2025年保洁员（高级）理论考试题（附答案）

年保洁员（高级）理论考试题（附答案）单选题1.遵守法律法规不要求（）。A、遵守国家法律和政策B、遵守安全操作规程C、加强劳动协作D、遵守操作程序参考答案：C.2.自动步梯的清洁程序是：准备工作后：首先进行_A、清扫垃圾B、抹净扶手带及两侧护板C、拖抹着陆区及步梯D、检查及整理参考答案：A.3.紫丁香属落叶灌木；一般称作（）A、行道树B、观赏树C、绎篱植物D、攀缘植物参考答案：C.4.紫丁香属落叶灌木，一般称作（）。A、行道树B、观赏树C、绎篱植物D、攀缘植物参考答案：C.5.装运垃圾应以有效车容积为限，不得超量，（）运输。A、超多B、超大C、超高D、超重参考答案：C.6.装卸作业时穿戴好劳防用品，禁穿（）作业，做好安全生产工作。A、球鞋B、工鞋C、拖鞋D、布鞋参考答案：C.7.装饰装修活动中，装修人或者装饰装修企业违反《建设工程质量管理条例》的，由（）按照有关规定处罚。A、城市房地产行政主管部门B、建设行政主管部门C、国务院建设主管部门D、城市规划行政主管部门参考答案：B.8.住宅区内雨水篦子如发现丢失或损坏后，（）小时内补装。A、8B、16C、24D、20参考答案：C.9.住宅区内污雨水井盖，雨水篦子完好率达（）。A、97%B、98%C、99%D、100%参考答案：D.10.住宅区内的市场摊点应加强管理，坚持（）巡回保洁。A、晚上B、早上C、全天D、中午参考答案：C.11.住宅区楼道墙面，应（）,无乱贴乱画等。A、无蛛网、灰土B、无蛛网、果皮C、无灰尘、纸屑D、无果皮、纸屑参考答案：A.12.住宅区楼道墙面（）贴广告。A、允许B、不禁止C、可以D、禁止参考答案：D.13.住宅区楼道地面清洁，（）、无痰迹、无烟蒂等。A、无果皮、蛛网B、无果皮、纸屑C、无纸屑、蛛网D、以上三项都对参考答案：B.14.中暑是因（）时间的日光曝晒或高温而引起的。A、较长B、较短C、很短D、短参考答案：A.15.职业纪律是指从事这一职业的员工应该共同遵守的行为准则，它包括的内容有（）。A、交往规则B、操作程序C、群众观念D、外事纪律参考答案：D.16.职业道德最终将起到（）的作用。A、决定企业经济效益B、促进企业决策科学化C、增强企业竞争力D、树立企业员工守业意识参考答案：C.17.职业道德通过（），起着增强企业凝聚力的作用。A、协调员工之间的关系。B、增加职工福利C、为员工创造发展空间D、调节企业与社会的关系参考答案：A.18.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的（）。A、行为规范B、操作程序C、劳动技能D、思维习惯参考答案：A.19.职业道德是人的事业成功的（）。A、重要保证B、最终结果C、先决条件D、显着标志参考答案：A.20.职业道德起到（）的作用。A、增强企业员工独立意识B、模糊企业上级与员工之间关系C、促使企业员工循规蹈矩做事情D、增强企业凝聚力参考答案：D.21.整形机具用于树木、绿篱、花卉、草坪等的修剪整形，包括（）。A、树木修剪车、树木修剪机、草坪修剪机、整形工具B、树木修剪车、树木修剪机、草坪打孔机、整形工具C、耕作机具、树木修剪机、草坪修剪机、绿篱修剪机D、耕作机具、油锯、绿篱修剪机、割灌割草机参考答案：A.22.这圾收集的方式主要有定点收集和（）。A、白天收集B、上门收集C、定位收集D、定时收集参考答案：D.23.蟑螂的灭杀方法除粘捕、诱捕外，（）是最有效的。A、灭子孓B、化学药物灭杀C、粘鼠板D、烟焦参考答案：B.24.在自动步梯的清洁过程中，下列说法错误的是（）。A、清洁和拖抹顺序由上着陆区开始至步梯到下着陆区B、擦拭的顺序是先扶手带、后护板C、应安排在人流量小的中午或晚间进行D、在相连的楼层和大堂清洁后进行参考答案：D.25.在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是（）。A、着装华贵B、适当化妆或戴饰品C、饰品俏丽D、发型要突出个性参考答案：B.26.在下列选项中属于企业文化所具有的功能是（）。A、锻炼功能B、整合功能C、娱乐功能D、社交功能参考答案：B.27.在下列选项中，违反安全操作规程的是（）。A、自己制订生产工艺B、贯彻执行安全生产规章制度C、加强法制观念D、执行国家安全生产的法令、规定参考答案：A.28.在下列选项中，符合着装整洁、文明生产的是（）。A、随便着装B、未执行规章制度C、在工作中吸烟D、遵守安全操作规程参考答案：D.29.在下列选项中，不违反安全操作规程的是（）。A、不按标准工艺生产B、自己制订生产工艺C、使用不熟悉的机床和工具D、执行国家劳动保护政策参考答案：D.30.在下列选项中，不符合着装整洁、文明生产要求的是（）。A、按照规定穿戴好防护用品B、遵守安全技术操作规程C、优化工作环境D、在工作中吸烟参考答案：D.31.在下列选项中，不爱护工、卡、刀、量具的做法是（）。A、正确使用工、卡、刀、量具B、工、卡、刀、量具要放在规定地点C、随意拆装工、卡、刀、量具D、按规定维护工、卡、刀、量具参考答案：C.32.在下列保持工作环境清洁有序的选项中，不正确的是（）。A、将毛坯、半成品按照规定堆放整齐B、随时清除油污和积水C、在通道上堆放物品D、优化工作环境参考答案：C.33.在卫生间内安装定时喷洒器；定时喷洒适量的空气清新剂；在小便器内放置卫生球是做好工作的主要方法之一A、清洁B、保洁C、除臭D、消毒参考答案：C.34.在卫生间内安装定时喷洒器，定时喷洒适量的空气清新剂，在小便器内放置卫生球是做好（）工作的主要方法之-。A、清洁B、保洁C、除臭D、消毒参考答案：C.35.在适宜的温度、湿度，雌蚊可活（）。A、1-2个月B、2-3个月C、3-4个月D、4-5个月C、打理D、清扫参考答案：B.36.在市场经济条件下，职业道德具有（）的社会功能。A、鼓励人们自由地选择职业B、遏制牟利最大化C、促进人们的行为规范化D、最大限度地克服人们受利益驱动参考答案：C.37.在市场经济条件下，（）不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。A、通过诚实合法劳动来实现利益最大化B、打进对手内部，增强竞争优势C、根据服务对象来决定是否遵守承诺D、凡是有利于增大企业利益的行为就做参考答案：A.38.在使用清洁剂时,常规情况下药剂和水的配比比例是（）A、1:10B、1:20C、1:30D、1:40参考答案：C.39.在剩饭、鱼骨头、餐巾纸、一次性餐具、陶瓷碗5种垃圾中，属于其他垃圾的有（）个，易腐垃圾有（）个。A、2,3B、3,2D、5参考答案：B.40.在生产中不可以自行制定工艺流程和（）。A、操作规程B、规章制度C、劳动纪律D、岗位职责参考答案：A.41.在生产建设中，日常生活和其他活动中产生的污染环境的固态、半固态废弃物称为（）。A、液体废物B、固体废物C、气态废物D、气体液体废物参考答案：B.42.在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。A、严肃待客，表情冷漠B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归参考答案：A.43.在日常接待工作中，对待不同服务对象，服务态度都应真诚热情，（）。A、尊卑有别B、女士优先C、一视同仁D、外宾优先参考答案：C.44.在清扫楼梯时，应把垃圾从（），再扫到下级A、从中央分别住两边清扫B、从两边扫至中央或从外侧扫至靠塝的一侧C、从上一级直接扫至下一级D、从靠墙一边，扫至靠楼梯一侧扶手参考答案：B.45.在清扫道路中，对清扫的小堆垃圾要（）。A、及时收集B、随便堆放C、不用处理D、扫完后拉走参考答案：A.46.在企业的生产经营活动中，要求员工遵纪守法的是（）。A、约束人的体现B、为了保证经济活动正常进行所决定的C、领导者人为的规定D、追求利益的体现参考答案：B.47.在企业的生产经营活动中，不符合平等尊重要求的是（）。A、真诚相待，一视同仁B、互助借鉴，取长补短C、男女有序，尊卑有别D、男女平等，友爱亲善参考答案：C.48.在企业的生产经营活动中，（）不是职业道德所具有的功能。A、激励作用B、决策能力C、规范行为D、遵纪守法参考答案：B.49.在你负责的责任区内污水井，化粪池等清掏作业时，要（）清理现场。