领导力之五力模型培训课件1

领导力之五力模型基层管理人员领导力培训LEADERSHIP前言几乎所有的群居动物都有首领，首领的使命就是为群体争夺利益，保证该群体的发展。首领产生的原始动机：1、为自己争取更多利益；2、后代的繁衍（基因的延续）。首领产生的条件：1、足够强大；2、能够保证族群的发展；3、能够维护本族群的利益；1、本族群最强壮（比如狼群中的狼王、野牛群首领、狮群中的雄狮）；2、能繁衍后代（比如蚁后、蜂王）要想成为首领必须具备的条件人类首领产生的变迁原始社会：首领的产生遵循最基本的自然法则。随着社会的进步，要想成为王者，需要具备多种条件和因素。天时地利人和，勇猛、顽强，出身血统，仁义道德，智慧谋略，杀伐决断等。目录01领导力的定义领导力五力模型领导力概念链及构成要素020301领导力的定义领导力的定义AB领导力——决定领导者领导行为的内在力量，是实现组织目标、确保领导过程顺畅运行的动力。领导力就像美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。——沃伦·班尼斯领导力解析领导力解析

领导力一词就沟通上的意义而言，往往超出了普通日用语的范围。领导是一种说服或示范的过程。一个人可以借这个过程，引发企业去追求领导者所坚持、或上下一心所共持的目标。不能把领导力和地位混为一谈。要知道即使是在企业或政府机构里，居高位者也可能仅是其中的一名头号官僚而已。

同时，也不能把领导力和权势混为一谈。虽说领导者往往因为他们某种程度的权势而服众，但许多当权者并不具备领导能力。这些当权者的权势，或来自金钱，或来自戕（qiāng）害他人的能力，或是掌握了某些机构的运作。02领导力概念链及构成要素领导力概念链领导行为领导知识领导能力领导能力是关键，领导能力决定着领导行为的质量与效果领导行为是领导知识的主要来源之一领导情境是指确保领导过程正常运行的环境因素的总和。领导知识是领导能力的元素和基础领导力概念链Chapman（查普曼）和O’nell在《发现，然后培育你的领导力》中提了出了一个经典的领导力形成模式，该模式包括六个要素，即充满理想色彩的使命感、果断而正确的决策、共享报酬、高效沟通、足够影响他人的能力和积极的态度。领导力概念链鉴于领导力对组织产生的巨大影响力，各国研究者对于领导力进行了大量的研究，产生了多种领导力理论。领导力的研究机构主要分三类：国有研究机构合资研究机构国际研究机构相对而言，国有研究机构更具学术性，合资研究机构更务实，而国际研究机构则更着眼未来。03领导力五力模型领导力五力模型14感召力前瞻力决断力控制力领导力影响力中科院（2006年）经过课题攻关，基于领导过程构建了领导力五力模型领导力五力模型感召力：本质上是一种吸引力感召力（在希腊语中意味着“神的魅力”）是指一种不依靠物质刺激或强迫，而全凭人格和信仰的力量去领导和鼓舞人的能力。因此，一个有感召力的领袖是这样的人：他没有可供他支配的、组织起来的“机器”，他的权力不是通过制度化的程序而获得，他通过说服的方法来使人民遵循他的教训并保证他们的效忠。感召力——吸引被领导者的能力。代表：宗教创始人精神领袖领导力五力模型感召力典型——宗教信仰领导力五力模型理想信念智慧见识伦理修养激情成就感召力人格自信具有坚定的信念和崇高的理想；具有高尚的人格和高度的自信；具有代表一个群体、组织、民族、国家或全人类的伦理价值观和臻于完善的修养；具有超越常人的智慧和丰富曲折的阅历；不满足于现状，乐于挑战，对所从事的事业充满激情。感召力主要来自于以下五个方面：领导力五力模型前瞻力：本质上是一种预见力前瞻力就是在当前这个充满不确定因素的商业环境中，领导者是否能够看清组织的发展方向和路径，有远见的规划团队长远策略，正确预测未来，从而实现团队的目标。前瞻力——着眼未来、预测未来和把握未来的能力。领导力五力模型本质认识期望拟合文化演变机会把握前瞻力规律驾驭领导者和领导团队的领导理念；织利益相关者的期望；组织的核心能力；组织所在行业的发展规律；组织所处的宏观环境的发展趋势前瞻力形成的主要因素：影响力：本质上是一种交易力（支配他人的能力）领导力五力模型影响力——是领导者积极主动地影响被领导者的能力。影响力包括：权力性影响力非权力性影响力领导力五力模型权力性影响力权力性影响力（强制性），它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。在这种方式作用下，权力性影响力对人的心理和行为的激励是有限的。构成权力性影响力的因素主要有：法律；职位；习惯；暴力。非权力性影响力非权力性影响力（非强制性），它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。构成非权力性影响力的因素主要有：品格因素；才能因素；知识因素；情感因素。领导力五力模型“所有影响力的本质都在于让别人参与其中。”

