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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能物业安保与保洁全面服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.2服务接受方信息2.服务内容和范围2.1智能物业安保服务2.1.1安保人员配置2.1.2安防系统维护2.1.3应急处理流程2.2保洁服务2.2.1保洁人员配置2.2.2清洁区域划分2.2.3清洁标准及要求3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量标准5.1安保服务质量标准5.2保洁服务质量标准6.违约责任6.1服务提供方违约责任6.2服务接受方违约责任7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同变更9.1变更程序9.2变更内容10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序12.合同附件12.1附件一:服务人员名单12.2附件二:服务费用明细表12.3附件三:服务质量标准13.合同生效13.1生效条件13.2生效日期14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力条款14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.1.1服务提供方名称:智能安保保洁服务有限公司1.1.2服务提供方地址:市区路号1.1.3联系人:1.1.4联系电话:138xxxx56781.1.5法定代表人:1.1.6法定代表人联系电话:139xxxx56781.2服务接受方信息1.2.1服务接受方名称:小区物业管理处1.2.2服务接受方地址:市区路号1.2.3联系人:1.2.4联系电话:137xxxx56781.2.5法定代表人:赵六1.2.6法定代表人联系电话:136xxxx56782.服务内容和范围2.1智能物业安保服务2.1.1安保人员配置:服务提供方将派出至少10名安保人员,包括安保队长1名,负责日常安保工作的协调和监督。2.1.2安防系统维护:服务提供方负责小区内所有安防系统的日常维护和保养,确保系统正常运行。2.1.3应急处理流程:服务提供方需制定详细的应急处理流程,包括火灾、盗窃、突发公共卫生事件等紧急情况的应对措施。2.2保洁服务2.2.1保洁人员配置:服务提供方将派出至少15名保洁人员,负责小区公共区域的清洁工作。2.2.2清洁区域划分:小区公共区域分为地面、墙面、设施设备等不同区域,服务提供方将按照清洁标准对各个区域进行划分。2.2.3清洁标准及要求:服务提供方需按照国家相关清洁标准和小区管理规定,确保清洁工作达到规定标准。3.服务期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同终止日期:2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)4.2费用支付方式:分季度支付,每季度支付总额的1/4,于每个季度第一个月的10日前支付。4.3费用支付时间:支付至服务提供方指定账户,账户信息如下:银行名称:银行账号:05678开户行:分行5.服务质量标准5.1安保服务质量标准:安保人员需24小时在岗,确保小区安全;及时处理突发事件,保障业主生命财产安全。5.2保洁服务质量标准:公共区域清洁及时,无垃圾堆积;地面、墙面无污渍,设施设备干净整洁。6.违约责任6.1服务提供方违约责任:如服务提供方未能按照合同约定提供服务质量,或发生重大安全事故,应承担相应责任,包括但不限于赔偿损失、终止合同等。6.2服务接受方违约责任:如服务接受方未能按时支付费用,应向服务提供方支付违约金,违约金为应付费用总额的1%。7.保密条款7.1保密内容:双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等。7.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后三年。7.3保密义务:双方均应采取必要措施,确保保密内容的保密性,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.争议解决8.1争议解决方式:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至市仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构:市仲裁委员会9.