A、及时B、限期C、定期D、准时参考答案：A.50.在垃圾处理中，通过高温燃烧，将可燃垃圾转换成惰性残渣的过程，这种垃圾处理的方法称为（）。A、填埋B、堆肥C、垃圾热解D、焚烧参考答案：D.51.在进行室内清洁和保洁工作时,应根据室内整体及局部构成的特性,避免交叉污染,提高工作效率,遵循的基本原则是（）A、从上到下,从里到外,分层按次序进行准备工作B、从上到下,从里到外,从易到难准备工作C、从上到下,从外到里,分层按次序进行准备工作D、从下到上,从外到里,从易到难准备工作参考答案：A.52.在关于勤劳节俭的论述中，下列不正确的选项是（）。A、企业可以提倡勤劳，但不宜提倡节俭B、"一分钟应看成是八分钟"C、勤劳节俭符合可持续发展的要求D、"节省一块钱，就等于净赚一块钱"参考答案：A.53.在房屋保修期内，竣工验收与交付业主使用前的时间差而产生的修缮责任，由（）承担。A、施工单位B、物业管理单位C、建设单位D、业主参考答案：C.54.在对卫生间清洁中清扫地面包括先扫清地面垃圾然后用湿地棕净地面，必要时可使用全能清洁剂，最后（）A、从外到里，用干地拖将地面抢千B、从外到里，用湿地拖将地面拖干C、从里到外，用湿地拖将地面拖干D、从里到外，用干地拖将地面拖干参考答案：D.55.在对待职业和岗位，（）并不是爱岗敬业所要求的。A、树立职业理想B、干一行、爱一行、专一行C、遵守企业的规章制度D、一职定终身，不改行参考答案：D.56.在对玻璃门的清洁时，水与洗洁精的比例为（）A、30:1B、15:1C、35:1D、10:1参考答案：A.57.在打药时，为防止人体中毒，要戴（）、手套，穿防护服装。A、防毒面具B、围裙C、口罩D、毛巾参考答案：C.58.在保洁清扫地面有行人经过时，应（）A、用力扫B、和行人攀谈C、停扫D、轻扫参考答案：C.59.园林绿化是城市建设、环境保护中不可能缺少的部分，其中（）的地位尤为突出。A、花卉栽培B、乔木栽培C、草坪栽培D、藤木栽培参考答案：A.60.雨水井、化粪井、污水井每月检查（）次，视检查情况及时清掏，保持通畅，无堵塞外溢。A、1B、4C、2D、3参考答案：A.61.雨、污水管道（）彻底疏通清理一-次A、月B、每天C、每年D、半年参考答案：D.62.由折旧费、维修费、管理费、投资利息和税金等五项因素组成的房屋租金为（）A、市场租金B、商品租金C、理论租金D、成本租金参考答案：D.63.用长柄铲刀轻轻地将局部过厚的污垢铲除（切忌损伤其表面）,然后用长柄刷蘸酸性清洁剂在污垢上反复用力刷洗直至污垢清除，最后用清水冲洗干净，是清除卫生间（）污垢的方法。A、大小便器B、地面和蹲位面C、墙面面砖装饰D、隔板分隔面参考答案：A.64.用于硬性石质地面的清洗应选用（）。A、洗地机B、抛光机C、吸尘机D、吸水机参考答案：A.65.用线布指。并用不锈钢光亮剂定期上光。是针对（）场面清洁、保洁的做法。A、金铂饰面B、预涂料源文档C、木质高D、不锈钢参考答案：D.66.用拖把保洁地面,应采用（）。A、直拖法B、横拖法C、斜拖法D、"8"字拖法参考答案：B.67.用绒布揩：并用不锈钢光亮剂定期上光：是针对墙面清洁、保洁的做法、（）、A、涂料B、木质C、不锈钢D、金铂饰面参考答案：C.68.用绒布揩，并用不锈钢光亮剂定期上光，是针对（）墙面清洁、保洁的做法。A、涂料B、木质C、不锈钢D、金铂饰面参考答案：C.69.用抹布蘸万能清洁剂擦洗水箱、座沿、盖子外侧、底座；再用清水、抹布擦洗于净：最后用于抹布擦于是清洁的一个步骤A、蹲式大便器B、坐式大便器C、蹲式大便槽D、小便槽参考答案：B.70.用抹布蘸万能清洁剂擦洗水箱、座沿、盖子外侧、底座，再用清水、抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水渍是清洁的一个步骤。A、蹲式大便器B、坐式大便器C、蹲式大便槽D、小便槽参考答案：B.71.用抹布蘸全能清洁剂擦洗水箱、座沿、盖子外侧、底座，再用清水，抹有擦洗于净，最后用干抹布擦干水渍是清洁（）的一个步骤。A、蹲式大便槽B、蹲式大便器C、悬挂尿便器D、坐式大便器参考答案：D.72.用垃圾车到各收集点装载垃圾，装满后运往目的地，收集容器保持原地不动，这种垃圾清运方式称为（）清运。A、移动式B、固定式C、混合式D、半移动式参考答案：B.73.易拉罐属于（）。A、有害垃圾B、其他垃圾C、可收受接管物D、易腐垃圾参考答案：C.74.以下是（）天花板清洁与保洁的作业程序借助梯子或升降工作平台，用样子格灰尘和如蛛网摸掉，然后用棉质软布藏少许清洁剂抹拭李垢，再用干棉质软布抹掉水清，最后用软布抹上一层稀薄的光油或润滑油。A、木质B、塑料扣板或铝扣板C、涂料D、抹灰参考答案：B.75.以下那项是木制品养护过程中需要用的药品（）A、全能清洁水B、万能泡沫清洗剂C、碧丽珠D、光亮剂参考答案：C.76.以下那项是大理石结晶养护过程中需要用的药品（）A、抛光机B、光亮剂C、金谛石材结晶剂D、除胶剂参考答案：C.77.以下哪种是正确的卫生间清洁程序（）。A、清洁台面清洁恭桶清洁地面收拾垃圾B、收拾垃圾清洁恭桶清洁台面清洁地面C、清洁恭桶清洁地面收拾垃圾清洁台面D、收拾垃圾清洁恭桶清洁台面清洁地面参考答案：D.78.以下哪个选项是卫生间岗位人员的错误操作A、马桶或小便池倒入适量洁厕王或消洗灵5-10分钟后清洗B、清洁异性卫生间时先敲门,摆放"正在作业"标识牌,然后再进行清洁工作清洁完后小便池补放2颗卫生球,水箱里补放洁厕宝,点燃盘香C、在进行卫生工作时,让客户先在外面等一等,工作做完后再让客户进来D、随时对洗手台面及周围地面进行水渍擦拭,保证纸巾和洗手液的充足参考答案：C.79.一类公厕单间隔离板高度为8米，是为了（）。A、打扫方便B、节约隔离板材料C、防止攀越D、视线互不达视，符合文明要求参考答案：D.80.一次性桌布属于（）。A、其他垃圾B、可回收物C、易腐垃圾D、有害垃圾参考答案：A.81.一般只用掸子轻轻摸几次即可，若仍有污清，可用体水喷酒在其表面再用布根据需要轻攘，最后涂上相应的光亮剂，是针对（）墙面清洁、保洁的做法。A、硬质石材类B、培纸C、不锈钢D、紫铜或合铂饰参考答案：D.82.一般性城市的一级道路的路面冲洗，每周可冲洗（）A、3,5次B、3次以上C、3次以下D、5次以上参考答案：A.83.业主至上，（）第一，是物业区域清洁管理的原则之一。A、服务B、清扫C、保洁D、管理参考答案：A.84.要确保清洁工作的安全，不正确的是（）A、注意个人卫生，定期进行身体检查B、清洁工作使用机械操作，虽然可以减轻劳动强度，提高工作效率但使用不当，容易给工人带来各种伤害，应尽量游免使用C、改善工作环境和工作程序，安全使用化学品，选用合适的个人防护器具D、不断对清洁保洁工进行培训。接高他们的安全健康意识，帮助他们就来各种操作规程。训经他们正确的工作姿势，并熟练地使用各种工具和防护器具参考答案：B.85.要确保清洁工作的安全，不正确的是（）。A、改善工作环境和工作程序，安全使用化学晶，选用合适的个人防护器具B、注意个人卫生，定期进行身体检查C、清洁工作使用机械操作，虽然可以减轻清洁工的劳动强度，提高工作效率但使用不当，容易给工人带来各种伤害，应尽量避免使用D、不断对清洁保洁工进行培训，提高他们的安全健康意识，帮助他们熟悉各种操作规程，训练他们正确的工作姿势，并熟练地使用各种工具和防护器具参考答案：C.86.要坚持办事公道，就要努力做到（）。A、公私不分B、有求必应C、公正公平D、全面公开参考答案：C.87.严禁他人在垃圾存放处内。A、乱翻垃圾B、翻桶C、乱拣垃圾用品D、以上三项均包括参考答案：D.88.雪停后，责任区内积雪、积冰上存在的杂物应（）。A、清除B、不管C、管理D、存在参考答案：A.89.新进场的劳动者必须经过上岗前的"三级"安全教育，三级安全教育为哪三级。A、公司、项目部、班组B、总公司、分公司、项目部C、甲方、监理、施工单位D、监理、项目部、班组参考答案：A.90.小雪过后，步行道、自行车道、主要公共场所，在工作时间（）以内扫完。A、8小时B、4小时C、6小时D、5小时参考答案：B.91.小区内电线脱落发生火花现象，告知过往行人，及时（）。A、过往行人处理B、私自处理C、通知专业维修人员处理叫非专业人员处理参考答案：C.92.小明最近洗头发发现自己掉了好多头发，那么头发属于什么垃圾？