2025版航空机票代理服务合同范本9篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版航空机票代理服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1机票代理服务范围2.2机票代理服务内容3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3付款时间及期限5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准6.机票预订及出票流程6.1机票预订流程6.2机票出票流程7.航空公司合作及政策7.1合作航空公司名单7.2航空公司政策及优惠8.客户服务与投诉处理8.1客户服务内容8.2投诉处理流程9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1违约责任承担10.2违约赔偿标准11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同附件12.1附件一：机票代理服务协议12.2附件二：机票预订及出票流程图13.合同生效及修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他约定事项14.1合同解释权14.2合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方法定代表人：____________________1.1.4甲方联系方式：电话____________________，邮箱____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方法定代表人：____________________1.2.4乙方联系方式：电话____________________，邮箱____________________2.合同标的2.1机票代理服务范围2.1.1乙方作为甲方授权的机票代理，负责代理甲方范围内的机票销售业务。2.1.2代理服务范围包括国内航线和国际航线机票的预订、出票、退改签等。2.2机票代理服务内容2.2.1乙方负责为甲方提供机票查询、预订、出票、退改签等服务。2.2.2乙方需确保机票预订信息的准确性，并及时向甲方反馈预订结果。2.2.3乙方需按照甲方要求，及时处理机票退改签事宜。3.服务期限3.1合同生效日期：____年____月____日3.2合同终止日期：____年____月____日4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1机票代理服务费用按照实际销售机票金额的一定比例收取。4.1.2具体比例由双方协商确定，并在合同中明确。4.2费用支付方式4.2.1甲方应在收到乙方提供的发票后____个工作日内支付机票代理服务费用。4.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。4.3付款时间及期限4.3.1机票代理服务费用应在合同约定的服务期限内支付完毕。4.3.2逾期未支付的费用，乙方有权按日收取____%的滞纳金。5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.1.1乙方应确保机票预订、出票、退改签等服务的及时性和准确性。5.1.2乙方应按照甲方要求，提供优质、高效、专业的机票代理服务。5.2服务标准5.2.1乙方应在接到甲方机票预订请求后____小时内完成预订。5.2.2乙方应在接到甲方机票出票请求后____小时内完成出票。5.2.3乙方应在接到甲方机票退改签请求后____小时内完成处理。6.机票预订及出票流程6.1机票预订流程6.1.1甲方通过电话、网络或其他方式向乙方提出机票预订请求。6.1.2乙方在确认预订信息无误后，向航空公司提交预订申请。6.1.3航空公司审核通过后，乙方向甲方发送预订成功通知。6.2机票出票流程6.2.1甲方在确认预订信息无误后，向乙方提出机票出票请求。6.2.2乙方在确认出票信息无误后，向航空公司提交出票申请。6.2.3航空公司审核通过后，乙方向甲方发送出票成功通知。7.航空公司合作及政策7.1合作航空公司名单1.中国国际航空公司2.中国东方航空公司3.中国南方航空公司4.中国海南航空公司5.其他航空公司（如有）7.2航空公司政策及优惠7.2.1乙方将根据合作航空公司的政策，为甲方提供机票优惠。7.2.2优惠形式包括但不限于折扣、积分、里程等。7.2.3乙方将及时向甲方传达合作航空公司的最新政策及优惠信息。8.客户服务与投诉处理8.1客户服务内容8.1.1乙方设立客户服务，提供724小时咨询服务。8.1.2乙方负责解答客户关于机票预订、出票、退改签等方面的疑问。8.1.3乙方应确保客户服务人员的专业性和礼貌性。8.2投诉处理流程8.2.1客户对服务不满或出现问题时，可通过电话、邮件或书面形式向乙方提出投诉。8.2.2乙方应在接到投诉后____小时内予以回应，并启动投诉处理程序。8.2.3乙方应在____个工作日内对投诉进行调查和处理，并将处理结果告知客户。9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后____日内未予改正的，对方有权解除合同。9.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行的，双方可协商解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期满，双方无续签意愿的，合同自行终止。9.2.2一方终止合同，应提前____日书面通知对方。10.违约责任10.1违约责任承担10.1.1任何一方违反合同约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。10.1.2违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失和合理的间接损失。10.2违约赔偿标准10.2.1违约赔偿金额按照实际损失计算，最高不超过合同总金额的____%。10.2.2双方另有约定的，从其约定。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议，应友好协商解决。11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。12.合同附件12.1附件一：机票代理服务协议12.1.1机票代理服务协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。12.2附件二：机票预订及出票流程图12.2.1机票预订及出票流程图作为本合同的附件，用于说明机票代理服务流程。13.合同生效及修改13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序13.2.1合同的任何修改，均需双方书面同意，并由双方签字盖章。14.其他约定事项14.1合同解释权14.1.1本合同条款的解释权归甲方所有。14.2合同份数及效力14.2.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同中所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供协助、服务或承担部分责任的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：技术支持、资金提供、法律咨询、市场推广等。15.3第三方介入的条件15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。16.第三方责任16.1责任限额16.1.1第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，但不得超过第三方承诺的赔偿金额。