2025版生活垃圾清运服务质量监管与评价合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版生活垃圾清运服务质量监管与评价合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.合同签订依据及目的2.1合同签订依据2.2合同签订目的3.服务内容3.1清运服务范围3.2清运服务标准3.3服务时间及频次3.4服务质量要求4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务期限5.1合同起止日期5.2服务期限调整6.服务质量监管6.1监管机构及职责6.2监管方式及内容6.3监管结果处理7.评价体系7.1评价指标7.2评价方法7.3评价结果应用8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：服务质量监管细则12.3附件三：评价结果报告13.合同变更与终止13.1合同变更13.2合同终止14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：市环境卫生管理局乙方：环境卫生服务有限公司1.2合同双方地址甲方地址：市区街道号乙方地址：市区街道号1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同双方联系方式2.合同签订依据及目的2.1合同签订依据依据《中华人民共和国合同法》、《城市生活垃圾管理办法》等相关法律法规，结合双方实际情况，签订本合同。2.2合同签订目的为提高生活垃圾清运服务质量，保障城市环境卫生，实现生活垃圾减量化、资源化、无害化处理，特签订本合同。3.服务内容3.1清运服务范围乙方负责甲方区域内生活垃圾的收集、运输、处理等工作。3.2清运服务标准（1）生活垃圾收集容器完好，分类标识清晰；（2）生活垃圾清运及时，不得出现积压现象；（3）生活垃圾运输车辆整洁，车容车貌符合要求；（4）生活垃圾处理设施运行正常，处理效果达到规定标准。3.3服务时间及频次乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成生活垃圾的清运工作，具体时间及频次由双方协商确定。3.4服务质量要求（1）生活垃圾收集、运输、处理过程无污染；（2）生活垃圾处理设施运行稳定，处理效果达标；（3）生活垃圾清运工作无安全事故发生；（4）生活垃圾清运过程中无违规操作。4.服务费用4.1费用构成（1）生活垃圾收集、运输、处理费用；（2）生活垃圾处理设施运行维护费用；（3）生活垃圾处理设施更新改造费用；（4）其他相关费用。4.2费用支付方式乙方应按照甲方要求，以银行转账方式支付服务费用。4.3费用支付时间乙方应在每月月底前向甲方提交上个月的服务费用结算单，甲方应在收到结算单后的十个工作日内支付相应费用。5.服务期限5.1合同起止日期本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2服务期限调整如因特殊原因需要调整服务期限，双方应协商一致，并签订补充协议。6.服务质量监管6.1监管机构及职责甲方负责对乙方提供的生活垃圾清运服务进行监管，确保服务质量符合合同约定。6.2监管方式及内容（1）定期对乙方服务情况进行检查；（2）对乙方服务过程中出现的问题进行整改；（3）对乙方服务质量进行评价。6.3监管结果处理（2）对服务质量差的乙方进行警告或处罚；（3）对严重违反合同约定的乙方，有权解除合同。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未按合同约定时间完成生活垃圾清运工作；（2）乙方未达到合同约定的服务质量标准；（3）乙方违反合同约定的收费标准或支付方式；（4）乙方擅自变更服务内容或范围；（5）乙方在服务过程中发生安全事故；（6）乙方未按照规定进行生活垃圾的分类收集和处理。8.2违约责任承担（1）乙方未按合同约定时间完成生活垃圾清运工作的，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失；（2）乙方未达到合同约定的服务质量标准的，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的费用；（3）乙方违反合同约定的收费标准或支付方式的，甲方有权要求乙方立即改正，并承担相应的违约金；（4）乙方擅自变更服务内容或范围的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失；（5）乙方在服务过程中发生安全事故的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；（6）乙方未按照规定进行生活垃圾的分类收集和处理的，甲方有权要求乙方立即改正，并承担相应的法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）双方应在争议发生后五个工作日内，书面通知对方；（2）双方应积极协商，争取在十五个工作日内达成和解；（3）如协商无果，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除10.