A、有害垃圾B、其他垃圾C、可回收物D、易腐垃圾参考答案：B.93.消杀药品使用浓度要按照说明书要求由（）配制。C、客厅D、厨房参考答案：D.94.消杀时间应避免（）喷药。A、中午B、上午C、早晨D、黄昏参考答案：A.95.现场所用各种电线绝缘不准有等现象。A、老化B、破皮C、漏电D、以上三项都包括参考答案：D.96.下面说法错误的是A、卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板隔墙、卫生洁具及其他室内设施的清洁B、卫生间的清洁可分为每日常规清洁、保洁和周期性大清洁三种C、每日常规清洁的次数可根据具体人流量、标准要求而定；一般每日清洁至少一次D、周期性大清洁可根据具体情况拟定计划；一般可每星期、每半月或每月安排一次参考答案：B.97.下面说法错误的是（）A、卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板（隔墙）、卫生洁具及其他室内设施的清洁B、卫生间的清洁可分为每日常规清洁、保洁和周期性大清洁三种C、每日常规清洁的次数可根据具体人流量、标准要求而定，一般每日清洁至少一次D、周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般可每星期、每半月或每月安排、卫生间每日常规清洁程序是在准备工作后。首先进行清扫地面收集废弃物放水冲刷大（小）便。参考答案：B.98.下面说法错误的是（）。A、卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板隔墙、卫生洁具及其他室内设施的清洁B、卫生间的清洁可分为每日常规清洁、保洁和周期性大清洁三种C、每日常规清洁的次数可根据具体人流量、标准要求而定，一般每日清洁至少一次D、周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般可每星期、每半月或每月安排一次参考答案：B.99.下面属于易腐垃圾的是（）。A、玻璃烟灰缸B、鱼骨头C、面膜D、铅笔参考答案：B.100.下面哪个项目不属于每日常规清洁项目（）A、地面B、楼梯C、垃圾桶D、天花板参考答案：D.101.下面哪个项目不属于每日常规清洁项目（）。A、地面B、楼梯C、垃圾桶D、天花板参考答案：D.102.下面哪个项目不属于每日常规清洁项（）。A、地面B、楼梯C、垃圾桶D、天花板参考答案：D.103.下面哪个项目不属于每日常规清洁项（）。A、、地面B、楼梯C、垃圾桶D、天花板参考答案：D.104.下面几组机器构造原理相同的是（）A、地毯机与吸尘机B、吸尘机与吸水机C、地毯机与吸水机D、洗地机与地毯机参考答案：B.105.下面几组机器构造原理相同的是（）。A、地毯机与吸尘机B、吸尘机与吸水机C、地毯机与吸水机D、洗地机与地毯机参考答案：B.106.下面的现场急救方法不正确的是（）。A、若工人跌断脚骨，断骨已刺穿皮肉，应用硬木板托着断脚，用现场尽可能干净的布料包扎止血，尽量不要移动断骨B、若铁钉或铁杆插入了工人身体，要立即把铁钉或铁杆从伤者身体拔出，然后送入医院C、若利器或机器砍断工人手指，救助者不应该丢掉断指，也不应该找回断指就立即接在伤口上包扎D、若化学品人眼，应立即用水不停地冲洗，直至眼睛恢复正常，若化学品沾染身体其他部位，最好的办法就是用大量水冲洗参考答案：B.107.下面不该该投放到绿色垃圾公用桶里的物品是（）。A、板栗壳B、废瓷砖C、粽子D、冰激凌参考答案：B.108.下列做法不正确的是（）A、消洁作业完毕，应环视整个电梯轿厢一遍，检查是否有遗漏和清洁不彻底之处，如有应文即做。最后通知电梯工重新启动该电梯B、用铁钩将电梯轿门内糟的杂物钩起，也可用吸尘机吸净电梯轿门内糟的砂粒C、若电梯轿厢地面辅有每天更换的地毯，则只需将旧地毯掀起，用湿拖把将电梯轿厢地面拖净，然后铺上千净的地毯即可D、电梯轿门材料一般是不锈钢，清洁时先喷上少许不锈钢喷剂，然后用棉质软布由上而下抹净，使电梯轿门洁净光亮参考答案：C.109.下列做法不正确的是（）。A、用铁钩将电梯轿门内槽的杂物钩起，也可用吸尘机吸净电梯轿门内槽的砂粒B、若电梯轿厢地面辅有每天更换的地毯，则只需将旧地毯掀起，用湿拖把将电梯轿厢地面拖净，然后铺上干净的地毯即可C、电梯轿门材料一般是不锈钢，清洁时先喷上少许不锈钢喷剂，然后用棉质软布由上而下抹净，使电梯轿门洁净光亮D、清洁作业完毕，应环视整个电梯轿厢一遍，检查是否有遗漏和清洁不彻底之处，如有应立即补做。最后通知电梯工重新启动该电梯参考答案：B.110.下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是（）。A、职业道德是人事业成功的重要条件B、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功C、缺乏职业道德的人更容易获得事业的成功D、人的事业成功与否与职业道德无关参考答案：A.111.下列选项中，不符合着装整洁、文明生产要求的是哪项（）。A、遵守安全操作规程B、执行规章制度C、在工作中对服装不作要求D、创造良好的生产条件参考答案：C.112.下列选项，其中不爱护设备的做法是哪项（）。A、定期拆装设备B、正确使用设备C、保持设备清洁D、及时保养设备参考答案：A.113.下列说法，不正确的是（）A、木质地面由原木、复合木地板等材料拼装而成。其特点是耐水性能差B、木质地面的清洁一般采用清扫垃圾、干拖推尘、吸尘机吸尘等方法C、由于木质地面的耐水性较差，在清洁时一定要控制好地拖和抹布的湿度，以免地板受潮变形D、由于木盾地面表面都有地板蜡。若活上污清，最直接最好的办法是用铲刀将地板蜡铲夫，以达到除去污法的目的参考答案：D.114.下列说法，不正确的是（）。A、木质地面由原木、复合木地板等材料拼装而成，其特点是耐水性能差B、木质地面的清洁一般采用清扫垃圾、干拖推尘、吸尘机吸尘等方法C、由于木质地面的耐水性较差，在清洁时一定要控制好地拖和抹布的湿度,以免地板受潮变形D、由于木质地面表面都有地板蜡，若沾上污渍，最直接最好的办法是用铲刀将地板蜡铲去，以达到除去污渍的目的参考答案：D.115.下列机械或用料中；仅用于地毯干洗的是A、粉末清洁剂B、吸尘机C、加压式喷雾器D、预先处理剂参考答案：A.116.下列机械或用料中，仅用于地毯干洗的是（）。A、粉末清洁剂B、吸尘机C、加压式喷雾器D、预先处理剂参考答案：A.117.下列何者不是饮水处理常用混凝剂：（）A、明矾B、漂白粉、漂白粉精C、三氯化铁D、聚合氯化铝参考答案：B.118.下列何者不包括在生活饮用水标准中（）。A、感官性状和一般化学指标B、毒理学指标C、细菌学指标D、水体自净指标参考答案：D.119.下列法规中属绿化专门法规的是（）。A、《城市市容和环境卫生管理条例》B、《城市绿化条例》C、《城市新建住宅小区管理办法》D、户华人民共和国宪法》参考答案：B.120.下列保持工作环境清洁有序的选项中，不正确的是（）。A、随时清除油污和积水B、在通道上堆放物品C、保持整洁的工作环境可以振奋职工精神D、将毛坯、半成品按照规定堆放整齐参考答案：B.121.下列保持工作环境清洁有序的选项，其中不正确的是（）。A、优化工作环境B、在工作结束后面清除油污和积水C、随时清除油污和积水D、保持整洁的工作环境，可以振奋职工精神参考答案：B.122.下列（）负责对卫生保洁人员进行绩效考核。A、物业管理部B、二级单位C、经营管理部D、人力资源部参考答案：B.123.吸尘机的主要组成部分是吸人器、电动机、尘袋和（）A、针盘B、毛刷盘C、滤网盒D、储物桶参考答案：D.124.物业区域清洁（）是为业主和使用人创造干净、舒适、优美的环境。A、服务B、管理C、任务D、方法参考答案：B.125.物业区域清洁（）是为业主和使用人创造干净、舒适、优美的环境。A、方法B、服务C、任务D、管理参考答案：D.126.物业区域内楼字各层楼梯楼梯扶手（）清扫一次。A、每年B、每月C、每周D、每日参考答案：D.127.物业区域内常见电害一般可分为几类（）A、四类B、一类C、三类D、两类参考答案：D.128.