升、淘汰、年终奖金发放等工作的依据。四、普通员工考核1、季度考核(1)考核对象考核对象包括集团部门级以下的各级员工(不含部门负责人)。(2)季度考核时间考核季度末次月1—10日。(3)季度考核流程启动考核:人力资源中心在季度初启动考核工作。上月的考核评定和下月工作计划确定一期启动。1)确定绩效目标各部门按照部门考核的内容细分岗位考核内容,即直接上级根据本月主要工作任务、考核标准等内容与被考核人面谈,并就业绩指标、权重、考核标准等部分共同讨论,设计员工季度绩效考核表。确定后双方各持一份,作为本月的工作指导和考核依据。计划执行过程中,若出现重大计划调整,须变更相应员工季度绩效考核表。被考核人直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议。2)季度考核每季度初,直接上级就上季度工作绩效与被考核人面谈,共同总结上季度任务目标完成情况(同时共同讨论确定下季度目标、计划)。直接上级对被考核人的工作态度独立提出评价意见,在员工季度绩效考核表中填写。3)部门内部纠偏,人力资源中心统计汇总考核得分集团部门负责人及分公司总经理收集本部门被考核人员的评分资料,进行平衡、纠偏。员工季度考评综合得分=任务绩效考核分数*80%+工作态度考核分数*20%。4)审批员工个人季度综合考核结果人力资源中心汇总所有考核结果,报董事长审批后,按薪酬管理制度执行。5)个人季度综合考核结果反馈直接上级将最终考核结果反馈给被考核人,双方就考核结果面谈。直接上级要明确指出被考核人的成绩与不足,听取被考核人的意见并予以详细记录。(4)员工个人季度综合考核结果的用途个人季度综合考核结果直接影响每季度绩效工资,间接影响年度考核结果。考核结果对于薪酬影响见薪酬管理制度。2、年度考核(1)个人年度考核主要是对员工本年度的工作业绩、工作态度进行全面综合考核。(2)员工个人年度考核流程1)各考核主体在考核年度结束次月10日前综合考核被考核人。2)集团部门负责人及分公司总经理收集本部门被考核人的评分资料,进行平衡、纠偏。3)人力资源中心在考核年度结束次月20日前汇总被考核人的评分。员工年度综合考核得分=全年任务绩效考核分数均值*70%+工作能力考核分数*15%+全年工作态度考核分数均值*15%。4)人力资源中心在考核年度结束次月30个工作日内把考核结果报董事长审批后,按薪酬管理制度执行。5)直接上级将考核结果与奖惩决定反馈给被考核人,双方面谈,确定被考核人下一年度改进及接受培训计划,制定具体改进计划。6)人力资源中心于下一年度跟踪被考核人改进计划的落实情况。(3)个人年度综合考核结果的用途个人年度综合考核结果主要作为员工岗位等级调整、晋升、淘汰、年终奖金发放等工作的依据。精选制度6:奖惩、升迁、降级管理制度一、员工的奖励方式分为下列几种:1、嘉奖;2、小功;3、大功;4、晋级;二、员工的惩罚分为下列几种:1、申诫;2、小过;3、大过;4、开除或降级:若造成公司损失负赔偿责任。三、员工有下列事迹者,可公布嘉奖:1、品行端正、工作努力、技术超群、克尽职责、能为其它员工楷模者;2、维护团体荣誉,热心服务,有具体事迹者;3、领导有方,使业务推广有相当成效者;4、克尽职责全年度办理各项事务未出任何差错者;5、参与内部救援工作,精神可嘉者;6、有其它功绩者。四、员工有下列事迹者,得于“记小功”:1、对于主办业务有重大推展或改革绩效者;2、执行临时紧急任务能依限完成,表现优异者;3、检举重大违规或损害公司权益事项者;4、参与公司事故救援工作,主动积极,并处置得宜者;5、其它类似的行为者。五、员工有下列事迹者,得于“记大功”:1、对主办业务有重大革新,提出具体方案,经采行后成效卓越者;2、对于舞弊或有危害本公司权益的事情,能事先揭发或防止,而使公司避免重大损失者;3、遇意外事件或灾变能随机应变,措施得当或不顾自身危险,勇敢救护而保全人命及公物因而减少损失者;4、研究改善工作方法,提高产品品质,降低成本有显着功效者;5、对于生产技术和管理制度,提出具体方案,经采行确具成效者;6、其它类似的行为者。