16.2责任划分16.2.1第三方对甲乙双方的责任，仅限于其在本合同项下所承担的具体任务或服务。16.2.2第三方对甲乙双方的责任，不因甲乙双方之间的合同关系而扩展。16.3责任承担16.3.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.3.2第三方责任承担方式、赔偿金额及期限，由甲乙双方在合作协议中约定。17.第三方权利17.1合作权益17.1.1第三方在合作协议中享有的权益，包括但不限于：获得报酬、使用甲方或乙方的资源、获取相关信息等。17.2合作义务17.2.1第三方在合作协议中承担的义务，包括但不限于：按照约定提供服务、保护甲方或乙方的商业秘密、遵守相关法律法规等。18.第三方介入的合同变更18.1合同变更18.1.1第三方介入导致本合同内容变更的，甲乙双方应重新签订合同或签订补充协议，明确各方权利义务。18.2合同解除18.2.1第三方介入导致本合同无法继续履行的，甲乙双方可协商解除合同，并按照合同约定处理相关事宜。19.第三方介入的争议解决19.1争议解决方式19.1.1第三方介入引起的争议，应通过协商解决。19.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2争议解决机构19.2.1第三方介入引起的争议，争议解决机构为合同签订地的人民法院。20.第三方介入的其他条款20.1保密义务20.1.1第三方对本合同内容及甲乙双方商业秘密负有保密义务。20.2法律适用20.2.1本合同及第三方介入相关事宜，适用中华人民共和国法律。20.3合同效力20.3.1本合同及第三方介入相关条款，对本合同各方具有约束力。20.4合同生效20.4.1本合同及第三方介入相关条款，自甲乙双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：机票代理服务协议1.1详细要求：机票代理服务协议应详细列明甲乙双方的权利义务、服务内容、费用标准、违约责任等内容。1.2说明：本附件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。2.附件二：机票预订及出票流程图2.1详细要求：流程图应清晰展示机票预订及出票的各个环节，包括客户咨询、预订、出票、退改签等。2.2说明：本附件用于说明机票代理服务流程，便于双方理解和执行。3.附件三：合作航空公司名单3.1详细要求：列出所有与乙方合作的航空公司名称，包括国内航线和国际航线。3.2说明：本附件用于明确乙方代理服务的航空公司范围。4.附件四：航空公司政策及优惠4.1详细要求：列出各合作航空公司的政策及优惠，包括折扣、积分、里程等。4.2说明：本附件用于甲方了解合作航空公司的最新政策及优惠信息。5.附件五：客户服务与投诉处理流程图5.1详细要求：流程图应展示客户服务、投诉处理、调查处理等环节。5.2说明：本附件用于明确客户服务与投诉处理的流程。6.附件六：合同解除及终止条件说明6.1详细要求：说明合同解除及终止的具体条件和程序。6.2说明：本附件用于明确合同解除及终止的规则。7.附件七：违约责任认定及赔偿标准7.1详细要求：列出各种违约行为及相应的责任认定标准和赔偿金额。7.2说明：本附件用于明确违约责任及赔偿标准。8.附件八：第三方合作协议8.1详细要求：列出第三方合作协议的主要内容，包括合作范围、权利义务、责任限额等。8.2说明：本附件用于明确第三方介入的条款。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为：1.1.1未按时支付机票代理服务费用。1.1.2违反合同约定，造成乙方损失。2.违约责任认定标准2.1甲方违约责任认定标准：2.1.1逾期支付机票代理服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付____%的滞纳金。2.1.2违反合同约定，造成乙方损失的，甲方应赔偿乙方实际损失。3.违约责任示例说明3.1示例一：甲方未按时支付机票代理服务费用3.1.1甲方应在合同约定的付款期限内支付机票代理服务费用，如逾期支付，每逾期一日，甲方应向乙方支付____%的滞纳金。3.2示例二：甲方违反合同约定，造成乙方损失3.2.1甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿乙方实际损失，包括但不限于：直接经济损失、间接经济损失、合理的律师费等。全文完。2024版航空机票代理服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1机票代理服务内容2.2机票代理服务范围3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式及时间4.服务期限4.1合同生效时间4.2合同终止条件5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范6.机票销售及退改签政策6.1机票销售政策6.2机票退改签政策7.客户信息保护7.1客户信息保密7.2信息安全责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.合同附件13.1附件一：机票代理服务协议13.2附件二：机票销售及退改签政策13.3附件三：客户信息保护协议14.其他约定事项14.1不可抗力14.2通知与送达14.3合同份数14.4合同生效日期14.5合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：________1.1.2甲方法定代表人：________1.1.3甲方住所：________1.1.4甲方联系方式：电话________，邮箱________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：________1.2.2乙方法定代表人：________1.2.3乙方住所：________1.2.4乙方联系方式：电话________，邮箱________2.合同标的2.1机票代理服务内容2.1.1乙方作为甲方授权的机票代理，负责代售国内外航空公司机票。2.1.2乙方提供机票预订、出票、退票、改签等一站式服务。2.2机票代理服务范围2.2.1乙方服务范围为国内及国际航线机票代理业务。2.2.2乙方需遵守国家及航空公司的相关规定和标准。3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.1.1机票销售代理费按机票票面价格的一定比例收取，具体比例为________%。3.1.2机票退票、改签手续费按航空公司规定执行。3.2支付方式及时间3.2.1甲方应于每月________日前将上一个月的机票代理费用支付至乙方指定账户。3.2.2乙方收到款项后，应出具相应的收款凭证。4.服务期限4.1合同生效时间4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止条件4.2.1本合同期限为________年，自合同生效之日起计算。4.2.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.1.1乙方应确保机票预订、出票、退票、改签等业务操作准确无误。5.1.2乙方应提供高效、便捷的机票代理服务，确保客户满意度。5.2服务标准规范5.2.1乙方应遵守国家及航空公司的相关规定和标准，确保服务质量。5.2.2乙方应定期对员工进行业务培训，提高服务水平和业务能力。6.机票销售及退改签政策6.1机票销售政策6.1.1乙方应按照航空公司规定进行机票销售，确保销售渠道合法合规。6.1.2乙方在销售机票时，应向客户明示票价、退改签规则等信息。6.2机票退改签政策6.2.1乙方应按照航空公司规定执行机票退改签政策。6.2.2乙方应在客户提出退改签请求后，及时与航空公司沟通并办理相关手续。