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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商务楼物业管理与市场拓展服务协议本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围1.2物业管理标准1.3物业管理服务时间1.4物业管理费用1.5物业管理责任第二条市场拓展服务内容2.1市场拓展目标2.2市场拓展策略2.3市场拓展费用2.4市场拓展成果评估2.5市场拓展责任第三条双方权利与义务3.1物业管理方权利与义务3.2市场拓展方权利与义务3.3双方合作权利与义务第四条物业管理服务质量保证4.1质量保证标准4.2质量保证措施4.3质量保证责任第五条市场拓展服务质量保证5.1质量保证标准5.2质量保证措施5.3质量保证责任第六条物业管理费用结算6.1费用结算方式6.2费用结算时间6.3费用结算依据6.4费用结算争议解决第七条市场拓展费用结算7.1费用结算方式7.2费用结算时间7.3费用结算依据7.4费用结算争议解决第八条合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件8.3续约程序8.4续约费用第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止费用第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密责任第十二条合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序12.4合同解除费用第十三条其他约定13.1法律适用13.2语言适用13.3合同附件13.4合同份数第十四条合同签订与生效14.1签订程序14.2生效条件14.3生效日期14.4合同文本14.5附件清单第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围1.1.1楼宇整体管理:包括但不限于楼宇外观、公共区域、电梯、消防、安全等。1.1.2设施设备维护:确保楼宇内所有设施设备正常运行,包括但不限于空调、供水、供电、排水、消防系统等。1.1.3环境卫生:负责楼宇内公共区域的清洁、绿化、垃圾清运等工作。1.1.4保安服务:提供24小时安保服务,确保楼宇安全。1.2物业管理标准1.2.1按照国家标准和行业标准执行物业管理服务。1.2.2定期对楼宇进行自查,确保各项设施设备符合使用要求。1.2.3严格执行消防安全规定,确保消防设施完好有效。1.3物业管理服务时间1.3.1周一至周日全天候服务。1.3.2法定节假日及休息日提供应急服务。1.4物业管理费用1.4.1物业管理费用按年度预收,分季度支付。1.4.2费用包括但不限于物业管理服务费、设施设备维护费、环境卫生费、保安服务费等。1.5物业管理责任1.5.1对楼宇内设施设备的维护、保养负全面责任。1.5.2对楼宇内公共区域的安全、卫生负直接责任。1.5.3对楼宇内业主的合法权益负保护责任。第二条市场拓展服务内容2.1市场拓展目标2.1.1提高商务楼的市场知名度。2.1.2拓展商务楼的市场份额。2.1.3增加商务楼租金收入。2.2市场拓展策略2.2.1制定针对性的市场推广计划。2.2.2与相关企业建立合作关系。2.2.3参加行业展会和活动。2.3市场拓展费用2.3.1市场拓展费用包括广告费、宣传费、活动费等。2.3.2费用按年度预收,分季度支付。2.4市场拓展成果评估2.4.1每季度对市场拓展成果进行评估。2.4.2评估内容包括租金收入、客户满意度等。2.5市场拓展责任2.5.1对市场拓展效果负直接责任。2.5.2对市场拓展过程中的风险负防范责任。第三条双方权利与义务3.1物业管理方权利与义务3.1.1权利:有权要求业主遵守物业管理规定,有权收取物业管理费用。3.1.2义务:提供优质的物业管理服务,保障业主的合法权益。3.2市场拓展方权利与义务3.2.1权利:有权要求物业管理方提供必要的支持与配合。3.2.2义务:负责市场拓展工作,提高商务楼的市场竞争力。3.3双方合作权利与义务3.3.1权利:双方有权对合作过程中的问题进行协商解决。3.3.2义务:双方应相互支持,共同维护商务楼的形象和利益。第四条物业管理服务质量保证4.1质量保证标准4.1.1按照国家标准和行业标准执行物业管理服务。4.1.2定期对楼宇进行自查,确保各项设施设备符合使用要求。4.1.3严格执行消防安全规定,确保消防设施完好有效。4.2质量保证措施4.2.1建立健全物业管理规章制度。4.2.2定期对员工进行培训。4.2.3加强设施设备的维护保养。4.3质量保证责任4.3.1对物业管理服务质量负直接责任。4.3.2对物业管理过程中出现的问题负整改责任。第五条市场拓展服务质量保证5.1质量保证标准5.1.1按照市场拓展目标执行市场拓展工作。5.1.2制定合理的市场拓展策略。5.1.3严格控制市场拓展费用。5.2质量保证措施5.2.1建立市场拓展工作计划。