六、员工有下列事迹者,得于“申诫”:1、上班忘记佩带员工卡或工作时间内不按规定佩挂员工卡,每累计满两次即予申诫一次处分;2、上班时间未按规定穿戴劳动防护用品与统一着装者;3、在工作场所赤足、赤膊、穿背心、穿拖鞋者;4、上下班不排队打卡或插队打卡者;5、上班时间聊天、嬉戏或从事规定以外工作者;6、在车间吃零食者;7、破坏工作场所或公共区域的环境区域者;8、机台和工作环境欠整洁,经指正后不加整理者;9、因疏忽造成工作错误情节轻微者;10、涂写墙壁、机械设备和任意张贴文件,影响观瞻者;11、不按规定如实填写报表或工作记录者;12、上班时间未经许可私自会客或接打私人电话者;13、检查或督导人员不认真执行任务者;14、上班时或下班后在厂内大声喧哗者;15、违反其它规定,情节尚属轻微者。七、员工有下列事迹者,得予记“小过”:1、对上级交办任务,执行不力或处理不当者;2、办事拖拉或积压文件,影响工作处理时效者;3、在上班时间喝酒者;4、在工作场所喧哗,吵闹、妨害他人工作者;5、未经许可擅自带人入厂区、宿舍者;6、对同事恶意攻击、诬陷、作伪证、制造事端者;7、托人、代人刷卡或伪造出勤记录者;8、在工作时间偷闲睡觉、阅读书报或做其它私事者;9、遇有意外重大问题而隐瞒真相,不向上级报告者;10、在非值班时间未经许可擅自进入工作场所者;11、言行失检、态度傲慢,经劝导仍不服从者;12、被指派加班,借故推诿亦不办理请假手续者;13、非机械故障或原料不足因素,故意降低标准产量者;14、疏忽机器设备或物品材料,致遭受损害或伤及他人者;15、携带物品进出厂区拒绝门卫查询检查者;16、下班铃及休息铃未响前擅自停工者;17、上班期间出厂未依规定办理者;18、其他之违失行为,符合记小过之事由者;19、有第七条各款行为之一,经被处分后仍不知悔改,并重犯错误者;20、有本条各款行为之一,如情节较轻,且事后尚知悔改的,可减轻为申诫处分。八、员工有下列事迹者,得予记“大过”:1、担任主管职务,枉法徇私,有重大失职情事者。2、对上级人员有关职务上之查询,故意隐瞒或作不实之报告者。3、怠忽职责,擅离职守,情节重大者。4、违反劳动纪律,消极怠工,没有完成生产任务或工作任务者。5、不依规定工作以致造成错误,使公司蒙受损失者。6、在公司酗酒、滋事、扰乱秩序者。7、擅自撕毁或取下公司公告文件或未经许可擅自张贴、散发传单及其他文件者。8、威胁、恐吓主管、同事及其家属者。9、进出公司拒绝接受警卫人员必要检查者。10、未经许可,擅自引领外人八厂者。11、遗失经管之机密文件或其他重要物件者。12、擅自操作非其本人经管使用之机器设备、车辆、仪器、工具者。13、于非吸烟区吸烟,或有其他禁止事项之场所违反规定者。14、在外从事与公司利益冲突之业务者。15、在工作场所制造私人物件或使唤他人制造私人物件者。16、违反工业安全卫生规定措施,使公司蒙受损害者。17、擅离职守,致生变故,使公司蒙受损害者。18、其他之违失行为,符合记大过之事由者。19、有第八条各款行为之一,经被处分后仍不知悔改,并重犯错误者。20、有本条各款行为之一,如情节较轻,且事后尚知悔改的,可减轻为小过处分。九、员工累犯相同错误、在同一年度内累计被记大过二次、或情节重大者可予降级、降职。十、员工有下列事迹者,得予以“除名”;案情重大者,并送公安机关严办:1、对上级领导及其家属或其它员工施加暴行或有重大侮辱的行为者;2、被法院判处有期徒刑以上的刑法确定或被判劳动教养者;3、在厂内聚众闹事、酗酒、同事间争吵打架或煽动怠工、罢工,影响产或工作秩序者;4、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司蒙受名誉或经济损害者;5、侵占公款、公物者;6、故意泄漏公司技术上的秘密或未经许可擅自翻阅、抄录,翻印公司机密图纸、资料者;7、故意破坏设备、工具、原材料、产品或其它公物者;8、在厂内聚赌或有重大伤风败俗的行为者;9、伪造或盗用公司公章或者伪造公司文件者;10、被记三次大过者;11、连续旷工满三日或年累计旷工达五日者;12、偷窃公司或他人财物者;13、在外从事第二职业或其它非法经营活动者;14、伪造员工卡或借用他人的员工卡或将员工卡借给他人蒙混入场者;15、无正当理由拒绝主管的工作分配、调动者;16、有贪污、投机倒把、走私贩毒、行贿受贿、勒索敲诈以及其他违法乱纪的