单位管理制度集锦大合集员工管理十篇

精选制度1：人力资源信息统计管理制度一、总则1、为掌握（以下简称集团公司或公司）总体人力资源状况并实施监控，促进人力资源管理的规范化，特制订本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为人力资源信息统计的归口管理部门。二、统计方式与内容1、人力资源统计主要以定期统计报表和不定期走访调查等方式进行。2、各项目公司按月度、季度、全年三个时段向公司综合管理部报送人力资源统计信息。3、月度人力资源统计包括当前人力资源基本情况、人力资源变动信息等内容，变动信息包括当月新增、转正、晋升、减少、调动、降职等，具体详见《公司员工基本情况表》、《公司员工基本情况统计表》和《公司员工变动情况统计表》。月度报表的上报时间为每月3日之前。4、季度人力资源统计内容除按月度统计内容上报报表外，还须填写人力资源情况季度分析报告。季度报表的上报时间为每季度第一个月3日之前。5、年度人力资源统计内容除月度和季度的统计内容外，还包括年度考核结果、人力资源成本支出情况等统计内容，并填写《年度考核情况统计表》和《人力资源成本支出统计表》，于每年1月15日前上报。6、公司综合管理部视工作需要，可进行临时性统计及走访调查，及时掌握人力资源相关信息。7、各类统计报表上报前须经所在公司综合管理部负责人审定。三、分析与运用1、公司综合管理部应对统计报表加以分析，及时了解各公司员工的整体素质、岗位配置、人员结构及人力资源流动的合理性等，全面掌握当前公司的人员基本情况和需求情况，对以往人力资源规划进行检测、评估，对人力资源激励及培训开发机制进行分析、评估和改进，为改进和完善人员招录、培训开发、激励及薪酬等体制提供依据。2、公司综合管理部每季度应向公司领导提供人力资源综合统计分析报告，全面反映公司人力资源整体状况，总结经验，并针对存在的问题提出意见、建议或解决方案，供公司领导决策参考。四、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度2：招聘管理制度一、招聘目标通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合2、招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。3、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘工作流程1、招聘程序：用人单位提出用人需求→寻找人选→面试→确定人选→到岗试用。2、招聘需求申请和批准（1）各部门根据实际业务需求，提出员工需求的申请。填写《人力需求单》，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核；（2）招聘申请审批权限：人员的招聘申请均须由公司总经理批准；（3）面试步骤：1）人力部对应聘资料进行收集，分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。2）拟选人员一般经过三次面谈：人力部初试→用人单位复试→总经理面谈→通知确定人员体检→体检合格通知报到。3、内部招聘体系遵循“内部晋升优先制”原则：1）职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法；2）必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。精选制度3：员工请假制度一、总则为了加强企业管理，进一步明确员工请假手续，根据《中华人民共和国劳动法》，结合本公司实际情况，特制定本制度。二、实施范围与要求1、本制度所称员工，系指本公司支付工资的全体员工(已签订劳动合同的在册员工和临时聘用员工)，如请假者，均按本规定办理。2、每个员工都应严格遵守本制度，公司对模范遵守纪律者，予以表扬和适当奖励；对经常迟到、早退和旷工者，视情况轻重，给予纪律处分。3、工作时间：公司实行每周40小时工作制。