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文档简介

广告公司销售总监绩效考核方案一、方案目标与范围本方案旨在为广告公司销售总监制定一套科学合理的绩效考核体系，以提升销售团队的整体业绩，激励销售总监的工作积极性，确保公司战略目标的实现。考核方案将涵盖销售总监的工作职责、考核指标、考核周期、考核方法及奖惩机制等内容，确保方案的可执行性和可持续性。二、组织现状与需求分析在当前市场环境下，广告行业竞争日益激烈，客户需求不断变化。公司面临的主要挑战包括客户流失率上升、市场份额下降以及销售团队士气低落等。为应对这些挑战，必须建立一套有效的绩效考核体系，以提升销售总监的管理能力和销售业绩。1.现状分析销售业绩：过去一年，销售总监的业绩增长率仅为5%，低于行业平均水平10%。客户满意度：客户满意度调查显示，客户对服务质量的满意度仅为75%，亟需提升。团队士气：销售团队的流失率高达20%，团队士气低落，影响了整体业绩。2.需求分析明确目标：需要设定清晰的业绩目标，以便销售总监能够有针对性地制定销售策略。激励机制：建立有效的激励机制，提升销售总监的工作积极性和团队凝聚力。反馈机制：建立定期反馈机制，及时调整考核指标和策略，确保考核的科学性和合理性。三、绩效考核指标绩效考核指标应涵盖定量和定性两个方面，确保全面评估销售总监的工作表现。1.定量指标销售业绩：以销售额和利润为主要考核指标，设定年度增长目标。例如，销售额增长目标为15%，利润增长目标为10%。客户开发：新客户开发数量和客户流失率，设定新客户开发目标为20个，流失率控制在5%以内。市场份额：根据市场调研数据，设定市场份额提升目标，例如提升市场份额2%。2.定性指标团队管理：评估销售总监对团队的管理能力，包括团队培训、激励措施等。客户关系：评估销售总监与客户的沟通能力和关系维护能力，定期进行客户满意度调查。战略执行：评估销售总监对公司战略的理解和执行能力，确保销售策略与公司整体战略一致。四、考核周期与方法考核周期为年度考核与季度评估相结合，确保及时反馈与调整。1.考核周期年度考核：每年年底进行全面绩效评估，综合考核销售总监的年度业绩和管理能力。季度评估：每季度进行一次中期评估，及时了解销售总监的工作进展和存在的问题。2.考核方法数据分析：通过销售数据、客户反馈等进行定量分析，评估销售总监的业绩。360度评估：结合上级、同级、下属及客户的反馈，进行全面的定性评估。自我评估：销售总监需提交自我评估报告，反思工作中的得失，提出改进建议。五、奖惩机制建立科学合理的奖惩机制，以激励销售总监的工作积极性，确保绩效考核的有效性。1.奖励措施业绩奖金：根据销售业绩的达成情况，设定业绩奖金。例如，销售额达到目标的100%可获得10%的奖金，达到120%可获得15%的奖金。晋升机会：根据绩效考核结果，优秀的销售总监可获得晋升机会，提升其职业发展空间。培训机会：为表现优秀的

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