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文档简介
学校食堂6T管理培训内容演讲人:日期:6T管理概述食堂现场管理要点员工培训与考核评价机制食品安全监管体系建设环境卫生整治及垃圾分类推广总结反思与持续改进计划目录CONTENTS016T管理概述CHAPTER6T管理是一种科学的管理方法借鉴日本5S管理和食品安全管理的先进经验,结合学校食堂实际情况,创新出的管理方法。6T管理包括6个阶段即天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。6T管理注重环境整洁与食品安全通过提高员工素质、优化工作流程、强化管理等手段,实现学校食堂环境整洁和食品安全保障。6T管理定义与背景6T管理目标与意义提升学校食堂管理水平通过实施6T管理,使学校食堂管理更加规范、科学、高效。保障学生饮食安全6T管理强调食品安全管理,可以有效预防食物中毒等食品安全事件的发生,保障学生身体健康。提升学生满意度6T管理注重服务质量和环境整洁,能够为学生提供更加舒适、卫生、营养的用餐环境,提升学生满意度。促进学校后勤管理现代化6T管理是一种先进的管理方法,有助于推动学校后勤管理向现代化、规范化方向发展。6T管理强调食品加工与制作过程的卫生控制,要求员工严格遵守操作规程,确保食品加工过程中的卫生安全。应用于食品加工与制作6T管理要求餐具必须经过严格的清洗和消毒程序,确保餐具的卫生安全,防止交叉感染。应用于餐具清洗与消毒010203046T管理要求学校食堂严格把控原料采购关,确保原料新鲜、安全;同时,规范原料储存管理,防止食品过期、变质。应用于原料采购与储存6T管理要求学校食堂保持整洁、卫生,定期开展大扫除和消毒工作,为学生提供一个良好的用餐环境。应用于环境卫生管理6T管理在学校食堂中的应用02食堂现场管理要点CHAPTER现场布局与设施要求布局合理厨房、餐厅、储藏室等区域应明确划分,避免交叉污染。通风排气确保食堂内油烟、蒸汽等能及时排出,保持空气清新。照明设施食品加工区域光线应充足,避免暗区,防止食材误判。地面与墙面易于清洁,无渗水、积垢现象,墙角呈弧形设计。选择有资质的供应商,确保食材新鲜、安全。建立严格的食材验收制度,确保质量合格。食材分类存放,生熟分开,避免受潮、霉变。定期盘点,先进先出,避免过期食材。食材采购与储存规范供应商选择验收制度储存要求库存管理洗手消毒,穿戴整洁的工作服帽,确保个人卫生。加工前准备加工制作流程及操作标准遵循烹饪工艺,确保食物熟透,避免食物中毒。加工过程严格控制食品添加剂的使用,确保符合国家规定。食品添加剂保持食物温度,避免交叉污染,确保食物安全。成品保存餐具清洗使用专用洗涤剂,确保餐具表面无残留物。消毒方法采用物理或化学方法,确保餐具达到消毒效果。保洁措施餐具储存于干燥、通风的专用保洁柜内,避免再次污染。餐具更换定期更换餐具,确保餐具的卫生质量。餐具消毒与保洁措施03员工培训与考核评价机制CHAPTER岗位职责认知确保每位员工清晰了解自身岗位职责,理解在学校食堂的作用和重要性。培训计划制定根据岗位需求和个人能力,制定针对性的培训计划,包括食品安全、操作技能和服务礼仪等。培训方法选择采用理论与实践相结合的方式,包括讲座、案例分析、模拟演练等,确保培训效果。员工岗位职责明确及培训计划制定根据岗位特点和培训内容,制定具体的考核标准,包括操作技能、服务质量、卫生标准等。考核标准制定采取定期考核与不定期抽查相结合的方式,确保考核结果的全面性和准确性。考核实施方式将考核结果与员工绩效挂钩,作为晋升、奖励和处罚的重要依据。考核结果应用考核评价标准设立与实施办法010203设立明确的奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对违规行为的员工进行处罚。奖惩制度设计奖惩执行力度奖惩效果评估确保奖惩制度的公正性和执行力,避免奖惩不公或执行不力的情况。定期对奖惩制度的执行情况进行评估,根据评估结果进行调整和优化。奖惩机制建立及执行情况跟踪满意度调查实施对调查结果进行深入分析,找出影响员工满意度的关键因素和问题所在。