第9章跨境电子商务

2025/1/15第九章跨境电子商务跨境电子商务是电子商务在外贸领域的应用。学习目的和要求（一）知识要求了解跨境电商的含义、类型、特征了解跨境电商的优势了解常用的跨境电商平台（二）能力要求学会区分不同的跨境电商平台及其运用的领域掌握基本的跨境电商业务流程第9章跨境电子商务9.1跨境电子商务概述9.2跨境电子商务的发展历程9.3跨境电子商务常见模式及主要平台一、跨境电子商务的发展（1）全球跨境电子商务发展的概况发展中国家跨境电子商务占本国电子商务比例高于发达国家亚洲和大洋洲地区在全球跨境电子商务出口中的比例从25.5%增长到32.9%，进口比例从15%增长到23.9%。此外，发达国家、亚洲和大洋洲在跨境电子商务方面呈现贸易顺差，而拉丁美洲、加勒比海地区和过渡型经济体跨境电子商务的进口明显多于出口，呈现贸易逆差。9.1跨境电子商务概述（1）全球跨境电子商务发展的概况美国、中国和英国是跨境网上购物最主要的目的国

美国、英国、德国、澳大利亚、巴西和中国是目前最重要的跨境网上购物市场。最受这些市场消费者欢迎的跨境网上购物目的国依次是美国（45%）、英国（37%）、中国（26%）、香港（25%）、加拿大（18%）、澳大利亚（16%）和德国（14%）。9.1跨境电子商务概述（2）我国跨境电子商务发展的概况9.1跨境电子商务概述2010-2017年我国跨境电子商务进出口结构图9.1跨境电子商务概述9.1跨境电子商务概述二、跨境电子商务的概念：跨境电子商务（CrossBorderElectronicCommerce）（简称跨境电商）是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。即传统国际贸易加以网络化、电子化的新型交易模式，我们也把它称为“网上国际贸易”。跨境电子商务把原来传统的销售、购物渠道转移到互联网上，打破国家与地区间的壁垒。9.1跨境电子商务概述二、跨境电子商务的概念：跨境电子商务零售出口是指我国出口企业通过互联网向境外零售商品，主要以邮寄、快递等形式送达的经营行为，即跨境电子商务的企业对消费者出口。跨境电子商务进口，指的是我国境内个人或电子商务企业采用直购进口或保税进口的方式采购海外商品，并在电子商务平台销售给国内的消费者。三、跨境电子商务的基本流程图9.1跨境电子商务的流程9.1跨境电子商务概述跨境电子商务平台交易模式(TradeMode)四、跨境电子商务与国内电子商务的区别1、业务环节的差异。（国际贸易、具有国际元素、环节更复杂）2、交易主体差异。主体跨境、要有当地化、本地化思维。3、交易风险差异。知识产权、司法诉讼和赔偿十分麻烦4、适用规则差异。规则更多、更细、更复杂9.1跨境电子商务概述一、我国跨境电子商务的政策环境9.2跨境电子商务的发展历程9.2跨境电子商务的发展历程表9.1跨境电子商务相关政策一览表发布时间文件名称发布单位主要内容2015年6月16日《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》国务院聚焦困扰跨境电商发展的深层次障碍，有针对性地提出了关、检、税、汇、金融五个方面的支持措施。营造更加宽松、便利的发展环境，有效促进跨境电子商务这一新兴业态健康快速发展2015年5月15日《“互联网＋流通”行动计划》商务部针对跨境电商发展，提出将推动建设100个电子商务海外仓、加快电商海外营销渠道建设等举措2015年5月14日《关于进一步发挥检验检疫职能作用促进跨境电子商务发展的意见》国家质检总局提出建立跨境电子商务风险监控和质量追溯体系，实施跨境电子商务备案管理等2015年5月4日《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》国务院抓紧研究制定促进跨境电子商务发展的指导意见，积极推进跨境电子商务通关、检验检疫、结汇、进口缴税等关键环节“单一窗口”综合服务体系建设，简化与完善跨境电子商务货物返修与退运通关流程，提高通关效率2015年4月《关于改进口岸工作支持外贸发展的若干意见》国务院支持跨境电子商务综合试验区建设，加快出台促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见，支持企业运用跨境电子商务开拓国际市场。跨境电商1.0跨境电商2.0跨境电商3.0跨境电商1.0阶段（1999～2003）主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。