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定提供机票代理服务，导致甲方利益受损。8.1.2乙方违反客户信息保密义务，泄露客户信息。8.1.3甲方未按约定支付机票代理费用。8.2违约责任承担8.2.1乙方未提供约定服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.2乙方泄露客户信息的，应立即采取措施纠正，并赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于名誉损失和实际损失。8.2.3甲方未支付机票代理费用的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付欠款及相应滞纳金。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同。10.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行。10.2合同解除程序10.2.1解除合同一方应提前________天书面通知对方。10.2.2解除合同后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。11.合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致，认为有必要变更合同内容。11.2合同变更程序11.2.1变更合同应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.2.2变更后的合同内容为本合同的组成部分。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满且双方无续签意愿。12.1.2合同解除后，合同终止。12.2合同终止程序12.2.1合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。12.2.2双方应相互退还因合同而产生的财产。13.合同附件13.1附件一：机票代理服务协议13.1.1详细规定机票代理服务的具体内容、标准和流程。13.2附件二：机票销售及退改签政策13.2.1列明机票销售政策、退改签规则及手续费标准。13.3附件三：客户信息保护协议13.3.1规定客户信息保密措施和泄露信息的责任。14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1合同履行过程中，如遇不可抗力事件，双方均不承担违约责任。14.2通知与送达14.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式送达。14.3合同份数14.3.1本合同一式________份，甲乙双方各执________份，具有同等法律效力。14.4合同解释权14.4.1本合同解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同履行过程中的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中，如甲乙双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务或协助，可邀请第三方介入。15.2.2第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3第三方职责15.3.1第三方应根据合作协议，协助甲乙双方完成合同约定的义务。15.3.2第三方应遵守国家法律法规及本合同的相关规定。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。16.1.2甲方应与第三方签订合作协议，明确双方的权利和义务。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。16.2.2乙方应监督第三方的工作进度和质量，确保其符合合同要求。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义17.1.1本合同所称第三方责任限额，是指第三方因履行合同过程中发生的违约行为，应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，原则上不超过合同总金额的________%。17.3第三方责任承担17.3.1第三方在履行合同过程中发生违约行为，应按照合作协议承担相应的责任。17.3.2第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方18.1.1第三方与甲方之间建立合作关系，甲方作为委托方，享有相应的权利和承担相应的义务。18.1.2第三方应向甲方提供相关服务，甲方有权对第三方的工作进行监督和评估。18.2第三方与乙方18.2.1第三方与乙方之间建立合作关系，乙方作为委托方，享有相应的权利和承担相应的义务。18.2.2第三方应向乙方提供相关服务，乙方有权对第三方的工作进行监督和评估。18.3第三方与其他第三方18.3.1第三方与其他第三方之间建立合作关系，应遵循公平、公正、诚信的原则。18.3.2各第三方应相互尊重，共同维护合作关系的稳定和发展。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行过程中，第三方介入不影响本合同的效力。19.2第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。19.3第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可按照本合同第9条的规定处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：机票代理服务协议详细要求和说明：协议应包括甲乙双方的基本信息、服务内容、服务范围、费用标准、支付方式、服务期限、违约责任等条款。协议应明确双方的权利和义务，以及解决争议的方式。协议应经双方签字盖章后生效。2.附件二：机票销售及退改签政策详细要求和说明：列明机票销售政策，包括票价、退票、改签规则、手续费等。规定机票销售过程中应遵守的法律法规和行业标准。明确甲乙双方在机票销售过程中的责任和权利。3.附件三：客户信息保护协议详细要求和说明：规定客户信息的收集、使用、存储和销毁的规则。确保客户信息的安全性和保密性。明确甲乙双方在客户信息保护方面的责任。4.附件四：第三方合作协议详细要求和说明：明确第三方介入的背景、目的、服务内容和期限。规定第三方与甲乙双方的权利和义务。明确第三方的责任限额和违约责任。5.附件五：争议解决程序详细要求和说明：列明争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。规定争议解决的程序和期限。明确争议解决机构的职责和权限。6.附件六：不可抗力事件清单详细要求和说明：列明可能影响合同履行的不可抗力事件，如自然灾害、战争、政府行为等。规定不可抗力事件发生时的处理程序和责任划分。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定提供机票代理服务，导致甲方利益受损。乙方泄露客户信息，违反保密义务。甲方未按约定支付机票代理费用。第三方未按合作协议提供或完成约定服务。任何一方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准：违约行为发生时，应根据合同约定和相关法律法规进行责任认定。责任认定标准包括违约行为的性质、严重程度、对合同履行的影响等。3.违约责任示例说明：若乙方未按约定提供机票代理服务，导致甲方损失了预定机票的收益，乙方应赔偿甲方实际损失金额。若甲方未按约定支付机票代理费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付欠款及相应滞纳金。