2024年版房地产中介服务标准贝壳协议示例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版房地产中介服务标准贝壳协议示例版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同1.2双方1.3房地产中介服务1.4贝壳协议1.5示例版1.6B版2.服务内容2.1房地产信息提供2.2房地产咨询服务2.3房地产交易代理服务2.4房地产金融服务2.5其他服务3.服务标准3.1信息准确性3.2信息更新及时性3.3咨询服务专业性3.4交易代理效率3.5金融服务质量3.6其他服务满意度4.服务费用4.1服务费计算方式4.2服务费支付时间4.3服务费支付方式4.4费用调整5.合同期限5.1起始日期5.2终止日期5.3提前终止条件5.4延长合同期限条件6.双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担方式8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径解决9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1不可抗力12.2通知与送达12.3完整合同12.4附件13.签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同生效条件14.1生效条件14.2生效时间第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1本合同本合同是指甲乙双方就房地产中介服务事宜达成的明确双方权利义务的协议。1.2双方1.3房地产中介服务房地产中介服务包括房地产信息提供、房地产咨询服务、房地产交易代理服务、房地产金融服务及其他相关服务。1.4贝壳协议贝壳协议是指贝壳公司提供的，适用于甲方和乙方之间的房地产中介服务标准协议。1.5示例版示例版是指贝壳协议的一种版本，用于展示和说明协议内容。1.6B版B版是指贝壳协议的最新版本，适用于本合同。第二条服务内容2.1房地产信息提供乙方应向甲方提供真实、准确的房地产信息，包括房源信息、房价信息、交易流程信息等。2.2房地产咨询服务乙方应为甲方提供专业的房地产咨询服务，包括购房建议、房价走势分析、政策解读等。2.3房地产交易代理服务乙方应代表甲方进行房地产交易，包括寻找合适的房源、协商交易价格、办理交易手续等。2.4房地产金融服务乙方应为甲方提供便捷的房地产金融服务，包括贷款申请、资金监管、金融服务咨询等。2.5其他服务乙方应提供与房地产中介服务相关的其他服务，包括但不限于装修咨询、搬家服务、售后服务等。第三条服务标准3.1信息准确性乙方提供的房地产信息应真实、准确，不得含有误导性内容。3.2信息更新及时性乙方应及时更新房地产信息，确保甲方获取最新的市场信息。3.3咨询服务专业性乙方提供的咨询服务应具有专业性，确保甲方在购房过程中得到专业指导。3.4交易代理效率乙方应高效地代理甲方进行房地产交易，缩短交易周期。3.5金融服务质量乙方提供的金融服务应优质，确保甲方在融资过程中得到满意的服务。3.6其他服务满意度乙方应确保提供其他服务达到甲方的满意度，提升甲方体验。第四条服务费用4.1服务费计算方式乙方向甲方提供房地产中介服务，服务费按照交易金额的一定比例计算。4.2服务费支付时间甲方应在房地产交易完成后支付服务费。4.3服务费支付方式甲方可以选择现金、转账等支付方式支付服务费。4.4费用调整双方可协商调整服务费，具体调整方式在合同附件中说明。第五条合同期限5.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2终止日期本合同在甲方支付服务费后终止。5.3提前终止条件双方同意提前终止合同的，可签订补充协议予以终止。5.4延长合同期限条件双方同意延长合同期限的，可签订补充协议予以延长。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方提供真实、准确的房地产信息，有权要求乙方提供专业的咨询服务。甲方应按照约定支付服务费，配合乙方完成房地产交易。6.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方提供必要的身份证明等资料，有权要求甲方配合完成房地产交易。乙方应按照约定提供房地产中介服务，确保服务质量和满意度。第八条违约责任8.1违约行为双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任承担方式违约方应支付违约金，违约金金额为本合同服务费的20%。第九条争议解决9.1协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通，通过协商解决争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向相关机构申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径解决如仲裁不成，双方同意通过法律途径解决争议。第十条合同的变更与解除10.1变更条件双方同意变更合同内容的，可签订补充协议。10.2解除条件双方同意解除合同的，可签订解除协议。10.3变更与解除的程序变更或解除合同，需双方签字盖章，并书面通知对方。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以保密。11.2保密期限保密期限为合同终止后三年。11.3泄密责任如一方泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方损失。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成时，可以选择调解、仲裁或法律途径解决。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同义务的，该方免于承担责任。13.2通知与送达双方可通过书面形式发送通知和文件，通知和文件送达对方即为有效。13.3完整合同本合同及其附件构成双方完整的合同内容。13.4附件附件包括合同补充协议、服务费计算方式、保密协议等。第十四条合同生效条件14.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效时间本合同自签字盖章之日起计算。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同补充协议详细规定了合同变更、解除的条件和程序，以及双方在合同履行过程中的其他具体事项。附件二：服务费计算方式详细说明了服务费的计算方法，包括费率、计算公式等。附件三：保密协议明确了双方在合同履行过程中应保密的信息范围、保密期限及泄密责任。附件四：不可抗力事件清单列举了可能影响合同履行的一般不可抗力事件，并明确了不可抗力事件的认定标准和程序。附件五：争议解决方式说明详细说明了双方在发生争议时可以选择的解决方式，包括协商、调解、仲裁和法律途径。附件六：合同履行时间表明确了合同履行各阶段的时间安排，包括起始日期、终止日期等。附件七：服务满意度调查表用于评估乙方提供服务的内容和质量，以确保满足甲方需求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费。2.乙方未按照约定提供真实、准确的房地产信息。3.乙方未按照约定提供专业咨询服务。4.乙方未高效代理甲方完成房地产交易。5.乙方未按照约定提供优质的金融服务。6.乙方未按照约定提供其他服务。违约责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费的，应支付违约金，违约金金额为本合同服务费的20%。2.乙方未按照约定提供真实、准确的房地产信息的，乙方应承担重新提供或赔偿损失的责任。4.乙方未高效代理甲方完成房地产交易的，乙方应承担延迟完成交易的责任，并支付甲方因此产生的损失。示例说明：如甲方未按照约定支付服务费，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金金额为本合同服务费的20%。如乙方未按照约定提供真实、准确的房地产信息，乙方应承担重新提供或赔偿损失的责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.真实、准确：指与事实相符，没有误导性信息。3.专业性：指具备专业知识和技能，能够提供专业的服务。4.及时性：指按照约定的时间要求，及时提供服务。5.保密信息：指合同履行过程中双方获取的商业秘密、个人隐私等信息。6.违约金：指违约方应支付给对方的一定金额，作为违约的惩罚。7.损失：指因违约行为导致的直接经济损失。1.不可抗力：用于规定合同履行过