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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同:物业公司与业主之间的物业管理协议本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同终止条件2.物业管理范围2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.物业费收取及使用3.1物业费收费标准3.2物业费收取方式3.3物业费使用范围及监督4.物业维修及维护4.1物业维修范围及标准4.2物业维护内容及周期4.3物业维修费用承担5.物业安全与秩序5.1物业安全管理制度5.2物业秩序维护措施5.3业主权益保障6.物业管理责任与义务6.1物业公司责任6.2业主责任6.3违约责任7.业主大会及业主委员会7.1业主大会召开条件及程序7.2业主委员会职责及组成7.3业主大会及业主委员会决议执行8.物业档案管理8.1物业档案收集及整理8.2物业档案保管及利用8.3物业档案销毁9.物业服务合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决费用承担11.合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容12.其他约定12.1其他约定事项12.2其他约定条款13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人员14.合同生效及备案14.1合同生效条件14.2合同备案手续14.3合同备案机构第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同双方基本信息甲方(物业公司):名称、地址、法定代表人或负责人姓名、联系电话、开户银行及账号乙方(业主):业主姓名、地址、联系电话1.2合同签订日期及生效日期本合同签订日期为2024年X月X日,自双方签字盖章之日起生效。1.3合同终止条件(1)物业全部或部分被拆除;(2)业主大会依法通过决议解除本合同;(3)物业公司因故无法继续履行本合同义务;(4)合同约定的其他终止条件。第二条物业管理范围2.1物业管理区域界定本合同约定物业管理范围为甲方拥有的位于的物业管理区域,包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2物业管理服务内容(1)物业管理区域的日常维护和管理;(2)公共设施的维护和保养;(3)绿化带的养护和保洁;(4)物业区域内公共秩序的维护;(5)物业区域内公共安全的保障;(6)物业区域内停车管理;(7)物业区域内供水、供电、供热的保障;(8)物业区域内其他约定的服务内容。2.3物业管理服务标准(1)按照国家标准和行业标准提供物业管理服务;(2)确保物业区域内公共设施的正常运行;(3)绿化带保持整洁、美观;(4)公共秩序良好,无重大安全事故;(5)供水、供电、供热等公共设施正常运行,无故障;(6)其他约定的服务标准。第三条物业费收取及使用3.1物业费收费标准本合同约定的物业管理费收费标准为每平方米建筑面积每月人民币X元。3.2物业费收取方式物业管理费采取按月预收、按季度结算的方式收取。3.3物业费使用范围及监督(1)物业管理区域内公共设施的维护和保养;(2)绿化带的养护和保洁;(3)物业区域内公共秩序的维护;(4)物业区域内公共安全的保障;(5)物业区域内供水、供电、供热的保障;(6)物业区域内其他约定的服务内容;(7)物业公司的管理成本。第四条物业维修及维护4.1物业维修范围及标准(1)公共设施的维修;(2)绿化带的维护;(3)物业区域内公共秩序的维护;(4)物业区域内公共安全的保障;(5)其他约定的维修内容。4.2物业维护内容及周期(1)公共设施每半年进行一次全面检查和保养;(2)绿化带每月进行一次养护和保洁;(3)物业区域内公共秩序每天进行一次巡查;(4)物业区域内公共安全每季度进行一次检查;(5)其他约定的维护内容。4.3物业维修费用承担(1)公共设施的维修费用由甲方承担;(2)绿化带的维护费用由甲方承担;(3)物业区域内公共秩序的维护费用由甲方承担;(4)物业区域内公共安全的保障费用由甲方承担;(5)其他约定的维修费用承担方式。第五条物业安全与秩序5.1物业安全管理制度(1)建立健全物业安全管理制度;(2)加强物业区域内公共安全管理;(3)定期开展安全隐患排查和整改;(4)加强物业区域内消防设施的管理和维护。5.2物业秩序维护措施(1)加强物业区域内治安巡逻;(2)设立物业服务中心,为业主提供便捷服务;(3)加强物业区域内公共秩序的维护;(4)加强物业区域内公共安全的保障。5.3业主权益保障(1)尊重业主的合法权益;(2)保障业主的人身和财产安全;(3)为业主提供优质、高效的物业管理服务。第八条物业档案管理8.1物业档案收集及整理(1)收集业主个人信息、房屋权属证明、物业维修记录等资料;(2)对收集的档案资料进行分类、编目、归档;(3)确保档案资料的完整性和准确性。8.2物业档案保管及利用(1)设立专门的档案室,配备防火、防盗、防潮等设施;(2)档案资料实行电子备份,确保档案安全;(3)档案资料借阅需经甲方批准,并办理相应的借阅手续。