5.2.2加强与相关企业的沟通与合作。5.2.3定期对市场拓展成果进行评估。5.3质量保证责任5.3.1对市场拓展服务质量负直接责任。5.3.2对市场拓展过程中出现的问题负整改责任。第六条物业管理费用结算6.1费用结算方式6.1.1按年度预收,分季度支付。6.1.2通过银行转账方式进行结算。6.2费用结算时间6.2.1每季度第一个月的15日前支付上一季度费用。6.2.2每季度一个月的25日前支付本季度费用。6.3费用结算依据6.3.1物业管理费用结算依据双方签订的物业管理服务协议。6.3.2费用结算依据实际发生的物业管理费用。6.4费用结算争议解决6.4.1双方协商解决。6.4.2协商不成,可向有关部门申请仲裁。第七条市场拓展费用结算7.1费用结算方式7.1.1按年度预收,分季度支付。7.1.2通过银行转账方式进行结算。7.2费用结算时间7.2.1每季度第一个月的15日前支付上一季度费用。7.2.2每季度一个月的25日前支付本季度费用。7.3费用结算依据7.3.1市场拓展费用结算依据双方签订的市场拓展服务协议。7.3.2费用结算依据实际发生的市场拓展费用。7.4费用结算争议解决7.4.1双方协商解决。7.4.2协商不成,可向有关部门申请仲裁。第八条合同期限与续约8.1合同期限8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。8.1.2合同期满后,如双方无异议,可自动续约。8.2续约条件8.2.1双方均满意合同执行情况。8.2.2物业管理服务质量和市场拓展成果达到预期目标。8.3续约程序8.3.1合同期满前一个月,双方应就续约事宜进行协商。8.3.2协商一致后,双方应签署续约协议。8.4续约费用8.4.1续约费用参照原合同约定执行。8.4.2如市场环境发生变化,续约费用可根据实际情况进行调整。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1一方严重违反合同约定,经对方书面通知后,未在规定期限内纠正。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满,双方未续约。9.2.2双方协商一致同意终止合同。9.3合同解除与终止程序9.3.1提出解除或终止合同的一方应书面通知对方。9.3.2双方应在接到通知后十五日内办理相关手续。9.4合同解除与终止费用9.4.1合同解除或终止后,尚未发生的费用按实际发生比例结算。9.4.2双方应承担各自在合同履行过程中产生的合理费用。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方可约定选择仲裁机构解决争议。10.3争议解决程序10.3.1争议发生后,双方应尽快协商解决。10.3.2如协商不成,可按照约定的争议解决方式启动争议解决程序。10.4争议解决费用10.4.1争议解决费用由败诉方承担。10.4.2如双方协商解决,费用由双方协商确定。第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。11.1.2本合同内容及其履行情况。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。11.3保密责任11.3.1双方应采取必要措施,防止保密信息泄露。11.3.2违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第十二条合同生效与解除12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章。12.1.2合同内容符合法律法规规定。12.2合同解除条件12.2.1一方违反合同约定,经对方书面通知后,未在规定期限内纠正。12.2.2因不可抗力导致合同无法履行。12.3合同解除程序12.3.1提出解除合同的一方应书面通知对方。12.3.2双方应在接到通知后十五日内办理相关手续。12.4合同解除费用12.4.1合同解除后,尚未发生的费用按实际发生比例结算。12.4.2双方应承担各自在合同履行过程中产生的合理费用。第十三条其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规。13.2语言适用13.2.1本合同以中文书写,具有同等法律效力。13.3合同附件13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.4合同份数13.4.1本合同一式两份,双方各执一份。第十四条合同签订与生效14.1签订程序14.1.1双方代表签署本合同。14.1.2双方代表应在合同上签字或盖章。14.2生效条件14.2.1双方签字盖章。14.2.2合同内容符合法律法规规定。14.3生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4合同文本14.4.1本合同一式两份,双方各执一份。