若第三方未按合作协议提供或完成约定服务，应根据合作协议中的约定，由第三方承担相应的违约责任。全文完。2024版航空机票代理服务合同范本2本合同目录一览1.合同签订与生效1.1合同双方的基本信息1.2合同签订时间与地点1.3合同生效条件2.服务内容与范围2.1航空机票代理服务内容2.2服务范围及限制2.3服务质量标准3.服务费用与支付方式3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3付款时间与期限4.机票销售与预订4.1机票销售渠道4.2机票预订流程4.3退改签政策5.代理资质与责任5.1代理资质要求5.2责任界定与承担5.3代理期限6.客户关系与信息管理6.1客户关系维护6.2客户信息安全6.3数据统计与分析7.违约责任与赔偿7.1违约行为及认定7.2违约责任承担7.3赔偿计算标准8.争议解决与法律适用8.1争议解决方式8.2法律适用与管辖8.3仲裁与诉讼9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3解除程序与后果10.合同解除与终止10.1合同终止原因10.2合同解除程序10.3合同终止后果11.合同附件与补充协议11.1合同附件11.2补充协议的签订与效力12.合同生效、修订与解释12.1合同生效时间12.2合同修订程序12.3合同解释原则13.合同其他约定13.1其他相关事宜13.2合同附件及补充协议的效力14.合同生效、签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同签订与生效1.1合同双方的基本信息（1）甲方：[甲方全称]，注册地址：[甲方注册地址]，法定代表人：[甲方法定代表人]，联系电话：[甲方联系电话]。（2）乙方：[乙方全称]，注册地址：[乙方注册地址]，法定代表人：[乙方法定代表人]，联系电话：[乙方联系电话]。1.2合同签订时间与地点本合同于[签订日期]在[签订地点]签订。1.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。2.服务内容与范围2.1航空机票代理服务内容乙方作为甲方指定的航空机票代理人，负责为甲方提供航空机票预订、销售、退改签等代理服务。2.2服务范围及限制（1）甲方指定航线外的机票预订；（2）特殊航班、包机业务；（3）甲方要求乙方不得代理的航线。2.3服务质量标准乙方应确保所提供服务的准确性、及时性，并在规定时间内完成机票预订、销售、退改签等业务。3.服务费用与支付方式3.1服务费用构成乙方服务费用包括机票销售代理费、服务费等。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定，在乙方提供机票代理服务后，支付相应费用。3.3付款时间与期限甲方应在收到乙方提供的发票后[付款期限]内支付费用。4.机票销售与预订4.1机票销售渠道乙方应通过甲方指定的销售渠道进行机票销售。4.2机票预订流程（1）甲方提供航班信息、旅客信息；（2）乙方进行机票预订；（3）甲方确认预订信息；（4）乙方提供电子客票或纸质机票。4.3退改签政策乙方应按照航空公司规定，为旅客提供机票退改签服务。5.代理资质与责任5.1代理资质要求乙方应具备国家规定的航空机票代理资质。5.2责任界定与承担（1）因乙方原因导致机票预订失败或无法出票，乙方应承担相应责任；（2）因航空公司原因导致机票无法出票，乙方应协助甲方联系航空公司解决问题。5.3代理期限本合同代理期限为[代理期限]，自合同生效之日起计算。6.客户关系与信息管理6.1客户关系维护乙方应积极维护与甲方客户的良好关系，提供优质服务。6.2客户信息安全乙方应严格遵守国家有关客户信息安全的法律法规，确保客户信息安全。6.3数据统计与分析乙方应定期向甲方提供机票销售数据、客户信息等统计与分析报告。8.争议解决与法律适用8.1争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方友好协商解决；协商不成的，提交[仲裁委员会名称]仲裁。8.2法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。除另有约定外，本合同争议解决地为[争议解决地]。8.3仲裁与诉讼（1）仲裁机构裁决为终局裁决，对双方均有约束力。（2）在仲裁过程中，双方应保持业务正常进行，除非仲裁裁决另有规定。（3）若一方未能在规定时间内提出仲裁申请，对方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同变更与解除9.1合同变更条件本合同在履行过程中，如因不可抗力、法律法规变更等非乙方原因，导致合同无法继续履行或需调整服务内容，双方可协商变更合同内容。9.2合同解除条件（1）一方违反合同约定，严重损害对方利益；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；（3）经双方协商一致，决定解除合同。9.3解除程序与后果（1）一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明理由；（2）合同解除后，双方应按照约定办理善后事宜，包括但不限于费用结算、机票退改签等；（3）合同解除不影响双方在合同履行期间已发生的权利义务。10.合同解除与终止10.1合同终止原因（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行；（4）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（5）法律法规规定的其他终止情形。10.2合同解除程序同第九条第9.3解除程序与后果。10.3合同终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定办理善后事宜；（2）双方的权利义务终止，但已发生的权利义务不受影响。11.合同附件与补充协议11.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.2补充协议的签订与效力双方在履行本合同过程中，如需对合同内容进行补充或修改，应签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同生效、修订与解释12.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修订程序本合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式进行。12.3合同解释原则本合同的解释应遵循诚实信用原则，以合同目的为依据，对合同内容进行合理、客观的解释。13.合同其他约定13.1其他相关事宜双方在履行本合同过程中，如遇其他相关事宜，应本着平等互利、协商一致的原则处理。13.2合同附件及补充协议的效力合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同生效、签署与生效日期14.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署日期甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签署日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、顾问、供应商、服务提供商、保险人、担保人以及其他任何参与本合同履行的独立第三方。15.2第三方介入条件（2）第三方介入应经甲方和乙方协商一致，并在合同中明确第三方的职责、权利和义务。16.第三方职责与权利16.1第三方职责第三方应按照本合同和双方约定的职责，独立、公正、专业地履行其服务或职责。16.2第三方权利（1）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和文件，以完成其职责。（2）第三方有权根据其职责范围，对甲方和乙方的行为提出建议或意见。