8.3物业档案销毁(1)销毁档案前需进行鉴定,确认无保存价值;(2)销毁档案需按照国家相关规定进行,确保信息安全;第九条物业服务合同解除与终止9.1合同解除条件(1)业主大会依法通过决议解除本合同;(2)物业公司因故无法继续履行本合同义务;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件(1)物业服务期限届满;(2)物业全部或部分被拆除;(3)合同约定的其他终止条件。9.3合同解除或终止后的处理(1)合同解除或终止后,双方应按照约定结算剩余服务费用;(2)物业公司应将物业管理区域及公共设施、设备移交乙方;(3)合同解除或终止后,双方应依法办理相关手续。第十条争议解决10.1争议解决方式(1)双方友好协商;(2)提交物业管理区域所在地的人民调解委员会调解;(3)向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在X日内协商解决;(2)协商不成,可提交物业管理区域所在地的人民调解委员会调解;(3)调解不成,可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用承担(1)争议解决过程中产生的费用,由责任方承担;(2)双方协商一致,可由双方共同承担。第十一条合同附件11.1合同附件清单(1)物业小区平面图;(2)物业小区公共设施设备清单;(3)物业管理服务收费标准;(4)其他与本合同相关的文件。11.2合同附件内容(1)物业小区平面图应标明物业管理区域的界限;(2)物业小区公共设施设备清单应详细列出各类设施设备;(3)物业管理服务收费标准应明确各项费用的计算方法;(4)其他与本合同相关的文件应作为合同的组成部分。第十二条其他约定12.1其他约定事项(1)本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;(2)双方应遵守国家相关法律法规,履行合同义务。12.2其他约定条款(1)本合同一式两份,双方各执一份;(2)本合同自双方签字盖章之日起生效;(3)本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行。第十三条合同签署13.1合同签署日期2024年X月X日13.2合同签署地点13.3合同签署人员甲方代表(签字):________________乙方代表(签字):________________第十四条合同生效及备案14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同备案手续本合同需报送物业管理区域所在地的人民政府物业管理主管部门备案。14.3合同备案机构物业管理区域所在地的人民政府物业管理主管部门。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念及范围1.1第三方介入的定义本合同所指的第三方,是指非合同双方当事人,基于特定目的,根据合同约定或法律法规规定,介入本合同履行过程中的专业机构、个人或其他组织。1.2第三方介入的范围(1)物业服务质量的监督与评估;(2)物业维修、维护项目的招投标;(3)物业纠纷的调解或仲裁;(4)物业设施设备的检测、鉴定;(5)法律法规或合同约定的其他第三方介入事项。第二条甲乙双方在第三方介入时的额外条款及说明2.1甲方的额外义务(1)甲方应配合第三方介入工作,提供必要的资料和条件;(2)甲方应确保第三方介入人员的人身和财产安全;(3)甲方应承担因第三方介入产生的合理费用。2.2乙方的额外义务(1)乙方应配合第三方介入工作,提供必要的资料和条件;(2)乙方应尊重第三方介入人员的合法权益;(3)乙方应承担因第三方介入产生的合理费用。第三条第三方的责任限额3.1第三方责任限额的界定(1)第三方介入事项的性质;(2)第三方介入人员的能力和水平;(3)合同约定的责任限额;(4)法律法规的规定。3.2第三方责任限额的具体规定(1)第三方在物业服务质量的监督与评估过程中,因故意或重大过失造成甲方损失的,其责任限额为X万元;(2)第三方在物业维修、维护项目的招投标过程中,因故意或重大过失导致项目延误或质量不合格的,其责任限额为X万元;(3)第三方在物业纠纷的调解或仲裁过程中,因故意或重大过失导致调解或仲裁结果不公的,其责任限额为X万元;(4)第三方在物业设施设备的检测、鉴定过程中,因故意或重大过失导致检测结果错误的,其责任限额为X万元。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间为委托代理关系,第三方应按照甲方的要求和指示履行职责。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间为服务关系,第三方应尊重乙方的合法权益,提供优质、高效的服务。4.3第三方与合同其他方的关系第三方与其他合同方之间无直接的法律关系,但应按照合同约定和相关法律法规履行相应的义务。第五条第三方介入的程序5.1甲方或乙方提出第三方介入的需求;5.2双方协商确定第三方介入的事项、范围和责任限额;5.3甲方或乙方与第三方签订书面协议;5.4第三方按照协议约定履行职责;5.5第三方履行职责完毕后,甲方或乙方对第三方的工作进行评价和结算。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件(1)合同约定的第三方介入事项已完成;(2)第三方介入人员出现重大过失,经甲方或乙方提出,且第三方无法在合理期限内纠正;(3)法律法规规定的其他终止条件。