14.5附件清单14.5.1本合同附件清单如下:附件一:物业管理服务协议附件二:市场拓展服务协议附件三:物业管理费用明细附件四:市场拓展费用明细第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方的定义1.1.1本合同中所指的第三方,包括但不限于中介机构、咨询服务机构、监理机构、评估机构、保险公司、律师事务所等。1.1.2第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务的独立第三方。1.2第三方介入的范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于物业管理服务的监督、市场拓展活动的策划与执行、合同履行过程中的风险评估与控制等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序2.1.1甲乙双方协商一致后,可以邀请第三方介入。2.1.2邀请第三方介入时,甲乙双方应共同向第三方发出邀请函,明确介入的具体事项、职责和期限。2.2第三方介入条件2.2.1第三方具备履行相关职责的专业能力和资质。2.2.2第三方应同意按照甲乙双方的要求和本合同的规定履行职责。第三条第三方的责任与义务3.1第三方的责任3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和本合同的规定,独立、客观、公正地履行职责。3.1.2第三方对在履行职责过程中知悉的甲乙双方商业秘密负有保密义务。3.2第三方的义务3.2.1第三方应按时提交相关报告或意见。3.2.2第三方应配合甲乙双方的工作,提供必要的协助。第四条第三方的权利4.1第三方在履行职责过程中,有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。4.2第三方有权根据本合同的规定和职责要求,对甲乙双方的行为进行监督和评价。第五条第三方的责任限额5.1第三方在本合同项下的责任限额,由甲乙双方在合同中约定,并在邀请函中明确。5.2.1第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的赔偿。5.2.2第三方因违反保密义务导致甲乙双方损失的赔偿。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系6.1.1第三方与甲乙双方之间是委托与被委托的关系。6.1.2第三方不得以任何形式代表甲乙双方进行对外承诺。6.2第三方与物业管理服务提供方的划分6.2.1第三方对物业管理服务提供方的监督和评价,不改变物业管理服务提供方与甲乙双方之间的合同关系。6.3第三方与市场拓展活动参与方的划分6.3.1第三方对市场拓展活动的策划与执行,不改变市场拓展活动参与方与甲乙双方之间的合同关系。第七条第三方介入的合同变更7.1第三方介入后,如需对原合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签署书面变更协议。第八条第三方介入的合同解除8.1第三方介入期间,如出现合同解除情形,甲乙双方应与第三方协商一致,并签署书面解除协议。第九条第三方介入的费用承担9.1第三方介入的费用由甲乙双方按照本合同的规定和实际情况共同承担。9.2第三方介入的费用在合同中应明确约定,并在实际发生时由甲乙双方支付。第十条第三方的退出10.1第三方在本合同项下履行完毕职责后,可以退出合同。10.2第三方退出时,应向甲乙双方提交书面报告,并办理相关手续。第十一条本条款的适用范围11.1本条款适用于本合同中所有涉及第三方介入的情形。11.2本条款的未尽事宜,甲乙双方可另行协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:明确物业管理服务的内容、标准、费用、责任等。附件说明:本附件为物业管理服务的详细说明,是合同的重要组成部分。2.市场拓展服务协议详细要求:明确市场拓展服务的目标、策略、费用、成果评估等。附件说明:本附件为市场拓展服务的详细说明,是合同的重要组成部分。3.物业管理费用明细详细要求:详细列出物业管理费用的构成、计算方式、支付时间等。附件说明:本附件为物业管理费用的明细,是费用结算的依据。4.市场拓展费用明细详细要求:详细列出市场拓展费用的构成、计算方式、支付时间等。附件说明:本附件为市场拓展费用的明细,是费用结算的依据。5.保密协议详细要求:明确保密内容、保密期限、保密责任等。附件说明:本附件为保密协议,用于保护双方的商业秘密。6.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的范围、职责、费用、责任限额等。附件说明:本附件为第三方介入协议,用于规范第三方介入的行为。7.合同变更协议详细要求:明确合同变更的条件、程序、内容等。附件说明:本附件为合同变更协议,用于处理合同变更事宜。8.合同解除协议详细要求:明确合同解除的条件、程序、费用等。附件说明:本附件为合同解除协议,用于处理合同解除事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按合同约定支付费用。