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文档简介
会议与礼仪管理制度第一章总则第一条目的与依据为规范企业内部会议的组织与管理,提升会议效率和专业形象,订立本制度。本制度依据《中华人民共和国劳动法》《公司章程》等相关法律法规和企业管理要求。第二条适用范围本制度适用于企业内全部会议,包含内部会议、外部会议及与合作伙伴的商务会谈等。全部相关职员应严格遵守本制度。第三条会议分类依据不同目的和形式,会议可分为工作会议、决策会议、培训会议、项目会议等。每种类型的会议应遵守本制度,并依据需要订立相应的辅佑襄助管理文件。第二章会议组织与流程第四条会议召开会议发起人应提前明确会议目的、议题及参会人员,并以书面形式发出会议通知。通知应明确会议时间、地方、参会要求等。参会人员应在收到会议通知后及时确认是否参加,并在规定时间内回复组织者。会议通知的发送可以通过企业内部通讯系统、电子邮件等方式进行。第五条会议准备会议主持人应提前准备会议议程,并将议程事先发给参会人员。主持人应协调相关部门或人员供应所需的会议料子,并确保料子在会前及时分发给参会人员。会议场合应提前准备好,并保证会议室内的设备和环境符合会议需求。第六条会议进行会议应定时开始,主持人应宣布会议开始时间,并确保会议进程依照议程进行。参会人员应按时参会,并遵守会议纪律,不得擅自离席或打搅会议秩序。会议期间,主持人应组织讨论、决策和记录紧要事项,并及时向参会人员进行沟通和协调。第七条会议纪要会议纪要由主持人或指定的记录人负责撰写,内容应包含会议时间、地方、参会人员、议题、讨论内容和决策结果等。会议纪要应在会议结束后及时制作,经过主持人审核后,通过电子邮件等方式发送给参会人员,并存档备查。第八条会议总结与回顾会议结束后,应进行会议总结与回顾,评估会议效果,确定改进措施,并将总结报告提交给企业管理层。会议总结报告应包含会议目标的达成情况、议题讨论的结果、决策的有效性、会议组织和进行过程中的问题及改进建议等。第三章礼仪规范第九条仪容仪表参会人员应穿着乾净、得体的服装,并注意个人仪容仪表的维护。参会人员的发型、指甲、妆容等应符合企业内部的形象要求。参会人员不得穿着过于暴露或不合时宜的服装。第十条礼仪用语参会人员应注意使用规范的礼貌用语,包含问候语、感谢语、致歉语等,并避开使用庸俗、羞辱他人的言辞。参会人员应敬重他人的观点,遵从乐观建设性的沟通方式,避开针锋相对或过度争辩。第十一条商务礼仪参会人员在商务会谈中应遵从商务礼仪,包含宾主敬重、礼貌沟通、保护商业机密等原则。参会人员应准备充分,确保对相关业务和合作伙伴的了解,并参会前讨论和验证会议议题,以实现商务目标。第四章考核与奖惩第十二条会议考核主持人应对会议的组织和进行过程进行评估和考核,并将考核结果及时反馈给相关参会人员。参会人员的参加程度、发言质量、遵守纪律等将作为会议考核的紧要指标。第十三条违纪行为惩罚对于不遵守会议纪律、言行欠妥、影响会议秩序和形象的行为,可以作出口头警告、书面警告、记录不良信誉等惩罚。常态性、严重性较大的违纪行为将交由企业人力资源部门进行处理,可能导致相应的纪律处分。第五章附则第十四条制度宣导与培训公司应对本制度进行宣导,确保全部参会人员充分了解并遵守本制度。新员工入职时应进行相关的培训,介绍本制度的内容和要求。定期组织会议管理培训,提升相关人员的会议组织和管理本领。第十五条制度改进本制度存在的问题和不足应在实施中及时发现和改进,公司的管理层有权对本制度进行修订和完善。第十六条本制度解释权本制度的解释权归公司管理层全部,并保存最终解释和调整的权利。结语本制度是公司内部会
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