2024年网络安全产品供应与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全产品供应与维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2客户信息第二条产品供应2.1产品列表2.2供应数量2.3供应时间第三条产品维护3.1维护服务内容3.2维护响应时间3.3维护周期第四条技术支持4.1技术支持内容4.2技术支持响应时间第五条产品升级与更新5.1升级与更新内容5.2升级与更新时间第六条费用与支付6.1产品供应费用6.2维护费用6.3升级与更新费用6.4支付方式第七条合同期限7.1起始日期7.2终止日期第八条违约责任8.1供应商违约8.2客户违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条法律适用12.1适用法律第十三条合同的生效、修改和终止13.1生效条件13.2修改条件13.3终止条件第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与互斥性14.3合同的份数与保管第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商全称：X网络安全技术有限公司1.1.2供应商地址：省市区路号1.1.3供应商联系人：X1.1.4供应商联系电话：1.2客户信息1.2.1客户全称：X网络科技有限公司1.2.2客户地址：省市区路号1.2.3客户联系人：X1.2.4客户联系电话：第二条产品供应2.1产品列表2.1.1产品名称：网络安全防护软件2.1.2产品型号：NSF0012.1.3产品数量：共计100套2.2供应数量2.2.1供应商应按照合同约定，按时供应指定数量的产品。2.3供应时间2.3.1产品供应期限为合同签订之日起30日内。第三条产品维护3.1维护服务内容3.1.1供应商应提供产品安装、使用培训及日常维护服务。3.2维护响应时间3.2.1对于客户提出的维护需求，供应商应在4小时内做出响应。3.3维护周期3.3.1供应商应每季度对产品进行一次全面维护。第四条技术支持4.1技术支持内容4.1.1供应商应提供产品相关的技术咨询、技术指导和技术培训服务。4.2技术支持响应时间4.2.1对于客户的技术支持需求，供应商应在8小时内做出响应。第五条产品升级与更新5.1升级与更新内容5.1.1供应商应按照产品更新计划，为客户提供产品升级服务。5.2升级与更新时间5.2.1产品升级与更新时间由供应商根据产品发展需要提前通知客户。第六条费用与支付6.1产品供应费用6.1.1产品供应费用总计为元。6.2维护费用6.2.1产品维护费用总计为元。6.3升级与更新费用6.3.1产品升级与更新费用总计为元。6.4支付方式6.4.1客户应按照合同约定的付款周期，通过银行转账的方式支付供应商相应的费用。第七条合同期限7.1起始日期7.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2终止日期7.2.1本合同有效期为一年，自起始日期起计算。第八条违约责任8.1供应商违约8.1.1若供应商未能按照合同约定供应产品或提供服务，应承担相应的违约责任。8.2客户违约8.2.1若客户未能按照合同约定支付费用，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决9.2.1若协商无果，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径9.3.1若调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.1.1合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件10.2.1合同的解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。第八条违约责任8.1供应商违约8.1.1若供应商未能按照合同约定供应产品或提供服务，应承担相应的违约责任。8.1.2供应商延迟交付产品的，应按照延迟部分产品价款的1%向客户支付违约金。8.1.3供应商供应的产品存在质量问题的，应负责更换或修复，并承担因此产生的费用。8.2客户违约8.2.1若客户未能按照合同约定支付费用，应承担相应的违约责任。8.2.2客户延迟支付费用的，应按照延迟支付部分价款的1%向供应商支付违约金。8.2.3客户未按照合同约定使用产品或故意损坏产品的，应承担因此产生的费用。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.1.2双方应在争议发生之日起10日内协商解决。9.2调解解决9.2.1若协商无果，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.2.2调解申请应在争议发生之日起20日内提出。9.3法律途径9.3.1若调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3.2诉讼应在调解不成之日起30日内启动。第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.1.1合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.1.2变更协议应明确变更的内容、范围、期限及双方的权利义务。10.2解除条件10.2.1合同的解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。10.2.2解除协议应明确解除的原因、日期及双方的责任和权利。第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.1.2保密内容的具体范围和期限由双方在保密协议中约定。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日止。11.2.2保密期限内，未经对方同意，不得向第三方披露保密信息。第十二条法律适用12.1适用法律12.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2本合同履行中涉及的法律、法规、政策和标准，由双方共同遵守。第十三条合同的生效、修改和终止13.1生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。13.2修改条件13.2.1合同的修改需经双方协商一致，并签订书面修改协议。13.2.2修改协议应明确修改的内容、范围、期限及双方的权利义务。13.3终止条件13.3.1合同的终止需符合合同约定的终止条件。13.3.2合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事项，并互相协助办理相关手续。第十四条其他条款14.1通知与送达14.1.1双方之间的通知与送达，应以书面形式进行。14.1.2通知与送达地址及联系方式由双方在合同中约定。