阿里巴巴国际站、环球资源网为典型的代表平台跨境电商2.0阶段（2004～2012）将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台敦煌网上线跨境电商3.0阶段（2013～）跨境电商全产业链在线化二、跨境电商的发展历程1.0时代（1999-2003）关键词：信息、黄页、产品展示特征：1.以黄页的形式提供信息；2.收取会员费用代表：阿里巴巴、环球资源网关键词：在线交易、供应链、服务一体化特征：1.信息展示、物流、支付、客户关系管理集于一体；2.交易佣金代替会员收费的经营模式代表：敦煌网、速卖通关键词：大平台、大用户、大订单、移动化特征：1.传统服务外贸企业陆续登场；2.平台服务升级；3.移动跨境电商逐渐走向主流趋势。代表：敦煌网2.0时代（2004-2012）3.0时代（2013-）中国跨境电子商务发展的三个时代线上展示、线上交易跨境电商行业可以快速发展到3.0阶段，主要得益于以下几个方面：首先，得益于中央及各地政府的高度重视。其次，在海外市场，B2B在线采购已占据半壁江山。第三，移动电商的快速发展也成就了跨境电商3.0阶段的快速到来。第四，得益于大屏智能手机和wifi网络环境的改善使用户移动购物体验获得较大提高，用户移动购物习惯逐渐形成。第五，电商企业在移动端的积极推广和价格战促销等活动。9.2跨境电子商务的发展历程三、当前我国跨境电商的发展特点跨境电商新特点：传统企业进入、产业链完善、品牌化开启。跨境电商行业特点产业链参与主体运营方式9.2跨境电子商务的发展历程四、当前我国跨境电商发展存在的问题B品牌化未建立C物流时间长且浮动范围大D通关结汇难E跨境电商人才缺失A产品同质化严重9.2跨境电子商务的发展历程跨境电商人才缺失的主要原因：（1）语种限制：目前做跨境电商的人才主要还是来自外贸行业，但英语专业居多，一些小语种电商人才缺乏。（2）能力要求高：除语种的限制外，还要能了解国外的市场、交易方式、消费习惯、各大平台的交易规则和交易特征。9.2跨境电子商务的发展历程9.3跨境电子商务常见模式及主要平台一、跨境电子商务常见模式按商品流向分类出口跨境电子商务进口跨境电子商务9.3跨境电子商务常见模式及主要平台一、跨境电子商务常见模式按服务类型分类信息服务平台在线交易平台9.3跨境电子商务常见模式及主要平台一、跨境电子商务常见模式按平台运营方分类第三方开放平台外贸电商代运营服务商模式自营型平台二、主要跨境电子商务平台介绍1、跨境电子商务出口平台（1）跨境大宗贸易B2B平台a、阿里巴巴国际站（http：//特点：互动：社区Community频道。可信：第三方的认证。专业：人性化的网站设计、丰富类目、出色的搜索和网页浏览，简便的沟通工具、帐号管理工具。全球化：客户遍布全球。9.3跨境电子商务常见模式及主要平台二、主要跨境电子商务平台介绍b、环球资源（http：//）一家多渠道B2B媒体公司，致力于促进大中华地区的对外贸易。c、中国制造网（http：//一个中国产品信息荟萃的网上世界，面向全球提供中国产品的电子商务服务，旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。9.3跨境电子商务常见模式及主要平台二、主要跨境电子商务平台介绍（2）独立第三方跨境小额批发零售平台（B2B、B2C、C2C）1）全球速卖通（2）敦煌网（http：//3）Wish（4）亚马逊（5）eBay（http：//9.3跨境电子商务常见模式及主要平台二、主要跨境电子商务平台介绍（3）综合自营式跨境小额批发零售平台（B2C独立商城）这类平台通常自主创建B2C商城，自建物流、支付及客服体系，主要利润来源是销售收入，通过不断巩固细分领域的发展优势，以差异化的竞争手段获取海外生存空间，有点类似于国内的京东商城、当当网等自营式电子商务企业。这类模式的代表性平台有兰亭集势、易宝、环球易购等。9.3跨境电子商务常见模式及主要平台二、主要跨境电子商务平台介绍2、跨境电子商务进口平台（1）海淘网（2）洋码头9.3跨境电子商务常见模式及主要平台海淘的优势：第一，可以在家“逛”国际商店，订货不受时间、地点的限制；第二，获得较大量的国际商品信息，可以买到国内没有的商品；第三，海外购物网站上的商品价格比国内专柜价格便宜很多，且海外购物网站经常会有打折促销活动；第四，随着人民币汇率的升高，人民币的购买力增强；第五，海淘网站上的商品基本无需担心假货的问题，可以让人放心购买。跨境电商如何选用平台？各种类型的跨境电商平台各有优势和劣势，外贸企业和个人需要根据自己的实力进行权