2024版多功能打印机采购合同范本及售后服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版多功能打印机采购合同范本及售后服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1采购方基本信息1.2供应商基本信息2.采购物品描述2.1打印机型号及规格2.2配件及消耗品清单3.采购数量及单价3.1打印机数量3.2配件及消耗品数量3.3单价及总价4.交货时间及地点4.1交货时间4.2交货地点5.付款方式及期限5.1付款方式5.2付款期限6.售后服务内容6.1基础服务6.2附加服务7.售后服务期限7.1基础服务期限7.2附加服务期限8.售后服务费用8.1基础服务费用8.2附加服务费用9.保修条款9.1保修范围9.2保修期限9.3保修服务内容10.违约责任10.1采购方违约责任10.2供应商违约责任11.争议解决方式11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：产品规格书13.2附件二：售后服务协议14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同份数及保管14.3合同解释权14.4合同变更及解除14.5合同签订日期及地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1采购方基本信息1.1.1采购方名称：________________1.1.2采购方地址：________________1.1.3联系人：________________1.1.4联系电话：________________1.1.5电子邮箱：________________1.2供应商基本信息1.2.1供应商名称：________________1.2.2供应商地址：________________1.2.3联系人：________________1.2.4联系电话：________________1.2.5电子邮箱：________________2.采购物品描述2.1打印机型号及规格2.1.1打印机品牌：________________2.1.2打印机型号：________________2.1.3打印机规格：________________2.2配件及消耗品清单2.2.1配件清单：2.2.1.1电池：________________2.2.1.2滤芯：________________2.2.1.3转轮：________________2.2.2消耗品清单：2.2.2.1纸张：________________2.2.2.2墨盒：________________2.2.2.3色带：________________3.采购数量及单价3.1打印机数量：________________台3.2配件及消耗品数量：________________套3.3单价及总价：3.3.1打印机单价：________________元/台3.3.2配件及消耗品单价：________________元/套3.3.3总价：________________元4.交货时间及地点4.1交货时间：________________年________________月________________日之前4.2交货地点：________________5.付款方式及期限5.1付款方式：________________5.2付款期限：交货后________________日内6.售后服务内容6.1基础服务6.1.1提供产品使用说明书及操作手册6.1.2提供产品保修卡及售后服务卡6.1.3提供产品保修期内免费维修服务6.2附加服务6.2.1提供定期保养服务6.2.2提供远程技术支持服务7.售后服务期限7.1基础服务期限：________________年7.2附加服务期限：________________年8.售后服务费用8.1基础服务费用：免费8.2附加服务费用：8.2.1定期保养服务费用：________________元/次8.2.2远程技术支持服务费用：________________元/小时9.保修条款9.1保修范围：9.1.1保修期内，因产品质量问题导致的故障，供应商将免费提供维修或更换服务。9.1.2保修期内，因使用不当、意外损坏、人为破坏等原因导致的故障，供应商将收取相应维修费用。9.2保修期限：9.2.1基础保修期限：自产品交付之日起________________个月。9.2.2附加服务保修期限：自产品交付之日起________________个月。9.3保修服务内容：9.3.1供应商将提供必要的零部件和维修服务。9.3.2供应商将负责产品的维修或更换，直至达到正常使用状态。10.违约责任10.1采购方违约责任：10.1.1如采购方未能按时支付款项，应向供应商支付违约金，违约金为应付金额的________________%。10.1.2如采购方取消订单，供应商有权要求采购方支付已发生费用的________________%作为违约金。10.2供应商违约责任：10.2.1如供应商未能按时交货，应向采购方支付违约金，违约金为合同总金额的________________%。10.2.2如供应商提供的打印机或配件存在质量问题，供应商应承担相应的赔偿责任。11.争议解决方式11.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。11.