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文档简介
宠物养护服务风险免责承诺书模板合同编号:__________甲方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________乙方(客户):名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________一、总则1.合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在宠物养护服务过程中的权利和义务,保证宠物得到妥善的照顾和管理,同时规范双方的行为,避免潜在的纠纷和风险。2.定义与解释(1)“宠物养护服务”指甲方为乙方的宠物提供的包括但不限于饮食照料、清洁护理、健康监测、运动陪伴等一系列服务。(2)“宠物”指乙方委托甲方进行养护的动物。(3)“服务期间”指从甲方开始为乙方提供宠物养护服务的时间起,至服务结束的时间止。二、服务内容与要求1.宠物养护服务范围(1)甲方将按照乙方的要求,为乙方的宠物提供日常的饮食照料,包括定时喂食、提供清洁的饮用水等。(2)甲方负责宠物的清洁护理工作,包括定期洗澡、梳理毛发、清洁眼部和耳部等。(3)甲方需对宠物的健康状况进行监测,如发觉异常情况应及时通知乙方,并根据乙方的要求采取相应的措施。(4)甲方应根据宠物的种类和习性,为其提供适当的运动和娱乐,以保证宠物的身心健康。2.服务标准与规范(1)甲方应具备专业的宠物养护知识和技能,按照行业标准和规范为乙方的宠物提供服务。(2)甲方在服务过程中应使用安全、卫生的工具和设备,保证宠物的健康和安全。(3)甲方应尊重宠物的个性和习惯,采取温和、耐心的方式进行养护,不得对宠物进行虐待或体罚。三、服务费用及支付方式1.费用明细(1)宠物养护服务的费用根据宠物的种类、体型、服务内容和服务时间等因素进行计算,具体费用如下:服务项目费用标准饮食照料[具体金额]元/天清洁护理[具体金额]元/次健康监测[具体金额]元/月运动陪伴[具体金额]元/小时(2)如乙方需要甲方提供额外的服务或特殊的护理,费用将根据实际情况另行协商确定。2.支付方式与时间(1)乙方应在签订本合同后的[具体天数]日内,向甲方支付服务费用的[百分比]作为预付款。(2)剩余的服务费用,乙方应在每月的[具体日期]日前支付给甲方。(3)乙方可以通过以下方式支付服务费用:银行转账:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________转账:账号:____________________支付:账号:____________________四、服务时间与地点1.服务时间安排(1)甲方为乙方提供宠物养护服务的时间为每天的[具体时间区间],周末和法定节假日照常服务。(2)如乙方需要甲方在非服务时间内提供紧急服务,应提前通知甲方,并根据实际情况支付额外的费用。2.服务地点(1)甲方为乙方提供宠物养护服务的地点为乙方指定的地址,如乙方需要变更服务地点,应提前[具体天数]通知甲方。(2)如因特殊情况需要在其他地点为宠物提供服务,双方应协商一致,并签订补充协议。五、双方的权利与义务1.服务提供方的权利与义务(1)权利甲方有权要求乙方提供宠物的相关信息,包括宠物的健康状况、饮食习惯、生活习性等。甲方有权根据宠物的实际情况,调整服务内容和方式,但应提前通知乙方并取得乙方的同意。甲方有权按照本合同的约定,向乙方收取服务费用。(2)义务甲方应按照本合同的约定,为乙方的宠物提供优质、专业的养护服务。甲方应定期向乙方报告宠物的健康状况和生活情况,如发觉宠物有异常情况,应及时通知乙方并采取相应的措施。甲方应妥善保管乙方提供的宠物用品和设备,如因甲方原因造成损坏或丢失,应按照实际价值进行赔偿。甲方应遵守乙方的家庭规定和要求,不得擅自进入乙方的私人区域。2.客户的权利与义务(1)权利乙方有权要求甲方按照本合同的约定,为其宠物提供养护服务。乙方有权了解宠物的健康状况和生活情况,甲方应如实告知。乙方有权对甲方的服务进行监督和评价,如发觉问题,有权要求甲方进行整改。(2)义务乙方应向甲方提供宠物的真实信息,包括健康状况、饮食习惯、生活习性等。乙方应按照本合同的约定,及时向甲方支付服务费用。乙方应提供宠物所需的食品、用品和设备,并保证其质量和安全性。乙方应在服务期间保持联系方式畅通,以便甲方在需要时能够及时联系到乙方。六、宠物健康与安全1.宠物健康状况确认(1)在甲方开始为乙方提供宠物养护服务之前,乙方应向甲方如实告知宠物的健康状况,包括但不限于是否患有疾病、是否正在接受治疗、是否有过敏史等。(2)甲方有权要求乙方提供宠物的健康证明和免疫记录,如乙方无法提供,甲方有权拒绝为其提供服务。(3)如在服务过程中,宠物出现健康问题,甲方应及时通知乙方,并根据乙方的要求采取相应的措施。如乙方要求甲方将宠物送往宠物医院进行治疗,治疗费用由乙方承担。2.安全保障措施(1)甲方应采取必要的安全措施,保证宠物在服务期间的安全。如因甲方原因导致宠物受伤、丢失或死亡,甲方应按照本合同的约定承担相应的责任。