行为者;17、违反技术操作规程和安全卫生规程,以致发生重大事故者;18、对同仁暴力威胁、恫吓,致严重妨碍生产者;19、张贴、散发煽动文字、图书足以破坏劳资双方情感,情节重大者;20、泄漏公司营运财务状况及业务销售与制造成本、客户名单、产品关键性技术,使公司蒙受损失或影响公司形象者;21、订立劳动合同时有所欺瞒,使雇主误信而受损害者;22、携带违反政府法令严禁物品,危害会司财产或员工生命安全者;23、参加违法组织或活动者;24、蓄意散播或聚众谈论薪资内容,引起挑拨劳资双方感情或情绪情节重大者;25、有违反其它规定,情节重大者;26、有第九条各款行为之一,经被处分后仍不知悔改,并重犯错误者;27、有本条各款行为之一,如情节较轻,且事后尚知悔改的,可呈报另行议处。十一、从业人员奖惩案件应由其直接主管或稽核幕僚人员列举事实及其适用奖惩条例,填具奖惩提报单,经呈部主管审核后送人事单位办理,奖惩案件经总经理核准确定后,由管理部在布告栏公告。十二、除名员工,管理部应予记八本人人事档案,并于五日内报企业主管部门及被开除职工居住地的县(市)、劳动局备案。十三、对于弄虚作假,骗取奖励的员工,应当按照情节轻重,给与必要的处分。十四、对于滥用职权,利用处分员工进行打击报复或对应处分的员工进行包庇的人员,应当从严予以处分,直至追究刑事责任。十五、员工因违反上述各项规则而造成公司经济损失,得依公司规定照价赔偿。十六、员工受惩戒处分,如有不服得提出具体事证向公司管理部申诉。精选制度7:外派人员管理制度一、总则1、为规范XX有限公司(以下简称集团公司)外派人员的管理工作,特制定本制度。2、本制度所指外派人员,是与集团公司签订劳动合同,但派至所属单位工作的人员,其中财务、成本、材料系统的外派人员统称为垂直管理人员。3、本制度适用于集团公司及所属项目公司。4、集团公司综合管理部为外派人员的归口管理部门,业务主管部门为协助管理部门。二、外派人员范围1、财务管理人员;2、工程成本管理人员;3、材料采购管理人员;4、因工作需要,由集团公司派至所属单位担任部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上管理职务的人员;5、经公司领导批准的其它人员。三、劳动合同管理1、外派人员一律与集团公司签订劳动合同,其中集团定级为普通职员的,签订一年期劳动合同;定级为主管至部门副经理职级的,签订两年期劳动合同;定级为部门经理及以上职级的,签订三年期劳动合同。2、新录用人员原则上应实行3-6个月试用期。四、薪资管理1、派至各公司工作的垂直管理人员,其薪酬套靠集团公司标准,并由集团公司直接发放。2、派至全资、控股项目公司担任总经理的人员,其日常薪酬原则上套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。半年奖直接按年薪的10%核发,年终奖根据年度考评结果由集团公司核算,由所在公司发放。3、派至全资、控股项目公司担任副总经理及以下职级的人员,其日常薪酬套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。4、集团公司派至全资、控股项目公司工作的人员,若所在公司核定的标准高于集团公司的标准,则按照所在公司的标准执行;若低于集团公司的标准,则在年度考评结束后,由集团公司根据其在集团公司的定级标准,结合年度考评结果补差。5、集团公司核发给派至全资、控股项目公司工作的垂直管理人员的薪酬,以及核发给其他外派人员的薪酬补差,原则上应由所在公司全额承担,特殊情况由综合管理部另行报批。6、集团公司派至参股项目公司工作的人员,其日常薪酬套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。若所在公司核定的标准高于集团公司的标准,则按照所在公司的标准执行;若低于集团公司的标准,则在年度考评结束后,由集团公司根据其在集团公司的定级标准,结合年度考评结果补差。集团公司核发给派至参股公司工作人员的薪酬及补差,原则上应由所在公司承担,若股东各方另有约定的,按约定执行,若无约定的,与股东各方协商解决。7、外派人员的离职结算由集团公司与所在公司综合管理部共同负责。