物业清洁保洁是指经过（）的清洁保洁工，使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁物料，按照科学的管理方法和严格的（）、技术规范，对特定物业本身及各种装饰材料进行清扫和护理，以求保持其应有的表面光泽、颜色和高洁净度的一项（）工作，能使物业"永葆青春"。A、专门培训纪律重要B、专门培训清洁保养程序专业化C、简单培训清洁保养程序综合D、挑选劳动纪律专业化参考答案：B.129.无论何种外墙；清洗完毕后；必须（）A、用干布抹干B、用清洁布抹干C、清除地面或周围的污渍D、磨光外墙表面参考答案：C.130.无论何种外墙，清洗完毕后，必须（）。A、用清洁布抹千B、磨光外墙表面C、清除地面或周围的污渍D、用于布抹于参考答案：C.131.我国重点治理的"三河"是指（）和辽河。A、淮河、海河B、黄河、淮河C、海河、黑河D、黄河、海河参考答案：A.132.我国的安全生产方针是。A、管理生产必须管理安全B、安全第一、预防为主C、安全是效益的保证D、落实安全责任、完善安全制度参考答案：B.133.我国爱国卫生运动委员会成立于（）。A、1952年B、1962年C、1972年D、1982年参考答案：A.134.我国（）覆盖率为15%。A、森林B、植物C、花草D、绿地参考答案：A.135.蚊蝇孳生地喷药应在（）。A、早上B、中午C、晚上D、任何时间参考答案：D.136.文明员工的基本要求不含（）。A、遵守国家法律和职业纪律B、努力学习科学技术知识，在业务上精益求精A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、无需诚实守信参考答案：D.137.文件夹属于（）。A、可回收物B、有害垃圾C、其他垃圾D、易腐垃圾参考答案：A.138.卫生责任区必须清扫到边、无卫生死角，达到"一平四无"，四无内容是指（）。A、无纸屑、无灰土、无砖头、无杂草B、无灰土、无污水、无垃圾、无脏物C、无灰土、无脏物、无砖头、无杂草D、无垃圾、脏物，无果皮、纸屑、砖头瓦块，无杂草、乱贴乱画，无污水乱流参考答案：D.139.卫生责任区必须清扫到边、无（），达到"一平四无"。A、纸片B、垃圾袋C、卫生死角D、烟蒂参考答案：C.140.卫生责任区必须达到"一平四无"，其中一平是指（）。A、道路平整B、地面平整C、场地平整D、厂区平整参考答案：B.141.卫生清洁布管理的适用范围不包含卫生清洁工作所涉及的（）。A、室外公共设施设备清洁B、室内公共设施设备清洁C、接待中心客房清洁D、业主宿舍楼清洁参考答案：D.142.卫生具或排水管遵塞，如果堵塞部分再排水入口处，最恰当的处理方法是（）A、可用夹钳或铁丝钩取出堵塞物B、将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持把柄，反复下压上抽，将其疏通C、及时修理或更换D、通知管道工疏通参考答案：A.143.卫生具或排水管道塞,如果堵塞部分再排水入口处,最恰当的处理方法是（）。A、可用夹钳或铁丝钩取出堵塞物B、将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持把柄，反复下压上抽，将其疏通C、及时修理或更换D、通知管道工疏通参考答案：A.144.卫生洁具或排水沟管道堵塞，如果堵塞物已进入排水的存水弯，最恰当的处理是（）A、可用夹钳或铁丝钩取出堵塞物B、将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持把柄，反复下压上抽，将其疏通C、及时修理或更换D、通知管道工疏通参考答案：B.145.卫生间清洁准备和配制好清洁剂和用品不含（）A、洁厕水、万能清洁剂B、皂液、厕纸C、洗衣液D、84消毒液参考答案：D.146.卫生间每日常规清洁程序是在准备工作后，首先进行（）。A、清扫地面B、收集废弃物C、放水冲刷大小便器D、清洁洗器具及其他设备参考答案：C.147.卫生间的清洁保洁标准是禾花板、墙角、灯具（）无积尘,蜘蛛网,墙壁干净，大（小）便器等卫生洁具洁净（）黄渍，室内（）异味、臭味，地面（）烟头、纸屑、污渍、积水。A、手摸手摸无无无B、目视手摸有少许无有少许C、目视无无无D、手摸目视无有少许无参考答案：C.148.卫生间的清洁、保洁标准错误的是（）A、天花板、墙角蜘蛛网不用打扫。B、目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。C、室内无异味、臭味。D、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。参考答案：A.149.为了使周期性大清洁的工作量分散，减轻人员和机具的调配压力，可采用（）A、固定式B、一次完成式C、随意分配式D、定期循环式参考答案：D.150.为了使周期性大清洁的工作量分散，减轻人员和机具的调配压力，可采用（）。A、一次完成式B、定期循环式C、固定式D、随意分配式参考答案：B.151.为了清除化学防治的副作用，应大力发展（）药物。A、低效、低毒B、稳定性C、高效、剧毒D、高效、低毒、低残留参考答案：D.152.为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的（）功能。A、娱乐B、主导C、决策D、自律参考答案：D.153.晚饭过后，小明去散步，看到路边有个破了的篮球。那他应当捡起来丢进哪个垃圾桶？A、其他垃圾B、有害垃圾C、易腐垃圾D、可收受接管物参考答案：D.154.顽固污溃需要（）来清洗A、洗衣粉B、专用清洗剂C、去污粉D、水洗参考答案：B.155.土豆皮属于（）。A、有害垃圾B、易腐垃圾C、其他垃圾D、可回收物参考答案：B.156.突破的砂锅应当扔进哪个垃圾桶？A、有害垃圾B、其他垃圾C、易腐垃圾D、可回收物参考答案：B.157.亭、台、楼、阁的内外地面每天用水清洗一次，在清洗前应:A扫清垃圾、落叶、尘土，铲除青苔或积雪B用拖把将地面拖抹一次C排水沟见底、无淤泥，保持排水畅通D用清水冲洗排水沟。"（）"A、ABB、ACC、BCD、BD参考答案：B.158.亭、台、楼、阁的内外地面每天用水清洗一次，在清洗前应（）。a、扫清垃圾、落叶、尘土，铲除青苔或积雪b、用拖把将地面拖抹一次c、排水沟见底、无淤泥，保持排水畅通d、用清水冲洗排水沟。A、abB、acC、bcD、bd参考答案：B.159.四轻不含：（）A、说话轻，B、打喷嚏轻，C、敲门轻，D、操作轻。参考答案：B.160.四氯化碳灭火器，主要用于扑救（）火灾。A、油类产品B、金属钾、纳C、金属铝粉、电石D、电器设备参考答案：D.161.水体酚污染的主要来源是（）。A、工业废水√B、生活污水C、农业污水D、炼油废水参考答案：A.162.水面漂浮物（）不及时，每处扣罚10-30元。A、打扫B、打捞C、打理D、清扫参考答案：B.163.水面垃圾主要指漂浮在水面的动物尸体（）发泡塑料等。A、植物根叶B、纸张C、水生物D、可乐瓶参考答案：A.164.室外高空清洁作业遇到、低温（0℃以下）、高温（35℃以上）不宜作业。A、大于四级风力B、雾天C、雨雪天D、以上三项均包括参考答案：D.165.室内空气污染容易患（）疾病。A、心血管B、腹泻C、肝炎D、肺炎参考答案：A.166.室内公用洗手间清洁不包括（）。A、瓷砖墙身、门窗、玻璃镜面、大小便器B、洗手盆、蹲位隔板、灯饰、风口C、管道、垃圾桶等的清洁工作D、楼梯扶手、栏杆、健身运动器材参考答案：D.167.适宜采用带土球起苗方法的是D、10度A、休眠期的落叶乔木B、块茎草本植物C、攀缘植物D、常绿树参考答案：D.168.事故和隐患是（）。A、空完全相同的A、信封B、烂草莓C、腮红D、鸡毛掸子参考答案：B.169.市场经济条件下，职业道德最终将起到（）的作用。A、促进企业决策科学化B、提高企业竞争力C、决定企业经济效益D、决定企业前途与命运参考答案：B.170.世界粮农组织公认，全世界的农业约有20%损失于（）。A、鼠害B、苍蝇C、蟑螂D、蚊子参考答案：A.171.使用酸、碱浓度过高的清洁剂时，，以防伤害自己和他人。A、要有必要的防护措施B、不得违反操作规程C、工作时要认真，仔细，一丝不苟D、以上三项均包括参考答案：D.172.施工现场的"三违"是指。A、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律B、违章指挥、违章作业、违章驾驶C、违章指挥、违规接电、违章驾驶D、违章指挥、违规接电、违反劳动纪律参考答案：A.173.