4、作息时间：（1）每年夏季高温作息时间(7月1日至10月31日)为：上午8：30-12：00下午2：30-5：30（2）每年冬季作息时间(11月1日至次年3月31日)为：上午8：30-12：00下午1：00-5：00（3）其余作息时间为：上午8：30-12：00下午1：30-5：30三、请假类别与时间1、法定节假日：按国家规定执行。2、病假：员工因病请假，须凭医院病假证明(在指定劳保医院或因急病在附近医疗单位出具的证明)，经领导同意批准给假。3、工伤假：须凭医疗单位证明和员工所在部门的事故报告，由公司报公司所在地劳动管理机关认定。4、休假、婚假、产假、护理假、哺乳假、计划生育假、丧假、探亲假的享受标准：（1）休假：按休假制度执行；（2）婚假：一般三天，晚婚(指男满二十五岁，女满二十三岁)十五天；（3）产假：按《南京市生育保险管理办法》执行；（4）护理假：男职工在配偶分娩期可休的薪护理假十五天；（5）哺乳假：有不满一周岁婴儿女职工，每天上下班可推迟或提前一小时用于哺乳；（6）施行节节育手术的男女职工经医院证明，可休假时间：放置节育环二天；经批准取环休息一天；输精管结扎休息十天；输卵管结扎休息二十五天；上环、结扎后怀孕人流者经医院证明，三个月以内的休息十四天；（7）丧假：员工直属亲属(指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世，可享受三天有薪丧假，路程假另算；（8）探亲假：未婚员工探望居住在地区以外的父母时，每年一次20天；已婚员工探望居住在地区以外的配偶时，每年一次30天；已婚员工探望居住在地区以外的父母时，四年一次20天；路程假另算。5、事假：员工因事确需请假，应呈书面报告，经领导批准。未经批准，不得擅离工作岗位，否则按旷工处理。四、请假批准权限1、一般员工请假，由部门经理批准；部门经理请假，由分管领导批准；总经理室成员请假，由总经理批准。2、请假不超过一个工作日(含)由部门经理审批；请假1天以上至3个（含）工作日由分管领导审批；3天以上由总经理审批。以上均需报人力资源部备案。五、请假手续1、员工请假，必须事先按照批准权限办理请假手续。凡是无正当理由，不按照规定办理请假手续，按旷工处理。2、员工因患急病或有急事，不能事先办理请假手续时，应电话联系请假，事后办理补假手续。3、员工请假回公司上班时，应及时办理销假手续，预计不能按时销假，应提前办理续假手续；有特殊原因者，回公司上班后，应及时说明理由并补办手续。精选制度4：员工绩效考核制度一、绩效考核的原则1、个人的绩效目标应与组织目标保持一致。2、你需要理解设计院价值观和战略目标对个人工作的要求，制定与设计院目标相一致的工作计划并加以落实，因此，你的绩效目标和设计院的目标是一致的。二、绩效标准和岗位有关个人绩效包括成果和行为，你的个人工作绩效包括你在工作岗位上的行为表现与工作结果，这体现了你对设计院的贡献和价值。养成良好的工作习惯，建立个人绩效的自我管理，将有助于你更好地适应设计院的发展。三、绩效与回报有关个人绩效优秀，在奖金、晋升等方面会得出优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将可能被取消晋升和评先资格，同时必须在下次考核中有所改进；亦可能面临降级或解除劳动合同的处理。四、绩效需要不断的改善你需要不断提高个人的绩效水平，以适应设计院对个人日益提高的要求，在设计院内充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。五、绩效考核周期与形式设计院实行月度考核和年终总结制度，考核员工在德、能、勤、绩、效等方面的表现，以业绩表现为主。设计人员主要考察项目实施过程的表现和完成情况以及工作质量、工作态度、团队合作和考勤等，非设计人员主要参考日常工作完成情况，工作态度和考勤。绩效考核的结果直接运用于年终绩效奖金和竞级等。精选制度5：公司奖惩制度一、目的与范围1、为维护公司劳动纪律和各项制度的有效贯彻执行，保障公司工作的正常进行，制定本制度。2、制度涉及的人事奖励和处分不包括因绩效考评引起的奖励和惩罚。二、人事奖励1、奖励分为：嘉奖、记小功、记大功三种和年终评奖。特设特别奖，奖励对公司有特殊贡献者。