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文档简介
精选制度1:人事管理制度一、总则1、为规范公司人事管理工作,建立符合现代企业制度要求的科学用人机制,培养和造就高素质的员工队伍,特制定本制度。2、本制度适用于延安市城市建设投资开发有限责任公司在职员工。3、公司因工作需要聘请顾问或特聘人员,其管理办法另以聘约或合同约定。二、招聘1、招聘原则:公开公正、公平竞争、择优录用。2、招聘考核内容及筛选方法招聘考核内容:品德、能力、学识、经验、业绩及专业技能考核。招聘筛选办法:笔试、面试、实际操作。3、招聘渠道:内部招聘;参加人才交流会,由人才交流中心介绍;外部招聘启事或简章;高等院校招聘;其他渠道。4、招聘条件:按照岗位要求,确定本岗位招聘条件。5、招聘计划:公司员工在人员任用及晋升方面享有均等的机会。公司内部出现职位空缺或新增岗位时,将优先考虑在职员工。出现下列情形将进行对外招募:公司内部无合适人选时;需求量大,内部人力不足时;需特殊技能或专业技能人才时;对外招募时应充分考虑招聘成本,选择适当的招聘渠道,由人力资源部负责通过网络、报刊、现场招聘会、校园招聘、猎头公司等途径进行招聘。6、招聘流程:用人部门根据本部门岗位情况填写《延安城投公司人员需求申请表》,提前一个月报公司人力资源部审核。人力资源部通过内部或外部渠道发布招聘启事或简章,应聘者根据相关要求投递本人简历或填写《延安城投应聘人员登记表》。人力资源部对应聘者进行初步筛选,确定初试人员。初试一般由延安城投人力资源部负责人主持,用人部门负责人参加,一般采用笔试或面试的形式对应聘人员进行初步考核,人力资源部对初试结果进行筛选,确定复试人员。复试可采用面试或实际操作形式对应聘者进行进一步考核,择优预录取。被预录取的人员一般由人力资源部安排董事长或总经理进行面谈,约定薪酬福利、录用时间、合同期限、试用期限等事项。经董事长或总经理审批录用的人员,由人力资源部安排办理入职手续和体检。特殊岗位必要时需进行职业体检和审核。三、录用1、报到:人力资源部根据录用情况向新员工发放《录用通知书》,新员工应在接到《录用通知书》后7个工作日内到人力资源部报到,如在录用通知规定期限内不能正常报到,应取消其录用资格;特殊情况经人力资源部批准后可延期报到,但应规定最长延期期限。2、体检:新员工报到后,须进行健康检查,体检不合格者,取消其录用资格。合格标准可参照《公务员录用体检通用标准》。3、录用手续:新进员工正常报到后可携带《录用通知书》、身份证等相应证件到人力资源部办理录用手续。手续如下:1)办理入职资料登记手续和档案转移接收手续;2)签订劳动合同,各基层单位依据《劳动法》、《劳动合同法》、公司及本单位相关规定、约定试用期并组织签订劳动合同;3)签订遵守规章和保护公司秘密、知识产权承诺和连带责任保证书等约定事项(视岗位而定);4)申领工作证等资料;5)申领办公用品、工作装和其它用品;6)集中岗前培训1~10天并组织进行参观、考核(特殊情况除外)。4、劳动合同:公司在员工使用过程中,一律实行全员劳动合同制。合同分为有固定期限的劳动合同和按照一定工作任务签订的劳务合同(工作任务完成后,合同自行终止)。根据工作需要和员工的工作表现,在双方同意的前提下合同可以续签。签订合同应注意以下内容:1)试用期:新聘用员工的试用期在劳动合同中约定,合同期包含试用期。2)根据被聘人员的岗位及所从事的工作的不同,合同内容要明确甲乙双方的权利、义务和相应的职责,聘用后的工资、福利待遇、聘用期限及其他需要说明的事项。3)各部门员工的岗位、工作内容等发生变动,应及时变更劳动合同相关内容,并报公司人力资源部备案4)劳动合同在双方平等自愿、协商一致的基础上签订,一式两份,公司、员工各执一份,合同期限为3—5年,到期双方同意可续签。5、转正流程:新入职员工在试用期结束前需要提交转正小结至部门负责人,由部门负责人根据试用情况报人力资源部申请转正。一般员工转正由人力资源部召开转正会议讨论转正情况,经营层新入职员工或外聘高级人才(技术类)转正会由人力资源部分管领导主持、全体经营层员工参与。如新入职员工在试用期达到转正要求,则由人力资源部登记为正式员工;如不满足转正要求,则由转正会议讨论该员工的试用期延长,延长期不得超过原试用期,且不能超出劳动法律法规所规定的期限;在延长试用期过后如该员工仍不能满足试用期要求则公司可依法解除该员工的劳动关系。四、调动调配1、公司有权根据员工特长和工作需要调动工作。调动前部门(单位)及个人可以向公司领导陈述意见,一经决定,部门(单位)、个人都应服从,被安排接收的部门应合理安排被调动员工的工作。2、员工调动权限和程序:1)员工部门(单位)内调动(转岗或换岗),由部门主管安排,报人力资源部审核和登记;员工跨部门(单位)调动,报人力资源部审核并填写《延安城投人员调动申请表》,调出、调入部门(单位)主管签字同意,报相应分管领导审定后,呈总经理核准后执行。