2025年度物业服务合同：购物中心管理与维护协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：购物中心管理与维护协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的及范围2.1服务对象2.2服务范围2.3服务期限3.服务内容及标准3.1管理服务3.1.1物业管理服务3.1.2公共区域清洁3.1.3公共区域绿化3.1.4公共区域安全3.2维护服务3.2.1设施设备维护3.2.2公共区域设施维护3.2.3公共区域照明维护4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间5.服务质量及监督5.1服务质量标准5.2质量监督5.3质量投诉处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约处理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同变更及终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同解除9.合同生效及解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.其他约定事项11.1法律适用11.2通知方式11.3附件12.合同附件12.1附件一：服务内容清单12.2附件二：服务标准12.3附件三：收费标准13.合同签署及生效日期13.1签署日期13.2生效日期14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：购物中心管理有限公司乙方：物业管理有限公司1.2双方地址甲方地址：市区街道号购物中心乙方地址：市区街道号物业管理公司1.3双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx5678第二条合同标的及范围2.1服务对象本合同服务对象为购物中心内的所有商户、消费者及公共区域。2.2服务范围2.2.1物业管理服务包括但不限于：物业共用部分的清洁、绿化、安全、维修等。2.2.2公共区域清洁包括但不限于：地面、墙面、玻璃、卫生间等公共区域的清洁。2.2.3公共区域绿化包括但不限于：绿化带、草坪、花坛等公共区域的养护。2.2.4公共区域安全包括但不限于：消防、监控、门禁等安全设施的管理。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条服务内容及标准3.1管理服务3.1.1物业管理服务3.1.1.1每日进行公共区域清洁，确保地面、墙面、玻璃等干净整洁。3.1.1.2每周进行公共区域绿化养护，保持绿化带的整齐美观。3.1.1.3每日进行公共区域安全巡逻，确保消防、监控、门禁等设施正常运行。3.1.2公共区域清洁3.1.2.1每日进行地面、墙面、玻璃、卫生间等公共区域的清洁。3.1.2.2每周进行卫生间设施的清洁与消毒。3.1.3公共区域绿化3.1.3.1每周进行绿化带、草坪、花坛的修剪与浇水。3.1.3.2定期进行病虫害防治。3.1.4公共区域安全3.1.4.124小时监控中心值班，确保监控设备正常运行。3.1.4.2定期对消防设施进行检查与维护。3.2维护服务3.2.1设施设备维护3.2.1.1每月对电梯、空调、照明等设施设备进行检查与维护。3.2.1.2对设施设备的故障进行及时修复。3.2.2公共区域设施维护3.2.2.1每日对公共区域的设施设备进行检查与维护。3.2.2.2对设施设备的损坏进行及时修复。3.2.3公共区域照明维护3.2.3.1每周对公共区域的照明设施进行检查与维护。3.2.3.2对照明设备的故障进行及时修复。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用本合同服务费用为人民币万元整。4.2支付方式乙方每月向甲方提交服务费用清单，甲方在收到清单后的5个工作日内支付当月服务费用。第五条服务质量及监督5.1服务质量标准本合同服务质量标准参照《物业管理条例》及相关行业标准执行。5.2质量监督甲方有权对乙方提供的服务进行监督，乙方应积极配合甲方进行服务质量检查。5.3质量投诉处理甲方收到客户投诉后，应及时进行调查处理，并将处理结果告知客户。第六条违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按约定时间、标准提供服务的；6.1.2乙方违反合同约定，造成甲方损失的；6.1.3乙方违反国家法律法规，造成不良影响的。6.2违约责任承担6.2.1乙方未按约定时间、标准提供服务的，甲方有权要求乙方进行整改，并支付违约金；6.2.2乙方违反合同约定，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；6.2.3乙方违反国家法律法规，造成不良影响的，乙方应承担相应的法律责任。第七条争议解决7.1争议解决方式本合同发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。7.2争议解决机构仲裁委员会7.3争议解决程序按照仲裁委员会仲裁规则进行。第八条合同变更及终止8.1合同变更8.1.1本合同经双方协商一致，可以变更合同内容。