合同变更9.1变更程序:任何一方要求变更合同内容,应提前30日以书面形式通知对方,经双方协商一致后,由双方签署书面变更协议,作为本合同的组成部分。9.2变更内容:变更内容应包括但不限于服务内容、费用、期限等。10.合同解除10.1.1对方严重违约,经书面通知后仍未在合理期限内纠正;10.1.2一方破产、解散或被依法吊销营业执照;10.1.3发生不可抗力事件,且合同无法继续履行。10.2解除程序:解除合同应书面通知对方,并采取合理措施保护双方合法权益。11.合同终止11.1终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。11.2终止程序:合同终止后,双方应进行财产清算,结清所有费用和债务,并签署合同终止证明。12.合同附件12.1附件一:服务人员名单12.2附件二:服务费用明细表12.3附件三:服务质量标准13.合同生效13.1生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2生效日期:2024年1月1日14.其他约定事项14.1通知方式:双方之间的通知应以书面形式进行,并送达至对方指定的地址或电子邮箱。14.2不可抗力条款:因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并采取合理措施减少损失。14.3合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:本合同中所述的第三方,是指除合同双方以外的,为合同履行提供协助、咨询、监督或仲裁服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入形式:15.2.1评估机构:负责对服务提供方的服务质量进行评估,提供评估报告。15.2.2监理机构:负责监督合同执行过程中的各项工作,确保合同条款得到履行。15.2.3仲裁机构:在合同双方发生争议时,提供仲裁服务,作出裁决。15.2.4中介机构:在合同双方需要协助沟通、谈判或促成交易时,提供中介服务。15.3第三方责任限额:15.3.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的,应承担相应的法律责任。15.3.2第三方的责任限额由合同双方在合同中约定,或根据第三方服务性质、服务内容等因素确定。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙方与第三方之间不存在直接的合同关系,第三方的介入是基于甲乙双方共同协商的结果。16.2甲乙方应确保第三方在介入过程中,遵守国家法律法规和合同约定。17.第三方介入的具体条款17.1第三方介入的申请:甲乙方任何一方均可向对方提出第三方介入的申请,并说明介入的具体原因和需求。17.2第三方介入的程序:经甲乙方双方同意后,由一方负责邀请第三方介入,并提供必要的协助和配合。17.3第三方介入的期限:第三方介入的期限由甲乙双方在合同中约定,或根据第三方服务性质、服务内容等因素确定。18.第三方权利与义务18.1第三方的权利:18.1.1根据合同约定,独立行使职责,不受甲乙方任何一方的干涉。18.1.2在履行职责过程中,有权要求甲乙方提供必要的资料和协助。18.1.3对甲乙双方的行为进行监督,并提出意见和建议。18.2第三方的义务:18.2.1严格遵守国家法律法规和合同约定,确保自身行为合法合规。18.2.2在履行职责过程中,保守甲乙双方的商业秘密。18.2.3按时完成合同约定的任务,并向甲乙双方提交相关报告。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙方:第三方作为独立的第三方机构或个人,与甲乙方之间不存在隶属关系,其职责仅限于合同约定范围内的服务。19.2第三方与合同双方:第三方在介入过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方,确保合同双方的合法权益。19.3第三方与其他第三方:如合同中涉及多个第三方,第三方之间应相互尊重,独立履行职责,避免相互干扰。20.第三方介入的变更与解除20.1第三方介入的变更:在第三方介入过程中,如需变更第三方或其职责,甲乙双方应协商一致,并书面通知第三方。20.2第三方介入的解除:如合同双方认为无需第三方介入,或第三方无法履行职责,甲乙双方可协商解除第三方介入。解除后,第三方应立即停止介入行为。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务人员名单要求:详细列出服务提供方派遣的安保人员和保洁人员的姓名、职位、联系方式等信息。说明:此名单用于明确服务人员的身份和职责,便于管理和服务监督。2.