2)各部门(单位)正、副职调动岗位,填写《延安城投人员调动申请表》,由公司分管领导提出,经总经理办公会议通过后,人力资源部办理相关手续并以文件形式通知各部门(单位)。3)员工接到调动转岗通知后,一般管理人员应于3个工作日内,部门(单位)正、副职应于5个工作日内办妥移交手续就任新职。因事务特别繁杂,无法如期办妥移交手续时,经总经理同意后可酌情延长。五、离职1、员工的离职分为“正常解聘”、“辞退”、“辞职”。员工的正常解聘年龄为:男60周岁,女55周岁。2、符合以下条件时,公司可依据现行劳动法律法规辞退该员工:1)试用期间,符合劳动合同规定的试用期不合格,符合辞退条件的;2)严重违反劳动纪律或公司规章制度的;3)严重失职、营私舞弊、贪污受贿或有其它严重不良行为,对公司利益或声誉造成损害的;4)对公司有严重的欺骗行为的;5)因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕或判刑等处罚的。6)患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤,医疗期满后,经医疗部门证实身体不适,不能胜任本职工作,且不能适应调岗后工作的。7)工作能力明显不适应本职工作需求,经培训仍不合格,且在公司内部无法安排合适的工作岗位的。8)劳动态度差,工作缺乏责任心和主动性的。9)泄漏商业或技术秘密,使公司蒙受损失的;因故意或重大过失行为,造成公司严重经济损失的。10)劳动法、劳动合同法及公司规章制度规定的其它情形。3、辞退流程:1)部门主管根据公司的辞退规定,实事求是对照员工的现实能力表现或某些特定的事实,写出辞退建议书,填写《延安城投员工辞退审批表》报人力资源部按规定程序审批。2)人力资源部接到部门的辞退建议书和《延安城投员工辞退审批表》后,调查了解相关情况,必要时与拟辞退员工谈话,根据事实情况确认是否需辞退,在3个工作日内做出明确结论。确需辞退的签署辞退意见,呈总经理办公会议决定;不应辞退的,与相关部门主管沟通,协商解决方案。3)总经理办公会议决定辞退的,由人力资源部通知公司工会,经工会审核同意后,通知相关部门及本人办理辞退手续。总经理办公会议不批准辞退的,由人力资源部同相关部门主管与拟辞退员工谈话协调,在3个工作日内视情况对其工作岗位做适当的调整。4)被辞退的员工在接到辞退函后15个工作日内,有权按法律规定的申诉渠道进行申诉,但不得扰乱公司正常工作秩序,违者送公安机关处理。5)各基层单位依据规定程序及要求辞退人员后,报公司人力资源部备案。4、辞职流程:1)公司员工因故辞职时,提前30日提出辞职申请,填写《延安城投员工辞职审批表》,分别报送部门主管、公司分管领导签署意见后呈送公司总经理核准,报人力资源部执行。辞职流程应注意以下几点:2)公司员工无论何种理由提出辞职申请,自提出之日起仍需在原工作岗位继续工作,直到申请被核准,工作移交清楚后方可离开。3)公司各部门员工提出辞职后,所在部门、人力资源部应及时与拟辞职员工谈话,了解辞职原因,并予疏导挽留,如其去意仍坚,可办辞职手续。4)各基层单位人员依据规定程序辞职后,由各基层单位报公司人力资源部备案。5、离职手续及流程:1)公司员工在接到辞退、辞职通知后,2个工作日内移交清楚工作,并交回办公用品和工作用具(不包括低值易耗品)。特殊情况经公司分管领导同意后可适当延长。具体流程需注意一下几点:2)凡2个工作日内未移交完工作的,每拖延1日扣罚50元误工费。移交手续未办清而自动离岗者,核扣绩效工资,由此造成公司损失的,承担相应法律责任。3)根据岗位性质决定是否进行离任审计,如需审计,审计期为一个月,对拟离职员工暂时冻结绩效工资及相关账户,待正式离岗时为其开户结薪。4)工作移交结束之日为离职员工的最后工作日,自次日起为离职生效日,其所属部门对离职员工进行考勤确认,报人力资源部审核后,核算当月薪酬。根据工资发放周期,按期结清薪酬并中止。绩效收入根据公司绩效考核管理办法进行年度考核后,按期进行兑付。5)员工发生上述制度中所涉及的各类异动情况时,须按规定程序进行工作移交。工作移交时,由员工本人根据实际情况,认真填写《延安城投离职员工工作移交登记表》,就办公用品、工作、审计、各部门/各基层单位相关事务等事项进行移交,并由相关部门/单位主管、相关人员签字确认,《延安城投离职员工工作移交登记表》在完成工作移交后交人力资源部归档。6)各基层单位人员离职相关事宜参照本制度执行。六、轮岗1、为保证公司的岗位活力,科学管理员工晋升与岗位轮换,做到“人岗匹配、优进后退”,特制订此轮岗办法。2、延安城投公司轮岗可分为三年一度的大轮岗期和以绩效考核结果为标准的绩效轮岗。3、绩效轮岗具体可参考《绩效考核管理办法》中的“绩效考核结果应用”,大轮岗期主要规定如下:4、公司经营层以下岗位最长任职期不得连续超过三年,经营层以上岗位最长任职期不得连续超过五年。5、人力资源部每隔三年应主动组织公司大轮岗,大轮岗期一般在年度考核结束后进行。6、大轮岗由公司全体部门参与,公司管理层、主管层员工同级轮岗,部门内同级员工进行岗位互调,进入新岗位的员工将参与下一次的绩效考核,根据绩效考核结果进行绩效轮岗。