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效及终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件：12.2.1合同履行完毕；12.2.2双方协商一致解除合同；12.2.3出现法律规定的其他合同终止情形。13.合同附件13.1附件一：产品规格书13.2附件二：售后服务协议14.其他约定事项14.1不可抗力条款：如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任，并协商解决后续事宜。14.2合同份数及保管：本合同一式________________份，双方各执________________份，具有同等法律效力。14.3合同解释权：本合同的解释权归供应商所有。14.4合同变更及解除：合同的任何变更或解除，均需双方书面同意并签署书面文件。14.5合同签订日期及地点：本合同于________________年________________月________________日签订于________________地。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中提及的“第三方”是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供中介服务、技术支持、资金保障或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是作为中介方协助甲乙双方进行合同的洽谈、签订和履行。15.2.2第三方介入可以是提供技术支持，如系统集成、软件升级等服务。15.2.3第三方介入可以是提供资金保障，如担保、贷款等金融服务。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中应遵守甲乙双方的要求，不得损害甲乙双方的合法权益。15.3.2第三方应承担因其行为导致的合同履行障碍或损失的相应责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，不得超过合同总金额的________________%。15.4.2第三方的责任限额不包括因第三方故意或重大过失造成的损失。15.5第三方介入的具体条款15.5.1第三方介入的具体条款应在合同附件中详细说明，包括第三方的名称、服务内容、费用、责任范围等。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1在第三方介入的情况下，甲方应确保第三方提供的服务符合合同要求，并对第三方服务的质量承担最终责任。16.1.2甲方应监督第三方在合同履行过程中的行为，确保其不损害甲方的利益。16.2乙方额外条款16.2.1在第三方介入的情况下，乙方应与第三方保持沟通，确保第三方提供的服务符合合同要求，并对第三方服务的质量承担最终责任。16.2.2乙方应向第三方提供必要的资料和信息，以便其履行合同义务。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分：17.1.1第三方应向甲方提供其服务的详细说明和报价，甲方有权拒绝不合理或不必要的服务。17.1.2第三方服务的费用应明确列在合同中，甲方应按时支付。17.2第三方与乙方的划分：17.2.1第三方应向乙方提供其服务的详细说明和报价，乙方有权拒绝不合理或不必要的服务。17.2.2第三方服务的费用应明确列在合同中，乙方应按时支付。17.3第三方与其他各方的责任划分：17.3.1第三方对甲乙双方的责任应明确界定，第三方不得因甲乙双方的纠纷而逃避责任。17.3.2第三方在合同履行过程中应遵守相关法律法规，不得违反甲乙双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品规格书详细要求：包括打印机的型号、技术参数、性能指标、操作手册、维护保养指南等。说明：产品规格书是甲乙双方确认采购产品的基础，应详细、准确。2.附件二：售后服务协议详细要求：包括售后服务范围、服务期限、费用、响应时间、维修流程等。说明：售后服务协议是保障乙方权益的重要文件，应明确双方的权利和义务。3.附件三：合同签订证明详细要求：包括合同签订日期、地点、双方签字盖章等。说明：合同签订证明是合同生效的依据，应确保真实有效。4.附件四：付款凭证详细要求：包括付款时间、金额、付款方式等。说明：付款凭证是双方确认付款事实的依据，应妥善保管。5.附件五：交货凭证详细要求：包括交货时间、数量、质量检验报告等。说明：交货凭证是确认交货事实的依据，应确保货物符合合同约定。6.附件六：验收报告详细要求：包括验收时间、地点、验收人员、验收结果等。说明：验收报告是确认货物符合合同约定的重要文件，应详细记录。7.附件七：维修记录详细要求：包括维修时间、原因、维修人员、维修费用等。说明：维修记录是跟踪设备维修情况的重要文件，应真实记录。8.附件八：技术支持记录详细要求：包括技术支持时间、问题、解决方案、响应时间等。说明：技术支持记录是评估技术支持服务质量的重要文件，应详细记录。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未能按时支付款项责任认定标准：甲方未在约定的付款期限内支付款项，视为违约。示例说明：若合同约定交货后30日内付款，甲方超过30日未付款，则构成违约。2.违约行为：乙方未能按时交货责任认定标准：乙方未在约定的交货期限内交付货物，视为违约。