五、福利管理1、外派人员福利包括社会保险、住房公积金、节庆福利、恭贺福利、丧病慰问及其它福利。2、为便于管理,外派人员的社会保险、住房公积金、结婚恭贺由集团公司负责办理,节庆福利、生育恭贺、生日恭贺、丧病福利由所在公司负责办理。3、其它福利1)工作用餐:由所在公司提供。2)高温补贴:由薪资发放单位负责。3)手机话费:由所在公司列支。4)进修学习费用:由所在公司列支,如所在公司报销标准低于集团公司同职级标准的,由集团公司给予补差。5)休假:休假周期按公司有关规定执行。所属单位负责人及垂直管理人员的年休假、产假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假,报集团公司审批;其它外派人员的休假,由所在公司按规定权限审批。6)购房优惠:外派人员均享受集团公司员工的购房优惠待遇,由所在公司协助办理报批手续。7)例行体检:原则上由所在公司负责,特殊情况由集团公司安排。六、晋升管理1、垂直管理人员的晋升,由集团公司业务主管部门根据外派人员的工作表现和工作业绩并征求所在公司意见后进行推荐,具体按集团公司《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。2、其它外派人员的晋升,由所在公司根据外派人员的工作表现和工作业绩进行推荐,具体按集团公司《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。七、考核管理1、外派人员的日常考勤工作,由所在公司负责管理。2、垂直管理人员的日常绩效考核,由集团公司业务主管部门负责,但所在公司总经理或其授权人对垂直管理人员工作完成情况的检查和评价意见,将作为考核的主要依据之一。3、派至所属单位担任公司总经理(含主持工作的副总经理)职级人员的日常绩效考核,由集团公司负责。4、其它外派人员的日常绩效考核,由所在公司负责。5、经考核评定为优秀的,或作出显著成绩和特殊贡献的,将给予嘉奖或晋级;经考核评定为不合格的,将按《员工退出管理制度》执行。八、业务管理1、新录用的财务、成本、材料系统人员,必须参加集团公司组织的新员工培训,正式上岗前还须到集团公司业务主管部门进行业务培训,时间不少于2周,培训内容包括:相关业务工作规程、岗位职责、专业技能、工作要求和注意事项等。2、其它外派人员酌情参加集团公司或所在公司的新员工培训,如派至所属单位担任部门经理(含主持部门工作的副经理),原则上应安排至集团公司相关职能部门进行为期2-3周的业务培训。3、垂直管理人员须自觉服从集团公司业务主管部门的统一调配与管理,接受集团公司业务主管部门的业务领导、监督和检查。4、集团公司业务主管部门每季度应组织召开一次系统工作例会,听取垂直管理人员的工作汇报,并对下一阶段工作作出布置和安排,对有关工作进行指导、协调和沟通。垂直管理人员对工作中遇到的困难或其他问题,除电话联系外可在工作例会上以专题报告的形式向集团公司业务主管部门反映,集团公司业务主管部门应认真进行协调、沟通,并及时给予指导和解决。5、集团公司业务主管部门应通过工作检查、审计等方式,对各公司的相关管理工作进行指导、监督和管理。对检查、审计中发现的问题,各公司应认真加以整改,对不积极整改或在检查、审计中发现有重大违规、违纪行为的,集团公司业务主管部门可申请按有关规定对公司或人员进行处理。6、各公司总经理或其授权人对垂直管理人员因工作不胜任、工作责任心等原因造成重大失误,或发现其有重大违规、违纪行为的,应要求集团公司业务主管部门进行调查,并根据过失、损失情况进行处理。九、生活管理1、员工宿舍1)派至外地公司工作的人员,如在当地没有固定住房的,原则上应由所在公司提供宿舍,宿舍配置标准及租房收取办法按《员工宿舍管理办法》执行,特殊情况由集团公司协调解决。2)派至在杭公司工作的人员,如符合享受租房补贴或入住员工宿舍的,由所在公司负责办理,租房补贴、宿舍配置标准及租房收取办法按《员工宿舍管理办法》执行;如所在公司无相应条件的,由集团公司协助解决。2、外派津贴(1)派至杭州周边公司(指距离杭州市中心100公里(含)范围以内)工作的人员,如所在公司未予配备车辆或未开通往返杭州班车的,原则上由所在公司按以下标准发放外派津贴:1)总经理助理及以上层面人员:800元/月;2)部门经理及以下层面人员:500元/月。