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文档简介
电脑维护合同合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________乙方(服务方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________一、合同主体1.甲方(委托方)甲方作为委托方,有权要求乙方按照合同约定提供电脑维护服务。甲方应按照合同约定及时支付服务费用。甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助,以便乙方顺利开展维护工作。2.乙方(服务方)乙方应具备相应的资质和技术能力,为甲方提供专业的电脑维护服务。乙方应按照合同约定的服务内容和要求,按时、按质、按量完成维护工作。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私,不得泄露与维护工作相关的信息。二、服务内容1.硬件维护乙方负责对甲方的电脑硬件设备进行定期检查、清洁和保养,保证硬件设备的正常运行。对出现故障的硬件设备,乙方应及时进行维修或更换,维修或更换的费用根据实际情况另行协商。乙方应建立硬件设备维护档案,记录硬件设备的维护情况和维修记录。2.软件维护乙方负责为甲方安装和更新操作系统、应用软件及驱动程序,保证软件的正常运行。对甲方使用的软件进行定期优化和清理,提高软件的运行速度和稳定性。乙方应协助甲方解决软件使用过程中遇到的问题,提供技术支持和咨询服务。3.网络维护乙方负责对甲方的网络设备进行定期检查和维护,保证网络的畅通。对网络故障进行及时排查和修复,保障甲方的网络正常运行。乙方应根据甲方的需求,对网络进行优化和调整,提高网络的功能和安全性。三、服务方式与时间1.服务方式乙方采取上门服务和远程服务相结合的方式,为甲方提供电脑维护服务。上门服务的时间根据甲方的需求和双方的约定进行安排,远程服务在甲方提出需求后及时响应。2.服务时间乙方的服务时间为每周一至周五的上午______至下午______,法定节假日除外。如甲方有特殊需求,需要在非服务时间内提供服务,双方应另行协商并确定服务费用。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准双方根据甲方的电脑设备数量、维护内容和服务要求等因素,协商确定服务费用标准。服务费用标准为每月人民币______元(大写______元整)。2.支付方式甲方应在每月的______日前,将当月的服务费用支付给乙方。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、支票等]。3.发票事宜乙方应在收到甲方支付的服务费用后,及时为甲方开具正规的发票。发票的内容应与服务内容相符,发票金额应与实际收款金额一致。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发觉问题有权要求乙方及时整改。甲方应按照合同约定及时支付服务费用,如逾期支付,应按照每日______%的标准向乙方支付违约金。甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助,如提供电脑设备的相关信息、安排专人配合乙方的维护工作等。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的工作条件和协助。乙方应按照合同约定的服务内容和要求,为甲方提供优质的电脑维护服务。如因乙方原因导致服务质量不达标,乙方应承担相应的违约责任。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私,不得泄露与维护工作相关的信息。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。六、保密条款1.保密内容双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息进行保密。保密内容包括但不限于甲方的电脑设备配置信息、软件使用情况、网络拓扑结构、业务数据等。2.保密期限本合同的保密期限为自合同生效之日起______年。3.违约责任如一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如违约金不足以弥补对方的损失,违约方还应承担相应的赔偿责任。七、知识产权保护1.双方知识产权归属双方在履行本合同过程中形成的知识产权,归双方共同所有。如一方在履行本合同过程中使用了自己的知识产权,该知识产权的所有权仍归原权利人所有,但另一方有权在本合同约定的范围内使用该知识产权。2.侵权处理如一方发觉对方侵犯了自己的知识产权,应及时通知对方,并提供相关证据。双方应共同协商解决知识产权侵权问题,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、服务质量保证1.服务标准乙方应按照国家相关标准和行业规范,为甲方提供电脑维护服务。乙方应保证维护后的电脑设备能够正常运行,软件系统稳定可靠,网络连接畅通无阻。2.质量监督甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发觉问题应及时通知乙方进行整改。乙方应定期对自己的服务质量进行自查和评估,不断提高服务水平和质量。3.改进措施如乙方的服务质量未达到合同约定的标准,乙方应根据甲方的要求制定改进措施,并在规定的时间内完成整改。乙方应将改进措施和整改情况及时反馈给甲方,接受甲方的监督和检查。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照合同约定及时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方未按照合同约定提供必要的工作条件和协助,导致乙方无法正常开展维护工作,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿因此造成的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照合同约定的服务内容和要求为甲方提供电脑维护服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用,并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方的电脑设备损坏、数据丢失或泄露等问题,乙方应承担相应的赔偿责任。十、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充,须经双方协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素,导致本合同的部分条款无法履行,双方应协商修改相关条款。2.合同解除双方协商一致,可以解除本合同。如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方均可解除本合同,互不承担违约责任。十一、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼如经调解仍无法解决争议,双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。如仲裁裁决不服,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。十二、不可抗力1.不可抗力定义本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力影响如因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。如不可抗力事件持续时间超过______天,双方应协商解决本合同的履行问题,如协商不成,任何一方均可解除本合同。3.通知与证明受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后______天内,向对方发出书面通知,并提供相关证明文件。对方在收到通知和证明文件后,应及时进行核实和评估,并根据实际情况采取相应的措施。十三、其他条款1.通知与送达本合同项下的通知应以书面形式发出,通过专人送达、邮寄或邮件等方式送达对方的联系地址或联系邮箱。通知的送达时间以对方签收或邮件系统显示的接收时间为准。如因对方原因导致通知无法送达或延迟送达,通知发出方不承担责任。2.合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。十四、附件1.服务范围清单详细列出乙方为甲方提供的电脑维护服务的具体范围和内容。2.设备清单列出甲方的电脑设备的型号、配置、数量等信息。3.报价单明确乙方为甲方提供
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