2024版供应站点安全运维职责协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版供应站点安全运维职责协议版B版本合同目录一览1.供应站点概述1.1供应站点定义1.2供应站点范围2.安全运维目标2.1安全运维目标概述2.2安全运维具体目标3.安全运维职责分配3.1甲方职责3.1.1甲方职责概述3.1.2甲方职责具体描述3.2乙方职责3.2.1乙方职责概述3.2.2乙方职责具体描述4.安全运维服务内容4.1网络安全保障4.1.1网络安全保障概述4.1.2网络安全保障具体措施4.2系统运行维护4.2.1系统运行维护概述4.2.2系统运行维护具体措施4.3数据备份与恢复4.3.1数据备份与恢复概述4.3.2数据备份与恢复具体措施5.服务期限5.1服务期限概述5.2服务期限具体规定6.服务费用6.1服务费用概述6.2服务费用具体规定7.违约责任7.1违约责任概述7.2违约责任具体规定8.争议解决方式8.1争议解决方式概述8.2争议解决方式具体规定9.合同的生效、变更与终止9.1合同的生效9.2合同的变更9.3合同的终止10.其他约定10.1其他约定概述10.2其他约定具体规定11.甲方（需求方）信息11.1甲方名称11.2甲方地址11.3甲方联系方式12.乙方（服务方）信息12.1乙方名称12.2乙方地址12.3乙方联系方式13.附件13.1附件概述13.2附件具体内容14.签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期记载第一部分：合同如下：第一条供应站点概述1.1供应站点定义本合同所称供应站点，是指甲方根据业务需要所设立，乙方提供安全运维服务的网络站点，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、应用系统等。1.2供应站点范围供应站点范围包括但不限于：（1）甲方提供的所有网络设备、服务器、存储设备等硬件设施；（2）甲方运行的应用系统、数据库系统等软件设施；（3）甲方网络站点相关的安全防护设施和安全检测系统。第二条安全运维目标2.1安全运维目标概述乙方应确保甲方供应站点的网络安全、系统稳定、数据安全，防止网络攻击、病毒感染、数据泄露等安全事件的发生。2.2安全运维具体目标（1）确保网络设备、服务器、存储设备等硬件设施的正常运行，提供7×24小时的监控和维护服务；（2）确保应用系统、数据库系统等软件设施的正常运行，提供7×24小时的监控和维护服务；（3）定期进行网络安全检测和风险评估，及时发现并修复安全漏洞；（4）建立完善的数据备份和恢复机制，确保数据的安全和完整性；（5）建立应急响应机制，对安全事件进行快速响应和处理。第三条安全运维职责分配3.1甲方职责3.1.1甲方职责概述甲方负责提供供应站点的硬件设施、软件设施和安全防护设施，并确保设备的正常运行和数据的合法合规。3.1.2甲方职责具体描述（1）提供并维护网络设备、服务器、存储设备等硬件设施；（2）提供并维护应用系统、数据库系统等软件设施；（3）提供并维护安全防护设施和安全检测系统；（4）确保数据的合法合规，不得涉及违法信息。3.2乙方职责3.2.1乙方职责概述乙方负责甲方供应站点的安全运维服务，包括网络安全保障、系统运行维护、数据备份与恢复等工作。3.2.2乙方职责具体描述（1）提供网络安全保障，防止网络攻击、病毒感染等安全事件的发生；（2）提供系统运行维护，确保网络设备、服务器、存储设备等硬件设施和应用系统、数据库系统等软件设施的正常运行；（3）提供数据备份与恢复服务，确保数据的安全和完整性；（4）提供应急响应服务，对安全事件进行快速响应和处理。第四条安全运维服务内容4.1网络安全保障4.1.1网络安全保障概述乙方应采取措施保障甲方供应站点的网络安全，防止网络攻击、病毒感染等安全事件的发生。4.1.2网络安全保障具体措施（1）定期进行网络安全检测，发现并修复安全漏洞；（2）建立防火墙、入侵检测和入侵防御系统，防止非法访问和攻击；（3）建立病毒防护体系，及时检测和清除病毒感染；（4）建立安全日志和审计系统，对网络安全事件进行监控和记录。4.2系统运行维护4.2.1系统运行维护概述乙方应采取措施保障甲方供应站点的系统正常运行，提供7×24小时的监控和维护服务。4.2.2系统运行维护具体措施（1）定期对硬件设施进行检查和维护，确保其正常运行；（2）定期对软件设施进行检查和维护，确保其正常运行；（3）建立系统运行日志和监控系统，实时监控系统运行状态，发现并解决问题；（4）建立系统备份和恢复机制，确保系统数据的安全和完整性。4.3数据备份与恢复4.3.1数据备份与恢复概述乙方应采取措施保障甲方供应站点数据的备份与恢复，确保数据的安全和完整性。4.3.2数据备份与恢复具体措施（1）建立数据备份机制，定期对重要数据进行备份；（2）建立数据恢复机制，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复；（3）建立数据安全机制，防止数据泄露、篡改等安全事件的发生；（4）建立数据审计和监控系统，对数据访问和操作进行监控和记录。第五条服务期限5.1服务期限概述本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。5.2服务期限具体规定（1）本合同服务期限内，乙方应提供正常的安全运维服务；（2第八条违约责任8.1违约责任概述任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。