(2)派至其它外地公司(指距离杭州市中心100公里范围以外)工作的人员,原则上由所在公司按以下标准发放外派津贴:1)总经理助理及以上层面人员:1000元/月;2)部门经理及以下层面人员:800元/月。(3)外地公司所在城市如属于外派人员家庭所在地的,则不享受外派津贴。(4)如公司外派时已说明不享受外派津贴,或者所在公司薪资定级时说明已考虑外派津贴的,则不按上述标准享受津贴。3、探亲交通费派至外地公司工作的人员,每年可结合节日假期、年休假回杭探亲,其中三趟(含)以内的往返交通费由所在公司给予报销,具体报销标准由各公司根据本公司的财务制度执行,原则上不得超过外派人员对应职级的差旅费用报销标准。十、附则本制度由公司综合管理部负责解释和修订。精选制度8:公司负责人业绩考核管理制度一、总则1、为维护所有者权益,落实企业资产保值增值责任,建立有效的激励和约束机制,特制定本办法。2、本办法考核对象是指集团下属分公司的总经理。3、考核经营业绩,实行结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩的考核制度。4、集团下属分公司总经理业绩考核采取由集团公司董事长与其签订经营责任书的方式进行。5、集团下属分公司总经理业绩考核工作应当遵循以下原则:1)按照企业资产保值增值以及资本收益最大化和可持续发展的要求,考核其经营业绩。2)按照企业所处的不同行业、资产经营的不同水平和主营业务等不同特点,实事求是,公开公正,实行科学的分类考核。3)按照责权利相统一的要求,建立集团下属分公司总经理经营业绩同激励约束机制相结合的考核制度,建立健全合理、可追溯的资产经营责任制。二、业绩考核1、业绩考核以公历年(或项目期间)为考核期。2、经营业绩责任书包括下列内容:1)双方的名称和姓名;2)考核内容及指标;3)考核与奖惩;4)责任书的变更、解除和终止;5)其他需要规定的事项。3、业绩考核指标包括基本指标与分类指标。(1)基本指标包括年度利润总额和净资产收益率指标。1)主营业务收入增长率=(本年度主营业务收入/上年度主营业务收入)*100%。2)年度利润总额是指经核定后的企业合并报表利润总额。3)净资产收益率是指企业考核当期净利润同平均净资产的比率,计算公式为:净资产收益率=(净利润/平均净资产)*100%。(2)分类指标由集团公司根据企业所处行业和特点,综合考虑反映企业经营管理水平及发展能力等因素确定,具体指标在责任书中确定。4、经营业绩责任书按下列程序签订:1)预报年度业绩考核目标建议值。每年第四季度,集团下属分公司总经理按照集团董事长年度业绩考核要求和企业发展规划及经营状况,提出下一年度工作计划(包含拟完成的业绩考核目标建议值),并将考核目标建议值和必要的说明材料报集团董事长。考核目标建议值原则上不低于前二年考核指标实际完成值的平均值。2)核定年度业绩考核目标值。集团董事长根据宏观经济形势及企业运营环境,对集团下属分公司总经理的年度业绩考核目标建议值进行审核,并就考核目标值及有关内容同企业沟通后加以确定,然后由集团公司人力资源中心和财务中心一起拟定目标责任状。3)由集团公司董事长同集团下属分公司总经理签订年度经营业绩责任书。5、集团人力资源中心和财务中心联合对年度经营业绩责任书执行情况实施动态监控。1)年度经营业绩责任书签订后,集团下属分公司总经理每月与集团公司董事长进行定期沟通,每季度将责任书执行情况形成书面报告上报集团董事长。集团董事长通过集团职能部门(集团人力资源中心和财务中心)以及集团公司监督控制体系对责任书的执行情况进行动态跟踪。2)建立重大经济损失、安全生产事故等重要情况报告制度。企业发生上述情况时,应当立即向集团董事长报告。6、经营业绩责任书完成情况按照下列程序进行考核:1)每年3月底之前,集团下属分公司总经理依据经审计的企业财务决算数据,对上年度业绩考核目标的完成情况进行总结分析,并将年度总结分析报告报集团董事长。