附件二:服务费用明细表要求:详细列出服务费用的构成,包括人员工资、设备维护费、耗材费等。说明:此表格用于明确服务费用的计算方式和支付依据。3.附件三:服务质量标准要求:详细列出各项服务质量标准,包括安保服务、保洁服务、突发事件处理等方面的具体要求。说明:此标准用于评估服务提供方的服务质量,确保服务达到预期效果。4.附件四:第三方介入协议要求:详细列出第三方介入的具体内容、期限、费用、权利义务等。说明:此协议用于明确第三方介入的细节,确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:合同变更协议要求:详细列出合同变更的内容、原因、双方协商意见等。说明:此协议用于记录合同变更的过程,确保变更的合法性和有效性。6.附件六:合同解除协议要求:详细列出合同解除的原因、双方协商意见、财产清算等。说明:此协议用于记录合同解除的过程,确保解除的合法性和有效性。7.附件七:争议解决协议要求:详细列出争议解决的方式、机构、程序等。说明:此协议用于明确争议解决的途径,确保争议得到及时有效的解决。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务提供方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准。服务接受方未按时支付费用或未按照合同约定履行其他义务。第三方未按照合同约定履行职责或违反保密义务。2.责任认定标准:违约行为的性质:轻微违约、一般违约、严重违约。违约行为的影响:对服务提供、费用支付、第三方介入等方面的影响程度。违约行为的持续时间:一次性违约或连续违约。3.违约责任认定示例:服务提供方未按时完成安保巡逻任务,导致小区发生盗窃事件,属于严重违约行为。责任认定:服务提供方应承担全部责任,包括赔偿损失、终止合同等。服务接受方未按时支付服务费用,属于一般违约行为。责任认定:服务接受方应支付违约金,并尽快补齐欠款。第三方在提供评估服务时泄露了甲乙双方的商业秘密,属于严重违约行为。责任认定:第三方应承担全部责任,包括赔偿损失、终止合同等。全文完。2024年度智能物业安保与保洁全面服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量保证措施5.3质量检查与监督6.安全管理6.1安全责任6.2安全管理制度6.3应急预案7.保洁服务7.1保洁区域7.2保洁项目7.3保洁标准8.安保服务8.1安保区域8.2安保项目8.3安保标准9.服务变更与调整9.1服务变更条件9.2服务变更程序9.3服务调整方式10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同补充协议14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:物业管理有限公司乙方:智能安保保洁公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务范围本次服务范围包括甲方物业管理范围内的所有住宅、商业及公共区域。2.2服务项目2.2.1保洁服务:包括公共区域、住宅楼道、电梯、绿化带等的日常清洁、消毒、垃圾清运等。2.2.2安保服务:包括24小时安保巡逻、门禁管理、监控设备维护、突发事件处理等。2.3服务标准2.3.1保洁服务标准:按照国家相关标准执行,确保清洁、卫生、整洁。2.3.2安保服务标准:按照国家标准和甲方要求,确保安全、有序、高效。3.服务期限3.1服务起始日期2024年1月1日3.2服务结束日期2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额人民币壹拾万元整(¥100,000.00)4.2费用支付方式4.2.1乙方每月底前向甲方提交上月服务费用清单。4.2.2甲方在收到清单后五个工作日内支付上月服务费用。5.服务质量保证5.1服务质量标准5.1.1保洁服务:保持清洁、卫生、整洁,无异味、无污渍。5.1.2安保服务:确保安全、有序、高效,无安全事故发生。5.2质量保证措施5.2.1乙方定期对保洁、安保人员进行培训和考核。5.2.2甲方定期对乙方服务进行检查,发现问题及时反馈乙方整改。5.3质量检查与监督5.3.1甲方设立服务质量监督小组,负责对乙方服务质量进行监督检查。5.3.2乙方应积极配合甲方进行服务质量检查。6.安全管理6.1安全责任6.1.1乙方负责安保人员的招聘、培训、管理及工资福利。6.1.2甲方负责提供必要的安全设施和设备。6.2安全管理制度6.2.1乙方建立健全安全管理制度,确保安保工作有序进行。6.2.2甲方配合乙方落实安全管理制度。6.3应急预案6.3.1乙方制定突发事件应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。