示例说明：若合同约定交货时间为合同签订后60日内，乙方超过60日未交货，则构成违约。3.违约行为：第三方未能提供符合约定的服务责任认定标准：第三方提供的服务不符合合同约定，视为违约。示例说明：若合同约定第三方提供的技术支持服务响应时间为24小时内，第三方超过24小时未响应，则构成违约。4.违约行为：因第三方原因导致合同无法履行责任认定标准：因第三方原因导致合同无法履行，第三方应承担相应责任。示例说明：若第三方提供的技术支持服务导致打印机无法正常使用，第三方应负责修复或更换设备。全文完。2024版多功能打印机采购合同范本及售后服务协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________二、合同前言2.1背景和目的随着我国经济社会的发展，多功能打印机在办公、生产等领域得到了广泛应用。为满足甲方在办公、生产等方面的需求，特制定本合同，明确双方的权利和义务，确保多功能打印机的采购和售后服务工作顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语多功能打印机：指具备打印、复印、扫描、传真等多种功能的打印机。售后服务：指在产品销售后，乙方为甲方提供的产品维护、维修、技术支持等服务。3.2关键词解释（1）采购：指甲方根据本合同约定，向乙方购买多功能打印机。（2）交货：指乙方按照合同约定，将多功能打印机交付给甲方。（3）验收：指甲方在收到多功能打印机后，对产品进行检查，确认产品符合合同约定的质量要求。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供符合质量要求的多功能打印机。（2）甲方有权要求乙方提供完善的售后服务。（3）甲方在收到多功能打印机后，应当按照合同约定进行验收。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应当按照合同约定，向甲方提供符合质量要求的多功能打印机。（2）乙方应当保证多功能打印机的售后服务质量。（3）乙方在甲方提出售后服务需求时，应当及时响应，提供必要的维修和技术支持。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为______年。5.2合同履行地点多功能打印机的交货地点为：____________________。5.3合同履行方式乙方按照合同约定，在合同履行期限内，将多功能打印机交付给甲方。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方无异议。（2）因不可抗力导致合同无法履行。（3）双方协商一致，决定终止合同。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应当提前______日书面通知对方。（2）双方在接到终止合同通知后，应当在______日内协商解决合同终止后的相关问题。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应当按照约定履行合同终止后的义务。（2）合同终止后，双方不得再主张合同约定的权利。（3）合同终止后，双方应当将合同原件及有关文件归档保存。七、费用与支付7.1费用构成（1）多功能打印机的购买价格；（2）运输费用；（3）安装调试费用；（4）税费；（5）售后服务费用；（6）其他双方约定的费用。7.2支付方式（1）预付款：合同签订后____个工作日内，甲方应向乙方支付合同总价款的_____%作为预付款；（2）货到付款：乙方将多功能打印机交付甲方验收合格后____个工作日内，甲方应支付剩余合同总价款的_____%；（3）售后服务费用：在售后服务期间，甲方应根据实际发生的服务费用按月或按次支付。7.3支付时间（1）预付款应在合同签订后____个工作日内支付；（2）货到付款应在多功能打印机交付验收合格后____个工作日内支付；（3）售后服务费用支付时间为每月或每次服务后____个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付款项时，应将款项支付至乙方指定的账户；（2）乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方开具相应的发票；（3）如因甲方原因导致支付延迟，每延迟一日，甲方应向乙方支付延迟付款金额的_____%作为违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付款项，应向乙方支付延迟付款金额的_____%作为违约金；（2）甲方未按约定验收多功能打印机，导致乙方损失，应赔偿乙方相应的损失。8.2乙方违约（1）乙方未能按约定提供符合质量要求的多功能打印机，应承担相应的赔偿责任；（2）乙方未能按约定提供售后服务，应承担相应的赔偿责任；（3）乙方在履行合同过程中出现重大违约行为，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿相应的损失。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定和实际损失情况，向守约方支付赔偿金额。赔偿方式包括但不限于货币支付、物品更换、维修等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起______年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，任何一方不得泄露、使用或以其他方式披露保密内容；（3）保密义务不因合同终止而终止。