2)集团董事长依据经审计并经审核的企业财务决算报告和经审查的统计数据,结合集团下属分公司总经理年度总结分析报告,并听取集团高管对企业的年度评价意见,对集团下属分公司总经理年度业绩考核目标的完成情况进行考核(具体办法见附件《年度业绩考核计分试行办法》),形成集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见。3)集团董事长将最终确认的集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见反馈各分公司。集团下属分公司总经理对考核与奖惩意见有不同意见的,可向集团董事长反映。三、奖惩1、根据集团下属分公司总经理业绩考核得分,年度业绩考核和任期业绩考核最终结果分为A、B、C、D四个级别。2、集团董事长依据业绩考核结果对下属分公司总经理实施奖惩。3、下属分公司总经理工资与经营业绩挂钩,细分为月薪和绩效年薪两个部分。4、下属分公司总经理月薪的部分按月核发,绩效年薪与年度考核结果挂钩。1)当考核结果为D级(如60分以下)时,绩效年薪为零;2)当考核结果为C级(如60—75分之间)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.2”确定;3)当考核结果为B级(如75—90分之间)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.6”确定;4)当考核结果为A级(如90分以上)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×1”确定。5、被考核人的考核分数,由集团高管根据企业各负责人的责任和贡献讨论确定。6、绩效年薪的50%在年度考核结束后当期兑现;其余50%延期到离任时,离任审计和考核完成后兑现。7、对于经营考核结果为D级的,将根据具体情况,可不再对其任命、续聘或对其进行工作调整。8、对企业发展做出重大贡献的下属分公司总经理,集团董事长设立特别贡献奖。特别贡献奖和中长期激励的具体办法由集团公司另行制定。9、下属分公司总经理营私舞弊,侵害企业权益的,除由有关部门依照集团有关规章制度处理外,酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的,依法移送司法机关追究刑事责任。10、下属分公司总经理违反企业规章制度,导致重大决策失误、重大安全与质量责任事故、重大违纪事件,给企业造成重大不良影响或造成企业资产损失的,除由有关部门依照集团有关规章制度处理外,酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的,依法移送司法机关追究刑事责任。四、附则1、由于客观原因导致对下属分公司总经理的考核指标数据发生变化的,集团董事长可以根据具体情况变更经营业绩责任书的相关内容。2、本办法由集团人力资源中心负责解释。精选制度9:人事招聘制度一、总则1、目的本公司各单位经内部人员调整不能满足经营管理和业务发展对人力的需要时,采取公开招聘、内部竞聘的方式引进、挖掘人才。为此,特制定本制度。2、本制度适用于除总经理、副总经理、总经理助理以外的所有人员招聘。二、人员需求计划的编制1、人员需求计划编制的原则1)符合公司长远发展规划、经营战略目标和为此需实现的利润计划的需要;2)符合目前或近期业务的需要;3)有助于提高办公效率和促进业务开展;4)项目部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置,项目结束后解散。5)各部门可根据拟建项目的人员需求,提前3个月进行人员储备。6)适应用人单位领导的管理能力和管理幅度。7)经营财务、有价证券、仓储及会计(除物品搬运、整理及报表抄写工作外)等重要工作不得雇佣兼职(临时)人员。2、人员需求计划编制程序1)公司各部门根据人员需求计划编制的依据定下一步本部门人员编制,填写《人员需求申请表》(人力资源部存),提交人力资源部并呈总经理审定。2)在人事计划实施过程忠,确因工作需要,需要超计划扩编增员或进行人员储备的,须先提出申请,填写《计划外增员申请表》(人力资源部存),提交人力资源部,人力资源部应对增员申请逐项审定,综合平衡,填写意见呈用人部门分管领导批准实施。