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系由第三方与甲方签订的单独合同或协议约定。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系由第三方与乙方签订的单独合同或协议约定。17.3第三方与双方的关系第三方与甲方、乙方之间的关系由本合同中的条款约定，第三方应遵守本合同的相关规定。18.第三方责任限额18.1责任范围第三方的责任限于其在本合同中的明确职责范围内，对于第三方在其职责范围之外的任何行为或后果，甲方和乙方不承担责任。18.2责任限额（1）第三方因履行本合同而产生的任何损失或损害，其责任限额为本合同服务费用的一定比例，具体比例由双方协商确定。（2）若第三方因违反本合同导致甲方或乙方的损失，甲方或乙方有权要求第三方按照本合同约定的责任限额进行赔偿。19.第三方变更与退出19.1第三方变更若第三方因故需要变更，应提前[提前通知期限]书面通知甲方和乙方，并经双方同意。19.2第三方退出（1）第三方在履行完其职责后，有权退出本合同。（2）第三方退出本合同，应提前[提前通知期限]书面通知甲方和乙方，并经双方同意。20.第三方违约责任20.1违约行为若第三方在履行本合同时发生违约行为，应承担相应的违约责任。20.2违约责任承担（1）第三方违约，甲方或乙方有权要求第三方按照本合同约定的责任限额进行赔偿。（2）若第三方违约行为导致甲方或乙方的损失超过本合同约定的责任限额，第三方应承担超出部分的赔偿责任。21.第三方保密义务21.1保密内容第三方在履行本合同时，应遵守本合同和双方约定的保密义务，对甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等保密内容予以保密。21.2保密期限第三方对本合同约定的保密内容，在合同履行完毕后的[保密期限]内，仍应予以保密。22.第三方知识产权22.1知识产权归属第三方在履行本合同时所创作的任何知识产权，归第三方所有，但甲方和乙方有权使用该知识产权，具体使用方式由双方另行约定。22.2知识产权许可第三方应确保其提供的服务或产品不侵犯他人的知识产权，若因第三方提供的服务或产品侵犯他人知识产权，第三方应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：航空机票代理服务协议详细要求：详细列明双方的权利义务、服务内容、费用结算、违约责任等内容。说明：本附件为合同主体，双方应仔细阅读并签字盖章。2.附件二：第三方合作协议详细要求：明确第三方在合同中的角色、职责、权利和义务，以及与甲方和乙方的合作方式。说明：本附件为第三方介入时的必要文件，双方应与第三方共同协商签订。3.附件三：客户信息保密协议详细要求：规定双方对客户信息的保密义务，包括信息的使用范围、保密期限等。说明：本附件旨在保护客户信息安全，双方应严格遵守。4.附件四：退改签政策说明详细要求：详细说明机票退改签的具体规定，包括退票费、改签费、退票期限等。说明：本附件为机票销售服务的重要补充，双方应确保旅客权益。5.附件五：服务费用明细表详细要求：列明各项服务费用的构成，包括机票代理费、服务费等。说明：本附件为甲方支付费用的依据，双方应核对无误。6.附件六：争议解决协议详细要求：规定争议解决的方式、程序和管辖法院。说明：本附件为解决合同履行过程中可能出现的争议提供依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用责任认定标准：甲方未在约定时间内支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。示例说明：若甲方应在2023年12月31日前支付5万元服务费用，但至2024年1月10日仍未支付，则甲方应向乙方支付滞纳金。2.违约行为：乙方未按时提供机票代理服务责任认定标准：乙方未按时提供机票代理服务，应向甲方支付违约金，违约金按每日千分之五计算。3.违约行为：第三方泄露客户信息责任认定标准：第三方泄露客户信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。示例说明：若第三方在履行合同过程中泄露客户信息，导致客户遭受损失，第三方应赔偿甲方和乙方的损失。4.违约行为：甲方或乙方未履行保密义务责任认定标准：甲方或乙方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。示例说明：若甲方在合同履行过程中泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担法律责任。5.违约行为：甲方或乙方违反合同约定，造成对方损失责任认定标准：甲方或乙方违反合同约定，造成对方损失，应承担相应的赔偿责任。示例说明：若乙方在履行合同过程中造成甲方损失，乙方应赔偿甲方损失。全文完。2024版航空机票代理服务合同范本3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同签订背景及目的3.服务内容3.1机票代理服务范围3.2服务标准3.3服务流程4.服务费用及支付方式4.1费用标准4.2支付方式4.3付款时间5.合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3合同续签6.机票销售政策6.1机票销售价格6.2机票退改签政策6.3机票票务保障7.客户服务与投诉处理7.1客户服务内容7.2投诉处理流程8.合同保密8.1保密内容8.2保密期限9.合同解除9.1解除条件9.2解除流程9.3解除后的责任承担10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：机票代理服务协议13.2附件二：机票销售价格表13.3附件三：客户服务标准14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方联系人：_________1.1.4甲方联系电话：_________1.1.5甲方电子邮箱：_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方联系人：_________1.2.4乙方联系电话：_________1.2.5乙方电子邮箱：_________2.合同签订背景及目的2.1甲方因业务发展需要，委托乙方提供航空机票代理服务。2.2本合同的签订旨在明确双方的权利和义务，确保机票代理服务的顺利进行。3.服务内容3.1机票代理服务范围3.1.1乙方负责为甲方提供国内外航空公司的机票预订、出票、退改签等服务。3.1.2乙方应确保机票预订信息的准确性，并及时通知甲方。3.2服务标准3.2.1乙方应按照航空公司规定和行业惯例，提供优质、高效的机票代理服务。3.2.2乙方应在接到甲方预订需求后，尽快完成机票预订，确保甲方出行顺利。3.3服务流程3.3.1甲方通过电话、网络或其他方式向乙方提出机票预订需求。3.3.2乙方在确认机票信息后，向甲方提供预订确认和付款方式。3.3.3甲方按照乙方要求支付机票费用。3.3.4乙方在收到机票费用后，为甲方出票。3.3.5甲方在出行前确认机票信息，如有需要，可向乙方申请退改签。4.服务费用及支付方式4.1费用标准4.1.1机票代理服务费按实际销售机票金额的一定比例收取。4.1.2机票代理服务费的具体比例由双方另行协商确定。4.2支付方式4.2.1甲方应按照约定的支付方式，在约定的时间内向乙方支付机票代理服务费。4.2.2甲方可以选择银行转账、支票、现金等支付方式。5.合同期限5.1合同起始日期：____年____月____日5.2合同终止日期：____年____月____日5.3合同续签5.3.1本合同期满前，双方可协商续签，续签期限由双方另行约定。6.机票销售政策6.1机票销售价格6.1.1机票销售价格以航空公司公布的价格为准。6.1.2乙方有权根据市场需求调整机票销售价格，但需提前通知甲方。6.2机票退改签政策6.2.1机票退改签政策按照航空公司规定执行。6.2.2乙方应在接到甲方退改签申请后，尽快办理相关手续。