2、员工有下列情形之一者，予以嘉奖：1）积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑；2）认真勤奋，承办、执行或督导工作得力者；3）工作勤奋，超额完成工作任务者，被评为优秀员工者；4）连续两年绩效考核优秀者；5）在各项经济活动中减少支出，为公司争得最大利益者。3、对职工有下列情形之一者，予以记小功：1）对工作流程、经营管理、技术进步积极提出合理化建议被确认采纳者；2）积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者；3）检举揭发违反规定或损害公司利益事件者；4）对可能发生的意外事故能防患于未然，保护公司及财务安全，使公司财产免受重大损失者；5）策划、承办、执行重要事务成绩显著者；6）廉洁奉公，事迹突出，影响较大者；7）其它应给予记功事迹者。4、职工有下列情形之一者，予以记大功：1）在工作或技术上大胆创新，并为公司带来显著经济效益者；2）同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者；3）对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。5、员工年终被评为优秀工作者，公司将给予一定奖励。6、员工奖惩经批准生效后，每嘉奖一次，当月奖励300元，记小功奖励1000元，记大功奖励3000元。三、人事处分1、人事处分分为：警告、小过、大过、除名等方式进行处罚。2、职工有下列情形者，予以警告：1）因过失导致工作发生错误但情节轻微者；2）妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生制度者；3）初次不听部门负责人合理安排指挥者；4）经查实在一个月内两次（含）以上未按规定着装或佩戴工作卡者；5）不遵守考勤规定，一个月内无故迟到早退累计三次者；6）同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者；7）一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者；8）在工作场所妨碍他人工作者；9）在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者；10）工作时间非招待客户或业务关系饮酒者。3、职工有下列情形之一者，予以记小过：1）因玩忽职守造成公司损失但不大者；2）对同事恶意攻击，造成伤害但不大者；3）检查值班人员未按规定执行勤务者；4）捏造事实骗取休假经查实者；5）季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者；6）一个月内迟到早退累计五次（含）以上者；7）一个月内上班期间非工作需要饮酒三次以上者。4、职工有下列情形之一者，予以记大过：1）在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者；2）携带危险或违禁物品进入工作场所者；3）虚报工作成绩或领先伪造工作记录者；4）对同事恶意攻击，造成较大伤害者；5）遗失重要公文（物品）者或故意泄露商业秘密者；6）职务范围内所保管的公司财务短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较小者；7）违反安全规定，使公司蒙受重大损失者；8）一个月内迟到、早退累计超过六次（含）以上者；9）未完成工作任务，造成重大影响或损失者；10）工作时间、非招待客户或业务关系饮酒五次以上者。5、职工有下列情形之一者，予以除名：1）拒不听从部门负责人指挥监督，与主管领导发生冲突者；2）在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者；3）在公司内聚众赌博者；4）故意毁坏公物，金额较大者；5）聚众闹事妨害正常工作秩序者；6）违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者；7）对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者；8）严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者；9）连续旷工3天或一年内累计旷工5天以上者；10）盗窃同事或公司财务者；11）利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者；12）年度内累计二次记大过行为者。