三、招聘过程管理1、招聘准备阶段根据核准的人员需求计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求(包括性别、年龄、学历和工作经验等),报人力资源部;2、确定复试和面试内容;3、招聘信息发布人力资源部通过刊播电视广告、网络等形式发布招聘信息。招聘信息包括以下内容:(1)公司简介公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象,便于应聘者了解公司。如属内部竞聘,此项应改为招聘目的。(2)招聘职位描述,包括岗位职责、薪资标准、工作地点等;(3)对应聘人员的要求,包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等;公司聘用人员必须具有良好的品德和个人修养,各有下列情况之一或多条者,不得成为本公司员工:1)剥夺政治权利尚未恢复;2)被判刑或被通缉,尚未结案;3)参加非法组织;4)品行恶劣,曾受到开除处分;5)吸食毒品;6)经医院体检,本公司认为不合格;7)年龄未满18周岁。(4)报名时间、地点、方式;(5)报名时需提供的证件、材料;(6)其他注意事项。4、初选1)初选原则初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者除年龄可放宽以外,其他条件不得突破。2)初选方法应聘者填写《求职登记表》,由人力资源部会同用人部门一起根据应聘者表内基本信息进行初选。3)初选比例初选人员为实际招聘任书的5–10倍,初选后淘汰1/3–1/2。5、笔试(1)笔试内容所有应聘人员均要进行相应笔试,测试内容要求:1)管理人员主要测试应聘部门所需的专业知识、所需的具体业务能力、领导能力、协调能力、对企业经营方针和战略的理解、表达能力、应变能力。2)专业技术人员(工程师、预算人员、财务人员等)主要测试相关专业知识和计算机能力。3)行政服务类人员主要测试基本综合素质。4)公关人员主要测试随机应变能力、语言理解能力、掌握谈判主动权能力、观察能力、记忆力、运算能力。(2)组织笔试工作流程1)试卷设计:管理人员试卷由公司领导组织相关人员进行试卷设计,技术人员试卷由相关部门负责人提供,行政服务类人员试卷由人力资源部提供。2)考试安排:包括考试地点、考试/监考人员安排。3)阅卷:由人力资源部组织相关人员进行阅卷及评分。(3)笔试结果处理人事专员将应聘者笔试成绩分别登记在《应聘者考核登记表》上,原则上笔试成绩不满60分者,予以淘汰。6、面试(1)通过笔试者方可进入面试。面试可根据岗位需要进行1–2次。(2)管理人员的面试须有公司领导、人力资源部经理、人事专员参加,按照《管理人员面试记录评分表》进行评分。其余人员的面试由用人部门负责人、人力资源部经理、人事专员参加,按照《应聘者面试评分表》进行评分。(3)面试前的准备1)阅读资料。面试考官应仔细阅读进入面试的应聘者的应聘资料和笔试答卷,了解面试者的基本情况。2)确定面试形式。面试形式主要有:根据面试问题提纲提问、进行情景模拟问答等。3)布置面试环境。(4)正式面试1)初始阶段。此阶段为获取信息阶段,首先面谈一些最基本、最一般的问题,以获得申请人的工作经验、教育背景、个人因素等信息。有下列情形之一者,即可考虑予以淘汰:以前换过5个以上工作单位,经常跳槽者,不会安心工作;身体有失缺;面谈内容与应聘资料出入很大;其他情况。2)进一步阶段。此阶段主要就应聘者工作的动机及行为等方面作进一步的探讨。3)深入面谈:综合应聘者笔试、前两阶段面谈情况有必要可对应聘者作深入面谈。(5)面试评价面试结束后,面试考官根据面试记录及总体印象填写《应聘者面试评分表》或《管理人员面试记录评分表》。对应聘者分别作出评分,得出平均分后填写到《应聘者考核登记表》。7、笔试、面试综合评定1)按笔试、面试成绩4︰6的比例算出综合得分,分数由高到低排列。2)人力资源部会同用人部门根据综合得分情况对笔试、面试综合结果进行评议,按照实招的1.5–2倍人数确定进入公司领导面试程序。8、公司领导面试公司领导对进入最后面试程
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