2024年网络信息安全保护协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络信息安全保护协议本合同目录一览第一条协议定义与范围1.1定义1.2范围第二条协议双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务2.2乙方的权利与义务第三条信息安全保障措施3.1信息安全管理体系3.2网络安全防护措施3.3数据保护与备份第四条风险评估与管理4.1风险评估4.2风险管理第五条应急预案与事件处理5.1应急预案制定5.2事件报告与处理第六条信息共享与保密6.1信息共享6.2保密义务第七条技术支持与服务7.1技术支持7.2服务响应时间第八条培训与教育8.1培训内容8.2培训时间与地点第九条监督与检查9.1监督方式9.2检查频率第十条违约责任与赔偿10.1违约行为10.2赔偿责任第十一条争议解决11.1协商解决11.2法律途径第十二条合同的生效、变更与终止12.1生效条件12.2合同变更12.3合同终止第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件第一部分：合同如下：第一条协议定义与范围1.1定义1.2范围本协议适用于乙方为甲方提供的一切网络信息安全保护服务，包括但不限于信息安全管理体系构建、网络安全防护、数据保护与备份、风险评估与管理、应急预案制定与事件处理、信息共享与保密、技术支持与服务、培训与教育、监督与检查等活动。第二条协议双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务（1）用户应按照本协议约定，向乙方支付相应的服务费用。（2）用户应提供真实、准确、完整的个人信息和相关资料，以便乙方更好地为用户提供服务。（3）用户应遵守国家法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。（4）用户有权要求乙方按照约定提供网络信息安全服务，并有权对乙方服务进行监督与评价。2.2乙方的权利与义务（1）乙方应按照本协议约定，为用户提供网络信息安全服务，确保用户信息安全。（2）乙方应建立完善的信息安全管理体系，采取有效的网络安全防护措施，保护用户信息。（3）乙方应定期对用户信息进行备份，确保用户数据安全。（4）乙方应按照用户要求，提供相应的技术支持与服务，确保用户在遇到问题时能够得到及时解决。（5）乙方应对用户提供的个人信息和相关资料保密，不得泄露给第三方。（6）乙方应定期对用户提供网络安全培训与教育，提高用户的安全意识。（7）乙方应接受用户的监督与检查，确保服务质量和效果。第三条信息安全保障措施3.1信息安全管理体系乙方应建立完善的信息安全管理体系，包括但不限于制定信息安全政策、进行信息安全风险评估、制定信息安全策略和标准、实施信息安全控制措施等。3.2网络安全防护措施乙方应采取有效的网络安全防护措施，包括但不限于网络防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等，以防止网络攻击、非法侵入等安全风险。3.3数据保护与备份乙方应对用户数据进行加密存储和传输，确保数据安全。同时，乙方应定期对用户数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时，能够及时恢复。第四条风险评估与管理4.1风险评估乙方应定期对用户的网络信息安全进行风险评估，识别潜在的安全威胁和漏洞，并提出相应的整改措施。4.2风险管理乙方应根据风险评估结果，制定并实施风险管理计划，以降低安全风险，确保用户信息的安全。第五条应急预案与事件处理5.1应急预案制定乙方应制定应急预案，明确在发生网络安全事件时的应急响应流程和措施，以便迅速有效地处理网络安全事件。5.2事件报告与处理乙方应在发生网络安全事件时，及时向用户报告，并按照应急预案进行处理。同时，乙方应定期向用户报告网络安全事件的处理情况和预防措施的实施情况。第六条信息共享与保密6.1信息共享乙方应在用户同意的情况下，与第三方共享用户信息。共享时，乙方应要求第三方遵守相关法律法规，保护用户信息安全。6.2保密义务乙方应对用户提供的个人信息和相关资料保密，不得泄露给第三方。除法律法规另有规定外，未经用户同意，乙方不得向任何第三方披露用户信息。违反保密义务的，乙方应承担相应的法律责任。第八条培训与教育8.1培训内容乙方应为甲方提供网络安全培训，包括但不限于网络安全基础知识、网络安全防护技巧、个人信息保护等内容。8.2培训时间与地点培训时间与地点由双方协商确定，乙方应根据甲方的需求提供相应的培训服务。第九条监督与检查9.1监督方式乙方应定期对网络信息安全服务进行自我监督与检查，确保服务质量和效果。同时，甲方有权对乙方服务进行监督与检查。9.2检查频率检查频率由双方协商确定，但不少于每半年一次。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为（1）乙方未按照约定提供网络信息安全服务；（2）乙方泄露用户信息给第三方；（3）乙方未按照约定及时处理网络安全事件；（4）乙方违反法律法规和本协议的其他约定。10.2赔偿责任乙方应对其违约行为给甲方造成的损失承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方损失的实际金额计算，最高不超过乙方年度服务费用的两倍。第十一条争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。11.2法律途径如协商解决不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.3合同终止（1）双方协商一致解除本协议；（2）一方违约严重，对方有权解除本协议；（3）本协议约定的服务期限届满，双方未续签；（4）法律法规规定的其他终止条件。