云计算平台运营协议

云计算平台运营协议合同编号：__________甲方（运营方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（用户）：_________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方作为云计算平台的运营方，提供云计算服务。1.2乙方：指使用甲方提供的云计算服务的用户。1.3云计算平台：指甲方运营的，为用户提供计算、存储、网络等云计算资源的服务平台。第二章服务内容2.1甲方应提供以下服务内容：2.1.1提供云计算平台，包括计算、存储、网络等资源。2.1.2提供云计算平台的技术支持与维护服务。2.1.3提供云计算平台的用户培训与咨询服务。第三章服务期限3.1本协议的服务期限自双方签署之日起算，有效期为____年。3.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议的服务期限届满后自动终止。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照甲方的收费标准支付云计算平台的使用费用。4.2甲方应向乙方提供详细的费用计算方式和支付方式。4.3乙方应在约定的支付时间内，按照约定的付款方式支付服务费用。4.4若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止向乙方提供云计算服务。第五章保密条款5.1双方在履行本协议过程中可能获得的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等保密信息，应予以严格保密。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、公开或以任何方式使用对方的保密信息。5.3保密义务在本协议终止或解除后仍继续有效，直至保密信息成为公开信息。第六章数据安全与隐私保护6.1甲方应采取一切必要措施，保证云计算平台的数据安全。6.1.1甲方应建立完善的数据备份机制，保障数据不丢失。6.1.2甲方应采取有效的安全防护措施，防止数据被非法访问、篡改或泄露。6.2乙方应遵守国家有关数据安全与隐私保护的法律法规。6.3甲方对乙方存储在云计算平台的数据，承担保密义务，不得泄露给第三方。6.4除非法律法规要求，否则未经乙方同意，甲方不得查看、复制、删除乙方数据。第七章服务质量保证7.1甲方应保证云计算平台服务的稳定性、可靠性。7.1.1甲方应保证云计算平台正常运行，服务可用性不低于99.9%。7.1.2甲方应提供7×24小时的技术支持服务。7.2甲方应定期对云计算平台进行升级、优化，提升服务品质。7.3若甲方未能达到服务质量标准，应按乙方损失的一定比例向乙方支付违约金。第八章违约责任8.1若任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。8.1.1甲方违反服务期限、服务质量、数据安全等方面的约定，应承担违约责任。8.1.2乙方违反支付服务费用、保密义务等方面的约定，应承担违约责任。8.2双方因违约行为产生的损失，可要求对方赔偿。8.3若因不可抗力导致违约，双方互不承担违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意，本协议的争议解决适用中华人民共和国法律。第十章协议的变更与终止10.1本协议的任何修改、补充，均应以书面形式作出，经双方签署后生效。10.2在协议有效期内，任何一方不得单方面变更或终止本协议。10.3若双方达成一致，可以提前终止本协议。10.4协议终止后，双方仍需遵守本协议中的保密条款。第十一章法律适用与管辖11.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十二章通知与送达12.1双方之间的通知、函件等文件，应以书面形式送达对方指定的联系地址或电子邮箱。12.2通知、函件等文件的送达，以邮戳或邮件发送时间为准。12.3若任一方更改其联系地址或电子邮箱，应书面通知对方。第十三章其他条款13.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。13.3本协议的签订地为中华人民共和国________省/市。第十四章转让与继承14.1除非双方另有书面约定，否则任何一方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。14.2若一方发生合并、分立、破产等情形，本协议项下的权利和义务由继承者或接管者承担。第十五章终止与解除15.1在以下情况下，本协议可被终止或解除：15.1.1双方协商一致解除或终止本协议。15.1.2任何一方发生重大违约行为，且在收到对方书面通知后____个工作日内未能予以纠正。15.1.3不可抗力因素导致本协议无法继续履行。15.2本协议终止或解除后，双方应按照约定办理相关事宜的清算和交接手续。签字部分：甲方（运营方）：________________授权代表：___________