宠物行业宠物健康与行为问题免责协议

宠物行业宠物健康与行为问题免责协议合同编号：__________甲方（宠物主人）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务提供者）：名称：__________地址：__________联系方式：__________一、总则1.协议背景宠物行业的迅速发展，宠物的健康和行为问题日益受到关注。为了明确双方在宠物健康与行为方面的权利和义务，特订立本免责协议。2.协议目的本协议的目的在于规范宠物主人和服务提供者之间的关系，保证在宠物健康和行为问题上的责任明确，避免不必要的纠纷。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“宠物”指甲方拥有的动物。（2）“服务提供者”指乙方及其员工、代理人或合作伙伴，为甲方的宠物提供相关服务。（3）“宠物健康问题”指宠物身体上的疾病、损伤或不适。（4）“宠物行为问题”指宠物的行为表现不符合正常行为标准，可能对他人或自身造成影响。2.解释规则本协议的解释应遵循以下规则：（1）本协议的条款应按照其通常含义进行解释。（2）如本协议的条款存在歧义，应按照有利于实现本协议目的的方式进行解释。三、宠物基本信息1.宠物种类与品种甲方的宠物为[宠物种类]，品种为[具体品种]。2.宠物年龄与性别宠物的年龄为[年龄]，性别为[性别]。3.宠物健康状况描述甲方应如实向乙方提供宠物的健康状况信息，包括但不限于以下方面：（1）过往病史：[列出宠物曾患过的疾病及治疗情况]（2）当前健康问题：[描述宠物当前存在的健康问题，如过敏、慢性疾病等]（3）疫苗接种情况：[说明宠物已接种的疫苗种类及时间]四、宠物健康问题免责条款1.已知健康问题的披露甲方应在将宠物交付给乙方服务之前，如实向乙方披露宠物的已知健康问题。如甲方未如实披露，乙方对因未披露的健康问题导致的后果不承担责任。2.潜在健康问题的免责范围对于宠物可能存在的潜在健康问题，乙方在提供服务过程中已尽到合理的注意义务，但仍无法避免问题发生的，乙方不承担责任。但乙方应及时通知甲方，并提供相关的建议和协助。3.宠物健康检查的责任与义务（1）甲方有责任定期带宠物进行健康检查，并向乙方提供最新的健康检查报告。（2）乙方有权根据宠物的健康状况，建议甲方进行进一步的检查或治疗。如甲方拒绝，乙方对由此可能产生的后果不承担责任。五、宠物行为问题免责条款1.常见行为问题的列举常见的宠物行为问题包括但不限于：攻击性行为、过度吠叫、随地大小便、破坏性行为等。2.对宠物行为的合理预期甲方应了解并接受宠物的行为具有一定的不确定性，乙方在提供服务过程中会尽力引导和训练宠物，但不能保证完全消除其行为问题。3.主人对宠物行为的管理责任甲方作为宠物的主人，有责任对宠物的行为进行管理和约束。如因甲方未能有效管理宠物行为而导致的后果，乙方不承担责任。六、服务内容与范围1.提供的宠物相关服务项目乙方为甲方的宠物提供以下服务：（1）宠物美容：包括洗澡、修剪毛发、造型设计等。（2）宠物寄养：为甲方的宠物提供临时的居住和照顾服务。（3）宠物训练：帮助甲方训练宠物的基本行为和技能。2.服务的时间与地点（1）服务时间：[具体服务时间，如周一至周五上午9点至下午6点]（2）服务地点：[详细服务地址]3.服务的限制与除外情况（1）乙方有权根据宠物的健康状况和行为问题，决定是否提供某项服务。（2）如遇不可抗力因素（如自然灾害、疫情等），导致乙方无法正常提供服务，乙方不承担责任，但应及时通知甲方，并协商解决后续事宜。七、风险承担与责任限制1.宠物主人的风险承担甲方作为宠物的主人，应承担宠物在服务期间可能发生的一切风险，包括但不限于宠物的健康问题、行为问题导致的自身伤害或对他人造成的损害。2.服务提供者的责任限制乙方对因宠物健康和行为问题导致的直接损失承担责任，但赔偿金额不超过服务费用的[具体比例]。对于间接损失和精神损害赔偿，乙方不承担责任。3.不可抗力因素的界定与处理（1）不可抗力因素是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。（2）如因不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应互相协商，采取合理的措施减轻损失。如不可抗力因素持续时间超过[具体时间]，双方有权解除本协议。八、保险与赔偿1.建议的宠物保险事项乙方建议甲方为宠物购买适当的保险，以降低潜在的风险和损失。2.赔偿的范围与限制（1）乙方的赔偿范围仅限于因乙方的过错导致的宠物健康和行为问题所产生的直接损失。（2）赔偿金额应根据实际损失进行计算，但不超过本协议约定的赔偿限额。3.赔偿的申请与处理程序（1）如甲方认为乙方应承担赔偿责任，应在[具体时间]内向乙方提出书面赔偿申请，并提供相关证据。（2）乙方应在收到赔偿申请后的[具体时间]内进行审核，并将审核结果通知甲方。如乙方同意赔偿，应在[具体时间]内支付赔偿款项。九、协议的变更与解除1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更须经双方书面协商一致，并签署相关的变更协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议需要变更，双方应按照法律法规的要求或不可抗力因素的影响进行相应的变更。2.协议解除的情形与后果（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）协议解除后，双方应按照本协议的约定处理后续事宜，如宠物的交接、费用的结算等。3.协议终止后的后续事宜（1）本协议终止后，双方应完成未完成的服务事项，并进行费用的结算。（2）乙方应将甲方提供的宠物健康状况信息等资料归还甲方，但法律法规另有规定的除外。十、保密条款1.保密信息的范围本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中所涉及的宠物健康状况信息、服务内容、商业秘密等信息。2.保密义务的期限双方的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止后[具体时间]止。3.违反保密条款的责任如一方违反本保密条款，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。十一、争议解决1.争议的解决方式（如协商、仲裁或诉讼）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的具体约定（如仲裁机构、管辖法院等）（1）如双方选择仲裁，仲裁机构为[具体仲裁机构]。（2）如双方选择诉讼，管辖法院为[具体管辖法院]。3.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。十二、通知与送达1.通知的方式与要求双方之间的通知应以书面形式作出，并通过以下方式送达：（1）亲自送达：通知方将通知送达对方的住所地或经营地。（2）邮寄送达：通知方将通知通过挂号信或特快专递寄往对方的住所地或经营地。（3）邮件送达：通知方将通知以邮件的形式发送至对方指定的电子邮箱。2.送达的确认与效力（1）通知以亲自送达的，对方签收之日为送达日期。（2）通知以邮寄送达的，以邮件寄出后的第[具体天数]日为送达日期。（3）通知以邮件送达的，以邮件发送成功之日为送达日期。十三、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于宠物健康与行为问题的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。2.协议的可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。3.协议的语言与文本本协议以[具体语言]书写，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。