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未改正；（2）一方破产、解散或被吊销营业执照；（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（4）双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）对方在接到解除合同通知后，应在五个工作日内予以答复；（3）双方应在解除合同后五个工作日内，办理合同解除手续。11.合同生效11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效日期本合同自2025年1月1日起生效。12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：服务质量监管细则12.3附件三：评价结果报告13.合同变更与终止13.1合同变更本合同在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，并签订书面变更协议。13.2合同终止（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同解除；（3）合同约定的其他终止情形。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指非合同双方，但因其专业知识、技术能力或特定服务需求，被合同双方邀请参与合同履行过程中的机构或个人，包括但不限于评估机构、监理单位、咨询顾问、技术支持等。15.2第三方职责（1）评估机构：负责对乙方提供的生活垃圾清运服务质量进行评估，并提出评估报告。（2）监理单位：负责对乙方的生活垃圾清运服务过程进行现场监理，确保服务质量符合合同要求。（3）咨询顾问：提供专业咨询意见，协助甲方和乙方解决合同履行中的问题。（4）技术支持：提供必要的技术支持，确保乙方能够按照合同要求提供高质量的服务。15.3第三方权利（1）评估机构：有权要求乙方提供相关资料，进行现场评估，并获取评估所需的必要信息。（2）监理单位：有权对乙方的工作现场进行检查，并提出整改意见。（3）咨询顾问：有权要求甲方和乙方提供必要的信息，并参与合同履行过程中的决策。（4）技术支持：有权要求乙方提供技术支持所需的必要条件，并参与技术问题的解决。15.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方的关系：第三方受甲方委托，为甲方提供专业服务，甲方对第三方的服务负责。（2）第三方与乙方的关系：第三方对乙方的工作进行监管和评估，乙方对第三方的监管和评估结果负责。（3）第三方与合同双方的关系：第三方作为独立第三方，对合同双方均不承担直接责任，其责任仅限于其提供的服务范围。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入程序（1）甲方和乙方应共同确定第三方介入的具体事项和范围；（2）甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任；（3）第三方介入后，甲方和乙方应保持沟通，确保第三方的工作顺利进行。16.2第三方介入费用（1）第三方介入费用由甲方承担，具体费用由双方在签订第三方协议时约定；（2）第三方介入费用包括但不限于评估费、监理费、咨询费、技术支持费等。17.第三方责任限额17.1第三方责任界定第三方在其提供的服务范围内，因自身原因导致服务质量不符合合同要求，应承担相应的责任。17.2第三方责任限额（1）第三方责任限额由双方在签订第三方协议时约定，最高不超过合同总金额的10%；（2）第三方责任限额不包括因不可抗力或甲方、乙方原因导致的损失；（3）第三方责任限额的赔偿方式为现金赔偿。18.第三方介入的合同变更18.1合同变更程序（1）当第三方介入时，如需变更合同内容，甲方和乙方应协商一致，并签订书面变更协议；（2）变更协议应明确第三方介入的具体事项、范围、费用和责任。18.2合同变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效，作为本合同不可分割的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：包含生活垃圾种类、清运时间、频次、运输路线、服务费用等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于明确双方服务内容和费用。2.附件二：服务质量监管细则详细要求：规定服务质量监管的具体标准、方法、流程和责任。附件说明：作为合同附件，用于指导服务质量监管工作。3.附件三：评价结果报告详细要求：包括服务质量评价结果、存在问题、改进措施等。附件说明：作为合同附件，用于记录服务质量评价过程和结果。4.附件四：第三方协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、范围、费用、责任和权利。附件说明：作为合同附件，用于规范第三方介入行为。5.附件五：合同变更协议详细要求：记录合同变更的具体内容、双方协商结果和变更生效日期。附件说明：作为合同附件，用于证明合同变更的有效性。6.附件六：违约责任认定书详细要求：记录违约行为的认定、违约责任认定标准及赔偿金额。附件说明：作为合同附件，用于处理违约行为。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定时间完成生活垃圾清运工作。