2024版供应链管理服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版供应链管理服务协议本合同目录一览第一条协议定义1.1定义1.2术语解释第二条服务内容2.1服务范围2.2服务描述2.3服务期限第三条双方责任3.1甲方责任3.2乙方责任第四条服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整第五条保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3例外情况第六条知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条变更和终止9.1变更条件9.2终止条件9.3终止后事宜第十条一般条款10.1适用法律10.2合同生效10.3完整协议第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二条客户投诉与反馈12.1投诉渠道12.2反馈处理第十三条服务改进与升级13.1改进与升级计划13.2相关费用第十四条附则14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一条协议定义第二条服务内容2.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供包括但不限于采购、库存管理、物流配送、供应链咨询等供应链管理服务，具体服务内容详见附件一。2.2乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效、安全的服务，确保甲方的供应链运转顺畅。2.3本协议项下的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在服务期限届满后自动续约一年。第三条双方责任3.1甲方应向乙方提供准确的供应链管理需求，包括但不限于产品信息、库存数据、配送地址等。3.2乙方应按照甲方的需求，提供专业的供应链管理服务，并确保服务的质量和效率。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供服务所需的费用，按照双方约定的费用计算方式计算，具体费用详见附件二。4.2甲方应按照约定的支付方式和时间，向乙方支付服务费用。4.3在本协议有效期内，如因市场行情变化等原因导致服务费用发生调整，双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。5.3下列情况除外：法律要求透露的；第三方通过合法途径获取的；公众已知悉的。第六条知识产权6.1乙方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。6.2双方在合作过程中所创造的知识产权，归属双方协商确定。未经双方同意，任何一方不得单独使用或转让给第三方。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付逾期付款的违约金。7.3乙方未按约定提供服务的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的损失。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；8.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼；8.3诉讼解决是双方解决争议的手段，除非法律有明确规定，否则双方均应尽力避免诉讼。第九条变更和终止9.1本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出；9.2甲乙双方均有权提前终止本协议，但应提前三十天通知对方；9.3本协议终止后，乙方应继续处理完已受理的供应链管理服务事项，并协助甲方转移相关资料和信息。第十条一般条款10.1本协议适用中华人民共和国法律；10.2本协议自双方签字或盖章之日起生效；10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条不可抗力11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等；11.2因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明；11.3遭受不可抗力事件的一方免于承担因不可抗力事件导致的本协议无法履行或部分无法履行的责任。第十二条客户投诉与反馈12.1甲方对乙方提供的服务有任何不满或建议，可通过书面形式向乙方提出投诉和反馈；12.2乙方收到甲方投诉和反馈后，应在五个工作日内回应，并根据实际情况采取改进措施。第十三条服务改进与升级13.1乙方应根据市场变化和甲方需求，不断改进和升级供应链管理服务；13.2改进和升级所需费用，双方可根据实际情况协商确定。第十四条附则14.1本协议附件一和附件二为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力；14.2本协议的修改和解除，应由双方协商一致，并以书面形式作出；14.3本协议自双方签字或盖章之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方定义及责任1.1第三方是指除甲乙双方外，根据本合同约定参与供应链管理服务过程中的任何个人、法人和其他组织。1.2第三方介入是指第三方根据本合同的约定，参与供应链管理服务过程中，包括但不限于提供货物、服务、信息等。1.3第三方应按照本合同的约定，向甲乙双方提供合格的产品或服务，并对其提供的产品或服务质量负责。第二章第三方责任2.1第三方应独立承担因其提供的产品或服务不符合约定所导致的甲乙双方的损失。2.2第三方如因故不能履行其义务，应提前通知甲乙双方，并采取适当措施减少损失。2.3第三方不得擅自将本合同项下的任何权利和义务转让给其他个人或组织。第三章第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方之间不存在任何直接的法律关系，甲乙双方之间的权利义务不涉及第三方。3.2第三方与乙方之间不存在任何直接的法律关系，甲乙双方之间的权利义务不涉及第三方。第四章第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的损失赔偿责任，每次事故的最高赔偿额不超过本合同项下第三方应承担的费用总额的___倍。4.2第三方对甲乙双方的损失赔偿责任，每次事故的最高赔偿额不超过本合同项下第三方应承担的费用总额的___倍。4.3第三方对甲乙双方的损失赔偿责任，每次事故的最高赔偿额不超过本合同项下第三方应承担的费用总额的___倍。第五章第三方违约处理5.1第三方违反本合同的约定，甲乙双方有权要求第三方履行其义务或赔偿损失。5.2第三方未按约定履行其义务，甲乙双方有权解除本合同，并要求第三方承担违约责任。第六章争议解决6.1第三方与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决；6.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼；6.3诉讼解决是双方解决争议的手段，除非法律有明确规定，否则双方均应尽力避免诉讼。第七章附则7.1本章节的条款为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力；7.2本合同的修改和解除，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出；7.3本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效，对甲乙双方及第三方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正共计1500字。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供应链管理服务内容详细描述本附件详细描述了乙方根据甲方需求提供的供应链管理服务内容，包括但不限于采购、库存管理、物流配送、供应链咨询等。附件二：费用计算方式和支付方式本附件详细说明了服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算标准等。同时，明确了费用的支付方式，包括支付时间、支付途径等。附件三：保密协议本附件详细约定了甲乙双方的保密义务，包括保密信息的具体内容、保密期限、例外情况等。附件四：知识产权归属和使用协议本附件明确了双方在合作过程中所创造的知识产权的归属和使用规则，包括知识产权的具体内容、归属原则等。附件五：服务改进和升级计划本附件详细描述了乙方根据市场变化和甲方需求，不断改进和升级供应链管理服务的计划，包括改进和升级的具体内容、时间表等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定；3.第三方未按约定提供货物或服务不符合约定；4.甲乙双方未按约定履行保密义务；5.甲乙双方未按约定使用知识产权。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金；2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的损失；3.第三方未按约定提供货物或服务不符合约定的，甲乙双方有权要求第三方履行其义务或赔偿损失；4.甲乙双方未按约定履行保密义务的，违约方应承担因此给对方造成的损失赔偿责任；5.甲乙双方未按约定使用知识产权的，违约方应承担因此给对方造成的损失赔偿责任。示例说明：如果甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金。如果乙方未按约定提供服务或服务不符合约定，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.供应链管理服务：指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于采购、库存管理、