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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME中介服务具体描述2024年度物业管理服务合同属性本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1中介服务方信息1.2物业管理服务方信息2.合同签订背景与目的2.1合同签订背景2.2合同目的3.物业管理服务内容3.1服务范围3.2服务项目3.3服务标准4.服务期限4.1服务起始时间4.2服务终止时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务质量要求6.1服务质量标准6.2服务质量监督6.3质量问题处理7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更生效12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止生效13.合同附件13.1附件一:服务内容明细表13.2附件二:服务质量标准13.3附件三:费用支付明细14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1中介服务方信息1.1.1中介服务方名称:__________1.1.2中介服务方住所:__________1.1.3中介服务方法定代表人:__________1.1.4中介服务方联系方式:电话__________,邮箱__________1.2物业管理服务方信息1.2.1物业管理服务方名称:__________1.2.2物业管理服务方住所:__________1.2.3物业管理服务方法定代表人:__________1.2.4物业管理服务方联系方式:电话__________,邮箱__________第二条合同签订背景与目的2.1合同签订背景本合同基于双方在物业管理服务领域的合作意愿,为保障物业管理服务的顺利进行,维护双方的合法权益。2.2合同目的本合同旨在明确双方在物业管理服务中的权利和义务,确保物业管理服务的质量和效率。第三条物业管理服务内容3.1服务范围本合同服务范围包括但不限于物业管理区域内的安全保障、环境卫生、设施设备维护等方面。3.2服务项目3.2.1安全保障:包括巡逻、监控、消防等安全防范措施。3.2.2环境卫生:包括垃圾清运、绿化维护、环境卫生清洁等。3.2.3设施设备维护:包括公共设施、设备的定期检查、保养和维修。3.2.4社区活动组织:包括节日庆典、文体活动等社区活动的策划与实施。3.3服务标准3.3.1安全保障:按照国家相关法律法规和行业标准执行。3.3.2环境卫生:保持物业管理区域内的环境整洁、卫生。3.3.3设施设备维护:确保设施设备正常运行,及时修复故障。3.3.4社区活动组织:丰富居民文化生活,提高居民生活质量。第四条服务期限4.1服务起始时间:____年____月____日至____年____月____日4.2服务终止时间4.2.1合同期满,双方无异议,本合同自动续签。4.2.2一方提出终止合同,需提前____个月书面通知另一方。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额:人民币____元整。5.2费用支付方式5.2.1支付方式:银行转账。5.3费用支付时间5.3.1每季度第一个月内支付上季度服务费用。第六条服务质量要求6.1服务质量标准6.1.1安全保障:确保物业管理区域内无重大安全事故发生。6.1.2环境卫生:保持物业管理区域内环境整洁、卫生。6.1.3设施设备维护:确保设施设备正常运行,及时修复故障。6.1.4社区活动组织:丰富居民文化生活,提高居民生活质量。6.2服务质量监督6.2.1双方设立服务质量监督小组,负责对服务质量进行监督。6.2.2服务质量监督小组每月对服务质量进行一次检查。6.3质量问题处理6.3.1发现服务质量问题,双方应立即沟通,共同解决问题。6.3.2若一方未能在合理期限内解决问题,另一方有权要求赔偿。第七条保密条款7.1保密信息范围7.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。7.1.2本合同内容及履行过程中的其他保密信息。7.2保密义务7.2.1双方对本合同内容及履行过程中的保密信息负有保密义务。7.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。7.3保密责任7.3.1若因一方泄露保密信息导致对方遭受损失的,泄露方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1中介服务方未按合同约定提供服务或服务不符合约定的;8.1.2物业管理服务方未按合同约定提供服务或服务不符合约定的;8.1.3中介服务方或物业管理服务方未按时支付费用的;8.1.4双方违反保密条款,泄露对方保密信息的;8.1.5因一方违约导致合同无法继续履行或造成对方损失的。8.2违约责任8.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金;8.2.2因违约造成对方损失的,违约方应赔偿对方的实际损失;8.2.3违约方应承担因违约产生的其他责任。8.3违约处理8.3.1一方违约,另一方有权要求违约方立即改正;8.3.2若违约方未能在合理期限内改正,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议;9.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后____日内提交仲裁申请;9.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请后____日内作出仲裁裁决。第十条合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同的;10.1.2一方违约,另一方在合理期限内未得到满意的解决方案;10.1.3发生不可抗力,致使合同无法继续履行的。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方;10.2.2收到通知的一方应在____日内回复是否同意解除合同;10.2.3双方在收到对方回复后____日内办理合同解除手续。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,双方应按照合同约定结算费用;10.3.2合同解除不影响双方根据合同约定已发生的权利和义务。第十一条合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致变更合同的;11.1.2法律、法规或政策变动导致合同内容需变更的。11.2合同变更程序11.2.1双方应书面提出合同变更请求;11.2.2双方在收到对方变更请求后____日内书面回复是否同意变更;11.2.3双方在收到对方回复后____日内办理合同变更手续。11.3合同变更生效11.3.1合同变更经双方签字盖章后生效;11.3.2合同变更不影响变更前已发生的权利和义务。第十二条合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满;12.1.2双方协商一致终止合同的;12.1.3因一方违约导致合同无法继续履行的;12.1.4发生不可抗力,致使合同无法继续履行的。12.2合同终止程序12.2.1提出终止合同的一方应书面通知对方;12.2.2收到通知的一方应在____日内回复是否同意终止合同;12.2.3双方在收到对方回复后____日内办理合同终止手续。