2024年软件测试及质量保障外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件测试及质量保障外包合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方简称为“双方”2.合同范围及服务内容2.1软件测试服务2.1.1测试项目名称2.1.2测试项目描述2.1.3测试目标与标准2.2质量保障服务2.2.1质量评估2.2.2质量审计2.2.3质量优化建议3.服务期限与交付3.1服务期限3.1.1测试项目开始日期3.1.2测试项目结束日期3.2交付物3.2.1测试报告3.2.2质量评估报告3.2.3其他相关文档4.人员配备与培训4.1.1测试工程师4.1.2质量分析师4.2乙方负责对甲方人员进行培训4.2.1培训内容4.2.2培训时间4.2.3培训地点5.费用与支付5.1服务费用5.1.1测试服务费用5.1.2质量保障服务费用5.2费用支付方式5.2.1支付周期5.2.2支付账户5.2.3支付金额6.保密与知识产权6.1双方对合同执行过程中获取的信息保密6.2乙方不得侵犯甲方知识产权6.3乙方对提供的测试工具、方法等拥有合法权利7.违约责任7.1乙方未按约定完成服务项目的违约责任7.2甲方未按约定支付费用的违约责任7.3双方的其他违约行为8.争议解决8.1双方在合同执行过程中发生争议，应友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地法院提起诉讼9.合同的变更、解除与终止9.1双方同意变更或解除合同时，应签订书面协议9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利与义务处理10.合同的生效、附则10.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：“科技有限公司”，注册地址为：“省市区路号”。1.2乙方名称及地址乙方全称为：“软件测试服务有限公司”，注册地址为：“省市区路号”。1.3甲方与乙方简称为“双方”。第二条合同范围及服务内容2.1软件测试服务2.1.1测试项目名称测试项目名称为：“软件系统测试项目”。2.1.2测试项目描述测试项目描述：乙方应对甲方提供的软件系统进行功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件满足设计要求和用户需求。2.1.3测试目标与标准测试目标：确保甲方提供的软件系统在乙方测试后，满足项目需求文档中规定的功能、性能及其他相关要求。测试标准：按照项目需求文档、测试计划及测试用例执行测试，缺陷密度不超过1个缺陷/1000行代码，性能指标满足预期。2.2质量保障服务2.2.1质量评估质量评估：乙方对甲方软件产品进行全面评估，包括但不限于代码质量、设计质量、项目管理等方面，并提供评估报告。2.2.2质量审计质量审计：乙方对甲方的软件开发过程进行审计，检查是否遵循相关标准与流程，并提供审计报告。2.2.3质量优化建议质量优化建议：乙方根据评估报告和审计报告，为甲方提供改进建议，帮助甲方提高软件质量和开发效率。第三条服务期限与交付3.1服务期限3.1.1测试项目开始日期测试项目开始日期为：2024年X月X日。3.1.2测试项目结束日期测试项目结束日期为：2024年X月X日。3.2交付物3.2.1测试报告测试报告应包括测试项目概述、测试结果、缺陷统计、风险评估等内容。3.2.2质量评估报告质量评估报告应包括评估方法、评估结果、问题分析、改进建议等内容。3.2.3其他相关文档其他相关文档包括但不限于测试计划、测试用例、测试脚本、性能测试报告等。第四条人员配备与培训4.1.1测试工程师乙方应提供具备相关专业背景和丰富测试经验的测试工程师，负责执行测试任务。4.1.2质量分析师乙方应提供具备相关专业背景和丰富质量分析经验的质量分析师，负责进行质量评估和审计。4.2乙方负责对甲方人员进行培训4.2.1培训内容培训内容应包括软件测试基础知识、测试方法、测试工具使用等方面。4.2.2培训时间培训时间安排为：2024年X月X日至2024年X月X日，共计X天。4.2.3培训地点培训地点为：甲方公司所在地。第五条费用与支付5.1服务费用5.1.1测试服务费用测试服务费用为：人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）。5.1.2质量保障服务费用质量保障服务费用为：人民币万元整（大写：人民币贰拾万元整）。5.2费用支付方式5.2.1支付周期支付周期为：服务期限结束后一个月内。5.2.2支付账户支付账户为：乙方指定的银行账户。5.2.3支付金额支付金额为：测试服务费用加质量保障服务费用之和。第六条保密与知识产权6.1双方对合同执行过程中获取的信息保密双方应对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密，未经对方同意不得泄露给第三方。6.2乙方不得侵犯甲方知识产权乙方在提供服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。6.3乙方对提供的测试工具、方法等拥有合法权利乙方提供的测试工具、方法等，应拥有合法权利，不得侵犯第三方知识产权。第七条违约责任7.1乙方未按约定第八条争议解决8.1双方在合同执行过程中发生争议，应友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除与终止9.1双方同意变更或解除合同时，应签订书面协议。