6.3.2甲方配合乙方进行应急演练,提高应急处置能力。8.保洁服务8.1保洁区域8.1.1住宅区域:包括所有住宅楼的外墙、楼道、电梯、公共设施等。8.1.2商业区域:包括商铺、写字楼、停车场等公共区域。8.1.3公共区域:包括小区大门、绿化带、健身器材区等。8.2保洁项目8.2.1每日保洁:包括地面清洁、垃圾清运、卫生间清洁、公共设施擦拭等。8.2.2定期保洁:包括地毯清洗、玻璃清洁、墙面清洁等。8.2.3特殊保洁:包括节假日前后的深度清洁、突发事件后的紧急清洁等。8.3保洁标准8.3.1地面清洁:每日清扫,保持地面无尘土、无污渍。8.3.2卫生间清洁:每日清洁,保持无异味、无污垢。8.3.3公共设施清洁:每日擦拭,保持设施光亮、干净。9.安保服务9.1安保区域9.1.1住宅区域:包括所有住宅楼、小区大门、停车场等。9.1.2商业区域:包括商铺、写字楼、地下车库等。9.1.3公共区域:包括小区绿化带、健身器材区、休闲场所等。9.2安保项目9.2.1门禁管理:24小时监控,确保门禁安全。9.2.2巡逻安保:定时巡逻,防范安全隐患。9.2.3监控设备维护:定期检查、维护监控设备,确保正常运行。9.3安保标准9.3.1门禁管理:严格把控出入人员,防止外来人员随意进入。9.3.2巡逻安保:保持高度警惕,及时发现并处理异常情况。9.3.3监控设备维护:确保监控画面清晰,便于事后查看。10.服务变更与调整10.1服务变更条件10.1.1甲方根据实际情况提出服务变更申请。10.1.2乙方收到申请后,与甲方协商确定变更内容。10.2服务变更程序10.2.1甲方以书面形式提出服务变更申请。10.2.2乙方在收到申请后五个工作日内给予答复。10.2.3双方协商一致后,签署服务变更协议。10.3服务调整方式10.3.1调整服务内容、范围、标准。10.3.2调整服务费用。11.违约责任11.1违约情形11.1.1乙方未按约定提供服务质量。11.1.2甲方未按约定支付服务费用。11.1.3双方违反合同其他约定。11.2违约责任承担11.2.1乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方整改或赔偿损失。11.2.2甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务。11.2.3双方违反合同其他约定,承担相应的违约责任。11.3违约赔偿11.3.1乙方违约赔偿金额为实际损失或合同约定金额。11.3.2甲方违约赔偿金额为实际损失或合同约定金额。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方协商解决。12.1.2协商不成,提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决程序12.2.1双方在争议发生后三十日内协商解决。12.2.2协商不成,提交仲裁委员会仲裁。12.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地或双方协商确定的地点。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1乙方严重违约,甲方有权解除合同。13.1.2甲方严重违约,乙方有权解除合同。13.1.3双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序13.2.1一方提出解除合同书面通知。13.2.2另一方在收到通知后五个工作日内确认。13.3合同解除后的处理13.3.2乙方撤离服务场所,甲方负责恢复原状。14.其他约定事项14.1合同附件合同附件包括但不限于服务费用清单、服务变更协议等。14.2合同补充协议双方可就合同内容达成补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方,是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、监理方、评估机构等。15.1.2第三方介入是指,在合同履行过程中,由于需要专业意见、监督、评估或其他原因,由第三方提供相关服务或参与合同履行。15.2第三方介入程序15.2.1第三方介入需经甲方和乙方协商一致,并以书面形式确定。15.2.2甲方或乙方均可邀请第三方介入,但需保证第三方的资质和独立性。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在合同履行过程中的责任,应以其提供的专业意见、服务或参与程度为限。15.3.2第三方的责任限额,应根据其提供的专业服务的性质、复杂程度和风险等级确定。