7、符合大轮岗要求员工不得因故推诿,延期或拒不轮岗,如有特殊情况不适合轮岗的,将由监察机构或财务对该岗位审计,审计结果交由人力资源部备案,审核通过后该员工可继续在本岗位任职,但最长连续任职期不得超过两个大轮岗期,即六年。8、人力资源部负责组织公司轮岗相关工作,审计部门及财务部门轮岗由公司高层直接负责,同时负责公司关键岗位审计工作。七、附则1、本制度由人力资源部负责解释,并保留修订、变更的权力。2、本制度自颁布之日起实施,前期相关制度同时作废。精选制度2:晋升管理制度一、为提高员工的业务知识及技能,选拔优秀的人才,激发员工的热情,特制定本制度。二、本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。三、晋升机制1、公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求,公平对待,对公司所有在职员工实行公平公正的晋升机制。2、晋升机制内容如下:(1)晋升原则1)能调动大部分员工的积极性;2)员工之晋升及调任,应以各部门编制职称及人数为基准,遇有缺额是方可办理;3)各部门编制职称及人数,每半年至少应修订一次,并于每年六月、十二月前提报人力资源转呈总经理核定;4)各部门之职称及人数编制以部门为单位,若其总人数未达编制人数时,为人员培养需要,应以较低职称人员占用较高职称之编制缺额。5)晋升各级主管以“晋升副主管再晋升正主管”为原则,其任职副主管至少应满6个月以上,并经考核适任,方可晋升为正主管,无副主管编制者亦同。6)本原则适合公司所有员工。(2)晋升条件品行良好,工作表现突出者;为违反公司任何纪律,忠于公司,在公司工作3个月以上且表现良好者;积极做好本职工作,成绩突出受到共识表彰者;身体健康者;并达到以下一条或多条条件者,可给予晋升。1)业务有突出专长,个人年创利突出者;2)连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;3)非本人责任而为公司挽回重大经济损失者;4)领导有方,所领导的单位连续几年创利达到公司要求或成绩显著者;5)领导亏损单位转亏为盈,经营管理有方者;6)有其他突出贡献,董事长或总经理认为给予晋级嘉奖者;7)对成绩特别突出或贡献特别重大者,同时具备领导才能者,可给予晋升薪级的奖励。(3)有虾类情况之一或多个者,不得给予晋升的机会:1)品行恶劣,对公司造成损失者;2)上季度曾记过或成绩在60分以下者;3)拖欠账款不清者;4)参加非法组织者;5)吸食毒品者;6)经医院体检,本公司认为身体不合格者。(4)晋升程序1)人力资源部会同各单位进行晋升前准备工作。确定需晋升的岗位、人数、要求(包括性别、年龄、学历和工作经验等);拟定日程安排;编制笔试问卷和审核纲要;成立审核小组;需要准备的其他事项。2)人力资源部会同各单位通过员工推荐、本人自荐或单位提名等形式筛选出表现比较突出的人员,列出人员名单,收集人员材料。材料内容包括:职员品行分析;生产部门业务能力分析;主管能力考核;综合能力考核。3)人力资源部汇集、整理材料,会同晋升用人单位根据要求进行初次筛选,向中选人员发出考核通知书。4)人力资源部组织中选员工参加第一次考核,员工须填《甄选人员基本情况登记表》,人力资源部对被考核者填写的《甄选人员基本情况登记表》进行整理、分析,组织被考核者个别面谈,进行评审。5)人力资源部会同用人单位根据第一次考核结果进行第二次筛选,向中选人员发第二次考核通知。6)人力资源部组织中选者参加第二次考核,主要进行文化实体笔试(须另拟定)。7)人力资源部会同用人单位根据第二次考核结果进行第三次筛选,向中选人员发第三次考核通知。8)人力资源部会同用人单位组织员工参加第三次考核,组织被考核者个别面谈,进行评审。9)人力资源部会同用人单位根据评审结果确定待晋升人员名单,需对待晋升人员进行岗前工作技能和管理能力培训。10)人力资源部会同用人单位对待晋升人员进行综合评估,确定晋升人员名单;上报总经理审批,审批后向中选人员发出晋升通知,向落选人员发辞谢鼓励通知。(5)晋升监控人力资源部会同用人单位须对晋升后人员进行为期三个月的护旗跟踪考核,每月月底考核一次,每次都需进行以下几项的考核:1)职员品行分析2)生产部门业务能力分析3)主管能力考核4)综合能力考核四、属总经理聘任的员工,其晋升由总经理审核,人力资源部存档。精选制度3:劳动关系与合同管理制度一、劳动合同的签订1、各单位与职工在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同,明确劳动关系。劳动合同一经签订,经劳动部门鉴定,即具有法律效力,合同双方必须认真履行合同中所规定的义务。2、劳动合同以书面形式订立,一式两份,单位与职工本人各执一份。3、劳动合同由单位法人代表人(或委托代理人)与劳动者本人签订。二、劳动合同鉴证1、劳动合同签订后,因自签订之日起五日内到劳动行政部门办理鉴证手续。