电信行业资费定价管理办法

电信行业资费定价管理办法合同编号：__________电信行业资费定价管理办法合同甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为电信行业企业，根据国家相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就电信行业资费定价管理事项达成如下协议：第一条资费定价原则1.1甲方应根据国家电信监管部门的规定，结合生产经营成本、市场需求、竞争状况等因素，合理制定电信资费标准。1.2乙方应按照甲方公布的资费标准支付费用，如有疑问，乙方有权要求甲方解释说明。第二条资费调整2.1甲方如有调整资费标准的需要，应提前向乙方公告，并在公告期满后生效。2.2乙方对甲方调整的资费标准有异议的，可在公告期满前向甲方提出，甲方应在收到异议后__个工作日内予以答复。第三条资费优惠政策3.1甲方可根据国家政策、市场情况等给予乙方资费优惠政策，具体优惠政策由甲方制定并公布。3.2乙方符合甲方公布的优惠政策条件的，有权享受相应的资费优惠。第四条费用结算4.1乙方应按双方约定的周期和方式向甲方支付电信费用。4.2甲方应按约定向乙方提供费用清单，并保证费用计算的准确无误。4.3乙方如有欠费情况，甲方有权依法采取措施追讨欠费。第五条服务质量5.1甲方应保证电信服务的质量，符合国家电信监管部门的规定和行业标准。5.2乙方有权要求甲方提供服务质量保障措施，并对甲方的服务进行监督。第六条保密条款6.1甲乙双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密和个人信息，应予以严格保密。6.2违反保密条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。7.3乙方未按约定支付费用的，甲方有权依法追讨欠费，并有权解除本合同。第八条争议解决8.1甲乙双方在履行本合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。8.2双方在解决争议过程中，应保持正常的履行合同义务，不得影响电信服务的正常进行。第九条其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__年。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.电信行业资费定价管理办法2.甲方营业执照副本复印件3.乙方身份证复印件4.电信服务协议5.资费优惠政策说明6.费用结算明细表7.服务质量保障措施说明8.保密协议9.争议解决协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定：包括但不限于网络延迟、信号不稳定、服务中断等。2.乙方未按约定支付费用：包括但不限于迟延支付、少额支付、拒绝支付等。3.甲方未按约定时间提供费用清单或费用计算错误：甲方应在约定时间内提供费用清单，并保证费用计算准确无误。4.乙方未履行保密义务：泄露甲方的商业秘密或个人信息。5.甲方未履行服务质量保障义务：未保证服务质量符合国家规定和行业标准。三、法律名词及解释：1.电信行业：指提供电信服务的行业，包括固定电话、移动电话、互联网接入、数据通信等。2.资费标准：指电信企业为提供电信服务而向用户收取的费用标准。3.服务质量：指电信企业提供的服务在稳定性、可靠性、速度等方面的表现。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务问题：如网络延迟、信号不稳定等，甲方应加强运维，提升服务质量。乙方发现问题应及时与甲方沟通，甲方应在约定时间内予以解决。2.费用问题：如费用计算错误、迟延支付等，甲方应准确计算费用，及时提供费用清单。乙方应按约定时间支付费用，如发生问题，应及时与甲方沟通解决。3.保密问题：如泄露商业秘密或个人信息，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。4.服务质量问题：如服务质量不符合国家规定和行业标准，甲方应履行服务质量保障义务，乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。五、所有应用场景：1.电信企业与用户之间就电信服