15.3.3第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1甲方增加条款16.1.1甲方在第三方介入时,应确保第三方提供的服务不损害乙方的合法权益。16.1.2甲方应承担第三方介入所产生的合理费用。16.2乙方增加条款16.2.1乙方应配合甲方邀请第三方介入,并提供必要的协助。16.2.2乙方应确保第三方介入的服务不损害甲方和自身的合法权益。17.第三方责权利界定17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合同约定,独立地行使职责,提供专业意见或服务。17.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定,提供高质量的专业意见或服务。17.2.2第三方应保守甲方和乙方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。17.3第三方责任17.3.1第三方应承担因自身原因导致的服务瑕疵或违约责任。17.3.2第三方应承担因违反保密义务而导致的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间是服务合同关系,甲方是服务需求方。18.1.2第三方应按照甲方的要求,提供专业意见或服务。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间是服务提供关系,乙方是服务接受方。18.2.2第三方应确保其提供的服务符合乙方的需求和合同约定。18.3第三方与合同履行18.3.1第三方介入的目的是为了确保合同履行的高效和规范。18.3.2第三方的介入不应影响甲方和乙方的合同权利和义务。19.第三方介入的具体情况19.1介入原因19.1.1根据合同履行需要,甲方或乙方认为有必要引入第三方介入。19.1.2第三方介入的情况包括但不限于:项目监理、风险评估、技术支持等。19.2介入方式19.2.1第三方介入可以通过直接参与、提供专业意见、进行评估等方式实现。19.2.2第三方介入的具体方式应在合同中明确约定。19.3介入效果19.3.1第三方介入应有助于提高合同履行的效率和质量。19.3.2第三方介入的效果应在合同履行结束后进行评估。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务费用清单详细要求:包含服务项目、单价、数量、金额等信息,由乙方每月底前提交。说明:服务费用清单是甲方支付服务费用的依据。2.服务变更协议详细要求:明确变更的服务内容、范围、标准、费用等,由双方签署。说明:服务变更协议是双方就服务变更达成一致意见的书面文件。3.第三方介入协议详细要求:明确第三方的权利、义务、责任、费用等,由甲方、乙方和第三方签署。说明:第三方介入协议是第三方介入合同履行的基础文件。4.质量检查报告详细要求:记录服务质量检查的时间、地点、内容、结果等,由甲方或第三方出具。说明:质量检查报告是评估服务质量的重要依据。5.安全事故报告详细要求:记录安全事故的时间、地点、原因、处理结果等,由乙方在发生安全事故后立即提交。说明:安全事故报告是分析事故原因、预防类似事故发生的依据。6.服务费用支付凭证详细要求:证明服务费用已支付的凭证,由甲方在支付费用后提供。说明:服务费用支付凭证是乙方确认服务费用已支付的证明。7.合同履行情况报告详细要求:记录合同履行过程中的重要事项,由乙方每月底前提交。说明:合同履行情况报告是双方了解合同履行情况的重要资料。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按约定提供服务质量,导致甲方损失。1.2甲方未按约定支付服务费用,导致乙方损失。1.3双方违反合同其他约定,造成对方损失。2.责任认定标准2.1乙方未按约定提供服务质量,造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。2.2甲方未按约定支付服务费用,造成乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。2.3双方违反合同其他约定,造成对方损失,应根据具体情况,由违约方承担相应责任。3.违约责任示例3.1乙方未按约定提供清洁服务,导致甲方客户投诉,乙方应赔偿甲方客户投诉处理费用。3.2甲方未按约定支付保洁服务费用,导致乙方服务中断,甲方应支付乙方相应的违约金。3.3双方未按约定进行服务变更,导致第三方介入,双方应根据实际损失,分别承担相应责任。全文完。2024年度智能物业安保与保洁全面服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.