6、员工惩罚处分经批准生效后，记小过罚扣500元，记大过罚扣1000元，主要责任者或部门主管以上者应加倍处罚。四、人事奖励与处分程序1、奖惩事件在记功（记过）以下者，由部门经理签发《员工奖罚审批表》并经人力资源部经理批准后生效。奖罚事件在记功（记过）以上者，由总经理在调查核实后，签批《员工奖惩审批表》生效。2、《员工奖惩审批表》生效后，由人力资源部登记在《员工奖惩记录表》中，以备存查，大功或大过以上者在公司公告栏中张贴告示。3、申诉：受惩罚人对惩罚处理不服者，可向公司领导进行申诉，复议决定最终处理结果。五、本制度适用于集团公司本部。六、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度6：人员招聘录用制度一、总则1、为了使公司有效、合理地利用人力资源，在人才招聘、录用管理方面规范化、程序化，特制定本制度。2、本制度适用于管理和规范公司各二级公司、事业部及各部门员工的招聘、试用、转正等工作。3、公司所有员工的招聘及录用管理应严格按照本制度的相关规定执行，特殊情况不能遵照本制度执行的，经总经理批准后方为有效。二、招聘计划1、各部门根据经营管理需要增补人员，填写《人员需求申请表》，经总经办审核并做出拟办建议后，呈总经理批准。2、《人员需求申请表》经批示完毕后，由总经办人事部保存。3、总经办每月对各部门现有人员适职情况、考勤情况、流动率、人员增补申请以及应储备人力进行汇总，结合公司编制以及经营情况拟定月度人力资源计划。三、招聘权限1、公司各二级公司、事业部及各职能部门员工的招聘工作统一由人事部统筹安排。特殊情况下（技术岗位员工），经总经办同意，可委托用人部门直接进行人员招聘，但需将人员详细档案、简历交总经办人事部备案。2、聘用名单确定后，由人事专员安排面试，由总经办负责人或人事主管负责初试，复试则由用人部门主管领导派人参加，集团总公司主管以上人员则需要总经办负责人参与面试即可，经理以上职位由总经理参与复试确定。四、招聘程序1、招聘方式，原则上进行公开招聘，通过人才市场，人才交流会，网上信息及报纸广告招聘。2、应聘人员应呈递以下资料：1）填写《玖鸿实业应聘人员资料登记表》。2）交验身份证、学历证件、专业技术职务资格证书原件并提供复印件。3）一寸彩色免冠近照一张。3、按照招聘权限，由组织招聘的单位初审应聘资料，确定复试名单。4、复试分为面试和笔试。特殊职位的应聘者还须进行笔试。5、经核定录用人员，由人事部统一发放录用通知，安排上岗。6、对于不予录用的人员，总经办将告知需求部门，并将应聘人资料存入人才库或依应聘人要求退还。五、员工录用管理规定1、试用（1）经核定录用的人员，通知其携带本人相关证件原件以及近期一寸彩色免冠登记照一张到人事部报到。（2）总经办审核试用人资料后，由人事部建立《员工档案》，为其办理入职手续。（3）由人事部签发《新聘员工安排单》，到所派部门报到，上岗试用。（4）人事部为试用人员建立档案，应具备以下资料：1）应聘表、入职登记表、员工试岗协议等。2）身份证、学历证明及职称等个人资料的复印件。3）新员工试岗反馈单。（5）录用人员必须参加岗前培训、考试，考核不合格者取消录用资格。（6）试用期前7天为试岗阶段，试岗合格正式进入试用期，同时签订试用期劳务协议。（7）试用期为1-3个月，试用时间最短不得少于1个月（总经理特批除外），最长不得超过3个月。2、转正（1）试用期满，填写“员工转正申请表”，并根据考评结果决定试用人员转正或辞退。（2）若不符合岗位要求，由部门负责人向人事部提出辞退的理由，经人事部核实后予以辞退。（3）若试用期内达不到部门用工满意程度，可延长试用一个月后再次考评，若仍不满意，由部门负责人向人事部提出辞退的理由，经人事部核实后予以辞退。（4）综合考评通过的人员，由人事部为其办理转正手续。（5）办理转正手续后的员工为公司正式录用员工，人事部将与其签订劳动合同。六、招聘纪律1、未经总经办批准，擅自录用员工，其招聘录用的相关程序视为无效，人事部将不予办理相关手续，不计发薪酬。