在自发性的组织（如志愿者组织）中，领导力只会以最纯粹的形式出现，你根本不可能凭借职位去领导他人。如果领导者没有影响力，人们就不会追随，你不可能强迫组织的成员参加活动。——《领导力21法则》影响力领导力五力模型领导力的五大误解管理者就是领导者企业家就是领导者知识渊博的人就是领导者引领潮流的人就是领导者位高权重的人就是领导者领导力五力模型特蕾莎修女（1910年8月27日－1997年9月5日），是世界著名的天主教慈善工作者，主要替印度加尔各答的穷人服务。因其一生致力于消除贫困，于1979年获得“诺贝尔和平奖”。被认为是20世纪最受尊敬的人物。特蕾莎修女的影响力领导力五力模型动机管理利益管理权力管理沟通管理影响力关系管理领导者对被领导者需求和动机的洞察与把握；领导者与被领导者之间建立的各种正式与非正式的关系；领导者平衡各种利益相关者特别是被领导者利益的行为与结果；领导者与被领导者进行沟通的方式、行为与效果；领导者拥有的各种能够有效影响被领导者的权力。影响力主要体现为：领导力五力模型决断力是一种快速判断事物发展趋势并给出一个长远眼光的决策能力，它是基于一种阅历积累后对即将发生的事情给出的行事方向的能力。决断力的背后牵涉着很多的能力，比如对事情准确的判断力，是否有勇气去承担决断后的结果。决断力：本质上是一种运筹力决断力A胯下之辱：小不忍则乱大谋B鸿门宴：一念决生死，一宴定天下。决策直觉决策收益决策风险决策时机决断力决策资源掌握和善于利用各种决策理论、决策方法和决策工具；具备快速和准确评价决策收益的能力；具备预见、评估、防范和化解风险的意识与能力；具有实现目标所需要的必不可少的资源；具备把握和利用最佳决策及实施时机的能力。决断力主要体现为：决断力控制力控制力：本质上是一种整合力控制力——是领导者有效控制组织的发展方向、战略实施过程和成效的能力。似乎可举“安史之乱”佐证，当领导力失去控制力的可怕，盲目信任、失去监督，导致造反。唐玄宗前半期明君、后半期昏君；唐朝由强盛转向衰弱。但，控制力也不是简单意义上下属服从、内部“整人”等这个的能力，指的是团队的发展、变化，在可掌控的范围内的一种能力。团队总是出现让领导者应接不暇、预料之外的事，就是控制力的欠缺的表现。控制力历史就如同一驾横冲直撞的马车，注定只有少数人可以驾驭它，而大多数乘客能做的只是抓紧车辕，不至于被甩到车外。—《霸王别姬》控制力价值控制规范控制信息控制冲突控制控制力干部控制确立组织的价值观并使组织的所有成员接受这些价值观；制定规章制度等规范并通过法定力量保证组织成员遵守这些规范；任命和合理使用能够贯彻领导意图的干部来实现组织的分层控制；建立强大的信息力量以了解和驾驭局势；控制和有效解决各种现实的和潜在的冲突以控制战略实施过程。控制力的实现方式：五种领导力的关系感召力是最本色的领导能力，一个人如果没有坚定的信念、崇高的使命感、令人肃然起敬的道德修养、充沛的激情、宽厚的知识面、超人的能力和独特的个人形象，他就只能成为一个管理者而不能修炼为一个领导者，因此，感召力是处于顶层的领导能力。同时，领导者不能仅仅指明方向就万事大吉，在实现目标的过程中随时都会出现新的意想不到的危机和挑战，这就要求领导者具备超强的决断力和控制力，在重大危机关头能够果断决策、控制局面、力挽狂澜，也就是说，作为前瞻力和影响力的延伸和发展，决断力和控制力是处于实施层面的领导能力。但是，一个领导者不能仅仅追求自己成为“完人”，领导者的天职是带领群体或组织实现其使命。这样就要求领导者能够看清组织的发展方向和路径，并能够通过影响被领导者实现团队的目标，就此而言，前瞻力和影响力是感召力的延伸或发展。是处于中间层面的领导能力。对领导力五力模型的评价在现实的领导实践中，只有杰出的领导者才能够在全部五种领导能力方面都达到极高的水准，真正实现领导者的全面发展。对大多数领导者而言，他们可能都拥有全部五种领导能力，但他们的领导能力发展不够均衡，在某种或某几种领导能力方面存在薄弱环节,用管理学中的“木桶原理”来说，也就是存在领导能力“短板”。如果不能够突破这些“短板”从而实现领导能力的全面均衡发展，他们就较难驾驭和成功领导更大规模或更复杂的组织。结语人才决定组织的潜力关系决定组织的士气结构决定组织的规模领导决定组织的成败目标决定组织的方向

