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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业保洁服务及设施维护承包合同合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有其他相关方,填写相关方名称)地址:(如有其他相关方,填写相关方地址)联系人:(如有其他相关方,填写相关方联系人)联系电话:(如有其他相关方,填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:本合同依据甲方物业保洁服务及设施维护的实际需求,经双方友好协商,本着平等互利的原则,达成如下协议。2.2目的:为保障甲方物业保洁服务及设施维护的质量,提高物业管理水平,降低甲方运营成本,特订立本合同。三、定义与解释3.1专业属于:本合同中“物业保洁服务”指乙方按照甲方要求,对甲方物业范围内的公共区域、住宅小区、办公楼等进行的清洁、消毒、垃圾清运等工作。3.2关键词解释:(1)物业:指甲方拥有的各类住宅小区、办公楼、商业综合体等;(2)保洁服务:指乙方为甲方提供的清洁、消毒、垃圾清运等工作;(3)设施维护:指乙方对甲方物业范围内的公共设施、设备进行维修、保养等工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的物业保洁服务及设施维护;(2)甲方有权对乙方的工作进行监督,并提出改进意见;(3)甲方应按照合同约定支付乙方服务费用;(4)甲方应配合乙方的工作,提供必要的协助。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定,提供优质的物业保洁服务及设施维护;(2)乙方应遵守国家法律法规,遵守甲方物业管理制度;(3)乙方应定期对甲方物业进行巡查,确保设施设备正常运行;(4)乙方应按照甲方要求,及时处理突发状况,确保甲方物业的正常运行。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年度。5.2合同履行地点:乙方在甲方物业范围内履行本合同约定的义务。5.3合同履行方式:乙方应按照甲方要求,采用科学、合理的保洁服务及设施维护方式,确保服务质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)本合同期满;(2)甲方与乙方协商一致,解除本合同;(3)因不可抗力导致本合同无法履行。6.3终止程序:(1)合同期满前,双方应就续签合同进行协商;(2)如双方协商一致解除合同,应提前30日书面通知对方;(3)因不可抗力导致合同无法履行,乙方应及时向甲方提供相关证明材料。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应将甲方物业恢复至合同签订前的状态;(2)合同终止后,双方应按照合同约定,结算相关费用。七、费用与支付7.1费用构成:(1)物业保洁服务费用:根据甲方物业的面积、保洁要求等因素,经双方协商确定;(2)设施维护费用:根据甲方物业内设施设备的数量、维护难度等因素,经双方协商确定;(3)其他费用:包括但不限于材料费、交通费、加班费等,具体费用由双方另行协商确定。7.2支付方式:(1)每月支付:甲方应在每月的指定日期前,按照约定的费用构成向乙方支付当月费用;(2)按季度支付:甲方可选择按季度支付,每季度末的指定日期前支付当季度费用;(3)其他支付方式:经双方协商一致,可采用其他支付方式。7.3支付时间:(1)每月支付:甲方应在每月的指定日期前支付;(2)按季度支付:甲方应在每季度末的指定日期前支付;(3)其他支付时间:按照双方协商一致的其他支付方式执行。7.4支付条款:(1)甲方应在支付费用时,向乙方提供支付凭证;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方提供相应的服务;(3)如甲方未按时支付费用,应向乙方支付相应的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约:(1)如甲方未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金;(2)如甲方未履行合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约:(1)如乙方未按照合同约定提供保洁服务及设施维护,应向甲方支付违约金;(2)如乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金和赔偿金额的具体数额由双方协商确定;(2)赔偿方式可根据实际情况采用货币赔偿、恢复原状等方式。九、保密条款9.1保密内容:本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限:保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年止。9.3保密履行方式:(1)双方应采取有效措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指因自然原因或社会原因导致的,无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)社会事件:如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任;(3)如不可抗力事件持续超过三个月,双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例:(1)地震、洪水等自然灾害;(2)战争、罢工等社会事件。