新聘人员一律予以辞退并追究有关负责人责任。2、人员入职及转正日期均以总经办签发相关通知单日期为准。3、应聘人员如属下列情况，正式录用时需总经办决定：1）公司员工的直系、旁系亲属、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2）公司副经理级以上岗位的同学、同乡、前任单位的同事关系。3）各级部门负责人推荐的人员。4）原为公司员工，后因故离开公司者。七、附则1、总经办招聘人员对每次招聘工作进行评估，并逐步改进工作方法，提高招聘工作效率。2、本制度解释权归人事部。精选制度7：休假管理制度一、总则1、为规范XX有限有限公司（以下简称集团公司）休假管理，确保员工权益，根据国家有关规定，并结合公司实际，特制订本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为公司员工休假的归口管理部门。二、类别与审批1、公休日每周六和周日两天为公休日(因与法定节假日相连而调整需要上班的，以及因工程管理等特殊情况需要值班和上班的除外)。2、法定节假日公司所有员工按国家规定每年享受元旦(1月1日)、春节(正月初一至初三)、劳动节(5月1日至3日)、国庆节(10月1日至3日)、三八妇女节（半天）等法定带薪节假日。3、年休假（1）在公司服务满1年的正式员工，享有一年一次的带薪年休假，年休假限于一年内使用，不能跨年度延用或累计使用。原则上年休假应一次性休完，需要多次休假的，时间间隔应不少于6个月。根据员工在公司的服务年限，年休假分为3个档次：1）服务满1年以上（含1年），未满3年者，可享受7天；2）服务满3年以上（含3年），未满5年者，可享受10天；3）服务满5年以上（含5年），可享受14天。（2）有下列情况之一者，不再享受当年年休假：1）当年参加公司组织的各类国内或出国考察、旅游的；2）当年请事假累计超过20天的；3）当年请病假或疗养累计超过30天的；4）当年病假、事假相加超过45天的；5）当年享受产假的（产假跨年度的只冲减一年的休假）。（3）当年享受年休假后，因工作需要又参加公司组织的国内或出国考察的，视同享受当年年休假，不影响次年年休假。（4）员工在年休假期间须安排好份内的工作，不得影响工作。年休假期内含公休日，不含法定节假日。4、病假1）病假须附有医院有效病假证明，部门负责人可批准2天（含）以内无医院有效证明的病假；2）特殊情况不能事先办理手续的，须口头报告部门负责人并获许可，事后补办请假手续。未经同意不上班，事后又未补办请假手续的，作旷工处理；3）病假期包括公休日及法定节假日；5、事假1）因个人事务需请事假的，须提前办理请假手续。特殊情况不能事先办理手续的，须口头报告部门负责人并获许可，事后补办请假手续。未经同意不上班，事后又未补办请假手续的，作旷工处理；2）事假期包括公休日及法定节假日；6、病假、事假以半天为计，每月累计满1天的，按1天计扣薪资；不满1天的，计入下月考勤，每年12月31日统一核计，不满1天的病假、事假不计扣薪资。7、工伤假1）员工因工负伤、患职业病的，凭二级以上医疗机构开具的证明，办理休假手续，工伤医疗期原则上以劳动鉴定委员会的鉴定意见为准。2）工伤假包括公休日及法定节假日。8、婚、丧假1）员工符合法定结婚年龄(女满20周岁，男满22周岁)结婚的(以领取结婚证为准)，享有3天带薪婚假。若双方符合晚婚条件的(女满23周岁，男满25周岁)，可享有15天带薪婚假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假；2）婚假须一次性休完，休假期包括公休日和法定节假日；3）员工的直系亲属(含配偶、子女、父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹)亡故的，可享有3天带薪丧假。