保洁主管工作流程和标准内容

保洁主管工作流程和标准内容保洁主管工作流程和标准内容篇一1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。2、按公司要求高标准做好职责区内的清扫保洁工作。3、及时纠正职责区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点；定期对小区公共部位进行消杀工作。5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和推荐，及时向领导汇报；做好职责区环境卫生宣传和管理工作台。7、完成公司临时指派的其他工作。保洁主管工作流程和标准内容篇二在保洁主管领导下，负责实施住宅区保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下：一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经保洁主管批准后组织并实施。三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备保洁人员，住宅区内不留卫生死角。四、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。五、严格本部门考勤制度。对保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。六、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受业主监督。九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。十、完成服务中心主管交办的其他任务。保洁主管工作流程和标准内容篇三1、在公司的和乙方的合同要求下负责部门的具体工作；2、制定每月的、培训计划，并付诸于实施；3、对员工进行专业技能考核和思想素质考核；4、制定保洁工作流程和标准，并进行检查和技术方面的指导与示范；5、制定本部门的突发性应急预案；6、制定本部门每月的物料采购计划，指导员工正确使用和维护清洁用品；7、鼓励员工积极学习专业知识，提高个人素质修养，培养有潜质的员工；8、忠于职守，以身作则，完成上级领导交办的临时性工作；9、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则；10、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态，保洁主管应每天全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填写考核表内，每月一次；11、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、并组织实施；12、在大检查、大面积环境污染、节假日环境污染加重等紧急情况下，负责及时组织实施应急方案，并做好与相关部门及人员的沟通协调工作；13、负责定期或不定期、不定时地对辖区内的作业难点区域、重要环节、保洁公共设施进行全面抽查，对发现的不合格情况及时组织相关人员进行分析、纠正和改进，保证辖区作业质量达到相关标准、要求；保洁主管工作流程和标准内容篇四保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。6、负责保洁员的岗位技能培训工作。7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。保洁主管工作流程和标准内容篇五1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向业主服务助理汇报。2、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核标准，实施工作检查制度包括：自查、互查、主管检查、业务助理抽查、管理处定期大检查五级检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。3、合理配置保洁人员、保洁器具及清扫工具的数量，合理配备，确保住宅区内不留卫生死角。4、坚持每天巡视管理区两遍，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。5、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。6、负责保洁各班的内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。7、负责保洁员的岗位技能培训工作。8、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。9、带领保洁各班完成管理处安排的临时任务。保洁主管工作流程和标准内容篇六一、学习并掌握相关政策、规定和标准，并结合本部门情况编制工作计划，组织员工完成各项工作及指标。二、经常巡视检查任务执行情况，掌握动态信息，定期向经理汇报工作，发现问题及时解决。三、加强与相关单位、其他部门的协作，主动沟通，力争支持和配合。四、主持部门例会，听取汇报，评议计划执行情况，协调工作关系，解决重点、难点问题。五、负责本部门员工的聘用、调配及培训，参加项目处组织的安全检查、服务监督等活动。六、组织部室人员接待并处理用户的咨询、信访及投诉，进行工作回访和满意的调查。七、在保证服务内容、服务质量的基础上，尽量节约成本，使能耗、物耗降到最低限度。八、完成领导交办的其他事宜。保洁主管工作流程和标准内容篇七一、按照公司的管理方针、目标和任务，制订清洁卫生管理方案、计划，并估计预算费用，报批后组织实施。二、制订保洁队工作要求、标准、考核、督察条例等管理制度，报批后组织实施。三、服从领导，贯彻执行公司和主管领导下达的各项指令。四、模范带头遵守公司、管理处及保洁队的各项制度，组织、安排、落实各项清洁卫生工作，并进行巡查，指导和监督。五、公道正派、以身作则、秉公办事、严格管理、建立队内良好工作作风、秩序；关心下属，帮助队员解决一些力所能及的困难。六、组织队员进行专业技能学习、培训，提高员工工作质量、效率，培养优秀保洁员。七、根据工作中实际情况，提出改善建议，报批后组织实施。八、负责清洁用品、工具等物料申购、领用、发放、管理工作，指导队员使用，并检查使用、保养及清洁情况。九、负责垃圾收集清运、垃圾转运站及配套设备、车辆运行、保养、维修、管理工作。十、经常拜访住户，收集住户对环卫工作的建议、要求、意见，及时汇报管理处，并根据实际情况制订相应措施，报批后组织实施。十一、收集环卫工作资料，总结工作得失，建立环卫工作档案。十二、正确协调处理与政府环卫管理机构及管理处其它部门的关系，并根据管理外指示配合其它部门工作。十三、在完成额定工作任务基础上，同外界接洽清洁服务业务，做好创收工作。十四、组织队员开展不定向服务工作，树立保洁队良好形象，增进同住户间的沟通、理解。十五、及时组织、实施、完成管理处临时布置的工作任务。十六、定期向主管领导汇报保洁队工作情况。保洁主管工作流程和标准内容篇八(一)职责1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从管理，自觉遵守法律法规及公司规章制度;2、负责区域内公共设施的清洁、完好，保证使用效果;3、负责生活垃圾的收集、清理;4、维护区域内卫生秩序，对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;5、完成领导交办的其它工作。(二)工作标准1、楼内保洁(1)楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次，地面每周湿拖1次。楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施，均每周清洁1次，无明显积尘、污渍、乱贴、乱画，划痕，玻璃整洁、透明，目视干净。电梯轿厢地面、四壁每日清洁1次;(2)屋顶无蜘蛛网，通道公共部位无私占、垒砌、乱停乱放车辆及堆放杂物;(3)踏步无灰尘、油渍、杂物;(4)踢脚线无尘土，上截面可见实物本质;(5)门厅上方不得有妨碍落水的杂物和伤害人身的物品。2、环境及公共部位保洁(1)楼体、墙面乱写、乱涂、乱画、张贴小广告、悬挂衣物、杂物，无私自改变墙体颜色，无利用墙体做营业性广告;(2)楼房前后、路面每日清扫1次，无污物、泥巴、油渍、纸屑、果壳、落叶、塑料袋等有碍环境卫生的杂物，烟头1平方米内不得多于1个，路面无妨碍交通的砖头石块等障碍物及损害车辆行人的危险物品，雨雪天及时清扫主要道路积水积雪;(3)宣传栏、标识牌、景观雕饰、健身设施、路灯杆、信报箱、变电箱每周擦拭1次，上面无积灰、污迹、乱贴、乱画，无小广告。水景开放期内，每2日清洁1次，水面无明显漂浮物;(4)确保排污系统顺畅，污、雨、沙井每月检查清理1次，井内无淤泥、砖头瓦块等杂物。如因业主造成堵塞