2、劳动合同鉴证后,企业和职工各执一份,自鉴证之日起五日内交职工保存一份,并由职工本人在《送交回执》上签收,任何单位和个人不得代签、代收。三、劳动合同续签1、公司在员工合同到期前三十日内做合同续签调查,对员工合同期内工作进行审查,考核合格者可以续签劳动合同,合同期内因工作出现失误等原因考核不合格者,按规定办理终止劳动合同手续,并通知员工本人。2、续签劳动合同后将于十日内到劳动行政部门办理劳动合同鉴证手续。四、劳动合同的变更1、公司进行组织机构调整,可依据其实际情况与员工遵循平等自愿、协商一致的原则变更劳动合同。2、公司因生产经营发生重大变化,需协商变更劳动合同的,应在三十日内与员工办理变更手续,对协商变更不成的,企业可根据劳动法提前三十日通知员工解除劳动合同。3、因集团内招聘、整合造成的劳动合同改签:在未与新单位签订合同之前,仍按原单位合同执行。如在新单位实习试用期间考核不合格者或有违约行为,则退回原单位按合同规定追究责任。五、劳动合同的终止1、依据《劳动法》有关规定对严重违法违纪的职工解除劳动合同适用开除。1)被判刑并入监狱服刑的;2)被劳教者;3)留用看查期间表现仍不好的;4)严重犯有《奖惩制度》错误之一的。2、对无正当理由旷工的员工解除劳动合同适用除名,除名条件为职工经常没有正当理由旷工,经批评教育无效,连续旷工时间超过15天,1年内累计旷工30天以上,按照有关规定与员工解除劳动合同适应除名。3、对严重违反劳动纪律或犯有严重错误,但不够开除或除名条件,经教育或行政处分仍然无效的员工,解除劳动合同适用辞退。单位根据生产经营状况或富余员工的情况,按照有关规定与员工解除劳动合同也可适用辞退。六、解除劳动合同1、依据《劳动法》第二十六条、第二十七条规定与职工解除劳动合同的,应提前三十日向员工送交《解除(终止)劳动合同通知书》,并由员工签收,通知书内应注明解除合同原因及需要办理的各种手续。2、员工依据《劳动法》第三十一条规定提出解除劳动合同的,应提前三十日向单位递交书面申请,单位应在三十日期满前做出书面答复。员工违反提前三十日以书面形式通知单位的规定,而要求解除劳动合同,单位不予办理。如员工违法解除劳动合同,给单位造成经济损失的,应当承担赔偿责任。七、劳动争议1、劳动合同在履行的过程中如发生争议,双方可向单位劳动争议调解委员会申请调解。单位内成立劳动争议调解委员会,设在工会,有工会主席、职工代表、单位代表(人力部门)组成,主任由工会主席担任。2、调解委员会调解劳动争议,应自当事人投诉并申请之日起三十日内结束,到期末结束,视为调解无效。调解无效,可向上级劳动争议仲裁委员会申请仲裁。八、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。九、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度4:请、休假制度一、为保障员工的合法权益,凡公司员工的休息日休假、病假、事假、婚假、产假、探亲假、丧假、工伤假、特别休假等均按此规定执行。二、公司休息日分为每周固定休息日和国家法定的节日。每周固定休息日为星期六和星期日。三、节日期间如遇固定休息日,可于节日结束后顺延补休或调休。四、公司安排员工在休息日工作的,安排员工补休。安排员工在法定节日工作的,依法支付加班工资。五、员工请假3天以内(含第3天)的由各单位审批,请假4天以上由公司办公室批准,事假一次不得超过二十天。事假为无薪假,事假天数不包括固定休息日和节假日。六、员工请病、婚、丧、产、探亲和工伤假必须有相关证明,且经员工单位领导同意后到公司办公室办理请、销假手续。未经公司办公室批准的一律按旷工对待。具体要求如下:1、病假:(1)员工因病必须治疗、休息或住院,可申请病假,员工请病假须提供医院的医疗证明,到单位办理请假手续,经单位主管领导批准后,方可休病假并按病假考勤。急诊或其它特殊情况医疗证明可于事后补交,事后5日内未补交医疗证明者,按事假处理;(2)员工持医院开具的门诊病假证明请病假时,一次最多不能超过5个工作日,连续不能超过10个工作日,门诊病假超过10个工作日仍需请病假的,必须同时提供病历证明、检查报告单,由公司办公室审核后办理,不能提供的,不再批准病假。(3)员工患病的医疗期,按国家有关规定执行。医疗期内为有薪假,病假工资以基础工资为基数计算;(4)因打架斗殴、酗酒等原因造成的休息不得享受病假,按事假对待。2、婚假:(1)员工结婚,持有本人结婚证明,可申请婚假3天;(2)晚婚(初婚,男方年满25周岁、女方年满23周岁),婚假为15天;(3)婚假期间,按基础工资计算婚假工资。3、丧假:直系亲属死亡,可享受丧假5天,死亡者不在本地,可给予路程假,丧假期间按基础工资计算丧假工资。4、产假:(1)公司女员工第一胎生育,可休法定产假,生育第二胎须凭所在地市(县)计划生育办公室核批证明;(2)在公司服务满1年的女员工,可休产假90天,晚育者(满24周岁)产假为105天(特殊岗位可协商确定),并给男方护理假15天。