《电子商务概论》考核试题及答案(共100题)-20220528152445_第1页
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文档简介

《电子商务概论》考核试题及答案(共100题)202205281524451.电子商务是指什么？答：电子商务是指通过互联网等电子手段进行商业交易的活动。2.电子商务的主要模式有哪些？答：电子商务的主要模式包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）和O2O（线上到线下）等。3.电子商务的优势是什么？答：电子商务的优势包括便捷性、高效性、全球性、成本节约和个性化服务等。4.电子商务的挑战是什么？答：电子商务的挑战包括网络安全、支付安全、物流配送、法律法规和消费者信任等。5.电子商务的发展趋势是什么？答：电子商务的发展趋势包括移动电商、社交电商、跨境电商和大数据应用等。6.电子商务的法律法规有哪些？答：电子商务的法律法规包括《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等。7.电子商务的支付方式有哪些？答：电子商务的支付方式包括在线支付、移动支付、第三方支付和电子钱包等。8.电子商务的物流配送方式有哪些？答：电子商务的物流配送方式包括快递、邮政、自提点和第三方物流等。9.电子商务的消费者权益保护有哪些？答：电子商务的消费者权益保护包括退换货政策、售后服务和消费者投诉渠道等。10.电子商务的市场营销策略有哪些？答：电子商务的市场营销策略包括搜索

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