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文档简介

医院职能部门职责分工协调办法及流程一、制定目的及范围为提升医院职能部门的工作效率，明确各部门的职责分工，确保各项工作顺畅进行，特制定本协调办法。该办法适用于医院内所有职能部门，包括人事、财务、后勤、信息技术、医疗管理等，旨在通过科学合理的流程设计，促进各部门之间的协作与沟通。二、职能部门职责1.人事部门负责医院员工的招聘、培训、考核及人事档案管理，确保医院人力资源的合理配置与使用。2.财务部门负责医院的财务管理、预算编制、资金使用及财务报表的编制，确保医院财务的透明与合规。3.后勤部门负责医院的后勤保障工作，包括物资采购、设备维护、环境卫生等，确保医院的正常运转。4.信息技术部门负责医院信息系统的建设与维护，确保信息的安全与流畅，支持各部门的信息化需求。5.医疗管理部门负责医院的医疗质量管理、临床路径制定及医疗安全保障，确保医疗服务的高效与安全。三、协调流程设计为确保各职能部门之间的高效协作，制定以下协调流程：1.信息共享机制各部门需定期召开协调会议，分享工作进展与存在的问题。会议记录由人事部门负责整理，并在医院内部系统中发布，确保信息透明。2.工作任务分配在项目启动时，由医疗管理部门牵头，明确各部门的工作任务与责任，形成书面文件，确保各部门了解自己的职责。3.进度跟踪与反馈各部门需定期向医疗管理部门反馈工作进展，医疗管理部门负责汇总信息，及时发现并解决问题。4.问题处理机制在工作中如遇到跨部门的问题，由医疗管理部门协调各方，召开专项会议进行讨论，形成解决方案并落实责任。5.绩效考核各部门的工作绩效将纳入年度考核，考核结果将作为部门预算及人事调整的重要依据，确保各部门积极参与协调工作。四、具体操作步骤1.项目启动在新项目启动时，医疗管理部门需组织相关部门召开启动会议，明确项目目标、时间节点及各部门的具体任务。2.制定工作计划各部门根据会议要求，制定详细的工作计划，并在规定时间内提交给医疗管理部门审核。3.实施阶段各部门按照工作计划开展工作，定期向医疗管理部门汇报进展，确保项目按计划推进。4.中期评估在项目实施过程中，医疗管理部门需组织中期评估会议，检查各部门的工作进展，及时调整工作计划。5.项目总结项目结束后，各部门需撰写总结报告，分享经验与教训，医疗管理部门负责汇总并形成医院层面的总结报告。五、反馈与改进机制为确保流程的有效性与适应性，建立反馈与改进机制。各部门在实施过程中可随时提出改进建议，医疗管理部门负责收集并评估建议的可行性，必要时进行流程优化。定期组织流程评审会议，邀请各部门参与，确保流程的持续改进与优化。六、培训与宣传为确保各部门对协调流程的理解与执行，定期开展培训与宣传活动。人事部门负责组织相关培训，确保所有员工了解各自的职责与协调流程，提升整体工作效率。七、总结通过明确职能部门的职责分工与协

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