十一、争议解决11.1协商解决:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊事项;(2)法律、法规规定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同签订后,除非另有约定,甲方保留对物业保洁服务及设施维护的质量、进度和费用的最终审核权;(2)乙方在提供服务过程中,应遵守国家相关法律法规,并保留对服务过程中的任何改进建议的最终决定权。13.2特殊权力保留:(1)在合同履行期间,如遇紧急情况或特殊需求,甲方有权要求乙方立即采取必要措施,乙方应予以配合;(2)乙方在提供服务过程中,如发现甲方物业存在安全隐患,有权要求甲方立即整改,甲方应在接到通知后及时处理。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:任何对本合同的修改或补充,均需以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力:经双方签字盖章的修改或补充,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲方应提供乙方所需的相关资料和配合,确保乙方能够顺利履行合同;(2)乙方在提供服务过程中,如需甲方协助,应提前通知甲方。15.2协作与配合方式:(1)定期召开协调会议,讨论合同履行过程中的问题;(2)及时沟通,保持信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成双方之间就物业保洁服务及设施维护承包的全部约定,任何一方不得以口头或其他形式对本合同进行变更。16.3增减条款:本合同如有增减条款,以书面形式为准。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:(年月日)乙方(盖章):代表(签字):日期:(年月日)甲方(盖章):代表(签字):日期:(年月日)乙方(盖章):代表(签字):日期:(年月日)合同签订后,双方应严格遵守合同约定,共同维护合同的有效性和履行合同的义务。如有争议,双方应友好协商解决,协商不成时,任何一方均可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方物业清单及设施设备清单2.物业保洁服务及设施维护标准3.费用明细表4.保密协议5.不可抗力事件清单6.协商会议记录7.违约金计算标准8.其他双方认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付费用:认定标准为超过约定的支付时间未支付。未履行合同约定的其他义务:根据合同具体条款进行认定。2.乙方违约行为及认定:未按照合同约定提供保洁服务及设施维护:根据物业保洁服务及设施维护标准进行认定。违反保密条款:未经甲方同意泄露保密内容,即认定为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指因自然原因或社会原因导致的,无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.违约金:指一方违约时,按照合同约定向守约方支付的一定金额的金钱。3.保密协议:指双方就保密事项达成的协议,约定保密内容和期限。4.协商:指双方在平等自愿的基础上,就合同履行过程中的问题进行交流、讨论。5.诉讼:指一方当事人就合同履行中的争议向人民法院提起的诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在提供服务过程中,发现甲方物业存在安全隐患,但甲方未及时整改。解决办法:乙方应立即通知甲方,甲方应在接到通知后及时整改,如未能及时整改,乙方有权暂停服务并提出书面报告。2.问题:甲方未按时支付费用,导致乙方服务中断。解决办法:乙方应及时向甲方发出支付催告,甲方应在催告后的一定期限内支付费用,否则乙方有权暂停服务并提出书面报告。3.问题:合同履行过程中,双方对某些条款的理解存在分歧。解决办法:双方应通过友好协商解决分歧,协商不成时,可寻求第三方调解或仲裁。4.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定的不可抗力条款处理,如合同无法履行,可协商解除合同或调整合同条款。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称及信息:第三方名称:(填写第三方名称)地址:(填写第三方地址)联系人:(填写第三方联系人)联系电话:(填写第三方联系电话)2.第三方职责:第三方负责对物业保洁服务及设施维护的质量进行监督和验收;第三方负责协调甲方与乙方之间的沟通和争议解决。3.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定履行各自义务;第三方有权对甲方和乙方的工作进行监督检查。4.第三方义务:第三方应保持中立,公正处理甲乙双方之间的争议;第三方应及时向甲方和乙方反馈监督检查结果。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用,包括但不限于保洁服务费、设施维护费等;乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合,以保障乙方工作的顺利进行。2.乙方利益条款:乙方有权在合同履行过程中提出合理化建议,甲方应予以考虑;乙方有权要求甲方对乙方的工作进行合理评价,并在必要时提供培训和支持。3.甲方的违约及限制条款:甲方的违约行为包括但不限于未按时支付费用、未提供必要协助等;甲方的违约责任包括支付违约金、赔偿乙方损失等;甲方的限制条款包括不得无故终止合同、不得恶意拖欠费用等。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可要求乙方按照合同约定提供优质服务,包括但不限于保洁、维护等;甲方可对乙方的工作进行监督,并提出改进意见。