专业心理咨询师服务免责声明

专业心理咨询师服务免责声明合同编号：__________甲方（客户）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（心理咨询师）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、前言1.合同背景本合同旨在明确甲乙双方在专业心理咨询服务过程中的权利、义务和责任。乙方作为专业心理咨询师，将为甲方提供心理咨询服务。双方在平等、自愿、公平的基础上，经协商一致，订立本合同。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“心理咨询服务”指乙方运用心理学的理论和方法，通过与甲方的交流和互动，帮助甲方解决心理问题、提高心理健康水平的专业服务。（2）“咨询时间”指双方约定的进行心理咨询服务的具体时间。（3）“保密信息”指在心理咨询服务过程中，甲方向乙方透露的涉及个人隐私、情感、经历等方面的信息。2.解释规则（1）本合同的解释应遵循法律法规的规定和行业惯例。（2）如本合同中的条款存在歧义或模糊之处，双方应通过友好协商进行解释和澄清。三、服务内容与范围1.心理咨询服务描述（1）乙方将根据甲方的需求和情况，为甲方提供个性化的心理咨询服务。服务内容包括但不限于情绪管理、人际关系、职业发展、心理压力等方面的咨询和指导。（2）乙方将采用适当的咨询方法和技术，如面谈、电话咨询、在线咨询等，为甲方提供便捷的服务。（3）咨询过程中，乙方将尊重甲方的意愿和需求，积极倾听甲方的倾诉，为甲方提供专业的建议和支持。2.服务的局限性（1）心理咨询服务并非万能的，不能解决所有的心理问题和生活困境。乙方将尽力为甲方提供帮助，但不能保证一定能够达到甲方预期的效果。（2）心理咨询服务不能替代专业的医疗诊断和治疗。如果甲方的心理问题涉及到精神疾病或需要药物治疗，乙方将建议甲方及时寻求专业医疗机构的帮助。四、咨询师的资质与责任1.咨询师的资质证明（1）乙方具备相关的专业资质和证书，如心理咨询师职业资格证书等，能够为甲方提供专业的心理咨询服务。（2）乙方将在咨询过程中向甲方展示其资质证明，并保证其资质的真实性和有效性。2.咨询师的职业道德准则（1）乙方将遵守职业道德准则，尊重甲方的人格尊严和隐私，保护甲方的利益。（2）乙方将保持专业的态度和行为，不歧视、不侮辱、不泄露甲方的信息。（3）乙方将不断提高自己的专业水平和服务质量，为甲方提供更好的咨询服务。3.咨询师的责任限制（1）乙方对甲方的咨询建议仅供参考，甲方应根据自己的实际情况做出决策。乙方不对甲方的决策和行为承担任何法律责任。（2）如因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因导致咨询服务无法正常进行或出现问题，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并采取相应的措施。五、客户的权利与义务1.客户的权利（1）甲方有权了解乙方的资质和服务内容，选择是否接受乙方的咨询服务。（2）甲方有权在咨询过程中表达自己的观点和需求，提出合理的建议和意见。（3）甲方有权要求乙方保护其隐私和个人信息，不被泄露和滥用。（4）甲方有权在认为咨询服务不符合要求时，提出终止咨询服务并要求退还部分费用。2.客户的义务（1）甲方应如实向乙方提供个人信息和相关情况，不得隐瞒或虚假陈述。（2）甲方应按时参加咨询服务，如因特殊原因无法按时参加，应提前通知乙方并协商调整时间。（3）甲方应尊重乙方的专业意见和建议，积极配合乙方的咨询工作。（4）甲方应遵守咨询过程中的相关规定和要求，不得干扰咨询服务的正常进行。六、服务费用与支付方式1.费用明细（1）心理咨询服务的收费标准为[具体金额]元/小时。（2）如甲方需要额外的服务或材料，如心理测试、咨询报告等，将根据实际情况另行收费，收费标准将提前告知甲方。2.支付方式与时间（1）甲方可以选择以下支付方式：[具体支付方式，如现金、银行转账、等]。（2）甲方应在每次咨询服务结束后的[具体时间]内支付费用。如甲方逾期未支付，乙方有权暂停咨询服务，直至甲方支付费用为止。3.退费政策（1）如甲方在咨询服务开始前提出取消预约，乙方将根据以下情况退还费用：提前[具体时间]以上取消预约的，退还全额费用。提前[具体时间]以内取消预约的，退还[具体比例]的费用。（2）如甲方在咨询服务开始后提出终止咨询服务，乙方将根据以下情况退还费用：已进行的咨询时间未超过总咨询时间的[具体比例]的，退还[具体比例]的费用。已进行的咨询时间超过总咨询时间的[具体比例]的，不予退还费用。七、服务时间与预约安排1.服务时间安排（1）乙方的咨询服务时间为[具体时间，如周一至周五上午9点至下午5点]。（2）双方可以根据实际情况协商调整咨询时间，但应提前[具体时间]通知对方。2.预约与取消政策（1）甲方可以通过[具体预约方式，如电话、邮件等]向乙方预约咨询服务。乙方将在收到预约请求后的[具体时间]内确认预约时间。（2）如甲方需要取消预约，应在预约时间前[具体时间]通知乙方。如甲方未在规定时间内取消预约，将视为违约，乙方有权按照本合同的规定收取相应的费用。