360°领导力领导者影响力、运营力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2页如何塑造你在团队中的影响力？如何激发和使用员工的智慧？如何提升管理的基本功？这是一个人本管理的时代,也是需要智慧管理的时代。

CONTENTS

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第2页人类三个时代管理的变迁领导者的影响力智慧领导者的运营力智慧领导者的管理力智慧01020304目

录

人类三个时代管理的变迁农业时代的管理模式——经验管理工业时代的管理——流程与品质管理知识经济时代的管理——人本管理第4页1PART1PART人类三个时代管理的变迁农业时代——经验管理

工业时代——流程与品质管理

知识经济时代——人本管理领导者的影响力智慧第4页2PART对你的下属有用包容力有结果领导者的影响力就是个人修养与内在品格的结晶，也是激励团队号召团队的一面旗帜，更是凝聚团队的核心力量。2PART领导者的影响力智慧令人折服的远见要让别人跟你走,就要让你比他看的远！眼界决定境界2PART领导者的影响力智慧人愿意跟随一个人，核心点就是对自己有用。激励你的下属，成为团队的精神领袖帮助你的下属不断成长，成为团队成长的导师善于挖掘下属潜能，成为团队走向卓越的教练成大事者不在于谁会驾驭君子,而在于谁会经营小人！2PART领导者的影响力智慧包容力容人之长容人之短容人之异容人之错一个人心里头能装多少人进来，就能成就多大的事业。容人之错，鼓励员工冒险创新容人之异，接纳不同意见与观点；容人之短，用人之长，对人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之长，内心谦恭，接纳和尊重优秀的人才；负责任

衡量一个人是否成熟的核心标准就是看他是否学会负责任！公司有问题,根就在于没有人负责任.解决问题就是负责任.2PART领导者的影响力智慧共赢就是你好\我好\世界好!2PART领导者的影响力智慧帮助员工厘清目标给员工想要的帮员工补齐能力帮助员工实现有结果你的部属不听你说什么,只看你怎么做!团队战斗力的最大杀手就是领导者说了不做!2PART领导者的影响力智慧取信于人，你说什么不重要，重要的是你怎么做。创造成果，让下属看到你的努力和成就；以身作则，身先士卒，身体力行，己所不能勿施于人；兑现承诺，一诺千金，势必达成；领导者的运营力智慧第4页3PART选人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART领导者的运营力智慧

运营力就是选人、用人、教化人的能力。是领导者最重要的能力之一。选认可企业文化、战略以及行为和企业一条心的人；选认可企业领导人的理念、工作作风并能保持一致的人；选认可团队能够融入团队的人；选有企图心、有想法、性格圆融的人；3PART领导者的运营力智慧01020304领导风范注重结果，过程授权不制造对立，减少内耗多提问，启迪员工智慧不轻易给答案，共商标准3PART领导者的运营力智慧01及时教育，耐心教化，训练下属是领导者的责任。02不轻易发火，让员工学会为错误承担责任。03用正确的思想