2024版物业服务合同条款及服务标的说明

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版物业服务合同条款及服务标的说明本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围2.服务标的说明2.1物业的基本情况2.2物业的服务内容3.物业服务公司的义务与责任3.1物业服务公司的基本义务3.2物业服务公司的管理责任4.业主的权利与义务4.1业主的基本权利4.2业主的基本义务5.物业服务费用5.1服务费用的计算方式5.2服务费用的支付方式6.物业服务合同的履行期限6.1起始日期6.2终止日期7.物业服务合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件8.违约责任8.1物业服务公司的违约责任8.2业主的违约责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.物业服务合同的生效、终止与失效10.1生效条件10.2终止条件10.3失效条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的处理方式13.附则13.1名词解释13.2适用法律13.3合同附件14.签字盖章14.1物业服务公司签字盖章14.2业主签字盖章第一部分：合同如下：第一条物业服务合同的定义与范围1.1定义本合同是指甲方（物业服务公司）与乙方（业主）之间就甲方为乙方提供物业管理服务，乙方支付相应服务费用所达成的权利义务关系。1.2范围本合同所指物业服务范围包括但不限于：物业维护、安全管理、环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护、物业共有部分管理、物业共用设施设备运行维护等。第二条服务标的说明2.1物业的基本情况物业位于_______市_______区_______街道_______号，物业类型为_______（住宅/商业/办公/其他），物业总面积为_______平方米。2.2物业的服务内容物业服务内容包括但不限于：物业管理、物业维护、安全保卫、清洁卫生、绿化养护、公共设施设备维护、共用部位维修等。具体服务内容详见附件一。第三条物业服务公司的义务与责任3.1物业服务公司的基本义务物业服务公司应按照合同约定和国家相关法律法规，提供符合质量标准的物业管理服务，确保物业的安全、舒适、整洁，维护业主的合法权益。3.2物业服务公司的管理责任物业服务公司应负责物业的日常管理工作，包括但不限于物业设施设备的维护保养、物业管理、公共区域的安全保卫、环境卫生、绿化养护等工作。第四条业主的权利与义务4.1业主的基本权利业主享有物业正常使用、受益、参与物业管理的权利，并有权对物业服务公司的工作提出建议和意见。4.2业主的基本义务业主应遵守物业管理规定，按时支付物业服务费用，配合物业服务公司的工作，爱护公共设施设备，维护物业的整洁和安全。第五条物业服务费用5.1服务费用的计算方式物业服务费用根据物业的建筑面积、物业服务内容、服务标准等因素，按照附件二《物业服务费用计算方式》进行计算。5.2服务费用的支付方式业主应按月支付物业服务费用，支付方式可以为现金、转账、pos机刷卡等方式。具体支付方式详见附件三《物业服务费用支付方式》。第六条物业服务合同的履行期限6.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为_______年_______月_______日。6.2终止日期本合同期限为_______年，自合同起始日期计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约_______年。具体续约事宜详见附件四《物业服务合同续约条款》。第八条违约责任8.1物业服务公司的违约责任物业服务公司未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接经济损失、支付违约金等。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延付款的违约金、赔偿因欠费导致物业服务公司损失的费用等。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中发生的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向物业所在地的居民委员会或者村民委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十条物业服务合同的生效、终止与失效10.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2终止条件（1）双方协商一致解除；（2）合同期限届满，双方未续约；（3）一方违约严重，另一方依法解除；（4）法律法规规定的其他情形。10.3失效条件（1）双方签字盖章后，任何一方未履行合同义务；（2）合同期限届满，双方未续约；（3）一方违约严重，另一方依法解除；（4）法律法规规定的其他情形。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、内部信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或失效之日止。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的处理方式因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行，双方均不承担违约责任。一方因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十三条附则13.1名词解释本合同所用词语的含义如下：（1）甲方：指物业服务公司；（2）乙方：指业主；（3）物业：指本合同约定的物业范围；（4）服务费用：指甲方按照本合同约定向乙方提供的物业管理服务所收取的费用。13.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同附件本合同附件包括：（1）附件一：物业服务内容；（2）附件二：物业服务费用计算方式；（3）附件三：物业服务费用支付方式；（4）附件四：物业服务合同续约条款。第十四条签字盖章14.1物业服务公司签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份。