8.1.2合同变更应采取书面形式，并由双方签署。8.2合同终止8.2.1合同期满后，如双方无异议，合同自动终止。8.2.2任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，另一方有权终止合同，并要求赔偿损失。8.2.3出现不可抗力因素，致使合同无法履行时，双方可协商终止合同。8.3合同解除8.3.1合同解除应采取书面形式，由解除方发出解除通知，对方收到通知后，合同即解除。8.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关事宜。第九条合同生效及解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除条件合同解除条件参照第八条的规定。9.3合同解除程序合同解除程序参照第八条的规定。第十条保密条款10.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均应予以保密。10.2保密义务10.2.1双方应对保密内容采取保密措施，防止泄露。10.2.2双方不得利用保密内容进行不正当竞争或损害对方利益。10.3违约责任10.3.1违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十一条其他约定事项11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2通知方式11.2.1双方之间的通知应以书面形式进行。11.2.2通知应以挂号信、特快专递或双方认可的电子方式发送。11.3附件本合同附件包括但不限于服务内容清单、服务标准、收费标准等。第十二条合同附件12.1附件一：服务内容清单详细列明乙方应提供的服务内容及标准。12.2附件二：服务标准详细规定乙方提供服务的具体标准。12.3附件三：收费标准详细列明乙方提供服务的收费标准。第十三条合同签署及生效日期13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效日期本合同自签署之日起生效。第十四条合同份数及保管14.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同保管双方应妥善保管合同文本，确保合同内容的完整性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，因特定原因或合同约定，介入合同履行活动的独立第三方主体，包括但不限于中介机构、专业服务机构、监管机构等。第二条第三方介入的适用范围2.1.1双方协商一致，需要第三方提供专业意见或协助；2.1.2法律法规要求必须由第三方进行鉴定、评估或监督；2.1.3合同履行过程中出现争议，需要第三方调解或仲裁。第三条第三方职责3.1.1提供专业意见或协助；3.1.2对合同履行情况进行监督；3.1.3对合同履行过程中出现的争议进行调解或仲裁；3.1.4完成法律法规规定的其他职责。第四条第三方权利4.1.1要求甲乙双方提供必要的信息和资料；4.1.2对甲乙双方的行为进行监督；4.1.3对违反合同约定或法律法规的行为提出异议；4.1.4依法维护自身的合法权益。第五条第三方义务5.1.1严格按照合同约定或法律法规要求履行职责；5.1.2对甲乙双方的信息保密；5.1.3不得利用职务之便谋取不正当利益；5.1.4对自己的行为负责。第六条第三方责任限额6.1.1合同约定：合同中对第三方责任限额有明确约定的，从其约定；6.1.2法律法规：法律法规对第三方责任限额有规定的，从其规定；6.1.3实际损失：第三方因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿责任不超过合同约定的责任限额。第七条第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下：7.1.1双方协商确定第三方；7.1.2第三方与甲乙双方签订相关协议；7.1.3第三方按照协议履行职责；7.1.4第三方履行职责过程中，甲乙双方应予以配合。第八条第三方介入的费用承担8.1第三方介入的费用由合同约定或法律法规规定；8.2如合同未约定，甲乙双方应按实际发生费用分担。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中，若甲乙双方出现争议，应协商解决；9.2协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构。第十条第三方与其他各方的划分说明10.1第三方介入后，其职责仅限于合同约定的范围内，不替代甲乙双方的权利义务；10.2第三方与甲乙双方之间的关系是独立的，第三方不对甲乙双方的合同履行承担责任；10.3第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的合法权益；10.4第三方与其他各方（如监管机构、消费者等）之间的关系，应按照相关法律法规和行业规范处理。第十一条本条款的生效11.1本条款自合同签订之日起生效。第十二条本条款的适用范围12.1本条款适用于本合同履行过程中所有第三方介入的情况。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容清单详细列明乙方应提供的服务内容及标准，包括但不限于物业管理服务、公共区域清洁、绿化、安全、维修等。