养老服务业数字化转型服务协议

养老服务业数字化转型服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（服务方）：第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“养老服务业”指为老年人提供日常生活照料、医疗保健、康复护理、文化娱乐等服务的行业。1.1.2“数字化转型”指乙方为甲方提供的将传统养老服务与现代信息技术相结合的服务模式，以提高养老服务业的运营效率和服务质量。1.1.3“服务”指本协议项下乙方为甲方提供的养老服务业数字化转型服务。1.2合同主体1.2.1甲方为养老服务业的合法经营者，具有独立法人资格，有权签署和履行本协议。1.2.2乙方为专业提供养老服务业数字化转型服务的合法经营者，具有独立法人资格，有权签署和履行本协议。1.3合同目的1.3.1本协议旨在明确甲乙双方在养老服务业数字化转型服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方根据甲方需求，为甲方提供以下服务：（1）养老服务信息系统的设计、开发与实施；（2）养老服务质量监控与评估；（3）养老服务市场调查与分析；（4）养老服务业相关政策法规咨询；（5）其他双方约定的服务内容。2.2服务范围2.2.1本协议项下服务范围包括但不限于以下地区：（1）甲方所在城市；（2）甲方分支机构所在城市；（3）双方协商确定的其它地区。第三章服务期限3.1服务期限3.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.1.2在服务期限内，双方可根据实际情况提前终止或延期本协议，具体事宜另行协商。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供养老服务数字化转型服务。4.1.2甲方应协助乙方开展服务，提供必要的资料、场地和设备支持。4.1.3甲方应及时支付乙方服务费用。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权根据本协议约定收取甲方支付的服务费用。4.2.2乙方应按照本协议约定提供养老服务数字化转型服务，保证服务质量。4.2.3乙方应对甲方提供的资料和商业秘密予以保密，未经甲方同意不得向第三方披露。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照本协议约定支付服务费用的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。5.1.2甲方违反本协议约定，导致乙方无法正常开展服务的，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照本协议约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。5.2.2乙方违反本协议约定，泄露甲方商业秘密的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。第六章费用与支付6.1服务费用6.1.1乙方为甲方提供的服务，甲方应支付服务费用，具体费用金额和支付方式由双方另行协商确定，并在附件中明确。6.1.2除非双方另有约定，服务费用应按照以下时间节点进行支付：（1）合同签署后7个工作日内支付首期服务费用的30%作为预付款；（2）乙方完成合同约定的第一阶段服务内容后7个工作日内支付服务费用的30%；（3）乙方完成合同约定的全部服务内容并通过甲方验收后7个工作日内支付剩余服务费用。6.2支付方式6.2.1甲方应通过银行转账方式支付服务费用至乙方指定的银行账户。6.2.2支付时，甲方应在付款凭证上注明合同编号、付款阶段以及付款事由。6.3滞纳金6.3.1若甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，甲方应支付逾期部分服务费用千分之五的滞纳金，直至实际支付日。第七章服务质量保证7.1质量标准7.1.1乙方提供的服务应达到双方约定的质量标准，具体质量标准详见附件。7.1.2乙方应在服务过程中持续进行质量控制，保证服务符合约定的质量标准。7.2质量评估7.2.1甲方有权对乙方的服务质量进行定期评估。7.2.2评估不合格的，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至达到质量标准。7.3质量改进7.3.1乙方应建立质量改进机制，对服务过程中发觉的问题进行及时整改，并持续优化服务质量。第八章保密与数据安全8.1保密义务8.1.1双方应对在合同履行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。8.1.2保密期限自本协议终止或解除之日起算，持续____年。8.2数据安全8.2.1乙方应采取必要的数据安全措施，保证甲方数据的安全、完整、可用。8.2.2乙方不得未经甲方同意将甲方数据用于第三方或公开场合。第九章违约赔偿9.1赔偿责任9.1.1任何一方违反本协议的约定，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。9.1.2赔偿金额应等于对方因违约所受到的实际损失，但不得超过合同总金额。9.2赔偿限额9.2.1本协议项下的赔偿责任，除法律法规有明确规定外，赔偿总额不得超过合同总金额的50%。9.3赔偿程序9.3.1当一方认为对方违约时，应书面通知对方，并要求对方在收到通知后____个工作日内予以答复。9.3.2若双方就违约事项达成一致，违约方应在协议确定的赔偿期限内支付赔偿金。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方因本协议的签订、履行、终止或解除产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2仲裁程序10.2.1仲裁应按照____仲裁委员会的仲裁规则进行。10.2.2仲裁语言为中文，除非双方另有约定。10.3法律适用10.3.1本协议的签订、履行、终止或解除，以及解释和争议解决，均适用中华人民共和国法律。第十一章合作与发展11.1合作原则11.1.1双方应本着互惠互利、共同发展的原则，积极推动养老服务业数字化转型合作。11.1.2双方应保持密切沟通，共同研究解决合作过程中出现的问题。11.2发展规划11.2.1双方应制定合作发展规划，明确短期和长期合作目标。11.2.2双方应定期评估合作发展情况，根据评估结果调整发展规划。11.3合作拓展11.3.1双方应积极摸索新的合作领域和模式，拓展养老服务业数字化转型服务的深度和广度。11.3.2双方应共同参与养老服务业相关的项目申报、技术研发和标准制定等活动。第十二章项目管理12.1项目启动12.1.1双方应共同确定项目启动时间，明确项目目标和关键节点。12.1.2乙方应根据甲方需求，制定项目实施方案，经甲方确认后执行。12.2项目监控12.2.1双方应建立项目监控机制，对项目进度、质量和成本进行实时监控。12.2.2双方应定期召开项目会议，沟通项目情况，协调解决项目问题。12.3项目验收12.3.1项目完成后，乙方应向甲方提交项目验收报告，甲方应在收到报告后____个工作日内完成验收。12.3.2项目验收合格后，双方应签署项目验收证书。第十三章人员培训与交流13.1人员培训13.1.1乙方应根据甲方需求，为甲方提供养老服务数字化转型相关培训。13.1.2培训费用由双方另行协商确定，并在培训协议中明确。13.2人员交流13.2.1双方应鼓励人员交流，提升养老服务数字化转型团队的专业能力。13.2.2人员交流的具体事宜，如交流时间、人员安排等，由双方另行协商确定。第十四章宣传与推广14.1宣传推广14.1.1双方应共同开展养老服务业数字化转型服务的宣传推广活动。14.1.2双方应充分利用各自资源和渠道，提高养老服务业数字化转型服务的社会知名度。14.2品牌建设14.2.1双方应共同打造养老服务业数字化转型服务品牌，提升品牌影响力。14.2.2双方应保证宣传推广活动的真实、准确、合法，不得误导公众。第十五章终止与解除15.1终止与解除条件15.1.1双方协商一致，可以终止或解除本协议。15.1.2任何一方发生重大违约行为，经另一方书面催告后在____个工作日内仍未改正的，另一方有权终止或解除本协议。15.2终止与解除程序15.2.1终止或解除本协议的，提出方应以书面形式通知对方，并说明终止或解除的理由。15.2.2双方应在终止或解除协议后____个工作日内完成相关事项的清算和交接。15.3后续义务15.