(3)产假期满,还不能工作者,需持公司认可的医疗证明,再申请休假,按病假对待;(4)产假假期包括固定休息日和节假日;(5)休产假须在产前或产后7天内(可委托他人)办理请假手续;(6)无计划生育指标卡而生育者,不得享受产假待遇。(7)产假期间,按基础工资计算产假工资。5、探亲假:(1)员工在公司工作满一年后,开始享受探亲待遇;(2)员工与配偶两地分居,不能利用工休假日团聚的,一年可享受探望配偶1次15天的探亲假,另按实际需要给予路程假;(3)员工与父母都不住一起,又不能利用工休假日团聚的员工,未婚员工一年可享受探望父母一次7天的探亲假,已婚员工四年可享受探望父母一次7天的探亲假,另按实际需要给予路程假;(4)员工探亲可报销往返路费(火车或长途汽车)一次,超过规定的费用自理;(5)员工请假探亲必须由所在单位统筹安排,经公司办公室核准,未经核准的按旷工处理。(6)员工休探亲假必须到公司办公室办理请销假手续,擅自离岗探亲或探亲回来未销假的按旷工处理。(7)探亲假期间,按基础工资计算探亲假工资。(8)直系亲属都在本地的,为公司服务满3年以上的,每年可一次性带薪休假5天(不含节假日);休假期间按正常工资计算。6、工伤假:(1)职业病和工伤人员按照工伤保险条例享受工伤假。(2)请假时须附意外事件报告书及医院诊断证明,经公司有关部门认定,给予工伤假。(3)工伤假期视具体情况确定,期间工资按工资总额的80%计算工资。(4)工伤假期间公司不得解除劳动合同。(5)员工因违反操作规程或有关制度而造成工伤,另外经予相应处罚。七、公司办公室建立健全请、销假制度、台帐和原始记录。精选制度5:员工培训管理制度一、培训管理总体流程1、人力资源部制定公司整体培训目标,报总经理办公会议审议。2、通过审议后,人力资源部根据各相关部门提出的培训需求进行培训调研。3、人力资源部在培训需求调研的基础上制订整体培训计划,报总经理办公会议审议并报总经理审批。4、获得批准后,人力资源部门组织相关人员进行教学研究设计并组织实施培训。5、培训结束后人力资源部门要对培训效果进行评估。6、评估后人力资源部门要写出培训总结报总经理办公会议审核后存档。二、培训计划流程1、各职能部门根据工作需要提出培训需求报人力资源部。2、人力资源部培训主管对需求进行分析,报人力资源部负责人审核。3、经人力资源部负责人审核后由各职能部门和培训主管共同商定培训内容,制订整体培训计划,报人力资源部负责人审核。4、报人力资源总监和总经理审批。5、培训主管设计培训方案,报人力资源部负责人审核。6、由培训主管负责实施培训,进入培训实施流程。三、培训实施流程1、培训方案确定后,人力资源部培训主管开始落实培训时间、地点,下发培训计划通知,同时作好教学准备。2、各受训部门作好培训准备和工作安排,通知员工作好受训准备。3、人力资源部门根据培训方案实施培训。4、培训效果评估。四、公司员工培训实施办法1、不定期训练1)本公司员工教育训练由各部主管对所属员工经常实施。2)各单位主管应拟订教育计划,并按计划切实推行。3)各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务时应具备的知识,必要时得指订所属限期阅读与业务有关的专门书籍。各部主管应经常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。2、定期训练1)本公司员工教育训练定期训练每年两次,分为上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),视其实际情况分别办理。2)各部由主管拟订教育计划,会同总务科安排日程并邀请各分公司经理或聘请专家协助讲习,以期达到效果。3)本定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(股长以上干部),但视实际情况可合并举办。4)高级主管教育训练分为专修班及研修班,由董事长视必要时随时设训,其教育的课程进度另定。5)普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等),本公司营业公德(待客接物的礼节及陶冶品格)等精神教育以及新进人员的基本教育。6)普通技术班其教育内容包括一般实务,并重视技术管理、专修计算机等各种知识。7)高级事务班的教育内容为业务企划,使得经营管理者善领导、统领部属,贯彻执行业务等。8)高级技术班教育内容为通晓法规,了解设计,严格督导,切实配合工作进度,控制资材、节省用料、提高技术水准等,并视实际需要制订研修课题。9)各级教育训练的课程进度另定。10)各主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核记录,以作年终考核资料,成绩特优的员工,可呈请选派赴国外实习或考察。11)凡受训人员于接获培训通知时,应于指定时间内向主管报到,因重大疾病或重大事故不能参加的,需要出具证明才能免以受训。