服务范围与内容2.1物业安保服务2.1.124小时安保巡逻2.1.2保安人员配备与培训2.1.3应急事件处理2.2物业保洁服务2.2.1公共区域清洁2.2.2业主住宅保洁2.2.3绿化养护3.服务标准与要求3.1物业安保服务标准3.1.1巡逻频率与路线3.1.2保安人员着装与仪容3.1.3应急处理时限3.2物业保洁服务标准3.2.1清洁作业时间3.2.2清洁工具与用品3.2.3保洁区域与标准4.服务费用与支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务期限与续约5.1服务期限5.2续约条件5.3续约程序6.违约责任与赔偿6.1违约情形6.2违约责任6.3赔偿方式7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止程序9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决期限9.3争议解决费用10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.合同附件11.1附件一:物业安保服务明细11.2附件二:物业保洁服务明细11.3附件三:合同签订日期与地点12.合同其他约定12.1通知方式12.2合同变更12.3合同解除与终止通知13.合同份数与签署13.1合同份数13.2签署程序14.合同附件清单14.1附件一:物业安保服务明细14.2附件二:物业保洁服务明细14.3附件三:合同签订日期与地点第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方:智能物业管理有限公司1.1.2业主方:小区业主委员会1.2合同双方法定代表人1.2.1服务方法定代表人:1.2.2业主方法定代表人:1.3合同双方联系方式2.服务范围与内容2.1物业安保服务2.1.124小时安保巡逻2.1.1.1巡逻频率:每2小时一次2.1.1.2巡逻路线:小区内主要道路、公共场所及易发安全事故区域2.1.2保安人员配备与培训2.1.2.1保安人员数量:根据小区实际情况配备,确保24小时有人值守2.1.2.2培训内容:法律法规、职业道德、应急处置等2.1.3应急事件处理2.1.3.1应急事件类型:火灾、盗窃、斗殴、突发疾病等2.1.3.2应急处理流程:接到报警后,立即启动应急预案,进行现场处置2.2物业保洁服务2.2.1公共区域清洁2.2.1.1清洁区域:小区道路、绿化带、公共设施等2.2.1.2清洁频率:每日一次2.2.2业主住宅保洁2.2.2.1保洁内容:业主住宅公共区域清洁2.2.2.2保洁频率:根据业主需求,每月至少一次2.2.3绿化养护2.2.3.1养护内容:修剪、浇水、施肥等2.2.3.2养护频率:根据季节变化调整3.服务标准与要求3.1物业安保服务标准3.1.1巡逻频率与路线3.1.1.1巡逻频率:每2小时一次3.1.1.2巡逻路线:小区内主要道路、公共场所及易发安全事故区域3.1.2保安人员着装与仪容3.1.2.1着装:统一着装,佩戴工作证3.1.2.2仪容:整洁、大方、精神饱满3.1.3应急处理时限3.1.3.1火灾:3分钟内到达现场3.1.3.2盗窃:5分钟内到达现场3.1.3.3斗殴:10分钟内到达现场3.1.3.4突发疾病:5分钟内到达现场3.2物业保洁服务标准3.2.1清洁作业时间3.2.1.1公共区域清洁:每日8:0018:003.2.1.2业主住宅保洁:根据业主需求安排3.2.2清洁工具与用品3.2.2.1清洁工具:扫帚、拖把、清洁剂等3.2.2.2清洁用品:垃圾袋、清洁布等3.2.3保洁区域与标准3.2.3.1公共区域:保持地面、墙面、设施等清洁3.2.3.2业主住宅:保持公共区域清洁,协助业主进行垃圾清理4.服务费用与支付方式4.1服务费用总额4.1.1物业安保服务费用:人民币万元/年4.1.2物业保洁服务费用:人民币万元/年4.2费用支付方式4.2.1业主方按月支付服务费用4.2.2服务方每月向业主方提供费用明细4.3费用支付时间4.3.1每月5日前支付上一个月的服务费用5.服务期限与续约5.1服务期限5.1.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日5.2续约条件5.2.1双方无违约行为5.2.2双方协商一致5.3续约程序5.3.1双方在合同到期前一个月内协商续约事宜5.3.2协商一致后,双方签订续约合同6.违约责任与赔偿6.1违约情形6.1.1服务方未按合同约定提供服务6.1.2业主方未按合同约定支付费用6.2违约责任6.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失6.3赔偿方式6.3.1赔偿金额根据实际情况确定6.3.2赔偿期限为违约行为发生之日起30日内7.保密条款7.1保密内容7.