1.2物业管理方未达到约定的服务质量标准。1.3市场拓展方未达到约定的市场拓展成果。1.4第三方未按合同约定履行职责。1.5任何一方违反保密义务。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2违约金的计算方式按合同约定执行。2.3损失的赔偿按实际损失计算。3.违约责任示例:3.1甲乙双方未按合同约定支付物业管理费用,应支付违约金,并赔偿物业管理方因此遭受的损失。3.2物业管理方未达到约定的服务质量标准,应支付违约金,并采取措施提高服务质量。3.3市场拓展方未达到约定的市场拓展成果,应支付违约金,并采取措施提高市场拓展效果。3.4第三方未按合同约定履行职责,应支付违约金,并承担由此给甲乙双方造成的损失。3.5任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。全文完。2025年度商务楼物业管理与市场拓展服务协议1合同目录第一章总则1.1协议名称1.2协议双方1.3协议期限1.4协议目的1.5协议适用范围第二章物业管理服务内容2.1物业设施维护2.2公共区域清洁2.3安全保卫2.4消防安全2.5设施设备维修2.6环境绿化2.7客户服务第三章市场拓展服务内容3.1市场调研3.2客户关系管理3.3市场推广3.4营销策划3.5品牌建设3.6合作伙伴关系第四章服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3服务监督4.4服务改进第五章费用及支付方式5.1物业管理服务费用5.2市场拓展服务费用5.3费用支付方式5.4费用调整第六章合同履行与变更6.1合同履行6.2合同变更6.3合同解除6.4合同终止第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构第九章保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3保密期限第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达方式第十一章合同附件11.1附件一:物业管理服务细则11.2附件二:市场拓展服务细则11.3附件三:费用明细表第十二章合同生效及终止12.1合同生效12.2合同终止12.3合同解除第十三章其他13.1法律适用13.2不可抗力13.3协议份数13.4协议签署第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员合同编号_________第一章总则1.1协议名称本协议名称为“2025年度商务楼物业管理与市场拓展服务协议”。1.2协议双方甲方(物业管理方):[甲方名称]乙方(市场拓展方):[乙方名称]1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,至2025年12月31日止。1.4协议目的本协议旨在明确甲方与乙方在2025年度内就商务楼物业管理与市场拓展服务事项的权利、义务和责任。1.5协议适用范围本协议适用于甲方所拥有的商务楼物业及乙方提供的市场拓展服务相关事项。第二章物业管理服务内容2.1物业设施维护甲方负责商务楼内所有公共设施的日常维护,确保设施正常运行。2.2公共区域清洁甲方负责商务楼公共区域的清洁工作,包括地面、卫生间、电梯等。2.3安全保卫甲方负责商务楼的安全保卫工作,包括门禁管理、巡逻、监控等。2.4消防安全甲方负责商务楼的消防安全工作,包括消防设施的维护、消防演练等。2.5设施设备维修甲方负责商务楼内设施设备的日常维修和保养。2.6环境绿化甲方负责商务楼内的绿化工作,保持绿化带的整洁和美观。2.7客户服务甲方提供客户咨询服务,包括物业咨询、投诉处理等。第三章市场拓展服务内容3.1市场调研乙方负责对商务楼周边市场进行调研,分析潜在客户需求。3.2客户关系管理乙方负责维护与客户的良好关系,提高客户满意度。3.3市场推广乙方负责制定市场推广计划,包括广告宣传、活动策划等。3.4营销策划乙方负责商务楼的市场营销策划,提升商务楼的知名度和吸引力。3.5品牌建设乙方协助甲方进行品牌建设,提升商务楼的品牌形象。3.6合作伙伴关系乙方负责寻找和建立与商务楼相关的合作伙伴关系。第四章服务质量与标准4.1服务质量要求甲方和乙方均应按照行业标准和协议约定提供高质量的服务。4.2服务标准详细的服务标准见附件一。4.3服务监督双方应定期对服务质量进行监督和评估。4.4服务改进根据服务监督结果,双方应不断改进服务质量。第五章费用及支付方式5.1物业管理服务费用甲方按照附件二中的费用明细表支付物业管理服务费用。5.2市场拓展服务费用甲方按照附件二中的费用明细表支付市场拓展服务费用。5.3费用支付方式双方约定采用银行转账方式支付费用。5.4费用调整如市场价格发生变化,双方可协商调整费用。第六章合同履行与变更6.1合同履行双方应按照本协议约定履行各自义务。6.2合同变更任何一方提出变更本协议内容,需经双方协商一致,并以书面形式签署变更协议。