9、产假和计划生育假（1）待产假、产假：1）女员工符合计划生育条件生育子女的，怀孕满7个月起，可根据实际情况(如医生建议等)申请享受带薪待产假期；平产假为90天(含产前休假15天，下同)，难产（包括剖腹产）产假为105天，多胞胎生育的，每多生一胞增加产假15天；2）符合计划生育规定的女员工，妊娠期间经产科检查，医生建议需要保胎休息的，可按病假处理；（2）哺乳假：产假期满后应按国家规定办理“独生子女证”，并可根据实际情况申请6个月以内的哺乳假；婴幼儿在一周岁内，女员工可享有每天1小时的哺乳假，双胞胎的时间增加一倍；（3）计划生育假：按国家规定执行；（4）护理假：双方符合晚育条件的男员工在配偶生育期间，可享有7天的带薪护理假；（5）待产假、产假、哺乳假休假期间，员工享有公司福利待遇，但手机话费自理；（6）上述假期均包括公休日和法定节假日；三、其他事项1、所有休假均须填写《请休假申请表》，并交综合管理部备案。休假中途或休假结束后回公司上班，须当日向综合管理部销假。否则，超出应休假天数的以旷工论处。2、未办妥请休假手续，不得先行离开工作岗位，否则，以旷工论处(特殊情况须事先告知直接领导并及时补办请休假报批手续)。3、请休假者必须将本人工作暂时移交给其它员工负责，并在《请休假申请表》内注明。4、各类休假期间，薪资按以下标准核发：1）法定节假日加班按本人日薪的300%计发；2）病假期间按本人日薪的50%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；3）事假期间按本人日薪的100%扣除，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；4）工伤假期间按本人日薪的100%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；5）待产假期间按本人日薪的50%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；6）产假期间按本人日薪的70%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；7）6个月以内的哺乳假期间按本人日薪的50%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行。8）计划生育假期间按本人日薪的70%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；四、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度8：员工继续教育管理制度为提高公司员工的文化素质和专业知识水平，以适应公司发展的需要，根据《从业人员继续教育暂行办法》、《机构管理规定》等有关法规，经研究决定，对员工参加继续教育学习的特制订如下办法：一、员工继续教育类型与形式继续教育的类型，包括学历进修、岗位培训、职业（执业、从业、行业）技能资格、学术活动等类型。1、学历进修：是指通过教育进修，取得国家承认的专科及专科以上的学历或学位证书。包括：硕士学历或学位、本科学历或学士学位、专科学历等国民教育系列。2、岗位培训：是指为适应工作岗位需要，提高履行岗位职责能力而进行的非学历教育。主要包括：员工岗前培训、国内外短期进修班（含专题研讨、理论进修、访问考察等）、专业技术人员业务培训等。3、职业（执业、从业、行业）技能资格考证：是指因工作需要，在职参加与本专业业务有关的社会职业（执业、从业、行业）技能资格的考证。4、学术活动：公司支持员工参加各类学术活动。包括国内外学术交流、科研论文和课题评比等活动。三、员工参加继续教育的基本条件1、热爱本职工作，思想政治素质和业务素质好，敬业精神强，年度考核为合格以上；2、符合工作需要，不影响所在部门的工作安排；3、申请学历进修，必须在公司工作2年以上。四、继续教育审批与管理1、学历进修为有效提升员工素质，优化员工学历结构，在保证完成正常工作的情况下，鼓励员工参加各类在职学历教育。在职学历教育的审批与管理，由个人提出申请或持“录取通知书”到人力资源部领取申请表，填好表内相关内容后流程进行审批（见附件1）。经批准同意并取得了学历证书员工奖励标准为凭相关证件报销一次考试的报名费、培训费（50％）和指定考试用书书籍费（自学考试报销考试报名费和考试用书书籍费）。2、岗位培训（1）新员工岗前培训岗前培训由人力资源部会同相关部门组织实施。（2）国内外短期研修在保证完成正常工作的前提下，公司有计划地选派骨干参加国内外各类短期研修，短期研修时间原则上不超过3个月。