6.2第三方介入的终止程序(1)甲方或乙方提出第三方介入终止的通知;(2)第三方确认收到终止通知;(3)双方协商确定第三方介入终止后的处理事宜;(4)终止第三方介入协议,并办理相关手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业小区平面图要求:(1)准确标明物业管理区域的界限;(2)清晰展示物业管理区域内建筑物、道路、绿化带等设施布局;(3)提供比例尺及坐标系统。说明:2.物业小区公共设施设备清单要求:(1)详细列出各类公共设施设备名称、型号、数量、位置等信息;(2)标明设施设备的维护保养周期及责任单位;(3)提供设施设备的技术参数和使用说明。说明:3.物业管理服务收费标准要求:(1)明确各类物业管理服务的收费标准;(2)说明收费标准调整的条件和程序;(3)提供收费依据和计算方法。说明:4.物业维修及维护记录要求:(1)详细记录物业维修及维护的时间、地点、项目、原因、处理过程等信息;(2)提供维修及维护前后照片、视频等证据;(3)明确维修及维护的责任单位。说明:5.物业服务合同履行情况报告要求:(1)定期报告物业管理服务的履行情况,包括服务内容、质量、费用等;(2)反映合同履行过程中存在的问题及改进措施;(3)提供相关数据和图表。说明:说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方违约行为未按时缴纳物业管理费;未履行物业管理服务合同约定的义务;未按照合同约定提供物业管理服务。示例:甲方未按时缴纳物业管理费,经催告后仍未在规定期限内缴纳,构成违约。(2)乙方违约行为未按时缴纳物业维修基金;未配合甲方履行物业管理服务合同;未按照合同约定使用物业设施设备。示例:乙方未按时缴纳物业维修基金,经催告后仍未在规定期限内缴纳,构成违约。2.责任认定标准:(1)违约行为认定根据合同约定和相关法律法规,结合实际情况,认定违约行为。示例:甲方未按时缴纳物业管理费,经催告后仍未缴纳,认定为违约行为。(2)违约责任认定根据违约行为对合同履行造成的影响,结合合同约定和相关法律法规,确定违约责任。示例:甲方未按时缴纳物业管理费,导致物业服务中断,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失。全文完。2024年度物业管理合同:物业公司与业主之间的物业管理协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称及注册信息1.2业主名称及注册信息2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域具体范围2.2物业管理区域配套设施3.物业管理服务内容及标准3.1物业管理服务内容3.2物业管理服务标准4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用支付方式4.3物业管理费用调整机制5.物业维修及养护责任5.1物业维修及养护责任划分5.2维修及养护响应时间5.3维修及养护费用承担6.业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业管理公约及规章制度7.1物业管理公约7.2物业管理规定及制度8.物业管理服务质量监督8.1物业管理服务质量监督方式8.2物业管理服务质量投诉及处理9.合同履行及违约责任9.1合同履行期限9.2违约责任及处理10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决方式11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同生效及其他12.1合同生效日期12.2其他约定事项13.合同附件13.1物业管理区域平面图13.2物业管理服务项目清单14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业公司名称:物业管理公司1.2注册信息:注册号,注册地址:市区路号1.3业主名称:业主1.4注册信息:身份证号:05678,住址:市区路号2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域具体范围:小区1栋至10栋住宅楼、地下车库及公共区域。2.2物业管理区域配套设施:包括但不限于电梯、消防设施、公共照明、绿化带、健身器材等。3.物业管理服务内容及标准3.1物业管理服务内容:包括但不限于日常巡视、清洁卫生、绿化养护、公共设施维护、安全巡逻、车辆管理、公共秩序维护等。3.2物业管理服务标准:按照国家相关标准及市物业管理规定执行,确保服务质量和效率。4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成:包括物业管理费、公共能耗费、维修基金等。4.2物业管理费用支付方式:业主应在每月前五日内将物业管理费及其他费用足额支付至物业公司指定的账户。4.3物业管理费用调整机制:根据物价部门规定及实际成本变化,每年调整一次物业管理费。5.物业维修及养护责任5.1物业维修及养护责任划分:物业公司将负责小区公共区域及配套设施的维修与养护。5.2维修及养护响应时间:接到业主报修后,物业公司应在24小时内进行响应,及时处理。5.3维修及养护费用承担:公共区域及配套设施的维修费用由物业公司承担;业主自用部分的维修费用由业主自行承担。6.业主权利与义务6.1业主权利:a)享有物业管理区域内公共设施和公共活动场所的使用权;b)享有物业管理服务;c)享有对物业管理工作的监督权;d)享有法律法规规定的其他权利。