12)教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。13)凡受训期间,由公司供膳,不再补助其他津贴。五、管理人员培训制度1、本公司视业务需要得举办定期或不定期、业务或商品之教育与训练。2、有关教育与训练,其应参加人员、课程、时间、地点悉依既定计划办理。3、本公司为教育与训练之执行得指派各有关人员担任讲师或学员,被指派者不得借故推诿。4、本公司视实际需要,得聘请外来专家担任讲师或指派各有关人员参加外界举办之有关业务讲习。5、各种教育与训练或讲习,于期中或期满后均须举办测验,或提出心得报告,其成绩作为员工考核资料之一。六、在职员工培训制度1、培训内容教育培训部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育训练规范”,提供培训实施的依据,其内容包括:(1)各部门的工作职务分类。(2)各职务的培训课程及上课次数。(3)各培训课程的教材大纲。各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。2、培训计划的拟订(1)各部门依培训规范及配合实际需要,拟订“在职培训计划表”(略),送教育培训部审核,作为培训实施的依据。(2)教育培训部应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部核签。(3)各项培训课程主办单位应于一定时期内,填写“在职培训实施计划表”,呈报核准后,通知有关部门及人员。(4)临时性的培训课程,亦需填写“在职培训实施计划表”(略),呈核后实施。3、培训的实施(1)培训主办部门应依“在职培训实施计划表”(略)按期实施并负责该项训练的所有事宜,如训练场地安排、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。(2)如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷,以便上课时发给学员。(3)各项培训结束时,应举行测验,由主办部门或讲师负责监考,测验题目分3~4种,由讲师于开课前送交主办部门。(4)各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,教育培训部应确实了解上课、出席状况。受训人员应准时出席,特殊情况不能参加者应办理请假手续。(5)教育培训部应定期评估各项训练课程实施成果,并将评估结果送交各有关单位参考予以改进。(6)各项培训的测验缺席者,事后一律补考;补考不出席者,一律以零分处理。(7)培训测验成绩及成果报告,作为考核及升迁的参考。4、培训成果的呈报(1)每项(期)培训办理结束后一周内,讲师应将学员的成绩评定出来,记录于“在职培训测验成绩表”(略),连同试卷送人力资源部门,以建立个人完善的培训资料。(2)主办单位应于每项(期)培训结束后一周内填报“在职培训结报表”(略)及“讲师钟点费用申请表”(略),连同“成绩表”(略)及“学员意见调查表”(略),送教育培训部门,凭此支付各项费用并归档。(3)如需支付教材编纂费用时,主管部门应填写“在职培训教材编纂费用申请表”(略),送相关部门核签后凭此予以支付。(4)各部对所属人员应设定“从业人员在职培训资历表”(略)。(5)每3个月,各部门应填写“在职培训实施结果报告”(略)呈教育培训部,以了解该部门最近在职培训实施状况。5、培训评估(1)每项(期)培训结束时,主办部门应视实际需要分发“在职培训学员意见调查表”(略),供学员填写后与测验卷一并收回,并汇总学员意见,送讲师转人力资源部会签,作为以后再举办类似培训的参考。(2)教育培训部应评估各部培训的成效,定期分发“培训成效调查表”(略),供各部门主管填写后汇总意见,配合生产及销售绩效,比较分析评估培训之成效,做成书面报告,呈报核准后,分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。6、外派培训(1)因工作或晋升就任新工作的需要,各部门应推荐有关人员经教育培训部审议,呈总经理核准后外派培训,并依人力资源管理规章办理出差手续。(2)外派受训人员返回后,应将培训的书籍、教材及资格证书等有关资料送教育培训部归档保管,其受训成绩亦应记录于受训资历表。(3)外派受训人员应将培训所获资料整理成册,作为讲习教材,并举办讲习会,担任讲师传授有关知识给本公司员工。(4)差旅费报销单据呈核时,应送教育培训部审核其外派培训的资料是否交回,并于报销单据上签注,如未经过审核,会计部门不予付款。七、新员工培训制度(1)教育目的对本公司新录用的员工介绍公司的经营方针,传授本公司员工所必备的基本知识和业务技能,提高其基本素质,使之在短时间内成为符合要求的员工。(2)教育内容1)明确本公司的生产目的和社会使命。2)明确本公司的历史沿革、现状,在产业中的地位和经营状况。3)了解本公司的机构设置和公司组织。4)掌握公司的规章制度和厂规厂纪。5)掌握本公司各部门的业务范围和经营生产项目。