短期研修人选、研修专业、研修地点及经费由总经理室确定。（3）专业技术人员业务培训公司鼓励员工参加专业技术考试和专业技术业务培训。其应与其工作岗位相一致。取得了专业技术证书员工奖励标准为凭相关证件报销一次的报名费、评审费、培训费（50%）和指定考试用书书籍费。3、职业（执业、从业、行业）技能资格培训公司鼓励员工参加与本岗位(专业)相关的社会各类职业（执业、从业、行业）技能资格培训和考试。取得了职业技能资格证书员工奖励标准为凭相关证件报销一次职业技能考试的报名费、培训费（50%）和指定考试用书书籍费。经批准同意取得保险经纪从业资格证书的人员每年必须完成规定的后续教育课时，需外出培训的费用由公司统一办理，对未完成的规定课时的人员费用由个人承担，同时取消相应补贴。4、学术活动学术活动由总经理室确定安排。五、其它1、根据档案管理的规定和公司建立员工继续教育信息档案制度。员工每次参加各类培训取得的证书、获奖资料，应及时到人力资源登记，留存复印件备案并存入本人档案。2、员工学历进修的专业需与本人从事的专业（岗位）相一致（或相近），否则，其培训学习费用自理。3、参加各类继续教育的，均需办理请假和销假手续。否则按公司请假制度和劳动合同管理规定处理。4、继续教育期间，应严格按批准的培训进修形式、专业、时间等学习，不得擅自调整。确需改变或调整的，必须由本人书面申请，经公司批准，并报人力资源部备案，否则其培训结果不予确认。5、员工继续教育，应尽量不占用工作时间。6、有下列情况之一者，不予批准培训进修：（1）不服从工作安排或未履行岗位职责的；（2）未完成工作量或业务指标的；（3）上一年年度考核为基本合格或不合格的；（4）有其他特殊原因的。7、凡接受公司安排参加各类继续教育的，须签订继续教育协议书。继续教育延长服务期的起始时间为正在履行的劳动合同的终止之日的次日。因个人原因解除劳动合同者，按双方签订的继续教育协议和劳动合同的相关规定办理。六、附则1、本办法由人力资源部负责解释，自公布之日起执行。2、本办法实施过程中，公司可根据实际情况修订完善。精选制度9：出勤管理制度一、工作时间1、本公司实行每日八小时工作时间制度。2、作息时间为：08:50-18:00，其中12:00-13:30为午休用餐时间，若工作时间需要可适当调整，由总经办根据季节和其他情况，提出实施方案报总经理批准后执行。二、休假1、排休日：公司实行排休制，每位转正后的员工享受每月四天排休假，当月（周）调休时间必须当月（周）完成，不能累积，且原则上不允许连续排休（特殊情况除外）。2、例假日：（1）节日：元旦、春节、国际劳动节、国庆节等。（2）假日：1）婚假：转正后正式员工可享受结婚十五天假；不扣除底薪工资，婚假应一次性休完、一年内有效。2）丧假：直系亲属（父母、配偶、子女）给予三天，旁系亲属（爷爷奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孙子孙女）给予一天。3）产假:按照国家有关法律规定，女职工带薪产假为30天，产假期内发放基本工资的70%，产假应一次性休完，产假期间无其他奖金、补贴及绩效工资。4）符合法律、法规规定的其他情形（或参照员工手册）。3、公司自定的其它休假日：1）带薪病事假：必须按照正常程序审批。2）出差假：连续出差一个月的转正员工可休假一天，可累计，但不能预用，不能跨年度使用。4、以上休假中，均应按公司制度要求履行申请程序；休假申请时，申请人应事先填写统一格式的请假条，由员工直接上级书面批准同意，交人事部核准备案后执行。5、员工休假提前回公司后，应到人事部考勤记录人员处及时办理销假手续，否则视为在休状态，超过假期不按时销假，一律按旷工处理。三、请假1、除休假或因公出差外，因故（包括因事及因病）不能按规定时间出勤者，均应事先填写统一格式的请假条，并办理相关请假手续：一天或以下的由部门经理批准同意，三天或以下的由部门总监批准同意，三天以上由总经办批准同意，所有已请假手续（请假条）必须交人事部复核备案，否则视为旷工。2、如因情况紧急、突发事件或不可抗力无法正常办理请假手续的，在恢复上班的第一个工作日应及时补办请假手续，逾期无效。3、凡未事先请假或未经准假、续假而缺勤者，均以旷工论处。