6.2业主义务:a)遵守国家法律法规及物业管理规定;b)维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生;c)按时缴纳物业管理费用;d)遵守物业管理公约及规章制度;e)不得擅自改变物业管理区域内的房屋结构和用途。8.物业管理服务质量监督8.1物业管理服务质量监督方式:a)业主委员会设立物业管理监督小组,负责对物业管理服务进行定期和不定期的检查。b)业主可通过物业管理服务或书面形式向物业公司提出服务意见或投诉。c)物业公司应设立服务满意度调查,定期收集业主反馈意见。8.2物业管理服务质量投诉及处理:a)物业公司应在接到投诉后24小时内进行核实,并在3个工作日内给予答复。b)对于业主的合理投诉,物业公司应在15个工作日内予以解决。c)物业公司应将投诉处理结果及时告知业主。9.合同履行及违约责任9.1合同履行期限:自本合同签订之日起至2027年12月31日止。9.2违约责任及处理:a)任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金。b)物业公司未履行物业管理职责,业主有权要求物业公司改正,并承担相应责任。c)业主未按时缴纳物业管理费用,物业公司有权采取法律措施追讨。10.争议解决方式10.1争议解决途径:a)双方应通过协商解决争议。b)协商不成,可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决方式:a)争议解决过程中,双方应保持沟通,避免争议升级。b)争议解决过程中,双方不得采取任何影响物业管理秩序和业主权益的行为。11.合同解除及终止11.1合同解除条件:a)双方协商一致,可以解除本合同。b)一方严重违约,另一方有权解除本合同。11.2合同终止条件:a)合同履行期限届满。b)合同解除。12.合同生效及其他12.1合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。12.2其他约定事项:a)本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。b)本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。13.合同附件13.1物业管理区域平面图13.2物业管理服务项目清单14.合同签署及生效日期14.1签署日期:2024年1月1日14.2合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方介入的概念:本合同中,第三方指在物业管理过程中,由甲方(业主)或乙方(物业公司)邀请或选定的,为特定目的提供专业服务或执行特定任务的独立实体或个人。15.2第三方介入的范围:a)第三方可能包括但不限于维修服务提供者、安全顾问、法律顾问、审计机构等。b)第三方介入的目的是为了提高物业管理效率、确保服务质量、解决特定问题或进行专项评估。16.第三方介入的程序16.1介入申请:a)甲方或乙方需向对方提出第三方介入的申请,并说明介入的目的、范围和预期效果。b)对方应在接到申请后5个工作日内回复同意或拒绝。16.2介入协议:a)甲方、乙方与第三方达成一致后,应签订《第三方介入协议》。b)《第三方介入协议》应明确第三方的责任、义务、权利及报酬。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义:本合同所指的责任限额是指第三方在执行任务过程中因疏忽、过失或故意行为导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额的确定:a)《第三方介入协议》中应明确第三方的责任限额。b)责任限额应根据第三方提供服务的性质、规模及潜在风险等因素合理确定。17.3责任限额的执行:a)第三方在执行任务过程中,如发生违约行为导致甲方或乙方损失,应按照《第三方介入协议》中的责任限额进行赔偿。b)甲方或乙方有权要求第三方提供相应的责任保险,以保障自身权益。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的关系:a)第三方应服从甲方的监督和管理。b)第三方在执行任务过程中,如违反甲方的要求,甲方有权要求其停止工作并追究责任。18.2第三方与乙方的关系:a)第三方应服从乙方的指导和协调。b)第三方在执行任务过程中,如违反乙方的规定,乙方有权要求其停止工作并追究责任。18.3第三方与其他业主的关系:a)第三方在执行任务过程中,应尊重业主的合法权益。b)第三方应避免对业主的正常生活造成影响。19.第三方介入的终止19.1终止条件:a)第三方完成任务,甲方或乙方提出终止。b)第三方违反《第三方介入协议》或本合同的相关规定。19.2终止程序:a)甲方或乙方提出终止第三方介入,应提前3个工作日通知第三方。b)第三方应在接到终止通知后3个工作日内完成手头工作并撤离现场。20.第三方介入的后续处理20.1后续处理原则:a)第三方撤离后,甲方或乙方应对其工作成果进行验收。b)如发现第三方工作存在缺陷,甲方或乙方有权要求其进行整改或重新执行任务。20.2后续处理程序:a)甲方或乙方应在第三方撤离后5个工作日内完成验收工作。b)如需整改或重新执行任务,乙方应与第三方协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1
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