6.3合同解除任何一方在履行合同过程中出现严重违约行为,另一方有权解除本协议。6.4合同终止本协议期满后自动终止,如双方同意,可续签本协议。第七章违约责任7.1违约行为包括但不限于未按约定提供服务、未按时支付费用等。7.2违约责任违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3违约赔偿赔偿金额根据实际情况和双方协商确定。第八章争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[仲裁委员会名称]仲裁。8.2争议解决程序提交仲裁的争议,应按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。8.3争议解决机构本协议争议解决机构为[仲裁委员会名称]。第九章保密条款9.1保密内容双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等,均属于保密内容。9.2保密义务双方对本协议项下所获得的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限本保密条款的保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。第十章通知与送达10.1通知方式本协议项下的通知,应以书面形式发送,并可以通过快递、传真或电子邮件等方式进行。10.2送达地址本协议双方的送达地址如下:甲方:[甲方地址]乙方:[乙方地址]10.3送达方式通知送达地址即为本协议双方的法定送达地址。第十一章合同附件11.1附件一:物业管理服务细则11.2附件二:市场拓展服务细则11.3附件三:费用明细表第十二章合同生效及终止12.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止本协议在协议期满或双方协商一致的情况下终止。12.3合同解除任何一方在履行合同过程中出现严重违约行为,另一方有权解除本协议。第十三章其他13.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止,均适用中华人民共和国法律。13.2不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行时,双方互不承担责任,但应及时通知对方。13.3协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.4协议签署本协议经甲乙双方代表签字盖章后生效。甲方(物业管理方):[甲方名称]乙方(市场拓展方):[乙方名称]甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________日期:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导下的项目管理权条款内容:甲方作为物业管理方,拥有商务楼物业管理的最终决策权。说明:甲方有权决定物业管理服务的具体方案、服务标准以及费用调整等事宜。1.2甲方指定乙方工作计划条款内容:甲方有权根据商务楼运营需求,指定乙方市场拓展服务的具体工作计划。说明:甲方将根据市场情况和工作进度,对乙方的工作计划进行调整,确保服务目标与商务楼运营目标相一致。1.3甲方对乙方工作的监督与评估条款内容:甲方有权对乙方的工作进行定期监督与评估,确保乙方按照协议要求完成市场拓展任务。说明:甲方将设立专门的工作小组,对乙方的工作进行监督,并根据评估结果对乙方进行奖惩。1.4甲方提供必要资源条款内容:甲方负责为乙方提供市场拓展工作所需的必要资源,包括场地、设备、人员等。说明:甲方将确保乙方在市场拓展过程中,能够充分利用商务楼资源,提高工作效率。1.5甲方对乙方工作的支持与协调条款内容:甲方应协助乙方解决市场拓展过程中遇到的问题,协调商务楼内外部关系。说明:甲方将积极配合乙方的工作,确保乙方在市场拓展过程中能够顺利推进。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导下的市场拓展权条款内容:乙方作为市场拓展方,拥有市场拓展服务的最终决策权。说明:乙方有权根据市场情况,制定市场拓展策略和实施计划。2.2乙方提出的市场拓展建议条款内容:乙方有权提出市场拓展建议,甲方应给予充分考虑。说明:乙方将根据市场调研结果,提出市场拓展建议,甲方有责任对这些建议进行评估和采纳。2.3乙方对甲方工作的反馈条款内容:乙方有权对甲方提供的物业管理服务提出反馈,甲方应认真对待并采取措施改进。说明:乙方将定期对甲方的工作进行反馈,甲方有责任及时响应并改进服务质量。2.4乙方对市场拓展成果的汇报条款内容:乙方应定期向甲方汇报市场拓展成果,包括客户数量、合作项目等。说明:乙方将定期向甲方汇报市场拓展工作进展,甲方将根据汇报内容对乙方工作进行评估。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介的引入条款内容:本协议引入第三方中介机构,负责协调甲方、乙方及商务楼运营的相关事宜。