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在合同履行过程中保持物业整洁、设施完好;甲方可要求乙方在紧急情况下及时处理问题,确保物业的正常使用。3.乙方的违约及限制条款:乙方的违约行为包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合要求等;乙方的违约责任包括支付违约金、赔偿甲方损失等;乙方的限制条款包括不得擅自改变服务内容、不得泄露甲方商业秘密等。全文完。2024年度物业保洁服务及设施维护承包合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.2业主方基本信息2.服务内容与范围2.1物业保洁服务2.1.1保洁区域及责任范围2.1.2保洁频率及标准2.1.3保洁工具及用品2.2设施维护服务2.2.1维护区域及责任范围2.2.2维护项目及标准2.2.3维护工具及用品3.服务期限4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及程序5.质量要求与标准5.1物业保洁服务质量标准5.2设施维护服务质量标准6.违约责任6.1服务方违约责任6.2业主方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件9.合同变更与解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件10.合同附件10.1物业保洁服务清单10.2设施维护服务清单11.合同份数及效力12.其他约定事项13.合同签署日期14.合同签署地点第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.1.1服务方名称:物业管理有限公司1.1.2服务方地址:省市区路号1.1.3服务方法定代表人:1.1.4服务方联系电话:138xxxx56781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:住宅小区业主委员会1.2.2业主方地址:省市区路号1.2.3业主方法定代表人:1.2.4业主方联系电话:139xxxx87652.服务内容与范围2.1物业保洁服务2.1.1保洁区域及责任范围:本小区所有公共区域,包括但不限于道路、广场、绿化带、停车场、垃圾收集点等。2.1.2保洁频率及标准:每日进行一次全面保洁,保持公共区域干净整洁;每周进行一次深度保洁,对重点区域进行彻底清洁。2.1.3保洁工具及用品:提供符合国家标准的清洁工具及清洁用品,包括扫把、拖把、簸箕、清洁剂等。2.2设施维护服务2.2.1维护区域及责任范围:本小区所有公共设施,包括但不限于照明设施、消防设施、供水设施、排水设施等。2.2.2维护项目及标准:定期检查公共设施,确保设施正常运行;发现故障及时维修,确保居民生活不受影响。2.2.3维护工具及用品:提供专业的维护工具及备品备件,包括扳手、螺丝刀、电线、水管等。3.服务期限3.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。4.2费用支付方式:业主方于合同签订后五日内支付服务费用总额的30%作为预付款,剩余70%于服务期限结束后三十日内支付完毕。4.3付款时间及程序:业主方应按照约定的付款时间将款项支付至服务方指定的账户。5.质量要求与标准5.1物业保洁服务质量标准:参照《城市住宅物业管理服务标准》执行,确保公共区域干净、整洁、有序。5.2设施维护服务质量标准:参照《城市公共设施维护标准》执行,确保公共设施正常运行,保障居民生活安全。6.违约责任6.1服务方违约责任:如服务方未按约定提供服务,业主方有权要求服务方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、终止合同等。6.2业主方违约责任:如业主方未按约定支付服务费用,服务方有权要求业主方承担违约责任,包括但不限于停止服务、追讨欠款等。8.合同生效及终止8.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件:在合同约定的服务期限届满前,如双方协商一致,可以提前终止合同。如因不可抗力导致合同无法履行,合同自动终止。9.合同变更与解除9.1合同变更程序:任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议,变更后的协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同解除条件:在合同履行期间,如一方严重违约,另一方有权书面通知对方解除合同。10.合同附件10.1物业保洁服务清单:详细列明保洁服务的内容、标准、时间安排等。10.2设施维护服务清单:详细列明设施维护的项目、频率、标准、应急响应时间等。11.合同份数及效力11.1本合同一式四份,服务方、业主方各执两份,具有同等法律效力。12.其他约定事项12.1双方应遵守国家有关法律法规,严格执行合同条款。12.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。12.3本合同如有争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。13.合同签署日期13.1本合同于2024年1月1日签署。14.合同签署地点14.1本合同在省市区路号物业管理公司办公室签署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义:本合同所指的第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等,其在合同中扮演的角色和责任应在本条款中明确界定。