八、保密与隐私保护1.保密义务（1）乙方将对在咨询服务过程中了解到的甲方的保密信息严格保密，不得向任何第三方透露。（2）乙方将采取合理的安全措施，保护甲方的保密信息不被泄露、篡改或丢失。2.隐私保护措施（1）乙方将尊重甲方的隐私权，在咨询过程中不进行任何侵犯甲方隐私权的行为。（2）乙方将妥善保管甲方的咨询记录和相关资料，保证其不被非法获取和使用。3.例外情况（1）如乙方发觉甲方有危害自身或他人安全的行为，乙方有权向相关部门报告，但应在法律允许的范围内尽量保护甲方的隐私。（2）如法律法规要求乙方披露甲方的信息，乙方将依法进行披露，但应提前通知甲方。九、免责声明与风险告知1.免责范围（1）乙方对因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因导致的咨询服务无法正常进行或出现问题不承担责任。（2）乙方对甲方因咨询建议而做出的决策和行为不承担责任。（3）乙方对甲方在咨询服务过程中可能出现的情绪波动、心理压力等不良反应不承担责任，但乙方将尽力采取措施缓解甲方的不适。2.风险提示（1）心理咨询服务可能会引起甲方的情绪波动和心理压力，甲方应做好心理准备。（2）心理咨询服务的效果因人而异，甲方应理性对待咨询结果。（3）如甲方在咨询过程中出现严重的心理问题或精神疾病，应及时寻求专业医疗机构的帮助。十、知识产权1.咨询过程中产生的知识产权归属（1）在咨询服务过程中，乙方为甲方提供的咨询建议、咨询报告等内容的知识产权归乙方所有。但甲方有权在咨询目的范围内使用这些内容。（2）如甲方需要将咨询建议、咨询报告等内容用于其他用途，应事先获得乙方的书面同意，并支付相应的费用。2.对客户已有知识产权的保护（1）乙方将尊重甲方的知识产权，不侵犯甲方的著作权、专利权、商标权等知识产权。（2）如乙方在咨询服务过程中需要使用甲方的知识产权，应事先获得甲方的书面同意，并按照双方约定的方式使用。十一、违约责任1.双方的违约责任（1）如甲方未按照本合同的约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付费用的[具体比例]向乙方支付违约金。如逾期超过[具体时间]，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已提供的咨询服务费用及违约金。（2）如甲方未按照本合同的约定参加咨询服务，每缺席一次，应按照本次咨询服务费用的[具体比例]向乙方支付违约金。如甲方累计缺席[具体次数]，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已提供的咨询服务费用及违约金。（3）如乙方未按照本合同的约定为甲方提供咨询服务，甲方有权要求乙方退还相应的费用，并按照本次咨询服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成了其他损失，乙方还应承担相应的赔偿责任。2.违约赔偿的限制（1）双方同意，在任何情况下，乙方的违约赔偿责任不超过本合同约定的咨询服务费用总额。（2）如甲方的损失是由于不可抗力、第三方原因或甲方自身原因造成的，乙方不承担赔偿责任。十二、争议解决1.协商解决（1）双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）协商解决争议的期限为[具体时间]，自一方提出协商请求之日起计算。如在协商期限内双方未能达成一致意见，争议将进入诉讼程序。2.仲裁或诉讼选择（1）如双方在本合同中约定了仲裁条款，应按照仲裁条款的约定进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（2）如双方在本合同中未约定仲裁条款，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.管辖法院或仲裁机构（1）如双方选择诉讼解决争议，应由本合同签订地的人民法院管辖。本合同签订地为[具体地点]。（2）如双方选择仲裁解决争议，应由双方约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁机构为[具体仲裁机构]。十三、其他条款1.通知与送达方式（1）双方在本合同中约定的通知方式为[具体通知方式，如书面通知、邮件通知等]。通知的送达时间以通知发出后的第[具体时间]为准。（2）如一方变更通知方式或送达地址，应在变更后的[具体时间]内通知对方。如因一方未及时通知对方导致通知无法送达，由此产生的后果由该方承担。2.合同的变更与解除（1）本合同的变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。如协商不成，任何一方均可解除本合同，但应及时通知对方并提供相关证明。3.合同的完整性与可分割性（1）本合同构成双方之间关于心理咨询服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。（2）如本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应尽力协商修改该无效或不可执行的条款，使其符合双方的原