说明:第三方中介机构将作为中立第三方,协助双方解决合同履行过程中的问题。3.2第三方中介的职责条款内容:第三方中介机构的主要职责包括但不限于合同履行监督、争议调解、信息沟通等。说明:第三方中介机构将负责监督合同履行情况,调解双方争议,确保信息畅通。3.3第三方中介的费用条款内容:第三方中介的费用由甲方和乙方按照协议约定分摊。说明:第三方中介的费用将根据服务内容和工作量确定,由双方共同承担。3.4第三方中介的更换条款内容:如双方对第三方中介的服务不满意,可协商更换中介机构。说明:双方有权对第三方中介的服务进行评估,如不满意,可协商更换中介机构。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:物业管理服务细则2.附件二:市场拓展服务细则3.附件三:费用明细表4.附件四:第三方中介机构资质证明5.附件五:市场调研报告6.附件六:客户满意度调查问卷二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理服务费用。认定:甲方在费用到期日后的30天内未支付费用,视为违约。2.违约行为:乙方未按时完成市场拓展任务。认定:乙方未在协议规定的时间内完成市场拓展任务,视为违约。3.违约行为:甲方未按约定提供物业管理服务。认定:甲方提供的物业管理服务不符合协议约定的质量标准,视为违约。4.违约行为:乙方未按约定提供市场拓展服务。认定:乙方提供的市场拓展服务不符合协议约定的标准,视为违约。三、法律名词及解释:1.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.保密:指对特定信息进行保密,防止其被泄露给未授权的第三方。4.送达:指按照法定程序,将法律文书、文件等送达到收件人手中。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方或乙方对合同条款理解不一致。解决办法:双方应通过友好协商,明确合同条款的具体含义。2.问题:物业管理服务中设施设备损坏。解决办法:甲方应及时维修损坏的设施设备,确保正常运行。3.问题:市场拓展过程中遇到客户投诉。解决办法:乙方应及时处理客户投诉,提升客户满意度。4.问题:第三方中介服务不满足要求。解决办法:双方可协商更换第三方中介机构,确保服务质量。五、所有应用场景:1.商务楼物业管理与市场拓展服务合作。2.物业管理与市场拓展服务合同签订。3.物业管理与市场拓展服务费用结算。4.物业管理与市场拓展服务争议解决。5.物业管理与市场拓展服务合同履行监督。全文完。2025年度商务楼物业管理与市场拓展服务协议2合同编号_________一、合同主体甲方:_________商务楼物业管理公司地址:_________联系人:_________联系电话:_________乙方:_________市场拓展服务公司地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方拥有_________商务楼,为提高物业管理水平,优化市场环境,甲方决定引入乙方作为其市场拓展服务供应商,双方经友好协商,达成如下协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规制定,旨在明确双方的权利和义务,确保合同的履行。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)物业管理:指甲方对_________商务楼进行日常管理、维护、修缮、安全保卫等工作;(2)市场拓展:指乙方为甲方提供市场调研、品牌推广、客户关系维护等市场拓展服务。3.2关键词解释(1)物业管理费:指甲方按照国家规定和物业管理合同约定,向乙方支付的费用;(2)市场拓展服务费:指甲方按照本合同约定,向乙方支付的市场拓展服务费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供市场拓展服务;(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查;(3)甲方应按照合同约定支付物业管理费和市场拓展服务费;(4)甲方应按时向乙方提供相关资料和协助。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定提供市场拓展服务,确保服务质量;(2)乙方应按时向甲方提交市场拓展服务报告,接受甲方监督;(3)乙方应妥善保管甲方提供的相关资料,确保信息安全;(4)乙方应按照合同约定收取物业管理费和市场拓展服务费。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点市场拓展服务在_________商务楼范围内进行。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,采用线上线下相结合的方式进行市场拓展服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本合同期满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)一方提出解除合同,应提前一个月书面通知另一方;(2)双方协商一致解除合同,应签订终止协议。