合同盖章后具有同等法律效力。14.2业主签字盖章业主签字盖章确认后，本合同生效。如业主为多人，则需所有业主签字盖章。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙方履行本合同时，由于客观原因需要其他单位或个人参与完成合同约定的部分或全部义务。第三方可以是中介方、专业服务机构、政府部门等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：物业管理服务的补充、专项维修资金的管理、物业共有部分的改造等。具体范围如需拓展，需经甲乙双方协商一致并书面确认。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应先协商确定第三方的选择标准、选定方式、介入时间等，并签订书面补充协议。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：具备相应的资质条件、能够完成约定的义务、符合国家相关法律法规的要求等。第三条第三方介入后的权利义务分配3.1甲乙方的权利义务甲乙双方在第三方介入后，仍有权履行本合同约定的权利义务，并有权对第三方的工作提出建议和意见。3.2第三方的权利义务第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的约定，完成介入部分的义务，并接受甲乙双方的监督和管理。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方介入的费用第三方介入的费用根据具体介入内容、工作量、服务标准等因素，由甲乙双方协商确定。4.2第三方介入的支付方式第三方介入的费用支付方式按照甲乙双方约定执行。支付方式可以为现金、转账、pos机刷卡等方式。第五条第三方介入的责任限额5.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行介入义务过程中，因其原因导致合同不能履行或者产生损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方根据第三方的资质、信誉、介入内容等因素协商确定。具体限额详见附件五《第三方责任限额确认》。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入产生的争议，应由甲乙双方协商解决。6.2如协商不成，甲乙双方同意将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。6.3如仲裁不成，甲乙双方有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的合同效力7.1第三方介入的补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2第三方介入的补充协议经甲乙双方签字盖章后生效。7.3第三方介入的补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。第八条第三方介入的终止与解除8.1第三方介入的终止第三方介入的终止条件包括但不限于：第三方完成介入义务、合同终止、不可抗力等。8.2第三方介入的解除第三方介入的解除条件包括但不限于：甲乙双方协商一致、第三方严重违约、不可抗力等。第九条第三方介入后的合同修改9.1第三方介入后，如需修改本合同其他条款，甲乙双方应协商一致，并签订书面修改协议。9.2修改协议与本合同具有同等法律效力。第十条第三方介入的告知义务10.1甲乙双方应在第三方介入前，向对方告知第三方的基本信息、介入内容、费用等相关事项。10.2甲乙双方应保证第三方信息的真实性、准确性和完整性。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方应对其在介入过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、内部信息等予以保密。11.2保密期限自第三方介入开始之日起算，至合同终止或解除之日止。第十二条第三方介入的其他事项12.1第三方介入如涉及政府部门审批、许可等事项，甲乙双方应协助第三方办理相关手续。12.2甲乙双方应按照本合同约定，履行第三方介入的相关义务，确保合同的顺利履行。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应严格遵守履行。如有争议，按照本合同争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细列出物业服务公司应提供的各项服务内容，包括但不限于物业维护、安全管理、环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护、物业共有部分管理、物业共用设施设备运行维护等。附件二：物业服务费用计算方式详细说明物业服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算标准、计算方法等。附件三：物业服务费用支付方式详细说明物业服务费用的支付方式，包括支付途径、支付时间、支付方式等。附件四：物业服务合同续约条款详细说明物业服务合同续约的条件、程序、续约期限等相关事项。附件五：第三方责任限额确认详细列出第三方在履行介入义务过程中，因其原因导致合同不能履行或者产生损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.物业服务公司未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定；2.业主未按照合同约定支付物业服务费用；3.第三方未按照甲乙双方的约定履行介入义务；4.甲乙双方未按照本合同约定履行各自义务。违约责任认定标准包括但不限于：1.违约方应承担因违约产生的直接经济损失；2.违约方应支付违约金；3.违约方应承担因违约导致的间接损失；4.违约方应承担合同约定的其他违约责任。示例说明：若物业服务公司未按照合同约定提供服务，导致业主财产损失，物业服务公司应承担相应的赔偿责任。例如，物业服务公司未及时处理业主报修的故障，导致业主家中设备损坏，物业服务公司应承担设备维修费用。说明三：法律名词及解释：1.物业服务公司：指依法成立，具有物业服务资质的企业，负责物业的管理和服务。2.业主：指物业的合法拥有者，享有物业的使用、收益和管理的权利。3.物业管理：指对物