调查结果分析改进措施制定针对调查中发现的问题,制定具体的改进措施,并持续跟踪实施效果,不断提升员工满意度。定期开展员工满意度调查,了解员工对工作环境、培训内容、考核标准等方面的意见和建议。员工满意度调查与改进方向04食品安全监管体系建设CHAPTER食品安全培训加强员工食品安全知识培训,提高员工对食品安全法规的认知和执行能力。食品安全法律法规检查食堂是否遵守《食品安全法》、《学校食品安全与营养健康管理规定》等法律法规。自查制度建立制定食品安全自查制度,定期对食品安全进行全面检查,及时发现并纠正问题。食品安全法律法规遵守情况自查对供应商进行严格的资质审核,确保其具备合法经营和供货资格。供应商资质审核落实索证索票制度,确保购进的食品及原料来源可追溯,质量合格。索证索票制度建立完善的供应商管理制度,对供应商进行定期评估和监管,确保供应商持续符合要求。供应商管理供应商资质审核及索证索票制度落实食品留样、检测及不合格品处理流程建立完善的食品留样制度,确保每餐次的食品都有留样,以便在食品安全事件发生时进行追溯和检测。食品留样制度定期对食品及原料进行抽样检测,及时发现并处理潜在的安全隐患。食品安全检测对检测不合格的食品及原料进行及时处理,包括销毁、退货等,确保不合格品不流入食堂。不合格品处理01应急预案制定制定详细的食品安全应急预案,明确应急处置流程、责任人和应对措施。应急预案制定与演练活动组织02演练活动组织定期组织员工进行食品安全应急演练,提高员工的应急反应能力和实际操作水平。03应急预案更新根据实际情况和演练情况,及时对应急预案进行修订和更新,确保预案的有效性和实用性。05环境卫生整治及垃圾分类推广CHAPTER食堂内外环境卫生保持措施每日清洁食堂内外环境每日进行彻底清洁,包括地面、墙面、天花板等,确保无油污、无积尘、无杂物。餐具消毒餐具必须经过高温消毒,确保洁净卫生,防止细菌病毒传播。垃圾分类严格按照垃圾分类标准进行分类,确保厨余垃圾、可回收物、有害垃圾等分类投放。通风换气保持食堂内空气流通,定期开窗通风,防止油烟、异味等污染。知识讲座定期邀请垃圾分类专家或环保人士进行讲座,普及垃圾分类知识和操作方法。实践活动组织员工和学生参与垃圾分类实践活动,如回收废旧物品、制作环保手工艺品等。宣传资料制作垃圾分类宣传海报、手册等,供员工和学生随时查阅。考核奖励设立垃圾分类考核机制,对分类正确的员工和学生给予奖励。垃圾分类知识普及和实践活动组织采用高效节能的厨房设备,如节能灶具、蒸柜等,减少能源消耗。采取节水、节电、节气等措施,减少废气、废水等污染物的排放。引入先进的环保技术和管理方法,提高资源利用效率,降低能源消耗。定期对节能减排技术的应用效果进行评估,及时调整和改进措施。节能减排技术应用和效果评估节能设备减排措施技术应用效果评估环保理念倡导及氛围营造环保教育加强员工和学生的环保教育,提高环保意识和责任感。绿色采购优先选择环保、绿色、无污染的食材和用品,推动绿色消费。环保宣传利用食堂宣传栏、微信公众号等渠道宣传环保理念,倡导绿色生活。氛围营造在食堂内设置环保标识、绿色植物等,营造温馨、舒适的环保氛围。06总结反思与持续改进计划CHAPTER效果显著培训后食堂整体运营水平得到提升,食品安全隐患减少,学生满意度提高。培训内容丰富涵盖了食品安全、卫生管理、营养搭配等多个方面,提高了食堂工作人员的专业知识和技能水平。参与度高通过案例分析、互动交流等方式,激发员工学习兴趣,增强团队协作和沟通能力。本次培训成果回顾部分员工对食品安全重视程度不够,存在违规操作现象。食品安全意识不足食堂卫生打扫不彻底,存在卫生死角,影响食品安全和员工健康。卫生管理不严格部分菜品营养搭配不均衡,无法满足学生多样化的营养需求。营养搭配不合理存在问题分析及原因剖析010203改进措施提出并实施方案优化菜品营养搭配引入营养师进行菜品营养搭配指导,确保菜品营养均衡,满足学生需求。完善卫生管理制度建立严格的卫生管理制度,明确卫生责任,加强卫生检查
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