2024年综合服务费用标准协议模板集锦版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年综合服务费用标准协议模板集锦版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务范围及内容2.1服务内容概述2.2服务地点2.3服务时间第三条费用标准及支付方式3.1费用构成3.2费用金额3.3支付方式3.4支付时间第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3服务期限延长条款第五条服务品质保证5.1服务品质标准5.2乙方责任与义务5.3甲方监督与投诉第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3诉讼管辖地第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除的程序第十条合同的终止10.1合同终止条件10.2终止后的权利与义务处理第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力应对措施第十二条合同的生效、修改与附件12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3附件清单第十三条其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3第三方权利与义务第十四条签署与备案14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同备案机构第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3合同术语定义：（1）综合服务费用：指乙方按照本合同约定，为甲方提供各项服务所收取的费用。（2）服务期限：指本合同约定的服务开始日期至服务结束日期的期间。（3）违约：指一方不履行或者不适当履行本合同约定的义务。第二条服务范围及内容（1）技术支持服务；（2）售后服务；（3）培训服务；（4）其他双方约定的服务。2.2服务地点：甲方所在地。2.3服务时间：自合同生效之日起至合同到期日止。第三条费用标准及支付方式（1）基本服务费用；（2）附加服务费用；（3）其他双方约定的费用。3.2费用金额：根据乙方提供的服务内容、服务期限等因素，双方协商确定综合服务费用为人民币【】。（1）按月支付；（2）按季支付；（3）按年支付；（4）其他双方约定的支付方式。3.4支付时间：甲方应按照本合同约定的支付方式，在合同生效后【】日内支付综合服务费用。第四条服务期限4.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同到期日期：本合同的服务期限为【】年，自合同生效之日起计算。4.3服务期限延长条款：如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议，并明确延长后的服务期限、费用等事项。第五条服务品质保证5.1服务品质标准：乙方应按照本合同约定的服务内容，保证服务品质达到【】标准。5.2乙方责任与义务：乙方应确保提供的服务符合服务品质标准，如因乙方原因导致服务品质不符合约定的，乙方应承担相应的责任。5.3甲方监督与投诉：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，如发现不符合服务品质标准的情况，甲方有权向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后【】日内予以答复并采取改进措施。第六条保密条款6.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限：自本合同签订之日起至合同到期日止。6.3泄露后果：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：乙方所在地人民法院。8.3诉讼管辖地：乙方所在地。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。（1）双方协商一致；（2）一方明确表示不履行主要债务；（3）一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（4）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（5）法律、法规规定的其他解除条件。9.3变更与解除的程序：合同变更或解除应由双方签署书面协议，并明确变更或解除的内容、范围、生效时间等事项。第十条合同的终止10.1合同终止条件：合同到期，或者双方协商一致终止合同，或者发生本合同第九条规定的解除条件。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担违约责任。11.3不可抗力应对措施：发生不可抗力事件时，双方应立即协商，采取措施减轻损失，并尽快恢复履行合同。第十二条合同的生效、修改与附件12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序：合同履行过程中，如需修改合同，应由双方协商一致，并签订书面修改协议。（1）服务内容清单；（2）费用明细表；（3）其他双方约定的文件。第十三条其他条款13.1甲方权利与义务：（1）按照合同约定支付费用；（2）提供乙方履行合同所需的工作条件；（3）对乙方提供的服务进行监督和评价；（4）遵守法律法规，不得损害乙方合法权益。13.2乙方权利与义务：（1）按照合同约定提供服务；（2）保证服务品质，确保服务符合合同约定；（3）保密甲方商业秘密；（4）遵守法律法规，不得损害甲方合法权益。13.3第三方权利与义务：本合同涉及的第三方如违反合同约定，导致甲方损失的，由乙方承担责任。第十四条签署与备案14.1合同签署日期：【】。14.2合同签署地点：【】。14.3合同备案机构：【】。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容清单详细列出乙方应提供的服务内容，包括服务的性质、范围、时间等。例如：技术支持服务包括但不限于软件升级、硬件维护、网络故障排查等。附件二：费用明细表详细列出综合服务费用的构成，包括基本服务费用、附加服务费用以及其他费用。例如：基本服务费用包括技术支持服务费、培训费等。附件三：服务时间表详细列出服务的具体时间安排，包括服务的开始时间、结束时间以及服务的关键节点。附件四：保密协议详细列出双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等信息，以及双方的权利义务。附件五：培训资料提供乙方培训甲方员工的资料，包括培训课程、培训教材、培训日程等。附件六：服务品质保证协议详细列出乙方保证服务品质的标准和要求，以及乙方在服务品质不符合约定时的责任。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付综合服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或者服务品质不符合约定。3.甲方未提供乙方履行合同所需的工作条件。4.乙方未保密甲方商业秘密。责任认定：1.甲方未按照约定时间支付综合服务费用的，应支付违约金，违约金为本应支付费用的10%。2.乙方未按照约定提供服务或者服务品质不符合约定的，乙方应承担重新提供服务或赔偿甲方损失的责任。3.甲方未提供乙方履行合同所需的工作条件的，甲方应承担因此导致乙方损失的责任。4.乙方未保密甲方商业秘密的，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。示例说明：假设甲方未按照约定时间支付综合服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：应支付费用×10%。说明三：法律名词及解释：1.综合服务费用：指乙方按照本合同约定，为甲方提供各项服务所收取的费用。2.服务期限：指本合同约定的服务开始日期至服务结束日期的期间。3.违约：指一方不履行或者不适当履行本合同约定的义务。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。1.综合服务费用：指乙方提供服务所收取的费用，包括但不限于基本服务费用、附加服务费用等。2.服务期限：指本合同约定的服务开始日期至服务结束日期的期间，双方应按照