8.2违约责任具体规定（1）甲方未按照约定提供硬件设施、软件设施和安全防护设施的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金；（2）乙方未按照约定提供安全运维服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；（3）一方迟延履行合同义务的，应按照迟延部分的价值支付违约金；（4）一方违反合同约定，导致对方遭受经济损失的，应承担赔偿责任。第九条争议解决方式9.1争议解决方式概述本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决方式具体规定（1）双方应设立专门的争议解决小组，进行友好协商；（2）如果协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更任何一方要求变更合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。10.3合同的终止本合同服务期限届满，双方未续签的，合同自动终止。第十一条其他约定11.1其他约定概述本合同未涉及的事项，双方可另行协商，并签订补充协议。11.2其他约定具体规定（1）本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力；（2）本合同的修改和补充，应由双方书面签署。第十二条甲方（需求方）信息12.1甲方名称甲方全称：____________________________12.2甲方地址甲方地址：____________________________12.3甲方联系方式联系人：____________________________联系电话：____________________________电子邮箱：____________________________第十三条乙方（服务方）信息13.1乙方名称乙方全称：____________________________13.2乙方地址乙方地址：____________________________13.3乙方联系方式联系人：____________________________联系电话：____________________________电子邮箱：____________________________第十四条签字盖章页14.1甲方签字盖章（甲方签字）（甲方盖章）14.2乙方签字盖章（乙方签字）（乙方盖章）14.3日期记载签订日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供应站点硬件设施清单附件二：供应站点软件设施清单附件三：网络安全防护设施和安全检测系统清单附件四：数据备份与恢复方案附件五：应急响应预案附件六：甲方（需求方）业务需求说明书附件七：乙方（服务方）安全运维服务方案附件的详细要求和说明：附件一：供应站点硬件设施清单本附件应详细列出甲方提供的所有网络设备、服务器、存储设备等硬件设施的型号、数量、规格等信息。附件二：供应站点软件设施清单本附件应详细列出甲方提供的所有应用系统、数据库系统等软件设施的名称、版本、授权信息等信息。附件三：网络安全防护设施和安全检测系统清单本附件应详细列出甲方提供的防火墙、入侵检测和入侵防御系统、病毒防护系统等安全设施的型号、数量、规格等信息。附件四：数据备份与恢复方案本附件应详细描述甲乙双方约定的数据备份与恢复机制，包括备份频率、备份介质、恢复流程等内容。附件五：应急响应预案本附件应详细描述甲乙双方约定的应急响应机制，包括应急响应流程、责任分配、联系方式等内容。附件六：甲方（需求方）业务需求说明书本附件应详细描述甲方的业务需求，包括供应站点的功能、性能要求、安全要求等内容。附件七：乙方（服务方）安全运维服务方案本附件应详细描述乙方向甲方提供的安全运维服务内容，包括网络安全保障、系统运行维护、数据备份与恢复等工作。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定提供硬件设施、软件设施和安全防护设施。2.乙方未按照约定提供安全运维服务。3.一方迟延履行合同义务。4.一方违反合同约定，导致对方遭受经济损失。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定提供硬件设施、软件设施和安全防护设施的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供安全运维服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.一方迟延履行合同义务的，应按照迟延部分的价值支付违约金。4.一方违反合同约定，导致对方遭受经济损失的，应承担赔偿责任。示例说明：如果甲方未按照约定提供服务器设备，导致乙方无法履行安全运维服务，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.供应站点：指甲方根据业务需要所设立，乙方提供安全运维服务的网络站点，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、应用系统等。2.安全运维服务：指乙方为甲方提供的网络安全保障、系统运行维护、数据备份与恢复等工作。3.网络安全：指保护网络设备、服务器、存储设备等硬