乙方未达到合同约定的服务质量标准。乙方违反合同约定的收费标准或支付方式。乙方擅自变更服务内容或范围。乙方在服务过程中发生安全事故。乙方未按照规定进行生活垃圾的分类收集和处理。2.责任认定标准：乙方未按合同约定时间完成生活垃圾清运工作的，每延误一天，乙方应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。乙方未达到合同约定的服务质量标准的，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的费用。乙方违反合同约定的收费标准或支付方式的，乙方应立即改正，并支付相应的违约金。乙方擅自变更服务内容或范围的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。乙方在服务过程中发生安全事故的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按照规定进行生活垃圾的分类收集和处理的，甲方有权要求乙方立即改正，并承担相应的法律责任。3.违约责任示例说明：乙方未按合同约定时间完成生活垃圾清运工作，延误了三天，甲方有权要求乙方支付合同总金额的3%作为违约金。乙方在服务过程中发生安全事故，导致甲方财产损失，乙方应承担全部责任，赔偿甲方损失金额。全文完。2025版生活垃圾清运服务质量监管与评价合同1合同目录第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的与原则1.3合同范围与期限第二章服务内容2.1清运服务标准2.2服务区域划分2.3服务时间规定第三章质量监管3.1监管机构与职责3.2监管方式与方法3.3监管指标体系第四章评价体系4.1评价指标体系4.2评价方法与程序4.3评价结果运用第五章服务主体5.1服务主体资质要求5.2服务主体责任与义务5.3服务主体权利与保障第六章资金管理6.1资金来源与拨付6.2资金使用与管理6.3资金审计与监督第七章违约责任7.1违约情形与处理7.2违约赔偿与追责7.3违约争议解决第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止后的处理第九章合同变更与补充9.1合同变更程序9.2合同补充协议9.3合同变更与补充的效力第十章保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与责任10.3保密信息泄露的处理第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决机构第十二章合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除后的处理第十三章附则13.1合同附件13.2合同解释13.3合同其他约定第十四章合同签署14.1签署主体14.2签署时间14.3签署地点合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的与原则本合同旨在明确服务方在生活垃圾清运服务中的质量监管与评价标准，确保生活垃圾清运服务的质量和效率，促进生活垃圾的减量化、资源化和无害化处理。1.3合同范围与期限本合同适用于甲方所在区域内生活垃圾清运服务的监管与评价，合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第二章服务内容2.1清运服务标准2.1.1服务方应按照国家相关标准和甲方要求，提供生活垃圾的收集、运输、处理服务。2.1.2服务方应确保生活垃圾清运车辆整洁、安全，并按照规定的时间、路线进行清运。2.1.3服务方应定期对生活垃圾清运设施进行维护和保养，确保设施正常运行。2.2服务区域划分2.2.1服务区域划分为若干个责任区，由服务方负责具体实施清运工作。2.2.2服务方应根据甲方提供的区域划分图，合理配置清运车辆和人员。2.3服务时间规定2.3.1服务方应按照甲方要求，在规定的时间内完成生活垃圾的清运工作。2.3.2服务方应确保生活垃圾清运工作不造成环境污染和交通拥堵。第三章质量监管3.1监管机构与职责3.1.1甲方设立生活垃圾清运服务质量监管小组，负责本合同的监管工作。3.1.2监管小组负责对服务方的服务质量进行定期检查和评价。3.2监管方式与方法3.2.1监管小组通过现场检查、资料审核、问卷调查等方式对服务方进行监管。3.2.2监管小组应建立服务质量监管档案，记录监管过程和结果。3.3监管指标体系3.3.1监管指标体系包括生活垃圾清运率、清运及时率、车辆整洁率、设施完好率等。3.3.2监管指标应与国家相关标准和甲方要求相一致。第四章评价体系4.1评价指标体系4.1.1评价指标体系包括服务质量、服务效率、设施设备、人员素质等方面。4.1.2评价指标应具有可衡量性、可比性和合理性。4.2评价方法与程序4.2.1评价方法包括现场检查、资料审核、问卷调查、专家评审等。4.2.2评价程序应遵循公平、公正、公开的原则。4.3评价结果运用4.3.1评价结果作为服务质量监管的重要依据。4.3.2评价结果将作为服务方绩效考核和奖惩的依据。第五章服务主体5.1服务主体资质要求5.1.1服务方应具备相应的企业法人资格和经营范围。5.1.2服务方应具备生活垃圾清运服务的相关资质和经验。5.2服务主体责任与义务5.2.1服务方应严格按照合同约定提供生活垃圾清运服务。