15.2介入目的:第三方介入的目的是为了保证合同履行过程中的公正性、专业性,以及提高服务质量和效率。15.3介入程序:任何第三方介入本合同,需经甲乙双方同意,并由甲乙双方共同邀请或指定。16.第三方责任16.1责任范围:第三方应在其专业领域内,对合同履行情况进行监督、评估和咨询,确保合同条款的执行。16.2责任限额:第三方的责任限额由甲乙双方根据第三方提供的服务类型和风险程度协商确定,并在合同中明确。16.3责任免除:如第三方在履行职责过程中,因不可抗力或甲乙双方原因导致合同无法履行或产生损失的,第三方不承担赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息,以便其履行监督、评估和咨询职责。17.2第三方有权对甲乙双方的服务质量提出意见和建议,但不得影响甲乙双方的正常业务运营。17.3第三方有权根据合同约定,对甲乙双方的服务进行评估,并提出书面报告。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分:第三方对甲方负责,提供专业服务,甲方应配合第三方工作,并承担相应的费用。18.2第三方与乙方的划分:第三方对乙方负责,提供专业服务,乙方应配合第三方工作,并承担相应的费用。18.3第三方与业主方的划分:第三方对业主方负责,提供专业服务,业主方有权要求第三方对其服务进行监督和评估。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入的时间:第三方介入的时间应与合同约定的服务期限一致,或根据甲乙双方协商确定。19.2第三方介入的方式:第三方介入的方式包括但不限于现场检查、资料审核、咨询服务等。19.3第三方介入的费用:第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。20.第三方介入的变更与解除20.1变更程序:如甲乙双方认为有必要变更第三方介入的内容或方式,应书面通知第三方,经协商一致后签订书面变更协议。20.2解除条件:如第三方在履行职责过程中,严重违反合同约定或职业道德,甲乙双方有权解除其介入资格。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式:第三方介入产生的争议,应通过协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。21.2争议解决机构:争议解决机构由甲乙双方共同指定,或由合同签订地的人民法院指定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业保洁服务清单详细列明保洁服务的内容、标准、时间安排等。要求:清单应包含所有公共区域的保洁项目,以及对应的保洁频率和标准。2.设施维护服务清单详细列明设施维护的项目、频率、标准、应急响应时间等。要求:清单应包含所有公共设施的维护项目,以及对应的维护频率、标准和应急响应时间。3.服务费用明细表列明各项服务的费用计算依据、单价和总额。要求:费用明细表应清晰、准确,便于双方核对和结算。4.第三方介入协议明确第三方介入的具体内容、责任、权利和费用等。要求:协议应经甲乙双方签字盖章,具有法律效力。5.违约责任认定书列明违约行为的种类、认定标准和相应的赔偿措施。要求:认定书应详细、具体,便于双方在发生违约时进行对照和执行。6.服务质量评估报告由第三方对甲乙双方的服务质量进行评估,并提出改进建议。要求:报告应客观、公正,为双方提供改进服务的依据。7.付款凭证证明甲乙双方已按照合同约定支付或收取款项。要求:凭证应清晰、完整,包括付款时间、金额和收款人信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务方未按约定时间提供服务或服务质量不符合标准。业主方未按约定时间支付服务费用。第三方在介入过程中未能履行职责或违反职业道德。2.责任认定标准:服务方违约:根据违约程度,可要求赔偿业主方因违约所造成的直接经济损失。业主方违约:逾期支付服务费用,应向服务方支付滞纳金。第三方违约:根据违约程度,可要求第三方承担相应的法律责任。3.违约责任示例:服务方未按时进行深度保洁,导致业主方投诉。服务方应向业主方支付一定的违约金,并立即进行整改。业主方未按时支付服务费用,导致服务方暂停服务。业主方应向服务方支付滞纳金,并立即补齐欠款。第三方在评估过程中发现重大失误,导致甲乙双方产生纠纷。第三方应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方的损失。全文完。2024年度物业保洁服务及设施维护承包合同2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方基本信息1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的第二章物业保洁服务内容2.1保洁服务范围2.2保洁服务标准2.3保洁服务时间2.4保洁服务人员要求2.5保洁服务费用第三章设施维护内容3.1维护服务范围3.2维护服务标准3.3维护服务时间3.4维护服务人员要求3.5维护服务费用第四章服务质量与监督4.1服务质量标准4.2质量监督方式4.3质量监督机构4.4质量投诉处理第五章费用结算与支付5.1费用结算方式5.2费用支付时间5.3付款方式5.4逾期付款处理第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序第九章合同附件9.1附件一:物业保洁服务项目明细9.2附件二:设施维护项目明细9.3附件三:服务质量考核标准第十章合同签署与生效10.1合同签署10.2合同生效第十一章合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除程序第十二章合同终止后的处理12.1合同终止后的债权债务处理12.2合同终止后的资产移交12.3合同终止后的其他事项处理第十三章合同的适用法律与争议解决13.1合同适用法律13.2争议解决的法律依据第十四章合同的其他约定14.1合同保密14.2合同通知方式14.3合同附件效力14.4合同签署地点合同编号2024年度物业保洁服务及设施维护承包合同第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度物业保洁服务及设施维护承包合同”。