12.3合同终止生效12.3.1合同终止后,双方应按照合同约定结算费用;12.3.2合同终止不影响终止前已发生的权利和义务。第十三条合同附件13.1附件一:服务内容明细表13.1.1服务项目名称13.1.2服务标准13.1.3服务费用13.2附件二:服务质量标准13.2.1安全保障标准13.2.2环境卫生标准13.2.3设施设备维护标准13.2.4社区活动组织标准13.3附件三:费用支付明细13.3.1服务费用总额13.3.2按季度划分的费用明细13.3.3支付时间及方式第十四条合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章;14.1.2合同经双方协商一致;14.1.3合同符合法律法规。14.2合同生效日期14.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.3其他约定事项14.3.1本合同一式两份,双方各执一份;14.3.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除合同双方(甲乙方)以外的,为履行本合同提供专业服务、协助或承担特定责任的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高服务质量,优化服务流程,确保合同目标的实现。15.3第三方介入类型15.3.1专业技术支持:如工程监理、设备维修、法律咨询等。15.3.2资金管理:如第三方支付平台、财务审计等。15.3.3物流配送:如物料采购、运输服务等。16.第三方介入程序16.1第三方选择16.1.1甲乙方共同协商确定第三方,确保第三方具备履行合同的能力和信誉。16.1.2第三方需提供相关资质证明和业绩证明。16.2第三方授权16.2.1甲乙方应向第三方授权,明确其在本合同中的职责和权限。16.3第三方合同签订16.3.1甲乙方与第三方签订补充协议或服务合同,明确双方的权利义务。17.第三方责任17.1责任限额17.1.1第三方责任限额由甲乙方在第三方合同中约定,最高不超过本合同服务费用总额的____%。17.1.2若第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失,第三方应承担相应的责任。17.2责任划分17.2.1第三方责任范围仅限于其授权范围内的事项,超出范围的责任由甲乙方自行承担。17.2.2甲乙方应确保第三方在履行合同过程中遵守国家法律法规和行业标准。18.第三方权利18.1第三方有权根据甲乙方授权的范围和内容,独立履行合同义务。18.2第三方有权要求甲乙方按照约定支付费用。18.3第三方有权获得甲乙方提供的必要资料和配合。19.第三方变更19.1第三方变更需经甲乙方同意,并签订变更协议。19.2第三方变更不影响本合同其他条款的效力。20.第三方介入合同解除20.1第三方介入合同解除条件20.1.1第三方严重违约,甲乙方有权解除合同。20.1.2发生不可抗力,致使第三方无法履行合同。20.2第三方介入合同解除程序20.2.1甲乙方书面通知第三方解除合同。20.2.2第三方在收到通知后____日内回复是否同意解除合同。20.3第三方介入合同解除后果20.3.1第三方介入合同解除后,甲乙方应按照约定结算费用。20.3.2第三方介入合同解除不影响本合同其他条款的效力。21.第三方介入争议解决21.1第三方介入争议解决方式21.1.1双方友好协商解决;21.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2第三方介入争议解决机构21.2.1双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。21.3第三方介入争议解决程序21.3.1双方应在争议发生后____日内提交仲裁申请;21.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请后____日内作出仲裁裁决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细表详细要求:列出合同约定的所有服务项目,包括服务名称、服务标准、服务费用等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方服务内容和费用。2.附件二:服务质量标准详细要求:详细规定各项服务的质量标准,包括安全保障、环境卫生、设施设备维护等。附件说明:本附件作为合同附件,用于确保服务质量,便于双方监督和评估。3.附件三:费用支付明细详细要求:列出合同约定的费用支付方式、支付时间、支付金额等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确费用支付细节,确保双方权益。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的目的、类型、责任、权利等。附件说明:本附件作为合同附件,用于规范第三方介入行为,确保合同履行。5.附件五:争议解决协议详细要求:规定争议解决方式、机构、程序等。附件说明:本附件作为合同附件,用于解决合同履行过程中的争议。6.附件六:合同变更协议详细要求:明确合同变更的条件、程序、生效日期等。附件说明:本附件作为合同附件,用于规范合同变更行为,确保合同有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定的;1.2甲乙方未按时支付费用的;1.3第三方未按合同约定履行职责的;1.4因一方违约导致合同无法继续履行的;1.5违反保密条款,泄露对方保密信息的。2.责任认定标准2.1违约行为一经确认,违约方应承担违约责任;2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担其他违约责任;2.3违约责任的认定标准根据违约行为的性质、严重程度及造成的损失等因素确定。3.违约责任示例说明3.1甲乙方未按时支付服务费用,按照合同约定,应支付____%的违约金;3.2第三方未按合同约定提供专业服务,导致服务质量下降,甲乙方有权要求第三方承担____%的赔偿责任;3.3因一方违约导致合同无法继续履行,违约方应赔偿守约方因违约造成的实际损失。全文完。中介服务具体描述2024年度物业管理服务合同属性10本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1中介方信息1.2物业管理方信息2.服务内容概述2.1物业管理服务范围2.2服务内容具体描述3.服务期限与生效条件3.1服务期限3.2合同生效条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付时间及方式5.服务质量要求5.1服务标准5.2质量监控与评估6.权利与义务6.1中介方权利与义务6.2物业管理方权利与义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决机制8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同附件与补充条款10.1附件一:服务明细表10.2附件二:收费标准11.合同签订与生效11.1签订日期11.2生效日期12.合同变更与通知12.1变更程序12.2通知方式13.合同解除与终止后的处理13.1费用结算13.2责任承担14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1中介方信息1.1.1中介方名称:________________1.1.2中介方地址:________________1.1.3联系人:________________1.1.4联系电话:________________1.2物业管理方信息1.2.1物业管理方名称:________________1.2.2物业管理方地址:________________1.2.3联系人:________________1.2.4联系电话:________________2.