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然原因或社会原因导致合同无法履行或履行困难，且当事人无法预见、无法避免并不能克服的事件。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、火灾、洪水、战争、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应立即通知对方；（2）不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例如发生疫情、自然灾害等，双方应视为不可抗力事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）向合同签订地的人民法院提起诉讼；（2）提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同约定不得转让的权利和义务；（2）涉及国家秘密、商业秘密等敏感信息的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，乙方保留对多功能打印机的设计、技术、生产等方面的权利。（2）未经乙方同意，甲方不得擅自对多功能打印机进行修改、复制、传播等行为。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对多功能打印机的知识产权，包括但不限于专利权、商标权等。（2）乙方保留对多功能打印机售后服务信息的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本合同的修改和补充，均应以书面形式进行。（2）修改和补充的书面文件经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充的书面文件与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互协助，确保多功能打印机的采购和售后服务工作顺利进行。（2）甲方应按照乙方要求提供必要的协助和支持。15.2协作与配合方式（1）双方应通过书面、电话、邮件等方式进行沟通和协作。（2）双方应遵守合同约定，共同推进合同履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，任何与本合同不一致的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本合同的增减条款需经双方协商一致，并以书面形式进行修改。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____________________代表人（签字）：____________________日期：____________________日期：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.多功能打印机产品规格书2.售后服务细则3.付款凭证4.验收报告5.不可抗力事件证明文件6.争议解决协议7.修改和补充合同文件8.协作与配合记录9.任何其他与本合同相关的文件或资料二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付款项：认定依据为甲方未在约定的时间内支付预付款或货款。未按约定验收：认定依据为甲方未在约定的时间内对多功能打印机进行验收。未提供必要协助：认定依据为甲方未按照合同要求提供必要的协助和支持。2.乙方违约：未按约定提供符合质量的多功能打印机：认定依据为乙方交付的打印机不符合合同约定的质量标准。未按约定提供售后服务：认定依据为乙方未在约定的时间内提供或未提供符合要求的售后服务。未遵守保密条款：认定依据为乙方泄露了合同中的保密信息。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权：指权利人对其所创作的文学、艺术和科学作品、发明、实用新型、外观设计等享有的专有权利。4.违约责任：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：多功能打印机在验收时出现质量问题。解决办法：乙方应在收到通知后____个工作日内进行维修或更换，确保产品符合合同约定。2.问题：售后服务响应不及时。解决办法：乙方应设立专门的售后服务团队，确保在接到服务请求后____小时内响应，并在____个工作日内解决问题。3.问题：合同条款不明确，导致双方产生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，可提交仲裁或诉讼。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定的不可抗力条款处理，如无法履行，双方互不承担违约责任。5.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，采取必要措施保护保密信息，如发现泄露，应及时采取措施防止进一步泄露。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：（1）名称：____________________（2）地址：____________________（3）联系人：__________________（4）联系电话：__________________2.