4、员工请假回公司后，应在人事部及时办理销假手续。5、病假（包括带薪病假）须出具当事人的病历及病休单，并报请所在部门和人事部确认。6、员工请病事假包括带薪病事假以小时为计量单位，不足1小时的以1小时计。7、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资；超过4小时至8小时内按一天计扣。全年累计事假不得超过12日。8、捏造请假原因或伪造、涂改请假凭证的，可视情节轻重予以处罚。主管人员若知情故纵，则与直接当事人承担同等过错责任。四、缺勤1、员工在规定上班时间半小时内到岗为迟到；在规定下班时间半小时内离岗视为早退。2、5分钟以内的迟到每次处罚20元，5-30分钟50元，30分钟以上100元，迟到第二次起，金额翻倍，迟到、早退全年累计达30次者，予以辞退。3、未经申请及批准擅自不到岗或迟到、早退超过半小时的视为旷工，旷工一天按日工资的3倍扣发工资。4、一个月旷工三天或全年累计旷工五天，予以辞退。5、部门经理及以上级别干部因晚上应酬而需次日推迟上班时间的，应向直接上级汇报，然后由人事部备案。五、考勤打卡规定1、为方便各部门及时管理及监督员工考勤执行情况，由人事部统一收集打卡数据。2、公司是采用灵活的营运方式，每个岗位的作息时间都是根据公司营运的需要来安排的，公司员工的用餐时间不计算在工作时间内。公司所有在职员工均采用指纹考勤和今目标记录打卡相结合的方式进行，若考勤异常请第一时间联系人事部协调，若今目标记录出现异常必须第一时间截图后至人事部备案，否则一律视为旷工处理。3、作息时间：08：50—18：00其中12：00—13：30（午休/用餐）4、条公司各部门将在每周日下午18：00前将下周之排休表报备到人事部备案，若您在下（周）月有任何个人事务需要处理，请提前告知相关主管，以便安排。5、对于已经排定的公休日，不得私下随意调动，若您确实有紧急事件需要处理，请告知您的主管，以取得妥善安排，同时请您将处理结果报备到人事部存档，否则视为旷工处理。6、在服务行业，没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要，有时候，您会遇到同事或其它部门协助要求，此时，您必须请告之上级主管，得到主管的同意和安排后全力协助，这种行为将被您的主管关注，成为考核的衡量标准之一。7、除规定的假日和符合程序的请假外，请您必须按照公司的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗，否则也将视为迟到。8、每迟到一次五分钟以内，每次乐捐20元，5-30分钟乐捐50元，30分钟以上乐捐100元，迟到第二次起，乐捐金额翻倍，旷工一天乐捐三天底薪，一个月无故旷工3次，直接开除。9、超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者，并处以口头警告。10、超过规定到岗时间一个小时之后仍未到岗者，视作缺勤1个工作日，并记1个工作日的事假记录，按事假规定扣基本工资。11、超过2小时仍未到岗者，视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的，视作旷工。旷工时数不发工资，并按奖惩条例奖惩。12、公司禁止在上班时间内擅自外出或提前下班，禁止在规定用餐时间未到时用餐，这样造成的职缺，将会直接影响对客服务的质量。13、当您进入公司，必须依规定穿着制服，配戴名牌、公司徽章，这是我们专业性的外形体现，若您不按要求着装，我们也将视为缺勤处理。14、公司是按行业标准来设定每个岗位的工作量的，我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。公司要求您在额定的时间内完成额定的工作量，这是对您个人处事方式、时间安排的考验，亦是对您个人能力的历练。15、在某些特定情况下，公司因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班，请您配合出勤，出勤的时数都将统计预留，事后可以在不影响营运情况下申请调休。16、公司不提倡加班，但是工作完成进度情况由个人跟进落实，保障工作顺利开展，不影响公司业务。17、加班的