服务内容概述2.1物业管理服务范围2.1.1物业共用部位和共用设施设备的运行、维修、养护和管理2.1.2物业共用部位和相关场地清洁卫生2.1.3物业共用设施设备运行、维修、养护的日常管理2.2服务内容具体描述2.2.1保安服务:24小时巡逻,确保小区安全2.2.2环卫服务:每日两次小区公共区域清洁2.2.3绿化管理:定期修剪树木、绿化带维护2.2.4公共设施维护:及时维修损坏的公共设施3.服务期限与生效条件3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2合同生效条件3.2.1双方签字盖章3.2.2支付首期服务费用4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1服务费用为人民币________元/月4.1.2服务费用按月支付,每月____日前支付下一个月的费用5.服务质量要求5.1服务标准5.1.1保安服务:确保小区24小时安全无事故5.1.2环卫服务:小区公共区域清洁度达到国家标准5.1.3绿化管理:绿化带整洁美观,树木生长良好5.2质量监控与评估5.2.1定期对服务质量进行评估5.2.2根据评估结果调整服务内容或标准6.权利与义务6.1中介方权利与义务6.1.1权利:收取服务费用,对服务质量进行监督6.1.2义务:提供中介服务,协助双方签订合同6.2物业管理方权利与义务6.2.1权利:按照合同约定提供服务,收取服务费用6.2.2义务:保证服务质量,按时完成服务任务7.违约责任7.1违约情形7.1.1中介方未按照约定提供中介服务7.1.2物业管理方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准7.1.3双方未按照约定支付服务费用7.2违约责任承担7.2.1中介方违约,物业管理方有权解除合同,并要求中介方赔偿损失7.2.2物业管理方违约,中介方有权解除合同,并要求物业管理方赔偿损失7.2.3双方均违约,应根据违约程度各自承担相应的责任8.争议解决机制8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1争议发生后,双方应在接到争议通知之日起30日内协商解决8.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致,可以解除合同9.1.2出现本合同第七条规定的违约情形,非违约方有权解除合同9.1.3因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满9.2.2合同解除9.2.3双方约定的其他终止条件10.合同附件与补充条款10.1附件一:服务明细表10.1.1保安服务明细10.1.2环卫服务明细10.1.3绿化管理明细10.1.4公共设施维护明细10.2附件二:收费标准10.2.1服务费用明细10.2.2附加服务费用11.合同签订与生效11.1签订日期11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2生效日期11.2.1本合同自2024年1月1日起生效12.合同变更与通知12.1变更程序12.1.1合同任何一方需变更合同内容,应书面通知对方12.1.2双方同意变更的,应签订书面变更协议12.2通知方式12.2.1通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱13.合同解除与终止后的处理13.1费用结算13.1.1合同解除或终止后,双方应根据实际提供的服务和已支付的费用进行结算13.1.2未提供服务部分,物业管理方应退还相应费用13.2责任承担13.2.1合同解除或终止后,双方应根据合同约定和实际情况承担相应的责任14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.2合同份数14.2.1本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方,是指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,参与合同履行或提供相关服务的任何独立第三方。15.1.2第三方包括但不限于顾问、咨询机构、技术支持方、保险机构等。16.第三方介入的同意16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。16.2甲乙双方应在合作协议中明确第三方的角色、责任和权利。17.第三方责任限额17.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。17.2第三方责任限额不得超过本合同约定的物业管理方责任限额。18.第三方权利与义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权按照合作协议约定,获得相应的服务费用和报酬。18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。18.2第三方义务18.2.1第三方应按照合作协议约定,履行相应的服务职责。18.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保服务质量。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方的责任划分19.1.1第三方在履行职责过程中,对甲方造成损失的,由第三方承担相应责任。19.1.2甲乙双方应就第三方行为对甲方造成的损失承担连带责任。19.2第三方与乙方的责任划分19.2.1第三方在履行职责过程中,对乙方造成损失的,由第三方承担相应责任。19.2.2乙方向第三方支付的服务费用,视为乙方对第三方责任的补偿。20.第三方介入的协议变更20.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致,并签订书面变更协议。20.2协议变更不影响本合同其他条款的效力。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入协议履行过程中发生的争议,应通过协商解决。21.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.第三方介入的合同终止22.1第三方介入协议终止,不影响本合同其他条款的效力。22.2第三方介入协议终止后,甲乙双方应根据实际情况,就第三方介入期间的费用和服务进行结算。23.第三方介入的其他事项23.1第三方介入期间,甲乙双方应确保第三方能够独立履行职责,不受任何不当干预。23.2第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时解决第三方履行职责过程中遇到的问题。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求:1.1列出所有物业管理服务项目的具体内容。1.2明确每个服务项目的服务标准和预期效果。1.3包括但不限于保安、环卫、绿化、设施设备维护等。附件说明:附件一为合同履行过程中的服务明细表,作为合同附件,用于明确双方对服务内容的理解和执行。2.附件二:收费标准详细要求:2.1列出所有物业管理服务的收费标准。2.2明确计费方式,如按面积、按数量、按时间等。2.3包含附加服务的收费标准。附件说明:附件二为合同履行过程中的收费标准,作为合同附件,用于明确双方对服务费用的计算和支付。3.附件三:第三方合作协议详细要求:3.1列出第三方的基本信息,包括名称、地址、联系人等。