生活垃圾桶每天清倒垃圾后应清洗一次，消毒一次。A、每天B、每周C、每半月D、每月参考答案：B.174.生活垃圾收集在有条件的地方可实行（）收集。A、分批B、袋装C、集中D、分类参考答案：D.175.社区报界的特点是专业化、技术化、科学化和（）。A、简单化B、法制化C、规律化D、规范化参考答案：D.176.厦则上新入职（）的保洁员应参加入职培训。A、1一2个月B、3个月以内C、2周之内D、一周参考答案：A.177.扫路机清扫操作程序包括a、清扫刷进行清扫，收集、装载垃圾；b、开动真空将扫路机开至垃圾收集站卸出垃圾d、当垃圾箱装满时停止作业。正确的顺序是（）。A、a->b->c->dB、a->b->d->cC、b->a->c->dD、b->a->d->c参考答案：D.178.三废是指（）。A、水、废油、废渣B、废水、废气、废渣C、废水、废气、废油D、废油、废气、废渣废参考答案：B.179.洒水作业的要点包括（）。a、洒水的范围包括道路和广场b、洒水次数按道路等级规定执行c、驾驶员应持驾驶执照操作，以确保行车安全d、文明作业，洒水时鸣报信号，必要时可暂闭喷嘴A、abcdB、abcC、acdD、bcd参考答案：C.180.若噪声按其随时间变化来划分，可分成（）两大类。A、稳态噪声、非稳态噪声B、生产噪声、交通噪声C、社会噪声、生产噪声D、生产噪声、稳态噪声参考答案：A.181.若按噪声产生的机理来划分，可将噪声分为（）、电磁性噪声三大类。A、机械噪声、空气动力性噪声B、机械噪声、稳态噪声C、空气动力性噪声，交通噪声D、生产噪声、交通噪声参考答案：A.182.如果你看见乱倒垃圾这一不文明行为要（）。A、不管不问B、放任自流C、立即制止D、询问参考答案：C.183.人工清扫的优点有质量稳定（），劳动安排灵活等。A、成本低B、速度快C、人多D、量少参考答案：A.184.全国优秀管理住宅小区标准环境卫生管理要求房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁，不得随意堆放杂物和（）。A、破坏B、践踏A、一个B、两个C、三个D、四个参考答案：D.185.去除地毯及家具布料上的（）污渍，可用松节水或天拿水轻擦。A、油渍B、茶C、墨水D、巧克力参考答案：A.186.去除地毯及家具布料上的（）污渍，可用松节水或天拿水轻擦。A、茶B、墨水C、油渍D、巧克力参考答案：C.187.去除地毯及家具布料上的（）污渍，可用海绵及清洁剂溶液擦洗，若污渍仍末去除，可用海绵及漂白水溶液清洗。A、香口胶B、墨水C、咖啡D、巧克力参考答案：B.188.去除地锁及家具布料上的（）污清，可用海绵及清洁剂溶液擦洗，若污清仍末去除，可用海绵及漂白水溶液清洗。A、墨水B、咖啡C、巧克力D、香口胶参考答案：A.189.区内雨水篦子如发现丢失或损坏后，（）小时内补装。A、8B、16C、24D、20参考答案：C.190.清洗卫生间时，应在门口竖立（）指示牌，提醒用户注意A、稍后使用B、正在清洁C、正在使用D、正在维修参考答案：B.191.清扫区域内设施有上雨排（）A、健身器材B、商店C、汽车D、学校参考答案：A.192.清扫机械作业应制定一套作业规划，必须掌握车、人行道的道路面积（），街道车辆行驶情况等资料A、道路保洁级别B、清扫机械的清扫速度C、路的长度D、保洁标准参考答案：A.193.清扫道路时应注意（）。A、花坛花卉B、来往车辆行人C、高空坠物参考答案：B.194.清扫道路、人行道时应掌握风向（）清扫，压低扫埽不扬尘，遇到行人慢慢扫。A、东西B、逆风C、顺风D、南北参考答案：C.195.清扫不到位，有果皮纸屑、砖瓦石砾等杂物，每处扣罚（）A、批评教育A、在高空进行焊接或切割作业时，须由消防主管领导会同消防管理负责人会审，无异议才能动火B、防火、灭火设施不落实，不能动火C、凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道未经洗刷干净、排除残存的油质不能动火D、凡储有易燃、易爆物品的车内、仓库和场所，未经排除易燃、易爆物品的不能动火参考答案：A.196.清洁座式坐便器清洗过程（）A、先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁，洗净后用清水冲净，B、然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱，C、坐便器的座沿、盖子外侧、底座，再用清水抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水迹。D、以上都是参考答案：D.197.清洁小便器（槽）清洗过程（）A、先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器槽内壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水冲洗干净。B、然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁；C、必要时沾少许万能清洁剂擦冼，最后用干抹布擦干水迹。D、以上都是参考答案：D.198.清洁卫生工作要做到:定人,（）,定地点,定任务,定质量。A、定时间B、定区块C、定标准D、定方向参考答案：A.199.清洁剂中对清洁对象危害最小的是（）清洁剂。A、酸性B、碱性C、中性D、XXX参考答案：C.200.清洁剂的种类不含（）A、酸性清洁剂B、中性清洁剂C、毒性消毒剂D、表面活性剂参考答案：C.201.清洁过程中，洗剂过浓错误的是（）。A、不浪费洗剂B、打蜡和洗抹布费时C、洗剂残留，蜡水易附着D、物体表面容易变脏参考答案：A.202.清洁保洁工在行走过程中，应将工具（包括地拖、扫把、伸缩杆等）（）。A、沿地拖行B、扛在肩上C、手持离地向上D、手持离地参考答案：C.203.企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是（）。A、互利互惠，平均分配B、加强交流，平等对话C、只要合作，不要竞争D、人心叵测，谨慎行事参考答案：B.204.普通住宅小区清洁维护难度最大的阶段是（）。A、销售阶段和使用阶段B、销售阶段和开荒阶段C、开阶段和装修阶段D、开荒阶段和使用阶段参考答案：C.205.喷雾器压杆的主要组成（）。A、压杆、把手、水桶B、喷头、压杆、桶盖C、压杆、开关、喷头D、水桶、压杆、开关参考答案：C.206.培养基是无土栽培植物生长的基质，常用疏松多孔呈颗粒状好的材料。下面的材料不属于培养基的是（）。A、沙砾石B、珍珠岩C、泥D、炉渣参考答案：C.207.农药瓶属于什么垃圾？A、有害垃圾B、其他垃圾C、易腐垃圾D、可收受接管物参考答案：A.208.能使天牛在树干上忌避产卵的涂剂是（）。A、黄色B、蓝色C、白色D、红色参考答案：C.209.某住宅小区物业管理公司负责清洁与保洁的室外公共地方是指（）A、属于国家行政建制的道路、广场B、邻近的居民区C、邻近的街巷D、该小区内住户的室外公共地方参考答案：D.210.某住宅小区物业管理公司负责清洁与保洁的室外公共地方是指（）。A、属于国家行政建制的道路、广场B、邻近的居民区C、邻近的街巷D、该小区内住户的室外公共地方参考答案：D.211.抹布属于（）。A、其他垃圾B、易腐垃圾C、可回收物D、有害垃圾参考答案：A.212.每次收完垃圾后，需及时对运送过程中遗漏的垃圾污水（）A、运送完再进行清洁B、捡起垃圾并对地面进行清洁C、不去处理反正有保洁人员D、由交班人员处理参考答案：B.213.每次收完垃圾后，需及时对运送过程中遗漏的垃圾污水（）A、由交班人员处理B、捡起垃圾并对地面进行清洁C、运送完再进行清洁D、不去处理反正有保洁人员参考答案：B.214.每次清洗面积到（）后,拖布需进行清洗。A、1㎡B、2㎡C、3㎡D、4㎡参考答案：C.215.每（）一次给地板打蜡、做大理石镜面。CA、周B、月C、天D、季度参考答案：B.216.绿化养护巡查部门负责人应多久巡查一次（）A、一天B、一月C、一周D、一季度参考答案：B.217.绿化养护管理工作具有经常性、针对性、（）。A、动态性B、协调性C、美观性D、静态性参考答案：A.218.