2.附件二：服务标准详细规定乙方提供服务的具体标准，如清洁频率、绿化养护标准、安全巡查周期等。3.附件三：收费标准列明乙方提供服务的收费标准，包括但不限于物业管理费、公共区域清洁费、绿化养护费等。4.附件四：第三方介入协议明确第三方介入的具体事宜，包括第三方的职责、权利、义务、责任限额等。5.附件五：争议解决程序详细规定争议解决的途径、程序、期限等，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。6.附件六：保密协议明确双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括保密内容、保密期限等。7.附件七：变更协议明确合同变更的具体事宜，包括变更原因、变更内容、变更程序等。8.附件八：解除协议明确合同解除的具体事宜，包括解除原因、解除程序、解除后的权利义务等。9.附件九：验收报告详细记录服务提供后的验收情况，包括服务内容、质量、效果等。10.附件十：费用结算清单详细记录服务费用结算情况，包括服务内容、费用、支付时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按约定时间、标准提供服务的；1.2乙方违反合同约定，造成甲方损失的；1.3乙方违反国家法律法规，造成不良影响的；1.4双方未按约定履行保密义务的；1.5双方未按约定履行变更或解除协议的。2.责任认定标准：2.1乙方未按约定时间、标准提供服务的，甲方有权要求乙方进行整改，并支付违约金；2.2乙方违反合同约定，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；2.3乙方违反国家法律法规，造成不良影响的，乙方应承担相应的法律责任；2.4双方未按约定履行保密义务的，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；2.5双方未按约定履行变更或解除协议的，违约方应承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明：3.1示例一：乙方未按约定时间完成公共区域清洁工作，导致甲方遭受客户投诉，甲方有权要求乙方支付违约金人民币X元。3.2示例二：乙方违反合同约定，造成甲方设施设备损坏，乙方应承担维修费用人民币X元。3.3示例三：乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担赔偿责任人民币X元，并停止泄露行为。全文完。2024年度物业服务合同：购物中心管理与维护协议1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与生效日期1.3合同期限及续约条件2.1服务范围及内容2.1.1物业管理范围2.1.2公共区域维护与管理2.1.3设施设备维护与保养2.1.4消防安全与应急管理2.1.5环境卫生与绿化2.1.6客户服务与投诉处理3.1物业管理费用3.1.1收费标准及方式3.1.2费用支付期限及方式3.1.3费用调整机制4.1物业服务质量标准4.1.1服务质量考核指标4.1.2服务质量整改措施5.1物业设施设备维护保养5.1.1设备维护保养计划5.1.2设备维修与更换流程6.1公共区域管理与维护6.1.1公共区域清洁与绿化6.1.2公共区域安全设施维护6.1.3公共区域秩序维护7.1客户服务与投诉处理7.1.1客户服务响应时间7.1.2投诉处理流程及期限7.1.3客户满意度调查8.1安全生产与消防安全8.1.1安全生产责任8.1.2消防安全管理措施8.1.3消防安全设施维护9.1环境卫生与绿化9.1.1环境卫生标准9.1.2绿化养护与管理10.1合同解除与终止10.1.1合同解除条件10.1.2合同终止条件10.1.3合同解除或终止后的处理11.1违约责任11.1.1违约行为认定11.1.2违约责任承担方式11.1.3违约赔偿计算方法12.1争议解决方式12.1.1争议解决途径12.1.2争议解决期限12.1.3争议解决费用13.1合同附件13.1.1附件一：物业管理服务内容清单13.1.2附件二：物业管理费用明细13.1.3附件三：服务质量考核标准13.1.4附件四：消防安全管理制度13.1.5附件五：环境卫生与绿化管理制度14.1合同生效及其他14.1.1合同生效条件14.1.2合同文本效力14.1.3合同份数及保存14.1.4其他约定事项第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务方：名称：物业管理有限责任公司1.1.2物业服务方地址：省市区路号1.1.3物业服务方法定代表人：1.1.5业主方：名称：购物中心管理有限公司1.1.6业主方地址：省市区路号1.1.7业主方法定代表人：1.2合同签订日期与生效日期1.2.1合同签订日期：2024年1月1日1.2.2合同生效日期：合同双方签字盖章后生效1.3合同期限及续约条件1.3.