第三方责任：（1）第三方应按照合同约定，协助甲方进行多功能打印机的采购和售后服务工作。（2）第三方应保证其提供的信息真实、准确、完整。3.第三方权利：（1）第三方有权要求甲方按照合同约定支付其提供服务的费用。（2）第三方有权要求甲方提供必要的协助和支持。4.第三方义务：（1）第三方应遵守合同约定，不得泄露甲方商业秘密。（2）第三方应按照甲方要求，及时完成工作任务。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付货款和售后服务费用。（2）乙方有权要求甲方提供必要的售后服务，包括但不限于维修、更换零部件等。2.乙方利益条款：（1）乙方有权要求甲方在合同期内不得向第三方泄露其技术信息。（2）乙方有权要求甲方在合同期内不得擅自降低产品质量。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方未按时支付货款或售后服务费用，应向乙方支付延迟付款金额的_____%作为违约金。（2）甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合质量要求的多功能打印机。（2）甲方有权要求乙方提供完善的售后服务。2.甲方的利益条款：（1）甲方有权要求乙方在合同期内不得提高售后服务费用。（2）甲方有权要求乙方在合同期内不得擅自改变产品规格。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方未能按约定提供符合质量的多功能打印机，应承担相应的赔偿责任。（2）乙方未能按约定提供售后服务，应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版多功能打印机采购合同范本及售后服务协议2合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同双方基本信息4.合同签订时间5.合同生效时间6.合同终止条件7.合同争议解决方式二、产品规格及要求1.打印机品牌及型号2.打印机功能及配置3.打印机性能指标4.打印机软件要求5.打印机配件及耗材三、采购数量及价格1.采购数量2.产品单价3.总价4.付款方式5.付款期限四、交货期限及方式1.交货时间2.交货地点3.交货方式4.交货责任五、售后服务协议1.售后服务范围2.售后服务期限3.售后服务内容4.售后服务响应时间5.售后服务费用六、产品质量保证1.产品质量标准2.质量保证期限3.质量问题处理流程4.质量问题责任承担七、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用许可3.知识产权侵权处理八、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违反保密责任的处罚九、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿十、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力处理3.不可抗力责任承担十一、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除责任十二、合同生效及修改1.合同生效条件2.合同修改程序3.合同附件及补充协议十三、合同附件1.产品说明书2.售后服务手册3.其他相关文件十四、合同签署1.合同签署人2.合同签署日期3.合同签署地点合同编号_________一、合同概述1.合同背景a.甲方为满足日常办公需求，决定采购一批多功能打印机。b.乙方为打印机生产厂家，愿意向甲方提供所需产品及服务。2.合同目的a.明确双方在采购多功能打印机过程中的权利和义务。b.确保打印机产品符合甲方需求，并提供完善的售后服务。3.合同双方基本信息a.甲方（采购方）：[甲方全称]b.乙方（供应方）：[乙方全称]4.合同签订时间a.本合同签订时间为2024年[具体日期]。5.合同生效时间a.本合同自双方签字盖章之日起生效。6.合同终止条件a.合同履行完毕。b.合同因不可抗力等原因提前终止。7.合同争议解决方式a.双方应友好协商解决合同争议。b.如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。二、产品规格及要求1.打印机品牌及型号a.打印机品牌：[品牌名称]b.打印机型号：[型号名称]2.打印机功能及配置a.双面打印、扫描、复印功能。b.支持无线网络连接。c.兼容多种操作系统。3.打印机性能指标a.打印速度：[具体速度]页/分钟。b.分辨率：[具体分辨率]dpi。4.打印机软件要求a.提供打印机驱动程序及管理软件。b.软件需支持远程监控与维护。5.打印机配件及耗材a.配套耗材：墨盒、碳粉盒等。b.配件：电源线、USB线等。三、采购数量及价格1.采购数量a.打印机数量：[具体数量]台。2.产品单价a.打印机单价：[具体价格]元/台。3.总价a.合计金额：[总价]元。4.付款方式a.甲方在合同签订后5个工作日内支付50%预付款。b.乙方在交货验收合格后5个工作日内收到剩余款项。5.付款期限a.预付款：[预付款期限]内支付。b.尾款：[尾款期限]内支付。四、交货期限及方式1.交货时间a.乙方在合同签订后[具体时间]内完成交货。2.交货地点a.[具体交货地点]。3.交货方式a.乙方负责将打印机送达甲方指定地点。4.交货责任a.