14.2合同的完整性与互斥性14.2.1本合同构成双方之间关于网络安全产品供应与维护的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。14.2.2本合同的任何条款均不得解释为排他其他法律途径以外的所有权利和补救措施。14.3合同的份数与保管14.3.1本合同一式两份，双方各执一份。14.3.2双方应妥善保管本合同，未经对方同意，不得向第三方披露合同内容。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，特此约定第三方介入后的相关修正条款。第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的各方。1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、施工方、供应商的代理商、客户的分支机构等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲乙方因履行合同需要，与第三方签订补充协议或合同。2.1.2甲乙方因合同履行需要，接受第三方提供的产品或服务。2.1.3甲乙方与第三方之间的任何形式的协作、配合或协助。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同的，应向甲乙方承担相应的责任。3.2第三方应按照甲乙方的要求，提供与合同履行相关的产品、服务或支持。3.3第三方应确保其提供的产品、服务或支持符合甲乙方的合同要求。第四条第三方权利4.1第三方有权按照合同约定，获得相应的报酬或费用。4.2第三方有权要求甲乙方提供必要的合同履行条件和支持。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。5.2第三方对甲乙方承担的义务和责任，不免除甲乙方对对方的义务和责任。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲乙方的赔偿责任，以合同约定的金额为限。6.2若合同未约定赔偿限额，第三方对甲乙方的赔偿责任，以第三方从甲乙方获得的报酬或费用为限。第七条第三方介入的协调与沟通7.1甲乙方与第三方之间的协调与沟通，应确保合同的顺利履行。7.2甲乙方应与第三方保持及时有效的沟通，确保第三方了解甲乙方的需求和要求。第八条第三方违约处理8.1若第三方未能按照合同约定履行其义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲乙方有权选择向第三方或其责任人追偿损失。第九条第三方权益保护9.1甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。9.2第三方不得侵犯甲乙方的合法权益，不得违反甲乙方的合同要求。第十条合同的变更与解除10.1若有第三方介入的，合同的变更与解除应同时通知第三方。10.2变更或解除合同对第三方的权益产生影响的，应与第三方协商解决。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同及其修正条款的订立、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。11.2因第三方介入引起的争议，甲乙方应协商解决，协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、修改和终止12.1本合同及其修正条款自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同及其修正条款的修改和终止，应符合合同约定或法律的规定。第十三条保密与非竞争条款13.1甲乙方与第三方之间的合同内容、商业秘密和客户信息，均应予以保密。13.2第三方承诺在合同终止后，不得与甲乙方现有的或潜在的客户进行竞争。第十四条其他条款14.1本合同及其修正条款未尽事宜，由甲乙方与第三方协商确定。14.2本合同及其修正条款的附件，均为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。本合同及其修正条款的订立、履行、解释及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。甲乙方和第三方均应严格遵守合同约定，确保合同的顺利履行。任何一方违反合同约定，均应承担相应的违约责任。合同的变更、解除和终止，应符合合同约定或法律的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品供应清单附件二：维护服务内容详细说明附件三：技术支持服务详细说明附件四：产品升级与更新计划附件五：费用支付明细表附件六：合同履行时间表附件七：保密协议附件八：第三方介入协议附件九：合同变更协议附件十：合同解除协议附件一：产品供应清单详细要求和说明：清单中应详细列出所有供应的产品名称、型号、数量等信息。供应产品的技术规格、性能参数、质量标准等应符合甲乙方的要求。清单中应明确产品的交付时间、地点和方式。附件二：维护服务内容详细说明详细要求和说明：维护服务内容包括但不限于软件更新、故障排除、技术支持等。维护服务的响应时间、解决时间等应符合合同约定。维护服务的时间周期、次数等应明确列出。附件三：技术支持服务详细说明详细要求和说明：技术支持服务包括但不限于产品使用培训、技术咨询、故障诊断等。技术支持服务的响应时间、解决时间等应符合合同约定。技术支持服务的具体内容、次数等应详细说明。附件四：产品升级与更新计划详细要求和说明：升级与更新计划应包括升级与更新的时间节点、内容、影响范围等。升级与更新的前提条件、所需时间、所需资源等应明确列出。升级与更新的费用、责任分配等应详细说明。附件五：费用支付明细表详细要求和说明：费用支付明细表应详细列出各项费用的名称、金额、支付时间等信息。支付方式的详细说明，如银行转账、、支付等。支付条件的说明，如发票提供、付款确认等。附件六：合同履行时间表详细要求和说明：合同履行时间表应详细列出合同各项义务的履行时间节点。时间表中应包括产品交付、服务提供、费用支付等的时间安排。时间表的变更条件、程序等应明确说明。附件七：保密协议详细要求和说明：保密协议应详细列出双方应保密的信息范围，如商业秘密、技术秘密等。保密期限的开始和结束时间应明确说明。保密协议的违约责任、违约处理程序等应详细列出。附件八：第三方介入协议详细要求和说明：第三方介入协议应详细说明第三方的身份、介入的范围和条件。协议中应明确第三方的权利、义务和责任。协议应包括第三方违约时的处理措施和责任分配。附件九：合同变更协议详细要求和说明：合同变更协议应详细说明变更的条件、范围、程序等。变更协议的签署、生效条件等应明确说明。变更协议对原有合同条款的修改和补充内容应详细列出。附件十：合同解除协议详细要求和说明：合同解除协议应详细说明解除的条件、程序、后果等。解除协议的签署、生效条件等应明确说明。解除协议对原有合同条款的终止和失效内容应详细列出。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：供应商未能按时交付产品或提供服务。供应商供应的产品或服务不符合约定的质量标准。客户未能按时支付费用。客户未按照约定使用产品或故意损坏产品。第三方未能按照约定提供产品、服务