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止1.3.2续约条件：在合同期满前三个月内，双方无异议的情况下，可协商续签合同2.1服务范围及内容2.1.1物业管理范围：购物中心内所有物业区域，包括但不限于公共区域、商铺、写字楼等2.1.2公共区域维护与管理：包括但不限于地面、墙面、电梯、消防设施等2.1.3设施设备维护与保养：包括但不限于供水、供电、供暖、排水、消防、安防等设施设备2.1.4消防安全与应急管理：制定消防安全管理制度，定期进行消防演练，确保消防设施设备完好2.1.5环境卫生与绿化：负责购物中心内公共区域的清洁、绿化、卫生等工作2.1.6客户服务与投诉处理：设立客户服务台，及时响应客户需求，处理客户投诉3.1物业管理费用3.1.1收费标准及方式：按面积计费，具体收费标准详见附件二3.1.2费用支付期限及方式：每月1日至10日支付上一个月物业管理费用3.1.3费用调整机制：每年根据物价指数及市场情况进行一次调整，调整方案由双方协商确定4.1物业服务质量标准4.1.1服务质量考核指标：参照国家及行业相关标准执行4.1.2服务质量整改措施：对不符合服务质量标准的，物业服务方应在接到通知后3个工作日内进行整改5.1物业设施设备维护保养5.1.1设备维护保养计划：根据设备使用情况制定年度维护保养计划5.1.2设备维修与更换流程：设备出现故障，物业服务方应在接到报修后2小时内到达现场进行处理6.1公共区域管理与维护6.1.1公共区域清洁与绿化：每日进行清洁，每周进行绿化维护6.1.2公共区域安全设施维护：每月对消防设施、安防系统等进行检查、维护6.1.3公共区域秩序维护：维护购物中心内公共区域的秩序，保障客户及商户的合法权益7.1客户服务与投诉处理7.1.1客户服务响应时间：24小时内响应客户需求7.1.2投诉处理流程及期限：接到投诉后3个工作日内进行调查处理，并给予答复7.1.3客户满意度调查：每年至少进行一次客户满意度调查，并将结果向业主方报告8.1安全生产与消防安全8.1.1安全生产责任：物业服务方负责购物中心内的安全生产管理工作，确保生产安全8.1.2消防安全管理措施：建立健全消防安全管理制度，定期开展消防检查，确保消防设施完好有效8.1.3消防安全设施维护：每月对消防设施进行一次全面检查，每年进行一次消防设施检测9.1环境卫生与绿化9.1.1环境卫生标准：参照国家及行业标准，保持购物中心内公共区域清洁卫生9.1.2绿化养护与管理：按照绿化养护计划进行浇水、修剪、施肥等工作，确保绿化植物健康成长10.1合同解除与终止10.1.1合同解除条件：任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未纠正的，另一方有权解除合同10.1.2合同终止条件：合同期限届满或因不可抗力等原因导致合同无法继续履行时，合同终止11.1违约责任11.1.1违约行为认定：任何一方未按照合同约定履行义务，均视为违约行为11.1.2违约责任承担方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等11.1.3违约赔偿计算方法：违约赔偿金额根据实际损失及合同约定进行计算12.1争议解决方式12.1.1争议解决途径：通过友好协商解决，协商不成的，提交省市仲裁委员会仲裁12.1.2争议解决期限：自争议发生后30日内提交仲裁申请12.1.3争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担13.1合同附件13.1.1附件一：物业管理服务内容清单13.1.2附件二：物业管理费用明细13.1.3附件三：服务质量考核标准13.1.4附件四：消防安全管理制度13.1.5附件五：环境卫生与绿化管理制度14.1合同生效及其他14.1.1合同生效条件：合同双方签字盖章后，经市区市场监督管理局备案后生效14.1.2合同文本效力：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.1.3合同份数及保存：合同份数为两份，双方各执一份，自合同生效之日起保存至合同履行完毕14.1.4其他约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商解决第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方概念界定1.1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、监理方等。1.2第三方介入条件a)合同双方同意；b)第三方具备相应的资质和能力；c)第三方介入的目的是为了保障合同履行，维护甲乙双方的合法权益。2.1甲乙双方责任a)甲方责任：1.1提供第三方介入所需的必要信息；1.2协助第三方开展相关工作；1.3对第三方的行为进行监督，确保其履行合同义务。b)乙方责任：1.1同意第三方介入；1.2提供第三方介入所需的必要信息；1.3协助第三方开展相关工作；1.4对第三方的行为进行监督，确保其履行合同义务。3.1第三方权利3.1.1第三方在合同履行过程中的权利包括：a)获取甲乙双方提供的必要信息；b)开展合同履行相关工作；c)依法维护自身合法权益。4.1第三方义务4.1.1第三方在合同履行过程中的义务包括：a)遵守国家法律法规和合同约定；b)独立、客观、公正地履行职责；c)保守甲乙双方的商业秘密；d)对合同履行过程中发现的问题及时向甲乙双方报告。5.1第三方责任限额5.1.1第三方的责任限额由甲乙双方根据合同约定及第三方实际承担的风险程度确定，并在合同附件中明确。