9.2合同变更或解除后，双方应按照协议办理相关手续，并互相通报。9.3合同终止条件9.3.1双方协商一致终止合同。9.3.2因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。9.3.3法律、法规规定的其他终止条件。9.4合同终止后的权利与义务处理9.4.1合同终止后，乙方应向甲方交付所有合同约定的交付物。9.4.2合同终止后，双方对彼此保密的信息仍应承担保密义务。9.4.3合同终止后，乙方不应侵犯甲方的知识产权。第十条合同的生效、附则10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章确认。10.5本合同及补充协议的法律法规效力，适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第十一条第三方介入11.1定义第三方指除甲乙方之外，参与本合同执行过程的其他个人或组织。第三方介入可能包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方等。11.2第三方责任第三方介入时，需明确其责任范围和责任限额。第三方应按照合同约定和法律规定，对提供的服务或产品承担相应的质量、安全、保密等责任。11.3第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质、能力和良好信誉。11.4第三方协调甲乙方应负责协调与第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。第十二条第三方介入的额外条款及说明12.1第三方合同甲乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。12.2第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务或产品，并保证其服务质量、安全性、可靠性等。12.3第三方保密义务第三方应对在合同执行过程中获取的甲乙方商业秘密、技术秘密等保密，未经甲乙方同意不得泄露给第三方。12.4第三方知识产权第三方应保证其提供的服务或产品不侵犯甲乙方的知识产权，如涉及第三方自身的知识产权，应明确声明。第十三条第三方责任限额13.1第三方责任限额的确定甲乙方应根据第三方的资质、声誉、责任能力等综合因素，商定合理的第三方责任限额。13.2第三方责任限额的变更如第三方责任限额需要变更，甲乙方应签订书面协议，明确新的责任限额。13.3第三方责任限额的披露甲乙方应在合同中明确告知第三方责任限额，确保第三方充分了解其承担的责任。第十四条第三方与其他各方的关系14.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方应保持独立的法律地位，各自承担相应的法律责任。14.2第三方与项目的关系第三方应按照合同约定，为项目提供所需的服务或产品，并确保其质量。14.3第三方与用户的关系如第三方直接与用户接触，第三方应遵循用户协议和法律法规，保护用户权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件测试及质量保障服务范围详细说明附件2：测试项目需求文档附件3：测试计划附件4：测试用例附件5：测试工具及环境配置说明附件6：质量评估方案附件7：质量审计方案附件8：质量优化建议报告模板附件9：培训课程大纲附件10：培训材料附件11：人员配备表附件12：服务费用明细表附件13：保密协议附件14：知识产权声明附件详细要求和说明：附件1：应详细描述软件测试及质量保障服务的具体范围，包括测试项目、测试类型、测试阶段等。附件2：应详细阐述测试项目的需求，包括功能需求、性能需求、兼容性需求等。附件3：应明确测试计划的时间安排、测试任务分配、测试资源配置等。附件4：应详细列出测试用例，包括测试案例编号、测试场景、测试步骤、预期结果等。附件5：应详细描述测试工具的名称、版本、功能、使用方法等。附件6：应详细阐述质量评估的标准、方法、流程等。附件7：应详细描述质量审计的标准、方法、流程等。附件8：应提供一个质量优化建议报告的模板，明确报告应包含的内容。附件9：应详细列出培训课程的内容、课时、培训师等。附件10：应提供培训材料的清单，包括培训手册、PPT、案例等。附件11：应详细描述人员配备的情况，包括人员姓名、职责、工作时间等。附件12：应详细列出服务费用的构成，包括人员费用、材料费用、差旅费用等。附件13：保密协议应明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。附件14：知识产权声明应明确甲乙双方对合同执行过程中产生的知识产权的归属和保护。说明二：违约行为及责任认定：违约行为示例：1.乙方未按约定时间完成测试项目。2.乙方提供的测试结果不满足约定的质量标准。3.乙方未按约定提供培训服务。4.甲方未按约定支付服务费用。5.甲方提供的测试项目需求不明确，导致乙方无法按时完成测试。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.违约行为导致合同履行困难，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。3.违约行为涉及第三方，甲方有权要求乙方协调第三方承担相应的责任。4.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。5.甲方提供的测试项目需求不明确，导致乙方无法按时完成测试，甲方应承担相应责任。说明三：法律名词及解释：1.软件测试