3.2明确第三方在合同中的角色和职责。3.3约定第三方的服务内容、费用和责任。附件说明:附件三为第三方合作协议,作为合同附件,用于明确第三方在合同履行中的权利和义务。4.附件四:争议解决记录详细要求:4.1记录争议发生的时间、地点、涉及双方、争议内容等。4.2记录争议解决的过程和结果。附件说明:附件四为争议解决记录,作为合同附件,用于记录和处理合同履行过程中发生的争议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1中介方未按照约定提供中介服务。1.2物业管理方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准。1.3双方未按照约定支付服务费用。1.4第三方未按照合作协议履行职责或造成损失。2.责任认定标准:2.1违约行为的认定依据合同约定和相关法律法规。2.2责任认定标准根据违约行为的严重程度、影响范围和损失金额等因素综合判断。3.违约责任示例说明:3.1中介方未在约定时间内完成中介服务,导致物业管理方未能及时签订合同,中介方应退还部分中介费用,并承担相应的违约金。3.2物业管理方未按照约定进行公共设施维护,导致设施损坏,物业管理方应承担维修费用,并赔偿由此给业主造成的损失。3.3第三方在提供服务过程中出现重大失误,导致甲方损失,第三方应承担全部赔偿责任,并支付违约金。全文完。中介服务具体描述2024年度物业管理服务合同属性11本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.服务内容2.1物业管理服务范围2.2具体服务项目及内容2.3服务标准及要求2.4服务质量保证3.服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3服务续约条款5.物业管理事项5.1物业管理权责5.2物业管理范围5.3物业管理责任5.4物业管理纠纷处理6.业主权益6.1业主权利6.2业主义务6.3业主参与管理6.4业主投诉处理7.信息公开与公告7.1信息公开范围7.2公告方式与时间7.3信息公开责任8.安全管理8.1安全管理责任8.2安全防范措施8.3事故处理流程9.物业设施与设备维护9.1维护范围9.2维护标准9.3维护费用承担9.4维护计划与实施10.专项服务10.1专项服务项目10.2专项服务费用10.3专项服务时间10.4专项服务责任11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序11.4合同解除与终止后的处理12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿标准12.4违约争议解决13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决费用14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解释14.4合同生效第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同双方基本信息甲方(中介服务方):名称、住所、法定代表人或负责人姓名、联系方式乙方(物业管理服务方):名称、住所、法定代表人或负责人姓名、联系方式1.2合同签订日期:年月日1.3合同有效期:自年月日至年月日1.4合同签订地点:市区路号第二条服务内容2.1物业管理服务范围:包括但不限于小区内公共区域的清洁、绿化、秩序维护、设施设备维护等2.2具体服务项目及内容:2.2.1公共区域清洁:每日进行公共区域清扫,保持清洁卫生2.2.2绿化养护:定期进行绿化修剪、施肥、病虫害防治等2.2.3秩序维护:24小时巡逻,确保小区安全2.2.4设施设备维护:定期检查、维修小区公共设施设备,确保正常使用2.3服务标准及要求:2.3.1服务质量符合国家及行业相关标准2.3.2服务态度良好,及时响应业主需求2.3.3服务过程透明,接受业主监督2.4服务质量保证:甲方对乙方提供的服务质量进行监督,如出现质量问题,乙方应立即整改第三条服务费用3.1服务费用总额:人民币万元整3.2费用支付方式:按季度支付,每季度支付万元3.3费用支付时间:每个季度一个月的25日前支付3.4费用调整机制:根据物价上涨等因素,经双方协商一致后可进行合理调整第四条服务期限4.1服务开始时间:年月日4.2服务结束时间:年月日4.3服务续约条款:合同期满前一个月,双方可协商续约,续约期限为一年第五条物业管理事项5.1物业管理权责:5.1.1甲方负责制定物业管理方案,监督乙方执行5.1.2乙方负责具体实施物业管理服务5.2物业管理范围:包括但不限于小区内所有公共区域及设施设备5.3物业管理责任:5.3.1乙方对小区内公共区域及设施设备的安全、整洁、完好负责5.3.2乙方对业主投诉及时处理,确保业主合法权益5.4物业管理纠纷处理:5.4.1双方应友好协商解决物业管理纠纷5.4.2协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决第六条业主权益6.1业主权利:6.1.1业主有权了解物业管理情况6.1.2业主有权监督物业管理服务6.1.3业主有权参与物业管理决策6.2业主义务:6.2.1业主应遵守物业管理规定6.2.2业主应按时缴纳物业管理费用6.3业主参与管理:6.3.1业主可参加业主大会,行使业主权利6.3.2业主可就物业管理事项提出意见和建议6.4业主投诉处理:6.4.1业主投诉应通过正规渠道提出6.4.2乙方应及时调查处理业主投诉,并向业主反馈处理结果第七条信息公开与公告7.1信息公开范围:包括物业管理方案、费用收支、重大事项等7.2公告方式与时间:7.2.1通过小区公告栏、物业管理处公告等方式进行公告7.2.2公告时间不得少于5个工作日7.3信息公开责任:7.3.1乙方负责公开物业管理相关信息7.3.2甲方负责监督乙方信息公开情况第八条安全管理8.1安全管理责任:8.1.1乙方负责制定小区安全管理制度,确保小区安全8.1.2乙方应定期对小区内消防设施进行检查,确保其正常使用8.1.3乙方应加强对小区内重点区域的巡逻和监控8.2安全防范措施:8.2.1设立门卫制度,对进入小区的人员和车辆进行登记8.2.2定期进行消防安全演练,提高业主的消防安全意识8.2.3对小区内高空坠物、楼道堆放物等安全隐患及时清理8.3事故处理流程:8.3.1发生安全事故时,乙方应立即启动应急预案8.3.2及时组织人员救援,并保护现场8.3.3对事故原因进行调查,并提出整改措施第九条物业设施与设备维护9.1维护范围:9.1.1小区内所有公共设施设备9.1.2业主共用设施设备9.2维护标准:9.2.1按照国家及行业相关标准进行维护9.2.2保证设施设备正常运行,延长使用寿命9.3维护费用承担:9.3.1常规维护费用由乙方承担9.3.2大修费用由乙方承担,并在年度预算中列支9.4维护计划与实施:9.4.1乙方应制定年度维护计划,并报甲方备案9.4.2乙方应按计划进行维护工作,确保设施设备正常运行第十条专项服务10.1专项服务项目:10.1.1小区绿化美化10.1.2小区文化活动组织10.1.3小区设施设备升级改造10.2专项服务费用:10.2.1专项服务费用由甲方另行支付10.3专项服务时间:10.3.1专项服务时间根据实际需要进行安排10.4专项服务责任:10.4.1专项服务由乙方负责实施10.4.2专项服务效果由甲方进行评估第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件:11.1.1乙方严重违反合同约定,经甲方催告后仍不改正11.1.2不可抗力导致合同无法履行11.2合同终止条件:11.2.1合同期限届满11.2.2双方协商一致解除合同11.3合同解除与终止程序:11.3.1合同解除或终止前,双方应进行书面通知11.3.2合同解除或终止后,双方应进行清算和移交11.4合同解除与终止后的处理:11.4.1合同解除或终止后,乙方应退还甲方已支付的服务费用11.4.2双方应就合同解除或终止后的其他事宜进行协商处理第十二条违约责任12.1违约情形:12.1.1乙方未按合同约定提供服务12.1.2乙方未按合同约定收取费用12.1.3乙方违反合同约定的其他行为12.2违约责任承担:12.2.1乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失12.2.2甲方有权解除合同12.3违约赔偿标准:12.3.1违约赔偿金额根据实际情况确定12.3.2违约赔偿金额最高不超过合同总金额12.4违约争议解决:12.4.1双方应友好协商解决违约争议12.4.2协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决第十三条争议解决13.1争议解决方式:13.1.1友好协商13.1.2仲裁13.1.3诉讼13.2争议解决程序:13.