(2)乙方应保证服务地点的安全,避免宠物接触到危险物品或环境。如因乙方原因导致宠物发生意外,乙方应承担相应的责任。(3)甲方应按照相关法律法规的要求,为宠物购买必要的保险,以降低双方的风险。七、风险承担与免责条款1.一般风险承担(1)在宠物养护服务过程中,如因不可抗力、宠物自身原因或第三方原因导致宠物受伤、丢失或死亡,双方应根据各自的过错程度承担相应的责任。(2)如因甲方的过错导致宠物受伤、丢失或死亡,甲方应按照宠物的市场价值进行赔偿,并退还乙方已支付的服务费用。(3)如因乙方的过错导致宠物受伤、丢失或死亡,乙方应自行承担相应的后果,甲方不承担任何责任。2.特定情况下的免责(1)如宠物在服务期间突发疾病或意外死亡,且甲方已采取了合理的急救措施,甲方不承担任何责任。(2)如宠物在服务期间逃脱或走失,且甲方已采取了必要的寻找措施,甲方不承担任何责任。但甲方应及时通知乙方,并协助乙方进行寻找。(3)如因乙方未按照甲方的要求提供宠物的相关信息或未配合甲方的服务工作,导致宠物发生意外或健康问题,甲方不承担任何责任。八、保险与赔偿1.保险责任(1)甲方应为宠物购买宠物责任险,以保障在服务过程中因甲方原因导致第三方人身伤亡或财产损失的赔偿责任。(2)乙方可根据自身需求,为宠物购买其他保险,如宠物健康保险、宠物意外伤害保险等。2.赔偿范围与限制(1)如因甲方的过错导致宠物受伤、丢失或死亡,甲方应按照宠物的市场价值进行赔偿,但赔偿金额不超过本合同约定的服务费用的[倍数]。(2)如因甲方的过错导致乙方或第三方的人身伤亡或财产损失,甲方应根据实际情况进行赔偿,但赔偿金额不超过甲方购买的宠物责任险的保额。(3)如因不可抗力、宠物自身原因或第三方原因导致的损失,甲方不承担赔偿责任。九、违约责任1.服务提供方的违约责任(1)如甲方未按照本合同的约定为乙方的宠物提供服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未完成整改,乙方有权解除本合同,并要求甲方退还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用的[百分比]向乙方支付违约金。(2)如甲方在服务过程中违反本合同的约定,导致宠物受伤、丢失或死亡,甲方应按照本合同的约定承担赔偿责任,并按照服务费用的[百分比]向乙方支付违约金。2.客户的违约责任(1)如乙方未按照本合同的约定向甲方支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[百分比]向甲方支付违约金。如逾期超过[具体天数]天,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已提供服务的费用及违约金。(2)如乙方违反本合同的约定,导致甲方无法正常为宠物提供服务,乙方应承担因此给甲方造成的损失,并按照服务费用的[百分比]向甲方支付违约金。十、合同的变更与解除1.变更条件与程序(1)本合同的任何变更或补充,须经双方协商一致,并签订书面协议。(2)如因法律法规的变更或其他不可抗力因素,导致本合同的部分条款无法履行,双方应协商解决。2.解除条件与程序(1)双方协商一致,可以解除本合同。(2)如甲方未按照本合同的约定为乙方的宠物提供服务,经乙方书面通知后[具体天数]日内仍未改正的,乙方有权解除本合同。(3)如乙方未按照本合同的约定向甲方支付服务费用,经甲方书面通知后[具体天数]日内仍未支付的,甲方有权解除本合同。(4)如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。十一、争议解决1.协商解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼选择(1)若协商或调解不成,双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)若双方不愿仲裁,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、通知与送达1.通知方式本合同项下的任何通知或通讯应以书面形式作出,并通过以下方式送达:(1)专人送达;(2)挂号信或特快专递;(3)传真;(4)邮件。2.送达地址确认双方确认以下地址为各自的送达地址:甲方:____________________乙方:____________________如一方变更送达地址,应在变更后的[具体天数]日内书面通知对方,否则视为未变更。十三、其他条款1.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规名称]。2.不可抗力(1)本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。(2)如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后,双方应继续履行本合同。十四、附则1.合同生效本
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