6)了解本公司的经营风格和员工精神风貌。7)了解本公司对员工道德、情操和礼仪要求。8)通过教育培训考察学员的个人能力和专业特长。(3)培训时间一般为3个月,根据实际情况可适当延长或缩短。为便于组织培训,根据学员学历,可分成不同的班组,并指定一名班组长。外出参观或实习时,可根据实际需要,重新编班。(4)培训方法1)专业知识传授采取集中授课的方式。2)实习则采取到实习工厂或公司车间实际操作的方式。3)参观。根据教员的布置,实地考察,并由学员提交参观报告。4)培训记录。培训期间,要求学员对培训感想和认识做记录,以提高学员的观察和记录能力。5)在培训过程中,尽量让学员接触生产实践;尽量地提供更多的参考资料和视听教材。(5)新员工培训注意事项1)对公司的机构设置、规章制度、生产经营管理系统要作重点介绍。2)对各部门的职权范围、工作内容等要作详尽介绍。3)要让学员清楚地掌握工作性质和责任。4)要使学员真正掌握业务知识。5)要重点培养学员的责任心和效率意识。6)使学员意识到校园生活与公司生产的差别,认识到自已新的责任位置。7)培养学员尊重知识、严肃认真的工作态度。8)注意培养学员的集体精神和公司意识。精选制度6:绩效管理制度一、考核体系1、绩效考核分为“目标考核”与“行为考核”两部分。针对不同部门和不同职位的员工,其考核权重也不同。2、目标考核:是对工作任务结果的评价,一般情况下只考核工作的进展情况与效果,而不对工作的过程和方式进行评价,评价标准主要是客观数据、抽样结果与实例。考核标准应该是:可衡量的、具体的、有时间限制以及可实现的。3、行为考核:主要对员工工作过程和方式和工作能力的评价。通过质化与量化举证,考核其工作的行为与过程二、评价结果1、对各项考核内容评分一律100分,考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予适当分数。2、根据考核表计算“目标考核”与“行为考核”总分,对照可得总体考核评级。三、绩效结果的应用1、记入员工人事档案,与职级、绩效奖金挂钩,作为季度、年度奖金发放,年度薪酬调整,确定职务晋升、岗位调配、教育培训等人事待遇的依据。2、对于年度绩效考核结果为“D”的员工,除降低其工资等级外,还进入“观察培训计划”为期4个月,并可以考虑调离原工作岗位,或参加人力资源部组织的脱岗培训,合格通过“计划”后方可恢复正式员工状态,否则做辞退处理。3、对于年度绩效考核连续两次为“D”的经理以上级别管理者,除按制度规定降低其工资等级外,人力资源部向公司领导提出免职或降职处理建议。精选制度7:员工仪容仪表管理制度1、工作服工作服应无污渍、无破损、扣子无缺少或松动,裤子和衬衣应熨烫整齐扣子和领结应系紧,衬衣下摆应扎入裙内或裤内,不可挽起袖口或裤脚。胸针及装饰物只有经会所批准的胸针才可以在工作时佩戴。例如:工牌、特殊标志。2、工鞋所有一线服务部门员工上班时间必须穿公司定制工鞋(特殊工种外)。鞋应擦亮,美观,无破损;在公司行走时不能跺出响声,鞋底不能钉铁钉或铁掌;不允许穿露脚趾的鞋;工作鞋上不允许有与工作服不符的过分装饰。3、袜子及内衣1)男员工:颜色以自然、不透过工作服为宜。穿着的内衣应合体,不可从领、袖及裤口处露出。应穿着干净的、不带有非黑色标志的黑色袜子。2)女员工:整洁合适的内衣以不影响工作服的外观为宜,不可从领、袖及裙下露出。普通员工穿着公司规定的紧身薄丝袜,无脱丝,无破损。4、头发应干净整洁无异味、无油污、无头屑、无发胶残屑。1)男员工:发型整洁,修剪整齐,发色自然;两侧不可超过耳朵和衣领的任何部位;发型前后与两侧应平整匀称;不允许剃光头或留怪异发型。2)女员工:头发应梳理整洁呈自然色,整体发型应美观大方、成比例、易保持;及肩长发应用深色无装饰的系发带束起;服务部门女员工留长发者必须盘起;前额留海应在眉毛以上。5、指甲指甲必须保持干净整洁,指甲应整齐且不超过手指指间;不允许涂抹有色指甲油。6、面部1)应保持清洁,健康的状态。眼睛无分泌物,鼻毛不外露。男员工不得蓄须,留鬓角。2)女员工应化淡妆(不可涂深色或冷色调的口红和眼影)。女员工用餐后需及时补妆。7、首饰1)只允许戴一枚结婚戒指和普通式样的手表;不允许佩戴手链及其它装饰物。2)男员工:不允许佩带任何饰物。3)女员工:只允许戴一对钉状耳饰;耳饰应为式样简单,选择金、银或与工作服相符的颜色;4)不允许佩戴悬垂式或环式耳饰;耳饰的直径不得超过1厘米。5)厨师及保洁员:在工作时不允许佩戴任何首饰及手表。精选制度8:劳动合同管理制度为明确公司与员工双方的权利与责任,规范公司人力资源管理工作,稳定员工队伍,保证公司长远发展,公司按照《劳动法》的要求,制定劳动合同管理制度。一、劳动合同签订的条件符合以下条件的员工方可与公司签订劳动合同。1、符合公司聘用条件,被公司录用并转正的新员工,双方即签订劳动合同。2、未与其他单位订立仍在生效的劳动合同。3、个人资料已全部备齐并报公司办公室存档。