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决13.2.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁13.2.3仲裁委员会应在收到仲裁申请后60日内作出裁决13.3争议解决费用:13.3.1仲裁费用由败诉方承担13.3.2诉讼费用按法律规定承担第十四条其他14.1不可抗力:14.1.1不可抗力是指合同签订后发生的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况14.1.2发生不可抗力时,双方应及时通知对方,并协商解决14.2合同附件:14.2.1本合同附件包括但不限于物业管理方案、服务费用清单等14.3合同解释:14.3.1本合同如有歧义,应以双方协商一致的解释为准14.4合同生效:14.4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方是指除甲方、乙方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于法律顾问、审计机构、评估机构、维修保养服务商等。15.1.2第三方的介入应当是基于本合同的履行需要,且经甲方和乙方协商一致同意。15.2第三方责任限额15.2.1第三方的责任限额由双方在合同中约定,具体金额根据第三方提供的服务内容和潜在风险确定。15.2.2第三方的责任限额在合同附件中明确列出,并作为合同的一部分。15.3第三方责任界定15.3.1第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失的,应承担相应的赔偿责任。15.3.2第三方在履行合同过程中因不可抗力造成损失的,按照国家有关法律法规和本合同的相关规定处理。15.4第三方介入程序15.4.1甲方或乙方认为需要第三方介入时,应书面通知对方,并说明介入的原因、目的和预期效果。15.4.2双方应在接到通知后15日内共同决定是否同意第三方介入,并确定第三方介入的具体方案。15.5第三方权利与义务15.5.1.1获取履行合同所需的信息和数据;15.5.1.2要求甲方和乙方提供必要的协助和配合;15.5.1.3在履行合同过程中,有权对甲方和乙方提出建议和意见。15.5.2.1按照合同约定和双方要求,独立、客观、公正地履行职责;15.5.2.2保守履行合同过程中知悉的甲方和乙方的商业秘密;15.5.2.3及时向甲方和乙方报告工作进展和发现的问题。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1甲方增加条款16.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的资质和能力。16.1.2甲方应监督第三方的工作,确保其按照合同约定履行职责。16.2乙方增加条款16.2.1乙方应配合第三方的工作,提供必要的协助和配合。16.2.2乙方应监督第三方的工作,确保其工作符合合同要求。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间的关系基于合同,甲方对第三方的行为负责。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方之间的关系基于合同,乙方对第三方的行为负责。17.3第三方与业主的关系17.3.1第三方在履行合同过程中,应尊重业主的合法权益,不得损害业主的利益。17.4第三方与其他第三方的关系17.4.1第三方之间应相互尊重,独立履行各自的职责,不得相互干扰。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理方案详细要求和说明:包含物业管理服务的具体内容、服务标准、费用预算、应急预案等,作为合同附件之一。2.服务费用清单详细要求和说明:列明服务费用的构成、支付方式、支付时间等信息,确保费用的透明和合理。3.第三方资质证明详细要求和说明:第三方介入合同履行时,需提供其相关资质证明文件,如营业执照、专业资格证书等。4.不可抗力事件记录详细要求和说明:记录发生不可抗力事件的时间、地点、原因及对合同履行的影响,以便后续处理。5.争议解决协议详细要求和说明:约定争议解决方式、仲裁机构、诉讼法院等信息,确保争议得到及时、公正的解决。6.物业设施设备清单详细要求和说明:列明小区内所有公共设施设备的名称、型号、数量等信息,便于管理和维护。7.物业管理日志详细要求和说明:记录物业管理服务的日常运作情况,包括服务内容、业主投诉、维修保养等。8.第三方工作计划详细要求和说明:第三方介入合同履行时,需提交工作计划,包括工作内容、时间安排、预期成果等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按合同约定提供服务责任认定标准:乙方未按合同约定提供服务,导致业主利益受损,应承担违约责任。示例说明:乙方未按时进行公共区域清洁,导致业主投诉,应赔偿业主因此遭受的损失。1.2甲方未按合同约定支付费用责任认定标准:甲方未按合同约定支付费用,导致乙方无法正常履行服务,应承担违约责任。示例说明:甲方未按时支付服务费用,导致乙方服务中断,应向乙方支付违约金。1.3第三方未按合同约定履行职责责任认定标准:第三方未按合同约定履行职责,导致合同无法履行或造成损失,应承担违约责任。示例说明:第三方未按约定进行设施设备维护,导致设备损坏,应赔偿设备损失及维修费用。1.4业主违反物业管理规定责任认定标准:业主违反物业管理规定,造成他人损失或影响小区环境,应承担违约责任。示例说明:业主在小区内乱扔垃圾,导致环境恶化,应承担清理费用及违约金。2.违约责任认定违约责任认定应基于合同约定、法律法规及实际情况,由双方协商确定。如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。全文完。中介服务具体描述2024年度物业管理服务合同属性12本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.合同标的及服务内容2.1物业管理服务范围2.2物业管理服务内容2.3服务期限2.4服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2服务费用构成3.3支付方式及时间3.4付款凭证4.服务质量及考核4.1服务质量要求4.2考核标准及方法4.3考核结果处理5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任及争议解决6.1违约情形6.2违约责任承担6.3争议解决方式7.