6.3机票票务保障6.3.1乙方应确保机票预订信息的准确性和安全性。6.3.2乙方应协助甲方办理机票退改签、退票等事宜。7.客户服务与投诉处理7.1客户服务内容7.1.1乙方应提供24小时客户服务，解答甲方在机票预订、出票等方面的问题。7.1.2乙方应定期向甲方提供机票销售、服务等方面的信息。7.2投诉处理流程7.2.1甲方对乙方服务不满意，可向乙方提出投诉。7.2.2乙方应在接到投诉后，及时调查处理，并在规定时间内答复甲方。8.合同保密8.1保密内容8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于本合同的保密内容。8.1.2保密内容不包括本合同已公开或者双方在合同签订前已知的情报。8.2保密期限8.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年止。9.合同解除9.1解除条件9.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致可解除合同。9.2解除流程9.2.1一方提出解除合同，应提前____日书面通知对方。9.2.2接到解除合同通知的一方，应在____日内给予书面回复。9.3解除后的责任承担9.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务。9.3.2双方应各自承担合同解除前的责任。10.违约责任10.1违约情形10.1.1任何一方未按约定履行合同义务的，均构成违约。10.1.2违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。10.2违约责任承担10.2.1违约方应支付违约金，违约金金额由双方另行协商确定。10.2.2若违约金不足以弥补损失，违约方还应赔偿实际损失。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1若双方同意，可选择仲裁机构解决争议。12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签字或盖章后，本合同即生效。12.1.2合同生效前，双方应完成必要的审批手续。12.2合同生效日期12.2.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：机票代理服务协议13.2附件二：机票销售价格表13.3附件三：客户服务标准14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。14.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同未尽事宜，按照相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供协助、咨询、技术服务或其他服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中，若甲乙双方认为需要第三方介入，以优化服务、提高效率或解决特定问题，可邀请第三方参与。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中提供的服务或协助，其责任由第三方自行承担。15.3.2第三方应遵守本合同的相关规定，并确保其提供的服务符合合同要求。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额由双方协商确定。16.1.2若第三方在履行合同过程中造成甲乙双方损失的，第三方应承担不超过责任限额的赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合，包括但不限于提供信息、资料、场所等。17.1.2第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间的关系，由双方另行签订协议或合同明确。18.1.2甲方应确保第三方在合同履行过程中，其行为符合甲方的利益。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方之间的关系，由双方另行签订协议或合同明确。18.2.2乙方应确保第三方在合同履行过程中，其行为符合乙方的利益。19.第三方介入的程序19.1第三方介入程序19.1.1甲乙双方协商一致后，邀请第三方介入。19.1.2第三方同意介入后，甲乙双方与第三方签订三方协议，明确各方的权利和义务。19.1.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件20.1.1第三方完成合同约定的服务或协助任务。20.1.2双方协商一致，决定终止第三方介入。20.2第三方介入终止程序20.2.1双方书面通知第三方，终止其介入。20.2.2第三方在接到终止通知后，应立即停止介入工作。21.第三方介入的保密21.1第三方保密义务21.1.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。21.1.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入争议解决方式22.1.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。22.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：机票代理服务协议详细要求：本附件详细规定了机票代理服务的具体内容、服务标准、费用、支付方式、合同期限等条款。附件说明：本附件为合同的核心内容，甲乙双方应仔细阅读并遵守。2.附件二：机票销售价格表详细要求：本附件列出了不同航空公司不同航线、不同舱位的机票销售价格。附件说明：本附件为机票销售的价格依据，甲乙双方应按照此价格表执行。3.附件三：客户服务标准详细要求：本附件规定了客户服务的标准，包括服务内容、服务流程、投诉处理等。附件说明：本附件为甲乙双方提供客户服务的指导性文件，确保服务质量。4.附件四：第三方合作协议详细要求：本附件规定了第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额等。附件说明：本附件为第三方介入的依据，确保第三方在合同履行过程中的权益。5.附件五：合同履行情况报告详细要求：本附件记录了合同履行过程中的各项数据，包括机票销售量、服务费用等。附件说明：本附件为合同履行情况的反映，甲乙双方应定期核对。6.附件六：违约责任认定书详细要求：本附件规定了违约行为的认定标准及相应的责任承担。附件说明：本附件为违约行为处理的依据，确保违约责任的明确。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按时支付机票代理服务费。提供虚假预订信息，导致机票无法正常出票。未按约定提供客户服务，导致客户投诉。1.2乙方违约行为未按时提供机票代理服务。提供虚假机票信息，导致甲方或客户损失。未按约定处理客户投诉。2.责任认定标准2.1违约责任认定违约方应根据违约行为造成对方损失的严重程度，承担相应的赔偿责任。若违约行为导致对方重大损失的，违约方应承担全部赔偿责任。3.示例说明3.1示例一：甲方未按时支付机票代理服务费若甲方未按时支付机票代理服务费，乙方有权暂停机票代理服务，并要求甲方支付违约金。3.2示例二：乙方提供虚假机票信息若乙方提供虚假机票信息，导致甲方或客户损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括机票费用、误工费等。全文完。2024版航空机票代理服务合同范本4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的及服务内容2.1航空机票代理服务范围2.2机票预订及出票服务2.3机票退改签服务3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付方式及时间3.3违约责任及赔偿4.