二、关于劳动合同期限的规定订立的劳动合同的开始日期均为“到岗日期”,合同期限分为有固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同及以完成任务为期限劳动合同。三、劳动合同签订程序1、首次签订劳动合同的程序(1)新员工转正成为正式员工后,应在一周内填写劳动合同;(2)办公室负责劳动合同的人事主管应审定合同的填写规范,确认无误并加盖公章后,将其中一份返还本人保存。2、续签劳动合同的程序(1)办公室在员工合同到期前40天,将通知其相应部门,部门根据岗位安排、人员的工作状态及员工的意愿决定是否与其续签合同,如决定劳动合同期满后继续续签的,报公司办公室。(需在备注中注明“续签”),其余程序与首次签订程序相同。(2)部门根据岗位安排、人员的工作状态决定劳动合同期满后不再与其续签的,应在该员工劳动合同期满前30天内书面通知该员工,劳动合同期最后三天在部门相关人员的监督下到办公室办理完毕离职手续后离开。(3)如员工决定在劳动合同期满后不再与公司续签的,应于劳动合同期满之前提前30天写出《解除劳动合同申请》,按辞职审批权限经批准后方可于合同期满后,办理离职手续。四、劳动合同的变更1、公司可根据工作需要或员工的实际能力,变更员工的工作岗位、薪酬待遇等劳动合同中有关事项;2、公司和员工应就劳动合同变更事项进行协商。双方协商一致的可变更劳动合同,双方未就变更事项达成一致的,可协商解除劳动合同。但确因员工工作不能胜任需变更劳动合同有关条款时,员工应无条件服从公司的安排。五、劳动合同解除程序1、劳动合同的解除(由职员(工)本人提出)经劳动合同当事人协商一致,劳动合同可以解除。(1)各类人员解除劳动合同审批权限职员(工)申请解除劳动合同的由部门批准,报人事行政部审核,总经理批准。(2)各类人员解除劳动合同时间要求1)在试用期内,职员(工)须提前三天通知用人单位解除劳动合同。2)劳动合同期内,职员(工)本人决定与用人单位解除劳动合同,必须提前三十天向所在部门提出申请,填写《解除劳动合同申请表》报部门批准,人事行政部审核、备案,并于申请期满后方可领取本月薪金。3)未提前三十天书面申请者,应承担违约赔偿责任,赔偿金数额最多不超过本人解除合同前12个月的工资总额。4)凡因特殊原因向部门提出解除劳动合同申请的人员,需及时填写《解除劳动合同申请表》经部门批准,人事行政部审核后办理完善手续,并自解除劳动合同之日起一月后,方可领取本月薪金。5)申请解除劳动合同的人员在申请没有获得批准前,必须坚守岗位,服从部门管理,否则以擅自离开岗位处理,作自动离职论处。2、劳动合同的解除(由用人单位提出)(1)职员(工)如有下列情形之一或在最后警告后,该职员(工)再一次违反公司的有关规定,或该职员(工)犯有严重错误的,公司将视其情节轻重,予以劝退或即时解除劳动合同。1)试用期间,不符合录用条件及公司各项要求者。2)患病或非因工负伤,医疗期满后仍未痊愈或虽已痊愈但不能从事原工作者。3)经常迟到、早退、旷工、消极怠工,不服从管理者。4)故意损坏设备、工具、浪费原材料、能源造成经济损失情节严重者。5)服务态度恶劣,服务形象不佳,严重损害顾客利益或公司声誉者。6)持非法取得的或无效的《毕业证书》、《结业证书》、《职称证书》、《特种作业操作证》、《技术等级证书》或《技师合格证书》而上岗者。7)违反操作和安全规程,违章作业造成他人伤亡或财产损失者。8)有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊等违法行为者。9)无理取闹、打架斗殴,严重影响社会秩序或犯有其他严重错误者。10)员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规者。(2)部门提出与职员(工)解除劳动合同时,需填写《解除劳动合同审批表》报管理处和人事行政部审核,总经理批准后方可执行。(3)公司有权根据《劳动法》及《劳动合同法》中有关条款的规定立即解除与职员(工)的雇佣关系。公司将依法对被终止《劳动合同》职员(工)进行补(赔)偿。六、离职手续的办理解除劳动合同人员必须办理好离职手续后方可离开部门,具体手续如下:1、办理工作交接手续。2、归还所借公款。3、归还办公用品。4、交还公司发放的工作证、工作牌、出入证及其他有关证件和物品。5、交还公司所发工作服。6、住公司宿舍职员(工)必须及时办理好退房手续。7、人事行政部根据部门最终签名确认的《离职人员完善手续表》制作工资结算单。8、公司人事行政部审核工资结算单和有关资料,无误后办理有关薪金结算手续。精选制度9:人力资源编制管理制度一、总则1、为确保(以下简称集团公司或公司)发展需要,有效掌握和控制人力资源配置状况,特制订本制度。2、公司人力资源规划编制的管理遵循“因事设岗、以岗定人、适当从紧、兼顾储备”的原则。3、本制度适用于集团公司本部及所属项目公司。4、综合管理部为公司人力资源规划编制的归口管理部门。二、申报与审批1、公司实行人力资源规划
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