5.2.2服务方应承担生活垃圾清运过程中的安全责任。5.3服务主体权利与保障5.3.1服务方享有合同约定的权利，包括但不限于服务费用、权益保障等。5.3.2甲方应保障服务方在合同履行过程中的合法权益。第六章资金管理6.1资金来源与拨付6.1.1资金来源为甲方提供的专项资金。6.1.2资金拨付按照合同约定和甲方要求进行。6.2资金使用与管理6.2.1资金使用应严格按照合同约定和甲方要求进行。6.2.2服务方应建立健全资金管理制度，确保资金安全。6.3资金审计与监督6.3.1甲方有权对服务方的资金使用情况进行审计和监督。6.3.2服务方应积极配合审计和监督工作。第七章违约责任7.1违约情形与处理7.1.1服务方未按合同约定提供生活垃圾清运服务的，甲方有权要求服务方限期整改。7.1.2服务方逾期未整改或整改不合格的，甲方有权解除合同，并要求服务方承担违约责任。7.2违约赔偿与追责7.2.1服务方因违约行为给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2.2甲方有权依法追究服务方的法律责任。7.3违约争议解决7.3.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。7.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后仍未在合理期限内纠正的，另一方有权解除合同。8.1.2因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满，双方无续签意愿的，合同自然终止。8.2.2服务方完成合同约定的服务内容，经甲方验收合格后，合同终止。8.3合同解除与终止后的处理8.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定妥善处理剩余事务。8.3.2双方应相互配合，确保合同解除或终止后的工作顺利进行。第九章合同变更与补充9.1合同变更程序9.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。9.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同补充协议9.2.1补充协议应明确变更内容、变更原因、变更期限等事项。9.3合同变更与补充的效力9.3.1合同变更或补充后，双方应严格按照变更后的内容履行合同义务。第十章保密条款10.1保密信息范围10.1.1保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。10.2保密义务与责任10.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务。10.2.2违反保密义务的，应承担相应的法律责任。10.3保密信息泄露的处理10.3.1一旦发生保密信息泄露，双方应及时采取措施，防止信息进一步扩散。第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.3争议解决机构协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章合同生效与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除条件合同解除条件参照第八章规定。第十三章附则13.1合同附件本合同附件包括但不限于服务方资质证明、服务区域划分图等。13.2合同解释本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.3合同其他约定本合同其他约定参照相关法律法规和双方协商一致的内容。第十四章合同签署14.1签署主体本合同由甲方代表签字盖章，并由服务方代表签字盖章。14.2签署时间本合同签署时间为____年____月____日。14.3签署地点本合同签署地点为____。甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方指定监管机构条款内容：甲方应指定专门机构负责对本合同的监管与执行。说明：甲方指定机构负责监督服务方履行合同情况，确保服务质量符合约定标准。1.2甲方提供必要设施条款内容：甲方应提供必要的设施设备，如垃圾收集点、转运站等，以保证服务方正常履行合同。说明：甲方提供的设施设备应满足服务方日常运营需求，确保清运服务的顺利进行。1.3甲方负责协调资源条款内容：甲方应协调相关资源，如人力资源、物资供应等，以保证服务方履行合同。说明：甲方应确保服务方在合同履行过程中所需资源得到及时保障，避免因资源不足影响服务质量。1.4甲方承担监管责任条款内容：甲方对服务方的服务质量负监管责任，如服务质量不达标，甲方应承担相应责任。说明：甲方作为监管主体，应对服务方服务质量进行监督，确保服务符合约定标准。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方自主选择服务区域条款内容：乙方有权自主选择服务区域，并报甲方备案。说明：乙方根据自身能力和市场情况，有权自主选择服务区域，以优化资源配置。2.2乙方制定服务质量标准条款内容：乙方应制定详细的服务质量标准，并报甲方审核。说明：乙方根据国家相关标准和甲方要求，制定服务质量标准，以确保服务质量。