企业信息化建设及软件服务外包合同

企业信息化建设及软件服务外包合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：________________地址：_____________________联系方式：________________地址：________________乙方（承包方）：公司名称：________________地址：_____________________联系方式：________________地址：________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为我国一家从事____行业的公司，具备独立法人资格，有权签订和履行本合同。1.1.2乙方为一家专业的软件服务外包公司，具备相应的资质和能力，承担本合同项下的软件服务外包工作。1.2合同目的1.2.1甲方希望通过本合同，将企业信息化建设及软件服务外包给乙方，以提高甲方企业的信息化水平，提升管理效率。1.2.2乙方愿意接受甲方的委托，按照本合同的约定，提供专业的软件服务外包服务。1.3合同范围1.3.1本合同涉及的软件服务外包范围包括：软件开发、系统集成、技术支持、运维服务等。1.3.2乙方应根据甲方的需求，提供相应的软件产品和服务。第二章项目内容与要求2.1项目内容2.1.1甲方将企业信息化建设及软件服务外包给乙方，包括但不限于以下内容：a)软件开发：包括需求分析、系统设计、编码实现、测试验证等；b)系统集成：包括硬件设备、网络设施、软件系统等的集成；c)技术支持：包括软件产品升级、技术培训、故障排查等；d)运维服务：包括系统监控、数据备份、安全防护等。2.2项目要求2.2.1乙方应按照甲方的需求，制定项目计划和进度安排，保证项目按时完成。2.2.2乙方应保证提供的软件产品和服务符合国家标准，具备良好的稳定性、兼容性和安全性。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的软件产品和服务进行监督、检查。3.1.2甲方应按约定支付合同款项，保证项目顺利进行。3.1.3甲方应提供乙方完成项目所需的资料、设备和人员支持。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同的约定，收取甲方支付的合同款项。3.2.2乙方应按照甲方的要求，完成项目开发和实施工作。3.2.3乙方应保证软件产品和服务质量，及时解决甲方提出的问题。第四章质量保证与售后服务4.1质量保证4.1.1乙方应保证提供的软件产品和服务符合合同要求，保证软件产品的稳定性、兼容性和安全性。4.1.2乙方应在软件产品交付后，提供一年的免费技术支持和维护服务。4.2售后服务4.2.1乙方应在软件产品交付后，提供长期的售后服务，包括但不限于软件升级、技术培训、故障排查等。4.2.2乙方应在接到甲方提出的问题后，及时响应，保证问题得到妥善解决。第五章价格与支付5.1合同总价5.1.1本合同总价为人民币____元（大写：_________________________元整），包含软件开发、系统集成、技术支持、运维服务等所有费用。5.2支付方式5.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内，支付合同总价款的____%作为预付款。5.2.2乙方完成项目阶段性工作后，甲方应根据乙方的进度报告，支付相应阶段的款项。5.2.3乙方应在项目完成后，提供完整的结算资料，甲方应在收到结算资料后____个工作日内，支付剩余款项。第六章项目进度与验收6.1项目进度6.1.1乙方应根据项目计划和进度安排，按时完成各阶段工作。6.1.2乙方应在每个阶段工作完成后，向甲方提交阶段报告，详细说明完成的工作内容、成果及存在的问题。6.2验收标准6.2.1甲方应根据合同要求，制定项目验收标准，包括但不限于功能、功能、安全性等方面。6.2.2乙方应按照验收标准，提交相应的验收资料，包括但不限于测试报告、使用手册等。6.3验收程序6.3.1甲方应在收到乙方提交的验收资料后，组织人员进行验收。6.3.2验收合格后，双方应签署验收报告，明确项目已达到合同要求。第七章知识产权与保密7.1知识产权7.1.1乙方开发的软件产品，其知识产权归甲方所有。7.1.2乙方在项目实施过程中，使用的第三方软件产品，应保证其合法性和授权。7.2保密7.2.1双方在合同履行过程中，应保守对方的商业秘密和技术秘密。7.2.2双方应对接触到的对方资料和信息，采取保密措施，防止泄露。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付合同款项的，应支付逾期付款违约金，违约金按逾期金额的____%计算。8.1.2甲方违反合同规定，导致项目无法正常进行的，应承担相应的责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定完成项目工作的，应支付逾期完成违约金，违约金按合同总价的____%计算。8.2.2乙方提供的软件产品和服务不符合合同要求的，应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1协商9.1.1双方在合同履行过程中，如发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。9.2调解9.2.1如协商不成，双方可请求行业调解机构进行调解。9.3仲裁9.3.1如调解无效，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1合同变更10.1.1合同一经签订，双方应严格按照约定履行。如需变更合同内容，双方应协商一致，并签署书面变更协议。10.2合同解除10.2.1在合同履行过程中，如发生以下情况，双方均可解除合同：a)一方违反合同规定，严重影响对方利益；b)一方无法履行合同义务，经对方同意。10.3合同期限10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.4合同副本10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.5合同附件10.5.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。10.6合同生效条件10.6.1本合同自双方签字盖章，且甲方支付预付款之日起生效。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1不可抗力指因战争、火灾、洪水、地震、疫情等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。11.2不可抗力条款的适用11.2.1如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响的一方不承担违约责任。11.3不可抗力事件的后续处理11.3.1双方应共同协商，采取合理措施减少不可抗力事件对合同履行的影响。11.3.2双方应在不可抗力事件结束后，尽快恢复合同的履行。第十二章合同的转让和分包12.1合同转让12.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2分包12.2.1乙方可以将部分工作分包给具有相应资质的第三方，但不得影响合同项下的质量保证和售后服务。12.2.2乙方应保证分包方遵守本合同的约定，并对分包方的行为承担连带责任。第十三章违约赔偿13.1赔偿原则13.1.1一方违约，应赔偿对方因此遭受的损失，但不得超过合同违约金。13.1.2双方应在合同中约定违约赔偿的具体计算方式。13.2赔偿范围13.2.1违约赔偿范围包括直接损失和间接损失，但不包括精神损害赔偿。13.2.2直接损失包括因违约导致的额外费用和损失利益。第十四章合同的终止14.1合同终止条件14.1.1合同履行完毕，双方的权利义务自然终止。14.1.2双方协商一致，可以终止合同。14.2合同终止程序14.2.1任何一方要求终止合同，应提前____日书面通知对方。14.2.2双方应在合同终止后，进行财务结算，并办理相关手续。第十五章其他事项15.1法律适用15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2合同的修改和补充15.2.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。15.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3合同附件15.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。15.4合同副本15.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分：甲方（委托方）：公司名