1.2合同双方基本信息甲方(物业方):[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方(承包方):[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度内关于物业保洁服务及设施维护的承包关系,确保物业环境的整洁和设施的正常运行。第二章物业保洁服务内容2.1保洁服务范围乙方负责甲方物业范围内的下列保洁服务:公共区域清洁垃圾分类与清运公共设施清洁室外环境维护2.2保洁服务标准清洁工具定期消毒清洁剂环保无害清洁频次符合甲方要求2.3保洁服务时间乙方应在甲方规定的时间内完成保洁工作,具体时间安排由双方另行协商确定。2.4保洁服务人员要求具备相关职业资格证书身体健康,无传染性疾病2.5保洁服务费用保洁服务费用为每月[金额],支付方式为每月[日期]前支付。第三章设施维护内容3.1维护服务范围乙方负责甲方物业范围内的下列设施维护服务:公共设施维修电梯、水泵等设备维护绿化带修剪防汛排水系统检查3.2维护服务标准维护及时,确保设施正常运行维护记录完整使用合格的原材料和配件3.3维护服务时间乙方应在甲方通知的情况下及时响应并完成维护工作。3.4维护服务人员要求具备相关维修资格证书3.5维护服务费用维护服务费用为每月[金额],支付方式为每月[日期]前支付。第四章服务质量与监督4.1服务质量标准保洁服务:公共区域无垃圾、污渍,设施清洁维护服务:设施正常运行,无安全隐患4.2质量监督方式甲方设立专门的质量监督小组,负责对乙方提供的服务进行监督。4.3质量监督机构质量监督机构为甲方物业管理部门。4.4质量投诉处理乙方应在接到甲方质量投诉后[时间]内予以答复,并采取措施解决问题。第五章费用结算与支付5.1费用结算方式费用结算采用按月结算方式。5.2费用支付时间费用支付时间为每月[日期]前。5.3付款方式付款方式为银行转账。5.4逾期付款处理如乙方未在约定时间内收到款项,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期付款的利息。第六章违约责任6.1违约情形乙方未按时完成保洁或维护工作乙方服务质量不符合合同约定乙方未按约定支付费用6.2违约责任承担乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,并在合同中明确。第七章争议解决7.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。7.3争议解决程序争议解决程序按照我国《民事诉讼法》及相关法律法规执行。第八章合同附件9.1附件一:物业保洁服务项目明细公共区域清洁垃圾分类与清运公共设施清洁室外环境维护其他保洁服务项目9.2附件二:设施维护项目明细公共设施维修电梯、水泵等设备维护绿化带修剪防汛排水系统检查其他设施维护项目9.3附件三:服务质量考核标准保洁服务考核标准维护服务考核标准第十章合同签署与生效10.1合同签署本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,自双方签字盖章之日起生效。第十一章合同变更与解除11.1合同变更条件任何一方要求变更本合同时,应提前[天数]天书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。11.2合同解除条件乙方严重违约,经甲方催告后仍未改正甲方因重大原因需要提前解除合同合同约定的其他解除条件11.3合同变更与解除程序合同变更或解除,双方应书面通知对方,并签订书面变更或解除协议。第十二章合同终止后的处理12.1合同终止后的债权债务处理合同终止后,双方应结清各自的债权债务。12.2合同终止后的资产移交乙方应将所有属于甲方的资产及设备移交给甲方。12.3合同终止后的其他事项处理合同终止后,双方应妥善处理合同终止后的其他事项。第十三章合同的适用法律与争议解决13.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的法律依据争议解决应依据中华人民共和国《合同法》及相关法律法规。第十四章合同的其他约定14.1合同保密双方对本合同内容及履行过程中的商业秘密负有保密义务。14.2合同通知方式本合同通知应以书面形式进行,通知送达时间为送达人或其授权的收件人签收之日。14.3合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.4合同签署地点本合同签署地为[签署地点]。甲方(物业方):[甲方全称]授权代表(签字):________________日期:________________乙方(承包方):[乙方全称]授权代表(签字):________________日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于定期检查、现场观察和随机抽查。1.2甲方指定服务范围甲方有权根据实际情况调整乙方提供的服务范围,乙方应无条件遵守甲方的要求。1.3甲方提供必要条件甲方应提供乙方履行合同所需的必要条件,如工作场所、工具和设备等。1.4甲方提供信息甲方应向乙方提供物业的详细信息和相关资料,以便乙方更好地履行合
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