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定办理相关手续;(2)合同终止后,甲方应支付乙方已提供服务的市场拓展服务费。七、费用与支付7.1费用构成本合同中涉及的费用构成如下:(1)物业管理费:包括但不限于日常维修、清洁、绿化、安保等费用;(2)市场拓展服务费:包括市场调研、品牌推广、客户关系维护、广告宣传等费用;(3)其他费用:如合同约定外的特殊服务费用等。7.2支付方式(1)物业管理费:甲方应按月支付物业管理费,具体支付日期为每月的____日;(2)市场拓展服务费:甲方应按季度支付市场拓展服务费,具体支付日期为每季度一个工作日的____日。7.3支付时间(1)物业管理费:甲方应在每月支付日前将物业管理费支付至乙方指定账户;(2)市场拓展服务费:甲方应在每季度支付日前将市场拓展服务费支付至乙方指定账户。7.4支付条款(1)甲方支付的费用应按合同约定的金额和方式支付,不得拖延;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,出具相应的发票或收据;(3)如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付物业管理费或市场拓展服务费的,应向乙方支付_____%的滞纳金;(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行市场拓展服务的,甲方应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供市场拓展服务的,应向甲方支付_____%的违约金;(2)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照合同约定的赔偿金额和方式向守约方支付赔偿;(2)如违约行为给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的保密内容包括但不限于甲方商务楼的经营数据、客户信息、市场拓展策略等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件等因素导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)社会事件:如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应尽力减少损失,并协商调整合同履行计划。10.4不可抗力实例如疫情、地震等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,双方可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或委托他人履行本合同。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊情形;(2)合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,除非双方另有约定,甲方保留对商务楼的所有权及物业管理权;(2)乙方在提供服务过程中,不得侵犯甲方或第三方知识产权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对乙方市场拓展服务成果的最终审核权;(2)甲方保留对乙方市场拓展服务费用的调整权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)对本合同的修改和补充,双方应协商一致,并以书面形式作出;(2)修改和补充的内容作为本合同的一部分,具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充自双方签字之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应提供乙方开展市场拓展服务所需的必要资料和协助;(2)乙方应按照甲方要求,提供市场拓展服务的相关数据和信息。15.2协作与配合方式双方应通过定期会议、电话、邮件等方式保持沟通,及时解决合作过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就商务楼物业管理与市场拓展服务事宜的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同任何条款的增减,均应以书面形式作出,并经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________
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