乙方负责确保打印机在交货时符合合同约定。五、售后服务协议1.售后服务范围a.乙方提供打印机整机一年内免费保修服务。b.提供打印机软件、驱动程序等在线技术支持。2.售后服务期限a.售后服务期限为合同签订之日起一年。3.售后服务内容a.乙方负责打印机在保修期内发生的非人为损坏的维修。b.乙方负责提供打印机软件、驱动程序的更新。4.售后服务响应时间a.乙方在接到甲方维修请求后，[具体时间]内响应并提供解决方案。5.售后服务费用a.在保修期内，乙方不收取任何维修费用。六、产品质量保证1.产品质量标准a.打印机应符合国家相关产品质量标准。b.打印机性能指标应符合合同约定。2.质量保证期限a.打印机质量保证期限为一年。3.质量问题处理流程a.甲方在发现质量问题后，应及时通知乙方。b.乙方应在[具体时间]内对质量问题进行处理。4.质量问题责任承担a.如因乙方产品质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应责任。七、知识产权1.知识产权归属a.打印机及其相关软件的知识产权归乙方所有。2.知识产权使用许可a.甲方获得在合同期限内使用乙方知识产权的许可。3.知识产权侵权处理a.如发现第三方侵权，甲方有权要求乙方协助处理。八、保密条款1.保密内容a.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。2.保密期限a.本保密条款自合同签订之日起生效，有效期为[具体年限]年。3.保密义务a.双方应对知悉的保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。4.违反保密责任的处罚a.如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付赔偿金。九、违约责任1.违约情形a.一方未按合同约定履行付款义务。b.一方未按合同约定提供产品或服务。c.一方泄露对方商业秘密。2.违约责任承担a.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约赔偿a.违约金的计算方式及赔偿标准按合同约定执行。十、不可抗力1.不可抗力定义a.不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.不可抗力处理a.发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。3.不可抗力责任承担a.因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。十一、合同解除1.合同解除条件a.一方严重违约，另一方有权解除合同。b.发生不可抗力事件，经双方协商一致，可解除合同。2.合同解除程序a.一方提出解除合同，应书面通知对方。b.双方应在接到解除通知后[具体时间]内确认解除。3.合同解除责任a.合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的部分。十二、合同生效及修改1.合同生效条件a.双方签字盖章后，本合同生效。2.合同修改程序a.合同任何修改需经双方协商一致，并以书面形式确认。3.合同附件及补充协议a.本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。十三、合同附件1.产品说明书2.售后服务手册3.其他相关文件十四、合同签署1.合同签署人a.甲方代表：____________________b.乙方代表：____________________2.合同签署日期a.甲方签署日期：____________________b.乙方签署日期：____________________3.合同签署地点a.合同签署地点：____________________甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表签字：____________________乙方代表签字：____________________日期：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.采购决策权a.甲方保留对打印机采购决策的最终决定权。b.乙方需根据甲方提供的采购需求和技术标准进行产品设计和生产。2.定制化服务a.乙方应按照甲方的要求提供定制化服务，包括但不限于打印机的特殊功能、界面设计等。b.任何定制化服务费用需在合同中明确约定。3.物流与安装a.乙方负责将打印机运送到甲方指定的安装地点。b.乙方需提供详细的安装指导，并确保打印机的正确安装和调试。4.质量验收a.甲方有权对打印机进行质量验收，验收标准应符合国家标准和合同约定。b.验收不合格的产品，乙方应在[具体时间]内进行更换或维修。5.人员培训a.乙方需为甲方提供产品使用培训，确保甲方员工能够熟练操作打印机。b.培训费用和培训时间应在合同中明确。6.技术支持a.甲方在产品使用过程中遇到技术问题，乙方应在[具体时间]内提供解决方案。b.技术支持服务应包括电话、电子邮件、远程协助等多种方式。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.产品选择权a.乙方有权根据市场情况和自身产品优势推荐打印机型号。b.甲方应充分考虑乙方的推荐，并在合同中明确最终选择的打印机型号。2.价格调整权a.由于市场波动或原材料价格上涨等原因，乙方有权在[具体时间]内调整产品价格。b.价格调整