合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除及终止程序8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同生效及终止时间9.其他约定9.1通知送达方式9.2合同附件9.3合同修改9.4合同解除及终止通知10.合同附件10.1物业管理服务协议10.2服务费用明细表10.3合同附件清单11.合同签署及生效11.1合同签署时间11.2合同签署地点11.3合同生效时间12.合同解除及终止通知12.1合同解除及终止通知方式12.2合同解除及终止通知内容12.3合同解除及终止通知送达时间13.合同履行监督13.1监督机构13.2监督方式13.3监督结果处理14.合同附件14.1物业管理服务协议14.2服务费用明细表14.3合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:物业管理公司乙方:业主委员会1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号2.合同标的及服务内容2.1物业管理服务范围本合同约定甲方对乙方管理的物业小区进行全面的物业管理服务,包括但不限于小区公共区域的环境卫生、绿化维护、设施设备维护、安全保障、业主服务、车辆管理等。2.2物业管理服务内容(1)公共区域环境卫生;(2)绿化养护及环境美化;(3)设施设备维护保养;(4)安全保障服务;(5)业主服务;(6)车辆管理;(7)社区文化活动组织;(8)其他与物业管理相关的服务。2.3服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2025年12月31日。2.4服务标准(1)服务质量符合国家及行业标准;(2)服务态度良好,热情周到;(3)服务效率高,及时响应业主需求;(4)服务内容全面,满足业主合理需求。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同约定甲方为乙方提供物业管理服务,服务费用总额为人民币万元。3.2服务费用构成(1)公共区域环境卫生费用;(2)绿化养护费用;(3)设施设备维护费用;(4)安全保障费用;(5)业主服务费用;(6)车辆管理费用;(7)社区文化活动组织费用;(8)其他物业管理相关费用。3.3支付方式及时间乙方应于每月月底前向甲方支付当月物业管理服务费用,具体支付方式为银行转账。4.服务质量及考核4.1服务质量要求甲方应确保提供的服务质量符合本合同约定及国家相关法律法规、行业标准。4.2考核标准及方法甲方将对乙方提供的服务质量进行定期考核,考核标准及方法如下:(1)考核周期:每季度一次;(2)考核内容:服务质量、服务态度、服务效率等;(3)考核方法:甲方组织业主代表进行现场检查、业主满意度调查等。4.3考核结果处理考核结果将作为乙方服务质量改进的依据,如考核结果不合格,甲方有权要求乙方采取措施改进,必要时可暂停或解除合同。5.保密条款5.1保密内容(1)合同内容;(2)服务费用;(3)服务标准;(4)业主个人信息;(5)其他双方约定需保密的内容。5.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日止。5.3违约责任如一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。6.违约责任及争议解决6.1违约情形(1)一方未按合同约定履行义务;(2)一方违反保密义务;(3)一方违反合同约定导致合同无法履行;(4)其他违反合同约定情形。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。6.3争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同生效及终止8.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方严重违约,经另一方书面通知后未在合理期限内纠正;(5)法律法规规定应当终止合同的其他情形。8.3合同生效及终止时间本合同自2024年1月1日起生效,至2025年12月31日止。9.其他约定9.1通知送达方式(1)书面形式;(2)专人送达;(3)快递邮寄;(4)电子邮件;(5)传真;(6)其他双方约定的方式。9.2合同附件(1)物业管理服务协议;(2)服务费用明细表;(3)其他与本合同相关的文件。9.3合同修改本合同自签订之日起,任何一方不得单方面修改合同内容。如需修改,双方应协商一致,并以书面形式签订补充协议。9.4合同解除及终止通知任何一方解除或终止合同时,应提前天以书面形式通知对方。10.合同附件10.1物业管理服务协议详见合同附件一。10.2服务费用明细表详见合同附件二。10.3合同附件清单详见合同附件三。11.合同签署及生效11.1合同签署时间本合同于2023年12月1日签署。11.2合同签署地点本合同签署地点为市区路号。11.3合同生效时间本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。12.合同解除及终止通知12.1合同解除及终止通知方式(1)书面形式;(2)专人送达;(3)快递邮寄;(4)电子邮件;(5)传真;(6)其他双方约定的方式。12.2合同解除及终止通知内容(1)通知日期;(2)通知方名称;(3)被通知方名称;(4)合同解除或终止的原因;(5)合同解除或终止的日期。12.3合同解除及终止通知送达时间通知应在合同解除或终止前天送达对方。13.合同履行监督13.1监督机构本合同的履行监督由物业管理行业协会负责。13.2监督方式(1)定期检查;(2)现场抽查;(3)业主满意度调查;(4)其他监督方式。13.3监督结果处理监督结果将作为乙方服务质量改进的依据,如发现违约行为,将按照合同约定进行处理。14.合同附件14.1物业管理服务协议详见合同附件一。14.2服务费用明细表详见合同附件二。14.3合同附件清单详见合同附件三。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行过程中的其他主体,包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、法律顾问等。15.2第三方介入情形(1)合同履行过程中需要第三方专业服务;(2)双方协商一致认为需要第三方介入;(3)法律法规规定必须由第三方参与。16.第三方责任及权利16.1第三方责任第三方在合同履行过程中的责任如下:(1)按照甲乙双方的要求,提供专业、高效的服务;(2)遵守国家相关法律法规和行业标准;(3)对提供的服务质量负责,如因第三方原因导致服务质量不合格,应承担相应的责任;(4)保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。16.2第三方权利第三方在合同履行过程中的权利如下:(1)要求甲乙双方提供必要的资料和协助;(2)根据合同约定,收取相应的服务费用;(3)在合同履行过程中,享有知情权和参与权。17.第三方介入的流程17.1第三方介入申请(1)合同名称及编号;(2)第三方介入的原因;(3)第三方介入的服务内容;(4)第三方介入的时间;(5)第三方介入的费用。17.2第三方介入审批第三方收到介入申请后,应在个工作日内给予答复,包括是否接受介入申请及介入条件。17.3第三方介入实施第三方同意介入后,甲乙双方应按照合同约定及第三方的要求,配合第三方开展相关工作。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额是指第三方因违约或过失给甲乙双方造成损失时,应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体金额根据第三方提供的服务性质、服务内容、风险程度等因素确定。