创业计划制订的准备工作

创业计划制订的准备工作创业计划的准备过程实质上是信息的收集过程，是分析并预测环境和市场进而化解未来不确定性的过程。任何企业在制订创业计划前，都必然首先进行市场调查，通过收集、整理、分析和研究相关行业和市场信息，对自己将涉足的行业和市场有深入的了解，从而确定是否选择该项目进行投资开发，并正确地制订创业计划。一、信息收集市场信息1.对创业者来说，首先需要收集的信息就是其产品或服务的潜在市场信息，目标市场的明确定义将会使新企业的市场规模及市场目标的确定较为容易。市场信息包括以下几种：（1）行业信息。行业信息包括新企业所在行业的基本情况、存在的问题和发展趋势及企业产品在行业当中的需求变化情况。（2）市场需求信息。市场需求信息包括目标市场是否存在新企业的产品或服务的需求、需求的程度及所带来的利益、目标市场规模、需求发展的未来趋势及其状态、影响目标市场需求的因素等。（3）产品信息。产品信息包括新企业的产品的同类品牌、生产厂家、技术认证、产能规模、价格、销量及所占市场份额等。（4）消费者信息。消费者信息包括消费者构成及数量、消费者购买力、消费心理、消费行为、消费动机等。（5）竞争信息。竞争信息包括市场竞争的结构和变化趋势、主要竞争对手的情况以及新成立企业的产品或服务的竞争力等。环境信息2.（1）政治环境信息。政治环境信息包括政治体制、经济体制、政府的管制、税法的改变、各种政治行动、产业政策、投资政策、政府补贴水平、反垄断法规等。（2）经济环境信息。经济环境信息包括宏观层面的国民收入、国民生产总值（GDP）及其变化情况、微观层面的企业所在地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况和物价水平等。总体来说，需收集的关键经济环境信息主要有GDP的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、物价指数等。（3）社会文化环境信息。社会文化环境信息包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、受教育程度、人口流动性等信息。其中，人口规模直接影响一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。（4）技术环境信息。技术环境信息包括国内外科技总的发展水平及发展趋势，与企业所处领域直接相关的技术手段的发展情况，与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势及应用前景，技术转移和技术商品化速度等。运营信息3.12345地点制造运营原材料、劳动力技能设备运营信息空间6间接费用7财务信息4.在准备创业计划之前，创业者必须对企业的赢利能力有一个完整的评价。判断创立一个新企业的可能性，一般需要三个方面的信息：（1）新企业在起步阶段至少三年的预计销售额及支出费用。（2）新企业起步阶段三年的现金流数据。（3）新企业现在的资产负债表数据和起步阶段前3年的资产负债预估表。二、市场调查市场调查的内容1.

市场调查的内容主要包括市场需求调查（消费者数量和结构、购买力、行为、心理等）、市场环境调查（政治、经济、社会文化、技术等环境）、营销实务调查（产品调查、价格调查、分销渠道调查、促销调查等）、市场竞争调查（竞争对手的市场占有率、经营特征、营销策略、产品优势及定位等）。市场调查的方法2.市场调查的方法主要有以下几种：(1)文案调查法。文案调查法又称间接调查法，是指围绕一定的目的，通过查看、检索、阅读、购买、复制等手段，收集并整理企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

文案调查法所调查的资料可分为内部资料和外部资料。内部资料主要是企业内部会计、统计资料和销售报告、分销商反馈报告等资料；外部资料主要是可以从企业外部获取的一些资料，如图书馆及各类期刊出版单位的文案资料，政府、行业协会公布的数据，在线数据库等。新企业想通过市场调查对行业和市场中的现有企业进行一定的了解，其他企业的内部资料可能不易获取，但外部资料还是可以通过多种途径获取和收集的，创业者通过整理和分析这些资料，最终撰写文案调查报告，为创业计划的制订提供参考。文案调查法可为新企业了解市场进行实地调查提供经验和背景资料。(2)实地调查法。实地调查法可分为观察调查法、询问调查法和实验调查法。①观察调查法。观察调查法是创业者通过现场自己的感观或借助影像摄录器材，直接或间接地观察和记录正在发生的行为或状况，以获取第一手资料的实地调查方法。观察调查法适用于商场消费者流量的测定，对竞争对手进行跟踪或暗访观察，消费者购买行为、动机、偏好调查，产品跟踪测试等。②询问调查法。询问调查法主要包括入户访谈调查、拦截调查、电话调查和邮寄调查等。入户访谈如今广泛用于与工业、企业用户的访谈；拦截调查大多在购物中心、广场或商业街区进行，以获得适合于大多数消费者的研究总体样本；电话调查比前两种效率高，但是容易被拒绝；邮寄调查是将设计好的调查问卷邮寄给已联系好的被调查者，但是回收率低。对于新企业来说，询问调查法便于对本企业的产品或服务确定初期的市场需求和目标消费者。③实验调查法。实验调查法是调查者通过改变某些因素，来测试对其他因素的影响，通过实验对比分析，收集市场信息资料的一种调查方法，常用于产品的品质、价格等改变后，对企业产品销售量、市场份额等有什么样的影响的研究。(3)问卷调查法。问卷调查法是调查者通过设计适合新企业的问卷，向被调查者发放，并于其填写后收回，根据数据处理的结果进行统计分析和定量研究的一种调查方法。问卷是市场信息的重要载体，也是市场调查活动过程的重要控制工具。新企业可通过问卷调查获取市场需求、营销实务、市场竞争等多方面的信息。(4)抽样调查法。抽样调查法是从所要调查的总体中选出一部分个体作为样本进行调查，并根据抽样所得的结果推断总体的一种调查方法。新企业在进行前期市场调查时，由于企业可能规模较小，创业者可根据企业的情况选择部分调查对象作为抽样样本，以便较快获取所需市场信息。市场调查方法优点缺点文案调查法息丰富，收集方便，费用较低不能直接针对消费者实地调查法观察调查法简单易行，信息直观可靠耗时长、成本高，只观察到表象而深度不够，存在观察结论误差询问调查法获取信息较为直接灵活，数据准确性较高，费用低时间比较受限制，拒访率较高实验调查法能够揭示市场变量的因果关系，提高企业决策的科学性调查时间长、风险大、费用高、难度大问卷调查法便于对数据进行统计分析，调查结论更为科学设计较为复杂，调查时间较长，问卷的有效回收不能得到完全保证抽样调查法费用低，易广泛使用；质量可控，可信度高；时间短，收效快抽样样本的选取可能存在抽样误差表9-1市场调查方法的优缺点经典案例创业前，别忘了做个市场调研浙江科技学院的俞佳辉计划在学校开办正装店之前，不仅对学校现有正装店的消费者及大学新生、毕业生等潜在消费者进行了调研，还考察了淘宝店铺等经营正装的电商。在发现实体店价格偏贵、网上无法定制且质量欠缺等问题后，俞佳辉开起了面向大学生的平价正装店。俞佳辉认为，遇到商机需要先做市场调研，否则不了解市场的供求状况，很容易走弯路。已经有很多大学生创业者因为没有做市场调研或者市场调研不充分而失败。“通过市场调研可以发现问题，发现原来创业设想中不合理的部分，并经典案例及时改正。”在一家投资银行任投资经理的刘博告诉《中国青年报》的记者，很多创业者