2.3乙方负责人员培训条款内容：乙方应定期对服务人员进行培训，提高其业务水平和服务意识。2.4乙方承担服务质量风险条款内容：乙方对服务质量承担风险，如服务质量不达标，乙方应承担相应责任。说明：乙方作为服务提供方，应对服务质量负责，如出现服务质量问题，乙方应承担相应责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责条款内容：第三方中介负责对服务质量进行独立评价，并向甲方提供评价报告。说明：第三方中介作为独立第三方，负责对服务质量进行客观、公正的评价，为甲方提供决策依据。3.2第三方中介资质要求条款内容：第三方中介应具备相关资质，如环保、质量认证等。说明：第三方中介具备相关资质，确保评价结果的权威性和可信度。3.3第三方中介费用条款内容：第三方中介费用由甲方承担，具体费用由双方协商确定。说明：第三方中介费用由甲方承担，以保证评价工作的独立性和客观性。3.4第三方中介保密义务条款内容：第三方中介对评价过程中获取的保密信息负有保密义务。说明：第三方中介应遵守保密协议，确保评价过程中获取的保密信息不被泄露。3.5第三方中介评价结果处理条款内容：第三方中介评价结果作为服务质量监管的重要依据，甲方和服务方应予以重视。说明：第三方中介评价结果对服务质量监管具有重要意义，双方应认真对待评价结果，及时改进服务质量。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方提供的垃圾收集点、转运站等设施设备清单2.服务区域划分图3.服务方资质证明文件4.服务质量标准文件5.第三方中介资质证明文件6.合同签订双方的身份证明文件7.第三方中介保密协议8.其他双方认为需要附件的材料二、违约行为及认定：1.违约行为：服务方未按合同约定提供生活垃圾清运服务。服务方未达到合同约定的服务质量标准。甲方未按合同约定提供必要的设施设备。甲方未按合同约定提供协调资源。第三方中介未按合同约定进行独立评价。2.违约行为的认定：根据合同约定和第三方中介的评价报告。通过甲方指定机构的现场检查和资料审核。通过双方协商确认。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的基本法律规范。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.环保法：保护环境和资源，防治污染和其他公害的法律。4.资质证明：证明服务方具备从事特定活动的资格和能力的文件。5.保密协议：约定双方对特定信息保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务方服务质量不达标。解决办法：要求服务方进行整改，必要时可暂停服务并追究责任。2.问题：甲方未提供必要设施。解决办法：要求甲方尽快提供或协调资源，确保服务顺利进行。3.问题：第三方中介评价不公正。解决办法：更换第三方中介，重新进行评价或双方协商解决。五、所有应用场景：1.城市生活垃圾清运服务。2.生活垃圾处理设施建设与运营。3.生活垃圾处理技术研发与应用。4.生活垃圾减量化、资源化和无害化处理。5.生活垃圾清运服务质量监管与评价。全文完。2025版生活垃圾清运服务质量监管与评价合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（委托方）：名称：（请在此处填写甲方全称）地址：（请在此处填写甲方详细地址）联系人：（请在此处填写甲方联系人姓名）联系电话：（请在此处填写甲方联系电话）1.2乙方（服务方）：名称：（请在此处填写乙方全称）地址：（请在此处填写乙方详细地址）联系人：（请在此处填写乙方联系人姓名）联系电话：（请在此处填写乙方联系电话）1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写其名称、地址、联系人及联系电话）二、合同前言2.1背景和目的随着我国城市化进程的加快，生活垃圾清运工作日益重要。为提高生活垃圾清运服务质量，保障城市环境卫生，甲乙双方本着“公平、公正、公开”的原则，特签订本合同。2.2合同依据本合同依据《城市生活垃圾管理办法》、《生活垃圾处理收费管理办法》等法律法规及双方协商一致的原则制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）生活垃圾：指居民家庭、机关、团体、企事业单位等产生的生活废弃物。（2）清运服务：指乙方按照甲方要求，对生活垃圾进行收集、运输、处理等全过程的服务。3.2关键词解释（1）服务质量：指乙方在生活垃圾清运过程中，所提供的服务满足甲方要求及国家相关标准的能力。（2）监管与评价：指甲方对乙方提供的生活垃圾清运服务进行监督、检查和评估。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）有权要求乙方按照合同约定提供生活垃圾清运服务。（2）有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评估。（3）有权对乙方违反合同约定的行为进行处罚。4.2乙方的权利和义务（1）按照合同约定，为甲方提供生活垃圾清运服务。（2）确保生活垃圾清运服务的质量符合国家相关标准。（3）按照甲方要求，及时完成生活垃圾清运任务。（4）接受甲方对服务的监督、检查和评估。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，合同有效期为____年。