六不"是指不随地（）,不乱倒垃圾,不在公共场所吸烟,不损坏花草树木,不闯红灯逆行和翻越交通护栏,不讲粗话、脏话。A、乱扔果皮B、吐痰C、大小便D、以上说法都不对参考答案：B.219.垃圾桶多用铁板制成，易腐蚀损坏，一般使用寿命为（）年。A、2-3B、3-4C、4-5D、5-6参考答案：A.220.垃圾填埋后，由于微生物的生化降解作用，将（）气体可作为能源进行综合利用。A、氮气B、氢气C、甲烷D、氨气参考答案：C.221.垃圾收集应采用（）。A、拖拉机B、三轮车C、全密闭运输工具D、开放式工具参考答案：C.222.垃圾分类方法很多，根据垃圾的化学成分可分为（）和不可回收垃圾。A、有机垃圾B、可回收垃圾C、无机垃圾D、不可燃垃圾参考答案：B.223.垃圾房、垃圾点消杀时，应按照（）由专人配制。A、浓度B、领导要求C、说明书D、以上说法都不对参考答案：C.224.垃圾存放处内喷晒药水，消毒一次，以期灭蚊、灭蝇、灭虫害。A、每天B、每周C、每半月D、每月参考答案：B.225.垃圾处置最基本的方法是（）。A、填埋B、燃烧C、腐烂D、随意参考答案：A.226.垃圾处理和处置的最后方法和手段是（）。A、森林B、土地C、水资源D、空气参考答案：A.227.垃圾处理和处置的最后方法和手段是（）。A、焚烧B、堆肥C、分解、综合利用D、卫生填埋参考答案：D.228.控制保洁质量的最常用的方法是（）A、经常检查B、定期查C、自查D、抽查参考答案：A.229.客户满意度是指在（）过程中，客户对物业企业提供服务的过程中的满意程度。A、物业服务B、客户服务C、客服工作参考答案：B.230.可燃与不可燃、可回收与不可回收利用的垃圾应（）存放A、随意堆放B、可用的另放C、分类D、不分类参考答案：B.231.均属碱性类清洁剂的是A、洗洁精、玻璃水、绿水、地毯水C、有毒化学物质污染造成的危害D、军团菌病参考答案：D.232.均属碱性类清洁剂的是（）A、绿水、地毯水、漂白水、全能水B、全能水、玻璃水、洁厕精、烧碱C、洗洁精、玻璃水、绿水、地毯水D、洗洁精、全能水、洁厕精、漂白水参考答案：C.233.具有高度的责任心应做到（）。A、忠于职守，精益求精B、不徇私情，不谋私利C、光明磊落，表里如一D、方便群众，注重形象参考答案：A.234.具有高度的责任心应该做到（）。A、方便群众，注重形象B、光明磊落，表里如一C、工作勤奋努力，尽职尽责D、不徇私情，不谋私利参考答案：C.235.居住建筑密度是指（）。A、每人居住建筑用地面积B、单位面积上的居住人数C、使用面积占建筑面积之比D、居住建筑基底面积/居住建筑用地面积参考答案：D.236.将雪或冰置于污物上；再用少许天拿水清除；是去除地毯及家具布料上的（）污渍的方法、、A、香口胶B、墨水C、油渍D、巧克力参考答案：A.237.将雪或冰置于污物上，再用少许天拿水清除，是去除地毯及家具布料上的（）污渍的方法。A、香口胶B、墨水C、油渍D、巧克力参考答案：A.238.将雪或冰置于污物上，再用少许天拿水清除，是去除地毯及家具布料上（）的污渍的方法。A、油渍B、暴水C、巧克力D、香口胶参考答案：D.239.将全能清洁剂喷酒在污垢面上，稍稍浸泡一段时间，然后用湿抹布自上面下抹擦，再用清水抹布抹净最后用干抹布将水渍擦净，是清除卫生问（）污垢的方法A、隔板分隔面B、墙面（面装饰）C、大（小）便器D、地面和蹲位面参考答案：A.240.将配制好的酸性清洁剂均匀洒在污垢面上，稍稍浸泡一段时间，然后用长柄刷用力反复刷洗,若污垢仍不能清除，可再用铲刀轻轻地将较厚的污垢进行机械铲除，再用清水冲洗干净，最后用地拖拖抹干净，是清除卫生间（）污垢的方法。A、大小便器B、地面和蹲位面C、墙面面砖装饰D、隔板分隔面参考答案：B.241.建筑外墙所用的装饰材料不同；其清洁的周期也不同；清洁周期较短的是（）A、石米外墙B、马赛克外墙C、锦砖、条砖外墙D、玻璃幕墙和铝塑板外墙参考答案：D.242.建筑外墙所用的装饰材料不同，其清洁的周期也不同，清洁周期较短的是（）。A、石米外墙B、马赛克外墙C、锦砖、条砖外墙D、玻璃幕墙和铝塑板外墙参考答案：D.243.假设管理人员叫你违章作业，你不应该。A、拒绝作业B、听从指挥C、向项目领导报告情况D、以上都不应该做参考答案：B.244.家政保洁人员的一下行为，哪些是正确的（）。A、坐在客户家B、乱摸客户家中物品C、主动伸手与客户握手D、主动关门，礼貌道别参考答案：D.245.家政保洁人员的一下行为，哪些是正确的（）。A、主动伸手与客户握手B、乱摸客户家中物品C、坐在客户家D、坐在客户家参考答案：B.246.鸡骨头属于（）。A、有害垃圾B、其他垃圾C、易腐垃圾D、可回收物参考答案：C.247.环境污染对人群健康的影响主要是。A、急慢性中毒、三致作用B、慢性中毒、致癌作用C、急性中毒、亚急性中毒、慢性中毒D、致癌、致畸、致突变参考答案：A.248.环境卫生学的重点研究内容是A、环境因素的调查与监测B、污染物在环境中的分布与转归C、环境污染治理D、环境因素的健康效应√参考答案：D.249.环境是人类生活、生存和物质文明建设的（）。A、根本B、因素C、关键D、基础参考答案：D.250.糊口垃圾分类的四个环节是什么？A、分类投放一分类清运一分类收集一分类处理B、分类投放一分类清运一分类处理一分类收集C、分类投放一分类收集一分类运输一分类处理D、分类投放一分类处理一分类运输一分类收集参考答案：C.251.过期的小明属于什么垃圾？A、有害垃圾B、易腐垃圾C、其他垃圾D、可收受接管物参考答案：A.252.灌水方法主要包括：喷灌和（）两大部分。A、滴灌B、滴头C、喷水孔管D、喷头参考答案：A.253.关于吸水机的使用与保养，不正确的是（）A、若吸水机吸入酸性清洁剂，用后应立刻清洗干净，以免损伤储水箱B、吸水机内过滤器要拆开进行清洁C、使用后切断电源，将电源线绕好，存放在干燥的地方D、使用后，倒掉污水用清水冲，再用干布抹干净参考答案：C.254.关于挖穴，不正确的是（）。A、以定点标记为圆心，以规定的穴径在地面上画一圆圈，沿圆四周向下垂直挖掘，直至规定深度，再将穴底刨松弄平，切忌成锅底形B、挖出的表土与底土一起堆放，栽植植物时将土填回C、巳行道树挖出的土应堆在与道路平行的树行两侧，如挖出土为建筑垃圾、工业垃圾等不利种植的土，应全部换土D、挖土遇地下管道、电缆时，应停止操作并通知有关部门协商解决参考答案：B.255.关于拖地的基本技巧，不正确的是（）A、采取先两边、后中间左右摆动的方式，边擦边前进B、原则上从里面开始作业渐退向人口处C、拖布应经常清洗，不可用脏拖布拖擦D、不要让拖布碰到墙壁参考答案：A.256.关于拖地的基本技巧，不正确的是（）A、采取先两边、后中间左右摆动的方式，边擦边前进B、原则上从里面开始作业渐退向人口处C、不要让拖布碰到墙壁D、拖布应经常清洗，不可用脏拖布拖擦参考答案：A.257.关于扫地的基本技巧；不正确的是（）A、为了不踩踏垃圾；应不断向前方清扫B、从狭窄处向宽敞处清扫；从边角向中央地方清扫C、进行室内外清扫；原则上由里面向门口清扫D、清扫楼梯时；站在下一阶；从中间往左右两端扫；然后再往下扫参考答案：D.258.关于扫地的基本技巧，不正确的是（）A、从狭窄处向宽敏处清扫，从边角向中央地方清扫B、为了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫C、进行室内外清扫，原则上由里面向门口清扫D、清扫楼梯时，站在下一一阶，从中间往左右两端扫，然后再往下扫参考答案：D.259.关于扫地的基本技巧，不正确的是（）。A、为了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫B、从狭窄处向宽敞处清扫，从边角向中央地方清扫C、进行室内外清扫，原则上由里面向门口清扫D、清扫楼梯时，站在下一阶，从中间往左右两端扫,然后再往下扫参考答案：D.260.关于勤劳节俭的论述中，下列正确的选项是（）。A、勤劳一定能使人致富B、勤劳节俭有利于企业持续发展C、新时代需要巧干，不需要勤劳D、新时代需要创造，不需要节俭参考答案：B.261.关于花坛栽植顺序，不恰当的是（）。A、圆形、多边形等辐射对称形花坛，应自内向外依次退栽，坡形花坛应由上而下退栽B、对于图案式花坛应先栽图案的各条轮廓线，再充实里面的花卉或草皮等。