服务期限及终止条件4.1服务期限4.2终止条件及程序5.机票销售及价格管理5.1机票销售渠道5.2机票价格管理及调整6.客户信息保护及保密6.1客户信息保护措施6.2保密条款7.航班变动及通知7.1航班变动处理7.2通知方式及时间8.争议解决及法律适用8.1争议解决方式8.2法律适用9.合同附件9.1附件一：机票销售及价格管理细则9.2附件二：客户信息保护及保密细则9.3附件三：航班变动及通知细则10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更及通知11.其他约定事项11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同解除及终止后的权利义务12.1合同解除后的权利义务12.2合同终止后的权利义务13.合同解除及终止后的争议解决13.1合同解除及终止后的争议解决方式13.2合同解除及终止后的法律适用14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称1.1.2甲方地址1.1.3甲方联系人1.1.4甲方联系电话1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称1.2.2乙方地址1.2.3乙方联系人1.2.4乙方联系电话2.合同标的及服务内容2.1航空机票代理服务范围2.1.1机票预订2.1.2机票出票2.1.3机票退票2.1.4机票改签2.2机票预订及出票服务2.2.1预订渠道2.2.2出票时间2.2.3出票方式2.3机票退改签服务2.3.1退票条件2.3.2改签条件2.3.3退改签费用3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.1.1机票预订费3.1.2机票出票费3.1.3退票手续费3.1.4改签手续费3.2费用支付方式及时间3.2.1支付方式3.2.2支付时间3.3违约责任及赔偿3.3.1甲方违约责任3.3.2乙方违约责任3.3.3违约赔偿标准4.服务期限及终止条件4.1服务期限4.1.1合同有效期限4.1.2服务期限起始日期4.1.3服务期限终止日期4.2终止条件及程序4.2.1合同终止条件4.2.2合同终止程序5.机票销售及价格管理5.1机票销售渠道5.1.1线上销售渠道5.1.2线下销售渠道5.2机票价格管理及调整5.2.1价格管理原则5.2.2价格调整方式6.客户信息保护及保密6.1客户信息保护措施6.1.1信息收集原则6.1.2信息存储安全6.1.3信息使用规范6.2保密条款6.2.1保密内容6.2.2保密期限7.航班变动及通知7.1航班变动处理7.1.1航班变动原因7.1.2航班变动通知方式7.2通知方式及时间7.2.1通知方式7.2.2通知时间8.争议解决及法律适用8.1争议解决方式8.1.1争议解决原则8.1.2争议解决途径8.1.2.1协商解决8.1.2.2仲裁解决8.1.2.3诉讼解决8.2法律适用8.2.1合同适用法律8.2.2法律解释9.合同附件9.1附件一：机票销售及价格管理细则9.1.1销售渠道明细9.1.2价格体系说明9.2附件二：客户信息保护及保密细则9.2.1信息收集规范9.2.2信息使用限制9.3附件三：航班变动及通知细则9.3.1变动原因分类9.3.2通知流程及时间10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同内容完整10.2合同变更及通知10.2.1变更条件10.2.2变更程序10.2.3变更通知方式11.其他约定事项11.1合同解除条件11.1.1合同解除情形11.1.2合同解除程序11.2合同解除程序11.2.1解除通知11.2.2解除生效11.3合同解除后的处理11.3.1费用结算11.3.2资料返还12.合同解除及终止后的权利义务12.1合同解除后的权利义务12.1.1甲方权利义务12.1.2乙方权利义务12.2合同终止后的权利义务12.2.1甲方权利义务12.2.2乙方权利义务13.合同解除及终止后的争议解决13.1合同解除及终止后的争议解决方式13.1.1争议解决途径13.1.2争议解决机构13.2合同解除及终止后的法律适用13.2.1适用法律13.2.2法律解释14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1签署地点14.1.2签署时间14.2合同生效日期14.2.1生效日期14.2.2生效条件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或法律规定介入合同关系的独立第三方。15.1.2第三方可以是中介机构、技术支持方、咨询服务提供者或其他任何形式的第三方。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入可以包括但不限于合同履行过程中的中介服务、技术支持、咨询服务等。15.2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的权益或解决合同履行中的特定问题。16.第三方介入的程序及条件16.1第三方介入的程序16.1.1甲乙双方应就第三方介入达成一致意见。16.1.2甲乙双方应共同与第三方签订相关协议或合同。16.1.3第三方介入协议或合同应与本合同内容相协调。16.2第三方介入的条件16.2.1第三方介入应符合法律法规的规定。16.2.2第三方介入不得违反本合同的约定。16.2.3第三方介入应有利于合同目的的实现。17.第三方的责权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照与甲乙双方签订的协议或合同履行其义务。17.1.2第三方因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。17.1.3第三方责任包括但不限于违约责任、赔偿责任等。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方按照协议或合同履行其义务。17.2.2第三方有权获得其应得的报酬。17.2.3第三方有权在合同履行过程中提出合理建议。17.3第三方的义务17.3.1第三方应遵守法律法规和合同约定。17.3.2第三方应保证其提供的服务或产品符合合同要求。17.3.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方的责任限额应根据第三方提供的服务或产品的性质、价值及合同约定确定。18.1.2第三方的责任限额应在第三方介入协议或合同中明确约定。18.1.3第三方的责任限额不得超过合同总金额的一定比例。18.2超过责任限额的处理18.2.1若第三方责任超过约定的责任限额，超出部分由甲乙双方根据实际情况协商解决。18.2.2若协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的关系由双方签订的协议或合同约定。19.1.2第三方应向甲方提供符合合同要求的服务或产品。19.1.3甲方有权对第三方的服务或产品提出意见或要求。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间的关系由双方签订的协议或合同约定。19.2.2第三方应向乙方提供符合合同要求的服务或产品。19.2.3乙方有权对第三方的服务或产品提出意见或要求。19.3第三方与甲乙双方的共同责任19.3.1若第三方介入导致合同履行出现问题的，甲乙双方应共同承担责任。19.3.2甲乙双方应就第三方介入的后果进行协商，合理分担责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：机票销售及价格管理细则详细要求：包含机票销售渠道、价格体系、价格调整机制等内容。说明：本附件作为合同附件，用于明确机票销售的具体操作规范和价格管理标准。2.