5.1.2第三方责任限额包括但不限于：a)对合同履行过程中产生的直接经济损失；b)因第三方原因导致合同履行延迟；c)第三方违反合同约定给甲乙双方造成的其他损失。6.1第三方介入流程6.1.1第三方介入流程如下：a)甲乙双方协商确定第三方介入；b)双方签订第三方介入协议，明确第三方职责、权利和义务；c)第三方介入合同履行；d)第三方向甲乙双方提交工作报告和结论；e)甲乙双方根据第三方报告和结论，对合同履行情况进行评估和调整。7.1第三方变更7.1.1在合同履行过程中，如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并重新签订第三方介入协议。8.1第三方退出8.1.1第三方在合同履行过程中，如因故退出，应提前通知甲乙双方，并协助双方完成后续工作。9.1第三方介入的终止9.1.1第三方介入的终止条件包括：a)合同履行完毕；b)第三方完成合同约定的全部工作；c)甲乙双方协商一致；d)因不可抗力等原因导致合同无法履行。10.1第三方介入的争议解决10.1.1第三方介入过程中发生的争议，按照本合同第十二条“争议解决方式”的规定解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容清单详细要求：列明购物中心内各区域的服务内容、标准及执行频率。说明：本清单为物业管理服务的具体执行依据，由物业服务方提供。2.附件二：物业管理费用明细详细要求：详细列出物业管理费用的构成项目、收费标准及计算方法。说明：本明细为物业管理费用的结算依据，由物业服务方提供。3.附件三：服务质量考核标准详细要求：制定服务质量考核指标，包括但不限于清洁卫生、设施设备维护、安全秩序等方面。说明：本标准为服务质量考核的依据，由物业服务方制定。4.附件四：消防安全管理制度详细要求：明确消防安全管理的组织架构、职责、消防设施设备维护保养、消防演练等。说明：本制度为消防安全管理的规范，由物业服务方制定。5.附件五：环境卫生与绿化管理制度详细要求：制定环境卫生与绿化的管理制度，包括清洁卫生标准、绿化养护措施等。说明：本制度为环境卫生与绿化的执行依据，由物业服务方制定。6.附件六：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、权利、义务、责任限额及退出机制。说明：本协议为第三方介入的依据，由甲乙双方与第三方共同签订。7.附件七：合同履行过程中的变更协议详细要求：在合同履行过程中，如需变更合同内容，需签订变更协议。说明：本协议为合同变更的依据，由甲乙双方共同签订。8.附件八：争议解决协议详细要求：明确争议解决的途径、期限及费用承担。说明：本协议为争议解决的依据，由甲乙双方共同签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)物业服务方未按时完成物业管理服务；b)物业服务方未按约定标准提供物业管理服务；c)物业服务方未按时缴纳物业管理费用；d)业主方未按时缴纳物业管理费用；e)第三方未按时完成介入工作；f)第三方未按约定标准完成介入工作。2.责任认定标准：a)物业服务方违约：根据合同约定，物业服务方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。b)业主方违约：根据合同约定，业主方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。c)第三方违约：根据合同约定及第三方介入协议，第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例说明：a)物业服务方未按时完成物业管理服务：物业服务方应向业主方支付违约金，具体金额根据合同约定确定。b)第三方未按时完成介入工作：第三方应向甲乙双方支付违约金，具体金额根据合同约定及第三方介入协议确定。c)业主方未按时缴纳物业管理费用：业主方应向物业服务方支付滞纳金，具体金额根据合同约定确定。全文完。2024年度物业服务合同：购物中心管理与维护协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2.2项目地址2.3项目规模3.服务范围与内容3.1服务区域3.2服务项目3.3服务标准4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.物业管理费收取标准6.1收费项目6.2收费标准6.3收费方式7.维修保养责任7.1维修保养范围7.2维修保养期限7.3维修保养费用8.安全管理8.1安全责任8.2安全措施8.3应急预案9.装修管理9.1装修申请9.2装修验收9.3装修费用10.财务管理10.1财务报表10.2财务审计10.3财务结算11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同变更与解除12.1变更条件12.2解除条件12.3解除程序13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任13.3违约赔偿14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：购物中心管理有限公司乙方：物业管理有限责任公司1.2双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3双方联系方式2.