或先栽植花坛边缘的装饰花卉，再栽植花坛内的花卉C、球根、宿根花卉与一两年生花卉混栽时，应先栽球根、宿根花卉，后栽一两年生花卉D、高矮不同的花卉混栽时，应先栽高的，后栽矮的参考答案：B.262.关于高压水枪的使用；不正确的是（）A、将水管、机身、射水枪接好；接通电源；合上开关；有次序地冲洗计划好的地方B、留意各个接口及水管是否有漏水现象；掌握好水枪的射程；以免冲湿其他地方C、高压水枪喷射出高压水流；冲洗物体表面；主要用于对室内大厅地面、地毯、消防扶梯等的冲洗D、使用后；应将水管的水放净；并将水管卷好存放参考答案：C.263.关于高压水枪的使用，不正确的是（）A、留意各个接口及水管是否有潮水理象，掌爆好水枪的射程，以争冲深让他地方B、使用后，应将水管的水放净，并将水管卷好存放C、高压水枪嗜射出高乐水流、冲洗物体表面，主婴用于对室内大厅地面、地毯消防扶梯等的冲洗D、将水管、机身、射水枪接好，接通电源合上开关，有次序地冲洗计划好的地方参考答案：C.264.关于高压水枪的使用，不正确的是（）。A、将水管、机身、射水枪接好，接通电源，合上开关，有次序地冲洗计划好的地方B、留意各个接口及水管是否有漏水现象，掌握好水枪的射程，以免冲湿其他地方C、高压水枪喷射出高压水流，冲洗物体表面，主要用于对室内大厅地面、地毯、消防扶梯等的冲洗D、使用后，应将水管的水放净，并将水管卷好存放参考答案：C.265.关于吹干机的使用；不正确的是（）A、调整好出风口位置；确保内置网罩不被封住B、接上电源；合上开关；将出风口正对地毯或地面；风扇吹出的空气加速地毯或地面的干燥过程C、不断变换和调整风扇的方向；提高干燥的效率D、吹干机可在任何环境中操作参考答案：D.266.关于吹干机的使用,不正确的是（）。A、调整好出风口位置,确保内置网罩不被封住B、接上电源,合上开关,将出风口正对地毯或地面,风扇吹出的空气加速地毯或地面的干燥过程C、不断变换和调整风扇的方向,提高干燥的效率D、吹干机可在任何环境中操作参考答案：D.267.关于诚实守信的认识和判断中，下列正确的选项是（）。A、一贯地诚实守信是一种不明智的行为B、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、追求利益最大化原则高于诚实守信的原则参考答案：B.268.关于保洁周期、下列哪项正确（）。A、灯具、便槽、地面每天都要保洁B、灯具、地面每天保洁，便槽定期保洁C、便槽、地面需每天保洁，灯具可定期保洁D、灯具每天保洁，地面、便槽定期保洁参考答案：C.269.瓜果皮属于什么垃圾？A、易腐垃圾B、有害垃圾C、其他垃圾D、可回收物参考答案：A.270.固体式垃圾清运方式，就是用垃圾车到（）装卸垃圾，装满后运往目的地，收集容器保持原地不动。A、单位B、垃圾处理厂C、废品站D、容器收集点参考答案：D.271.公厕内照明电路取自供电系统。A、低压供电线路B、高压配电线路C、直流供电线路D、蓄电池供电线路参考答案：A.272.公厕内照明电路取自供电系统（）。A、低压供电线路B、蓄电池供电线路C、高压配电线路D、直流供电线路参考答案：A.273.公厕内照明灯具、电扇等电器设备是。A、串连于电路B、非串连非并联于电路C、并联于电路D、半串连半并联于电路参考答案：C.274.公厕内照明灯具、电扇等电器设备是（）。A、串连于电路B、非串连非并联于电路C、并联于电路D、半串连半并联于电路参考答案：C.275.公厕内如遇触电事故，保洁员应（）。A、用铁钩钩电线B、拉下总电闸C、用拖把挑开电线D、用手拉触电者参考答案：B.276.公厕内电器线路的敷设（）。A、明线较好B、不必讲究C、半明半暗D、暗线较好参考答案：D.277.公厕关闭使用时，管理人员应做到（）。A、关闭电源B、关闭水源C、锁好门窗D、关闭门窗参考答案：C.278.公厕单相电路上的火线又称（）。A、相线B、导火线C、零线D、地线参考答案：A.279.公厕臭度等级可分为（）等级。A、5个B、4个C、3个D、6个参考答案：D.280.工人在烈日下工作，突然晕倒，不正确的处理方法是（）。A、让晕倒的工人呼吸到充足的氧气B、其他人围住病人，以免让风吹着病人C、将晕倒的工人抬到现场最阴凉且空气清新处，由比较镇定且有经验的工人照顾直到救护车到达D、其他人不应围住病人，以保持空气清新和流通参考答案：B.281.工人在列日下工作，突然晕倒。不正确的处理方法是（）A、让倒的工人呼吸到充足的氧气B、其他人围住病人，以免让风吹着病人C、将晕倒的工人抬到现场最阴凉目空气清新处，由比较销定目有经验的工人顾直到救护车到达D、其他人不应围住病人，以保持空气清新和流通参考答案：B.282.工人从高处坠下，倒卧地上时，不正确的处理方法是（）。A、立即扶起伤者B、在未了解清楚工人的伤情时，不应立即扶起伤者C、巳如果伤者还清醒，应该不断与伤者对话，尽量使伤者不致昏迷D、不要翻动伤者，但见到出血或衣服内有渗血，应及时压迫止血，注意伤者呼吸,等候救护车到达。参考答案：A.283.根据物业的使用性质不同，一般不含哪个物业的保洁（）A、商业物业包括写字楼或办公楼宇；B、火车站；C、商业卖场、特定的专业展场或工厂及生产车间；D、市政项目广场、道路、公园等；参考答案：B.284.各楼层保洁员每天清理（）次各楼层公共区域及电梯间的垃圾、杂物，集中清运至楼外垃圾箱。A、2B、1C、3D、4参考答案：A.285.各楼层保洁员每天清理（）次各楼层公共区域及电梯间的垃圾、杂物，集中清运至楼外垃圾箱。A、1B、2C、3D、4参考答案：B.286.高架道路作业应采用。A、机械化清扫B、人工清扫C、隔日清扫D、人工巡回保洁参考答案：A.287.高层楼字大堂保洁电梯门应由（）进行擦拭。A、下到上顺序B、上至下顺序C、右到左顺序D、左到右顺序参考答案：B.288.高层楼宇大堂电梯门保洁应用（）擦拭。A、用水B、不锈钢清洁剂C、消毒液D、用有机油参考答案：B.289.高层楼宇大堂保洁门玻璃要求：（）擦拭一次。A、每天B、每月C、半天D、每周参考答案：A.290.干粉灭火器是靠（）气体作为动力，将干粉粉末喷出后灭火的。A、氧气B、氢气C、二氧化碳D、氮气参考答案：C.291.风大时，室外保洁重点放在（），及时清除垃圾污物A、窝风处B、停止作业C、有风处D、道路上参考答案：A.292.粪便无害化处理的效果与粪便在化粪池停留时间（）。A、成反比B、不成比例C、成正比D、不是线性比例参考答案：C.293.废物箱应美观、适用，与周围环境协调，完好率应不低于（）A、98,B、95,C、100,D、90,参考答案：A.294.防治植物虫害的关键时期是（）。A、蛹期B、幼虫期C、成虫期D、卵期参考答案：B.295.凡用喷雾器喷射清洁剂时，。A、要配戴橡胶手套B、不允许乱喷乱洒C、保证保洁用具设备始终处于良好状态D、以上三项均包括参考答案：D.296.翻地深度视植物种类和土壤状况确定，一两年生草本植物宜耕（）。A、10~20cmB、20~30cmC、不少于30cmD、40~50cm参考答案：B.297.发现和消除不安全因素的重要环节是（）。A、安全检查B、安全教育C、安全监督D、安全知识竞赛参考答案：A.298.二级道路保洁等级划分条件之一（）。A、城市主、次干道及附近路段B、次要道路和交通路段C、主要领导机关、外事机构所在地D、城乡结合部的主要交通路段参考答案：A.299.对于洗地机的操作下列说法错误的时（）A、硬毛刷头（盘）洗地B、软毛刷头（盘）洗地毯C、针盘配百洁垫洗石材D、软毛刷头（盘）洗石材参考答案：D.300.对于卫生间分隔板的清洁，不正确的是（）。A、先装好两桶清水，其中一桶放人适量的万能清洁剂，用铲刀轻轻刮掉隔板墙面的污渍B、用抹布浸人放有清洁剂的水桶，拿起后用中等力度拧干，沿着板墙面从上往下来回擦抹，仍有污渍的地方，再用短刷刷洗C、用抹布浸透清水后，用中等力度拧干，彻底清除一次，换清水后，将抹布侵透,用手拧干，再轻轻抹拭一遍D、用干地拖拖干地面参考答案：C.301.对于电梯轿厢内璧的清洁，不正确的是（）A、将抹布浸入配制好清洁剂的水桶中拿起后拧干沿着轿厢内壁从上到下用力抹擦。内壁上沾有较顽固的污垢可用铲刀轻刮或直接啃上清洁剂后用扶布用力来回擦B、用抹布漫透清水后拧干擦，再将抹布过清水后用力拧干，彻底轻抹一遍C、轿厢天花板可每周清洁一次，除照明灯饰镜面和摄像探头外，其他部位的清洁方法与辆厢内壁清洁方法相同D、用湿毛巾抹净电梯按钮、显示屏、照明灯饰镜面和摄像探头参考答案：D.302.