附件二：客户信息保护及保密细则详细要求：包含客户信息收集、存储、使用、共享和保护的具体措施。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方在客户信息保护方面的责任和义务。3.附件三：航班变动及通知细则详细要求：包含航班变动原因、通知方式、处理流程等内容。说明：本附件作为合同附件，用于明确航班变动时的处理规范和通知要求。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包含第三方介入的条件、程序、责任、权利和义务等内容。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的具体条款和双方的权利义务。5.附件五：争议解决程序详细要求：包含争议解决的方式、机构、程序和费用等内容。说明：本附件作为合同附件，用于明确争议解决的具体流程和规则。6.附件六：合同变更协议详细要求：包含合同变更的条件、程序、生效日期等内容。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同变更的具体条款和生效条件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。乙方未按时提供机票预订、出票、退改签等服务。第三方未按协议或合同履行其义务。双方未按照合同约定处理争议。2.责任认定标准：甲方未按时支付服务费用，应按照合同约定的滞纳金标准支付滞纳金。乙方未按时提供机票预订、出票、退改签等服务，应向客户承担相应的违约责任。第三方未按协议或合同履行其义务，应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。双方未按照合同约定处理争议，应根据争议解决程序承担相应的责任。3.示例说明：甲方未按时支付服务费用，逾期10天，应支付每日千分之五的滞纳金。乙方未能提供预订的机票，导致客户行程受到影响，乙方应赔偿客户因行程延误而产生的合理费用。第三方未能按照协议提供技术支持，导致甲方业务受到严重影响，第三方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。双方在争议解决过程中未能达成一致意见，应按照合同约定的争议解决程序进行解决。全文完。2024版航空机票代理服务合同范本5本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立1.2合同生效2.定义与解释2.1术语定义2.2解释原则3.服务内容与范围3.1服务内容3.2服务范围4.服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用5.服务提供方式5.1提供方式5.2技术支持6.航空公司合作与代理权6.1合作航空公司6.2代理权授予7.航班信息与票务销售7.1航班信息7.2票务销售8.费用结算与支付8.1费用结算8.2支付方式9.保密与知识产权9.1保密条款9.2知识产权10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决11.合同解除与终止11.1合同解除11.2合同终止12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.合同变更与补充13.1变更程序13.2补充协议14.其他条款14.1法律适用14.2合同附件第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同订立本合同由甲方（航空机票代理）与乙方（航空公司）双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商达成一致，签订本合同。1.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。2.定义与解释2.1术语定义（1）“机票”指由航空公司出具的，载明旅客姓名、航班号、日期、座位等级等信息的航空运输凭证。（2）“票务销售”指甲方在授权范围内，向旅客销售机票的行为。（3）“服务期限”指本合同约定的，甲方提供机票代理服务的时间范围。2.2解释原则本合同的解释以本合同为准，如有歧义，由双方协商解决。3.服务内容与范围3.1服务内容（1）根据乙方提供的信息，及时更新航班信息；（2）在授权范围内，向旅客销售机票；（3）协助旅客办理退票、改签等业务；（4）按照乙方要求，提供其他相关服务。3.2服务范围（1）国内航线机票代理；（2）国际航线机票代理；（3）团队机票代理；（4）公务舱、经济舱等不同舱位机票代理。4.服务期限与费用4.1服务期限本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服务费用（1）国内航线机票代理费用：每张机票人民币____元；（2）国际航线机票代理费用：每张机票人民币____元；（3）团队机票代理费用：根据团队规模及航班等级，双方另行协商确定。5.服务提供方式5.1提供方式（1）建立机票代理系统，实时更新航班信息；（2）提供在线票务销售平台，方便旅客购票；（3）设立票务服务，为旅客提供咨询和售后服务。5.2技术支持甲方负责提供必要的技术支持，确保机票代理系统的正常运行，并及时解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。6.航空公司合作与代理权6.1合作航空公司本合同合作航空公司为____航空公司，双方就机票代理业务达成一致意见。6.2代理权授予甲方获得本合同合作航空公司的机票代理权，授权期限与合同服务期限一致。8.费用结算与支付8.1费用结算双方约定，甲方在每月____日前向乙方提交上一个月的票务销售报表，包括但不限于销售数量、金额、航班号等信息。乙方应在收到报表后的____个工作日内，对甲方的销售业绩进行审核，并按照约定支付相应费用。8.2支付方式（1）乙方通过银行转账方式支付给甲方；（2）支付账户信息由乙方在合同签订后____个工作日内通知甲方；（3）支付时，乙方应将发票与支付凭证一并提交给甲方。9.保密与知识产权9.1保密条款双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.2知识产权（1）本合同项下的知识产权归乙方所有，甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权；（2）甲方在使用乙方知识产权时，应遵守相关法律法规和乙方的要求。10.违约责任与争议解决10.1违约责任（1）任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任；（2）违约方应承担对方因此遭受的直接经济损失；（3）如一方违约导致合同无法履行，守约方有权解除合同。10.2争议解决（1）双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同解除与终止11.1合同解除（1）如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同；（2）如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.2合同终止合同期满或双方协商一致解除合同后，本合同终止。12.通知与送达12.1通知方式（1）邮寄；（2）电子邮件；（3）专人送达。12.2送达地址（1）甲方送达地址：____；（2）乙方送达地址：____。13.合同变更与补充13.1变更程序任何对本合同的变更，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。13.2补充协议本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件（1）机票代理服务细则；（2）费用结算明细表；（3）其他与本合同相关的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方