18.3责任限额的适用第三方责任限额仅适用于因第三方违约或过失给甲乙双方造成的损失,不包括因不可抗力、甲乙双方自身原因等非第三方责任造成的损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托代理关系,甲方委托第三方提供专业服务,第三方应按照甲方的要求履行职责。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方接受第三方提供的服务,并按照合同约定支付服务费用。19.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为独立第三方,甲乙双方应相互配合,共同维护合同的履行。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)第三方完成合同约定的服务内容;(4)法律法规规定应当终止介入的其他情形。20.2第三方介入终止程序第三方介入终止时,甲乙双方应按照合同约定,共同通知第三方,并办理相关手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:详细规定物业管理服务的具体内容、服务标准、服务期限、服务费用等。说明:本附件为合同主体部分,是双方履行合同的基础。2.服务费用明细表详细要求:列出物业管理服务费用的具体构成,包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保障、业主服务等费用。说明:本附件用于明确双方的权利义务,便于费用结算。3.合同附件清单详细要求:罗列所有合同附件的名称、编号、页数等,确保附件完整。说明:本附件用于核对合同附件的完整性。4.第三方介入申请详细要求:包括第三方介入的原因、服务内容、时间、费用等。说明:本附件用于申请第三方介入,明确介入目的。5.第三方介入审批表详细要求:第三方对介入申请的审批意见,包括是否接受介入及介入条件。说明:本附件用于记录第三方介入的审批结果。6.第三方介入实施记录详细要求:记录第三方介入实施过程中的各项工作,包括时间、内容、结果等。说明:本附件用于监督第三方介入的实施情况。7.第三方责任限额协议详细要求:明确第三方责任限额的具体金额及适用范围。说明:本附件用于保障甲乙双方在第三方责任问题上的权益。8.违约行为及责任认定记录详细要求:记录违约行为的发生时间、地点、原因、责任认定等。说明:本附件用于处理违约行为,维护合同履行。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲乙双方未按合同约定履行义务;第三方未按合同约定提供或完成服务;甲乙双方未按合同约定支付服务费用;第三方违反保密义务,泄露甲乙双方商业秘密;因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准违约行为的严重程度;违约行为对合同履行的影响;违约行为的可预见性;违约行为的补救措施。3.违约责任示例说明甲乙双方未按合同约定支付服务费用,逾期天,应向对方支付违约金;第三方未按合同约定提供或完成服务,导致合同无法履行,应承担相应的赔偿责任;第三方泄露甲乙双方商业秘密,应承担相应的违约责任;因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。全文完。中介服务具体描述2024年度物业管理服务合同属性13本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息1.3合同甲方法定代表人/负责人1.4合同乙方法定代表人/负责人2.合同签订日期及生效日期3.合同服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务区域及范围4.1服务区域4.2服务范围5.服务内容与标准5.1服务内容详细描述5.2服务质量标准6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3付款时间节点7.服务合同变更及解除7.1变更条件7.2变更程序7.3解除条件7.4解除程序8.服务质量监督及投诉处理8.1质量监督机制8.2投诉处理流程9.合同违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同终止条件及后果11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后果12.合同附件12.1附件一:服务明细表12.2附件二:服务标准及流程12.3附件三:其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署代表14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名称:物业公司1.1.2甲方住所:市区路号1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方联系电话:138xxxx56781.2合同乙方信息1.2.1乙方名称:中介服务公司1.2.2乙方住所:市区路号1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方联系电话:139xxxx56781.3合同甲方法定代表人/负责人1.3.1法定代表人姓名:1.3.2法定代表人身份证号码:110101197001011.3.3法定代表人联系电话:138xxxx56781.4合同乙方法定代表人/负责人1.4.1法定代表人姓名:1.4.2法定代表人身份证号码:1101011971010113451.4.3法定代表人联系电话:139xxxx56782.合同签订日期及生效日期2.1合同签订日期:2024年3月15日2.2合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效3.合同服务期限3.1服务起始日期:2024年4月1日3.2服务终止日期:2025年3月31日4.服务区域及范围4.1服务区域:市区小区4.2服务范围:包括但不限于物业管理、家政服务、维修服务、安保服务、绿化服务等5.服务内容与标准5.1服务内容详细描述:5.1.1物业管理:负责小区的日常物业管理,包括环境卫生、公共设施维护、安全巡查等。5.1.2家政服务:提供家政服务人员,满足业主的生活需求。5.1.3维修服务:负责小区公共设施的维修和保养。5.1.4安保服务:负责小区的安全巡逻、门禁管理等。5.1.5绿化服务:负责小区的绿化养护和美化。5.2服务质量标准:5.2.1物业管理:保持小区环境卫生整洁,设施完好,无安全隐患。5.2.2家政服务:服务态度良好,技能熟练,满足业主需求。5.2.3维修服务:及时响应业主报修,保证维修质量。5.2.4安保服务:确保小区安全稳定,防范治安事件。5.2.5绿化服务:保持绿化环境美观,植被生长良好。6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额:人民币100万元整6.2费用支付方式:6.2.1乙方应在每月1日前向甲方提交上一个月的服务费用发票。6.2.2甲方应在收到发票后的5个工作日内支付相应的服务费用。6.2.3支付方式:银行转账7.服务合同变更及解除7.1变更条件:7.1.1双方协商一致,达成书面变更协议。7.1.2因不可抗力导致合同无法履行。7.2变更程序:7.2.1双方应就变更内容进行协商,达成一致意见后签订书面变更协议。7.2.2甲方应将变更协议报相关部门备案。7.3解除条件:7.3.1合同期限届满,双方无续签意愿。7.3.2一方违约,经催告后仍未改正。7.4解除程序:7.4.1双方协商一致,达成书面解除协议。7.4.2一方违约,另一方有权通知解除合同。7.4.3解除合同后,双方应按照合同约定处理剩余服务事项。