古风妆客户定位计划书

古风妆客户定位计划书合同编号：_______________________甲方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________签订日期：_______________________签订地址：_______________________第一条古风妆客户定位分析a.市场调研①对古风妆市场进行深入调研，了解市场现状、发展趋势及消费者需求。②分析古风妆行业竞争格局，包括主要竞争对手、市场份额及竞争优势。③收集并整理古风妆相关数据，为后续客户定位提供依据。b.目标客户群体①确定古风妆的目标客户群体，如古装爱好者、影视爱好者、传统文化传承者等。②分析目标客户群体的年龄、性别、地域、收入水平、兴趣爱好等特征。③针对目标客户群体，制定相应的营销策略和推广方案。c.客户需求分析①通过问卷调查、访谈等方式，收集目标客户对古风妆的需求和期望。②分析客户需求，找出古风妆产品或服务的关键卖点。③根据客户需求，优化产品或服务，提升客户满意度。第二条古风妆客户定位策略a.产品策略①设计符合目标客户审美和需求的古风妆产品，如化妆品、饰品、服装等。②确保产品质量，满足客户对古风妆的期望。③定期推出新品，保持产品的新鲜感和吸引力。b.价格策略①根据目标客户群体的消费能力，制定合理的价格体系。②实施差异化定价，针对不同客户群体提供不同价格的产品或服务。③适时推出促销活动，提高客户购买意愿。c.推广策略①利用线上线下渠道，开展古风妆品牌宣传和推广活动。②与相关行业合作，扩大品牌影响力。③邀请知名人士代言，提升品牌形象。第三条客户关系管理a.收集①建立数据库，记录客户的基本信息、购买记录、反馈意见等。②定期更新，确保数据的准确性。b.客户沟通①建立完善的客户服务体系，及时解答客户疑问。②定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务。c.客户满意度提升①收集客户反馈，分析客户满意度，找出不足之处。②不断优化产品和服务，提升客户满意度。第四条保密条款①双方的商业秘密、技术秘密、经营策略等；②双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营策略等；③双方在合同履行过程中产生的其他保密信息。违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第五条违约责任甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自义务。如一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。第六条争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方代表签字：__________乙方代表