5.2合同履行地点乙方应在甲方指定的地点提供生活垃圾清运服务。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，定期对甲方生活垃圾进行收集、运输、处理，确保垃圾清运工作顺利进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期限届满。（2）甲乙双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）甲乙双方协商一致解除合同，应书面通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行，乙方应及时向甲方提供相关证明材料。6.4终止后果（1）合同终止后，甲乙双方应按照约定履行合同终止后的相关义务。（2）合同终止后，甲乙双方应妥善处理合同终止前的遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据甲方生活垃圾产生量，按照国家规定的收费标准计算。（2）附加服务费：包括但不限于特殊垃圾处理费、夜间服务费、节假日服务费等。（3）管理费：乙方在提供生活垃圾清运服务过程中产生的管理费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将服务费用直接转入乙方指定账户。（2）支票支付：甲方可开具支票支付服务费用，支票应注明合同编号。7.3支付时间（1）基本服务费：甲方应于每月____日前支付上一个月的基本服务费。（2）附加服务费：甲方应于发生附加服务费事项后的____日内支付相应费用。7.4支付条款（1）甲方支付的服务费用应真实、准确，不得拖欠。（2）乙方应在收到甲方支付的服务费用后，出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付____%的滞纳金。（2）甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行服务义务的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供生活垃圾清运服务的，应向甲方支付____%的违约金。（2）乙方违反合同约定，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金和赔偿金额的具体计算方法，按照本合同附件《赔偿标准》执行。（2）赔偿金额应以人民币计算，支付方式同服务费用支付方式。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、罢工、政府行为等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方。（2）因不可抗力事件导致合同无法履行的，甲乙双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方无法正常提供服务。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）合同主体资格的变更。（2）合同内容的重大变更。（3）法律法规规定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，甲乙双方均保留对合同内容的解释权。（2）甲方保留对乙方服务质量进行监管和评价的权利。13.2特殊权力保留（1）本合同中涉及的商业秘密和技术秘密，甲方保留永久使用的权利。（2）乙方在合同履行过程中，如发现甲方违反合同约定的行为，有权立即停止服务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）甲乙双方对本合同进行修改或补充，应书面通知对方。（2）经双方协商一致，修改或补充的内容作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本合同的修改或补充，自双方签字之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，共同确保生活垃圾清运服务质量的提高。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的资料和信息，以便乙方履行合同。（2）乙方应按照甲方要求，及时调整服务方案，确保服务质量。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于生活垃圾清运服务质量监管与评价的完整协议，任何与本合同相抵触的口头协议或先前协议均无效。16.3增减条款本合同附件中的条款为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.赔偿标准2.生活垃圾清运服务细则3.保密协议4.不可抗力事件清单5.争议解决程序6.协作与配合事项清单二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约：未按时支付服务费用：认定标准为超过约定的支付期限未支付。违反合同约定导致乙方无法正常提供服务：认定标准为甲方行为直接导致乙方无法履行合同义务。2.乙方违约：未按合同约定提供生活垃圾清运服务：认定标准为乙方未达到合同约定的服务质量标准。发现甲方违反合同约定行为未