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文档简介

3304SpecificationforoperationmanagementofintercitybustransitI本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件起草单位:嘉兴市公路与运输管理中心、杭州简臻标准技术有本文件主要起草人:方建义、万丽、宋积慧、徐伟、贺晓民1市域公交运营管理规范GB/T18344-2016汽车维护、检测、诊断技术CJJ/T15-2011城市道路公共交通站、场、厂工程设计DB33/T2241.1新冠肺炎疫情防控技术指南第1部分:公共场所4.1应取得合法经营许可,具备公交运营资质。4.2应建立管理制度和服务保障措施,职责明确、分工合理,持续有效实施。4.3应开展数字化建设,宜建立智慧化信息系统,促进市域公交服务智4.4应准确的向社会公布运营的线路、4.5应定期开展满意度调查和服务质量评价,持续改进、不断提升5.1从业人员应熟悉国家相关法律法规、行政政策和行业规定,具有良好的职业道德和素养。5.2从业人员应具备相应的资质,进行岗前培训、通过考试后方可上岗,考试结果记录存档。5.3运营机构应定期对从业人员进行安全、服务、法规、新技术等方面的教育培训,做好教育培训结26.3新增线路应向起讫点市、县(市、区)行业管理部门备案。线路编号应规范、有序、便于识别并6.4应在沿线中心镇(村)、交通枢纽、大型医院、学校、商业中心、风景名胜点等客流集中地点设7.1市域公交运营车辆宜采购新能源7.3应建立运营车辆档案,一车一档,统一保存和管理,车辆档案应清晰、真实、全面反映车辆实际7.4应规范设置车辆运营标识,喷绘在车辆醒目位置。快速公交应统一标识,具体样式按7.5车辆广告设置应与乘车环境相协调,广告设置不应改变车辆基本技术参数,不应覆盖车辆运营标8.1.2场站应建立管养机制,落实场站规划、建设、管理、养护的主体责任。宜综合开发集中管养。8.1.4场站设施应按期巡查、维保,重要场站应采用视频监控,并建立场站设施巡检维护信息更新制8.2.1应具有遮阳、避雨、挡风等功能,设置符合线路、客流量、换乘需求、道路条件、城市布局等8.2.2应公布本站名称、首末班发车班次时刻、行车方向、票价等基本信息,智慧化候车亭还应公布8.3.1应配置休息、卫生、管理等场所和充电桩设8.3.2应公布其运营线路的起讫点名称、本站名称、沿途车站名称、首末站发车班次时刻或预计到站39信息化管理9.3应建立公交移动便捷支付平台系统11.1应建立完善的安全管理制度,设立安全管理部12.1.2运营机构应接受属地行业管理部门或第三方机构对服务质量、12.2.2应对评价结果定期统计、

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