项目概述2.1项目名称购物中心2.2项目地址市区路号2.3项目规模购物中心占地面积：50000平方米，总建筑面积：80000平方米3.服务范围与内容3.1服务区域购物中心内所有公共区域及配套设施3.2服务项目3.2.1公共区域清洁、绿化、维护3.2.2电梯、空调、消防设施等设备维护3.2.3保安、消防、应急处理3.2.4客户服务、咨询、投诉处理3.2.5物业档案管理3.3服务标准参照国家相关标准及行业标准执行4.服务期限4.1服务起始日期2024年1月1日4.2服务终止日期2027年12月31日5.服务费用及支付方式5.1服务费用乙方按照每月每平方米0.5元的标准向甲方收取物业管理费，共计每月40000元。5.2费用支付方式乙方每月5日前向甲方提交上月物业管理费发票，甲方在收到发票后5个工作日内支付当月物业管理费。6.物业管理费收取标准6.1收费项目物业管理费、公共设施设备维护费、保安费、绿化费等。6.2收费标准参照国家相关标准及行业标准执行。6.3收费方式按月支付，甲方在收到乙方提交的发票后支付。7.维修保养责任7.1维修保养范围购物中心内电梯、空调、消防设施等公共设施设备的维修保养。7.2维修保养期限按照设备制造商或供应商提供的保修期限及保养周期执行。7.3维修保养费用7.3.1保修期内，设备维修保养费用由设备制造商或供应商承担。7.3.2保修期外，设备维修保养费用由甲方承担，乙方负责组织实施。8.安全管理8.1安全责任8.1.1甲方负责购物中心内的消防安全、治安安全、公共卫生安全等。8.1.2乙方负责购物中心内公共区域的安全巡逻、监控、报警系统的维护与管理。8.1.3乙方应制定完善的安全管理制度和应急预案，并定期进行安全演练。8.2安全措施8.2.1乙方应在购物中心内设置明显的安全标识和警示标志。8.2.2乙方应确保购物中心内消防通道、安全出口畅通无阻。8.2.3乙方应定期检查消防设施设备，确保其完好有效。8.3应急预案8.3.1乙方应制定火灾、盗窃、恐怖袭击等突发事件的应急预案。8.3.2乙方应定期对应急预案进行修订和完善。8.3.3乙方应组织员工进行应急预案的培训和演练。9.装修管理9.1装修申请9.1.1业主进行装修前，需向乙方提出装修申请。9.1.2乙方应在收到装修申请后5个工作日内给予答复。9.2装修验收9.2.1装修完成后，业主应通知乙方进行验收。9.2.2乙方应在验收合格后5个工作日内出具验收报告。9.3装修费用9.3.1业主自行承担装修产生的所有费用。9.3.2乙方不承担因装修造成的购物中心设施损坏的责任。10.财务管理10.1财务报表10.1.1乙方应每月向甲方提供购物中心物业管理费用的收支报表。10.1.2甲方有权随时要求乙方提供财务报表的详细信息。10.2财务审计10.2.1甲方有权委托第三方对乙方财务进行审计。10.2.2乙方应积极配合审计工作，提供必要的相关资料。10.3财务结算10.3.1物业管理费用结算按月进行。10.3.2乙方应在每月5日前提交上月的财务结算报表，甲方在收到报表后5个工作日内进行结算。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2争议解决机构如协商不成，任何一方均可向市区人民法院提起诉讼。12.合同变更与解除12.1变更条件任何一方提出合同变更，应提前30日书面通知对方。12.2解除条件如一方违约，另一方有权解除合同。12.3解除程序解除合同应提前30日书面通知对方，并按合同约定进行结算。13.违约责任13.1违约情形任何一方未按合同约定履行义务，均视为违约。13.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.3违约赔偿违约赔偿的具体数额由双方协商确定，协商不成的，可依法诉讼解决。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：14.2.1服务内容明细表14.2.2安全管理制度14.2.3装修管理细则14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方指非甲乙双方的第三方机构、个人或企业，包括但不限于中介机构、审计机构、评估机构、监理单位、律师事务所等。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行过程中，甲乙双方认为需要第三方提供专业服务或协助；15.2.2出现争议时，甲乙双方同意由第三方进行调解或仲裁；15.2.3法律法规要求必须引入第三方进行相关活动。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，应承担相应的法律责任。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额应考虑第三方服务内容、服务风险等因素；16.2.2第三方责任限额应在合同附件中明确列示。17.第三方介入程序17.1第三方选择17.1.1第三方的选择由甲乙双方共同决定；17.1.2如甲乙双方无法达成一致，由市区商务委员会指定。17.2第三方介入方式17.2.1第三方介入的具体方式由甲乙双方与第三方协商确定；17.2.2第三方介入方式应包括但不限于提供咨询、评估、监理、调解、仲裁等服务。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第