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文档简介

燃气工程知识管理协议合同编号:__________燃气工程知识管理协议甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为燃气工程的建设、运营和管理方,乙方为燃气工程的知识管理服务提供商,双方为共同提升燃气工程的知识管理水平,实现资源共享、优势互补,经友好协商,达成如下协议:第一条知识管理内容1.1乙方应向甲方提供包括但不限于燃气工程设计、施工、运行、维护等方面的专业知识、技术规范、操作流程等信息。1.2乙方应根据甲方的实际需求,为甲方提供定制化的知识管理解决方案,包括但不限于知识库建设、培训体系建设、咨询服务等。1.3乙方应保证所提供知识的准确性、完整性和时效性,并按照甲方的要求进行更新和维护。第二条知识管理方式2.1乙方通过线上平台(包括但不限于网站、APP等)向甲方提供知识管理服务。2.2乙方应根据甲方的需求,定期或不定期组织线下培训、研讨会等活动,以便甲方更好地理解和掌握所提供知识。2.3乙方应设立专门的客户服务团队,负责处理甲方在知识管理过程中的疑问和问题,确保甲方顺利使用知识管理服务。第三条知识管理费用3.1本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。3.2乙方向甲方提供知识管理服务的费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),甲方应在协议签订后____个工作日内支付。3.3乙方应按照本协议约定的费用向甲方提供知识管理服务,不得擅自提高收费标准。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定提供知识管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并有权解除本协议。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.知识管理服务方案2.知识管理服务费用明细3.知识管理服务培训资料4.知识管理服务满意度调查表5.知识管理服务投诉与建议反馈表6.商业秘密、技术秘密和市场信息保密协议7.补充协议模板二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供知识管理服务或提供的服务不符合约定的服务质量。2.乙方未保证所提供知识的准确性、完整性和时效性。3.乙方擅自提高收费标准。4.任何一方未履行保密义务,导致对方商业秘密、技术秘密或市场信息泄露。5.甲方未按约定时间支付知识管理服务费用。6.甲方未按照约定使用知识管理服务,导致乙方服务无法正常进行。三、法律名词及解释:1.知识管理服务:指乙方为甲方提供的包括但不限于燃气工程设计、施工、运行、维护等方面的专业知识、技术规范、操作流程等信息。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的违约赔偿金。5.知识管理费用:指乙方为甲方提供知识管理服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.知识管理服务不符合甲方需求:乙方应根据甲方反馈重新提供定制化的知识管理解决方案。2.乙方知识更新不及时:乙方应加强知识库的更新和维护,确保知识的准确性、完整性和时效性。3.保密义务纠纷:双方应严格遵守保密协议,如有疑问可协商解决或寻求法律途径。4.甲方逾期支付费用:乙方应提醒甲方履行合同约定的支付义务,必要时可依法追讨欠款。5.甲方未按约定使用服务:乙方应与甲方沟通,明确服务使用规范,确保服务正常进行。五、所有应用场景:1.燃气工程建设前的知识准备。

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