8.服务质量监督及投诉处理8.1质量监督机制8.1.1甲方设立服务质量监督小组,负责对乙方提供的服务进行定期检查和监督。8.1.2乙方应定期向甲方提交服务质量报告,包括服务完成情况、存在问题及改进措施。8.2投诉处理流程8.2.1业主对乙方服务有投诉时,应向乙方提出,乙方应在收到投诉后3个工作日内予以回复。8.2.2乙方无法解决业主投诉时,应及时上报甲方,甲方应在收到投诉后的5个工作日内进行调查处理。8.2.3甲方处理投诉后,应及时将处理结果告知业主。9.合同违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。9.1.2乙方擅自变更服务内容或标准。9.1.3乙方未按时提交服务费用发票。9.2违约责任9.2.1乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2甲方有权根据违约情形暂停或终止合同,并要求乙方承担相应的损失。9.3违约赔偿9.3.1违约金为每月服务费用总额的5%。9.3.2赔偿损失包括但不限于直接经济损失和因违约行为造成的间接经济损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。10.3争议解决费用10.3.1仲裁费用由败诉方承担。11.合同终止条件及后果11.1终止条件11.1.1合同期满,双方无续签意愿。11.1.2一方违约,经催告后仍未改正。11.2终止程序11.2.1双方应提前30日书面通知对方终止合同。11.2.2合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余服务事项。11.3终止后果11.3.1乙方应按照合同约定退还甲方已支付的服务费用。11.3.2双方应各自承担因合同终止而产生的合理费用。12.合同附件12.1附件一:服务明细表12.2附件二:服务标准及流程12.3附件三:其他相关文件13.合同签署13.1签署日期:2024年3月15日13.2签署地点:市区路号13.3签署代表13.3.1甲方代表:13.3.2乙方代表:14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义:本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的,因本合同履行需要而介入的任何个人、法人或其他组织。15.2范围:第三方介入的范围包括但不限于服务提供、技术咨询、风险评估、法律咨询、审计、保险等。16.第三方介入的条件16.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。16.2第三方介入的协议应明确第三方的权利、义务、责任及费用承担。16.3第三方介入的协议应在甲乙双方合同履行过程中提出,并经双方认可。17.第三方介入的程序17.1甲乙双方应在第三方介入前,共同评估第三方的能力和信誉。17.2.1第三方的名称、地址、联系方式;17.2.2第三方的职责和权限;17.2.3第三方的责任限额;17.2.4第三方的费用及支付方式;17.2.5第三方介入的时间及期限;17.2.6第三方介入的保密条款。17.3第三方介入的协议签订后,甲乙双方应将协议副本分别报送相关部门备案。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额应根据其介入的具体事项和服务内容确定。18.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。18.3.1第三方因疏忽或故意造成甲方、乙方或业主的财产损失;18.3.2第三方因违约行为导致甲乙双方合同无法履行;18.3.3第三方违反保密条款导致信息泄露。19.第三方与其他各方的责权利划分19.1第三方与甲方、乙方及业主的关系如下:19.1.1第三方对甲方、乙方及业主承担独立的合同责任。19.1.2第三方对甲方、乙方及业主的合法权益应予以尊重和保护。19.1.3第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规及本合同的约定。19.2第三方与其他各方的权利和义务:19.2.1第三方有权获得合同约定的报酬。19.2.2第三方应按照合同约定履行职责,确保服务质量。19.2.3第三方应保守甲乙双方及业主的商业秘密和隐私。20.第三方介入的监督与考核20.1甲乙双方应定期对第三方的服务进行监督和考核。20.2第三方应按照合同约定提交工作汇报和考核材料。20.3甲乙双方可根据第三方的表现,调整其介入范围和期限。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件如下:21.1.1合同期限届满;21.1.2第三方因自身原因无法继续履行合同;21.1.3甲乙双方协商一致终止第三方介入。21.2第三方介入的终止程序:21.2.1第三方应提前30日书面通知甲乙双方终止介入;21.2.3第三方应在终止介入后,按照合同约定提交相关资料和报告。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求和说明:服务明细表应包含服务项目、服务内容、服务标准、服务费用、服务时间等详细信息,并由甲乙双方共同签字确认。2.附件二:服务标准及流程详细要求和说明:服务标准及流程应详细描述各项服务的操作规范、服务流程、服务质量要求等,以指导乙方提供服务。3.附件三:第三方介入协议详细要求和说明:第三方介入协议应包含第三方的详细信息、介入范围、职责权限、责任限额、费用及支付方式、保密条款等。4.附件四:服务质量监督报告详细要求和说明:服务质量监督报告应定期提交,内容包括服务质量检查结果、存在问题及改进措施等。5.附件五:投诉处理记录详细要求和说明:投诉处理记录应详细记录业主投诉内容、处理过程、处理结果等,以备后续查阅。6.附件六:合同变更协议详细要求和说明:合同变更协议应详细记录合同变更内容、变更原因、变更日期等,并由甲乙双方共同签字确认。7.附件七:合同解除协议详细要求和说明:合同解除协议应详细记录合同解除原因、解除日期等,并由甲乙双方共同签字确认。8.附件八:其他相关文件详细要求和说明:其他相关文件包括但不限于服务合同、保险合同、人员资质证明等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。1.2乙方未按时提交服务费用发票。1.3乙方擅自变更服务内容或标准。1.4第三方因违约行为导致甲乙双方合同无法履行。1.5甲方未按时支付服务费用。1.6甲乙双方未履行保密义务。2.责任认定标准:2.1乙方违约:乙方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。2.2第三方违约:第三方应承担违约责任,包括赔偿甲乙双方及业主的损失。2.3甲方违约:甲方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。2.4甲乙双方违约:甲乙双方应各自承担相应的违约责任,并共同赔偿第三方的损失。3.违约责任示例说明:3.1乙方未按时提供服务,导致业主生活受到影响,乙方应支付违约金人民币5000元,并赔偿业主因违约造成的损失。3.2第三方在提供技术服务时,因疏忽导致设备损坏,第三方应赔偿甲乙双方及业主的损失,包括设备维修费用和因设备损坏造成的间接损失。3.3甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金人民币1000元。3.4甲乙双方未履行保密义务,泄露商业秘密,双方应承担连带责任,赔偿对方因泄露造成的损失。全文完。中介服务具体描述2024年度物业管

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