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密7.1.2双方在履行合同过程中知悉的业主信息7.2保密期限7.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年7.3违约责任7.3.1违约方泄露保密内容的,应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1业主方因故需要提前终止合同8.1.2服务方因故无法继续履行合同8.1.3双方协商一致解除合同8.1.4出现不可抗力情况,导致合同无法履行8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满8.2.2双方履行完毕合同约定的各项义务8.2.3合同因违约被解除8.3解除与终止程序8.3.1提前终止合同,需提前30日书面通知对方8.3.2双方应在接到通知后5日内确认解除或终止合同8.3.3解除或终止合同后,双方应办理相关手续9.争议解决方式9.1争议解决途径9.1.1双方协商解决9.1.2请求物业管理协会调解9.1.3向人民法院提起诉讼9.2争议解决期限9.2.1自争议发生之日起60日内解决9.3争议解决费用9.3.1双方协商解决:由争议方承担9.3.2物业管理协会调解:由物业管理协会收取一定费用9.3.3诉讼:由败诉方承担10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同内容符合法律法规10.1.3合同双方具备完全民事行为能力10.2合同备案要求10.2.1双方应将合同提交至物业管理相关部门备案10.2.2合同备案后,双方应妥善保管备案证明11.合同附件11.1附件一:物业安保服务明细11.1.1服务内容11.1.2服务标准11.1.3人员配置11.2附件二:物业保洁服务明细11.2.1服务内容11.2.2服务标准11.2.3清洁工具与用品清单11.3附件三:合同签订日期与地点11.3.1签订日期:2024年X月X日11.3.2签订地点:市区路号12.合同其他约定12.1通知方式12.1.1书面通知:通过挂号信、特快专递或专人送达12.1.2电子邮件通知:通过双方认可的电子邮箱发送12.2合同变更12.2.1合同变更需双方书面同意12.2.2变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力12.3合同解除与终止通知12.3.1解除或终止合同需书面通知对方12.3.2通知内容应包括解除或终止的原因、生效日期等13.合同份数与签署13.1合同份数13.1.1本合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力13.2签署程序13.2.1双方法定代表人或授权代表签字13.2.2双方加盖公章或合同专用章14.合同附件清单14.1附件一:物业安保服务明细14.2附件二:物业保洁服务明细14.3附件三:合同签订日期与地点第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,为合同履行提供专业服务、监督、咨询或仲裁等职能的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方范围15.1.2.1专业服务机构:如律师事务所、会计师事务所、评估机构等。15.1.2.2监督机构:如物业管理协会、质量监督部门等。15.1.2.3咨询机构:如物业管理咨询公司、安保咨询公司等。15.1.2.4仲裁机构:如仲裁委员会、调解委员会等。16.第三方介入的触发条件16.1.1双方对合同条款理解有分歧16.1.2双方对服务质量有争议16.1.3双方对费用结算有异议16.1.4出现合同无法履行的特殊情况17.第三方介入的程序17.1甲乙双方协商一致,确定第三方介入的事项和范围。17.2甲乙双方共同邀请或指定第三方。17.3第三方接受邀请或指定后,与甲乙双方签订合作协议。17.4第三方根据合作协议,履行其职责。18.第三方的责任限额18.1第三方在合同履行过程中,因其过错导致合同无法履行或造成损失的,应承担相应的法律责任。18.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,但不得低于法律法规规定的最低责任限额。18.3第三方的责任限额包括但不限于:18.3.1直接经济损失18.3.2间接经济损失18.3.3精神损害赔偿19.甲乙双方的权利与义务19.1甲乙双方的权利19.1.1要求第三方提供专业、公正、独立的意见或服务。19.1.2对第三方的工作

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