对于电梯轿厢内壁的清洁，不正确的是（）。A、将抹布浸入配制好清洁剂的水桶中，拿起后拧干，沿看轿厢内壁从上到下用力抹擦。内壁上沾有较顽固的污垢，可用铲刀轻刮或直接喷上清洁剂后用抹布用力来回擦B、用抹布浸透清水后拧干擦，再将抹布过清水后用力拧干，彻底轻抹一遍C、轿厢天花板可每周清洁一次，除照明灯饰镜面和摄像探头外，其他部位的清洁方法与轿厢内壁清洁方法相同D、用湿毛巾抹净电梯按钮、显示屏、照明灯饰镜面和摄像探头参考答案：D.303.对硬质材料地面的周期性清洁；不正确的是A、在每日清洁的基础上；应视脏污程度进行地面的周期性清洁；以清洗掉在每日清洁中无法拖洗清除的污渍及较深的污垢B、使用的工具和用品有：地拖、铲刀、水桶、洗地机带吸水功能、清洁剂等C、无论被清洗地面面积大小；都应选用洗地机清洗；这样可省时省力；提高效率D、对于较厚和较难清除的污垢；可用铲刀轻轻铲除；或用加重浓度的清洁剂稍稍浸透后用地拖用力擦洗参考答案：C.304.对硬质材科地面的周期性清洁，不正确的是（）A、无论被清洗地面面积大小，都应选用洗地机清洗，这样可省时省力，提高效率B、对于较厚和较难清除的污垢，可用铲刀轻轻铲除，或用加重浓度的消洁剂稍稍浸透后用地拖用力擦洗C、使用的工具和用品有:地拖、铲刀、水桶、洗地机（带吸水功能）、清洁剂等D、在每日清洁的基础上，应视脏污程度进行地面的周期性清洁，以清洗掉在每日清洁中无法拖洗清除的污渍及较深的污垢参考答案：A.305.对危险废物的处理，目前最普遍采用（）、焚烧、化学、固化等方法。A、填埋B、堆放C、放入垃圾箱D、乱仍参考答案：A.306.对乱扔废弃物的行为，要（）并及时清扫。A、说服教育B、不管不问C、谩骂D、放任自流参考答案：A.307.对垃圾收集容器的要求是无残缺、无破损、（）外体干净。A、封闭不好B、安全性好C、质量好D、封闭性好参考答案：D.308.对电梯轿厢里的不锈钢进行保养的方法是（）A、将不锈钢保养剂稀释后,直接进行保养并抛光B、将不锈钢保养剂直接喷洒表面后,进行保养C、将不锈钢保养剂直接喷洒表面后,进行保养并抛光D、将不锈钢保养剂兑清洁剂,直接进行保养并抛光。参考答案：C.309.堆肥法的原理是。A、人畜粪便和有机垃圾在适宜条件下和微生物作用产生高温并形成大量腐殖质B、人畜粪便在有氧条件下发生化学分解达到无机化C、人畜粪便、垃圾在密封容器中氧化分解，达到无害化D、人畜粪便、有机垃圾在密封容器中氧化分解，然后又在厌氧菌作用下发酵腐熟√参考答案：D.310.动物内脏属于（）。A、有害垃圾B、其他垃圾C、可回收物D、易腐垃圾参考答案：D.311.定期吸尘，将吸尘机换上专用的吸头，依次全面吸尘一次，是针对（）墙面清洁,保洁的做法。A、木质B、文化石C、墙纸D、紫铜饰面参考答案：C.312.道路一般分为（）级。A、二B、三C、四D、五参考答案：C.313.道路保洁等级划分为（）A、2级B、3级C、4级D、1级参考答案：C.314.当使用气焊时，焊点必须离气瓶（）米以上。A、2B、3C、4D、5参考答案：D.315.当工人触电时，不正确的做法是（）。A、立即切断电源B、用干的竹竿将电线挑开或将触电者推离电源C、巳马上用手将触电者推离电线D、用干的木棍将电线挑开后，立即为触电者进行人工呼吸和心脏挤压参考答案：C.316.当保洁工具工作用完后可（）A、放在消防通道处B、放在附近的角落里C、放在指定的地方D、随手放在座椅旁。参考答案：C.317.当保洁工具工作用完后可（）。A、放在消防通道处B、放在附近的角落里C、放在指定的地方D、随手放在座椅旁参考答案：C.318.单选若按噪声产生的机理来划分，可将噪声分为（）、电磁性噪声三大类。A、机械噪声、稳态噪声B、空气动力性噪声，交通噪声C、生产噪声、交通噪声D、机械噪声、空气动力性噪声参考答案：D.319.大气中如果有高浓度的含铅污染物被人吸入，会引起人（）。A、急性中毒B、死亡C、慢性中毒D、没事参考答案：A.320.大气污染对气候影响较大，会破坏大气（）。A、二氧化碳B、臭氧层C、氧气D、成分参考答案：B.321.大气处于什么情况下，有利于污染物扩散（）。A、大气处于不稳定状况√B、大气处于稳定状况C、大气处于中性状况D、大气处于极稳定状况参考答案：A.322.大理石、花岗岩等各种表面光滑的地面透宜采用（）式进行保洁A、湿拖除尘B、干拖推尘C、清扫D、吸尘机吸生高清无参考答案：B.323.大城市、特大城市的一级道路平均每天洒水应不少于3次的天气温度（）A、0度以上B、20度C、30度以上参考答案：C.324.除道路保洁正常外，还有道路两侧什么保持整洁（）A、公共设施B、广告牌C、环卫设施D、电线杆参考答案：A.325.抽吸化粪池粪渣应注意保留（）。A、30%的污泥B、40%的污泥C、20%的污泥D、10%的污泥参考答案：C.326.充电电池属于什么垃圾？A、有害垃圾B、可回收物C、其他垃圾D、易腐垃圾参考答案：A.327.冲水箱冲洗间隔时间的调整方法为（）。A、调节水量B、调换阀门C、增加水压D、改变管径参考答案：A.328.吃剩的面属于（）。A、可收受接管物B、有害垃圾C、其他垃圾D、易腐垃圾参考答案：D.329.城市生活垃圾收集应采用（）工具。A、拖拉机B、三轮车C、拖拉机D、全密闭运输工具参考答案：D.330.城市生活垃圾收集、处置设施用地应当纳入城市（）,任何单位和个人不得擅自占用或者改变其用途。A、红线保护范围B、黄线保护范围C、绿地保护范围D、以上都不对参考答案：B.331.城市垃圾处理系统规划的基本内容主要包括城市垃圾的收运，处理及（）三部分。A、拟定收运方案B、处置C、确立收集半径D、安排清运方式参考答案：B.332.城市规划中，下列哪种说法不正确：A、为避免城市热岛效应，应将城市中有污染的工厂迁移至城市周围。√B、北方寒冷地区，在不影响日照条件下，可适当提高建筑密度。C、南方炎热地区，可适当降低建筑密度。D、应尽量把地面水组织到城市用地内，结合绿化建成河湖、海滨公园。参考答案：A.333.城市除"四害"是指在城区内：采用有效的手段和方法杀灭鼠、蚊、蝇和:使之数量降低到规定的标准：A、蚂蚁B、飞蛾C、臭虫D、蟑螂参考答案：D.334.尘归尘，土归土。那末句中提到的尘土属于什么垃圾？A、68B、70C、75D、80参考答案：A.335.常说的"四害"是指（）A、蚊、蝇、螂和老鼠B、蚊、蝇、老鼠和麻雀C、蚊、蝇、蟑螂和蝗虫D、蚊蝇、老鼠和白蚁参考答案：A.336.草坪平整，每年修剪（）次；天鹅绒草皮高度控制在8cm以下,其他草皮高度控制在15～20cm以下。A、1～3B、2～4C、3～5D、6～8参考答案：D.337.擦抹配电箱时正确的是（）A、可用湿毛巾B、不得将配电箱门打开以防触电。C、可以不戴手套D、打开配电箱查看D、有害垃圾参考答案：A.338.不宜使用碱类清洁剂清洁的外墙是（）。A、石米外墙B、马赛克外墙C、玻璃幕墙D、铝塑板外墙参考答案：B.339.不锈钢物品清洁操作中，不能使用、砂布等，如渍聚物较多可用尼龙纱球除去。A、盐酸B、钢丝球C、砂粉D、以上三项均包括参考答案：D.340.不锈钢若有污物,可（）A、用不锈钢专用的清洁剂或中性清洁剂加适量清水清除污渍B、用粗砂纸擦掉污渍C、用腐蚀性溶剂去除污渍D、用铲刀清除参考答案：A.341.不锈钢或铜质牌若有污物，可（）。A、用不锈钢、铜器专用的清洁剂或肥皂加适量清水清除污渍B、用粗砂纸擦掉污渍C、用腐蚀性溶剂去除污渍D、用铲刀清除参考答案：A.342.不吸烟的人在吸烟污染的室内，同样会受到烟气的危害，这就是通常所说的（）吸烟。A、被动B、主动C、强迫D、被迫参考答案：A.343.不属于自动步梯清洁准备工作的是A、备好所需的工具和用具B、通知电梯工关闭自动步梯；切断电源C、在上、下着陆区前放置"正在清洁"的标志牌D、检查及整理参考答案：D.344.不属于自动步梯清洁准备工作的是（）A、检查及整理B、通知电梯工关闭自动步梯。切断电源C、备好所需的工具和用具D、在上、下着陆区前放罗"正在清洁"的标志牌参考答案：A.345.不属于地毯干洗的是（）A、清理作业区域内障碍物，进行吸尘作业B、用地毯清洁剂清除地毯污清，地获上如有油污多的地方使油污溶解要先喷酒预先处理剂，使油污溶解C、在准备作业区