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如在本协议履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2附件本协议附件包括双方提供的相关文件、资料、方案等，附件与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方介入指的是除甲方和乙方之外，根据合同约定或法律法规规定，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。1.2第三方介入的范围（1）中介方协助甲方和乙方进行合同洽谈、签订和履行；（2）监管方对乙方提供服务的合规性进行监督和管理；（3）协助方根据甲方和乙方的要求，提供与网络信息安全保护相关的技术支持、咨询服务等。第二条第三方介入后的责任分配2.1第三方责任第三方介入本合同履行过程的，应严格遵守法律法规和本合同的约定，按照甲方和乙方的要求履行相关义务。如第三方违反法律法规或本合同约定，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。2.2甲乙方的责任甲方和乙方应按照本合同约定，履行各自的义务，并确保第三方介入的合法性和合规性。如因甲方或乙方原因导致第三方未能履行义务，给另一方造成损失的，甲方或乙方应承担相应的责任。第三条第三方介入的协调与管理3.1协调机制甲方、乙方与第三方应建立协调机制，确保各方在合同履行过程中的沟通顺畅，协调解决可能出现的问题。3.2管理职责甲方和乙方应对第三方介入的过程进行监督和管理，确保第三方按照约定履行义务，并及时处理第三方未能履行义务的情况。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方介入本合同的，应明确其责任限额。责任限额可根据第三方介入的具体情形、合同约定以及法律法规规定进行确定。4.2第三方责任限额的表述在本合同中，第三方责任限额表述为：“第三方在本合同履行过程中，因其违约行为给甲方或乙方造成损失的，第三方应承担的责任限额为____元（或其他形式的责任限额表述）。”第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为（1）第三方未按照约定履行义务；（2）第三方违反法律法规和本合同的约定；（3）第三方未能及时处理网络安全事件，导致甲方或乙方损失。5.2违约处理如第三方发生违约行为，甲方和乙方有权根据本合同约定和法律法规规定，要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护第三方在本合同履行过程中，享有合法权益。甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方权益。6.2第三方权益受损的处理如第三方权益在本合同履行过程中受到损害，第三方有权要求甲方和乙方承担相应的责任。第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效本合同自甲方、乙方和第三方签字或盖章之日起生效。7.2合同变更合同变更应由甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订。7.3合同终止（1）甲乙双方协商一致解除本合同；（2）第三方违约严重，甲乙双方有权解除本合同；（3）本合同约定的服务期限届满，甲乙双方未续签；（4）法律法规规定的其他终止条件。第八条法律适用与争议解决8.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决如在本合同履行过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第九条附件本合同附件包括双方提供的相关文件、资料、方案等，附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络信息安全服务内容清单详细列出乙方应提供的网络信息安全服务内容，包括但不限于信息安全评估、安全防护措施部署、数据备份与恢复、安全培训等。附件二：风险评估报告详细描述乙方进行风险评估的过程、方法和相关结果，以及针对评估结果提出的整改措施。附件三：应急预案列出乙方制定的应急预案，包括应急响应流程、措施和责任分配等。附件四：信息安全培训资料提供乙方用于培训甲方的网络安全防护知识和技能的资料，包括但不限于培训教材、PPT、实操指导等。附件五：技术支持服务记录记录乙方提供技术支持服务的详细情况，包括但不限于服务时间、服务内容、问题解决情况等。附件六：监管与检查记录记录甲方对乙方服务进行监督与检查的情况，包括但不限于检查时间、检查内容、问题及整改情况等。附件七：第三方服务协议如果乙方委托第三方提供部分服务，需提供第三方服务协议，明确第三方的服务内容、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定提供网络信息安全服务。2.乙方泄露用户信息给第三方。3.乙方未按照约定及时处理网络安全事件。4.乙方违反法律法规和本合同的约定。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务，并有权要求乙方支付违约金。2.乙方泄露用户信息的，甲方有权要求乙方立即停止泄露行为，并赔偿因此给甲方造成的损失。3.乙方未按照约定处理网络安全事件的，甲方有权要求乙方立即处理，并赔偿因此给甲方造成的损失。4.乙方违反法律法规和本合同的约定的，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成信息安全评估服务，甲方有权要求乙方在3个工作日内完成评估，并有权要求乙方支付违约金5000元。说明三：法律名词及解释：1.网络信息安全：指保护网络系统及其数据的保密